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行政工作的年度工作總結(jié)（精選17篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們對過去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的行政工作的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政工作的年度工作總結(jié) 1
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來看待一切，才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。
三、一年來主要負(fù)責(zé)的工作
1、日常辦公方面，負(fù)責(zé)中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞；負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草；負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋；
2、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來訪賓客的具體接待工作；負(fù)責(zé)中心相關(guān)會(huì)議的組織籌備工作；負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作；
3、采購保管：根據(jù)要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳；負(fù)責(zé)中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管；
4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡報(bào)、季刊的編辦；
5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對、督促維修等工作；建立固定資產(chǎn)管理制度，按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作；
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻�(gè)人的`共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
行政工作的年度工作總結(jié) 2
一、工作表現(xiàn)
嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作收獲
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的`工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺，在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方，做為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
行政工作的年度工作總結(jié) 3
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象
嚴(yán)格遵守行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和行政部安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了行政部工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的'積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)
凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)行政部工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟�存在很大需要改善的地方。這一年基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)語言功底
文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政工作的年度工作總結(jié) 4
一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國家工商部門的.規(guī)定，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
行政工作的年度工作總結(jié) 5
一、工作方面
�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
�。ǘ┩晟乒靖鞣N行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
（三）積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。
�。ㄋ模┢渌黝愋姓ぷ�
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的.完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
（一）做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
�。ǘ┤狈�(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
（三）工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
�。ㄒ唬┎粩嗵岣咦约�
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
�。ǘ┒苏ぷ鲬B(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┓e極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
（二）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
行政工作的年度工作總結(jié) 6
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的.完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政工作的年度工作總結(jié) 7
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過——學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的.精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
�。�1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
�。�2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
�。�3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題必會(huì)在以后的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭取做得更出色。
行政工作的年度工作總結(jié) 8
一、思想和態(tài)度的提升
在這一年的工作當(dāng)中，我褪去了學(xué)生的那一身皮囊，換來了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要改變自己，想要更加完美不是一件很容易的事情，但是我還是在這樣的探尋和努力中，逐漸改變了自己，逐漸走向了一個(gè)全新的階段。這一年，我樹立了一個(gè)準(zhǔn)確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動(dòng)的情況里，我都能堅(jiān)持好，準(zhǔn)確的做好我手里的每一件事情，這是我對這份工作的'態(tài)度，以及是我對這份工作的責(zé)任。嚴(yán)肅的對待每一件事情，嚴(yán)格的處理每一點(diǎn)小事，能夠避免很多的問題，與此同時(shí)，我也能夠在這樣的鍛煉中得到真正的成長和進(jìn)步。
二、處事能力的提高
