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新媒體運營年終工作總結(jié)（精選14篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的新媒體運營年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇1
無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機(jī)。我們做這件事的目的是什么？想要達(dá)到什么效果？市場反饋如何？但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動效果難以評估。
1、高效的解決方法
明確動機(jī)后，尋求最高效的解決方法。
就為平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法：
1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；
2）未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找；
3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色；
2、組局與破局
這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要：
1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。
2）在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必須落實到細(xì)節(jié)）使之成立和實現(xiàn)。
3、了解客戶需求，尋求雙方利益點
這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。
我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團(tuán)隊對于“市場渠道”的需求較強(qiáng)烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。
由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的.元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。
4、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團(tuán)隊而強(qiáng)大，因做足功課而專業(yè)。
今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準(zhǔn)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演結(jié)束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團(tuán)隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。
因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團(tuán)隊已有一定的認(rèn)知，交流起來非常順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團(tuán)隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。
5、客戶關(guān)系管理
CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程�，F(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
6、利用好大平臺的資源
初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從出生就自帶兩個母公司的資源。
在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。
小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強(qiáng)的優(yōu)勢。
很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。
公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇2
光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞＂舍不得、離不開、放不下＂，確實，這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題最好不過了。
一、舍不得
一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部，五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的13個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強(qiáng)地挺了下來。
就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來的`小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12.9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強(qiáng)。
此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團(tuán)隊建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強(qiáng)團(tuán)委對華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，其中包括承辦2次團(tuán)省委宣傳工作（國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀(jì)念活動），承辦校團(tuán)委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等，組織校團(tuán)委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括＂軍訓(xùn)流水賬＂、＂一句話證明你軍訓(xùn)過＂＂母校54周年，我想說＂、＂攜手為艾益起來＂＂我們的129＂、＂銘記歷史，珍視和平＂、＂有夢不隱藏，小團(tuán)來收藏＂＂團(tuán)徽遇上紅領(lǐng)巾＂等微博話題活動，其中＂母校54周年，我想說＂一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當(dāng)高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題＂挑戰(zhàn)杯＂、＂創(chuàng)意論壇＂的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國臺灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！
第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇3
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風(fēng)。延川手機(jī)臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里，各項工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將新媒體部20xx年工作，總結(jié)如下：
一個目標(biāo)，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強(qiáng)延川手機(jī)臺，提高延川電視臺的關(guān)注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標(biāo)的指引下、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，新媒體部從無到有，臺領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作，全體同事致力于延川手機(jī)臺的籌辦、運營、維護(hù)等各項工作。
目前，延川手機(jī)臺已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時間發(fā)布本地新聞，擴(kuò)寬人民群眾獲取信息的渠道；直播延川，用戶通過手機(jī)就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節(jié)目的收視率；精彩點播，用戶可以用手機(jī)觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有；陽光政務(wù)，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊；文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃；便民服務(wù)，提供路線導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便群眾生活。
