年會(huì)年末工作總結(jié)(通用22篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的年會(huì)年末工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇1
我雖然來(lái)公司不滿一年,但有幸參與了裕恒佳“相逢20XX,給力20XX”年會(huì)的策劃,可以說(shuō),此次活動(dòng)的策劃是可圈可點(diǎn)的,現(xiàn)大概總結(jié)如下:
一.不足之處
1、節(jié)目銜接不夠:節(jié)目數(shù)量少,水平有限,且在聯(lián)歡會(huì)之前根本就沒(méi)有彩排,導(dǎo)致節(jié)目銜接及演出的時(shí)候效果不是很理想。而且臨時(shí)節(jié)目也應(yīng)該提前打好招呼,不能占用演出的太多時(shí)間,否則就會(huì)導(dǎo)致事先精心準(zhǔn)備的節(jié)目,沒(méi)有演出,讓已經(jīng)準(zhǔn)備了節(jié)目的人很失落。
2、統(tǒng)籌力度不強(qiáng):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就需要導(dǎo)演、節(jié)目負(fù)責(zé)人、主持、演員、音響、暖場(chǎng)、服務(wù)人員、攝影攝像等統(tǒng)一配合,但是本次出現(xiàn)的統(tǒng)籌力度相對(duì)不理想,比如演員候場(chǎng)、中間音樂(lè)播放準(zhǔn)備、攝影攝像等等。
3、工作缺乏細(xì)致:在會(huì)議時(shí)沒(méi)有提前檢查投影儀與電腦的銜接,也沒(méi)有試音響效果;在晚會(huì)時(shí)對(duì)于頒獎(jiǎng)這個(gè)環(huán)節(jié),做的比較亂,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果
4、就餐情況:本次年會(huì)的舉辦地環(huán)境是非常好的,可是由于資金不足的緣故,大家在用餐這一塊并沒(méi)有盡興
二、活動(dòng)對(duì)策:
1、一定要有彩排,節(jié)目表演要有彩排,主持人要把詞記住,音響一定要走一遍,尤其看有沒(méi)有遺漏的東西。
2、專人專責(zé),各司其職,主持、演員、音響、節(jié)目負(fù)責(zé)人,有條不紊。
3、節(jié)目一定要有審查和彩排環(huán)節(jié),要抽出專門的時(shí)間給演員和工作人員去練習(xí)、熟悉工作。
三、活動(dòng)亮點(diǎn):
1、抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)效果很好,一定要調(diào)動(dòng)大家的積極參與,游戲要選擇惡搞的、參與性強(qiáng)的、有創(chuàng)意的節(jié)目。
2、即興表演環(huán)節(jié)超出期待,效果不錯(cuò),尤其是最后抽大獎(jiǎng)時(shí)大家的積極演出節(jié)目成為整個(gè)晚會(huì)的亮點(diǎn)。
3、主持人臨時(shí)應(yīng)變、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理相對(duì)較好,服務(wù)人員、暖場(chǎng)人員發(fā)揮到了巨大作用。
4、較好的克服了準(zhǔn)備聯(lián)歡會(huì)時(shí)間短、人員少、資金不足的問(wèn)題。
今后活動(dòng)的舉辦一定要早準(zhǔn)備,細(xì)致認(rèn)真;要做好統(tǒng)籌,各方面協(xié)調(diào)工作,分工明確,各司其職;要做好彩排、預(yù)言演保證良好效果的前期工作;對(duì)于突發(fā)事件要做好預(yù)案,在事情發(fā)生時(shí)及時(shí)做好應(yīng)急處理工作;預(yù)算、外聯(lián)等工作也要做到細(xì)致、妥當(dāng),最好是圓滿;活動(dòng)之后要做好總結(jié),對(duì)資料、物品等做好存檔,以便今后資源再利用。希望公司今后的活動(dòng)可以越辦越好
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇2
歲月如梭,光陰似箭,從20XX年在八月份到今天的XX年1月轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)入職1年多了,在這一年多的時(shí)間里有歡笑也有淚水,有感動(dòng)也有茫然,很感謝令狐沖給我的這個(gè)機(jī)會(huì),讓我更加深知自己的不足,明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個(gè)菜那么簡(jiǎn)單。
在這1年多的時(shí)間里我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)很多的不足以及存在的一些問(wèn)題:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向服務(wù)人員提出,使部分問(wèn)題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高
平時(shí)上菜速度金山店都還是可以的,但是一遇到節(jié)假日,周末廚房上菜速度,特別是炒盤(pán)速度就會(huì)迅速的拖后腿,導(dǎo)致顧客滿意度下降,退菜數(shù)量急劇上升,影響營(yíng)業(yè)額。
工作打算
20XX是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為餐廳升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。
1、提高門店服務(wù)水平
餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,目前已經(jīng)呈現(xiàn)出了白熱化的狀態(tài),我們餐廳只有通過(guò)不斷的去服務(wù)創(chuàng)新,不斷的去滿足顧客的服務(wù),達(dá)到顧客心中所希望的狀態(tài),我們才能在接下來(lái)的積累競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,通過(guò)不斷地對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)來(lái)提升大家的認(rèn)知和實(shí)踐水平。
2、進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)
每天門店有多少營(yíng)業(yè)額是我們大家最關(guān)心的問(wèn)題,也是我們所有問(wèn)題的中心,20xx年在提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上加強(qiáng)顧客管理,特別是新老顧客的管理,讓新顧客變成我們餐廳的老顧客,讓從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)我們令狐沖烤魚(yú)的人進(jìn)來(lái)我們餐廳吃一次,我相信他下次必定還會(huì)再來(lái),通過(guò)不同的活動(dòng)來(lái)提升我們的品牌影響力,達(dá)到我們的業(yè)績(jī)。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇3
在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來(lái)努力工作,拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。 過(guò)去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。
這一年我們不斷利用資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái),完善管理機(jī)制,并以打造品質(zhì)、成就品牌為宗旨不斷要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,全體員工更是本著把客人當(dāng)朋友,把員工當(dāng)家人的理念通力合作。
我們?cè)跒榭蛻舸蛟煲粋(gè)健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時(shí),也將溫暖播種到了每一個(gè)清沐會(huì)員的心中! 過(guò)去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。
我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長(zhǎng),投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長(zhǎng)三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚(yáng)州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。
為了滿足不同顧客的核心需求,我們?cè)谄煜陆⒘松虅?wù)酒店快捷酒店假日酒店精品酒店四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展之路,F(xiàn)在我可以自豪的跟大家說(shuō)這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛(ài)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一。我知道,這十年來(lái),公司的每一次進(jìn)步,每一次輝煌都離不開(kāi)客戶對(duì)我們的支持,離不開(kāi)所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開(kāi)全體員工辛勤的勞動(dòng)和努力。我也知道,我們有過(guò)艱辛、有過(guò)疲憊、有過(guò)困苦、有過(guò)心酸,但是也正因?yàn)楸舜碎g的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂(lè)。在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。 但是近年來(lái),隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷擴(kuò)大,我們還必須清醒的認(rèn)識(shí)到公司未來(lái)的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。
新的一年,新的起點(diǎn)。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí),合理優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設(shè)施更加齊全,服務(wù)更加細(xì)致貼心,爭(zhēng)取在未來(lái)兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進(jìn)而輻射全中國(guó)。
很多時(shí)候我也常問(wèn)自己一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力是什么?答案是以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實(shí)這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的基礎(chǔ),更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。我始終相信,人生的價(jià)值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時(shí)間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個(gè)具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個(gè)產(chǎn)業(yè),也是國(guó)家大力支持的一個(gè)產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來(lái),迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉! 最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來(lái)的20年工作順利,健康快樂(lè)!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇4
前段時(shí)間我去聯(lián)想電腦銷售中心參加了銷售實(shí)習(xí),在此次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,僅僅靠書(shū)本上的知識(shí)還不能滿足現(xiàn)在的社會(huì)需要,俗話說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。就是要緊密結(jié)合自身特點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐鞏固和提升理論知識(shí),把所學(xué)的理論充分應(yīng)用到實(shí)踐環(huán)節(jié)中去,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