今年剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我的動(dòng)手能力不是很好，有時(shí)候還容易做出一些麻煩的事情來。但是經(jīng)過一個(gè)月的歷練，我逐漸改變了自己，我不斷的學(xué)習(xí)和模仿，不管在什么地方，什么時(shí)間點(diǎn)，我都會(huì)細(xì)心去關(guān)注和學(xué)習(xí)。如果遇到了什么自己不能解決的難題時(shí)，我也不會(huì)沖動(dòng)去處理，我會(huì)向他人請教，如若自己完全不能處理，我就回匯報(bào)給自己的領(lǐng)導(dǎo)，讓他幫助處理在，這樣也是我學(xué)習(xí)的一種方式。有了很多的積累之后，我就能夠更好的去做好這份工作了，所以到了年底，我各項(xiàng)能力也得到了進(jìn)步和提升，這是一件很欣慰的事情。
三、未來一年的計(jì)劃
對于未來的時(shí)間，我會(huì)進(jìn)行合理的分割，把自己成長的道路劃分好階段，從而進(jìn)行各項(xiàng)安排。工作的提升道路也會(huì)劃分好階段，從而進(jìn)行各方面的改進(jìn)。我知道這永遠(yuǎn)都是說起來容易做起來難，但是這一次！我一定不會(huì)辜負(fù)公司這個(gè)平臺(tái)對我的鼓舞，我會(huì)勤勤懇懇，謹(jǐn)慎做事。把這份工作完成應(yīng)該有的水平。將來一年，注定是一次更大的挑戰(zhàn)，但是我會(huì)用心去做好任意事情，謹(jǐn)慎的走好每一步。為我們部門以及公司創(chuàng)造出我最大的價(jià)值。
行政工作的年度工作總結(jié) 9
一、工作表現(xiàn)
自己的工作其實(shí)是很多的，但都是一些很瑣碎的小事，做起來是比較的簡單的，但也因?yàn)槎嗨砸ǖ臅r(shí)間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作，每一個(gè)工作我都非常的認(rèn)真的在對待，就算是一件小的事情我也會(huì)努力的去把它做好，在這個(gè)過程中自己也是能夠鍛煉自己的，所以不管是什么樣的工作我都會(huì)認(rèn)真的去完成。
在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的，自己的工作能力也提高了不少，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了，雖然在工作的過程中也會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤，但是我也能夠及時(shí)的去反省自己身上存在的一些問題，在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問題，所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀(jì)律的，從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情，我對公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時(shí)間了，所以遵守紀(jì)律是非�；A(chǔ)的事情，也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀(jì)律的。
二、我的收獲
自己在一年中也明白了一個(gè)道理，再簡單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西，在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲，但前提是自己要努力，也要對工作有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，不然就算是很簡單的新知識(shí)自己不認(rèn)真的話也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個(gè)好的.態(tài)度，要以一個(gè)積極的態(tài)度去工作，這樣自己的能力自然而然的就會(huì)有提升。
新一年自己計(jì)劃要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作態(tài)度，認(rèn)真的去面對自己的每一個(gè)工作，在這個(gè)過程中學(xué)到一些新的東西。同時(shí)也要進(jìn)行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方，這樣在下一次做同樣的工作的時(shí)候就能夠完成得比這一次好了。
行政工作的年度工作總結(jié) 10
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級)管理：
(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的.檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：
(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政工作的年度工作總結(jié) 11
20xx年，我村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持加強(qiáng)班子、干部、黨員隊(duì)伍建設(shè)為保障，堅(jiān)持長抓計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件，堅(jiān)持正確實(shí)施民生工程為動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，并取得了顯著成效，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，狠抓機(jī)遇，顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
村兩委十分重視狠抓中央對農(nóng)村扶持的絕好機(jī)遇，一直向上積極爭取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項(xiàng)目，在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，終于獲得了庫區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項(xiàng)目和扶貧整村推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目批準(zhǔn)后，及時(shí)組織人力、物力投入項(xiàng)目施工，在不到兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，相繼完成了新建白果樹公路、地保護(hù)大堤，大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋，改建大塘梢水庫放水涵四個(gè)項(xiàng)目，極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施，為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅(jiān)持以村為主工作機(jī)制，積極主動(dòng)地抓好計(jì)劃生育工作。
村兩委始終把計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)工作來抓，堅(jiān)持村為主工作機(jī)制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，分片包干，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生例會(huì)、工作獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度，努力提高質(zhì)量指標(biāo)和效果指標(biāo)。利用宣傳品、公開欄和上門工作機(jī)會(huì)，廣泛宣傳計(jì)生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，提高群眾計(jì)劃生育意識(shí)，通過各種渠道，經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻，提高早孕率和孕情準(zhǔn)確率，嚴(yán)抓政策外生育。扎實(shí)工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時(shí)完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè)，提高計(jì)生管理與服務(wù)水平，全面認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過了上級檢查考評。全年計(jì)生工作達(dá)到了上臺(tái)階，進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)。