兩大重點，新媒體部的一切工作圍繞延川手機(jī)臺的打造而展開。陽光政務(wù)和文化旅游又是延川手機(jī)臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務(wù)和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經(jīng)多方協(xié)調(diào)合作，截止現(xiàn)在，已有八個單位通過延川手機(jī)臺對外宣傳，從而更進(jìn)一步的提升延川手機(jī)臺的`點擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實，做為全年工作重心；通過整個部室的努力，文化旅游這一頻道的點擊率日趨上升。
然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術(shù)不過硬�？偨Y(jié)過往，展望未來，在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作，為營造魅力廣電，添彩出力！
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇4
不得不說時間過的真快，自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉(zhuǎn)折點，一個在校生成為一名社會人員的轉(zhuǎn)型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)，去調(diào)整，在這里我表示由衷地感謝！部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗，工作中耐心的指導(dǎo)，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。
回首自己的工作歷程，一點一滴學(xué)起，每天都忙碌充實著，在這里我學(xué)到了SEO推廣、培訓(xùn)了div+css、學(xué)到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團(tuán)隊團(tuán)結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以后的我會更有力量，面對危機(jī)，面對壓力，面對各種挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作總結(jié)如下：
一、工作狀態(tài)積極而負(fù)責(zé)
在工作中我本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度對待每一個細(xì)節(jié)，自覺維護(hù)網(wǎng)站形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ�，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
二、注重發(fā)揚團(tuán)隊精神
部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
三、積極進(jìn)取之心
作為軟件開發(fā)出身的一名學(xué)生來講，網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的'邊緣，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強(qiáng)的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進(jìn)取之心。
四、編輯工作日益提高
這一個多月的時間里，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。
一保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
二維護(hù)專題更新；每日更新專題內(nèi)容，根據(jù)點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認(rèn)真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學(xué)習(xí)到了制作新專題和小游戲部分更新。
四在這一個多月的時間里收獲頗豐，SRO、關(guān)鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。
五圍繞熱點話題進(jìn)行題目內(nèi)容編寫點擊量會增多，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
五、滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與5068部的其他各項工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好，努力為公司做貢獻(xiàn)。
通過一個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：
一繼續(xù)加強(qiáng)編輯基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升編輯語言組織能力。
二不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。
三學(xué)習(xí)并實際做專題，編輯內(nèi)容方面我會進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。
新的一年中，我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時改正，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好！
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇5
從六月開始我便開始了時長三個月的工作。
首先我覺得要從面試這一塊兒說起，這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要工作后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作，設(shè)計我是不太行的，所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體，認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大，能玩轉(zhuǎn)線上的廣告也很厲害，所以決定工作去做新媒體運營。先在知乎看如何找工作的，下載了五八同城、boss直聘、工作僧等一系列APP，然后整體用下來感覺BOSS直聘相對好用些，在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡歷，讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時也會帶上一份，雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會要求當(dāng)場寫簡歷，但有準(zhǔn)備總歸是好的。
我當(dāng)時一共答應(yīng)面試四家公司，但在第三家時當(dāng)場就答應(yīng)了會在他家工作。其實在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司，人事是個比我年長幾歲的小姐姐，她問了我一些專業(yè)的問題，現(xiàn)在看來我覺得自己當(dāng)時的回答非常差勁，然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知，我便知道了自己沒被聘上，于是又開始了找下一家。
第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個集合性廣告公司，人事跟我說我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號里插入商家的軟文廣告，但在對話中我覺得人事連各部門的職責(zé)都不是很清楚，不免對這個公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時我已經(jīng)基本摸清了招聘者會問些什么問題，也就新媒體這個媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流，發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合，日常工作也是經(jīng)營微信公眾號、微博號、寫策劃案、做海報等與專業(yè)吻合的事情，于是雙方爽快地對彼此應(yīng)允了上班的請求。
去上班的第一個星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品，我們公司主要是做線上和線下課程，類似于網(wǎng)絡(luò)公開課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷售部和網(wǎng)絡(luò)運營部。網(wǎng)絡(luò)運營部有兩個新媒體編輯、兩個做動漫的、一個剪視頻的、一個做搜索引擎優(yōu)化，分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件，然后把每天的收獲寫下來給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺后還去看了同類型商家的制作，給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法，他還是對我挺滿意的。我也終于得到了認(rèn)可，于是晚上回去時仍會與他做一些工作經(jīng)驗上的交流，對于剛出來的我而言，工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人，于是只能用下班后的時間來彌補。
