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最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié)(通用11篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇1
我參加競聘供電所核算員崗位,4月份競聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的指導(dǎo)、幫助下,我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績,在努力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí),個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來個(gè)人工作情況具體小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
要做好供電所核算員工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé),增強(qiáng)自身履職能力。認(rèn)真向周圍的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),樹立無私奉獻(xiàn)意識(shí)。與此同時(shí),我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),于9月份參加了集團(tuán)公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí),我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí),提升了工作能力,堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實(shí)工作,努力完成工作任務(wù)
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅(jiān)持不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),對(duì)自己具體負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作,堅(jiān)持勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在,力求做到實(shí)際付出和客觀實(shí)績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進(jìn)了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的`滿意。在做好本職工作的同時(shí),我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署,保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面,我8月份參與了市公司對(duì)新興供電所的綜合審計(jì)工作,現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好每一項(xiàng)工作
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),干好每一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對(duì)自己做到正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻(xiàn)給祖國的電力事業(yè)。
半年來,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇2
在即將過去的4月我所各項(xiàng)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)科室的通力協(xié)作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:
一、安全管理:
1、組織全體職工對(duì)“吸取教訓(xùn)、排查隱患、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)進(jìn)行了學(xué)習(xí),并結(jié)合我所當(dāng)前的實(shí)際工作進(jìn)行了對(duì)比。加強(qiáng)了現(xiàn)場管控,確保了安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)集中培訓(xùn)和現(xiàn)場教育,組織全體工作負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的指導(dǎo)意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現(xiàn)場“兩推一化”,為今后現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二、生產(chǎn)運(yùn)行
當(dāng)前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時(shí)清除鳥巢,使線路設(shè)備保持在健康運(yùn)行狀態(tài)。
時(shí)下正是樹木生長旺盛期,高壓配電班不間斷的對(duì)線路走廊進(jìn)行巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止線下植樹行為,確保轄區(qū)內(nèi)電力線路走廊安全暢通,為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、營銷管理
1.繼續(xù)開展高損臺(tái)區(qū)治理專項(xiàng)工作,對(duì)大段、李豐等高損臺(tái)區(qū)表計(jì)進(jìn)行了輪換和輪校,對(duì)部分臺(tái)區(qū)破舊表箱進(jìn)行了更換,對(duì)部分表箱串表線進(jìn)行了整理,減少了漏電現(xiàn)象,降損收效明顯。
2.加強(qiáng)計(jì)量裝置巡視管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)表計(jì)異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象,減少了異常電量的`發(fā)生,避免了10KV線損波動(dòng)。
3.按期完成本月電費(fèi)回收工作,電費(fèi)回收率100%,上交率100%
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對(duì)我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進(jìn)行了走訪,在電能質(zhì)量和供電可靠性、執(zhí)行電價(jià)政策收取電費(fèi)情況、故障報(bào)修處理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對(duì)特殊客戶進(jìn)行上門服務(wù),幫助客戶檢查室內(nèi)線路、用電設(shè)備情況,受到客戶的好評(píng)。
3、加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn),從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強(qiáng)管理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇3
培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要而又長期性的工作,是保證一個(gè)企業(yè)員工整體素質(zhì)和企業(yè)生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,采取各種形式對(duì)全所職工進(jìn)行了技術(shù)業(yè)務(wù)和安全知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)就我所20xx年度培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
1、每月進(jìn)行不少于四次以上的安全知識(shí)培訓(xùn)。
2、每月進(jìn)行不少于一次以上的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、20xx年度培訓(xùn)工作完成情況
