雙十一商家工作總結(jié)范文(通用12篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。可是怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢?以下是小編整理的雙十一商家工作總結(jié)范文(通用12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
雙十一商家工作總結(jié)1
11月11日,華北水利水電大學(xué)土木院女生部在8116教室開(kāi)展了以“交友狂歡會(huì)”為主題的有關(guān)光棍節(jié)的活動(dòng)。此活動(dòng)是土木與交通學(xué)院學(xué)生會(huì)女生部主辦,邀請(qǐng)了學(xué)生會(huì)副主席王丹做嘉賓,參加人員為學(xué)校的全體人員。
活動(dòng)開(kāi)始前,女生部干事分工合作,進(jìn)行布置活動(dòng)場(chǎng)地、吹氣球、辦板報(bào)、系氣球、打掃衛(wèi)生等一系列事情,過(guò)程雖然很辛苦,但當(dāng)看到煥然一新的教室時(shí),人人臉上都洋溢起了滿足和興奮。
活動(dòng)進(jìn)行時(shí),兩名主持人用幽默的語(yǔ)言帶領(lǐng)著大家分別做了辦時(shí)鐘、天氣預(yù)報(bào)、趣味猜詞的團(tuán)體游戲和誰(shuí)是臥底、夾糖吃的個(gè)人游戲,每個(gè)游戲都有獲勝者和失敗者,獲勝者得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),失敗者則接受相應(yīng)的懲罰。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)觀眾的激情都很高漲,教室一直都充滿著歡聲笑語(yǔ)。
活動(dòng)最后,迎來(lái)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),有特邀嘉賓王丹和女生部部長(zhǎng)何畔抽獎(jiǎng),被抽到的觀眾獲得相應(yīng)的禮物,此環(huán)節(jié)把大家的.激情拉到了高潮。活動(dòng)結(jié)束后,女生部干事留下整理場(chǎng)地,把所有的物品歸到了原位,帶走了垃圾,此教室卻留下了歡笑。
此活動(dòng)進(jìn)行順利,在這樣一個(gè)光棍的節(jié)日里,大家并沒(méi)有感到凄涼,而是體會(huì)到了快樂(lè)和溫暖,此活動(dòng)更促進(jìn)了男女生之間的交流,達(dá)到了交友的目的。
雙十一商家工作總結(jié)2
11月11日是個(gè)特殊的日子。在這一天,我們迎來(lái)了期待已久的“超級(jí)”光棍節(jié)。借此節(jié)日舉行班會(huì)來(lái)增進(jìn)同學(xué)間的友誼,促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié),提高班級(jí)凝聚力,豐富同學(xué)們的課余生活,也為同學(xué)們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。
一、活動(dòng)流程:
1、由616男生宿舍帶來(lái)的歌曲《單身情歌》。此歌將同學(xué)們迅速帶入了晚會(huì)的主題。
2、小品《教室里的那些事》講訴了我們?cè)诮淌野l(fā)生的那些美好的,讓人回想起來(lái)會(huì)心情飛揚(yáng)的故事。
3、施恒帶來(lái)的吉他演奏。新穎又充滿了浪漫的氣氛。
4、游戲互動(dòng),拉近了同學(xué)們之間的友誼。
5、話劇表演《小沈陽(yáng)和灰太狼》,詼諧幽默。
6、歌曲《忐忑》,此時(shí)無(wú)聲勝有聲,著實(shí)讓大家忐忑了一下。
7、由吳仁飛的等帶來(lái)的小品《買火車票》,掌聲不斷,笑聲不斷。
8、由相聲老將蔣兵。劉海波帶來(lái)的小品《新生老生》讓我們看到自己經(jīng)過(guò)一年的洗淘之后的樣子。感由心生!