一、微信公眾號的排版
雖然公眾號的紅利期已經(jīng)過了，但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號發(fā)布資訊、福利。開始我是學(xué)會了公眾號編輯器如秀米、135的使用，其次注重整個版面的美觀性，大到封面圖，小到字體字號都有講究，一個注重細(xì)節(jié)的公眾號才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重數(shù)據(jù)的收集，會隔幾個小時就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章，哪種福利對他們有吸引力。
二、自媒體平臺的擴(kuò)充
以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖，但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺。除開公眾號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺，荔枝FM，千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個平臺的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的，每個商家都想去分一杯蛋糕，公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強(qiáng)調(diào)做抖音引流，但我們做出來的效果一直不是很好。
三、海報制作
跟學(xué)校課程很不同的是，公司的海報基本都是每天兩張，而時間只有一兩個小時，所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計。他們的要求也不會很高，要我們?nèi)デ炀W(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板，改內(nèi)容。這樣的效率確實很高，我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評，因為套模板就敷衍，字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番，我覺得他說的很對，即使是模板也要做到讓人看著好看。
四、建立社群，做粉絲裂變
我覺得這是最有意思的一個環(huán)節(jié)�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷和普通營銷最大的區(qū)別就是裂變，它的傳播不是一個挨著一個，而是成幾何倍數(shù)增長。短短幾個小時就能從幾個人做到上百人。但我沒有什么把握，公司之前也沒做過這個項目，于是我在操作之前查了很多資料，比如如何冷啟動，如何管理群，如何找到裂變的原始粉。這個項目最開始因為上層不同意被暫停了，但在八月又實現(xiàn)了操作，我們從三四個人做到了上百人，并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過問題，如粉絲中會混入其他商家造謠，這就需要嚴(yán)格的管理制度來維護(hù)。還有每天投放點小福利，保持群的活躍程度。
五、獨自生活
因為學(xué)校距離上班的地方太遠(yuǎn)，做了一個月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子，我還是先用租房的APP，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介，而工資微薄的我是無力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費，于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時間縮短后就有更多時間屬于自己的了，我可以用這些時間來看書、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會了計劃用錢，每分錢都來之不易，柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個月交水電費、煤氣費、物管費，總之工作生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。
六、關(guān)于抖音
把這個媒介單獨拿出來說的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個公司，它們都是屬于信息流的推薦方式，這樣減弱了KPL的話語權(quán)，讓每個普通人都有爆紅的機(jī)會。這無疑是將來媒介的'一個趨勢，正好我工作期間公眾微信號也改版了，雖然沒明說但仍能看出是信息流�，F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀，短視頻成了最簡單的輕松方式，但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告，轉(zhuǎn)化粉絲，這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。
七、與人交流
工作期間我十分喜歡與人交流，先是和同事，他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人，所以也沒啥代溝，和他們聊起來會提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流，雖然我們的工作不同，但我對他們的工作也有極強(qiáng)的好奇心。畢竟無論線上還是線下，本質(zhì)都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流，了解人事部在招聘是會傾向于選擇哪一類人，這對我將來的面試會有很大的幫助。
最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流，領(lǐng)導(dǎo)都會想要一些能有新想法的人，而不是只會循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行，想法和行動力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo)，剛開始工作時可以每晚都做下總結(jié)，加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問時要積極地提出自己的想法，哪怕是天馬行空的，也許一不小心就實現(xiàn)了呢。
以上基本上就是我在這三個月的工作期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗。短暫的工作生活過去了，通過這次工作，在運營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次工作主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解新媒體運營者的個性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員，不僅要將營銷學(xué)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識市場、了解受眾。作為一個運營者，要不斷地開拓思路去填補設(shè)計u者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計與市場更加融合。
總的來說在工作期間，很辛苦，工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程，帶著這三個月收獲的諸多思考，回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，理論與實踐相結(jié)合，在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)一步，向理想的自我和人生前進(jìn)。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇6
這個年底，媒體的行業(yè)人寫年終總結(jié)時大部分會很沮喪，20XX年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀，轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計劃書出去找錢的人，已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”，一切“媒體”全都自動改換為“社區(qū)”或者“平臺”。
但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品；新的盈利模式?jīng)]有一點出來的跡象；沒有完整的閉環(huán)；一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個投資人樂見的局面，更不是一個健康的模式。
同時無數(shù)的流言、悼詞和懷疑也隨之而起。傳統(tǒng)媒體一定該死嗎？手機(jī)閱讀時代，媒體的功能是什么？媒體的本質(zhì)又是什么？
