藥品驗(yàn)收工作總結(jié)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的藥品驗(yàn)收工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
藥品驗(yàn)收工作總結(jié)1
一、20xx年年終工作總結(jié)
20xx年7月份開(kāi)始進(jìn)入公司,到20xx年3月份正式加入驗(yàn)收組,參與公司藥品入庫(kù)的驗(yàn)收。在這期間不斷的加強(qiáng)了對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。起初由前輩帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司總體情況、部門(mén)的運(yùn)作流程、即將從事的崗位……進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)的工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物流理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)。跟其他的同事一樣上班下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。其中,完成了對(duì)三方物流中心的藥品保管、藥品驗(yàn)收、藥品運(yùn)輸、藥品復(fù)核等環(huán)節(jié)進(jìn)行了了解和掌握;參加部門(mén)對(duì)員工的培訓(xùn),彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺;對(duì)WMS、ERP系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí),熟練使用了兩套系統(tǒng);對(duì)RF、計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三方等業(yè)務(wù)的操作。
在這一年中完成比較好的方面有:
。1)積極參加部門(mén)的培訓(xùn),彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺,對(duì)藥品有了更好的了解;
。2)掌握了驗(yàn)收崗的主要職責(zé)和日常工作的具體操作,對(duì)所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí);
。3)可以獨(dú)立解決工作中遇到的一些問(wèn)題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問(wèn)題;
。4)增強(qiáng)了醫(yī)藥的服務(wù)意識(shí);
。5)遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。
存在需要修正的方面:
(1)對(duì)日常用到的WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、RF無(wú)線射頻設(shè)備的使用,還有待加強(qiáng);
。2)對(duì)藥品的了解還有待加強(qiáng);
。3)對(duì)日常的單據(jù)整理、歸類還不是很明晰;
。4)在藥品驗(yàn)收過(guò)程中,差錯(cuò)依然存在,日常的操作失誤未能有效的避免;
工作中的自我評(píng)價(jià):
在這一年中,自己在工作上有收獲也過(guò)失。具有上進(jìn)心,及時(shí)彌補(bǔ)對(duì)藥品知識(shí)的了解;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己經(jīng)手的事負(fù)責(zé),勇于承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò),在過(guò)錯(cuò)中得到了成長(zhǎng);與同事和睦相處,較好的完成日常的工作任務(wù),在同事身上學(xué)到了很多,不斷提升了自身的工作技能;保持和同事溝通,加速適應(yīng)到工作環(huán)境中不懂的地方,要虛心求教。但是有時(shí)候工作上的操作失誤給同事帶來(lái)了很多麻煩,在此感謝他們的不耐煩教導(dǎo),使我在過(guò)錯(cuò)中得到成長(zhǎng)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
吸取上一年度的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在新的一年里希望不斷提升自己,特此制定此規(guī)劃:
。1)在工作之余,抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)來(lái)對(duì)藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠缺;
。2)在工作過(guò)程中,不斷去提升自己的工作技能,爭(zhēng)取做好醫(yī)藥服務(wù)的工作,更好的完成
日常的工作;
(3)努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;
(4)吸取上一年度的教訓(xùn),認(rèn)真的核對(duì)藥品信息,減少藥品驗(yàn)收差錯(cuò),對(duì)存在的差錯(cuò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸類,努力達(dá)到零差錯(cuò)的這一要求。
在新的一年里,主要是提升自己的工作技能,管理技能;增強(qiáng)藥學(xué)知識(shí);減少差錯(cuò)。 除本職工作外可完成的挑戰(zhàn):可參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,為制定方案提供數(shù)據(jù)根據(jù)。
三、對(duì)公司的建議:
。1)加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作,提高工作效率。讓部門(mén)與部門(mén)之間相互了解各自的職能,自身的職責(zé),是相互之間更好的協(xié)作;
(2)加強(qiáng)現(xiàn)有辦公設(shè)施設(shè)備的使用效率,使之達(dá)到最佳使用狀態(tài);
。3)對(duì)辦公所需用品及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,使員工更好的進(jìn)行工作,提高工作質(zhì)量。
藥品驗(yàn)收工作總結(jié)2
20xx年悄然離去,在過(guò)去的一年中我收獲良多,從一個(gè)不懂得做事不細(xì)心的人慢慢歷練成一個(gè)認(rèn)真主動(dòng)踏實(shí)耐心的人。公司讓我學(xué)會(huì)了要沉著耐心的去應(yīng)對(duì)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題要及時(shí)的去溝通,對(duì)于常犯的錯(cuò)誤要想出應(yīng)對(duì)辦法并去實(shí)施。
因?yàn)橘|(zhì)量工作是環(huán)環(huán)相扣的,容不得半點(diǎn)差池,所以我們一定要確保質(zhì)量第一,保障消費(fèi)者的用藥安全。確保每步工作的準(zhǔn)確性。所以在將來(lái)的一年里,自己會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)藥品最小包的驗(yàn)收的細(xì)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理規(guī)范,珍惜每一次培訓(xùn)和考試的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真規(guī)劃出縝密的工作流程并嚴(yán)格執(zhí)行。逐一將送貨單和藥品實(shí)物內(nèi)外箱核對(duì),品名、批號(hào)、規(guī)格、供應(yīng)商、性狀等,做好報(bào)告單的收集工作,確保藥品的質(zhì)量和入庫(kù)的準(zhǔn)確性,熟悉各個(gè)藥品的件裝和各個(gè)發(fā)貨地址所屬地區(qū),學(xué)習(xí)掌握電子監(jiān)管碼的掃碼上傳,熟悉公司的系統(tǒng)來(lái)便捷的做好工作中的職責(zé)。
誠(chéng)然,在工作中我也犯過(guò)許多錯(cuò)誤,發(fā)貨和驗(yàn)收方面都有許多日后需要注意的,日常工作本來(lái)繁忙,而自己的錯(cuò)誤是會(huì)影響公司的運(yùn)作影響客戶對(duì)公司的印象,經(jīng)濟(jì)損失還可以挽回,公司的信譽(yù)卻是在每一個(gè)員工的奉己為公中建立起來(lái)的,在工作中,沒(méi)有及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤反應(yīng)給下一步以及工作流程不縝密等都會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。因此加強(qiáng)和各部門(mén)同事的溝通是必不可少的,不能因?yàn)樘厥馇闆r而任由問(wèn)題的延緩,也不能因?yàn)槿饲殛P(guān)系而跳開(kāi)工作原則。
在工作之余,我會(huì)抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)來(lái)對(duì)藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠缺,學(xué)習(xí)好辦公軟件和辦公器材的操作來(lái)提高自己的辦公效率,盡我所能的投入到工作中,不愧對(duì)自己在大學(xué)四年的光陰,努力成為一名藥劑師,為公司為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
藥品驗(yàn)收工作總結(jié)3
一、經(jīng)濟(jì)方面:
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)99.9%,報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn)。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面:
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭(zhēng)著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著,每個(gè)人都是隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著,劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對(duì)工作的熱情,一如既往對(duì)患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準(zhǔn)。
四、學(xué)習(xí)方面:
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、其他方面:
隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對(duì)制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語(yǔ)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
xxxx年工作計(jì)劃:
1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。
2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則,了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。
4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
新的一年里,全科同志會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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