三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真開展黨建工作
1、按照《主題教育實(shí)施方案》，全面完成了20xx年度黨員、干部主題教育各項(xiàng)任務(wù)，村班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
2、嚴(yán)格按照法規(guī)和程序順利完成了村級換屆選舉工作，村級組織和各項(xiàng)制度建立健全，為更好地推動(dòng)全村改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、按照各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)真開展了雙培雙帶，雙向承諾，雙向互動(dòng)，無職黨員設(shè)崗定責(zé)，便民服務(wù)，村勤廉“一建三管”等各項(xiàng)工作，有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應(yīng)有作用，提高了村級班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平，實(shí)抓黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標(biāo)，狠抓了綜治和維穩(wěn)工作
（1）堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，定期排查，及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛，把各種不穩(wěn)定問題化解在初始和基層，沒有出現(xiàn)越級上訪，惡性案件。
�。�2）堅(jiān)持治安巡邏，村巡邏隊(duì)按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求，定時(shí)定線堅(jiān)持巡邏；發(fā)動(dòng)群眾開展聯(lián)戶防范，有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為，創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
（3）按照五五普法教育規(guī)劃和計(jì)劃，運(yùn)用多種形式，深入開展普法宣傳教育工作，有效提高了干群的法制素質(zhì)。
�。�4）加強(qiáng)重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口和宗教人員管理，認(rèn)真做好安危幫教，法律政策宣傳教育，正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作，引導(dǎo)有關(guān)人員遵紀(jì)守法，正當(dāng)致富，做對家庭負(fù)責(zé)、對社會(huì)有益的好公民。
五、堅(jiān)持公平公正，認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)民生工程
學(xué)習(xí)掌握國家18項(xiàng)民生工程政策規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)程序，公平公正公開，廣泛宣傳，集體研究，正確落實(shí)，真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶，進(jìn)一步加快社會(huì)和諧與發(fā)展。
隨著我院第二屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利閉幕，辛勤、忙碌、緊張的后勤工作也順利的完成。在此次院體育運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我院學(xué)生會(huì)常規(guī)部門的后勤者們付出了辛勤、艱辛的'勞動(dòng)，他們的汗水不僅滴落在運(yùn)動(dòng)場的上，還滴落在運(yùn)動(dòng)場周圍的每一個(gè)角落。一天半之中，他們一直在為學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)順利的開展而奔波忙碌著！
此次后勤工作是在我院學(xué)生會(huì)眾多部門的協(xié)調(diào)、配合、指導(dǎo)下和院志愿者們的共同努力下順利完成的，是團(tuán)結(jié)一致而產(chǎn)生的豐碩成果。所以，請?jiān)试S我借此次總結(jié)向后勤工作給予支持、幫助與指導(dǎo)的老師、學(xué)生會(huì)有關(guān)人員一并表示感謝，并特別向在后勤工作中監(jiān)守崗位、扎實(shí)工作的后勤工作人員們表示衷心的感謝和誠摯的謝意！此次后勤工作的部署我們吸取了前次運(yùn)動(dòng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，嚴(yán)格做到責(zé)任到位，責(zé)任到人。各部門成員各施其職，完成了運(yùn)動(dòng)賽場場內(nèi)場外的保潔工作和各班級的衛(wèi)生評比工作，給運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展?fàn)I造了一個(gè)清潔的環(huán)境，學(xué)生糾察隊(duì)的工作有力的保證了各項(xiàng)比賽的有序進(jìn)行，后勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水！
在為期一天半的后勤工作過程中，我們的后勤工作者充分的展現(xiàn)了我教科學(xué)子良好的精神風(fēng)貌和友善、和諧、認(rèn)真的做事風(fēng)格。從運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式開始，到最后的閉幕式，運(yùn)動(dòng)場上始終忙碌著我們的身影，在監(jiān)守崗位、奔波忙碌。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們做到分工明確，部署到位。在同學(xué)們的積極配合下，我們成功的給校運(yùn)會(huì)提供了一個(gè)好的賽事環(huán)境！我們也圓滿的完成了本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤工作！
行政工作的年度工作總結(jié) 12
我在今年領(lǐng)導(dǎo)安排的行政工作中細(xì)心對待才完成相應(yīng)的任務(wù)，只不過對身為行政主管的自己而言不應(yīng)該將目光僅僅停留在不犯錯(cuò)上面，而且隨著時(shí)間的積累應(yīng)該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中，而且在當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)管理工作中仍需要進(jìn)行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力，因此我對今年已經(jīng)完成的行政管理工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在日常的文件處理工作中需要層層安排下去并做好行政管理才行，因此我在今年年初得到相應(yīng)的指示以后便開始對行政部的員工們布置相應(yīng)的任務(wù)，在這之中除了做好監(jiān)督工作以外還會(huì)和行政助理討論部門中的重要事務(wù)，即便是處理好手中的文件整理工作以后也會(huì)在會(huì)議中和大家總結(jié)其中的不足，這種促進(jìn)有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來了許多的便利，從總結(jié)過后部門員工較為明顯的`進(jìn)步以及整體的改變便能看出目前工作方式的問題所在，在我看來對待初期比較繁瑣的行政工作應(yīng)該保持一定的耐心才能夠有著長遠(yuǎn)的進(jìn)步。
在會(huì)場的布置工作中也需要事先進(jìn)行請示以后根據(jù)用途的不同來進(jìn)行規(guī)劃，事實(shí)上關(guān)于這方面的工作自己正準(zhǔn)備逐步讓行政助理分擔(dān)其中的部分，而且為了起到培養(yǎng)部門員工的作用也應(yīng)該在會(huì)議中講述文件和印章的使用場合，這樣的話即便有客戶進(jìn)行拜訪也能夠提前準(zhǔn)備好簽字的文件以及公司的印章，只不過關(guān)于文件的內(nèi)容在請示領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行打印以后需要遵守相關(guān)的保密性原則才行，所幸的是今年自己在公司的幾次大型會(huì)議中的準(zhǔn)備工作都做得不錯(cuò)。