前些時候，從自媒體的微信公號開始，因為版權(quán)問題，道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問責(zé)的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式？但自媒體的公號，絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時刻，道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者PAD上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價值就還在。
首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達(dá)的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo)，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外，UGC（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。
不過，如果只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè)，也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀端？這些對閱讀的改變程度是不一樣的。時至今日，之前可能是對閱讀方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身（甚至不只是閱讀內(nèi)容）的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀”，和他們切換界面玩一個手機(jī)游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為：只要閱讀還在，我們的價值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么？直到現(xiàn)在還無法說清，驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn)，甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫這一年的'年終總結(jié)時，我們可以略微思考一下，什么是新/舊媒體，互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么？
一個喜歡E·B·懷特的作家說：媒體以前是資訊和觀點的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué)，是需要你一個人耐心讀進(jìn)去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情，現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代，用手機(jī)刷朋友圈，上facebook和微博客戶端，在那里你不是一個人，你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些，之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。但現(xiàn)在，你再拾起一本雜志、翻開一疊報紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時，更多的潛臺詞則是：我要暫時放下手機(jī)，讓我一個人清靜會兒！
過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代，書籍的命運如何，出版業(yè)又將去向何方？那則是另外一則悲傷的故事。
悲傷是無法控制的。但這一年過去，我聽過的比較豁達(dá)的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應(yīng)該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣，有點悲壯，但我們應(yīng)該有勇氣這么想，否則，又何來勇氣面對正在發(fā)生的變化？更何況，事情可能并不會那么糟糕。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇7
在從前的一學(xué)年里，信息科學(xué)與工程學(xué)院新媒體宣傳工作在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較圓滿地完成了既定的各項工作任務(wù)，同時主動開辟新的宣傳陣地，在新媒體領(lǐng)域落實了新突破。本年度，我學(xué)院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊伍的培育建設(shè)；院團(tuán)委官方微博、院團(tuán)委官方微信、公眾QQ這三大平臺的建設(shè)和推廣；拍照、新聞稿的日�；顒樱徊块T活動的舉辦�，F(xiàn)就相關(guān)工作情況進(jìn)行總結(jié)并對未來工作進(jìn)行展望。
一、隊伍培育
新媒體平臺是學(xué)院緊跟年代步伐、學(xué)生喜好特點展開思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在從前的一年我們不斷探索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學(xué)院團(tuán)委書記領(lǐng)導(dǎo)，五位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團(tuán)隊。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺人員，由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭對院新媒體成員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括“攝影技巧”、“寫作技巧”，再由院新媒體成員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、新媒體工作
學(xué)院當(dāng)前共有新浪微博、公眾微信、公眾QQ三個新媒體平臺。在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施�，F(xiàn)以2015年9月我院學(xué)生會舉辦的“地鐵站，去丁樓還是去工大萬人簽名活動”為例，剛開頭用投票的方式引起人們的當(dāng)心，后期活動宣傳到位，新聞被多方媒體報道。
1、微博總結(jié)
微博是新媒體的主要工作點之一，需要發(fā)布學(xué)院團(tuán)委的新浪微博，新浪微博2015年1月份的關(guān)注人數(shù)為892，到2015年11月17日為止上升到1800人，增幅50.4%，播放120個省、校、學(xué)院組織官方微博，2015年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息近1000條，做到了讓學(xué)生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團(tuán)組織信息近80次，有效擴(kuò)充了省校團(tuán)組織在學(xué)生中的影響。
下半年，微博始終在更新，當(dāng)然也遇到了很多問題和挫折：
1）微博更新頻率得不到保障；
2）微博更新不夠準(zhǔn)時，沒有充足運用好這個平臺，未能真正領(lǐng)會到此平臺的優(yōu)不足；
3）微博的內(nèi)容和板塊太死板，內(nèi)容不夠深刻，不能做到很好的為寬敞師生服務(wù)；
4）沒有充足發(fā)揮微博應(yīng)有的作用。
2、微信總結(jié)
當(dāng)下微信平臺依靠其壯大的信息推送功效，簡介清楚的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團(tuán)隊于2014年3月21日成功注冊微信公眾平臺，當(dāng)前學(xué)院微信公眾號的關(guān)注量已到達(dá)622個，新增500個，我們會用微信推送學(xué)院的各種活動及院網(wǎng)新聞稿，但也出現(xiàn)了很多問題：
1）內(nèi)容不夠新穎，沒有時效性；
2）學(xué)生之間互動較少，未能主動提高學(xué)生們的參加度；
3）校園主要活動提前預(yù)報做得及其不睬想；
4）微信推送技術(shù)不夠嫻熟。
3、新聞稿和照片總結(jié)
新媒體中心作為學(xué)院活動的宣傳渠道，2015年參加了大大小小的活動新聞稿的.撰寫以及拍攝活動照片，仿佛校運動會、揚帆杯籃球賽、迎新、開學(xué)慶典、紅歌比賽、工大講壇等等活動，活動新聞稿被校團(tuán)委、工高校生處、工大新聞中心三大校級網(wǎng)站接受近30篇，雖然成就可嘉，但也有不足之處：活動照片質(zhì)量不夠好；新聞稿不夠精簡，還有待提高等。下半年，對新媒體全部成員進(jìn)行了“新聞稿”和“拍照”的培訓(xùn).有效地提高了新媒體成員的拍照技術(shù)和寫作才能。
4、部門活動總結(jié)
新媒體中心不只是做學(xué)院微博、微信的推送和活動拍照、新聞稿的撰寫等工作，也有自己舉辦的活動，上半年展開了節(jié)糧愛糧攝影大賽、九一八微博矩陣等活動，并拍攝了信息學(xué)院宣傳片，獲得了良好的影響。；下半年展開了抗日戰(zhàn)爭七十周年微博征集活動、微電影大賽、參加第九個記者節(jié)活動、“坐地鐵，去丁樓還是工大”萬人簽名活動、新媒體培訓(xùn)、微小說大賽等活動，都博得了很好的影響和不錯的成就。不足之處在于：活動不夠突出，沒有特色活動。
