通信監(jiān)理年終總結(jié)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,不如來個(gè)總結(jié)以對(duì)過去工作做個(gè)分析和借鑒。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧,下面是小編幫大家整理的通信監(jiān)理年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
通信監(jiān)理年終總結(jié)1
20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,有很多需要記錄的東西。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)兩年半多的時(shí)間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識(shí)到公司“專家級(jí)的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對(duì)客戶的承諾,也對(duì)我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng),也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,完成了無線專業(yè)14年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、14年全年度完成工程概況:
鄭州移動(dòng)無線專業(yè)14年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為TD七期、LTE二期及LTE二期增補(bǔ)工程的建設(shè)工作:其中TD七期共170個(gè)站點(diǎn),LTE二期共1100個(gè)無線宏基站,二期增補(bǔ)共2150個(gè) 宏基站
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于6月底完成了LTE二期的建設(shè)任務(wù),9月底完成了TD七期的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗(yàn)收工作。9月份LTE二期增補(bǔ)建設(shè)開工,面對(duì)鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),要求我們發(fā)揮前期工程合署辦公取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢,在大家的共同努力下截止目前完成了1770個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成二期增補(bǔ)的建設(shè)工作,并順利開展4G三期的啟動(dòng)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在14年的工作中我繼續(xù)負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的.是每天對(duì)工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)鄭州移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總。雖然有時(shí)候會(huì)感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識(shí)到信息管理是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)之一,每當(dāng)有懈怠情緒時(shí),我就及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,本年的工程跟去年一樣也經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮,第一次是3-4月份,LTE二期建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,鄭州移動(dòng)繼續(xù)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作,經(jīng)歷兩個(gè)月連續(xù)奮戰(zhàn),完成了800多個(gè)站點(diǎn)的安裝及開通工作;第二個(gè)階段是LTE二期增補(bǔ)建設(shè)工作,為了保證二期增補(bǔ)建設(shè)工作順利開展,鄭州移動(dòng)制定了周7天工作制度,為了響應(yīng)建設(shè)需求,我協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE二期增補(bǔ)建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào),犧牲休息時(shí)間,從國慶到目前休息時(shí)間不超過5天,同樣的取得的成績也是喜人的,從10月1日至今共計(jì)完成LTE新增開站工作1500個(gè)站點(diǎn),其中10月3日當(dāng)天更是完成97站點(diǎn)的安裝開通工作,創(chuàng)造鄭州移動(dòng)日建設(shè)新記錄,得到了業(yè)主的一致好評(píng)。雖然每天熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是見證了鄭州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)4G站點(diǎn)的從無到有,行程連續(xù)覆蓋,充滿了自豪。通過這兩個(gè)階段的工作,我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了更好的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會(huì)。
三、存在的不足
1:正式會(huì)議材料的通報(bào)能力有所欠缺:由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程建設(shè)數(shù)據(jù)分析,通報(bào)相關(guān)材料,但是在一些比較大型的會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)工作時(shí)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)總結(jié)能力不足,表達(dá)不是很全面的情況,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在口頭文字語言的組織上,這會(huì)影響到相關(guān)工作,需要改善,我也會(huì)繼續(xù)豐富自己的語言組織能力,爭取不僅能在具體工作中合理安排,也能在相關(guān)會(huì)議中嶄露頭角,為公司爭光。
2:現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺, 13年加上今年兩年時(shí)間我作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機(jī)會(huì)相對(duì)少一點(diǎn),但是我深深認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場的監(jiān)理工作能力才是監(jiān)理工作的核心,是個(gè)人技術(shù)能力全面提高的基礎(chǔ)保障,對(duì)于這些不足,在以后的工作中我也會(huì)有傾向的進(jìn)行系統(tǒng)化改善,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理技術(shù)學(xué)習(xí)。
監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,12年的TD到13年的4G開始建設(shè)再到現(xiàn)在的4G基本覆蓋,作為通信工程建設(shè)監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。我會(huì)在新的一年里爭取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識(shí)
2、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識(shí):質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng),在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,通過今年工信部、移動(dòng)集團(tuán)公司、廣通服、省公司及分公司針對(duì)安全進(jìn)行的一系列檢查就可以看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全建設(shè)的重視,因此無論是在目前的工工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)和客戶溝通,及時(shí)了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項(xiàng)工程,并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),努力為公司培養(yǎng)相關(guān)的信息管理人才,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。
通信監(jiān)理年終總結(jié)2
在過去的一年里,在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。
20xx年的一月份至八月份末,在xxx項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,為xxx東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。
11年的1月份至5月份,xxx東海電信分公司的工程項(xiàng)目為FTTH為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計(jì)劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到FTTH工程項(xiàng)目上崗證。在FTTH的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改,同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)FTTH專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將FTTH工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將FTTH的工程進(jìn)度與FTTH完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃,在寬帶提速的計(jì)劃里,其中有40個(gè)綜合點(diǎn),260個(gè)純寬帶點(diǎn),并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項(xiàng)工程開工前,對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控
制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于存在問題的電纜拆舊點(diǎn),現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信FTTH工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作,將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的EPON割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
20xx年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
20xx年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在xx監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
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