只學(xué)理論不進(jìn)行實(shí)踐,就是知識(shí)談兵,那么所學(xué)的就等于零。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。電腦銷售主要有兩個(gè)方面,一方面是跟顧客交流,另一方面是跟電腦交流。根據(jù)自己所學(xué)的理論知識(shí),我對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件、軟件、性能等都有深入的了解,但是光有這些還是不夠的,要想把商品銷售出去,你必須要懂得和顧客交流,懂得顧客需要什么樣的商品。而這些正是我們所欠缺的。正式工作之前公司開(kāi)對(duì)我進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),首先給我們介紹的是電腦的組裝順序,一個(gè)一個(gè)的零件就這樣組成了一臺(tái)能用的電腦,在硬件安裝正確之后,必須的工作就是裝操作系統(tǒng),打破了我以前認(rèn)為的只要按下按鈕就能開(kāi)機(jī)的觀念,最后終于一臺(tái)能用的電腦被裝出來(lái)了。這些完成之后就是開(kāi)始講解不同型號(hào)的電腦的性能如:顯卡、主板、CPU、硬盤(pán)、內(nèi)存、顯示器的各種型號(hào)、價(jià)格、配置等這方面的信息。這些基本數(shù)據(jù)要毫不停頓的講出來(lái)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),終于走上了工作崗位,但是實(shí)際情況并沒(méi)有之前想的那么樂(lè)觀,因?yàn)轭櫩痛蠖嗍菐е鴱木W(wǎng)上查的信息來(lái)看的,所以對(duì)他們提得一個(gè)個(gè)專業(yè)信息,我還是經(jīng)?,所以就暗暗對(duì)自己說(shuō),一定要記住現(xiàn)在比較常見(jiàn)的幾款機(jī)器的基本配置。能很好的推薦給顧客。慢慢的隨著時(shí)間的推移,工作慢慢上手,對(duì)大部分的產(chǎn)品的信息能很好的記住,也讓我知道了做銷售就是要把顧客永遠(yuǎn)放在第一位,要盡量滿足顧客的需求。
做好銷售要有以下幾個(gè)要點(diǎn):
一、要善于溝通。
碰到那些被孩子帶來(lái)的比較固執(zhí)的家長(zhǎng),真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,介紹他們不懂的知識(shí),每當(dāng)看到他們認(rèn)同了我們的商品,我心里真的很有成就。
二、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些買家感覺(jué)很舒心,有些人之前對(duì)電腦知識(shí)一竅不通,只是他們的孩子要求買電腦,所以我必須把那些配件的相關(guān)知識(shí)解釋讓他們明白。
三、勤勞。
有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
四、相互幫助。
一個(gè)人的能力是有限的,我們銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì),相互協(xié)作,相互幫助才能發(fā)揮出最大能量。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇5
不知不覺(jué)間,來(lái)到XX已經(jīng)一年多的時(shí)間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先從XX店的一名導(dǎo)購(gòu)慢慢成長(zhǎng)為XX店的店長(zhǎng),從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問(wèn)題,而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,想的更全面一些了,會(huì)替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問(wèn)題有:
在工作初期,對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對(duì)工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過(guò)我相信在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對(duì)人員的管理能力欠缺,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不全面,從而未能做出最好的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問(wèn)題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,必有我?guī),與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì),感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉叀?/p>
我一定會(huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn):
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。
仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的店長(zhǎng)工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績(jī)狀況的總結(jié),從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,低價(jià)A風(fēng)暴”業(yè)績(jī)還算可以,跟活動(dòng)有很大的關(guān)系,全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價(jià)格回升,就再也沒(méi)達(dá)到理想的額度。
針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng),用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì),陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽(tīng)你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。
有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào),平穩(wěn)軍心。
此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(zhǎng)。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼歲末,公司的年會(huì)如期而至,大家歡聚一堂,細(xì)數(shù)過(guò)去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽(tīng)各部門對(duì)于去年一年的工作總結(jié),展望公司未來(lái)發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,在喜悅的同時(shí),內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說(shuō)"一個(gè)人之所以能成功,總有其過(guò)人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢(shì)銷路,常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn);一個(gè)企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。"對(duì)我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來(lái)說(shuō),豫園是我們的"夢(mèng)工廠",是夢(mèng)想開(kāi)始的地方,也是夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司,自己一共參加了兩次年會(huì),不同的是,第一次只是被動(dòng)的聆聽(tīng)和參會(huì),而這一次卻是親身參與到了會(huì)議的籌備之中。從會(huì)議前期的選址,費(fèi)用的預(yù)算,各地人員到長(zhǎng)沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會(huì)議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意,通過(guò)與部門同事的良好互動(dòng)和配合,最終年會(huì)進(jìn)行的比較順利。而年會(huì)期間,又正好趕上發(fā)放公司全員過(guò)節(jié)費(fèi),中間不得不離開(kāi)會(huì)場(chǎng)往返于銀行和公司之間。但是還好會(huì)議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分,組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材,可以讓我們?cè)跁?huì)后更好的學(xué)習(xí)。
回望過(guò)去的一年,當(dāng)凝視團(tuán)隊(duì)中這些可愛(ài)的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無(wú)痕,對(duì)于過(guò)去一年豫園人走過(guò)的路程、取得的成績(jī)進(jìn)行梳理時(shí),無(wú)論是震撼還是感動(dòng),無(wú)論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量,因?yàn)橐磺械淖儎?dòng)最終都會(huì)投射到人們的內(nèi)心,并留下無(wú)法抹去的印記。領(lǐng)導(dǎo)們樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓(xùn),更是讓每個(gè)人心中都洋溢著對(duì)未來(lái)的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大,資產(chǎn)由3523萬(wàn)增加到6146萬(wàn)元,當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)擬建項(xiàng)目頻繁提上議程,當(dāng)我們的項(xiàng)目營(yíng)銷模式一步步完善,當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利,我們沒(méi)有理由不去相信,相信這是一個(gè)起能夠帶給我們夢(mèng)想和希望的地方。作為豫園人,這里就是我們夢(mèng)的港灣,是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的地方。而"成于忍,毀于躁",所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí),相信豫園,相信自己,相信這股激流般的力量。為了夢(mèng)想成真,我們要時(shí)刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇7
xx年公司年會(huì)已圓滿結(jié)束,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會(huì)的各項(xiàng)工作,通過(guò)參加公司年會(huì),在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面向大家匯報(bào)一下我們會(huì)議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會(huì),并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任,不勝惶恐。在年會(huì)的前幾天就和會(huì)議接待組的同事進(jìn)行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會(huì)那天一定提前到,把工作做好。
我們會(huì)議接待組人員根據(jù)會(huì)議流程時(shí)間xx號(hào)早7:40準(zhǔn)時(shí)到公司集合,每個(gè)人都頂著嚴(yán)寒早早來(lái)到公司總部,都沒(méi)有一人遲到保證了能在8:30能趕到會(huì)場(chǎng)。
到達(dá)會(huì)場(chǎng)時(shí)大家都不聲不響開(kāi)始忙碌起來(lái),我們會(huì)議接待組的工作主要有幾方面:
一、會(huì)議報(bào)到前準(zhǔn)備工作
我們會(huì)議接待組人員到達(dá)會(huì)議室時(shí)便開(kāi)始準(zhǔn)備好會(huì)議所需用具,簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時(shí)到位,進(jìn)行簽到及接待來(lái)賓工作。同時(shí)與各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會(huì)議細(xì)節(jié)問(wèn)題如:會(huì)議用座位牌、水牌、會(huì)議室鮮花擺放、就餐時(shí)間餐廳的。情況。
二、會(huì)議期間的工作
在會(huì)場(chǎng)周圍均勻站開(kāi)維持會(huì)議期間的正常次序,頒獎(jiǎng)典禮時(shí)的禮儀安排,會(huì)議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會(huì)議結(jié)束后清潔問(wèn)題
早會(huì)結(jié)束及午會(huì)結(jié)束后整理會(huì)議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四、就餐