除了打造學(xué)院官方新媒體平臺，我們也主動向?qū)W院學(xué)生推廣團(tuán)省委、校團(tuán)委微博微信平臺，以便讓學(xué)生更好理解省團(tuán)委、校團(tuán)委的信息動態(tài)。我們接受了學(xué)院團(tuán)委成員向班委會成員推廣，再由班委會成員向班級推廣的模式，經(jīng)過多月努力，我們推廣學(xué)院團(tuán)委微博和微信平臺，并建立了班級團(tuán)支部官方微博，以便管理。
以上是2015年度我院在新媒體宣傳工作方面的基本情況，在接下來的一年中我們將總結(jié)從前一年的得失，努力讓新媒體工作更進(jìn)一步。規(guī)劃如下：
進(jìn)一步增強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的交流
1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作主動性，提高工作質(zhì)量。
2.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，具體記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。
3.鼓舞部門成員與其他部門成員來往，準(zhǔn)時理解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，幫助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
4.設(shè)計安排學(xué)院櫥窗，宣傳欄的評比。盡或許的美化校園的宣傳環(huán)境，增強(qiáng)宣傳部門的宣傳力度。
5.多展開特色活動，推進(jìn)微博微信的發(fā)展，強(qiáng)化新媒體的地位。
以上就是2015年度信息科學(xué)與工程學(xué)院新媒體中心的工作總結(jié)和未來工作展望，在接下來的工作中中我們將總結(jié)從前一年的得失，努力讓新媒體工作更進(jìn)一步，期望在校團(tuán)委和院團(tuán)委的指導(dǎo)和幫助下，新媒體會發(fā)展的越來越好。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇8
20xx年，我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會新聞部單任責(zé)任編輯一職。與20xx年相同的是，我繼續(xù)承擔(dān)著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責(zé)。與以往不同的是，20xx年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔(dān)部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作進(jìn)行分別總結(jié)。
一、回顧社會新聞部工作
1、亮點：
說實話，20xx年本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞，但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎尚有一段距離，所以20xx年亮點不在我的新聞本職工作上。要說20xx年本人工作的亮點主要集中在技術(shù)保障方面。20xx年在我的努力下，基本完成了稿件服務(wù)器的建立。20xx年，新聞部采購了網(wǎng)絡(luò)存儲器，當(dāng)時將稿件庫也同時轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)存儲器上，但隨著一段時間的運行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡(luò)存儲空間滿了更換硬盤后，稿件也會同時被轉(zhuǎn)移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開，做到獨立備份，20xx年我向技術(shù)部門申請了兩臺淘汰電腦，經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linux的網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)，做到了雙服務(wù)器交叉自動備份，單服務(wù)器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節(jié)省購買設(shè)備資金近8千元。
通過近一年的運行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時，20xx年，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時調(diào)取，并且跨度時間長，當(dāng)月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。20xx年，在我的努力下，社會新聞部辦公電腦上升一個臺階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會再出現(xiàn)因電腦頻繁死機(jī)無法按時完成寫稿任務(wù)等情況。
2、不足（努力方向）：
20xx年新聞制作方面亮點不多，這不得不說是一個遺憾，作為新聞部的一名責(zé)任編輯，特別是在承擔(dān)分管評獎工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實屬不應(yīng)該。
20xx年，我會努力進(jìn)行新聞采編工作，爭取能拿出類似xxx小學(xué)走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎評選工作。當(dāng)然20xx年我也會繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導(dǎo)好同事們采寫稿，爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
20xx年初，中心領(lǐng)導(dǎo)就交代給我研究新媒體平臺開發(fā)利用的任務(wù)，雖然經(jīng)過幾個月的摸索研究，搞出了一些小活動吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實名認(rèn)證注冊等問題，影響了整個中心新媒體建設(shè)工作進(jìn)程。下一步我會繼續(xù)努力，找到一條適合我們實際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。
二、回顧教育報道部門工作
1、亮點：
20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去，同時還負(fù)責(zé)xxx中專條線維護(hù)。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同，報道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的.絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報道，這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報道接地氣，有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報道品牌活動建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實驗小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會等等。在活動開展過程中，我能很好的與其他幾名負(fù)責(zé)同志相互補位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足（努力方向）：
20xx年，我對于教育報道專業(yè)領(lǐng)域知識學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專業(yè)領(lǐng)域知識，讓自己盡快跟上大家的步伐。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇9
近日，區(qū)教育局聘請了來自北京的專家給我們?nèi)w教師做了新媒體、新技術(shù)與中小學(xué)課堂教學(xué)變革的報告。說實話，整合了現(xiàn)代多媒體教學(xué)優(yōu)勢的交互式電子白板，作為一種新的教育技術(shù)，早在去年就已經(jīng)悄然的走進(jìn)了學(xué)校，但聆聽了專家的報告，我才深刻的認(rèn)識到我新媒體、新技術(shù)在中小學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用知之甚少，對交互式電子白板了解也只是冰山一角。通過學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識到教師如果能充分發(fā)揮電子白板的輔助教學(xué)優(yōu)勢，將更有利于實現(xiàn)課堂教學(xué)方式的變革和自身專業(yè)化的成長。
感受之一：
電子白板強(qiáng)大的交互性功能為課堂教學(xué)中的師生互動、生生互動和人機(jī)互動提供了技術(shù)可能和方便，從根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的互動方式，為建立以學(xué)生主動學(xué)習(xí)為中心的課堂教學(xué)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
