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鄉鎮政務公開工作總結（通用15篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的鄉鎮政務公開工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉鎮政務公開工作總結 1
長期以來，我鎮的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，堅持以黨的十六屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規范政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將我鎮政務公開工作的做法和特點總結如下：
一、統一認識，加強領導，確保政務公開落到實處
實行政務公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鄉鎮人大對鄉鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮先后多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級干部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據中心領導班子成員的變動，及時調整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監督小組的相關人員。目前，政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記、書記周巧良同志擔任；審計理財小組組長由黨委副書記、書記周巧良同志兼任，副組長由xx副書記翟建忠、農經站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任；監督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。
鎮黨委、政府明確要求政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開；涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、突出重點，明確形式，規范程序，不斷深化政務公開
在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鎮的實際，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。
在公開內容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據我鎮實際情況，確立了以下十項重點公開內容：
①有關農村的重要政策法規。如征、租用土地的費用及補償標準等；
②機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮鎮長人選的推薦、測評，年輕干部王鵬等人的測評、提拔，以及對嚴狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調整，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。
③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如通達工程、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，這幾項工作都得到了老百姓的認可。
④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。去年底，鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查，并在機關干部會議上公布詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。
⑤重大工程項目的招投標、預決算情況。比如去年我鎮的通達工程，共計5條路，施工里程31公里，均進行了公開招投標，紀檢監察全過程監督，工程完工后又組織人員進行檢查驗收，有效確保了工程質量。
⑥農民負擔情況。
⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。
⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。
⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現象的發生。
⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。
在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監督，除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編發簡報以及電視等多種形式實行政務公開，我們還努力加快電子政務建設，利用現有信息網絡，建立自己的網站，推進網上政務公開。另外，我們還按照要求建立了政務公開“兩簿一箱一線一室”。
