企業(yè)員工個人總結(精選5篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)員工個人總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)員工個人總結1
不知不覺在xx公司xx線的xx工作已經三個月了,從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制。公司和中心領導根據(jù)電話量和實際工作需要,在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間,曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領導科學和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的事情較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的事情或者涉及到xxx問題不懂時自我會立刻向領導咨詢,有時感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話,當事情多的時候,就要及時分派,否則區(qū)專線就不能即時處理的狀況下會直接就會影響到中心的事情回復率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最終,加上組員會不時問你問題,有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協(xié)調,配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自我一些私人問題,單主管也主動跟我了解狀況,我也承諾自我會在下一個月做得更好。結果我x月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自我意識到“不為失敗找借口,只為成功找方法”,以后我會繼續(xù)像x月份一樣努力做到最好,這是我在那里工作最深刻的體會。
企業(yè)員工個人總結2
時間飛逝轉眼間已經來到了20xx年,一年的工作下來,我對銷售有了自我的認識。
對于此刻做的銷售工作,每一天感覺自我就變了一個人。自我能夠瞬間放一下一切,立刻全部投入,一年來感激銷售帶給自我的歡樂,感激銷售帶給我的自信,同時也感激銷售帶給我的動力。
其實銷售不僅僅是只靠大數(shù)法則,當然夜路走多了自然會遇到鬼,但這不是業(yè)務經理的主要部分,去分清業(yè)務經理該做的不只是這一點點。
在我看來銷售最有效的辦法,從模仿開始,再到自我學習深入,直至自我開發(fā)作為銷售新人,最聰明的就是,先把前輩的經驗全部吸收再收入很多信息,再就是熟練的掌握專業(yè)知識,自信是銷售的成功重要砝碼。
其實銷售很簡單自我總結就是以下幾點:
1、首先必須明白什么是效率,因為客戶資源有限。
2、要虛心和身邊的前輩請教學習。
3、要大膽的說,會說,能說出重點。
4、必須學會傾聽,說的再好,客戶不關心,那么等于直接失敗。
5、每一天回家對著鏡子念半個小時的書。
6、留意和工作有關的所有專業(yè)知識,包含信息、報紙和一些新聞都是必了解的。
7、要做到堅持不懈。
8、所有的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對自我心態(tài)的一個調整。
9、做好事情前提是做好自我。
10、夢想是巨人,行動是矮子,那么就注定失敗。
11、要善于溝通,善于觀察。
12、要和上司搞好關系{就算你不喜歡他}。
13、銷售不僅僅是銷售的是產品更是業(yè)務經理這個人。
14、要必須明白這個世界沒有任何產品是銷售不出去的僅有不懂得如何銷售的業(yè)務經理。
自我深深地明白銷售壓力大,也很辛苦、很累?墒亲晕野l(fā)現(xiàn)自我開始享受銷售所帶給我的歡樂,我愿意在銷售這條路上走得更遠。20xx相信自我會做的更好!加油!
企業(yè)員工個人總結3
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下總結。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的`一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
企業(yè)員工個人總結4
一年之內,我不僅完善了自己的工作方式,也再一次重理了自己的做事邏輯。在進行改正和修補之后,我發(fā)現(xiàn)工作逐漸變得更加輕松了一些,相比之前的工作,我認為這一年的工作更加的順暢,對自己也有了更大的提升和幫助。在此,我想對自己這一年工作的情況做一次匯報和總結。
