護(hù)理組長年終工作總結(jié)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,來總結(jié)過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家收集的護(hù)理組長年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)理組長年終工作總結(jié)1
光陰似箭,日月如梭。20XX年過去了,在過去的一年里,我作為腫瘤外科護(hù)理單元責(zé)任組長,在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下工作。認(rèn)真履行責(zé)任組長職責(zé),堅持 “以病人為中心”的服務(wù)理念,配合護(hù)士長帶領(lǐng)本單元年輕護(hù)士們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù),熱誠地為廣大患者服務(wù)。 作為責(zé)任組長,在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護(hù)理情況指導(dǎo)護(hù)士工作,根據(jù)病人護(hù)理需要下護(hù)囑,解決護(hù)理疑難問題。督促、指導(dǎo)護(hù)士與病人進(jìn)行交流、溝通,實(shí)施心理護(hù)理,作好健康教育。責(zé)任護(hù)士不在班時,承擔(dān)其職責(zé)。及時評價新入院、危重病人的護(hù)理程序?qū)嵤┣闆r,指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士及護(hù)生進(jìn)行教學(xué)查房,開展專題講座。
我們面對的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人,有的喪失了意識,有的喪失了信心,情緒不穩(wěn)定。因此,我們不僅要配合醫(yī)生治 “身”病,更要治 “心”病 視病人為親人,努力解決病人的痛苦,提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進(jìn)一步的改進(jìn)及提升。應(yīng)業(yè)余時間我努力學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)新知識和存在技能,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)一份微薄力量,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,同時配合護(hù)士長做好病房的一些管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,在做好日常護(hù)理工作的同時,還要不厭其煩、耐心細(xì)致地指導(dǎo)、督促病人進(jìn)行積極的康復(fù)訓(xùn)練,驅(qū)走病魔,戰(zhàn)勝心魔。通過我們的努力,病人得到了全方位的護(hù)理服務(wù),提高了護(hù)理質(zhì)量,融洽了護(hù)患關(guān)系,病人滿意度穩(wěn)步上升,工作之余我們給病人及家屬做好健康教育,疾病的治療和預(yù)后及預(yù)防知識。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。我們的工作得到了病人的稱譽(yù),家屬的稱道,病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會上,腫瘤外科的服務(wù)都得到了認(rèn)可。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé)。作為責(zé)任組長,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)理組長年終工作總結(jié)2
護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制定的全院護(hù)理工作計劃、全院五年護(hù)理規(guī)劃、月護(hù)理工作計劃逐項落實(shí)。進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題,認(rèn)真落實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”并將重癥醫(yī)學(xué)科增設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,特一級護(hù)理,改革護(hù)理模式,加強(qiáng)醫(yī)院臨床各科護(hù)理服務(wù)工作,加強(qiáng)護(hù)理管理,強(qiáng)化護(hù)理隊伍素質(zhì)建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。今年我院相繼成立五官科、中醫(yī)骨傷科、婦科、兒科,護(hù)理部積極籌備人力,合理調(diào)配護(hù)理人員,使新科室有條不紊的運(yùn)作。
一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,嚴(yán)格護(hù)士考核制度,依法加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊管理,加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,嚴(yán)把護(hù)理人員準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格持證上崗,上半年新聘護(hù)士18人,其中未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士均在執(zhí)業(yè)護(hù)士帶領(lǐng)下一跟一搭配工作。
二、加強(qiáng)組織管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識