在公開程序上，我們首先對機關、村（居）、各有關部門所有需要公開的內容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結果進行匯總審核，最后由政務公開領導小組審核后，請相關部門對照清單全面進行公布。對重要的政務活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統一意見后進行公布。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。我們把機關和農村劃成兩塊，組織專門人員對政務公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。
三、創新思路，真抓實干，務求政務公開工作富有成效
在政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“四個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合；二是把政務公開與社會服務承諾相結合；三是把政務公開與開展行風評議相結合；四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化。
通過政務公開，充分發揚民主，讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項政務活動，并通過鎮人大主席團開展代表聯系選民活動，每個代表聯系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。市人大在我鎮召開了現場推進會議，將我鎮的.經驗推廣到全市。
2、規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。
通過政務公開，“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規范了政府機關的權力運行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。
政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規范了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。
通過推行政務公開，使中心內部形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風，密切了政府同人民群眾的聯系。
通過政務公開，改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現在是我們上門為群眾服務，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業，我們明確承諾：“一切為企業服務，服務于企業的一切”，贏得了廣大納稅人的好評。
6、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。
在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要，尤其是一個地方的投資軟環境更是對投資者的決策有著重大的影響。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，有效地促進了投資軟環境的改善。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：
（1）認識不夠到位。少數村干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。
（2）工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。
（3）有的公開內容不規范。少數村和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應事前公開的內容變成了事后公開；有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義；還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。
鄉鎮政務公開工作總結 2
在縣委、縣政府的領導下，在縣政務公開領導小組的具體指導幫助下，我局以深入貫徹《政府信息公開條例》為重點，不斷加強領導，提高思想認識，著力推進辦事大廳的建設和管理，努力完善政務公開各項規章制度，全力做到政務信息透明化、行政程序規范化和辦事程序流程化，真正將利民、便民、惠民的服務理念貫徹到工作實踐中。
一、加強領導，明確目標責任
政務公開工作是一項政策性強、涉及面廣的全局性基礎工作。我局始終將政務公開作為依法行政的重要工作內容，進一步強化政務公開意識，把做好政務公開工作作為轉變工作作風、提高工作效率的切入點和重要抓手，作為黨風廉政建設責任制考核的重要內容，作為創先爭優活動的重要載體，主要領導親自抓、分管領導具體抓，職能部門抓落實。印發了《xx縣人力資源和社會保障局20xx年政務公開工作計劃》，進一步完善了政府信息公開領導和工作機制，建立工作責任機制，建立考核獎勵機制，組織政務公開檢查等，進一步健全信息公開制度體系，提高政府信息公開各項制度的執行力，全面提升我局政務公開工作能力和水平，使政府信息公開在服務人民群眾生產生活、促進陽光施政、建設服務型政府中的重要作用得到充分發揮，提高人力資源和社會保障部門工作的透明度和行政效能。
二、完善制度，建立長效機制
今年以來，我局加強政務公開制度建設，強化政務公開工作的規范化建設，進一步建立完善政務公開投訴受理制度、監督檢查制度、政務公開內容備查制度和責任追究制度，使政務公開工作不斷規范化、制度化，保證政務公開工作扎實推進。認真組織實施20xx年政務公開工作，按規定、按程序及時將人力資源和社會保障行政決策、行政管理和政務信息向社會全面公布，公開內容做到全面真實，公開方式做到及時便捷，辦事結果做到公平公正，做到方便群眾知情，方便群眾辦事，方便群眾監督，提高辦事效率，提供優質服務。繼續推行政務公開崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、首問責任制等制度，做到對經常性的工作定期公開，對階段性的工作逐段公開，對臨時性的工作隨時公開。