至于公司的環(huán)境整理以及其他的雜項(xiàng)也是自己在工作中需要注意的部分，除了營造出良好的工作環(huán)境并安排相應(yīng)的員工定期進(jìn)行維護(hù)以外，我還會(huì)針對現(xiàn)有布局的時(shí)效性設(shè)計(jì)出合理的方案并在領(lǐng)導(dǎo)的指示下進(jìn)行實(shí)施，而且有些時(shí)候作為行政部門的主管也應(yīng)該在工作中多關(guān)心員工的工作狀態(tài)并進(jìn)行分析才行，畢竟若想在當(dāng)前的崗位中走得長遠(yuǎn)一些就應(yīng)該在獲得員工認(rèn)可的情況下管理好行政部的諸多事務(wù)，現(xiàn)階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門員工的活力與凝聚力。
針對今年的行政部門管理工作進(jìn)行總結(jié)以后也讓我獲得了許多體會(huì)，至少從不斷的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足，這樣的話我便可以在完成今年行政工作的基礎(chǔ)上分出精力開始思索明年的任務(wù)與安排。
行政工作的年度工作總結(jié) 13
過去的一年是教育局行政執(zhí)法工作進(jìn)一步走向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的一年，是落實(shí)行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制，推進(jìn)依法治教進(jìn)程，教育法制工作在系統(tǒng)內(nèi)各單位全面推廣的一年。為了進(jìn)一步總結(jié)行政執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將一年來的教育局行政執(zhí)法工作總結(jié)如下：
一、全面開展行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步促進(jìn)全局上下對提高行政執(zhí)法水平重要性和認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)教育行政執(zhí)法共和，提高行政執(zhí)法水平，塑造機(jī)關(guān)公正、高效、廉潔形象，首先就是要解決人員的思想認(rèn)識(shí)問題，認(rèn)識(shí)上去了，行動(dòng)才能跟得上。提高認(rèn)識(shí)的主要途徑就是要不斷的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。為了提高行政執(zhí)法水平，教育局十月份舉辦了《行政處罰法》和《行政復(fù)議法》培訓(xùn)班，培訓(xùn)面達(dá)100%以上。培訓(xùn)期間，學(xué)員認(rèn)真聽，認(rèn)真記，不走形式，虛心求教，真正當(dāng)起了學(xué)生。很多同志還結(jié)合工作的實(shí)際情況，提出了許多新問題，發(fā)表了許多新見解、新觀點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正促進(jìn)了行政執(zhí)法工作理論水平的提高。
不僅在教育局內(nèi)部開展培訓(xùn)工作，教育局還根據(jù)市法制局的統(tǒng)一部署，又安排兩人參加了上級法制部門舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班，這些學(xué)員堅(jiān)守學(xué)習(xí)紀(jì)律，認(rèn)真聽講，熱烈討論，圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，全部獲得行政執(zhí)法培訓(xùn)合格證書。他們回來后，還把學(xué)到的知識(shí)向未參加培訓(xùn)的同志講解，教育局行政執(zhí)法人員法律水平得到了全面提高。
10月份，根據(jù)省市有關(guān)部門的要求，開展了“四五”普法總結(jié)工作，對五年來的普法教育工作進(jìn)行了全面總結(jié)，為下一個(gè)五年普法工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，結(jié)合法制宣傳月進(jìn)行了大規(guī)模了法制宣傳活動(dòng)，和普法測試，師生了法律素質(zhì)在各種活動(dòng)的開展中得到了加強(qiáng)和提高。
二、全面推行行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制，開創(chuàng)教育行政執(zhí)法工作新局面
根據(jù)上級法制部門的有關(guān)要求，年初，在已有“行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制”的`基礎(chǔ)上，我們重新修訂并下發(fā)了《教育局行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施》，實(shí)施在此方案中，我們明確了行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法程序、行政執(zhí)法監(jiān)督和錯(cuò)案追究，并把教育局執(zhí)法情況進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分解并落實(shí)到具體的行政執(zhí)法人員身上，突出了責(zé)、權(quán)、利分明的原則。各具體行政執(zhí)法科室把自己的行政執(zhí)法目標(biāo)及相應(yīng)承擔(dān)的執(zhí)法責(zé)任張貼上墻，實(shí)行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。
通過明確執(zhí)法責(zé)任，到教育局辦事的群眾感到方便了，辦事人員熱情了，家長的心情舒暢了，教育局的形象帶回良好了，本年度教育行政執(zhí)法工作重點(diǎn)全面完成。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)行政執(zhí)法工作科學(xué)、有序、完善
幾年來，教育局建立了《行政執(zhí)法證件審查制度》、《重大行政執(zhí)法工作備案、上報(bào)制度》，制訂了《教師申訴辦法》、《學(xué)生申訴辦法》、《教育行政處罰辦事》、《教育法制干部培訓(xùn)制度》等幾項(xiàng)工作制度，通過各種規(guī)章制度的建立，教育局行政工作有東西可抓，行政執(zhí)法行為基本納入正軌。
四、規(guī)范行政行為，提高行政執(zhí)法水平
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為了提高認(rèn)識(shí)，規(guī)章制度是為了有據(jù)可依，我們最終目的是嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，公正執(zhí)法。教育避機(jī)關(guān)各處室在行使注冊、審批、發(fā)放、證明、許可等具體行政行為時(shí)，都江堰市堅(jiān)持依法辦事的原則，違法、違規(guī)的事堅(jiān)決不做，適用法律公平公正。雖然教育部門存在許多難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，全年絕大多數(shù)問題都得到了圓滿解決，老百姓對教育的行政執(zhí)法工作是認(rèn)可的。
對待行政執(zhí)法相對人的違法現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息，但由于教育法律法規(guī)的特殊性，對幾起案件，我們都江堰市按黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定給予了行政處分，，因此，全年教育局無行政處罰案件發(fā)生。
查以說，過去了的一年，教育行政機(jī)關(guān)全體行政執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)進(jìn)一步得到加強(qiáng)，執(zhí)法水平進(jìn)一步得到提高，教育全系統(tǒng)人員再一次掀起了學(xué)法用法普法高潮，并通過廣大師生腎臟到全社會(huì)，教育局機(jī)關(guān)依法治教形象進(jìn)一步深化，老百姓對教育局感到滿意。
行政工作的年度工作總結(jié) 14
辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一、一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的'人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
行政工作的年度工作總結(jié) 15
一、主要工作實(shí)績
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展，綜合實(shí)力大幅提升。