按照會(huì)議流程規(guī)定,午餐時(shí)間會(huì)議接待組人員提前來(lái)的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時(shí)用餐。
晚餐時(shí)會(huì)議接待組人員提前安排學(xué)生列隊(duì)站好,接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場(chǎng),準(zhǔn)備獎(jiǎng)券分發(fā)各每個(gè)就餐人員。席間會(huì)議接待組成員不顧自己就餐問(wèn)題身兼數(shù)職負(fù)責(zé)酒水的添加、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的頒獎(jiǎng)開(kāi)獎(jiǎng)、服務(wù)員工作等等。
五、晚會(huì)
會(huì)議接待組成員我、xx中午時(shí)分提前來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置協(xié)調(diào)晚會(huì)所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時(shí)會(huì)議接待組成員提前來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安排晚會(huì)所需用品,如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導(dǎo)嘉賓簽名入場(chǎng)。安排大家按順序入座及處理突發(fā)事件。
六、晚會(huì)結(jié)束
晚會(huì)結(jié)束時(shí),會(huì)議接待組人員根據(jù)會(huì)議流程安排規(guī)定,組織清理晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會(huì)人員離開(kāi)。
公司年會(huì)順利圓滿結(jié)束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會(huì)議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡可能性服務(wù)好來(lái)賓希望讓年會(huì)以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來(lái)到公司工作雖然短短幾個(gè)月的時(shí)間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時(shí)有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會(huì)的參與過(guò)程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進(jìn)步和奮斗的目標(biāo),雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇8
又到歲末,一年一度的年會(huì)“嘉年華”又轟轟烈烈地拉開(kāi)了帷幕,幾乎大大小小的公司都在開(kāi)始籌劃一年一度的年會(huì)了。
今天的課題是“如何讓年會(huì)更好的體現(xiàn)企業(yè)文化”,提出了“好的年會(huì)活動(dòng)不只是吃喝玩樂(lè)這么簡(jiǎn)單,而應(yīng)是一場(chǎng)企業(yè)文化盛宴。因此,如何通過(guò)年會(huì)活動(dòng),更好的體現(xiàn)與宣貫企業(yè)文化理念和核心價(jià)值觀,正受到更多企業(yè)和HR的關(guān)注”這一理念,這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)提出這種觀點(diǎn)讓大家探討、學(xué)習(xí)與交流,非常之好。
年會(huì),不只是普通意義上的一次聚會(huì),它是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它體現(xiàn)了一種企業(yè)文化,同時(shí)更是企業(yè)文化的一種延伸。辦好一場(chǎng)年會(huì),不僅能夠促進(jìn)企業(yè)員工相互交流、有效溝通、激勵(lì)共進(jìn),更能創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)積極向上的工作氛圍,為下一年度工作效率的提高、企業(yè)績(jī)效的穩(wěn)步提升起到良好的推動(dòng)作用。
在當(dāng)今,年會(huì)已成為企業(yè)與員工年底比較熱門的話題!叭绾巫屇陼(huì)活動(dòng)更好地體現(xiàn)企業(yè)文化理念和核心價(jià)值觀?”如何通過(guò)年會(huì)把企業(yè)文化的精神更好地傳遞到每一位員工的心中?如何更有效地突顯出企業(yè)的“年會(huì)效應(yīng)”?如何讓企業(yè)的年會(huì)“投資”收到事半功倍的效果?這確實(shí)是需要我們HR認(rèn)真關(guān)注、思考與解決的。
說(shuō)到舉辦年會(huì),各個(gè)公司都有各個(gè)公司的招數(shù)與做法,基本操作流程應(yīng)該都差不多,只是根據(jù)公司性質(zhì)的不同、要求的不同、出發(fā)點(diǎn)的不同,所立意的年會(huì)形式會(huì)有所區(qū)別而已。鑒于今天探討的主題,就無(wú)需從年會(huì)的細(xì)節(jié)方面來(lái)闡述,還是針對(duì)課題從總體方向、主要方面的把握上來(lái)分享吧。我們很注重以下幾個(gè)方面:
1、組建好年會(huì)團(tuán)隊(duì)
要搞好年會(huì),組建團(tuán)隊(duì)是必須的首要任務(wù)。我們的整個(gè)年會(huì)活動(dòng)由人力資源部負(fù)責(zé)。每年的十一月初開(kāi)始,我們會(huì)先期組建一個(gè)策劃團(tuán)隊(duì),先期策劃團(tuán)隊(duì)的人員來(lái)自公司各個(gè)部門中具有這方面特長(zhǎng)的人員,人員一般是5人。要在半個(gè)月的時(shí)間之內(nèi),將整個(gè)年會(huì)策劃方案完成從構(gòu)思到征求意見(jiàn)直至最后批準(zhǔn)。
方案批準(zhǔn)之后,根據(jù)方案及時(shí)成立年會(huì)活動(dòng)組委會(huì),明確各個(gè)小組職責(zé)分工,按流程以及計(jì)劃時(shí)間推進(jìn)。組委會(huì)主任由老板擔(dān)任,人力資源總監(jiān)任副主任,以利于工作的順利進(jìn)行。
年會(huì)團(tuán)隊(duì)的組建,要根據(jù)有利于工作的開(kāi)展來(lái)考慮。因此,我們的團(tuán)隊(duì)成員都是來(lái)自各個(gè)不同的部門。各個(gè)不同部門的同事,為了一個(gè)“共同的革命目標(biāo)”走到一起來(lái)了。在這里大家凝聚智慧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、傾情奉獻(xiàn),為公司和員工精心制作這道年度“家庭盛宴”,這本身就是我們公司“家”文化的核心理念與價(jià)值觀的最好詮釋。
需要說(shuō)明的是:我們始終認(rèn)為,企業(yè)年會(huì)是公司這個(gè)大家庭的“年夜飯”、“團(tuán)圓飯”,必須由“家人”自己來(lái)烹調(diào)才更有意義,才能“更好地體現(xiàn)與宣貫企業(yè)文化理念和核心價(jià)值觀”。員工通過(guò)自覺(jué)與不自覺(jué)的關(guān)注與參與,會(huì)受到潛移默化的感染,從而更有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。因此,我們?cè)谀陼?huì)策劃與組織時(shí),不請(qǐng)外面的策劃公司,只是針對(duì)我們的策劃,適當(dāng)?shù)耐庹?qǐng)演員助演或請(qǐng)輔導(dǎo)老師根據(jù)我們的要求幫助編排節(jié)目
2、把握好年會(huì)目的
對(duì)于年會(huì)的舉辦,我個(gè)人認(rèn)為,首先應(yīng)當(dāng)站在企業(yè)與老板的角度來(lái)考慮,把它當(dāng)作公司的投資來(lái)看待。既然是投資就要有回報(bào)。也就是說(shuō),我們一定要讓年會(huì)的舉辦見(jiàn)到成效,取得“效益”。而這種“效益,就是通過(guò)年會(huì)的舉辦,有效地激發(fā)員工士氣,增強(qiáng)員工的向心力、凝聚力與歸屬感,加強(qiáng)雇主品牌建設(shè),提升企業(yè)知名度與美譽(yù)度,為公司的發(fā)展推波助瀾。
因此,在進(jìn)行年會(huì)策劃時(shí),策劃團(tuán)隊(duì)首先要了解企業(yè)家老板的要求,要融入“老板”文化,把企業(yè)家老板想要的元素首當(dāng)其沖融入之中。只有充分了解明確了企業(yè)家老板的訴求,才能找準(zhǔn)方向,才好有的放矢,策劃好整個(gè)年會(huì)。
同時(shí),也需要了解員工需求,將兩者有效的結(jié)合起來(lái),在把握好企業(yè)文化核心點(diǎn)的基礎(chǔ)上,掌握平衡,巧妙編排,力求達(dá)到從上到下的廣泛認(rèn)同,以收到皆大歡喜的效果。只有充分的了解需求,把握好目的,才能策劃好整個(gè)年會(huì)活動(dòng)。年會(huì)的舉辦目的,實(shí)際上也是公司企業(yè)文化指導(dǎo)思想的一種體現(xiàn)與宣貫。另外,這種主導(dǎo)、平衡、包容的做法,也是我們公司企業(yè)文化的彰顯。
3、明確好年會(huì)主題
在明確了企業(yè)家老板的要求、了解了員工的需求之后,接下來(lái)首先要做的就是確定年會(huì)主題了。因?yàn)橐淮文陼?huì)活動(dòng)的成功舉辦,確定主題非常重要。如果沒(méi)有一個(gè)明確的主題,勢(shì)必會(huì)影響到整個(gè)年會(huì)的策劃與實(shí)施。同時(shí),年會(huì)的主題確定,也對(duì)年會(huì)的舉辦形式起著決定性的作用。
在確定主題時(shí),我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合公司企業(yè)文化的特點(diǎn),緊扣公司的“時(shí)代脈搏”來(lái)考慮,才能確定一個(gè)鮮明、具體、恰當(dāng)、有代表性、并能引起全體員工共鳴的的主題。
一個(gè)好的年會(huì)主題,不僅僅是一次年會(huì)活動(dòng)的關(guān)注點(diǎn),它更代表著企業(yè)文化的成熟度,是企業(yè)文化核心理念的具體表現(xiàn)形式之一。
4、確定好年會(huì)形式
年會(huì)的形式多種多樣,一般都會(huì)根據(jù)公司的性質(zhì)、規(guī)模、需求以及企業(yè)家/老板的喜好來(lái)選擇。
我們采用的是分部進(jìn)行的形式。具體就是:把回顧總結(jié)與規(guī)劃展望和先進(jìn)模范人物、先進(jìn)集體表彰等作為一部分,把團(tuán)圓晚宴與聯(lián)歡晚會(huì)等作為一部分分別進(jìn)行。也就是“上半場(chǎng)”與“下半場(chǎng)”的形式。“上半場(chǎng)”以總結(jié)成績(jī)、關(guān)注成長(zhǎng)、表彰優(yōu)秀、鼓舞士氣為主題,“下半場(chǎng)”以闔家團(tuán)圓、增進(jìn)溝通、釋放壓力、互動(dòng)娛樂(lè)為主題。之所以這樣做,是因?yàn)楫吘箍偨Y(jié)、表彰等項(xiàng)目涉及到工作,氣氛會(huì)相對(duì)莊重,而晚宴與聯(lián)歡晚會(huì)則是氣氛非常愉快、歡樂(lè)的。分開(kāi)兩部分來(lái)進(jìn)行,效果會(huì)更顯著、更理想。另外,“下半場(chǎng)”還帶有對(duì)“上半場(chǎng)”“慶!钡摹耙馑肌保矔(huì)更有蘊(yùn)意。年會(huì)舉辦形式的選擇,對(duì)突顯企業(yè)的“年會(huì)效應(yīng)”起著重要的作用。恰當(dāng)?shù)倪x擇舉辦形式,可以有效地將企業(yè)文化融入到年會(huì)中的各個(gè)環(huán)節(jié),甚至貫穿于整個(gè)年會(huì)從籌備到結(jié)束的整個(gè)過(guò)程,讓廣大員工以至于客戶在潛移默化中受到企業(yè)文化的影響與熏陶。
5、設(shè)計(jì)好年會(huì)內(nèi)容
目的清晰了,主題明確了,形式確定了,那么接下來(lái)就是最重要的年會(huì)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。雖說(shuō)每個(gè)公司的年會(huì)基本都有一定之規(guī),但是,如何在這一定之規(guī)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出本次年會(huì)的亮點(diǎn),演繹華彩樂(lè)章,以便更加“引人注目”,還是需要“挖空心思”的。
縱觀整個(gè)年會(huì)活動(dòng),無(wú)非不外乎領(lǐng)導(dǎo)嘉賓致辭、回顧總結(jié)與展望、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)圓晚宴、聯(lián)歡晚會(huì)等幾個(gè)主要的部分。但如果我們巧妙地設(shè)計(jì)、安排這些內(nèi)容的“表現(xiàn)”,就能引起令人耳目一新的感覺(jué),讓來(lái)賓、員工回味無(wú)窮,對(duì)這次年會(huì)留下深刻的印象,也就有力的展示了本公司企業(yè)為文化的魅力。
我認(rèn)為年會(huì)的亮點(diǎn)部分設(shè)計(jì)在一下幾個(gè)環(huán)節(jié)比較好:
首先是開(kāi)始之前的入場(chǎng)式,也就是迎賓,要把基層員工作為最重要的“嘉賓”來(lái)對(duì)待,給他們一個(gè)“驚喜”。
其次是致辭嘉賓的選擇,最好能有讓“小伙伴們驚呆了”的效果。
其三當(dāng)然是上半場(chǎng)的華彩樂(lè)章表彰獎(jiǎng)勵(lì)了,在19號(hào)的課題中已經(jīng)分享了我們的做法,這里就不再贅述。
其四是晚宴的設(shè)計(jì),是否可以給員工一個(gè)“出乎意料”?