三、擴大途徑，接受社會監督
政務公開工作是一項長期基礎性工作，加強對政務公開工作的監督檢查，將有利于促進政務公開各項工作的開展。我局加強政務公開建設，擴大公開途徑，更大范圍的接受社會監督。大力增強一線服務人員，改進服務態度，不斷提高服務水平和質量，提供人性化全面咨詢服務，有針對性解決群眾最關心最迫切最需要解決的問題。加強與各類新聞媒體的廣泛聯系，利用報紙、廣播、電視、網絡等各新聞媒體的輻射面、沖擊力，廣泛發布人力資源和社會保障各類政務信息，公開人力資源和社會保障各類服務信息，通過對社會公開投訴舉報電話，政風行風熱線節目、縣政府政務公開平臺等媒介，受理群眾投訴舉報和解答咨詢提問，通過送法到企業、街頭咨詢等方式，聽取社會各界的意見等措施，自覺接受各級政府部門、社會各界和服務對象的監督。不斷提高人力資源和社會保障政務公開的層次和水平，使我縣人力資源和社會保障政務公開工作更加規范化、經常化、長效化。
四、加強學習，增強公開意識
我局采取集中和分散的方式，組織全體干部職工認真學習了《政務信息公開條例》、人力資源社會保障政策法規等知識。特別是把政務公開工作和政府信息公開工作作為一項重點內容進行了講解，加深對政府信息公開工作的.了解，提高思想認識，消除認識誤區，更新思想觀念，進一步增強廣大干部職工做好政府信息公開工作、推進政府信息公開的主動性和自覺性。經常性研究政府信息公開工作，及時解決政府信息公開工作中遇到的問題，部署落實省市縣政府信息公開各項工作計劃。各下屬事業單位也都指定1名辦公室工作人員具體落實本單位政府信息公開工作，為有效推行政府信息公開提供有力保障。依托xx縣政府信息公開平臺，對外公開人力資源和社會保障部門應當主動公開的政府信息，努力保障廣大群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，進一步提高公共服務水平，遵循公正、公平、便民的原則對政府信息公開項目進行全面清理，利用各種途徑及時公布和更新。全面細化清理應當公開的政府信息，并納入目錄對外公開。同時，按照省、市、縣統一政府信息公開格式要求，統一人力資源和社會保障系統各公開主體的目錄和指南格式，做到規范、明確、簡要、全面。
雖然我們在推行政務公開方面做了一些工作，但離縣委、縣政府和人民群眾對我們工作的要求還有一定的差距。下一步我們將進一步加強組織領導，完善公開制度，加大公開力度，不斷提高政務公開工作質量和工作水平，為廣大人民群眾提供更加公開、更加優質、更加便捷、更加全面的服務，為構建和諧黃山做出應有的貢獻。
鄉鎮政務公開工作總結 3
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省貫徹<中華人民共和國政府信息公開條例>實施辦法（試行）》規定，按照《xx縣人民政府辦公室關于做好20xx年政府信息公開年度報告編制工作的通知》的有關要求，特編制文廣新局20xx年政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開的收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開存在的主要問題及改進措施六個部分。報告中所列數據的統計時間從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、概述
20xx年，政府信息公開工作在學習、貫徹《條例》中深入推進、全面展開，主要開展了以下五方面工作。
（一）強化領導、落實責任。成立由主要領導任組長的政府信息公開領導小組，負責全系統政府信息公開工作總體規劃和重大事項、重要文件的審核與決策，全面推進、指導、協調、監督全系統政府信息公開工作。落實局行政辦公室專（兼）職人員擔任政府信息公開聯絡員，負責信息采集、發布、綜合協調等工作，同時把信息公開工作納入目標考核，把工作任務、責任分解落實到人，形成了由主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他班子成員協同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
（二）完善制度、優化機制。根據上級要求，結合工作實際，制定了《xx縣文化和廣播影視局20xx年政務公開工作計劃》、《xx縣文化和廣播影視局黨政網運行維護及使用制度》、《文廣新局黨政網信息管理制度》、《文廣新局電子政務外網安全管理制度》、《文廣新局信息保密審查制度》等相關制度，有效促使政務公開工作走上制度化、規范化的'軌道。
（三）形式多樣、內容充實。將應公開的信息內容規范，并根據人員調動重新分類做好政務公開欄，設立固定公開欄和活動公開欄。同時采取多種方式對政務信息進行公開，務求實效。一是通過會議和文件公開；二是利用互聯網絡進行政務公開。
（四）加強培訓、擴充后備。多次開展政府信息公開培訓會，組織學習了《中華人民共和國政府信息公開條例》及省委、省政府，市委、市政府及縣委、縣政府關于政府信息公開工作的指示精神和工作部署。注重培訓信息公開工作后備人員，為政府信息公開工作有序發展創造了良好前提。
（五）強化安全，規范執行。一是明確分工，在制度范圍內，明確1位分管領導和1名責任人具體負責網絡管理，并把網站的維護和安全管理納入年終績效考核。二是網站安全要做到"三個一"，要求維護網站安全要做到"一日一檢查，三日一維護，一周一清理"，并把"三個一"納入網站安全日常管理。三是提高防護級別，強化技術安全，由專業人員定期不定期對電腦軟件進行升級維護，科學強化網站的安全管理。
二、主動公開政府信息情況
（一）公開內容