1、安全知識(shí)培訓(xùn)情況
根據(jù)公司制定的月培訓(xùn)工作計(jì)劃,我所每月進(jìn)行了四次以上的安全知識(shí)培訓(xùn)。組織職工對(duì)《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從而使職工掌握了基本的安全工作知識(shí)。并針對(duì)本系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些安全事故事例組織職工進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)討論,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合我所的日常運(yùn)行維護(hù)工作情況進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。在進(jìn)行書面安全知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),我所還組織了多次的現(xiàn)場安全工作培訓(xùn),使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步杜絕了職工習(xí)慣性違章工作現(xiàn)象,至今未發(fā)生一起安全事故。
2、技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)情況
我所在技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作上采取靈活多樣的方法,根據(jù)本所在工作中的需要,進(jìn)行了微機(jī)操作、公文寫作、用電檢查、電力法規(guī)等多種技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí),在日常運(yùn)行維護(hù)中,我所積極開展現(xiàn)場技能培訓(xùn),逐步使職工掌握了各種電氣設(shè)備的安裝技術(shù)要求,今年在公司組織的技術(shù)大比武中獲得了第一名的'好成績。
三、對(duì)今年的培訓(xùn)工作總結(jié)
我所今年的培訓(xùn)工作,仍然存在許多不足之處,由于受場地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制,許多培訓(xùn)仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之。
一個(gè)具有強(qiáng)生命力的企業(yè),就是一個(gè)企業(yè)職工能不斷學(xué)習(xí)的企業(yè),已就是我們現(xiàn)在推行和提倡的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。隨著電力科學(xué)的不斷發(fā)展和電力企業(yè)越來越高的要求,要使職工能適應(yīng)新形式的電力生產(chǎn)要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認(rèn)真的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代潮流不斷掌握各種新的技術(shù)知識(shí)。但是,要使廣大職工能真正地學(xué)而致用,我們?cè)诮Y(jié)合工作實(shí)際的同時(shí)還應(yīng)具備適合的學(xué)習(xí)場地和培訓(xùn)設(shè)備,同時(shí)也要求我們的培訓(xùn)員具有更高的知識(shí)水平。
四、今后的培訓(xùn)工作打算
對(duì)于今后的培訓(xùn)工作,我所打算以現(xiàn)場培訓(xùn)和書面培訓(xùn)相結(jié)合,但更著重以現(xiàn)場培訓(xùn)為主。在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工安全工作知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合我所今后在工作中的實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)在今后的培訓(xùn)工作中,我們希望公司能對(duì)供電所的培訓(xùn)工作提供更加良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和提供更多更好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)設(shè)備,并且能更多地組織職工外出參觀學(xué)習(xí)交流。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇4
今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì),向在座各位作以匯報(bào),不當(dāng)之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的'生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。基于這樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f,包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時(shí),工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、以客戶滿意為目標(biāo),開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng),建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動(dòng)形式,拓展活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):
與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇5
為了落實(shí)省地電(集團(tuán))公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動(dòng)推進(jìn)“強(qiáng)責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標(biāo),F(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結(jié)如下:
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。
我所始終認(rèn)真堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決定》,全面落實(shí)安全月崗位責(zé)任,建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制,明確每個(gè)崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實(shí)到人頭,使每個(gè)人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進(jìn)一步增強(qiáng)全所人員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),做到自覺遵章守紀(jì),主動(dòng)規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前工作交底,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí)。自我安全防范意識(shí),開展無違章個(gè)人創(chuàng)建活動(dòng),培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的'良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動(dòng)主題,積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),提高全所員工對(duì)事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)全所人員自保、互保意識(shí)的提高。