其五應(yīng)該就是整個(gè)年會(huì)活動(dòng)中大家最關(guān)注的“春晚”了。這是一個(gè)員工在“眾目睽睽之下”展現(xiàn)自我、“才藝大比拼”的環(huán)節(jié)。如何把它與抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲等完美的結(jié)合起來(lái),讓整個(gè)“春晚”高潮迭起、激情飛揚(yáng),是凸顯“我們一起過(guò)大年”的“終極目標(biāo)”。
其六是年會(huì)結(jié)束以后的工作,這是年會(huì)的延伸,更是企業(yè)文化傳播的良好“機(jī)遇”,這里大有文章可作。
年會(huì)內(nèi)容的設(shè)計(jì)編排,是整個(gè)年會(huì)活動(dòng)的重中之重,對(duì)年會(huì)的成功與否、“效益”高低起著決定性的作用。良好的年會(huì)內(nèi)容設(shè)計(jì),可以較好的把握住企業(yè)文化的中心點(diǎn),承載更多的文化價(jià)值,會(huì)使企業(yè)與員工、與客戶、與員工家庭、與社會(huì)通過(guò)此次年會(huì)形成一次良好的交融,有力的推動(dòng)企業(yè)文化的傳播。
6、制定好操作流程
年會(huì)的組織不是一天兩天的事情,更不是一個(gè)部門的事情,它需要多個(gè)部門的相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此,根據(jù)年會(huì)內(nèi)容制定好科學(xué)合理的“工藝流程”,是取得勝利”的保證。由于年會(huì)的準(zhǔn)備工作是多方面的,從頭至尾要做的事情太多、太雜,牽扯到的部門、人員也多,因此,必須注意各個(gè)細(xì)節(jié)的把握,避免屆時(shí)出現(xiàn)疏漏。所以,從策劃完成開(kāi)始實(shí)施時(shí),就要嚴(yán)格的按制定好的操作流程來(lái)各司其責(zé)、按時(shí)推進(jìn),確保順利進(jìn)行。實(shí)際上,年會(huì)操作流程的制定,也反映了企業(yè)的工作風(fēng)格,而能否嚴(yán)格的按“工藝流程”操作,既是企業(yè)工作作風(fēng)的具體表現(xiàn),也是企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)弱的顯示,更是企業(yè)文化理念的凸顯。
7、組織好具體實(shí)施
一個(gè)好的年會(huì)策劃,最終的效果如何關(guān)鍵還在于方案的具體實(shí)施。實(shí)際上,年會(huì)活動(dòng)的組織實(shí)施,從組建策劃團(tuán)隊(duì)的那一天就應(yīng)該已經(jīng)開(kāi)始了。應(yīng)該這樣說(shuō),整個(gè)年會(huì)從開(kāi)始策劃到籌備直至圓滿舉行,都應(yīng)該看做年會(huì)活動(dòng)的“舉辦過(guò)程”。
在整個(gè)年會(huì)的籌備過(guò)程中,不管是各個(gè)項(xiàng)目小組人員的確定、領(lǐng)導(dǎo)/嘉賓/客戶等的邀請(qǐng),還是節(jié)目的組織排練、獎(jiǎng)品禮品的準(zhǔn)備,以及場(chǎng)地的選擇設(shè)計(jì)布置、晚宴的安排和參會(huì)人員的迎來(lái)送往等等事宜,都要做到事無(wú)巨細(xì)。同時(shí),不僅要按部就班的按流程、時(shí)間推進(jìn)實(shí)施,還要在實(shí)施過(guò)程中大張旗鼓的宣傳。尤其是晚會(huì)節(jié)目的組織,更要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的參與積極性,以利于增強(qiáng)員工的認(rèn)同感與歸屬感,讓員工為自己、為企業(yè)感到驕傲與自豪。
因此,年會(huì)的具體實(shí)施,我們不要只著眼于年會(huì)舉辦的那一天,或是那幾個(gè)小時(shí),我們更應(yīng)當(dāng)利用籌備年會(huì)的整個(gè)過(guò)程,巧妙地用企業(yè)文化來(lái)影響、感染、熏陶員工,讓企業(yè)文化如春風(fēng)化雨般在潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲中不斷深入人心。
我們要把整個(gè)年會(huì)籌備舉辦過(guò)程當(dāng)做組織一次企業(yè)文化的`宣貫、培訓(xùn)來(lái)做。通過(guò)年會(huì)的籌備舉辦,要讓員工、員工家屬甚至于客戶都理所當(dāng)然的認(rèn)為我們公司就是這種“風(fēng)俗習(xí)慣”,而認(rèn)同了這種“風(fēng)俗習(xí)慣”,也就認(rèn)同了我們的企業(yè)文化,我們也就在很大程度上實(shí)現(xiàn)了舉辦年會(huì)的初衷,達(dá)到了想要的“目的”。
8、完善好后續(xù)工作
有人說(shuō)“年會(huì)是一個(gè)公司企業(yè)文化的重要體現(xiàn)和延伸”。那也就可以這樣說(shuō):年會(huì)結(jié)束后的回顧總結(jié)等后續(xù)工作是年會(huì)的延伸。
年會(huì)結(jié)束后,人力資源部要對(duì)整個(gè)年會(huì)的實(shí)施進(jìn)行及時(shí)地總結(jié)回顧。除了成功的一面,更要把存在的問(wèn)題與不足找出來(lái),并對(duì)此進(jìn)行分析,以便讓來(lái)年的年會(huì)辦得更加成功。同時(shí),一定不要忘記對(duì)那些參與籌備的人員給予適當(dāng)?shù)谋碚眉?lì)。
關(guān)鍵的是,年會(huì)結(jié)束后,后續(xù)宣傳工作要跟上。要及時(shí)、充分地利用公司的各種媒介對(duì)年會(huì)的舉辦進(jìn)行廣泛的宣傳,要讓年會(huì)的“效應(yīng)”持續(xù)發(fā)酵,不斷擴(kuò)大影響面,以此帶動(dòng)企業(yè)文化的不斷延伸。
總之,隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)如今年會(huì)已越來(lái)越受到企業(yè)的重視,已成為當(dāng)今企業(yè)展示自身文化的一個(gè)窗口,成為企業(yè)文化重要的組成部分。因此,如何更好的辦好年會(huì),利用年會(huì)更好地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),尚需要我們HR們不斷的去努力!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇9
從異常繁忙的工作中,來(lái)到今天的公司年會(huì),顧不上去注意新的春天的腳步漸近,但是,這年會(huì)的喜慶提醒著我,新的春天確實(shí)已經(jīng)到來(lái)。
此時(shí)此刻,與各位一起共同總結(jié)過(guò)去望未來(lái),這種共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會(huì),或許對(duì)外人來(lái)講不算什么,但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋(gè)人,都有著沉甸甸的分量,因?yàn),這是我們?cè)邙櫯c智所有人息息相關(guān)的年終大會(huì)。根據(jù)新聞理論的接近性原則,這該是我們心中最重要的新聞,是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號(hào)新聞事件。
非常感謝公司,給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì),讓我作為鴻與智員工的代表,與各位分享我在過(guò)去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題,來(lái)談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為鴻與智早期一起走下來(lái)的團(tuán)隊(duì)的一份子,我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展,比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬(wàn)千感慨。不同于幾年前,今天的鴻與智已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)較具規(guī)模的大型媒體公司,從早期的媒體代理和媒體出版開(kāi)始,鴻與智在近幾年每年都在大踏步地前進(jìn),尤其是在過(guò)去的20XX年,鴻與智的會(huì)議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展,并預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠取得更大的進(jìn)步。在新年到來(lái)之際,鴻與智在原有的垂直產(chǎn)業(yè)——軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上,喜添自動(dòng)化事業(yè)部,堪稱開(kāi)年大喜事。公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長(zhǎng)。作為中國(guó)本土實(shí)力的工業(yè)媒體集團(tuán)公司,鴻與智,正在改寫(xiě)中國(guó)工業(yè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展歷史,并以勢(shì)不可擋的態(tài)勢(shì)引領(lǐng)工業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中,我們的企業(yè)充滿了無(wú)限的可能,而我們每一個(gè)人,充滿了無(wú)限的機(jī)遇。
回望剛剛過(guò)去的一年,我所在的軌道交通產(chǎn)業(yè),如同中國(guó)高速鐵路的快速發(fā)展,如同城市軌道交通建設(shè)的蓬勃開(kāi)展,得到了快速的進(jìn)步,無(wú)論是在出版、會(huì)議、展覽等方面都在快速成長(zhǎng),尤其是在20xx年8月之后,公司的會(huì)議團(tuán)隊(duì)、展覽團(tuán)隊(duì)與出版團(tuán)隊(duì)、廣告團(tuán)隊(duì)的合并,第一次將對(duì)軌道交通產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)擰成一個(gè)拳頭,將團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力與品牌進(jìn)行整合,盡管這過(guò)程中有很多的磨礪與曲折,但走到20XX年底,我所在的軌道交通團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如各個(gè)車廂組合成的高速動(dòng)車組車,駛?cè)敫咚侔l(fā)展的軌道。
回望過(guò)去的一年,在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終于在工作中發(fā)揮威力,這一年,我所在的軌道交通采編團(tuán)隊(duì),在對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的深度開(kāi)發(fā)方面有了質(zhì)的飛躍,我終于成長(zhǎng)到一種與行業(yè)政府、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交流的境界,并奉獻(xiàn)于我們的各個(gè)媒體產(chǎn)品。我們終于讓行業(yè)評(píng)價(jià)說(shuō),你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志,你們鴻與智的市場(chǎng)行為能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長(zhǎng)和軌道交通事業(yè)部的成長(zhǎng),讓我在軌道市場(chǎng)的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長(zhǎng)的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過(guò)去的20XX年,由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)展,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的壓力與委屈,因?yàn)榱χ凰埃皇窃诳恳环N責(zé)任心在支撐,那種累,愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓,讓我無(wú)可奈何卻又無(wú)比幸運(yùn)地意識(shí)到自己需要成長(zhǎng)的地方,不成長(zhǎng)不行,因?yàn)椴怀砷L(zhǎng)總是要受批評(píng),不成長(zhǎng)不行,因?yàn)椴怀砷L(zhǎng)總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹌前行……這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水,此時(shí)此刻,都化作成長(zhǎng)的喜悅,這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅,歷經(jīng)千錘百煉,走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會(huì),在這里,迫不及待與你們分享,你們?cè)覆辉敢饴?tīng)?
