2021項目助理年終工作總結(jié)(精選5篇)
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,來總結(jié)過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個交代,更是對自己工作的一個復(fù)盤,下面是小編整理的2021項目助理年終工作總結(jié)(精選5篇),希望對大家有所幫助。
項目助理年終工作總結(jié)1
本人加入公司已有一多時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這一多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任!懊咳兆詥枴辈粩嗯Φ娜ラ_拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)。
一、履行職責(zé)及思想動向
20xx年本人擔(dān)任項目經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、集團(tuán)辦公樓、會所、酒店的實施檢查工作。完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
由于酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。協(xié)助繪制完成了集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
一多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待,謹(jǐn)慎周密。確實加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實把細(xì)節(jié)做的更好;仡欉@一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計劃
繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
項目助理年終工作總結(jié)2
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來到工程有限公司擔(dān)任項目經(jīng)理助理工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為建設(shè)者的艱難和堅定。在對公司員工肅然起敬的同時,也為我將有機(jī)會成為公司的一份子而驚喜萬分。
記得初到公司時,我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間里,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的關(guān)懷,使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現(xiàn)狀,對公司的前景充滿了希望。然而,面對競爭激烈的社會,機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律,當(dāng)然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這里,一定要踏踏實實的干出一番事業(yè)來。
一周培訓(xùn)過后,我被分到第一項目經(jīng)理部,這是一只保留有部隊作風(fēng)的團(tuán)體,不但技術(shù)全面,而且管理一流。很幸運(yùn),我們剛剛?cè)雸鲆粋新工程,聽說這當(dāng)時是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛煉的機(jī)會來了,而且從工程的一開始做起!機(jī)會不容錯過,一定要好好虛心學(xué)習(xí)。面對這里所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰(zhàn)。
工程開始,我們首先要做的是一些前期準(zhǔn)備,這里包括圖紙會審,施工組織設(shè)計、各項施工方案、技術(shù)交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細(xì)部分工到施工現(xiàn)場布置和臨時設(shè)施形成。從一開始,我就參與了圖紙會審的工作,這也是我的第一項工作,作為一個技術(shù)人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項工作對于我來說也是一個很好的學(xué)習(xí)過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力。
隨后,完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作,通過這樣一個看似簡單的生活區(qū)的構(gòu)建,使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易。在師傅的指導(dǎo)下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設(shè)計的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設(shè)計中鋼筋工程部分,通過對工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規(guī)范。
整個方案一直本著準(zhǔn)確、有效的思想進(jìn)行編寫,嚴(yán)格遵守要求,盡量避免套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實到實際的施工中去。最后的心血終于沒有白費(fèi),一次性通過了監(jiān)理工程師的審批,順利完成任務(wù)。接下來在師傅的指導(dǎo)下開始辦理圖紙會審與工程洽商,這里,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設(shè)計院交涉的經(jīng)驗,我想這對于我自身也是一個鍛煉。從這起,我感覺自己正在一點(diǎn)點(diǎn)的成長,并逐漸開始了解我們的工作。
一個很好的機(jī)會我被公司技術(shù)系統(tǒng)推薦到項目技術(shù)部,主要是進(jìn)行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當(dāng)時集團(tuán)最大的工程之一,首都機(jī)場也是當(dāng)時世界上最先進(jìn)的機(jī)場,不但結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜而且規(guī)模浩大,從這里我不但學(xué)到了很多關(guān)于鋼筋方面的知識,最主要的是如何與外施隊進(jìn)行溝通,最后終于順利完成了這項工作,為我以后的工作開了個好頭。
回到項目部后,我依舊從事技術(shù)工作,偶而也回公司市場部幫助做標(biāo)。第二年也就是今年的年初,外施隊才算真正入場,我們的工程也算是真正的開始。我主要負(fù)責(zé)的工作是鋼筋工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預(yù)應(yīng)力專業(yè)和預(yù)埋件等相關(guān)技術(shù)工作,完成相關(guān)的資料和技術(shù)交底,并兼任生產(chǎn)工作的工長職務(wù)。說實話,技術(shù)兼生產(chǎn)的.工作的確有些辛苦,但我認(rèn)為這確實是個鍛煉,技術(shù)工作讓我鞏固了大學(xué)的理論知識,而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現(xiàn)場施工,的接觸了實際工程,所謂理論結(jié)合實際,我想就從這里開始了。
起初來到施工現(xiàn)場真的有些手忙腳亂,但在師傅和其它老同志的講解和帶領(lǐng)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場工作,如何能夠更好將技術(shù)工作與生產(chǎn)工作結(jié)合起來,如和與外施隊更好的相處配合。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期,有些時候還真很為難。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和總結(jié),我也逐漸變的成熟起來。這不僅僅是技術(shù)、生產(chǎn)方面的知識,的是與外施隊的協(xié)調(diào)與調(diào)度。其實與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實際問題,這樣可以調(diào)動他們工作的積極性,配合起來工作效率也會大大提高。
項目助理年終工作總結(jié)3
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。xx年對于中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲:一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),加上自己大量的努力,不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經(jīng)歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,我通過個人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲,是我個人能力的一種體現(xiàn),也是我永攀高峰的動力?梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更加地自律、熱情、主動、積極并嚴(yán)格要求自己,而且立下兩條原則:
。1)工作的原則:要做就要做到完美;
。2)做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我盡量細(xì)致整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括
。1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置 。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,但我會,而且樂在其中。
。2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會一,可我卻堅持了一年多,從始至今。
。3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己,充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
。4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機(jī)要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓合作方滿意。
。5)數(shù)據(jù)平臺搭建工作?梢哉f遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血,所以每當(dāng)看到信息化后的成果,我都有一種油然而發(fā)的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨(dú)立完成的有3項,分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜性的地理科學(xué),它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等,總之需要一個綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺搭建是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù),所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù),做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意!