4、加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對(duì)配電室內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器進(jìn)行一次檢查,并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn),做好試驗(yàn)記錄,堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行,從而確保了剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識(shí),居安思危,采取針對(duì)性措施,認(rèn)真分析解決存在的問題,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善,計(jì)劃性不強(qiáng),安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識(shí)有待加強(qiáng)和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保XX年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我所力爭做到:
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加大開展安全思想教育活動(dòng)的力度,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作,全面貫徹落實(shí)省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全責(zé)任。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度,認(rèn)真落實(shí)反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗(yàn)工作,及時(shí)補(bǔ)充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況,XX年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所人員團(tuán)結(jié)一致,為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇6
為當(dāng)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司"新農(nóng)村、新電力、新處事"農(nóng)電成長方針計(jì)謀,增強(qiáng)XX城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學(xué)化打點(diǎn),周全晉升我所基本打點(diǎn)、人員打點(diǎn)、平安出產(chǎn)、營銷處事等工作的尺度化,強(qiáng)化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,對(duì)照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評(píng)價(jià)查核尺度》,并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作現(xiàn)實(shí),將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實(shí)到人,成立了常態(tài)機(jī)制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及XX供電局等上級(jí)部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),為我所此后的成長指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級(jí)主管部門的輔佐指導(dǎo)下,我所周全完成終局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)手藝經(jīng)營指標(biāo)。在打點(diǎn)工作方面,我地址省公司"規(guī)范化打點(diǎn)"尺度的基本上,緊緊依托建樹"國網(wǎng)公司尺度化示范供電所"這一載體,積極試探前進(jìn)前輩的農(nóng)電打點(diǎn)模式,開拓立異,不竭進(jìn)取,穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當(dāng)。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:
一、XX城區(qū)供電所根基情形
XX城區(qū)供電所地處XXXX腳下,是XX供電局的南年夜門,轄1個(gè)鎮(zhèn),1個(gè)街道辦,5個(gè)社區(qū),共9042戶客戶。近年來,XX縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)成長勢態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25、00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個(gè)專業(yè)組。管轄10kv線路129、37km/5條,配變244臺(tái),其中專變131臺(tái),公變113臺(tái),擔(dān)負(fù)著XX縣城區(qū)及周邊XX、XX等9042戶出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成XXXX萬千瓦時(shí),農(nóng)村低壓綜合線損率7、36%。近年來,我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為"青年文明號(hào)"。跟著省公司"縣級(jí)一流供電企業(yè)"的建樹及復(fù)磨練收又為我所進(jìn)一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網(wǎng)公司"尺度化示范供電所",我所感受到壓力的同時(shí),亦感受到無比的責(zé)任感、動(dòng)力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識(shí),提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對(duì)外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實(shí)情形,將視覺識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個(gè)條理,一是必備項(xiàng)目,二是選用項(xiàng)目。其中必備項(xiàng)目搜羅:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時(shí)刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識(shí)別燈箱、處事臺(tái)布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識(shí)牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺(tái)項(xiàng)目指示牌(營業(yè)咨詢、收費(fèi)等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺(tái)、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動(dòng)措施標(biāo)識(shí)牌等。選用項(xiàng)目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過程實(shí)施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實(shí)時(shí)樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示范供電所建樹勾當(dāng),提高打點(diǎn)水平
經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當(dāng)。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點(diǎn),夯實(shí)了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
。1)規(guī)范功能設(shè)置,增強(qiáng)基本打點(diǎn)