首先,是關(guān)于成長(zhǎng)。
成長(zhǎng)理論與成長(zhǎng)心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L(zhǎng)的力量源泉。我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,三年前我有一次在出差途中聽(tīng)到的李總關(guān)于成長(zhǎng)的一段話,我今天把它精煉地總結(jié)為:每個(gè)人,在每個(gè)階段,都需要成長(zhǎng),成長(zhǎng)是人生的常態(tài)。這些年,我對(duì)成長(zhǎng)心態(tài)的理解與運(yùn)用,幫助我在人生、在工作中的每一個(gè)關(guān)口取得進(jìn)步,這是受用一生的哲理。在前兩年,我經(jīng)常性地會(huì)體會(huì)這句話,并且不斷地發(fā)現(xiàn)每個(gè)階段的成長(zhǎng)都那么驚人。這句話直到今天依然在影響我,我相信李總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì),影響一批人,并通過(guò)這一批人,影響越來(lái)越多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做準(zhǔn)備時(shí),又有機(jī)會(huì)深刻體會(huì)到,成長(zhǎng),尤如一顆種子,必須經(jīng)歷過(guò)狂風(fēng)暴雨,干涸的土地,其他種子成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng),才可擁有強(qiáng)大的生命力,才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
成長(zhǎng)是有階段性的。每個(gè)人在每個(gè)階段都面臨著新的成長(zhǎng)。很幸運(yùn)的是,我們的企業(yè)也正在一條高速成長(zhǎng)的道路上,我們每個(gè)人都有無(wú)限的機(jī)會(huì)和可能。但是,機(jī)會(huì)總會(huì)眷顧那些有準(zhǔn)備的人,那些奮發(fā)進(jìn)取的人。我看到一個(gè)又一個(gè)這樣的例子,你們看,你們身邊那些優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理者、優(yōu)秀的銷售人員、優(yōu)秀的編輯人員,他們除了自身已經(jīng)具備的工作能力以外,我想,他們肯定深諳成長(zhǎng)之道。
第二,關(guān)于銷售。
盡管我在20XX年度的簽單量居整個(gè)公司銷售之首卻被李總很不屑地批評(píng)說(shuō)那一百多萬(wàn)什么也不算,但那一筆一筆單子回來(lái),我還是很珍惜的,我對(duì)銷售也是有一定理解的。我認(rèn)為,銷售人員一定要懂得銷售行為的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并且控制住這些關(guān)鍵點(diǎn)。要保持開(kāi)發(fā)客戶的銷售狀態(tài),了解客戶的需求,在關(guān)鍵點(diǎn)上促成客戶的購(gòu)買行為,維護(hù)鞏固客戶的關(guān)系,讓客戶成為我們一直合作下去的客戶,這確實(shí)需要能力與境界。鴻與智是有一個(gè)有著深厚的銷售文化底蘊(yùn)的媒體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),早期的理事會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)有著悍的銷售文化,只是,后來(lái)的廣告團(tuán)隊(duì)和采編團(tuán)隊(duì)沒(méi)有把這種銷售文化進(jìn)行很好的繼承,但后來(lái)的會(huì)議團(tuán)隊(duì)再次做出了這種強(qiáng)銷售的工作作風(fēng),我清晰地看到強(qiáng)銷售正在逐漸回歸。其實(shí),強(qiáng)銷售文化的根源就是強(qiáng)勢(shì)開(kāi)發(fā)客戶,找到?jīng)Q策人,達(dá)成銷售目標(biāo)。我們以前感覺(jué)沒(méi)有好的產(chǎn)品與服務(wù),怎么能夠銷售處好的結(jié)果。但是,我后來(lái)不再這樣認(rèn)為,所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),只有在好的銷售結(jié)果下,才能真正做到。試想,都沒(méi)有銷售結(jié)果支撐,我們?nèi)绾瓮度氤杀救ブ魏玫漠a(chǎn)品,如果沒(méi)有銷售結(jié)果的所帶來(lái)的客戶對(duì)于產(chǎn)品的高要求,我們又有什么動(dòng)力去把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷售做好了,只有銷售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺(tái)階。我想,這也是為什么我們每個(gè)項(xiàng)目用銷售額來(lái)作為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)吧。
我們必須清晰地看到,我們需要用銷售結(jié)果把項(xiàng)目做到一定水平上去。鴻與智其實(shí)有著強(qiáng)銷售的歷史,我真誠(chéng)建議,我們每一個(gè)在銷售崗位上的員工,都重新審視自己每天的工作中有多少是與銷售結(jié)果相關(guān)的,怎么做銷售才是效的。革命,革命,誰(shuí)也不會(huì)愿意革自己的命,但是,擺在我們面前的,只有去割掉那些無(wú)謂的聊天、低效的無(wú)序、不拿起電話的消磨,只有做出昂揚(yáng)的銷售氣勢(shì)、一往無(wú)前的銷售姿態(tài),才能真正形成強(qiáng)銷售的氛圍,達(dá)成強(qiáng)銷售的結(jié)果。如果沒(méi)有這種緊迫感與危機(jī)意識(shí),我們最終可能會(huì)被市場(chǎng)革掉命。
關(guān)于銷售中的厚道與精明,關(guān)于銷售中的職業(yè)與專業(yè),關(guān)于銷售中的“客戶永遠(yuǎn)是客戶”的理念,我在這里就不再多講了,下來(lái)有機(jī)會(huì)我愿意與各位保持切磋。
第三,關(guān)于團(tuán)隊(duì)。
誰(shuí)能說(shuō)一說(shuō)什么叫團(tuán)隊(duì)?我先來(lái)談一談我所理解的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì),就是為了一個(gè)一致的目標(biāo)而在一個(gè)隊(duì)伍中一起前進(jìn)的人的集合。團(tuán)隊(duì),不是團(tuán)體,團(tuán)體的主要特征還是個(gè)體。所以,團(tuán)隊(duì)一定是有共同的奮斗目標(biāo)的,團(tuán)隊(duì)一定是包容的、相互支撐的,團(tuán)隊(duì)工作一定是有分工和配合的,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人一定是要執(zhí)行分配給自己的目標(biāo)的,團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都是不可或缺的,有團(tuán)隊(duì)之心者一定是要有責(zé)任心者、有執(zhí)行力者。縱觀我們?nèi)缃竦母鱾(gè)事業(yè)模塊,都在做團(tuán)隊(duì),但真正是團(tuán)隊(duì)者或達(dá)到較高境界有多少?我今天關(guān)于這點(diǎn)的提法,實(shí)為拋磚引玉,我想我自己,以及我們的各個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,都應(yīng)該在今后的工作中,不斷增進(jìn)對(duì)于“團(tuán)隊(duì)”二字的理解,因?yàn),?dāng)我們真正組成為團(tuán)隊(duì),組成為一個(gè)又一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),組成為一個(gè)大團(tuán)隊(duì),鴻與智的力量將增長(zhǎng)無(wú)數(shù)倍,我們個(gè)人的成長(zhǎng),也將增長(zhǎng)無(wú)數(shù)倍。
第四,關(guān)于媒體。
媒體是個(gè)什么地方?媒體是一個(gè)聚攏資源的地方,是一個(gè)整合資源的地方,我們?cè)谧母魑,都是在做著與媒體相關(guān)的工作,無(wú)論是銷售還是編輯,無(wú)論是記者還是策劃,無(wú)論是期刊還是會(huì)展。我們很多人稱不上是媒體人,但是我們從事的行當(dāng)叫媒體行當(dāng),我們要知道這一點(diǎn),所以,我們要懂得要善于運(yùn)用媒體的優(yōu)勢(shì)來(lái)去開(kāi)展我們的工作,所以,我們要懂得我們所開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè),要學(xué)會(huì)在工作的之初去了解所在產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),并且隨著工作的深入不斷地加深對(duì)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí),有意識(shí)地去培養(yǎng)自己對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的深入理解,并運(yùn)用于我們的銷售工作。此外,我也第一次正式在這里提出,我們還要有意識(shí)去了解媒體產(chǎn)業(yè)本身,了解媒體的運(yùn)作方式與特性,以運(yùn)用于我們的工作。我想說(shuō)的是,我之所以能在采編方面取得今天這樣的成績(jī),與公司對(duì)我在銷售方面的培訓(xùn)與培養(yǎng)是分不開(kāi)的,同時(shí)與我本身對(duì)于新聞傳播與媒介經(jīng)營(yíng)的掌握與理解也是分不開(kāi)的。當(dāng)然,作為工業(yè)媒體從業(yè)者的我們,本身在中國(guó)可借鑒的工業(yè)媒體機(jī)構(gòu)是很少的,我們只有在可找到的榜樣中廣泛借鑒并在摸索中不斷創(chuàng)新。
第五,關(guān)于鴻與智。
鴻與智在今天的中國(guó)工業(yè)媒體界,已經(jīng)是毫無(wú)疑問(wèn)的巨無(wú)霸,或者說(shuō)航空、母艦。鴻與智成長(zhǎng)的速度真可謂是令人驚嘆。這里正在成為一個(gè)群雄共舞的舞臺(tái)。我們看到,越來(lái)越多的優(yōu)秀員工加入鴻與智的大隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成正在悄然變化,我們行走在其中,顧不上感慨,唯有盡快找到定位,盡快成長(zhǎng)起來(lái),盡快走到一起來(lái)。
鴻與智注定會(huì)成為一個(gè)偉大的公司,我們很幸運(yùn),我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,在認(rèn)真地負(fù)責(zé)任地經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)。我還想在這里具體談一談我眼中的我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。盡管我總是挨李總的罵,心里恨透了他,但是,我以我500余次采訪各大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的感受對(duì)比,和我對(duì)我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的深度了解,負(fù)責(zé)任地告訴大家,我們的李繼兵總,在他身上,有著大企業(yè)家的氣度與膽略,他善于思考的特質(zhì)與灑脫的性情,以及不拘一格用人才的打造團(tuán)隊(duì)的手法,渾然天成,定然成功。他及他的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)于共同認(rèn)可的目標(biāo),有著堅(jiān)定不移的執(zhí)行力度與團(tuán)結(jié)合作的工作作風(fēng)。所以,我們的鴻與智,很有希望,很像那點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。我們作為企業(yè)的后輩,得以有機(jī)會(huì)在這個(gè)企業(yè)里發(fā)展,與這個(gè)企業(yè)一起成長(zhǎng),實(shí)為珍貴的機(jī)遇。
鴻與智有太多的項(xiàng)目要做,我想我們都能夠找到事情做,我想我們都能夠找到事業(yè)做。在我這幾年的成長(zhǎng)道路上,我有很多事要做,我也做了很多事。但也有很多次,很多次,無(wú)論是在市場(chǎng)上還是在公司發(fā)展中,都遇到難跨的柵欄,但最終都堅(jiān)定地走過(guò)來(lái)了,而每跨過(guò)一道坎,都發(fā)現(xiàn)會(huì)成長(zhǎng)到一個(gè)新的境界、新的水平。我堅(jiān)信鴻與智這個(gè)給予年輕人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái),是非?少F的,我沒(méi)有好高騖遠(yuǎn)于自己多大能耐,我想,真有本事,就把當(dāng)前的事情、就把當(dāng)前的事業(yè)做做好。這是我20xx年度最重要的心態(tài)。我愿與你們一起,共同成長(zhǎng)!