區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好。20xx年實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)總值75.31億元，完成地方財(cái)政收入13.8億元，分別比2011年增加近1.24倍和3.24倍，年均遞增5.54%和33.7%，率先在全區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)回升向好；“十二五”期間，共完成地方稅收64.4億元；固定資產(chǎn)投資持續(xù)快速增長，累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資211.17億元，是“十一五”期間的4.69倍；各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅明顯，綜合排名全區(qū)前列。在全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，農(nóng)村居民人均可支配收入從2011年16115元，增至20xx年27000元，年均增長14%。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐加快。面對經(jīng)濟(jì)下行的巨大壓力，積極推進(jìn)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)，機(jī)械制造、文教用品、電線電纜、紡織服裝等四大支柱產(chǎn)業(yè)格局基本形成。著力建設(shè)裝備制造產(chǎn)業(yè)基地，目前園區(qū)入駐企業(yè)23家共43個(gè)項(xiàng)目，總投資70億元，實(shí)際完成投資31億元。20xx年，區(qū)域內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到240億元，比2011年增加1.11倍，年均遞增2.66 %以上。其中，工業(yè)產(chǎn)值超億元的.企業(yè)達(dá)38家，超十億企業(yè)3家，超百億企業(yè)1家�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，華生國際家居廣場一期順利開業(yè)，汽車4s城已落戶企業(yè)19家，“十二五”期間，實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)增加值58.7億元，年均遞增12.4%。強(qiáng)化節(jié)能減排，關(guān)停整治落后產(chǎn)能企業(yè)12家，完成高耗能燃煤鍋爐、電鍍行業(yè)整治更新工作，街道被評為市級淘汰落后產(chǎn)能先進(jìn)集體。
科技創(chuàng)新不斷加強(qiáng)。積極推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合發(fā)展，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，加強(qiáng)技改與新產(chǎn)品開發(fā)，企業(yè)自主創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。五年來，區(qū)域新增國家級高新技術(shù)企業(yè)17家，其中海天塑機(jī)、繼峰汽車等10家高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)150億元，占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的比重達(dá)62.5%。積極申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目，區(qū)域企業(yè)獲準(zhǔn)立項(xiàng)科技項(xiàng)目11項(xiàng)，其中國家級4項(xiàng)、省市級7項(xiàng)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，完成發(fā)明專利申請513項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)專利授權(quán)1452項(xiàng)。完善人才工作機(jī)制，成立院士工作站4家。強(qiáng)調(diào)高校及科研院所支持，搭建北京大學(xué)博士生產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域人才、資源與成果共享。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)培育壯大。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)成效明顯，潛龍水生植物園、杜鵑研發(fā)中心、鮑家洋村月亮邊蔬果基地、橋頭嚴(yán)村芬芳果品基地四大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)初具規(guī)模，成為全區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)區(qū)域；充分發(fā)揮“小浹江葡萄產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”的引領(lǐng)和輻射作用，完成“丁家山葡萄”、“邵河茭白”等無公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作，紅陽獼猴桃、三葉木通等新品種不斷涌現(xiàn)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社作用充分發(fā)揮，規(guī)�；�(jīng)營共識(shí)逐步形成。糧食生產(chǎn)、生豬、家禽、水產(chǎn)品種養(yǎng)殖產(chǎn)量逐年提升；20xx年，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.75億元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值1.1億元，實(shí)現(xiàn)村級集體經(jīng)濟(jì)可支配總收入8500萬元左右；落實(shí)股份制分紅3670萬元。
�。ǘ﹫�(jiān)持濱江新城開發(fā)建設(shè)，努力推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展，區(qū)域格局不斷優(yōu)化。
強(qiáng)化重大項(xiàng)目保障。著眼于接軌寧波中心城區(qū)及甬江兩岸聯(lián)動(dòng)發(fā)展，濱江新城開發(fā)建設(shè)全面加快。通途路拓寬、江南公路改造、小浹江學(xué)校、xx福利院、華生家居廣場一期、千畝高壓線塔長廊綠化、小浹江分期整治工程等重點(diǎn)項(xiàng)目相繼建成，濱江新城油管移位、小浹江商業(yè)綜合體、加貝物流配送中心、文化中心等前期建設(shè)工作不斷推進(jìn)。全面加快征遷安置進(jìn)度，抓好歷年掃尾項(xiàng)目集中攻堅(jiān),進(jìn)一步強(qiáng)化要素保障，共征用土地4296畝，拆遷房屋1226戶共31.1萬平方米、完成陳山安置小區(qū)、長山安置小區(qū)等共17.4萬平方米的安置任務(wù)，新昌欽寸水庫移民工作順利完成，獲得市級考核第一名。
完善城市基礎(chǔ)設(shè)施。建成區(qū)面積持續(xù)擴(kuò)大，由紅聯(lián)XX區(qū)向南拓展，面積由3.8平方公里拓展到15平方公里，中心城區(qū)集聚和輻射能級逐步提高。海派置業(yè)、錦繡名苑、濱海府等高端住宅建設(shè)順利推進(jìn)，小浹江景觀工程初具雛形，城區(qū)品位和形象明顯提升。“四橫四縱”城市路網(wǎng)格局逐步完善，陳山西路、小浹江路、季景路、安居路等重要路橋設(shè)施建成開通，城區(qū)交通明顯改善；大青墩新商住區(qū)等重要功能區(qū)塊建設(shè)推進(jìn)順利，城市發(fā)展瓶頸逐步消除。啟動(dòng)老小區(qū)綜合改造，統(tǒng)籌各類地下管網(wǎng)建設(shè)管理，五年來，交通、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)，城區(qū)文明程度公眾滿意度居全區(qū)前列。