我所按照"XX縣電力局尺度化供電所培植實(shí)施方案"的具體尺度、實(shí)施細(xì)則、查核要求及整體思緒,當(dāng)真落實(shí)終局主管部門對(duì)供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整填補(bǔ),使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、勾當(dāng)室、閱覽室、聲譽(yù)室等。對(duì)平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點(diǎn),規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺(tái)帳,并設(shè)專人進(jìn)行掛號(hào)領(lǐng)用記實(shí),做到了"帳、卡、物"三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合打點(diǎn)軌制、綜合打點(diǎn)記實(shí)等四個(gè)方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實(shí)本統(tǒng)一。
(2)夯實(shí)平安基本,保障電網(wǎng)平安運(yùn)行
持久以來,我所始終堅(jiān)持"平安第一,預(yù)防為主"的方針,成立三級(jí)平安看管網(wǎng),經(jīng)由過程簽定平安責(zé)任書逐級(jí)落實(shí)平安責(zé)任制。針對(duì)農(nóng)村電力行動(dòng)措施盜竊、破損事務(wù)一度年夜幅上升的情形,我所從"新農(nóng)村、新電力、新處事"的三新計(jì)謀高度積極向政府陳述請(qǐng)示,并連系XX縣成立的XX市第一個(gè)縣政府常設(shè)的呵護(hù)電力行動(dòng)措施率領(lǐng)小組為契機(jī),從頭喚起政府對(duì)電力打點(diǎn)、平安用電和電力行動(dòng)措施呵護(hù)的正視,采用成本村平易近護(hù)線隊(duì),有用地遏制了此類事務(wù)的發(fā)生。同時(shí)我所還經(jīng)常性經(jīng)由過程會(huì)議和各類平安宣傳勾當(dāng),向泛博農(nóng)人宣傳平安用電常識(shí),提高人農(nóng)人的平安意識(shí),20xx年上半年未發(fā)生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務(wù)。
。3)以專業(yè)化為依托打牢模式化打點(diǎn)平臺(tái)
實(shí)施了專業(yè)化打點(diǎn)。成立了出產(chǎn)、營銷、處事三個(gè)分歧類型專業(yè)化打點(diǎn)小組,對(duì)應(yīng)設(shè)立了供電所"一長、三員、三組"組織機(jī)構(gòu),明晰了各崗位職責(zé),完美了工作尺度、工作流程和規(guī)章軌制。將員工劃分到各專業(yè)班組分組功課,打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責(zé)不明晰、工作隨意性強(qiáng)的松散式打點(diǎn)現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所尺度化培植的雛形。
。4)以尺度化為抓手構(gòu)建規(guī)范化打點(diǎn)收集
一方面堅(jiān)持專業(yè)打點(diǎn)與尺度化培植相連系。增強(qiáng)專業(yè)化打點(diǎn)力度,經(jīng)由過程局整體思緒:各本能機(jī)能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對(duì)接,按照尺度化打點(diǎn)"注重過程、安身專業(yè)、科學(xué)量化"的原則,為本能機(jī)能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺(tái),促進(jìn)了專業(yè)打點(diǎn)與執(zhí)行層的現(xiàn)實(shí)跟尾。各專業(yè)成立起打點(diǎn)收集圖和工作流程,運(yùn)用專業(yè)尺度予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)打點(diǎn)自上而下、自下而上的運(yùn)轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個(gè)崗位清楚工作過程,知道在哪個(gè)環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的尺度和下場。
另一方面堅(jiān)持進(jìn)修培訓(xùn)與尺度化培植相連系,凸起培訓(xùn)形式的矯捷性。采納集中和自學(xué)的體例開展全員培訓(xùn)。本著"學(xué)我所做,做我所學(xué)"的理念,采納尺度化常識(shí)問答、現(xiàn)場提問、強(qiáng)化"培訓(xùn)周"、集中考試、工作不美觀摩等體例,使泛博員工對(duì)尺度化常識(shí)熟記于心、力行于崗。
。5)強(qiáng)化以效益為中心的不美觀念,提高經(jīng)營打點(diǎn)水平
連系省公司開展的"三個(gè)主題年"勾當(dāng),我所清醒熟悉到只有抓好打點(diǎn)才能真正發(fā)生效益。我所對(duì)配網(wǎng)線路維護(hù)、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明晰,并實(shí)施按期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了彼此扯皮的現(xiàn)象。在周全實(shí)施"三公開、四到戶、五統(tǒng)一"和微機(jī)制票的基本上,重點(diǎn)按照局?jǐn)M定的"XX縣電力局低壓臺(tái)區(qū)線損打點(diǎn)法子",從頭規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程,實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、完工驗(yàn)收,到裝表接電、審核歸檔的全過程打點(diǎn)。在推廣培植縣城亮光工程,實(shí)現(xiàn)了從受理到勘測、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過程一條龍?zhí)幨,在人員少,工程量年夜的情形下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺(tái),新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計(jì)量打點(diǎn)工作中,供電所實(shí)施臺(tái)區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺(tái)區(qū)每月均在抄表的同時(shí)要完成用電搜檢、計(jì)量搜檢,并做好響應(yīng)的記實(shí)。
為強(qiáng)化經(jīng)營指標(biāo)打點(diǎn),我所按照局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打算,將售電量、均價(jià)、電費(fèi)收受接管、線損等指標(biāo)按月分化到各臺(tái)區(qū),完成了從指標(biāo)分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計(jì)較到小我收入兌現(xiàn)的整個(gè)閉環(huán)打點(diǎn)過程,形成了方針明晰、職責(zé)清楚、剖析透辟、查核到位的線損打點(diǎn)系統(tǒng)。同時(shí)我所還實(shí)施了臺(tái)區(qū)計(jì)量跟蹤抄表軌制,每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄臺(tái)區(qū)電量,實(shí)現(xiàn)了對(duì)臺(tái)區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺(tái)區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實(shí)性,為看管線損查核落實(shí)情形供給了依據(jù),為有針對(duì)性的對(duì)線損異常臺(tái)區(qū)睜開剖析和查找原因,切實(shí)進(jìn)行整改,擬定響應(yīng)手藝和打點(diǎn)法子供給了切確的基本數(shù)據(jù)。
。6)尺度化培植成效初步閃現(xiàn)
農(nóng)網(wǎng)培植更科學(xué)。跟著尺度化培植的周全推進(jìn),我所連系"電氣化"村組刷新,共計(jì)刷新2個(gè)村組。將尺度化理念、體例貫串于培植各環(huán)節(jié)。鼎力推廣"典型設(shè)計(jì)",開展了"施工尺度影像打點(diǎn)法",保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
