醫(yī)院藥房年度考核個人總結(精選5篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院藥房年度考核個人總結,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院藥房年度考核個人總結 篇1
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,同時隨著自治區(qū)關于《加強廣西壯族自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本藥物集中采購配送工作的通知》(桂藥招辦[20xx]4號),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為二人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、認真做好物料采購計劃工作,進行網(wǎng)上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單,確;舅幬锱渌凸ぷ鞯囊(guī)范配送,做好每周提藥、每月藥品檢查工作,把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的'變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
醫(yī)院藥房年度考核個人總結 篇2
益壽大藥房經(jīng)營面積80多平方米,經(jīng)營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺結構擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。西藥經(jīng)營品種1000余種,中藥飲片品種20余種。我店屬于我市通過GSP認證藥店。持有藥品監(jiān)管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營許可證》,《營業(yè)執(zhí)照》,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。
益壽大藥房職工四名,其中藥師一人,醫(yī)師一人。職工全部經(jīng)過市藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓,并取得合格證書。
在經(jīng)營過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險處方藥品,和非處方藥品購藥服務;并積極對處方藥品審核。
一年來,我們組織員工認真學習醫(yī)保文件,在市醫(yī)保中心的領導下,積極執(zhí)行醫(yī)保政策,服從市醫(yī)保中心的工作指導,從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價格欺詐事件。
對于今年的工作,我們?nèi)w職工有信心在市醫(yī)保中心的領導下,有能力圓滿完成為參保人員服務的工作。我們一定再接再厲,服從市醫(yī)保中心的'指導,努力完成各項工作任務,不辜負上級領導的希望,更好的履行為參保人員服務的職責。
醫(yī)院藥房年度考核個人總結 篇3
本人自XX年XX月從事醫(yī)藥工作以來,不知不覺在西藥房工作已經(jīng)XX個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個患者服務,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務形象。同時在領導和同事們的關心與支持下,目前,總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
一、加強藥學理論學習,提高個人政治素質(zhì)
加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導合理用藥。同時堅持學習黨的十八大精神,認真實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀,增強工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律、與時俱進,認真負責的履行好本職工作,圓滿的完成了各項工作任務。
二、加強工作的.責任感和敏銳感,努力完成各項任務,提高工作效率。
明確自己的工作職責,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學服務。
三、工作目標和計劃
這XX個月以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務水平還有待加強和提升。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,今后我一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務形象,為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院藥房年度考核個人總結 篇4
時光荏苒,20xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務素質(zhì)不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,并做好了周一、周三專科用藥準備,確保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的'變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務學習,增強了工作責任心。調(diào)配處方時,我們按照調(diào)劑原則及有關規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質(zhì)藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關法律法規(guī),嚴格按照“五!奔磳H,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
醫(yī)院藥房年度考核個人總結 篇5
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。 以下是我在工作崗位上的工作匯報:
一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的'事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
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