9、女生宿舍帶來(lái)舞蹈《愛(ài)的華爾茲》。舞動(dòng)我們的青春。
10、互動(dòng)游戲,笑聲無(wú)限。
二、活動(dòng)氣氛:
此次晚會(huì)中,同學(xué)們笑聲不斷,積極參與節(jié)目互動(dòng),氣氛熱烈?傮w效果好。
三、活動(dòng)不足:
準(zhǔn)備了食物,雖然帶來(lái)了輕松愉快的氣氛,但現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)嘈雜,節(jié)目效果受到影響。
四、活動(dòng)收獲:
通過(guò)此次晚會(huì)的舉行,同學(xué)們的情誼又近了一步。大家積極熱情的展現(xiàn)自我,盡情的參與到晚會(huì)中去。晚會(huì)節(jié)目形式多樣,游戲類型豐富?傊,在大家的共同努力下,我們度過(guò)了一個(gè)愉快的光棍節(jié)晚會(huì)。
雙十一商家工作總結(jié)3
由于這次超市下重本宣傳雙十一,對(duì)于每一個(gè)超市來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊,無(wú)論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購(gòu)。
這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型,但是一個(gè)x折封頂,已經(jīng)迎來(lái)了xx天的銷售額,對(duì)于小奢侈品的銷售,那是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情。這次雙十一,前期預(yù)告,包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的搶購(gòu),我們也hold住了。但是,問(wèn)題依然存在。溝通依然不夠,很多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應(yīng)該會(huì)很麻煩。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了x個(gè)小時(shí),對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在未來(lái),需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。總的來(lái)說(shuō)還算成功吧。
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信xx的未來(lái)會(huì)更上一層樓,成為超市中的龍頭老大。
雙十一商家工作總結(jié)4
為迎接雙十一,超市舉行了促銷活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度上擴(kuò)大了超市在xx的人氣,但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒(méi)有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在x萬(wàn)元左右,還有以前店里不到xx元的存貨;顒(dòng)中xx的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷售xx元,第二天銷量達(dá)到xx元,是活動(dòng)中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯(cuò)的,當(dāng)天的銷量也達(dá)到了xx元。三天活動(dòng)下來(lái)也有xx元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們xx點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信超市的未來(lái)會(huì)更上一層樓,成為xx中的龍頭老大。
雙十一商家工作總結(jié)5
11月11號(hào),在現(xiàn)代社會(huì)被賦予了“光棍節(jié)”的寓意,在這個(gè)牽動(dòng)單身貴族的心弦的節(jié)日里,在這個(gè)溫馨而又略帶酸澀的氣氛中,我校旅游商務(wù)協(xié)會(huì)推出了“愛(ài)心快遞 傳遞你我”光棍節(jié)特別活動(dòng),為校園文化增添一抹亮麗的色彩。
為了吸引更多人的目光,我們將活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在食堂門(mén)口,而我們?nèi)w成員共同的努力和真誠(chéng)也感動(dòng)了全校同學(xué),大家積極參與到此次活動(dòng)中來(lái),為朋友和戀人送上祝福。參加人數(shù)高達(dá)500多人,祝福和書(shū)信送出300多封。更出人意料的是,有三位烏克蘭交換生也被我們本次活動(dòng)及火熱的氣氛吸引過(guò)來(lái),參與到此次活動(dòng)當(dāng)中,為烏克蘭朋友送上節(jié)日的祝福。充分體現(xiàn)出本次活動(dòng)主題:珍惜身邊的友情及愛(ài)情、樹(shù)立大學(xué)生正確的愛(ài)情觀、友情觀。
在活動(dòng)結(jié)束后,所有的工作人員都露出了欣慰的笑容,展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。還有那些可愛(ài)的志愿者,為大家做出了無(wú)私的奉獻(xiàn),讓每一分愛(ài)心傳遞下去。謝謝你們!相信旅游商務(wù)協(xié)會(huì)、相信瓊州學(xué)院的明天一定會(huì)更好!
雙十一商家工作總結(jié)6
10多媒體,這個(gè)是我們共同“家”。在團(tuán)支部的策劃下,班委的準(zhǔn)備下與大家的積極努力下,團(tuán)日活動(dòng)——師生包餃子在20xx年11月11日晚上圓滿結(jié)束。此次活動(dòng)不僅豐富了我們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了同學(xué)之家的團(tuán)結(jié)與交流,更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過(guò)餃子,溫暖不過(guò)集體”!