基于現(xiàn)代教育技術(shù)手段下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)是新課程大力倡導(dǎo)的培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的最有效的學(xué)習(xí)方式。但是，傳統(tǒng)的多媒體課件更多的是演示功能，教師受到定型情節(jié)的課件影響，完全圍繞著課件講課在課堂教學(xué)中只能以教師的事先安排順序依次呈現(xiàn)，很難根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況進(jìn)行及時調(diào)整，缺少了課堂教學(xué)中最為精彩的.“即興發(fā)揮”。再者，由于課件的內(nèi)容無法更改，課件在演示過程中學(xué)生參與教學(xué)活動的機(jī)會少，大部分處于被動接受狀態(tài)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性、積極性很難發(fā)揮，只能跟著教師的演示而被動的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
利用電子白板的互動學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)更直觀，更專注，而學(xué)生發(fā)生的錯誤，教師也能及時發(fā)現(xiàn)和及時糾正，這是傳統(tǒng)的多媒體教學(xué)所無法媲美的。
感受之二：
交互式電子白板為教師進(jìn)行自我反思和開展同伴互助活動提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，實現(xiàn)了教師的教學(xué)反思由浮淺反思向深處反思、由個體反思向群體反思的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。相對于其他現(xiàn)代教育技術(shù)手段而言，交互式電子白板運用于教學(xué)，對于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動參與性，提高課堂教學(xué)效率。
總之，此次培訓(xùn)，不但讓我感受到多媒體教學(xué)環(huán)境的巨變，更讓我認(rèn)識到自己的不足。時代的前進(jìn)，知識也需要不斷的更新，教改也將永無止境，作為一個網(wǎng)絡(luò)時代的教師必須在課堂教學(xué)中，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及要求，恰當(dāng)?shù)倪\用新媒體，新技術(shù)，化抽象為形象，變靜為動。在課堂教學(xué)過程中運用新技術(shù)、新媒體在教學(xué)領(lǐng)域好處頗多，在各科教學(xué)中也起到不可估量的作用。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇10
工作一年年，剛進(jìn)來時是產(chǎn)品助理崗位，后來因為業(yè)務(wù)需要接 剛開始接手運營工作，文章幾乎是庖丁技術(shù)以前的老路，沒什么起色，期間也發(fā)過互聯(lián)網(wǎng)熱點，但是轉(zhuǎn)化率極低，這個狀態(tài)大概維持了一年，直到我發(fā)那篇講產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程的文章成為轉(zhuǎn)折點。因為我是工業(yè)設(shè)計出身，平時比較關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計，所以比較了解設(shè)計，從這篇文章起，開始寫設(shè)計相關(guān)的文章，那段時間在運營上也給力，恰逢是項目開發(fā)旺季，所以那段時間不管是閱讀量、吸粉數(shù)還是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率都很不錯，當(dāng)時兼并產(chǎn)品工作，就是有業(yè)務(wù)進(jìn)來需要我第一時間打電話到客戶那里了解基本情況以及產(chǎn)品項目需求后轉(zhuǎn)接到項目組，所以那段時間基本是天天加班，最后項目成功的有三單。
公眾號實在是難做，個人IP太重要，沒有推薦，只能靠粉絲傳播，為兼顧各個平臺，文章其實更偏簡單易懂而非干貨，所以在其他平臺推薦閱讀都不錯，包括簡書（產(chǎn)品IT這板塊）、產(chǎn)品x這樣的垂直社區(qū)都有不錯的閱讀、口碑，也是我堅持寫分析產(chǎn)品文章的動力，可以很好培養(yǎng)我的產(chǎn)品思維，下面把微信工公眾號當(dāng)做一個產(chǎn)品來說說這一年工作經(jīng)驗總結(jié)吧。
一、公眾號定位
首先要確定你的公眾號定位，這里的定位包括兩方面，一方面是內(nèi)容的定位，另一方面是人群的定位，雖然這兩者是對應(yīng)的，但是在定位方面還是會有優(yōu)先級的區(qū)分。
拿x開發(fā)公眾號來說，用戶定位可以說是一直在改變：從開始的面向老板、創(chuàng)業(yè)者，到后來為了流量發(fā)熱點已經(jīng)說不清的用戶定位，再到后來講產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)的知識，面向的用戶更多的是做互聯(lián)網(wǎng)的人或者說互聯(lián)網(wǎng)小白，到了這里其實定位已經(jīng)跟最初的定位相去甚遠(yuǎn)，但是效果卻很好，后來發(fā)現(xiàn)其實老板要做項目的話一般都會交給手下去聯(lián)系，而這個手下是懂點設(shè)計或者技術(shù)的，所以我們內(nèi)容應(yīng)該面向這部分人群。因為設(shè)計相對來說還是比較小眾，所以現(xiàn)在文章的內(nèi)容更偏向于項目分析，特別是追一些熱點比如共享單車的分析，一方面熱點大家都喜歡看，另一方面分析要有自己的觀點，要打造一個你在這些領(lǐng)域是專業(yè)的形象，這是下一個要說的。
二、打造個人/公眾號品牌形象
自己做公眾號，所以需要去了解別人是怎么做的，競爭對手是怎么做的.�？梢钥吹胶芏啻筇柖加凶约旱闹覍嵎劢z，而他們的文章里一直有意無意的在強(qiáng)化自己的個人品牌，文內(nèi)一直出現(xiàn)自己和粉絲的稱謂比如丁少與丁友、門主與門友等，加強(qiáng)了與粉絲們互動的同時給粉絲們帶來一種歸屬感。我們可以看到大牛做公眾號很自然就可以圈粉，因為人家確實有料，像我們這種半桶水的怎么做內(nèi)容呢？
三、堅持原創(chuàng)/半原創(chuàng)
說實話，每天一篇原創(chuàng)幾乎不可能，而且以自己的水平也寫不出什么有價值的內(nèi)容，所以需要去看別人的文章、觀點，找到一個好的題材，然后去搜索資料，去思考、分析、總結(jié)，輸出一篇有自己獨特觀點的半原創(chuàng)文就已經(jīng)很不錯了，還是上面說的，在作文過程中，要不斷強(qiáng)化自己的品牌，要讓讀者感到你在這個領(lǐng)域是專業(yè)的。對一篇文章來說，寫這篇文章的人是誰很重要，這也是所謂的KOL（意見領(lǐng)袖），所以讓專業(yè)的人來說專業(yè)的話很重要。
四、內(nèi)容有了，還需要一些運營的套路
做內(nèi)容不是一件簡單的事，還需要時間、經(jīng)驗去打磨，在能輸出很干的內(nèi)容之前，你的內(nèi)容還需要一些運營的套路。
說到套路，其實也是一些小技巧吧。比如上面說的強(qiáng)化個人品牌就是一種運營手段，這里想說下幾個公眾號或者平臺間的一些運營技巧。
首先，在剛開始做是最難的，找到第一批種子用戶很重要，不妨找一些對應(yīng)的大號來滋養(yǎng)。我剛開始做庖丁開發(fā)的號是讓公司的大號庖丁技術(shù)每天幫忙發(fā)文，雖然用戶群不是很對口，但是還是會有部分用戶對我們內(nèi)容感興趣，所以這里說下最好找對應(yīng)內(nèi)容的大號來養(yǎng)。
其次就是找到對應(yīng)的號互推，這也是一種手段，但是因為大家都半桶水，所以轉(zhuǎn)化率不高，所以我更傾向于加一些群在群上推自己的文章，同時平時跟大家討論一些對應(yīng)的話題，這里也是強(qiáng)化自己的品牌專業(yè)度。
最后就是其他平臺轉(zhuǎn)化過來的粉絲�，F(xiàn)在自己做的號文章末尾一般會讓粉絲回復(fù)關(guān)鍵字到公眾號獲取自己在這個話題下準(zhǔn)備的一些干貨，也增加了和粉絲的互動，特別是在其他平臺，如果在這個話題下有很干的干貨切中用戶的需求，那轉(zhuǎn)化效果是很客觀的。
其實說到底，你在各個平臺運營的最主要目的是什么？是提高自己的品牌知名度以及提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，所以我現(xiàn)在在很多平臺都有做內(nèi)容，但我會根據(jù)每個平臺人群的特點去適當(dāng)調(diào)整，比如頭條是推薦模式，文內(nèi)可以誘導(dǎo)用戶回來公眾號，那我就準(zhǔn)備足夠干的干貨；簡書里面加入專題是一個很重要的閱讀途徑，但是很多專題都不能出現(xiàn)公眾號內(nèi)容，所以在這里我就不做轉(zhuǎn)化，我就單純講干貨，提升公司知名度就夠了，如果真的有需要的用戶無論如何都能找到我們。
工作上大概就這些了，當(dāng)然前期產(chǎn)品助理的工作也讓我學(xué)到了產(chǎn)品的流程，還有程序的開發(fā)等相關(guān)知識，希望后面能找一份產(chǎn)品的工作沉下心做產(chǎn)品，體驗一個產(chǎn)品從0到1的過程。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇11