嚴(yán)格按照綜合醫(yī)院評審辦法及標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格各護(hù)理崗位技術(shù)要求,制定了20XX年全院護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書,并與各科護(hù)士長簽定目標(biāo)責(zé)任書,各科護(hù)士長與科內(nèi)護(hù)理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書,均嚴(yán)格按護(hù)理目標(biāo)要求加強(qiáng)管理。每月制定全院護(hù)理工作計劃、每周計劃,并組織護(hù)士長學(xué)習(xí),嚴(yán)格實(shí)施,嚴(yán)抓基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人管理、圍手術(shù)期病人管理、病室管理、護(hù)理文件書寫及院感管理等。隨時檢查及每月組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員進(jìn)行綜合護(hù)理質(zhì)量檢查,科內(nèi)質(zhì)控小組嚴(yán)格科內(nèi)質(zhì)控,每月兩次,針對危重、大手術(shù)、疑難重癥病人進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制,護(hù)理質(zhì)控部門對全院護(hù)理病歷進(jìn)行終末質(zhì)控,充分發(fā)揮二級四層護(hù)理質(zhì)控機(jī)構(gòu)作用,每周組織護(hù)士長夜查房兩次,護(hù)士長每月參與臨床夜班一輪,以發(fā)現(xiàn)夜班安全隱患,同時可提高護(hù)理骨干在白班的管理能力,為醫(yī)院護(hù)理隊伍梯隊建設(shè)起到作用,同時對全院臨床護(hù)士是一個安慰,充分體現(xiàn)了安全及人性管理。結(jié)合我院護(hù)理工作中存在的不足進(jìn)行整改,每月進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量的缺陷匯總及反饋,每半年進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量評價、總結(jié),召開全體護(hù)士大會進(jìn)行分析討論,討論半年中存在的不足及整改,不斷的總結(jié)和提高。結(jié)合我院護(hù)理工作中還存在的不足,組織全體護(hù)士長學(xué)習(xí),從細(xì)節(jié)管理,以病人的治療、康復(fù)為中心,治療上以病人為本,服務(wù)上以人為本的服務(wù)理念,確保護(hù)理安全。
加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)管理,上半年外派護(hù)士長及護(hù)理骨干參加醫(yī)院護(hù)理管理、護(hù)理技能操作培訓(xùn)及醫(yī)院感染控制等,共計22人次,每周堅持護(hù)士長例會交流,共計17次,對應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),針對每周隨機(jī)抽查存在的問題進(jìn)行分析、整改,每月進(jìn)行一次缺陷分析、整改、討論,并以信息反饋的形式發(fā)放各科,各科針對自身缺陷進(jìn)行整改回復(fù)護(hù)理部,護(hù)理部再次進(jìn)行復(fù)查、整改,不斷的持續(xù)改進(jìn),未發(fā)生一例護(hù)理事故及糾紛。
三、醫(yī)療安全管理,三基三嚴(yán)培訓(xùn):
針對我院護(hù)理隊伍年輕化現(xiàn)象,護(hù)理部嚴(yán)格制定三年內(nèi)新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,并按計劃逐項落實(shí)。進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的方法,每月組織全院護(hù)士基礎(chǔ)理論及基礎(chǔ)技能及急救技能培訓(xùn),定期質(zhì)量培訓(xùn)、安全教育、法律法規(guī)、傳染病防治培訓(xùn)、院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等,護(hù)理部不定期進(jìn)行督導(dǎo)。上半年組織技能培訓(xùn)及考核12個項目,同時護(hù)理部每半年組織全院護(hù)理人員三基理論考試,合格率達(dá)100%,每月組織一次全員性護(hù)理業(yè)務(wù)查房,針對危重、大手術(shù)、專科疑難病人查房等,可完善護(hù)理措施,提高?谱o(hù)理水平,鼓勵在職人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)了大家的學(xué)習(xí)積極性,全面提升我院護(hù)士的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)能力。
嚴(yán)格按實(shí)習(xí)生管理辦法,按實(shí)習(xí)計劃進(jìn)行,對實(shí)習(xí)生進(jìn)行儀容儀表、實(shí)習(xí)生管理協(xié)議書等崗前培訓(xùn),并嚴(yán)格確定帶教人員,一跟一帶教,遵循放手不放眼的原則。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):
1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)工作,并根據(jù)《成都市20XX年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》要求,制定我院《20XX年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,將我院重癥醫(yī)學(xué)科設(shè)立為優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,并在每月底向市衛(wèi)生局報送我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展情況。結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”活動,努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向發(fā)展,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),保障醫(yī)療安全,改善患者體驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)患和諧。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),增強(qiáng)了護(hù)理服務(wù)理念,提高了全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,全院護(hù)士服務(wù)態(tài)度調(diào)查平均滿意率95.2%。