下午上完兩節(jié)課后,組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合,我們準(zhǔn)備按照安排安排與活動(dòng)流程 積極參與到活動(dòng)當(dāng)中,個(gè)個(gè)大顯身手。有的洗菜,有的切肉,有的切菜,有的調(diào)陷……我們大家在聚精會(huì)神的.準(zhǔn)備中,班主任來(lái)到我們當(dāng)中,與我們?cè)陂_(kāi)心交談并囑咐我們要小心,注意安全。
包餃子開(kāi)始了!我們與老師圍在一起,高高興興的包餃子。過(guò)一會(huì)兒,我們發(fā)現(xiàn)我們包的餃子不太一樣,老師感覺(jué)很驚訝,向我們學(xué)不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設(shè)計(jì)不同餃子的形狀……我們一邊包餃子,一邊與老師在聊天,談?wù)搶W(xué)習(xí),生活等話題,發(fā)出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多,我們也越來(lái)越熱鬧!
在大家不懈努力下,餃子終于全部包好了。看著我們親手包的餃子,心里有種成就感,我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來(lái)了餐桌,吃著大家自己包的香噴噴的餃子,我們感受到了青春的快樂(lè)和集體的溫暖!
包餃子,讓我們同學(xué)之間增加了凝聚力,就像在組織工作一樣,我們必須要有凝聚力。為了班級(jí),為了學(xué)校的榮譽(yù),有了凝聚力大家才能團(tuán)結(jié)一心共同奮斗、努力向上、積極進(jìn)!我相信10多媒體班的明天會(huì)更好!
雙十一商家工作總結(jié)7
11月11日,這是一個(gè)屬于單身人的節(jié)日,因此也注定會(huì)讓一部分人感到孤獨(dú)及落寞的,教科院愛(ài)心社本著“奉獻(xiàn)一片愛(ài)心,播撒一份真情,收獲一份希望”的宗旨,舉辦了這場(chǎng)光棍節(jié)晚會(huì),希望能給孤單的人帶去一份溫暖,給落寞的人帶去一份歡笑。
11月11日下午4:00左右,愛(ài)心社實(shí)踐部的干事首先來(lái)到會(huì)場(chǎng),打掃,布置會(huì)場(chǎng)。正是由于他們的'辛勤勞動(dòng)才給了我們一個(gè)美麗,舒適的會(huì)場(chǎng)。
晚上7:00,愛(ài)心社光棍節(jié)晚會(huì)如期開(kāi)始。出席此次晚會(huì)的有愛(ài)心社現(xiàn)任主席,各部部長(zhǎng),新老干事,以及兄弟院系及兄弟社團(tuán)的朋友。大家歡聚一堂,在光棍節(jié)的晚會(huì)中盡情歡樂(lè),節(jié)目有唱歌,做游戲,樂(lè)器演奏等等。大家手拿熒光棒,隨著音樂(lè)而歌,隨著旋律而舞;臃倍嗟挠螒,更是讓大家手腳并用,玩的不亦樂(lè)乎!
晚上9:20左右,光棍節(jié)晚會(huì)在一片歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束。
一個(gè)屬于孤單的日子,我們用溫暖來(lái)迎接;一個(gè)屬于單身的日子,我們用歡樂(lè)來(lái)慶祝.愛(ài)心社祝福單身的人們同樣幸?鞓(lè)!
但是,每一次活動(dòng)都有不足之處,而此次晚會(huì)的不足之處在于各部門(mén)銜接不是很好。因此,希望我們?cè)谙麓位顒?dòng)中,各部門(mén)之間多些配合及默契,把我們社團(tuán)辦的更加美好!