文廣新局積極主動公開概況信息、計劃總結、法規公文以及與市民切身利益相關的重大事件等應公開的信息，各職能辦公室的辦事程序、服務事項的依據、要求、時限、結果，辦事人員的責任及監督投訴途徑以及工作動態等。
公開的內容主要有以下幾個方面：一是文廣系統機構設置及職能；二是政府工作動態信息；三是相關法律法規政策的宣傳內容；四是行政審批項目、收費標準、辦理程序等事項。
（二）公開方式
1、通過政府政務網進行公開；
2、通過公開欄進行公開；
3、下發文件進行公開。
三、政府信息依申請公開情況
因文廣新局政府信息公開工作主動公開信息流量較大，內容較全面，公開渠道也很便捷，20xx年度政府信息公開工作中沒有群眾提出其他方面政府信息公開的請求。
四、政府信息公開收費及減免情況
因20xx年度文廣新局沒有發生依申請公開情況，不存在對依申請提供政府信息收取復印、遞送等成本費用問題。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
20xx年度，文廣新局未發生針對有關部門有關政府信息公開事務的行政復議案和針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案。
六、存在的主要問題和改進措施
雖然文廣新局政府信息公開工作在諸多方面有了較大的進步，但與廣大市民的需求還存在差距，公開內容的及時性、全面性以及公開形式的便民性等都還需要在今后工作中改進。一是部分主動公開的信息內容還不夠完善，部分信息的公開還不夠及時，政府信息咨詢服務功能還需要進一步完善。二是信息公開形式還需要進一步豐富，信息公開程度還需要進一步拓展，要進一步加強宣傳、擴大應用。三是信息公開的工作人員的業務素質和能力還需要進一步提高。
為使文廣新局信息公開工作得到進一步完善，促進文廣新局信息公開特色化、完整化，文廣新局決定加強以下幾個方面的工作：
1、統一思想、提高認識。堅定不移地做好政府信息公開工作，把其作為服務社會、服務市民的重要途徑。做到機構健全、制度完善、責任到人，建立起各負其責、運轉協調的信息公開長效機制。
2、提升政府政務信息公開服務水平，進一步完善和拓展政務信息公開的內容及形式，積極探索政府信息公開方式、方法。
3、完善政務公開信息監督、考核機制，確保公開信息準確及時。進一步規范細化政府信息公開工作檢查考核制度。嚴格按照政府信息公開審核制度，落實審核責任，把好政府信息公開的質量關。
鄉鎮政務公開工作總結 4
我鎮認真按照市公開辦的要求，以公正便民、勤政廉政為目標，全面推行政務公開工作，取得了一定的成績，現將上半年工作情況總結如下：
一、基本情況
（一）加強領導，完善政務公開機制
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我鎮著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。成立了政務信息公開領導小組，由成立了由我鎮黨組書記吳昌波同志為組長，黨組成員程曉蘭同志任副組長，各科（室）負責人為組員的網站建設工作領導小組，做到了領導、機構、人員“三到位”。同時，強化“一把手掛帥，分管領導具體抓，責任到處室、基層站、所，落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。二是建立健全各項制度。我鎮通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等制度，促進政務公開工作進一步制度化、規范化。
（二）嚴把公開信息質量關，提高政務公開質量
一是公開的內容更加充實。對政務公開的范圍、內容、形式、制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規范的要求，做好政務公開以及已公開內容存檔備查工作。二是公開的時間更加及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
（三）運用載體，完善政務公開形式
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。依托網站，推進電子政務建設和網上政務公開。開設了政府信息、政務公開等專欄，內容涵蓋組織機構、法規文件、計劃總結、工作動態、辦事指南等政務信息資源。
（四）強化監督，確保政務信息公開落到實處
在狠抓內部制約機制的同時，重點抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定范圍內，通報近期本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進行，規范運作。我鎮的重大決策，都要注意傾聽社會各界和廣大群眾的意見和建議。尤其是項目資金發放前，都通過報紙、網絡、行政服務窗口、當地社情公告等向社會全面通報、公示。
在肯定成績的同時，我們也看到了我鎮政務公開工作還存在的一些不足和問題，主要表現在：一是公開內容還不夠規范。二是監督力度還不夠大。
二、下半年工作打算
1、抓考核促提高。一是把政務信息公開工作納入干部考核的重要內容，積極鼓勵職工多寫信息，寫出高質量信息，切實抓緊抓好政務信息公開工作。二是把政務公開納入評議政風、行風的范圍。三是加大責任追究力度。在明確職責的'基礎上，對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評，限期整改；對不履行主動公開義務、弄虛作假、侵犯群眾民主權利、損害群眾合法利益、造成嚴重后果的要追究責任，嚴肅查處。
2、抓制度促規范。進一步健全和完善政務信息公開制度，規范公開內容，提高公開質量。重點抓好公開形式、公開實效等規范化建設和建立健全“四項制度”，即定期公開和臨時公開制度；政務公開評議和考核制度；政務信息公開責任追究制度；政府信息公開情況統計報告制度，促使我鎮政務信息公開工作朝規范化、制度化方向發展。