一、態(tài)度上的轉變
態(tài)度是工作正常進行的基礎,尤其是我們這個行業(yè)而言,態(tài)度則是最重要的一條。隨著時代逐步發(fā)展,我們每個人也都清楚,在消費的同時,其實我們更加注重態(tài)度上的享受了。我們作為一名消費者,很大一部分是看在對方的態(tài)度上的。因為我們也非常清楚,我們不可能花同等價格去買一個不好的服務。所以對于服務態(tài)度而言,我這一年逐漸的做得更好了。
而面對工作的態(tài)度,我也慢慢的進行了改正。以前我總覺得自己對待工作已經夠負責了,也很努力,但是我發(fā)現(xiàn)自己只是在循規(guī)蹈矩,并沒有自己去想過太多的問題。這樣的一種狀況是非常不應該的出現(xiàn)的。每個人都在變好,我也不想自己逐漸沒落。所以這一年,我也認識到是該對這種工作態(tài)度進行一個改變了。所以后來的日子里,我每天都告訴自己,要尊重自己的職業(yè),也要努力完善自己的工作。唯有這樣,我才可能做得更好。
二、工作上的提升
有了態(tài)度上的改變,工作上自然而然也提升的快了一些。當我注重到了服務態(tài)度的重要性時,并且付出實踐之后,這成績也是顯而易見的。所以工作上的提升也是非?斓。我也逐漸發(fā)現(xiàn),只有在工作上用了心,才會有百分之五十的成功率。而用心也只是我們工作上的一個基礎條件,但它卻占據(jù)了百分之五十,這就說明,對待一件事情,唯有用心,方才可成。
三、理念上的提高
工作中,我們常常要注意很多問題,比如我前面所說的態(tài)度、方式、能力,都是非常重要的,但是此次我想說明一點的是理念。很多人工作的時候并沒有想過自己的工作理念是什么,說得簡單一點,也就是我們平時工作的初心是什么,很多人都沒有明白。其次它也可以是我們工作中的一種邏輯,我們處理事情的時候,自己慣用的思維方式是什么,該怎么解決問題,怎么處理好這些問題,都是我們要去想的,這也是我要逐步提升自己工作理念的理由。這一年過去了,還會有新的一年到來,我會做足準備,進行沖刺!
企業(yè)員工個人總結5
走過了一段刻骨銘心的歲月,留下了前進的腳印,前方依舊沒有盡頭,工作還需繼續(xù)加油,不管去年獲得了多少的榮耀輝煌,但是未來還需一步步踏實的走下去,我也會踏實的工作,在未來再續(xù)榮耀,不斷突破極限。
過去工作,我對自己的要求也挺簡單的“做好當前,考慮未來,反省過去,總結經驗”這就是我過去的經驗指導,我按照這個目標,把工作做好,不急不燥,不慌不忙,力求穩(wěn)重,不斷的在一次次工作中創(chuàng)造出新的成績,這就是我要做的工作,我也一直都這樣做著,不介意工作的艱辛,不在意工作的難度,重視基礎,也一直都在努力做好基礎,雖然有過經驗,也有過指導,但是最后的結果靠的是自己的努力,靠的是自己的加油和堅持,每天都是如此,從不會有任何的放松。
對于自己我一直都嚴于律己,從容面對,不會輕易的放縱自己,對于工作也都是從嚴考慮,經過了一次又一次的努力終于走出了自己的人生節(jié)點,不會把工作當做負擔,只會把它當做自己要超越的目標也一直都在向著這個方向靠攏,一直都堅持完成自己的每一個目標一直都努力去實踐,走在第一線,做好第一步,工作不是一個短暫的過程,而是一場長跑,想要走到終點就要在奔跑的過程中,一直朝著自己的目標堅定不移的前進,被超越很正常,說明自己的進步不夠,做的不夠好那就繼續(xù)努力,不會應為自己走在了后面就著急,不會因為自己走的慢就煩躁,飯要一口口吃,才能夠吃的完,我不是一個才能出眾的人,不能完成其他人那種飛躍成長,但是我有毅力能夠一直堅持下去,能夠一直努力做好,從不會因為自己的工作放棄努力。
過去的化為了塵埃,現(xiàn)在的已經繼續(xù)解決,未來還在等待,這就是我們工作的現(xiàn)狀,我不喜歡沉湎過去,而是知道珍惜現(xiàn)在,珍惜眼前,珍惜自己的每一分鐘,用自己的努力去創(chuàng)造,用自己的堅持去完成,過去的已經過去,現(xiàn)在的還需努力,我會把以前做的好的地方用在現(xiàn)在的工作用在以后的工作中,不會一直停滯不前。好的就留下,壞的就舍棄,不能把過去的包袱一直背在身上,而是要認真對待現(xiàn)在。所以我每一次結束工作都會沉下心來,認真對待,把握好分寸,控制好自己的情緒,讓自己在工作中不至于吃虧,不至于犯錯。
在過去的工作中,我的工作結果雖然不錯,但是工作效率慢,不能滿足工作的要求,在接下來的工作中我會去改變,去發(fā)展自身。讓自己的短板變成自己的優(yōu)勢,讓自己的失敗身為進步的臺階,走的更遠更高。
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