雙十一商家工作總結(jié)8
昨天是11月11日,青年朋友們常提及的“光棍節(jié)”。我們?cè)簩W(xué)生會(huì)為了慶祝這個(gè)節(jié)日,在幕后做了很多的工作,比如:到旅游系系、機(jī)械系系等各個(gè)不同的系別收集電話號(hào)碼,把電話號(hào)碼分成兩類,一類是男生的電話號(hào)碼,一類是女生的電話號(hào)碼。為了體現(xiàn)活動(dòng)的特色,我們還采取了兩種方式,一種是把兩類不同性別的電話號(hào)碼分別裝入不同的箱子里,另一種是把女生的電話號(hào)碼裝到粉色的氣球里,把男生的電話號(hào)碼裝到藍(lán)色的氣球里。
努力的成果終于派上用場(chǎng)了,昨天青年自愿者被分配到食堂、校門(mén)口、宿舍門(mén)口不同的區(qū)域,帶領(lǐng)成員參加游戲,氣氛也很活躍,接著男生紛紛上前來(lái)抽取號(hào)碼。最后女生的號(hào)碼都幾乎被抽完了,而男生的號(hào)碼卻省了很多。我想或許是女生太害羞的緣故吧!但是幸福掌握在自己手中,女生也應(yīng)該盡力爭(zhēng)取哦。那么希望被抽中的同學(xué)能夠擺脫光棍節(jié)哦!
這次活動(dòng)中,每位成員很積極,活躍。并帶動(dòng)活動(dòng)的氣氛,希望以后能再接再厲。
雙十一商家工作總結(jié)9
在活動(dòng)開(kāi)幕前幾個(gè)小時(shí),原型就被完全揭開(kāi)了。我用耳朵聽(tīng),一邊做事一邊聽(tīng)。我覺(jué)得我看到的是給買家看的,F(xiàn)在作為賣家,應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)阿里的話,想想怎么站在買家的角度。從所有的娛樂(lè)語(yǔ)言中,我發(fā)現(xiàn)淘寶一次都沒(méi)有被提及,只有一次是口誤,C店徹底被拋棄。失敗的跡象也可以通過(guò)10號(hào)數(shù)據(jù)傳遞,我們有必要加強(qiáng)應(yīng)急措施;顒(dòng)越近越明顯。活動(dòng)進(jìn)入10分鐘就成定局了。不如隨便做一個(gè)活動(dòng),做一些掙扎。因?yàn)殡x我的第三個(gè)預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)了,不會(huì)有幫助。為了贏得小小的勝利,我們只能開(kāi)始加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案。凌晨2點(diǎn)以后,我們盡力叫醒老客戶,爭(zhēng)取最小的預(yù)定產(chǎn)量。我開(kāi)始進(jìn)入一種思考,通過(guò)自我檢查,和看阿里的淘寶平臺(tái),也可以說(shuō)是淘寶和天貓。阿里從11月1日0:00熱身賽開(kāi)始就一直設(shè)陷阱,讓我這個(gè)不是天貓商家,也是第一次運(yùn)營(yíng)淘寶C店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到5號(hào)我才發(fā)現(xiàn),阿里完全是在用CStore的大面積來(lái)聚集和襯托天貓。嚴(yán)重的話,很容易和他埋在一起。當(dāng)然,一些老油條從中分了一杯羹。比如1號(hào)放煙霧彈的時(shí)候,淘寶C店和天貓統(tǒng)一標(biāo)注“雙十一全球嘉年華”作為誘因,我們C店為此歡欣鼓舞,假設(shè)今年應(yīng)該是統(tǒng)一的聯(lián)歡會(huì),因?yàn)榻Y(jié)合注冊(cè)時(shí)的一些文件,說(shuō)明是要迎合推廣的,但是思路錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)由于疑惑,沒(méi)有大量投資賽馬,觀察其變化,做了一些試探性動(dòng)作,20個(gè)小時(shí)左右就換標(biāo)了。淘寶C店與雙十一分開(kāi),用搶購(gòu)搭建了一個(gè)近乎空的貨架(活動(dòng)期間的銷量完全可以談,同行進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)店的銷量還不如我在店里安排的三線寶貝銷量的十分之一)!疤詫毤文耆A”會(huì)場(chǎng)再次誘導(dǎo)C店賣家殺出一條血路。為了贏得這次活動(dòng)的成功,我們只能一步一步來(lái),但是3號(hào)我們發(fā)現(xiàn)阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我懷疑通過(guò)sprint購(gòu)買,問(wèn)自己通過(guò)淘寶嘉年華主會(huì)場(chǎng)的套建系統(tǒng)投資推廣是否有意義。我的直覺(jué)告訴我,付費(fèi)推廣要慢慢轉(zhuǎn)壓縮,投入到正式開(kāi)始做電商8個(gè)月以來(lái)積累了近10萬(wàn)客戶的維護(hù)老客戶身上。5號(hào)就很清楚了,連銷量排名靠前的都給了天貓,不如C店的銷量。人氣排名應(yīng)該是整個(gè)賣家的根本,是賣家銷售的命脈。但是發(fā)現(xiàn)C店前六頁(yè)的陰影越來(lái)越少。并不是擁擠的天貓商家做的比C店好,而是完全被人為削弱了。我做過(guò)詳細(xì)的行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外銷售競(jìng)爭(zhēng)力的權(quán)重對(duì)比和對(duì)比數(shù)據(jù)分析。所以為了不浪費(fèi)投資,我不愿意為了大屏幕上的數(shù)字而賠錢(qián),采取主動(dòng)人工優(yōu)化,巧妙利用免費(fèi)推廣贏得小勝利來(lái)填補(bǔ)。