在未來(lái)的時(shí)間里,我所看到并預(yù)見(jiàn)的鴻與智,除了會(huì)繼續(xù)擴(kuò)張之外,更會(huì)把我們的每一個(gè)產(chǎn)品做成品牌、做成精品,這是我們共同的新命題。我們每一個(gè)產(chǎn)品在成為品牌的道路上,需要每一個(gè)項(xiàng)目組的精誠(chéng)努力,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度在自己的崗位上站好崗,做好自己的事情。
鴻與智充滿了無(wú)限的機(jī)遇,在你我成長(zhǎng)的道路上,會(huì)遇到很多的困難,但是,只要我們不斷在想辦法去解決,就一定會(huì)解決。在這個(gè)世界上,很多事情都很難,但是只要我們堅(jiān)持一下,再堅(jiān)持一下,再堅(jiān)持一下,就可能成功了。還有,任何事情,如果確定要做,就沒(méi)有“盡量”一說(shuō),只有“一定”。因?yàn),只有一定要做到,才能一定做到,而如果盡量,就可能什么也能做不到。
我以平和的心態(tài),談出我如上所思所想,我想,這可以稱得上是一個(gè)成熟員工的心態(tài)。這份成熟的平和心態(tài),也是成長(zhǎng)所得,我能在年輕的歲月里就有如此心態(tài),我覺(jué)得很高興。謹(jǐn)以我以上的體會(huì)與大家分享、共勉,祝愿我們?cè)?0xx年都能夠有大幅度的成長(zhǎng),祝愿我們的企業(yè)在20xx年得到大幅度的成長(zhǎng)!祝福每一位新春快樂(lè)!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇10
我雖然來(lái)公司不滿一年,但有幸參與了裕恒佳“相逢20XX,給力20XX”年會(huì)的策劃,可以說(shuō),此次活動(dòng)的策劃是可圈可點(diǎn)的,現(xiàn)大概總結(jié)如下:
一.不足之處
1、節(jié)目銜接不夠:節(jié)目數(shù)量少,水平有限,且在聯(lián)歡會(huì)之前根本就沒(méi)有彩排,導(dǎo)致節(jié)目銜接及演出的時(shí)候效果不是很理想。而且臨時(shí)節(jié)目也應(yīng)該提前打好招呼,不能占用演出的太多時(shí)間,否則就會(huì)導(dǎo)致事先精心準(zhǔn)備的節(jié)目,沒(méi)有演出,讓已經(jīng)準(zhǔn)備了節(jié)目的人很失落。
2、統(tǒng)籌力度不強(qiáng):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就需要導(dǎo)演、節(jié)目負(fù)責(zé)人、主持、演員、音響、暖場(chǎng)、服務(wù)人員、攝影攝像等統(tǒng)一配合,但是本次出現(xiàn)的統(tǒng)籌力度相對(duì)不理想,比如演員候場(chǎng)、中間音樂(lè)播放準(zhǔn)備、攝影攝像等等。
3、工作缺乏細(xì)致:在會(huì)議時(shí)沒(méi)有提前檢查投影儀與電腦的銜接,也沒(méi)有試音響效果;在晚會(huì)時(shí)對(duì)于頒獎(jiǎng)這個(gè)環(huán)節(jié),做的比較亂,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果
4、就餐情況:本次年會(huì)的舉辦地環(huán)境是非常好的,可是由于資金不足的緣故,大家在用餐這一塊并沒(méi)有盡興
二、活動(dòng)對(duì)策:
1、一定要有彩排,節(jié)目表演要有彩排,主持人要把詞記住,音響一定要走一遍,尤其看有沒(méi)有遺漏的東西。
2、專人專責(zé),各司其職,主持、演員、音響、節(jié)目負(fù)責(zé)人,有條不紊。
3、節(jié)目一定要有審查和彩排環(huán)節(jié),要抽出專門的時(shí)間給演員和工作人員去練習(xí)、熟悉工作。
三、活動(dòng)亮點(diǎn):
1、抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)效果很好,一定要調(diào)動(dòng)大家的積極參與,游戲要選擇惡搞的、參與性強(qiáng)的、有創(chuàng)意的節(jié)目。
2、即興表演環(huán)節(jié)超出期待,效果不錯(cuò),尤其是最后抽大獎(jiǎng)時(shí)大家的積極演出節(jié)目成為整個(gè)晚會(huì)的亮點(diǎn)。
3、主持人臨時(shí)應(yīng)變、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理相對(duì)較好,服務(wù)人員、暖場(chǎng)人員發(fā)揮到了巨大作用。
4、較好的克服了準(zhǔn)備聯(lián)歡會(huì)時(shí)間短、人員少、資金不足的問(wèn)題。
今后活動(dòng)的舉辦一定要早準(zhǔn)備,細(xì)致認(rèn)真;要做好統(tǒng)籌,各方面協(xié)調(diào)工作,分工明確,各司其職;要做好彩排、預(yù)言演保證良好效果的前期工作;對(duì)于突發(fā)事件要做好預(yù)案,在事情發(fā)生時(shí)及時(shí)做好應(yīng)急處理工作;預(yù)算、外聯(lián)等工作也要做到細(xì)致、妥當(dāng),最好是圓滿;活動(dòng)之后要做好總結(jié),對(duì)資料、物品等做好存檔,以便今后資源再利用。希望公司今后的活動(dòng)可以越辦越好
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇11
回顧20xx年年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在20xx年的工作中,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“xx名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《xx教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《xx管理規(guī)定》、《xx管理規(guī)定》、《xx安排表》、《xx入庫(kù)流程》、《xx申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員xx人,其中后勤人員x人,駕駛員xx人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算
為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“xx”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇12
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年xx月xx號(hào)到xx號(hào)舉辦的“20xx年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類的話語(yǔ),隨著次數(shù)的增加,話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來(lái)到xxxxxx照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來(lái)增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過(guò)第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過(guò)專業(yè)買家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象。通過(guò)客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。第三天和第二天情況類似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過(guò)UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類的客戶來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來(lái)訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說(shuō)明了”xxxxxx”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過(guò)這次展會(huì),傾聽(tīng)客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見(jiàn)解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造xxxxxx的輝煌!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇13
今天我們隆重集會(huì),召開(kāi)集團(tuán)20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。今天會(huì)議的主要內(nèi)容是:由集團(tuán)總裁尹總做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告以及對(duì)評(píng)出的20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團(tuán)法律顧問(wèn)姜泉,參加今天會(huì)議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會(huì),首先讓我們以掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):
請(qǐng)集團(tuán)尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。讓我們?cè)俅斡谜坡曄驈埧偙硎靖兄x。 20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到沃土生金。
二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng):
請(qǐng)行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請(qǐng)優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。
三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng):
請(qǐng)優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲,成績(jī)只代表過(guò)去,面對(duì)嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng):
由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。 20xx年我們對(duì)威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),威龍加工廠的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好!