這一年的工作主要集中在平面設(shè)計、新媒體運營，今年在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下學(xué)習(xí)理解企業(yè)產(chǎn)品，對貴金屬行業(yè)的知識有很多積累，為本職工作順利開展奠定了很好的基礎(chǔ)。將2019年個人具體工作內(nèi)容總結(jié)報告如下：
一、今年主要工作總結(jié)
�。ㄒ唬�、平面設(shè)計工作
1.海報類：
賽特店、昌平國泰、昌平新世紀(jì)、機(jī)場國泰店、金源貴友店、右安門王府井店的店內(nèi)海報設(shè)計，店慶海報，微宣海報設(shè)計；節(jié)慶節(jié)日微宣海報設(shè)計；
2.總公司的設(shè)計協(xié)助：
食堂海報、圖片；PPT用圖片、gif圖等；LOGO墻設(shè)計效果圖及其它。
（二）、新媒體工作
1.微信公眾號：排版推送34篇文章；4個季度的編織評選投票；
2.美篇,編輯發(fā)布132篇文章；整理收集各店每周推薦拍攝照片600多張；
3.對接線上平臺：微帆服務(wù)平臺開發(fā)：因微帆業(yè)務(wù)調(diào)整，明年取消分銷系統(tǒng)開發(fā)，此項工作從6月份開始沒有更新。
（三）、其它工作
1.公司會議紀(jì)要記錄；
2.協(xié)助薛繼深做一些簡單的辦公室工作；
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
二、2019年工作中存在的問題及解決辦法
1.微信公眾號這塊的工作成效不是很顯著。
�。�1）公眾號粉絲量目前為711人，增長源方面主要依靠店內(nèi)吸引會員，公眾號發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈吸引粉絲，在店內(nèi)活動期關(guān)注量增長明顯，取消關(guān)注率也較高，但整體粉絲量還是上升趨勢。用戶年齡層分析：26-35歲，263人，37.3%，36-45歲，235人，33.33%，為兩個占比最高的'年齡層，其中18歲以下，60歲以上占比最少，1.84%；地域分布：北京366人，52.29%，廣東省88人，12.57%，河北省47人，6.71%；上海34人，江蘇26人，浙江16人，山東14人，解決方案：還需要加大店面活動期吸引會員加關(guān)注，根據(jù)后臺的數(shù)據(jù)分析，年齡層26-45之間也是成為會員的主力，地域分析粗略判斷應(yīng)該是受我們店的分布影響比較多。
�。�2）在取消關(guān)注時間段中，更新后取消率最高；粉絲的活躍度不高，主推文的閱讀量一般在200+，閱讀量最高的一篇文章是第三季度編織評選的文章，為2610，貴友店開業(yè)閱讀量為693次，深圳運營研發(fā)中心開業(yè)為946次，第一季度編織評選為767次，第二季度為830次。解決方案：公眾號運營影響因素比較多，但主要因素還是在賬號的定位和有質(zhì)量的內(nèi)容兩方面。2020年依然需要在內(nèi)容方面投入更多精力，內(nèi)容定位，內(nèi)容規(guī)劃這兩個方面多做探索，在原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)、借鑒資料等方面都能做到有的放矢，用質(zhì)量內(nèi)容吸引粉絲并留住粉絲。2020年公眾號運營工作要做好目標(biāo)用戶分析，或者是構(gòu)成現(xiàn)有用戶的大部分群體的分析。根據(jù)用戶群體來確定公眾號定位，做好公眾號內(nèi)容、菜單等部分的搭建，以這些內(nèi)容為基礎(chǔ)提高公眾號質(zhì)量，通過“內(nèi)容創(chuàng)作,內(nèi)容傳播,粉絲關(guān)注,粉絲維護(hù)”這樣的過程，吸引并留住用戶。時常查看微信公眾號后臺數(shù)據(jù)并對用戶分析，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向去支撐產(chǎn)品的運營，形成公眾號運營的良性循環(huán)。
2.美篇的宣傳推廣
�。�1）日常的每周推薦編輯發(fā)布�；旧媳３置恐�3篇的文章，內(nèi)容主要是根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品圖片添加寓意作為店內(nèi)推廣鏈接，閱讀量基本維持的一百上下，點贊為零，此項推廣從數(shù)據(jù)上看，店員的重視度不夠，對內(nèi)容只限于轉(zhuǎn)發(fā)，并沒有閱讀。解決方案：2020年減少到每周2篇，提高內(nèi)容質(zhì)量，每周推薦的照片做好分類整理，寓意和文案及時跟進(jìn)，宣傳推廣的同時也作為店員了解公司產(chǎn)品的一個有效渠道，便于店員在轉(zhuǎn)發(fā)的同時點贊并學(xué)習(xí)內(nèi)容，成為公司產(chǎn)品培訓(xùn)的一個平臺。
�。�2）節(jié)假日活動專題鏈接。美篇作為店內(nèi)活動推廣的主要線上平臺，從數(shù)據(jù)上看效果還是有的，昌平新世紀(jì)店七夕專題的閱讀人次達(dá)到最高，為3178次，其它各店的節(jié)日活動專題鏈接閱讀量也都在200+-300+。解決方案：2020年美篇作為各店節(jié)假日及活動的主要的線上宣傳平臺依舊保持并提高推廣效果。
3.宣傳及物料設(shè)計工作。節(jié)假日活動的宣傳按照店內(nèi)活動內(nèi)容完成吊旗、海報、刀旗、地貼等物料，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文案、微宣海報的設(shè)計工作，工作比較多，工作時間也集中，文案、設(shè)計工作積壓會影響工作進(jìn)程和完成質(zhì)量。解決方案：運營對各店各節(jié)假日活動內(nèi)容提前做好方案及時間安排，對主推產(chǎn)品物料的需求提前做好討論溝通，整理歸納，整體計劃，設(shè)計方面也便于根據(jù)各店活動開展的具體時間做好工作安排，整體考慮設(shè)計風(fēng)格、顏色確定，提高設(shè)計質(zhì)量。設(shè)計稿完成后是否修改，及時反饋意見，如無意見也及時給予回復(fù)，便于確認(rèn)設(shè)計稿是否交付后期打印制作。
三、2020年工作計劃：
1.店內(nèi)節(jié)假日、活動宣傳物料設(shè)計工作，統(tǒng)籌七家直營店各個節(jié)日的宣傳物料設(shè)計工作時間安排，完善工作流程，合理安排美篇、公眾號對活動的輔助宣傳；
2.微信公眾號、美篇線上宣傳工作，重點和難點都在公眾號文章上，系統(tǒng)學(xué)習(xí)公眾號文章的編寫，深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品的寓意，根據(jù)節(jié)假日店內(nèi)活動編輯內(nèi)容輔助推廣；
3.產(chǎn)品手冊，整理產(chǎn)品寓意，拍攝和根據(jù)工廠提供的照片出一本產(chǎn)品目錄，并根據(jù)產(chǎn)品及時更新手冊；
4.建立頤和園素材庫,整理2019年頤和園的拍攝照片，按照景點梳理圖片建立圖庫，整理繪制完成至少100張矢量圖，根據(jù)圖庫提煉整理出頤和園的核心元素；
5.建立敦煌素材庫，通過網(wǎng)絡(luò)、敦煌的相關(guān)展覽收集整理素材，建立素材庫，繪制至少50張矢量圖，根據(jù)圖庫提煉核心元素。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇12
自今年7月份入職好家任文案策劃工作以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況進(jìn)行匯報：
一、努力完成本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
本人認(rèn)真努力地做好本職工作。自入職接手文案策劃工作的半年來，我在公司李董、李總和周經(jīng)理的指導(dǎo)以及同事們的幫助下，制作完成了好家中國裝修網(wǎng)項目計劃書、城市合伙人等材料；每日定期上傳好家中國網(wǎng)站新聞資訊內(nèi)容，后期還開始負(fù)責(zé)效果圖版塊內(nèi)容的上傳；學(xué)習(xí)制作了面向商家、業(yè)主的H5；維護(hù)和管理著公司官方微信、微博、今日頭條、搜狐公眾平臺等幾個社交和內(nèi)容發(fā)布平臺的賬號；開設(shè)好家中國淘寶店鋪，并負(fù)責(zé)打理。下面將半年來本人工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡單匯報
1、 公司材料制作
入職不久，開始著手在原有材料基礎(chǔ)上制作完善《好家中國裝修網(wǎng)項目計劃書》ppt，在制作中我邊學(xué)邊做，對公司、同事、競爭對手、家裝行業(yè)的情況都做了一個充分的了解。之后又完成了《合作商家招募》（ppt與word版）《裝修送家電》《免費乘公交活動》《與建行合作裝修貸方案》《與平安好房app合作方案》《城市合伙人方案》等多個材料的制作。
2、 網(wǎng)站內(nèi)容上傳
從8月中旬開始，固定每天上傳網(wǎng)站資訊內(nèi)容，不到半年時間，已完成了上千條資訊內(nèi)容的上傳。年底開始，還增加了裝修效果圖版塊內(nèi)容的上傳工作。為完善和充實網(wǎng)站內(nèi)容做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
3、 H5制作
學(xué)習(xí)制作了“好家中國商家招募”“我的裝修受難記”（吸引業(yè)主）“好家中國招聘”等幾個H5，初步掌握了利用易企秀等工具制作微信H5廣告的技能。通過商家招募H5共有1個商家咨詢合作；通過“我的裝修受難記”H5，有2位業(yè)主注冊裝修，據(jù)了解，后均成功與裝修公司簽單。
4、 社交平臺賬號維護(hù)
入職后，對好家兩個微信公眾號做了簡單的建議，僅發(fā)布與裝修強(qiáng)相關(guān)的內(nèi)容，不再發(fā)段子、社會新聞等內(nèi)容，明確了微信公眾號的'方向。前任編輯離職后，遂開始直接接受打理微信公眾賬號，完善了簡介、菜單欄、自動回復(fù)等一系列功能，周一至周五定期在訂閱號發(fā)布文章內(nèi)容。截止目前已有309名訂閱用戶。
