績效年度工作總結(jié)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?為此要做好工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的績效年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績效年度工作總結(jié)1
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的`投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。 績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標管理>培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效年度工作總結(jié)2
為了做好我校教職工學(xué)年度績效考評工作,為了調(diào)動廣大教職工工作的積極性,根據(jù)市政府關(guān)于印發(fā)《東方市中小學(xué)教職工學(xué)年度績效考評實施意見》和市教育局《關(guān)于認真做好中小學(xué)績效考評和教職工績效考評》的通知精神,特組織有關(guān)人員制度符合本校實際的考評工作方案,使考評工作得以順利、有序地開展,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、召開全校教職工會議,傳達上級文件精神
為在工作中爭取主動,早在20xx年12月23日,我校就召開全校教職工績效考評工作會議,在會議上,文世海校長親自向全體教職工傳達上級印發(fā)的有關(guān)績效考評的文件精神,讓全體教職工充分認識到考評工作的重要性,使考評工作得以實施順利、有序地開展。
二、成立績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組
為了從組織上確?荚u工作的順利進行,我校專門成立績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由文世海校長親自擔(dān)任,副組長由關(guān)俊、倪明帆兩位副校長擔(dān)任,組員由文江、董崇雄、梁挺、符圣永、鄭天才、陳國強六位科組長組成,領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,立即著手制定切合本校實際的考評工作方案,務(wù)使考評工作得以順利地進行,考評結(jié)果能被全體教職工接受。
三、考評程序及結(jié)果
考評方案制定后,我校又召開全校教職工會議,在會上,文世海校長親自向教職工宣讀《四更中學(xué)教職工年度績效考評實施方案》,征求全體教職工的意見,大家無異議后,文校長主動表示自己不參加評選優(yōu)秀,爾后,幾位副校長、符志學(xué)副教導(dǎo)等行政人員和部分教師也紛紛自愿放棄評選優(yōu)秀,這種行為使在場的教職工深受感動。接著,對全體教職工進行考核,先由全體教職工在會上宣讀自已撰寫的年度工作總結(jié),其次,考評小組按《教師教育教學(xué)績效考評表》和《學(xué)校一般行政人員和教輔人員績效考評量表》進行評分,再向?qū)W生分發(fā)調(diào)查問卷,然后再算出總評分,最后,按照由高到低的原則,公布考評結(jié)果:陳學(xué)、陳國強、吉訓(xùn)嶺、李其明、吉田師、黃梅、董崇雄、譚志強、劉少龍、邢珍珍十位被評為優(yōu)秀;其余的被評為稱職。
考評結(jié)果出來后,沒有一個教職工有異議,并自愿的簽上自已的姓名。
績效年度工作總結(jié)3
《20xx年xx市績效評估指標表》涉及我局部分主要是食品生產(chǎn)安全監(jiān)管工作。我局嚴格按照市政府的安排部署和要求,多措并舉在生產(chǎn)環(huán)節(jié)從嚴把關(guān)食品質(zhì)量,以保障全市人民群眾的身體健康和生命安全為目的,突出獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)管、食品安全專項整治和小作坊監(jiān)管三個重點,切實加大工作力度,全市食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全總體上有明顯好轉(zhuǎn),重點食品、重點區(qū)域得到有效治理,未發(fā)生一起食品安全事故,F(xiàn)將有關(guān)績效工作總結(jié)如下:
一、加強基礎(chǔ)工作,落實企業(yè)食品質(zhì)量安全主體責(zé)任
1、建立食品質(zhì)量檔案。針對我市食品生產(chǎn)企業(yè)分布廣、數(shù)量多、規(guī)模小的狀況,充分發(fā)揮食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系作用,層層簽訂《責(zé)任狀》,落實區(qū)域責(zé)任,明確責(zé)任人員,全面摸清食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊數(shù)量,實施動態(tài)監(jiān)管。全市79家食品生產(chǎn)加工企業(yè)已登記建檔,12家企業(yè)劃分了監(jiān)督管理質(zhì)量等級。
2、加強宣傳教育培訓(xùn)。組織瓶裝水、大米、食用油等企業(yè)質(zhì)量管理、檢驗人員20多人參加食品安全國家標準、檢驗員培訓(xùn)。開展“3.15”和“食品安全宣傳周”活動,廣泛宣傳食品質(zhì)量安全知識。我局6月邀請市人大代表、政協(xié)委員參加“質(zhì)檢邀您看企業(yè)、食品安全大家行”活動,發(fā)放食品安全宣傳資料1000余份。