。7)成立優(yōu)質(zhì)處事常態(tài)機(jī)制,供給優(yōu)質(zhì)便捷處事
我所重點(diǎn)經(jīng)由過程營業(yè)窗口培植、事情搶修軌制以及行風(fēng)看管軌制實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)處事的常態(tài)機(jī)制。對(duì)營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟,用電營業(yè)受理和電費(fèi)收受接管統(tǒng)一在窗口柜臺(tái)打點(diǎn),使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)處事的窗口。同時(shí)設(shè)立了搶修值班室,配備了完美的事情搶修備品備件和出產(chǎn)、交通工具,實(shí)施專人24小時(shí)搶修值班準(zhǔn)軍事化打點(diǎn),在規(guī)范事情搶修軌制和搶修值班記實(shí)的基本上,經(jīng)由過程成立電力故障報(bào)修掛號(hào)卡填寫軌制,由報(bào)修客戶對(duì)事情搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)達(dá)到率進(jìn)行看管,從而形成了事情搶修的閉環(huán)打點(diǎn)。同時(shí),針對(duì)XX縣20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目培植,發(fā)放了20張"重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤處事卡"。同時(shí),操作"5·4"青年節(jié)、"6·1"兒童節(jié),對(duì)城區(qū)轄區(qū)5所黌舍發(fā)放了"平安常識(shí)讀本"8030冊(cè)。
完美相關(guān)配套軌制,敦促優(yōu)質(zhì)處事工作的落實(shí),把優(yōu)質(zhì)處事工作納入責(zé)任查核方針,使優(yōu)質(zhì)處事與平安出產(chǎn)責(zé)任制同放置、同落實(shí)、同查核、同獎(jiǎng)懲。奉行出格處事工作制,執(zhí)行停電公示制,實(shí)施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設(shè)立舉報(bào)電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報(bào)電話。禮聘行風(fēng)看管員,召開看管員座談會(huì)和客戶座談會(huì),集思廣益聽取客戶反映的.定見和提出的建議,當(dāng)真聽取對(duì)處事質(zhì)量的評(píng)價(jià),全所員工自覺從客戶對(duì)勁的處所做起,從客戶過錯(cuò)勁的處所改起。
處事于轄區(qū)政府的工作年夜局和新農(nóng)村的培植工作。積極配合政府進(jìn)行新農(nóng)村培植,落實(shí)"新農(nóng)村、新電力、新處事"三新計(jì)謀,在實(shí)效上下功夫。一是措置好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。自動(dòng)開展工作,做到勤陳述請(qǐng)示、勤參謀,積極宣傳各類電力政策,爭奪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))率領(lǐng)的理解和關(guān)心。二是措置好與村黨支部、村委會(huì)的關(guān)系。在用電上輔佐村"兩委"出主意、設(shè)法子、當(dāng)參謀。與村干部增進(jìn)友情,成立精采的關(guān)系,以求得村干部對(duì)"四到戶"打點(diǎn)、農(nóng)電平安打點(diǎn)、低壓資產(chǎn)維護(hù)、查處盜竊電、呵護(hù)電力行動(dòng)措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
。8)抓好軟件培植,完美優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能
實(shí)現(xiàn)收集化運(yùn)行及打點(diǎn),我所的各類基本檔案、報(bào)表經(jīng)由過程收集報(bào)送到各主管部門,以使我所的電量電費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量打點(diǎn)等所有營業(yè)內(nèi)容均實(shí)現(xiàn)有用的閉環(huán)打點(diǎn)。
三、建樹尺度化示范供電所取得的下場
經(jīng)由過程省公司、XX供電局及局率領(lǐng)、主管部門等各級(jí)人員的搜檢指導(dǎo),且在全所員工的配合全力下,我所已具備尺度化示范供電所驗(yàn)收的初步前提。從下場上看,經(jīng)由建樹尺度化示范供電所,我所發(fā)生了很年夜的轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變不僅僅是辦公情形的顯著轉(zhuǎn)變,還有供電所內(nèi)部打點(diǎn)流程進(jìn)行一步規(guī)范和完美,工作職責(zé)、打點(diǎn)體例和方針更為明晰,打點(diǎn)裂痕獲得有用地堵塞,處事形象獲得進(jìn)一步提高,極年夜地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所打點(diǎn)和處事不美觀念,處事質(zhì)量和效率較著提高。從開展建樹尺度化示范供電所工作以來,我們各項(xiàng)指標(biāo)完成情形精采,全年未發(fā)生一路平安責(zé)任事情,20xx年售電量完成XXXX萬kwh,同比增添31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個(gè)百分點(diǎn),完成平均單價(jià)(稅后)515.81元/千千瓦時(shí),電費(fèi)收受接管率100%。
四、建樹尺度化示范供電所的幾點(diǎn)體味和工作思緒
第一,率領(lǐng)正視是我們?nèi)〉脙?yōu)異建樹成就的關(guān)健。任何工作的順?biāo)扉_展都得益于精采的組織率領(lǐng),否則就會(huì)成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末,我局各級(jí)率領(lǐng)高度正視增強(qiáng)組織工作的力度,做到思惟統(tǒng)一、步履統(tǒng)一,從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二,全體帶動(dòng),統(tǒng)一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中,我所高度正視全員思惟熟悉的統(tǒng)一,經(jīng)由過程不竭地宣傳、進(jìn)修,力爭把最精髓的群眾聰明通順貫通貫通為我所用,把最普遍的群眾力量聚積在統(tǒng)一個(gè)方針上,最終為實(shí)現(xiàn)建樹方針而全力。
第三,以點(diǎn)帶面,慢慢鋪開,是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實(shí)施建樹工作的過程中,我所按照局店頭所建樹省公司"樣板供電所"堆集的經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)由過程局多次組織到兄弟局前進(jìn)前輩供電所建樹進(jìn)行實(shí)地考查進(jìn)修,主管科室手把手教,把建樹工作循序漸進(jìn)地開展,再在建樹的過程中不竭進(jìn)修交流,揚(yáng)長避短,有用地確保了建樹工作得以順?biāo)爝M(jìn)行。
第四,在建樹工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所打點(diǎn)方面的裂痕,在此后的工作中,要在已完成達(dá)標(biāo)建樹的尺度化示范供電所基本上,不竭引入最新、最科學(xué)的打點(diǎn)體例和手段,進(jìn)一步對(duì)建樹工作加以改良和晉升,把工作作得更深切、更扎實(shí),不竭開創(chuàng)農(nóng)電打點(diǎn)工作嶄新的場所排場。
尺度化打點(diǎn)是一個(gè)循序漸進(jìn)、慢慢深切的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,我們將不竭進(jìn)取,開拓立異,以"清楚條理、明晰責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范尺度、強(qiáng)化查核、提高人員素質(zhì)"為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部打點(diǎn),當(dāng)真落實(shí)"兩種精神、兩種意識(shí)",為整體晉升我所打點(diǎn)水平而全力奮斗!