推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。編制實(shí)施新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃，大力開展“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)活動(dòng)，出臺(tái)農(nóng)村環(huán)境保潔補(bǔ)助及考核辦法，農(nóng)村環(huán)境面貌有較大改善。積極推進(jìn)農(nóng)村住房“兩改”工作，順利完成東崗碶新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)。精心打造興岙片區(qū)“浹江風(fēng)情”精品線，加速推進(jìn)新棉、合興等新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)片區(qū)，五年來，共投入新農(nóng)村建設(shè)資金超過7000萬元，探索建立“三位一體”農(nóng)村社區(qū)化治理新機(jī)制，14個(gè)農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)中心覆蓋所有行政村，累計(jì)建成省市全面小康村11個(gè)、新農(nóng)村建設(shè)合格村24個(gè)，市級環(huán)境整治村和區(qū)級新農(nóng)村建設(shè)村基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
提升城區(qū)管理水平。以推進(jìn)城市管理綜合行政執(zhí)法為著力點(diǎn)，加快智慧城管建設(shè)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。加大市容管理整治力度，實(shí)施街景形象提升工程，完成了沿街立面改造、興浦街整治、沿街道路標(biāo)識(shí)規(guī)范、交警隊(duì)東側(cè)小商品市場搬遷等工作，徹底治愈了多年頑疾。從嚴(yán)治理“三違”行為及“三改一拆”工作，五年來，共查處并拆除各類違章建筑993起88萬余平方米；開展城鎮(zhèn)危房排查整治，解危工作穩(wěn)步推進(jìn)。城區(qū)三亂清理、戶外廣告、店面招牌、夜宵攤、渣土車輛等專項(xiàng)整治成效明顯，市政管理養(yǎng)護(hù)、園林綠化、衛(wèi)生保潔、菜市場、城區(qū)無物業(yè)管理等工作均取得了較好成績，城區(qū)面貌逐年改觀。
�。ㄈ﹫�(jiān)持生態(tài)文明理念，努力營造人居環(huán)境健康發(fā)展，生態(tài)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。
加強(qiáng)生態(tài)治理。堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)、一手抓生態(tài)理念，營造良好生態(tài)共建共享氛圍，實(shí)現(xiàn)國家級生態(tài)街道、省市級森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建目標(biāo)。深化“四邊三化”行動(dòng)，推進(jìn)城市生態(tài)帶規(guī)劃研究，深入實(shí)施綠網(wǎng)建設(shè)工程，推進(jìn)高架互通、通途路、駱霞線等主干道沿線綠化工程。園滿完成了三年畜禽整治任務(wù)，整治畜禽240戶。實(shí)施陳山采石場礦山體復(fù)綠，完成林地?fù)嵊?110畝，推進(jìn)農(nóng)村“見縫插綠”工作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域綠化覆蓋率35.94%，森林覆蓋率28.14%，建成國家級生態(tài)村1個(gè)，省市級森林村莊22個(gè)。
改善環(huán)境質(zhì)量。深入實(shí)施空氣質(zhì)量提升等生態(tài)工程，區(qū)域水、空氣、聲等環(huán)保指標(biāo)明顯提升，地表水綜合環(huán)境質(zhì)量達(dá)到ⅲ標(biāo)準(zhǔn)，小浹江水質(zhì)達(dá)到iv類，好于上游鄞州水質(zhì)。生活飲用水自2012年開始全部由寧波大網(wǎng)水供應(yīng)，出廠水質(zhì)監(jiān)測達(dá)標(biāo)率達(dá)100%�？諝赓|(zhì)量符合二級標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)良天數(shù)比例大于75%，pm2.5監(jiān)測值結(jié)果好于寧波中心城區(qū)。聲環(huán)境質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到噪聲環(huán)境功能區(qū)劃目標(biāo)，區(qū)域環(huán)境噪聲低于55分貝。
推進(jìn)五水共治。實(shí)施內(nèi)河水質(zhì)綜合治理工程，通過推行河長制，整治“三河”14條、拆除涉河違章2萬余平方米，完成55公里河道清淤、清障和水系溝通，推進(jìn)王家洋閘擴(kuò)建等工程建設(shè)，提升防洪排澇能力。小浹江整治三、四期已完成，五期工程正在全力推進(jìn)。堅(jiān)持項(xiàng)目建設(shè)與長效管理并重，11個(gè)村基本完成生活污水治理，各類企業(yè)基本消滅污水直排，啟動(dòng)城鎮(zhèn)污水管網(wǎng)截污工程，新增污水管網(wǎng)3公里，基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)污水處理全覆蓋。街道先后榮獲市級“五水共治”先進(jìn)集體、市級農(nóng)村生活污水治理先進(jìn)單位，小浹江河道被評為市級十佳生態(tài)河道。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持保障和改善民生，努力促進(jìn)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，人民生活水平穩(wěn)步提升。
社會(huì)保障持續(xù)強(qiáng)化。統(tǒng)籌推進(jìn)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)，累計(jì)新增就業(yè)12687人，新增就業(yè)崗位1.1萬個(gè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.1%的低位水平，“土保”轉(zhuǎn)“社�！睒I(yè)務(wù)有序開展，社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升。完善社會(huì)救助機(jī)制，五年來投入社會(huì)福利和社會(huì)救助資金2600萬元，是“十一五”時(shí)期的2.5倍，最低生活保障實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋。完善養(yǎng)老服務(wù)體系，a、aa、aaa級居家養(yǎng)老服務(wù)站累計(jì)達(dá)36家，覆蓋率86%。推進(jìn)公共服務(wù)中心建設(shè)，統(tǒng)籌整合各類服務(wù)，目前58個(gè)服務(wù)項(xiàng)目全部下放到村。積極開展減災(zāi)避災(zāi)管理工作和示范創(chuàng)建工作，竺山社區(qū)、高河塘社區(qū)、陳山社區(qū)和紅聯(lián)村被評為全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)。
社會(huì)事業(yè)不斷發(fā)展。堅(jiān)持教育優(yōu)先，啟動(dòng)教育資源均衡配置改革，加強(qiáng)名優(yōu)骨干教師培養(yǎng)，重新劃分學(xué)校學(xué)區(qū)。實(shí)施新一輪校舍安全改造，累計(jì)完成投資2億元，實(shí)施長山、下邵等7所學(xué)校（幼兒園）的新建、擴(kuò)建工程。投資4776萬元的街道新福利院順利交付使用。計(jì)生服務(wù)教育有序開展，實(shí)施了性別比整治專項(xiàng)行動(dòng)，1個(gè)村被評為第四批全國計(jì)劃生育基層群眾自治示范村。深入實(shí)施文化惠民工程，農(nóng)村文化活動(dòng)蓬勃興起，新建文化禮堂5個(gè)，海享文化和農(nóng)村“種文化”深入人心，參與群眾10余萬人次。加快文明創(chuàng)建常態(tài)化、長效化步伐，創(chuàng)建完成全區(qū)首個(gè)全國文明村。深化志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)文明健康生活方式，提升市民文明素養(yǎng)�！笆濉逼陂g，街道先后被授予全國社區(qū)教育示范街道、省市無償獻(xiàn)血先進(jìn)單位。
行政工作的年度工作總結(jié) 16
20xx年，xx城管執(zhí)法中隊(duì)在xx街道和區(qū)城管局的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格落實(shí)上級方針政策，全身心投入城管事業(yè)，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展，全力開展?fàn)巹?chuàng)“無違建街道”和二星級文明中隊(duì)工作�，F(xiàn)將20xx年度工作匯報(bào)如下：