新開好家裝修網(wǎng)微博、今日頭條、搜狐公眾平臺賬號等平臺，并發(fā)布內(nèi)容。截至目前，微博已有粉絲1.6萬人，今日頭條平均閱讀量在1000左右，搜狐公眾平臺平均閱讀量約在100左右。
5、 開設(shè)好家淘寶店
學(xué)習(xí)開設(shè)好家中國淘寶店，在雙十一前完成店鋪的基本裝修，上線商品20余件，借助雙十一大潮中成功獲客1名，據(jù)了解，該業(yè)主也成功與裝修公司簽單。后應(yīng)部門經(jīng)理要求，需對淘寶店進(jìn)一步裝修優(yōu)化，但由于我在此之前從未有過淘寶店相關(guān)經(jīng)驗，故需要邊學(xué)邊做，又因為年底其他工作較多，故本年度尚未完成該項工作。
二、本年度工作的收獲與不足
本人入職前對于裝修行業(yè)知之甚少。接手工作后，不斷學(xué)習(xí)和積累，對裝修、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)都進(jìn)行了深度的了解。H5制作、淘寶店管理也是第一次接觸，在工作中也積累了許多實戰(zhàn)經(jīng)驗。取得的成績不多，多虧各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)與幫助，所做工作尚能夠被認(rèn)可。
工作半年中最主要的不足，就是微信公眾號運營不力。自接手微信公眾號以來已有半年時間，粉絲量僅為309，頭條閱讀量在9月份約可達(dá)40/篇，至12月跌落至平均不足20/篇。究其原因，主要在于內(nèi)容和運營兩方面均沒有很好的開展。內(nèi)容方面，由于對裝修知識不了解，無法原創(chuàng)內(nèi)容、也很難甄別他人內(nèi)容的好壞，通常都是簡單的復(fù)制→排版→發(fā)布，無法確保公眾號內(nèi)容的可讀性。運營方面，由于日常網(wǎng)站資訊上傳和其他編輯、文案工作占用了不少時間，加之對微信運營沒有成熟的經(jīng)驗，幾乎沒有開展過吸粉活動運營，故最終導(dǎo)致微信公眾號至今慘淡經(jīng)營。
但半年時間，我也對裝修知識、文章寫法、微信規(guī)則等有了一個初步的了解。在新的一年中，一方面希望能夠提升文章品質(zhì)，另一方面，會策劃一兩個切實可行的吸粉方案，以期提升公眾號的影響力。
三、20xx年展望
新的一年本人將再接再厲，繼續(xù)保持高昂的工作態(tài)度，勤勤懇懇，加強(qiáng)創(chuàng)新。在文案策劃上多出好的點子和方案，完成淘寶店裝修優(yōu)化工作，提升微信、微博等社交媒體運營效率。自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績，盡自己最大的努力，為好家中國的發(fā)展壯大盡一份綿薄之力。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇13
一、大力提升新媒體平臺的關(guān)注度。
在當(dāng)前掩蓋全校60%的同學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高掩蓋率，爭取在未來一年中到達(dá)90%以上。為了增強(qiáng)平臺與受眾的互動與交流，吸引同學(xué)們的關(guān)注，可以展開更多同學(xué)們喜聞樂見的線上活動。比如在微信平臺舉辦“浙理男神女神”評比活動，鼓舞同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力，以國旗隊與禮節(jié)隊的同學(xué)為模范，一方面為同學(xué)們科普禮數(shù)禮節(jié)的學(xué)問，另一方面向同學(xué)們傳送主動的審美樂趣，傳送陽光正能量。
二、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的才能。
可以通過在微信與網(wǎng)站上展開調(diào)研收集信息，調(diào)研課題可為“對學(xué)生會活動的普及程度與滿足評分的調(diào)查”、“你期望的學(xué)生會的活動與服務(wù)”、“期望能在浙理遇見誰”等，為學(xué)生會工作更好的展開供應(yīng)信息。實施可以通過設(shè)立幸運抽獎等方式調(diào)動同學(xué)們的主動性，獎品可以是學(xué)生會活動套票，或者蕭敬騰簽名懷念品等有吸引力且便于實施的獎項。
三、進(jìn)一步增強(qiáng)新媒體平臺推送消息質(zhì)量。
圖文編輯做到既突出內(nèi)容，又當(dāng)心形式創(chuàng)新。針對微信等平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀，第一，依據(jù)廣x學(xué)所熟識的語言環(huán)境與社會時事熱詞，用法新穎活潑的語言撰寫推送文字，利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴，愈加“接地氣”；第二，在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考，用法簡潔清楚的表達(dá)方式與同學(xué)們互動與交流，做到貼近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生；第三，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持續(xù)緊跟新媒體發(fā)展趨勢，不斷探究和提升新媒體技術(shù)的運用，理解媒體發(fā)展趨勢，勇于嘗試不同的技術(shù)與形式，給受眾更好的閱讀體驗。
四、增強(qiáng)與校社團(tuán)聯(lián)合會的合作。
針對當(dāng)前學(xué)生會新媒體工作隊伍人員不足的現(xiàn)狀，我們將進(jìn)一步加深與校社團(tuán)聯(lián)合會傳媒部與宣傳部的合作，增強(qiáng)與學(xué)院學(xué)生會組織的交流。我們將把更多的線上活動與社團(tuán)聯(lián)合作展開，在活動初期可以共同爭辯策劃，集思廣益，碰撞出更閃光的'創(chuàng)意，活動期間與不同部門干事搭檔工作，完成任務(wù)的同時加深友情，交流經(jīng)驗，共同成長。
五、“浙理社團(tuán)之窗”的運營與計劃。
“浙理社團(tuán)之窗”作為社團(tuán)聯(lián)和各大社團(tuán)合作運營的服務(wù)號平臺，當(dāng)前擁有近5000的關(guān)注量。平臺基于x市聚否網(wǎng)絡(luò)科技公司的技術(shù)支持，為理工的各個社團(tuán)供應(yīng)各自獨立的展示交流板塊，并植入服務(wù)號平臺服務(wù)菜單，用戶可以進(jìn)入“社團(tuán)”微信后，掃瞄理工全部社團(tuán)活動電子海報，社團(tuán)圖文介紹，報名參加社團(tuán)活動，參加并察看我的社團(tuán)等功效。同時，服務(wù)號每周會推送社團(tuán)一周活動精選總結(jié)與下周活動預(yù)報。社團(tuán)聯(lián)將社團(tuán)的納新工作創(chuàng)新為微信線上報名，成功地落實了全校社團(tuán)的全面線上納新工作，這也使x理工高校成為全國第一個實施學(xué)生社團(tuán)全面線上納新的高校，這不僅推動我校社團(tuán)由線下組織成功轉(zhuǎn)型為線下線上垂直一體（雙管齊下）的新型學(xué)生社團(tuán)組織，也為我校學(xué)生社團(tuán)的全面推動新媒體平臺的建設(shè)奠立了成功的基礎(chǔ)，更保證了我校學(xué)生組織機(jī)構(gòu)新媒體工作的普遍性和深化性。因此，在之后的工作中，我們將進(jìn)一步深化推動學(xué)生社團(tuán)的新媒體過程，在服務(wù)好我校社團(tuán)享受新媒體的便利的基礎(chǔ)上，更當(dāng)心引領(lǐng)我校社團(tuán)自行發(fā)展推動各自的新媒體工作。以“社團(tuán)之窗”為交匯點，融匯我校150多個社團(tuán)的力量，打造高校學(xué)生社團(tuán)新媒體聯(lián)盟。
新媒體運營年終工作總結(jié) 篇14
一：建立新媒體運營平臺
計劃：新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網(wǎng)及商機(jī)網(wǎng)等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉(zhuǎn)換率、優(yōu)化用戶體驗，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平臺。
總結(jié)：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的活動。
二：新媒體平臺的維護(hù)
計劃：
1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持與粉絲進(jìn)行互動。
2、微博可發(fā)布一些品牌與產(chǎn)品的動態(tài)、企業(yè)高管的觀點或風(fēng)趣幽默的段子等。每個月可發(fā)布10至15條。
總結(jié)：每天要準(zhǔn)時的關(guān)注最新的媒體消息，從而可以蹭熱度。
三：新媒體的宣傳、推廣
計劃：
1.充分利用本地的資源，在網(wǎng)絡(luò)的.基礎(chǔ)上通過報紙、雜志及電視等媒體進(jìn)行宣傳。
2：利用網(wǎng)絡(luò)推廣。
總結(jié)：
�。�1）搜集本行業(yè)和競爭對手的相關(guān)資料等備用。
�。�2）申請一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng)等。
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