五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng):
請(qǐng)塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。可以說(shuō)莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒(méi)有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒(méi)有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會(huì)有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬(wàn)物,同心同德開(kāi)新局。我們堅(jiān)信,集團(tuán)經(jīng)過(guò)人才優(yōu)化,管理變革背靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化,通過(guò)實(shí)施多元化、國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會(huì)迎來(lái)更加輝煌的明天!好,會(huì)議到此結(jié)束!謝謝大家。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇14
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)策劃書(shū),然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,雖然有點(diǎn)累,但是我學(xué)到了很多,這可以說(shuō)是第一次寫(xiě)文案,除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外,其余的都是在忙前忙后,在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì),真的很感謝,鼓勵(lì)我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫(xiě),音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對(duì)年會(huì)的支持,去年也是他在辦理,真心想說(shuō):楊編,你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩,大家都玩的很high,這當(dāng)然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時(shí)間排列,對(duì)臺(tái)詞,為了晚會(huì)的順利進(jìn)行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說(shuō),你們真的太棒了,太有責(zé)任感了;再是偉智和蔣小鵬,為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行,我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn),我能說(shuō)的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多,是源是一個(gè)大家庭,我們都在這里共同成長(zhǎng),來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們?cè)谶@里共同努力,一起成長(zhǎng)。
總結(jié):這次年會(huì)在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝,真的很抱歉,這是我的問(wèn)題,你們辛苦了。
正常活動(dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題:
1、溝通交際能力有待加強(qiáng),特別是表達(dá)能力,感覺(jué)自己震不住場(chǎng),也就是說(shuō)氣場(chǎng)不夠,語(yǔ)言表達(dá)上,一緊張就會(huì)亂腳;
2、準(zhǔn)備工作做得不夠:晚會(huì)活動(dòng)桌上撤席之后,沒(méi)有考慮到要備水喝,雖然大家沒(méi)說(shuō),但是我感覺(jué)大家肯定有點(diǎn)渴的,還有就是時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好;
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒(méi)有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會(huì),敢于嘗試,你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇15
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧20xx年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,分公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競(jìng)賽中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,xx分公司組織全體員工于20xx年x月xx日參加迎新春系列活動(dòng)。
早上9點(diǎn),分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動(dòng),活動(dòng)以班組為單位,分別開(kāi)展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動(dòng),全體員工積極參與,團(tuán)結(jié)一致,充分享受游園活動(dòng)所帶來(lái)的快樂(lè),此次活動(dòng)不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強(qiáng)職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點(diǎn),分公司在20xx舉行20xx年迎新春文藝匯演。整場(chǎng)演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場(chǎng),臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂(lè)的海洋。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,有弘揚(yáng)企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅(jiān)強(qiáng)意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過(guò)足了癮,也將晚會(huì)的氣氛推向了高潮。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對(duì)分公司一年來(lái)所取得的成績(jī)給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無(wú)窮的信心。
這場(chǎng)晚會(huì),可以說(shuō)全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對(duì)于明年的期盼,對(duì)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場(chǎng)的觀眾的笑容、掌聲是對(duì)每個(gè)演員付出努力的肯定。整場(chǎng)演出雖由各個(gè)不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體,我們每個(gè)人作為的一分子,是分公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員,我們就要團(tuán)結(jié)起來(lái),一起努力!皼](méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績(jī),讓我們一起創(chuàng)造公司明天的輝煌。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇16
20xx年新年伊始,公司于x年x月x日至x月x日在xxxxx的為期3天的年會(huì)活動(dòng)現(xiàn)已落下帷幕。本次年會(huì)舉辦的主要目的是為了使員工放松身心、緩解工作壓力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,更是為了展望新一年的新工作及新要求而開(kāi)展。這次活動(dòng)就是展現(xiàn)我們行政人事部的職責(zé)及存在意義。
本次年會(huì)相比往年,人員更多,內(nèi)容更加豐富。由于第一次組織50人的活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)不足,前期準(zhǔn)備了很多,包括搜集信息,咨詢價(jià)格,實(shí)地考察,制作流程、獎(jiǎng)品方案、抽獎(jiǎng)方案、游戲方案,購(gòu)買獎(jiǎng)品、酒水,準(zhǔn)備主持等等。從開(kāi)始準(zhǔn)備到最后敲定大概有近一個(gè)月的時(shí)間,為了年會(huì)能順利舉辦,位置選在了位于順義的酒店,相對(duì)距離市區(qū)較近,前期我們?nèi)ゲ榭戳司频甑木唧w設(shè)施,收集每一項(xiàng)內(nèi)容的價(jià)格,對(duì)價(jià)格做出對(duì)比和盡量爭(zhēng)取最大的優(yōu)惠,并詳細(xì)的做出了三天活動(dòng)的內(nèi)容安排。但由于種種原因,此次酒店未能成行;眼看著距離活動(dòng)時(shí)間越來(lái)越近,酒店方面還沒(méi)有訂下來(lái),我們非常著急,很擔(dān)心活動(dòng)受到影響無(wú)法如期舉行,在考慮到路程和會(huì)議期間需要錄課要求網(wǎng)速的情況下,我們緊張的進(jìn)行著酒店的搜索、詢問(wèn)和聯(lián)系溝通。最終還是聯(lián)系到一家適合公司開(kāi)會(huì)并開(kāi)展活動(dòng)的地方——xxx。經(jīng)初步確認(rèn)后,我們抓緊時(shí)間前去查看酒店住宿情況、活動(dòng)場(chǎng)地和餐廳等,在收到和商榷所有價(jià)格后做出了一份較為完善的預(yù)算,預(yù)算包括酒店活動(dòng)和年會(huì)禮品兩個(gè)方面;制定完成后,立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告所有預(yù)算情況,在獲得項(xiàng)目批準(zhǔn)后迅速投入到分工策劃和落實(shí)活動(dòng)及會(huì)議的詳細(xì)內(nèi)容中,包括設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品發(fā)放、發(fā)放方式、年會(huì)活動(dòng)內(nèi)容、采購(gòu)獎(jiǎng)品、酒水食物……秉承公司一切以人為本的宗旨,為了讓大家會(huì)開(kāi)得好,活動(dòng)玩得好,行政人事部想了很多、策劃了很多,考慮了很多,一切都是為公司員工服務(wù),盡量做到盡善盡美,不使活動(dòng)留遺憾。
這次活動(dòng)的組織確實(shí)考驗(yàn)了行政人事部的能力,如何組織好大家一起活動(dòng)、如何使活動(dòng)更精彩、如何做好統(tǒng)籌安排……一些細(xì)微的環(huán)節(jié),都在考驗(yàn)著我們的能力,不過(guò)遇到情況我們都能及時(shí)的解決;比如臨時(shí)更換場(chǎng)地、分工明確、有困難大家一起上,都是我們行政人事部團(tuán)結(jié)的結(jié)果。當(dāng)然也存在一些不足,比如制定方案方面,在第一次方案被否定后,應(yīng)及時(shí)制定備選方案兩組,以備不時(shí)之需;再比如活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)少的原因,一些組織經(jīng)驗(yàn)就缺少了,沒(méi)有組織員工照張集體照,這是一大遺憾,會(huì)銘記于心!這些不足會(huì)使我們成長(zhǎng),爭(zhēng)取把以后的活動(dòng)都組織的。圓滿。
總之本次年會(huì)活動(dòng)圓滿成功,是大家共同努力的結(jié)果。20xx年,我們行政人事部會(huì)再接再厲的為公司每位員工提供更好的服務(wù),因?yàn)槲覀兊氖姑绱!就是要通過(guò)活動(dòng)凝聚大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),才能更好的使每位員工專心投入到工作中去,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的能力!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇17
生產(chǎn)部郝治國(guó)這段時(shí)間我認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年1月19日王林祥總裁在鄂爾多斯控股集團(tuán)年會(huì)的講話,感覺(jué)受益匪淺,王林祥總裁在講話中,全面總結(jié)了20xx年集團(tuán)公司取得的巨大成績(jī),分析了存在的壓力和挑戰(zhàn),對(duì)今年的工作作了全面部署。王林祥總裁的講話實(shí)事求是,重點(diǎn)突出,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。對(duì)照王林祥總裁的講話要求,結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際,我感覺(jué)作為一名普通職工,既有一種榮耀感,又有一種壓力感。工作生活在這樣一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,同事和睦,氣氛融洽,感到非常舒心;同時(shí),倍感自己在業(yè)務(wù)和能力上離領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求還有不小差距,還需要加大努力。
王林祥總裁在講話中還說(shuō):“20xx年,我們確定全集團(tuán)的工作主題是:‘剛性降成本,突出抓營(yíng)銷,同舟共濟(jì)度難關(guān)’。我們提出的行動(dòng)口號(hào)是:‘在非常之時(shí),用非常手段,打非常之戰(zhàn)’!睂(duì)于這段話我有頗有感觸,作為年輕的我們,一定要抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn),每一個(gè)成功的企業(yè)背后是無(wú)數(shù)次置之死地而后生的激流險(xiǎn)灘,我們努力,別人比我們還努力,我們想要活下去,想要活得好,就必須審時(shí)度勢(shì)地變革求進(jìn),倒逼自己,爭(zhēng)取達(dá)到剛性目標(biāo),助力我們度過(guò)市場(chǎng)的寒冬酷暑,迎來(lái)集團(tuán)事業(yè)美好的明天。所以我們一定要牢記王林祥總裁在講話中對(duì)大家的工作高度肯定:“危機(jī)面前,
我們一定要有危機(jī)感、緊迫感。困境之下,求生之路只有一條,就是順勢(shì)而為,同心協(xié)力打贏這場(chǎng)硬仗!
新年將至,首先我代表公安局向各位拜個(gè)早年,祝大家工作順利、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!今天,在這里隆重召開(kāi)20xx年度工作總結(jié),我向大家表示衷心的祝賀!