2、積極貫徹落實(shí)成都市衛(wèi)生局關(guān)于召開深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作”要求,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)及“護(hù)理技能大練兵”競賽工作方案,對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能大練兵。并在全院抽取護(hù)士進(jìn)行考核,對考核不合格者加大培訓(xùn)力度,經(jīng)培訓(xùn)人人達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、上半年接待患者投訴一次,經(jīng)調(diào)查,由于護(hù)士粗心,造成護(hù)理記錄上病人姓名錯誤,而使病人報賬不順。
護(hù)理組長年終工作總結(jié)3
首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長對我的信任,給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進(jìn)修學(xué)習(xí)回來后,由護(hù)理部安排我負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù),F(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下:
一、本年度共接受了55人的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),其中大專生20人、中專生35人,總實(shí)習(xí)周數(shù)31周。實(shí)習(xí)期間未發(fā)生任何差錯、事故。 根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細(xì)的教學(xué)計劃、入科培訓(xùn)計劃、入科測試、出科理論及護(hù)理操作(女性導(dǎo)尿術(shù))考試并嚴(yán)格按計劃進(jìn)行考核。具體工作安排如下:
1、制定詳細(xì)教學(xué)計劃:
。1)、認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長制定的本年度教學(xué)計劃。
(2)、加強(qiáng)與各實(shí)習(xí)小組長及各教學(xué)組長的聯(lián)系,主動與各教學(xué)組長進(jìn)行溝通交流,虛心學(xué)習(xí)她們的帶教經(jīng)驗(yàn)。對實(shí)習(xí)同學(xué)在工作中提出的問題進(jìn)行及時反饋。
。3)、做好入科培訓(xùn)工作。為新入科的同學(xué)詳細(xì)做好科室情況介紹,由于,婦產(chǎn)科是一個高風(fēng)險科室,所以,在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計劃的同時,還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容。如:加強(qiáng)查對制度、消毒隔離制度、職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的.學(xué)習(xí)。要求實(shí)習(xí)
同學(xué)帶筆記聽課。指導(dǎo)本科室實(shí)習(xí)要點(diǎn),根據(jù)本科室情況及實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據(jù)所帶同學(xué)的情況進(jìn)行帶教,在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實(shí)習(xí)期間學(xué)有所得。
(4)、對新進(jìn)科室的同學(xué)進(jìn)行入科測試,針對同學(xué)在相關(guān)專業(yè)知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強(qiáng)培訓(xùn)。
。5)、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實(shí)習(xí)計劃,根據(jù)科室工作重點(diǎn),設(shè)制具有專科特點(diǎn)的出科考試題目。
(6)、護(hù)理操作考試:采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場操作演示、每個同學(xué)親手操作練習(xí)、嚴(yán)格操作程序并根據(jù)操作考試評分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行考試。
二、與護(hù)理部及護(hù)士長緊密聯(lián)系,學(xué)習(xí)她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),在帶教過程中不懂的管理問題,我及時請教,對護(hù)生的思想動態(tài)和工作情況及時匯報。
三、不定時的對實(shí)習(xí)同學(xué)的工作情況及勞動紀(jì)律情況進(jìn)行了解。要求各帶教老師以身作則,嚴(yán)格帶教要求、規(guī)范操作示教,要求帶教老師“放手不放眼”,培養(yǎng)實(shí)習(xí)同學(xué)的安全意識。
四、組織、策劃、參與我科室護(hù)理應(yīng)急演練一次,課題是《羊水栓塞》;院內(nèi)講課一次,課題為《異位妊娠的護(hù)理》。
五、對本科室護(hù)理教學(xué)方面所存在的問題及時總結(jié)并改進(jìn)和反思。
1、本年度教學(xué)工作存在的問題
(1)、本年度實(shí)習(xí)同學(xué)中,昆明市衛(wèi)校部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真;專業(yè)知識和操作技能基礎(chǔ)較差;工作主動性差,有的同學(xué)不遵守勞動紀(jì)律,上班時間玩手機(jī)游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。
。2)、一年的教學(xué)工作圓滿地畫上了句號。在此,我要感謝護(hù)理部在各方面給予我的幫助和鼓勵,感謝科護(hù)士長以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合;讓我認(rèn)真、負(fù)責(zé)、安全的完成了2011年度婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床教學(xué)工作。
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