3、落實企業(yè)主體責(zé)任。通過加大對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查、回訪、監(jiān)督抽查、后處理、執(zhí)法檢查等日常監(jiān)管工作力度,督促企業(yè)主動承擔(dān)食品安全第一責(zé)任人的主體責(zé)任。監(jiān)督企業(yè)嚴格按標準組織生產(chǎn),并結(jié)合實際情況實施嚴格的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。重點檢查企業(yè)的原輔材料進貨驗收制度是否有效進行,是否按規(guī)定使用、管理食品添加劑,是否使用非食品原料和過期的、失效的、變質(zhì)的原料生產(chǎn)加工食品,生產(chǎn)場所、生產(chǎn)加工過程質(zhì)量控制記錄是否符合規(guī)定要求,是否實施產(chǎn)品批批出廠檢驗,標簽標識是否符合相關(guān)要求。7月9日,我局召開了全市食品生產(chǎn)安全監(jiān)管工作大會,50余家食品生產(chǎn)企業(yè)遞交了《食品質(zhì)量安全承諾書》,并向社會莊嚴承諾。
4、嚴格生產(chǎn)許可,扎實推進市場準入制度。進一步改進食品生產(chǎn)許可申辦程序,嚴格按照新修訂的《食品生產(chǎn)許可證管理辦法》和審查通則的要求,嚴把準入關(guān),確保許可質(zhì)量。對今年申報的8家企業(yè),我局到現(xiàn)場從嚴要求,幫助其改善生產(chǎn)條件,指導(dǎo)其建立食品安全各項管理制度,規(guī)范其生產(chǎn)臺帳,規(guī)范其生產(chǎn)經(jīng)營行為。
二、落實監(jiān)管職能,深入開展食品安全專項行動
1、加強食品監(jiān)督抽查和后處理工作。共抽查69家食品企業(yè),抽查69批次,合格57批次,不合格12批次,合格率為82.6%。我局對不合格企業(yè)下達了責(zé)令整改通知,認真幫助其查找原因,制定整改方案,促使企業(yè)整改到位,F(xiàn)企業(yè)已申請復(fù)查,生產(chǎn)的食品送衡陽市食品檢驗所檢驗,復(fù)查結(jié)果全部為合格。
2、繼續(xù)開展食品安全專項整治。繼續(xù)開展對飲用水、白酒及濕米粉三個行業(yè)的專項整治,打擊衛(wèi)生條件差、標識不規(guī)范、質(zhì)量不合格、無證生產(chǎn)等違法行為。我局共出動執(zhí)法人員330人次,巡查69家食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊,發(fā)現(xiàn)安全隱患18起,下達責(zé)令整改通知20份,回訪企業(yè)20家,立案查處12起,懲處了一批違法企業(yè),食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序得到進一步好轉(zhuǎn),從而促進各食品企業(yè)合法經(jīng)營,健康發(fā)展,提高產(chǎn)品質(zhì)量總體水平。
3、打擊食品非法添加和濫用食品添加劑的違法行為。我局按照省市的統(tǒng)一安排和部署《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加行為切實加強食品添加劑監(jiān)管的通知》,常抓不懈,嚴格規(guī)范食品添加劑的使用和管理,督促企業(yè)主要負責(zé)人、生產(chǎn)配料人員、原材料采購人員簽訂《防止食品非法添加和濫用食品添加劑責(zé)任書》,努力保障人民群眾的食品安全。到目前為止,我市未發(fā)現(xiàn)食品非法添加行為。
一年來,食品生產(chǎn)安全監(jiān)管取得的主要成效:經(jīng)過分類整治和幫扶,不規(guī)范食品生產(chǎn)加工單位數(shù)量下降,質(zhì)量合格率穩(wěn)步提升,行業(yè)性食品質(zhì)量安全問題得到有效解決,有些小作坊完成了食品企業(yè)的轉(zhuǎn)變,取得了生產(chǎn)許可證。在取得成績的同時,食品安全還存在不少問題:我市生產(chǎn)加工單位數(shù)量大、規(guī)模小、缺乏知名品牌,企業(yè)普遍科技含量不高,設(shè)備和技術(shù)工藝不先進,規(guī)章制度不夠健全,部分小作坊改造升級進展緩慢。監(jiān)管人力資源不足。
三、加強我市食品生產(chǎn)加工質(zhì)量安全監(jiān)管的意見和建議
1、進一步加強食品安全監(jiān)管力量。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全和安全生產(chǎn)監(jiān)管辦公室的作用,配備街道、村協(xié)管員、信息員,實現(xiàn)監(jiān)管重心下移,觸角延伸。
2、進一步完善食品安全監(jiān)管手段。在做好食品質(zhì)量信用等級評定和分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上,建立黑名單制度,作為銀行貸款、立項、用地、房屋租賃、使用單位參照的依據(jù)。完善群眾舉報和曝光制度。
3、進一步加大食品安全監(jiān)管投入。政府要給予經(jīng)費充足保障,加大技術(shù)檢測設(shè)備的投入和人員的培訓(xùn),增加巡查經(jīng)費。
4、進一步創(chuàng)新食品安全宣傳方式。開展食品安全知識進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭等形式,普級食品安全常識,提高廣大消費者抵制假冒偽劣食品的自覺性,要組織電臺、報社、普通群眾到食品加工廠,當面評判食品生產(chǎn)負責(zé)人。
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