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇7
20XX年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對(duì)所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評(píng)。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問,苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。XX年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動(dòng)生成線損報(bào)表,并對(duì)母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降損規(guī)劃、XX年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的`切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
XX年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。
二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。
三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。
四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。
另外,在XX年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇8
20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.825KWH,超年控計(jì)劃115KWH,與去年同期增加18.2%。
2、售電量完成9011.582KWH,超年控計(jì)劃1011.582KWH,與去年同期上升2%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.3%,與年控計(jì)劃9.7%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8%,與年控計(jì)劃6%,上升31.25%,與去年同期5%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約101%,其中重新核比52%,平均每月合理增收約xxx元,為公司追回?fù)p失約xxx元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值xxx元。
7、電費(fèi)回收xxx。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工xxx其中xxx脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,xxx基層單位中,綜合評(píng)分排名第xxx。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78.18分同比增長xxx,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患xxx起,即時(shí)處理的有xxx,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理xxx,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10KV線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共xxx用電客戶xxx居委會(huì)xxx行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶xxx,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的`表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于xxx的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了xxx百分點(diǎn),比去年同期低xxx百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有xxx員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),xxx請(qǐng)了長假,xxx參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來,我所每天至少派xxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接xxx,追回電費(fèi)約xxx元,每月合理增收約xxx元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6xxx,良好率達(dá)8xxx,合格率10xxx,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪xxx戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)xxx。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇9
一、 本年安全工作基本情況機(jī)主要工作
1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確每個(gè)崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實(shí)到人頭,使每個(gè)人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。年初我所和每個(gè)員工鑒定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實(shí)。
2、根據(jù)州公司和公司要求認(rèn)真開展春季和秋季安全大檢查,積極落實(shí)缺陷和隱患整改措施。本年度,共計(jì)發(fā)現(xiàn)缺陷33處,處理26處;對(duì)違章建筑下發(fā)《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內(nèi)樹木112棵;更換、調(diào)換過載變壓器5臺(tái)。
3、落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場反事故措施,開展反違章活動(dòng),開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作,均認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場查勘,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴(yán)格落實(shí)安全技術(shù)交底,落實(shí)現(xiàn)場安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
4、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),除特殊情況外堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。
5、合理安排、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,安全高效的完成了20xx年煙電工程項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收。
6、嚴(yán)格落實(shí)搶修現(xiàn)場安全措施的落實(shí)和監(jiān)督,圓滿完成20xx年度“元旦及春節(jié)保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務(wù)。在應(yīng)急搶修中沒有發(fā)生一起人身安全事故和設(shè)備事故。
二、存在的主要問題
1、線路和設(shè)備巡視不全面,發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患不能及時(shí)有效的處理;不能正確區(qū)分缺陷和隱患的界定。