一、深入推進(jìn)“三改一拆”行動(dòng) 全力爭創(chuàng)“無違建街道”
今年是“三改一拆”行動(dòng)的第三年，作為“三改一拆”行動(dòng)一線隊(duì)伍，xx城管執(zhí)法中隊(duì)始終將“三改一拆”行動(dòng)作為中隊(duì)的重點(diǎn)工作之一，深化落實(shí)推進(jìn)。
一是全力推進(jìn)違法建筑拆除工作。今年以來，累計(jì)拆除各類違法建筑13.07萬平方米（截止10月31日），完成全年任務(wù)的142.52%。中隊(duì)始終保持對新增違法建筑“零容忍”的態(tài)度，強(qiáng)化巡查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)拆除新增違建3處，面積503平方米。
二是全力爭創(chuàng)“無違建街道”。自去年xx街道開始創(chuàng)建“無違建街道”，xx中隊(duì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。根據(jù)《關(guān)于印發(fā) 二、有序開展各項(xiàng)執(zhí)法工作 今年，中隊(duì)繼續(xù)以爭創(chuàng)二星級文明中隊(duì)為目標(biāo)，強(qiáng)化市容管理、嚴(yán)格渣土管控、開展專項(xiàng)整治，有序推進(jìn)中隊(duì)各項(xiàng)執(zhí)法工作開展。 一是加強(qiáng)市容環(huán)境管理。中隊(duì)始終堅(jiān)持以管理促實(shí)效的方法，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，維護(hù)xx市容環(huán)境整潔有序。中隊(duì)在日常網(wǎng)格巡查機(jī)制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)橋東街、曙光弄、東海路、環(huán)山路、半路洋等重點(diǎn)路段的巡查時(shí)間和強(qiáng)度，保證重點(diǎn)路段“高峰不亂，平時(shí)有序”；加強(qiáng)對流動(dòng)攤販，占道、跨門經(jīng)營，亂張貼，人行道違停等影響市容環(huán)境秩序的違規(guī)違法行為的管理力度，全面序化街面秩序。今年，累計(jì)查處整治流動(dòng)攤販，跨門、占道余次，其中立42起；中隊(duì)定期不定期開展市容環(huán)境整治30余次，經(jīng)過不懈的`努力，xx區(qū)域內(nèi)有效改善市容環(huán)境面貌，通過區(qū)、局、街道的投訴大大減少。 二是開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。中隊(duì)根據(jù)實(shí)際工作情況，針對新出現(xiàn)的問題和重點(diǎn)、難點(diǎn)工作開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，及時(shí)有效打擊各類違法違規(guī)行為。今年以來，中隊(duì)組織人員開展了無證餐飲專項(xiàng)整治，立案7起，結(jié)案7起，罰款15300元；開展零星建筑垃圾整治，立案22起，結(jié)案22起，罰款33300元；開展“鐵腕治水”行動(dòng)6次，查扣地籠20個(gè)，網(wǎng)6頂，查處電捕魚案件2起。通過開展專項(xiàng)整治，查處一批影響安全、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。 三是持續(xù)渣土管控工作。中隊(duì)采取“嚴(yán)管控，重處罰”的手段，嚴(yán)控轄區(qū)內(nèi)渣土工作。中隊(duì)安排專門人員，高強(qiáng)度、高頻次開展渣土管控工作，做到“渣土全天候管控，夜間全時(shí)段設(shè)卡”。截至目前，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法車輛3000余車次，出動(dòng)人員1100余人次，立案查處7起，罰款17萬。 四是提高案件辦理績效。中隊(duì)加強(qiáng)案件辦理的質(zhì)量和效率，提高中隊(duì)依法行政的能力。今年以來，共辦理各類案件其中立案83起，結(jié)案81起，罰款787467元，案件量、罰款數(shù)均超過去年全年累計(jì)。辦理新劃轉(zhuǎn)立案12起，其中，食藥監(jiān)8起，國土3起，規(guī)劃3起，礦產(chǎn)資源6起。 三、深入開展隊(duì)伍建設(shè) 中隊(duì)從內(nèi)部細(xì)節(jié)著手，通過優(yōu)化人員管理體制、強(qiáng)化隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、開展輿論宣傳等，深入開展隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好隊(duì)伍形象。 一是優(yōu)化人員管理體制。今年，中隊(duì)在去年“雙向選擇”機(jī)制上推行“1+12”考核制度，將單一年終考核機(jī)制變?yōu)樵驴己伺c年終考核相結(jié)合的考核機(jī)制，每月考核分?jǐn)?shù)直接與月收入掛鉤，并且作為年終考核的重要依據(jù)，不僅擴(kuò)大考核面和考核人員，使新考核機(jī)制更符合隊(duì)員實(shí)際工作情況，中隊(duì)考核制度更加公平、公正，而且進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)員的工作熱情，提高中隊(duì)效率，不斷完善城管隊(duì)員管理。運(yùn)行一段時(shí)間以來，成效良好。 二是強(qiáng)化中隊(duì)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。中隊(duì)在對內(nèi)開展“正風(fēng)肅紀(jì)”工作，一方面通過組織政策學(xué)習(xí)、開展廉政教育等活動(dòng)，強(qiáng)化隊(duì)員正風(fēng)肅紀(jì)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)隊(duì)員嚴(yán)格自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不碰“高壓線”；另一方面，中隊(duì)增加督查人員，強(qiáng)化督查機(jī)制，將隊(duì)員的違規(guī)行為在內(nèi)部予以通報(bào)處理，對重大的違規(guī)行為上報(bào)街道紀(jì)工委進(jìn)行處理，絕不姑息。 三是廣泛開展輿論宣傳。中隊(duì)充分利用“三進(jìn)”平臺(tái)，加強(qiáng)與村、社區(qū)，學(xué)校，企業(yè)的聯(lián)系，通過開展城管課堂、走訪企業(yè)、發(fā)放宣傳單等形式宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，為市民、企業(yè)解決一些客觀的難題。全年累計(jì)在區(qū)及區(qū)以上媒體發(fā)表信息107篇。 四、存在問題 一是渣土管理形勢嚴(yán)峻。區(qū)內(nèi)兩家泥漿消納企業(yè)的設(shè)計(jì)量與區(qū)內(nèi)渣土實(shí)際數(shù)量存在一定差距，可能會(huì)導(dǎo)致區(qū)外泥漿大量進(jìn)入的可能，對渣土管理和街面保序形成巨大壓力。 二是中隊(duì)車輛配備仍不足。中隊(duì)目前有皮卡車3輛，四輪電瓶車2輛，以中隊(duì)目前人員數(shù)量，車輛配備仍然不足，車輛仍然是困擾日常工作的一個(gè)問題。 三是拆違工作存在一定難度。“三改一拆”行動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第三年，中隊(duì)在推進(jìn)拆違工作過程中困難重重，特別是xx別墅違建情況極其復(fù)雜，處置困難很大。 