離大促銷活動(dòng)結(jié)束還有三個(gè)小時(shí)。雖然電商部門(mén)辦公室的叮咚聲比平時(shí)更密集,但我需要的是瘋狂的節(jié)奏。目前的產(chǎn)量是平時(shí)日銷量的20多倍,還在奮力倍增.越是心寒,也是一種解脫。通過(guò)午睡,靜靜梳理,開(kāi)拓了新的思路,達(dá)成了新的方向。有了目標(biāo),賣家一邊買東西一邊站在消費(fèi)者的角度思考,等待烏云消散。
雙十一商家工作總結(jié)10
在前期準(zhǔn)備中,我們提前對(duì)一樓面員工進(jìn)行了培訓(xùn)和動(dòng)員,要求各品牌及時(shí)上架適銷單品、全員下載xx,同時(shí)詳細(xì)培訓(xùn)xx下單流程,使一線員工都能獨(dú)立操作線上交易,并與相關(guān)部門(mén)溝通溝通,統(tǒng)一了開(kāi)單格式、積分要求和發(fā)票開(kāi)具流程,最大程度做好事前準(zhǔn)備。
在活動(dòng)組織上,我們吸取去年活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),明確分工,優(yōu)化流程,將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開(kāi),下單區(qū)由營(yíng)業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單,另有工作人員從旁協(xié)助,指導(dǎo)不熟悉操作的顧客完成下單流程,而兌卡區(qū)則獨(dú)立出來(lái)只做兌卡工作,通過(guò)區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率,活動(dòng)當(dāng)天未出現(xiàn)顧客長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候的情況。
在氛圍營(yíng)造上,我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列,充分營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
但是通過(guò)活動(dòng)也反映出來(lái)一些存在的不足:
一是員工專業(yè)度不夠,雖然在活動(dòng)之前我們組織促銷班的員工進(jìn)行了事前培訓(xùn),但是在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練、兌卡不規(guī)范等問(wèn)題。
二是營(yíng)業(yè)員開(kāi)單不規(guī)范,未按要求開(kāi)具銷售單或商品編碼、價(jià)格填寫(xiě)錯(cuò)誤等問(wèn)題均有發(fā)生,影響單據(jù)核對(duì)、輸機(jī)效率。
三是xx手機(jī)客戶端不完善,選取商品時(shí)不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯(cuò)誤,購(gòu)買了其他店鋪的化妝品,后期又需要辦理退款手續(xù)。
四是商品自提問(wèn)題仍未得到解決,本次活動(dòng)贈(zèng)送的線上x(chóng)x元電子券使用要求是xx減xx,因此很多顧客都是在柜臺(tái)下單直接取貨,且購(gòu)買的商品價(jià)格在xx出頭,但我們店內(nèi)快遞是xx包郵,金額不夠要收取郵費(fèi),對(duì)此很多顧客有意見(jiàn),為此我部臨時(shí)將包郵政策調(diào)整為xx包郵,以滿足顧客需求。
針對(duì)上述問(wèn)題,我部會(huì)在后期活動(dòng)操作中不斷完善工作流程,并積極聯(lián)系xx公司解決后臺(tái)設(shè)置問(wèn)題,以期為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
雙十一商家工作總結(jié)11
又到了一年一度的“雙十一”大促時(shí)期,電商們的各種預(yù)熱活動(dòng)相繼展開(kāi),網(wǎng)民們的購(gòu)物情緒日漸高漲。公共場(chǎng)合隨處可見(jiàn)低頭族們刷著淘寶,提前加購(gòu)物車的、搶紅包的、提前購(gòu)買預(yù)售的,好不熱鬧。雙十一儼然成為了電商口中的“全民購(gòu)物狂歡日”。面對(duì)如此巨大的“蛋糕”,各個(gè)電商平臺(tái)可謂“摩拳擦掌”,各具特色的營(yíng)銷口號(hào),模式布局各異的促銷活動(dòng)讓消費(fèi)者們眼花繚亂。