2、安全基礎(chǔ)相對(duì)還比較薄弱,員工的安全意識(shí)和安全技能還有待提高。
3、電力設(shè)施保護(hù)難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈,因違章修建房屋引發(fā)的安全事故將成為供電所最大的安全發(fā)熱點(diǎn)。
4、安全制度和安全措施的落實(shí)力和執(zhí)行力不能達(dá)到百分百。
5、對(duì)安全工作中的違規(guī)、違紀(jì)行為處罰力度不夠。
三、安全工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)對(duì)線路和設(shè)備的巡視檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'缺陷和隱患做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,制定方案及時(shí)消除。
2、認(rèn)真開展每周的安全活動(dòng)和每月的安全技術(shù)培訓(xùn),努力提升員工的安全意識(shí)和安全技能水平。
3、強(qiáng)化管理,注重落實(shí),全面提升供電所安全工作的執(zhí)行力,保證安全工作的落實(shí)不打折扣。
4、積極開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),和地方政府部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),加大對(duì)違章建筑、盜竊破壞電力設(shè)施行為的處罰力度。
5、認(rèn)真開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。
6、利用農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造、設(shè)備技改等項(xiàng)目,提升供電所設(shè)備水品。重點(diǎn)改造缺陷多、老化重的線路和設(shè)備。
7、提前準(zhǔn)備、合理實(shí)施保證20xx年春節(jié)、高考、烤煙、國慶等重大節(jié)日和事件的安全保電工作。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇10
20xx年,我所在各級(jí)黨委政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo),取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
一、安全生產(chǎn)方面:
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實(shí)處,注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
二、技經(jīng)指標(biāo)方面:
20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
三、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件。也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
四、為民辦實(shí)事方面:
20xx年,我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事:完成了11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià)。完成了1村8社的低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量。完成了污水處理廠的電源工程和撤遷房的.電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結(jié)20xx年,我們?nèi)〉昧丝上渤煽,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項(xiàng)工作做得更好。
五、下一步工作打算:
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè),確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
最新的供電所個(gè)人的工作總結(jié) 篇11
供電所,是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶的窗口。它擔(dān)負(fù)著農(nóng)村供電與安全管理工作,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要真正樹立省集團(tuán)公司良好的形象,打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌,全靠供電所在實(shí)際的工作去顯現(xiàn)。結(jié)合本人的工作體驗(yàn),我認(rèn)為作為一名基層供電所所長,必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,才能當(dāng)好領(lǐng)頭羊。
1、順應(yīng)改革形勢,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),是當(dāng)好所長的重要前提。
首先要立場堅(jiān)定,保持清醒的頭腦,旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗(yàn)時(shí),應(yīng)以大局為重,不計(jì)個(gè)人得失,只能以積極的態(tài)度擁護(hù),參與和支持改革。
其次是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。供電所長要樹立“奮發(fā)進(jìn)取、管理創(chuàng)新”的工作思路。不要總是因循守舊,要在上級(jí)下達(dá)的工作方針的大框架內(nèi),敢于發(fā)展、創(chuàng)新,敢于樹立我為人先的超前意識(shí)。主動(dòng)圍繞為什么創(chuàng)新、創(chuàng)新什么、如何創(chuàng)新等問題,深入思考,開拓進(jìn)取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員,必須具備且主動(dòng)解決的實(shí)際問題。所長要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)縣公司關(guān)于開展管理創(chuàng)新的有關(guān)文件精神,不能墨守成規(guī),最大限度的集思廣益,群策群力,以實(shí)踐的方式不斷破解農(nóng)電管理的`難題。
2、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),是當(dāng)好所長的必要條件保證。
。1)品行端正。作為所長,思想品德至關(guān)重要,還需講究自身形象。主要體現(xiàn)在:為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規(guī)范、以身作則、
率先垂范。只有如此,才能在供電所內(nèi)部形成向心力、凝聚力、號(hào)召力。
(2)技術(shù)過硬。作為所長、業(yè)務(wù)上必須過得硬。工作中既當(dāng)指揮官,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。遇到業(yè)務(wù)難題,會(huì)動(dòng)嘴、懂技術(shù)、能動(dòng)手。
3、熟悉掌握本所基本情況,這是所長必須具備的基本功。
唯有情況熟悉才有發(fā)言權(quán),工作才能做到主動(dòng)。作為所長一是應(yīng)該熟悉所轄供電范圍內(nèi)的基本情況、用電人口、供電面積等;二是掌握本所概況、員工的構(gòu)成層次,對(duì)其工作進(jìn)行合理布署和安排,做到各盡所能,充分發(fā)揮員工的潛能;三是管理特色:清楚本所在同行業(yè)中相對(duì)領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗(yàn)及存在的問題。
4、嚴(yán)格的管理。
作為所長,干工作抓管理必須做到:一要嚴(yán)、二要細(xì)、三要實(shí)。所謂嚴(yán),就是嚴(yán)格按照規(guī)程、制度和規(guī)定辦事,努力克服感情因素,考核獎(jiǎng)懲做到一視同仁;所謂細(xì),就是考慮問題周到,小處著眼,大處著手。在實(shí)施的全過程嚴(yán)格跟蹤管理、安排工作有序。計(jì)劃措施、核查、總結(jié)環(huán)環(huán)相扣緊,做到對(duì)工作的全過程進(jìn)行監(jiān)控。所謂實(shí),就是實(shí)在,求真務(wù)實(shí),反對(duì)形式主義,不做表面文章。