今年以來，南平市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在南平市委、市政府和衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，根據(jù)我省衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法工作的總體部署，結(jié)合我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品安全法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)，緊緊圍繞社會(huì)輿論和人民群眾普遍關(guān)心的食品安全、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生等一系列民生熱點(diǎn)問題，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任制，秉公執(zhí)法，依法行政，全力以赴，開拓創(chuàng)新，通過全所干部職工的共同努力，各項(xiàng)執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn)，為維護(hù)全市正常的公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)秩序做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我單位今年的依法行政工作匯報(bào)如下： 一、健全領(lǐng)導(dǎo)組織，行政執(zhí)法責(zé)任制全面落實(shí) 今年以來，我所行政執(zhí)法工作在衛(wèi)生局的周密部署下，在所領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，對衛(wèi)生行政執(zhí)法依據(jù)和程序等內(nèi)容做了全面認(rèn)真地梳理和歸檔，進(jìn)一步落實(shí)了主管領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)體衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法責(zé)任，明確了各職能科室對各類衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能職責(zé)，為我所依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，我所按照合法、合理、程序正當(dāng)?shù)囊�，�?yán)格行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法行為，遵守回避、公開、告知、陳述申辯和說明理由、聽證、救濟(jì)等各項(xiàng)行政程序制度，建立健全了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制等相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，真正做到了公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，確保了我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為的規(guī)范化、法治化。 二、注重宣傳培訓(xùn)，營造良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法環(huán)境 內(nèi)部培訓(xùn)方面，今年我所組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》和《衛(wèi)生行政處罰程序》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和部令規(guī)章等，鼓勵(lì)廣大衛(wèi)生監(jiān)督員參加各種形式的在崗培訓(xùn)，取得了比較滿意的成效。社會(huì)宣傳方面，我所針對部分從業(yè)人員法律意識(shí)比較淡薄、學(xué)法守法積極性不高、行業(yè)自律意識(shí)不強(qiáng)的實(shí)際，舉辦了2期“餐飲業(yè)、學(xué)校及建筑工地食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”，1期“公共場所負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”，積極開展了“315” 和食品安全法律法規(guī)宣傳活動(dòng)4次，累計(jì)集中培訓(xùn)監(jiān)管對象340多人，出動(dòng)宣傳人員75人次，宣傳車輛13輛次，發(fā)放宣傳材料6000余份，懸掛橫幅12條次，接受咨詢650多人次，發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓(xùn)手冊》2500余冊，向新聞媒體和上級單位投送衛(wèi)生監(jiān)督信息達(dá)28條。通過堅(jiān)持不懈的宣傳培訓(xùn)，全體衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法理論水平逐步提高，廣大公共衛(wèi)生從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識(shí)逐步增強(qiáng)，執(zhí)法環(huán)境不斷改善。 三、完善內(nèi)部制約機(jī)制，認(rèn)真開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查 為強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，我所根據(jù)衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》和《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評議辦法》，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查。今年的`衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作主要以衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、舉報(bào)投訴案件的受理查辦、監(jiān)督員執(zhí)法行為和風(fēng)紀(jì)稽查、執(zhí)法文書使用制作、衛(wèi)生行政處罰行為等六項(xiàng)內(nèi)容為重點(diǎn)，稽查各類許可檔案100余份，稽查各類書寫執(zhí)法文書300多份，糾正不當(dāng)文書40多份。按照我所制定的《舉報(bào)投訴調(diào)查處理制度》及時(shí)有效處理舉報(bào)投訴案件56起，發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為問卷調(diào)查表》150份，對行政處罰案件的處罰主體、依據(jù)、程序、自由裁量權(quán)等情況實(shí)行全過程稽查指導(dǎo)，對存在的問題按照“任務(wù)分解到位、職責(zé)明確到位、措施跟進(jìn)到位、督導(dǎo)檢查到位”的要求全面徹底得以整改。通過開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查,為我單位的依法行政工作健康有序推進(jìn)提供了內(nèi)部保障。 四、堅(jiān)持以人為本，努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì) 自建所以來，上級領(lǐng)導(dǎo)非常重視隊(duì)伍建設(shè)，始終把提高衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)擺到了十分重要的位置。為提高我所監(jiān)督執(zhí)法能力，掌握規(guī)范的衛(wèi)生行政許可程序，我所按照衛(wèi)生部《xx-xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)規(guī)劃》要求，建立完善繼續(xù)教育機(jī)制，想方設(shè)法探索教育的新形式、新途徑、新載體，采取單位內(nèi)部學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班、橫向交流、學(xué)歷教育等多種有效形式，積極運(yùn)用監(jiān)督、幫助、促進(jìn)相結(jié)合的辦法，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。我所繼續(xù)堅(jiān)持周五的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，組織了全體衛(wèi)生監(jiān)督員參加法律法規(guī)和監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)36課時(shí)共19次，選拔業(yè)務(wù)骨干參加全國和省上培訓(xùn)班共計(jì)23人次。通過堅(jiān)持不懈的教育培訓(xùn)，全體衛(wèi)生執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力顯著提高。 【行政工作的年度工作總結(jié)】相關(guān)文章： 公司年度行政工作總結(jié)12-21 2022半年度行政工作總結(jié)11-16 地鐵項(xiàng)目部年度行政工作總結(jié)范文12-20 行政工作總結(jié)09-29 行政工作總結(jié)12-04 行政工作總結(jié)經(jīng)典05-31 行政工作總結(jié)11-05 檔案局年度依法行政工作總結(jié)08-29 行政工作的年度工作總結(jié) 17