項目助理年終工作總結(jié)4
第一部分任職概況和述職評估
本人自20xx年3月2日入職xx公司,同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中,我盡職工作,不斷進(jìn)取,努力鉆研,吸取經(jīng)驗,在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,與內(nèi)部溝通,項目活動策劃制作,技術(shù)文檔撰寫與歸檔,活動組織策劃,以及項目推廣運(yùn)營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步,同時也取得了一些成果,下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)項目的啟動、跟進(jìn)、管理,與客戶交流,協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有:中山移動公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺,中山市國家稅務(wù)局網(wǎng)站,林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站,廣東增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系,跟進(jìn)項目進(jìn)度,對需求文檔、技術(shù)文檔、合同活動等進(jìn)行擬稿撰寫以及歸檔管理,協(xié)助項目驗收。其中,業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護(hù)等過程,在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗,并拿到移動公司的終驗合格報告,得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評;企信通也在今年7月份通過了初驗,現(xiàn)進(jìn)入硬件升級階段,即將進(jìn)入終驗,移動公司用戶反應(yīng)良好;國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收;另外,移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用,功能在逐步完善當(dāng)中。
2)負(fù)責(zé)項目投標(biāo)活動、策劃活動、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標(biāo)項目有中山移動公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中國共產(chǎn)黨中山市委黨校(市教師進(jìn)修學(xué)校)遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等,協(xié)助完成標(biāo)書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標(biāo)、廣東移動家校通投標(biāo)活動、繼續(xù)教育平臺投標(biāo)活動等,為項目前期策劃的活動有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計活動、中山移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站活動、社保短信系統(tǒng)建設(shè)活動、中山市旅游局企信通系統(tǒng)活動等,參與功能框架規(guī)劃的項目有中山市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等;其中,在綜合應(yīng)用管理平臺的投標(biāo)中,我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費(fèi)的評標(biāo)中排名第二。
3)項目推廣與網(wǎng)站運(yùn)營
從10月份開始,我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作,包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃,合同的修訂,項目跟進(jìn)以及前期向3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。自12月21日試運(yùn)行以來,電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶,我負(fù)責(zé)安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注,調(diào)動他們使用教育郵箱,目前已激活的用戶有700多個,師生反映良好。
4)項目合同的撰寫、審批過程跟進(jìn)及歸檔整理
負(fù)責(zé)各項目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn),高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫,合同的歸檔整理。
5)部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理,制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系,以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”,客觀合理地制定有效的激勵政策。
6)協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
7)組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐,端午節(jié)歡樂谷旅游活動,每周的乒乓球、羽毛球部門運(yùn)動等,成功地調(diào)動了部門同事的積極性,提高部門士氣。
第二部分今后的設(shè)想和決心
過去,我在xx公司又走過了充實的一年,盡職盡責(zé)完成好本職工作,盡可能地把工作做到最好。雖然,工作中偶爾會有做得不夠完善的地方,但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年,我將如何獨(dú)立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標(biāo),努力推動各項目的進(jìn)程,協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運(yùn)營等工作,在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,尋求更高層次的突破。朝著這個方向,我一直努力著,希望能讓工作更完美,不斷提升自我價值。
在此,我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,以及對我工作的信任與支持!我會再接再厲,爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
項目助理年終工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
20xx年9月,我被調(diào)到xx擔(dān)任項目助理,并兼任xx經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及xx的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶XX周年保電,#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作,F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。
后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2xxx年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還不很清楚,可操作性不強(qiáng);二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
xx是xx有限公司的子公司,20xx年工作的指導(dǎo)思想是:“以安全為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進(jìn)行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,xxxxx公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認(rèn)真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個新的水平。
以上是我的述職報告,請予以審議。
謝謝。
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