5、團(tuán)結(jié)同志。
講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意工作方法,這也是當(dāng)好所長的成功之道。具體地說,要注意以下3個(gè)方面:一是謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)扎實(shí)。應(yīng)有寬闊的胸懷,利用所務(wù)公開的形勢,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取不同的意見;二是堅(jiān)持以人為本,認(rèn)人為賢,不要認(rèn)人為親。必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。三是真心誠意關(guān)心員工,尤其是在
他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時(shí),更要盡可能的給予他們以幫助。
6、想當(dāng)好基層供電所所長,要樹立七種意識(shí)
一是安全意識(shí)。安全是供電企業(yè)的命根子,所長要切實(shí)增強(qiáng)安全管理責(zé)任感和使命感,自覺把安全工作放在各項(xiàng)工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、責(zé)任重于泰山、隱患險(xiǎn)于明火、安全生產(chǎn)無小事”的安全工作理念,做好農(nóng)村供用電安全工作。時(shí)時(shí)刻刻講安全,事事處處抓安全。樹立全員講安全、人人抓安全的責(zé)任意識(shí)。變“要我安全”為“我要安全”,杜絕習(xí)慣性違章行為,認(rèn)真落實(shí)各施工現(xiàn)場的安全管理工作。
二是服務(wù)意識(shí)。所長要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,在觀念上進(jìn)行自我革命,改革傳統(tǒng)的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”,牢固樹立滿足客戶的需求,由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。真正做到急為客戶所急,想為客戶所想,把客戶滿意不滿意作為我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好“三貼心”服務(wù)。
三是全局意識(shí)。要顧全大局,上下步調(diào)一致,政令暢通,令行即止。在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻與縣公司的整體利益保持一致。
四是責(zé)任意識(shí)。所長要充分認(rèn)識(shí)電力體制改革的深化,供電企業(yè)的責(zé)任越來越大,因此要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),全面做好農(nóng)村用電的各項(xiàng)管理工作,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶滿意、讓職工滿意。
五是管理意識(shí)。管理就是效益,沒有規(guī)矩就不成方圓。所長要在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)管理制度的同時(shí),結(jié)合本所實(shí)際,制定切實(shí)可行的
具體管理措施,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督,凡事有人考核。
六是法紀(jì)意識(shí)。所長要自覺學(xué)法,做到懂法、守法、用法,尤其要掌握電力法律法規(guī),堅(jiān)持依法辦事、依法管電。用法律的手段來維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。要熟悉黨紀(jì)、法規(guī),廉潔自律,不以電謀私,遵守組織紀(jì)律。
七是競爭意識(shí)。一個(gè)企業(yè)的生存靠創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的管理意識(shí),企業(yè)就無法長期發(fā)展。所長必須牢固樹立發(fā)展意識(shí),在發(fā)展中不斷創(chuàng)新管理。
7、當(dāng)好基層供電所所長,要具有四種能力。
。1)理解和貫徹上級(jí)指示的能力。要全面貫徹和落實(shí)好上級(jí)布署的工作任務(wù),就要能深刻地領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,了解員工的思想狀態(tài),才能不折不扣的完成上級(jí)的各項(xiàng)工作布署。所謂領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,就是要深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,正確理解大政方針,以增強(qiáng)工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性。所謂了解員工的思想狀態(tài),就是要把本所的實(shí)際情況弄明白、搞清楚,多征求員工的意見和想法,多向他們征求發(fā)展之策。
。2)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。所長是農(nóng)村供電所安全工作、經(jīng)營管理工作和文明建設(shè)工作的領(lǐng)頭人,在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時(shí),要注重團(tuán)結(jié)合作,做到謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律紀(jì)、寬人之過、諒人之短,不要唯我獨(dú)尊,我行我素,甚至打擊報(bào)復(fù)。在工作和生活上要逐漸培養(yǎng)起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮他們的潛能,與他們一道做好各項(xiàng)工作。
。3)解決問題的能力。基層供電所面臨諸多方面的問題,這就是要求所長要具備較強(qiáng)解決問題的能力,要能采取切實(shí)可行的措施和辦法,創(chuàng)造性解決具體問題,重點(diǎn)處理和化解各類矛盾。
。4)開拓創(chuàng)新的能力。首先在思想上要?jiǎng)?chuàng)新,要勇于樹立沖破傳統(tǒng)觀念束縛的思想,在工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,提高工作業(yè)績。其次要在管理上創(chuàng)新,要樹立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式,提高自身的管理水平,創(chuàng)造性地開展好各項(xiàng)工作。
8、作為基層供電所所長,要處理好一個(gè)關(guān)系
要高度重視并處理好與地方政府及各部門之間的關(guān)系。因?yàn)殒?zhèn)(鄉(xiāng))政府是黨在農(nóng)村最重要的一級(jí)政府組織。農(nóng)電工作任何時(shí)候都必須緊緊圍繞黨在農(nóng)村的中心工作上去開展。因此,農(nóng)電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的這一目標(biāo)。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要做到勤匯報(bào)、勤參謀、勤宣傳,全力服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,爭取地方政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和理解,在地方政府的大力支持的前提下,做好基礎(chǔ)電力工作。
無欲則剛,有為則進(jìn)!只有從自身做起,吃苦在前、享受在后,才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作,取得更好的成績來回報(bào)公司和社會(huì)。
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