“雙十一”作為全球最大的購(gòu)物盛宴,對(duì)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者都是一個(gè)非常便宜的購(gòu)物盛宴。全場(chǎng)包郵、大力度折扣確實(shí)讓人眼前一亮,加之電商們營(yíng)造出的全民狂歡氛圍,著實(shí)讓人難以拒絕一年一度的“購(gòu)物狂歡趴體”。筆者認(rèn)為,“雙十一”促銷雖實(shí)惠,但談不上所謂的“全民狂歡”,只是電商的營(yíng)銷噱頭罷了。消費(fèi)者還需冷靜對(duì)待,真正的選擇自身所需、物美價(jià)廉的商品,切莫興奮過(guò)了頭。
消費(fèi)者不能忽視的是,“雙十一”期間,網(wǎng)購(gòu)銷售額屢創(chuàng)新高,相關(guān)消費(fèi)糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢(shì),消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況十分突出!半p十一”網(wǎng)購(gòu)商品涉嫌價(jià)格欺詐、商家惡意更改商品原價(jià)欺騙消費(fèi)者的情況十分常見(jiàn)。商品質(zhì)量無(wú)法得到切實(shí)保證,近日央視還報(bào)道了國(guó)家工商總局對(duì)淘寶、京東商城等主要電商平臺(tái)銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個(gè)批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果,不合格商品的檢出率高達(dá)34.6%!叭裏o(wú)產(chǎn)品”、假冒商品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品“應(yīng)有盡有”,商品質(zhì)量參差不齊一直是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“硬傷”。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可謂陷阱重重,躲的過(guò)假貨、奪得過(guò)價(jià)格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數(shù)據(jù),電商平臺(tái)對(duì)其視而不見(jiàn)導(dǎo)致刷單亂象叢生,甚至成了“行業(yè)潛規(guī)則”。甚至一些買家也因?yàn)樯碳以S諾的“好評(píng)返現(xiàn)”的一兩塊錢(qián)對(duì)產(chǎn)品大肆吹捧,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的選擇,擾亂了電商交易秩序。導(dǎo)致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔”埋沒(méi),一些商品質(zhì)量“差強(qiáng)人意”的商家反被“置頂”,大大的提高了銷量。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物導(dǎo)致個(gè)人詳細(xì)信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢(qián)財(cái)、假賣家提供退貨服務(wù)騙取付款驗(yàn)證碼等騙術(shù)五花八門(mén),消費(fèi)者務(wù)必提高警惕。
“雙十一”買買買的日子即將來(lái)臨,估計(jì)又是幾秒破億,單日成交量幾百億的購(gòu)物狂歡!岸缡贮h”們切莫興奮過(guò)了頭,被各類“滿減優(yōu)惠”、紅包、“跳樓價(jià)”、“吐血價(jià)”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家,理性購(gòu)物,謹(jǐn)防各類購(gòu)物陷阱,愉快購(gòu)物別“添堵”。
雙十一商家工作總結(jié)12
20xx年11月11日,市場(chǎng)部就光棍節(jié)促銷活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)光棍節(jié)促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于光棍節(jié)期間開(kāi)展的“光棍節(jié),王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的光棍節(jié)促銷活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
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