剛才,在講話中全面總結(jié)了20xx年的工作,并對(duì)20xx年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署,我表示完全贊同。這次會(huì)議的召開(kāi),對(duì)于全面加強(qiáng)公安局工作,進(jìn)一步提高審判質(zhì)量和水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)法院基礎(chǔ)建設(shè),必將起到積極的促進(jìn)作用。20xx年是我旗公安局的關(guān)鍵年,也是我旗實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的一年,同時(shí)也是取得輝煌成就的一年。一年來(lái),公安局的全體干警在法院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮審判職能,認(rèn)真規(guī)范審判行為,全力維護(hù)法律公正,積極營(yíng)造我旗良好的法治環(huán)境。
借此機(jī)會(huì),我代表旗委、政府向黨組和全體干警為我旗改革和建設(shè)做出的突出貢獻(xiàn)表示誠(chéng)摯的謝意!公安局來(lái)之不易的工作成績(jī)充分說(shuō)明了的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)的班子、戰(zhàn)斗的班子,也是一個(gè)有凝聚力,開(kāi)拓創(chuàng)新的班子,公安局這支隊(duì)伍,是一支思想成熟、作風(fēng)過(guò)硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊(duì)伍,這是應(yīng)該值得充分肯定的。不過(guò),不容忽視,在過(guò)去的工作中,不同程度也存在一些問(wèn)題,如個(gè)別干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,作風(fēng)紀(jì)律有待加強(qiáng),還需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右愿倪M(jìn),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),更好地促進(jìn)各項(xiàng)審判事業(yè)的深入發(fā)展。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇18
時(shí)光流逝,不知不覺(jué)間,10年已經(jīng)過(guò)去一半,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的配合下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我對(duì)10年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
一直以來(lái)我都給自己定有嚴(yán)格學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)不能完全提高整個(gè)財(cái)務(wù)部工作能力,只有引導(dǎo)部門所有同事參與到學(xué)習(xí)中來(lái),堅(jiān)持正常的學(xué)習(xí),逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),多參與討論,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。
2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)公司管理的'要求,緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,在大渡口項(xiàng)目的前期工作中,根據(jù)政策法規(guī),財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)多次努力,在公司其他部門的配合下,終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務(wù)登記工作,并且已經(jīng)到八橋稅務(wù)所報(bào)到,為稅務(wù)工作的開(kāi)展作好基礎(chǔ)工作。為確保完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)部將在接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,天天要有工
作計(jì)劃,周周要對(duì)工作進(jìn)行回顧,強(qiáng)化人員的責(zé)任感,加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況:
全公司實(shí)現(xiàn)收入1096.65萬(wàn)元,占2010年度預(yù)算指標(biāo)50.77%,比上年同期增長(zhǎng)38.01%;其中:xx公司收入1033.59萬(wàn)元,xxx物業(yè)公司收入63.06萬(wàn)元。全公司上半年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)611.08萬(wàn)元,占年度預(yù)算的56.58%,比上年同期增加103.05%;其中:xx公司內(nèi)部利潤(rùn)614.06萬(wàn)元,占年度總預(yù)算的56.85%,比上年同期增加118.37%,xx物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)—2.98萬(wàn)元,比上年同期凈額減少22.72萬(wàn)元(減少部分主要是09年上半年的的車庫(kù)收入),利稅在上半年實(shí)現(xiàn)165.74萬(wàn)元,占全年指標(biāo)的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均超額完成,這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了,只是我們?cè)谧瞿甓阮A(yù)算時(shí),對(duì)指標(biāo)留有了一部分余地,這是年初我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況過(guò)分保守,在接下來(lái)的工作中我們要不段挖掘我們的潛能,利用好我們現(xiàn)有資源,在增收節(jié)支方面要下足功夫,對(duì)各個(gè)部門實(shí)行全方位的監(jiān)督。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,集團(tuán)公司年初重新修訂了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)算考核管理辦法,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,財(cái)務(wù)部也認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部也對(duì)上半年公司的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定在執(zhí)行。
3、合理調(diào)度籌措資金,保障商場(chǎng)及大渡口新項(xiàng)目的需要。關(guān)注大渡口新項(xiàng)目的時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),及時(shí)做好資金的籌措,將資金需要的缺口及時(shí)與集團(tuán)公司進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在銀行融資方面,積極與銀行進(jìn)行溝通,及時(shí)提供銀行需要的詳細(xì)資料,積極配合銀行進(jìn)行前期的調(diào)查及評(píng)估工作,爭(zhēng)取早日預(yù)授信,為明年的開(kāi)工建設(shè)提供資金保障。
4、積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了人手少、任務(wù)重的困難,按照集團(tuán)公司對(duì)會(huì)計(jì)檔案的整理要求,對(duì)2009年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)前后三個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。在接下來(lái)的下半年,財(cái)務(wù)部在增加一個(gè)人的情況下,將對(duì)05—07年發(fā)生的各種會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行重新清理、裝訂、歸檔。進(jìn)一步清理財(cái)務(wù)過(guò)時(shí)資料,優(yōu)化財(cái)務(wù)辦公效率。
5、積極融入到大渡口新項(xiàng)目中去,多參予前期工作,站在財(cái)務(wù)的角度來(lái)分析和判斷,為未來(lái)開(kāi)工建設(shè)提供財(cái)務(wù)上的支持,為未來(lái)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供前期的納稅籌劃,降低事后進(jìn)行的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,超額完成了上半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo),我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)部一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部10年下半年工作,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇19
時(shí)光如水,歲月如梭,20xx年上半年又即將成為歷史。在這半年中,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,特別是在孫師傅的指導(dǎo)下,我在各方面都取得了一些成績(jī)。在此,向關(guān)心我、支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的感謝。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,我現(xiàn)將20xx年上半年會(huì)計(jì)工作總結(jié)呈現(xiàn)如下,敬請(qǐng)指導(dǎo)。
1、思想上積極上進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
半年來(lái),我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。同時(shí),我結(jié)合自身剛參加工作不久實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)江鉆的企業(yè)文化,認(rèn)真研讀每期的 《江鉆人報(bào)》,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的典型事跡,做到從思想上接受江鉆、融入江鉆,完成了從一名學(xué)生到江鉆人的轉(zhuǎn)換過(guò)程。
2、業(yè)務(wù)上刻苦鉆研
首先,我針對(duì)自身剛參加工作不久,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際情況,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),遇到不懂之處,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),見(jiàn)賢思齊,努力提高自身的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。其次,由于我從事的是財(cái)務(wù)報(bào)銷工作,這個(gè)工作的特點(diǎn)是繁瑣易出錯(cuò),因此在實(shí)際工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。
最后,在報(bào)銷的過(guò)程中,我本著敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中去,對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難、不拖延。對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。我努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,力求以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為樹(shù)立財(cái)務(wù)部門的窗口形象貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
3、學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)取
在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)國(guó)家的財(cái)務(wù)方面的法律、法規(guī),積極主動(dòng)地參加財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷地以最新的理論知識(shí)來(lái)武裝自己,提高自己,同時(shí)結(jié)合自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,能夠從理論的高度去思索,旨在實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,相互促進(jìn),相互提升。
以上是我20xx年上半年工作總結(jié),總之,20xx年上半年,我始終能夠遵紀(jì)守法、刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí),在平凡的工作崗位上為江鉆的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。在看到這些成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身還存在一些不足:一是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有待豐富;二是業(yè)務(wù)技能有待提高。因此在今后的工作中,我將正視問(wèn)題,改正不足,完善自我,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),竭盡全力做好本職工作。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇20
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,暮然回首,一轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過(guò)去,有點(diǎn)讓我來(lái)不及揣息。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),高校畢業(yè)半年的我,第一次踏入這樣簡(jiǎn)單的xxx,也算是第一次接觸工作,對(duì)工作和生活或多或少也有一些認(rèn)識(shí)和感悟,我也不例外。
在這半年的時(shí)間里,我通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,即理論聯(lián)系實(shí)際,增加了實(shí)踐操作力量,學(xué)校與xxx的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量。為了立足xxx,為了事業(yè)的勝利,為了生活,我不斷努力奮斗,勤奮學(xué)習(xí),始終以提高自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo),不斷的提高自己實(shí)際操作力量,分析和解決問(wèn)題的力量,適應(yīng)xxx的力量,溝通表達(dá)力量。
首先,我學(xué)會(huì)了編制和和審核記賬憑證,即收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證。其次,我學(xué)會(huì)了明細(xì)賬、總賬的登記和對(duì)賬。再次,我還學(xué)會(huì)了開(kāi)具增值稅發(fā)票和一般發(fā)票,及發(fā)票的審核和作廢。然后,我還學(xué)會(huì)了編制應(yīng)收賬款欠款分析表和應(yīng)收票據(jù)調(diào)整表。最終,我還學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)憑證等會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管。我信任每一次的經(jīng)受都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)寶。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我要讓這些珍貴的財(cái)寶發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
在半年的實(shí)踐中,我懂得了許多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的學(xué)問(wèn)和道理,回顧半年以來(lái),從那天真的我挺直到經(jīng)受了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理,人生不行能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己英勇地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能走向勝利。
在這半年里,我有失落過(guò),苦惱過(guò),哀痛過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清晰自己應(yīng)當(dāng)做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)當(dāng)善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活看法外,更重要的是閱歷的積累和技能的培育。以前我曾經(jīng)后悔過(guò),但是很快我選擇了坦然面對(duì),由于我深信,是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在半年的熬煉里,給我僅是初步的閱歷積累,對(duì)于邁向xxx遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必需獵取更多的工作閱歷和xxx實(shí)踐力量,我信任在以后的xxx道路上,我會(huì)得心應(yīng)手,用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的將來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力拼搏,就能達(dá)到勝利的彼岸。
因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我豪情滿懷,期盼更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,信任自己肯定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的工作生活里,我會(huì)連續(xù)努力,在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,艱苦儉樸,遵紀(jì)遵守法律,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。
為貴公司今后的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己的力氣。
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇21
時(shí)光荏苒,踏入xx公司從事會(huì)計(jì)工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個(gè)月的工作中,我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺(jué)到了工作的艱辛和勞累,
在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸到的、學(xué)不到的東西,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),許多方面還有待于提高。
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作
通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升
在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤(pán)虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過(guò)程
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,20年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。最后,感謝大家給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好!
年會(huì)年末工作總結(jié) 篇22
20xx年受XX支行委派我到xx網(wǎng)點(diǎn)從事會(huì)計(jì)主管工作,回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,較圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。XX支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計(jì)劃和上級(jí)行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開(kāi)銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員4名,其中柜員小芳10月底剛剛上崗。在工作中,我前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,發(fā)動(dòng)新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯(cuò)率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯(cuò)為0,大大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在11月份,我行對(duì)員工進(jìn)行了一系列的調(diào)整,對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)上級(jí)行行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《XX市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時(shí)對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險(xiǎn)代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書(shū)。
三、反洗錢工作
1、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3、按時(shí)向支行反洗錢工作辦公室報(bào)送2022年度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,識(shí)別對(duì)公新客戶57家,對(duì)私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定XX支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則;
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表;
3、配合會(huì)計(jì)部門進(jìn)行各季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告;
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告;
5、配合上級(jí)行行各管理部門進(jìn)行檢查。
五、存在的問(wèn)題
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì)計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照上級(jí)行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、下一步工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。
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