3、抓督查促落實。一是自覺接受人大、政協、人民群眾的監督，特別是要充分發揮新聞輿論等社會監督的作用。在以完善投訴信箱、監督投訴電話等形式主動接受社會監督的基礎上，通過鎮網站進一步拓寬便民的監督形式和方法。二是規范政務公開監督員隊伍建設，完善政務監督員工作機制，發揮政務監督員作用，聽取工作意見和建議，不斷改進政務信息公開工作。
4、抓重點促深化。一是突出政務公開的重點。在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時，要求按照有關規定，根據市公開辦有關要求，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。二是突出政務公開的重點環節。繼續優化辦事服務，對各項信息公開進行進一步細化。使我鎮的政務公開工作得到進一步深化。
鄉鎮政務公開工作總結 5
我鎮的政務公開、政務服務工作在市委、市政府的正確領導下，嚴格按照夯實基層工作基礎，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，結合我鎮工作實際，認真做好政務公開、政務服務工作，到目前為止，我鎮已在市政府的網站公布信息若干條，在鎮政府的網站公布信息達2648條，在鎮各類宣傳欄公布信息達108條。現將我鎮全年政務公開、政務服務工作公開如下：
一、主要措施及成效
(一)加強領導，明確職責。政務公開、政務服務是一項密切黨群、干群關系的社會工程。今年以來，我鎮十分重視政務公開、政務服務工作，將政務公開、政務服務工作擺在重要位置。同時結合本鎮實際情況，制定了工作計劃，并將政務公開、政務服務工作納入年度目標責任考核體系，責任落實到人，切實推動政務公開政務服務工作深入開展，保證了政務公開、政務服務工作順利推進。
(二)結合實際，全面推進。以政務公開推動村務公開的開展。接受群眾的監督，同時接受黨委政府的監督檢查。在全面推行政務村務公開制度的同時，把推行政務公開與改進機關工作作風相結合，用素質提升活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務公開工作;同時，把政務公開工作與提高機關服務質量和工作效率相結合，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯系，促進了工作效率和質量的提高，也使廣大群眾對政府部門的服務水平滿意度不斷提高。
(三)完善了便民服務中心和各村(社區)便民服務室建設。為了確保政務公開、政務服務工作的順利推進，完善了政務公開宣傳窗口，教育、計生、教育、醫療衛生、供水、供電、有線網絡、殘聯、林旅、就業、社保、醫保、勞動監察、民政等便民事項進窗，實行集中辦公，所有便民服務項目全面進窗，窗口人員全部實行掛牌辦公。既樹立了良好形象，又方便了群眾辦事，提高了行政效率，受到了群眾的歡迎。
(四)完善制度，規范公開。為保證政務公開、政務服務工作的經常化、制度化、規范化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮建立和健全了“限時辦結制度”、“首問責任制度”和“責任追究制度”。
二、存在的主要問題
我鎮的政務公開、政務服務工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足之處：一是公開的.內容不全面、不夠及時。二是政務公開和政務服務事項梳理工作涉及部門多、工作量大，進展緩慢。三是電子政務平臺建設專業性強，缺少技術支持。
三、20xx年工作計劃
(一)加強對政務公開的領導。認真學習宣傳和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求。健全黨委領導下的政務公開辦事公開領導小組、監督小組，有組織、有領導、有計劃，積極穩妥地推進政務公開辦事公開工作。借助現代媒介，有力推進政務公開工作，加大政務公開工作。
(二)落實政務，凸顯公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，繼續開展創建政務公開示范單位活動，把社會群眾關心的熱點問題作為政務公開辦事公開主要內容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開。
(三)進一步建立和完善政務公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開工作制度，規范政務公開辦事公開程序，創新政務公開制度，確保政務公開辦事公開健康有序地開展。
(四)進一步加大培訓力度，提升業務水平。開展政務公開、政務服務業務培訓，不斷提高政務公開、政務服務工作人員的綜合素質，增強處理信息的能力，提高信息質量。
(五)強化監督管理，有序推進政務公開工作。建立行之有效的監督管理制度，定崗定責，確保政務信息的及時公開和上報。
(六)進一步做好政務公開資料建檔工作。把政務公開資料統一歸檔留存，方便查詢。
(七)加強宣傳，進一步提升服務質量。加大宣傳報道力度為政務公開和政務服務工作營造良好的社會氛圍。圍繞“進一步改善服務條件，進一步優化服務環境，進一步規范服務行為，進一步提升服務質量和水平”目標要求，不斷激發為民服務中心窗口工作人員的凝聚力、創造力，建設一支充滿活力、團結向上、愛崗敬業的干部隊伍。加強作風建設，樹立政務大廳的良好形象。
鄉鎮政務公開工作總結 6
今年以來,我局政務公開工作在縣政府的正確領導下及縣政務信息公開辦的指導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《湖南省關于進一步推行政務公開的意見》以及各級關于政務公開的會議精神，將政務公開工作作為依法行政、執政為民的重點工程，強化組織領導，健全工作機制，采取多種形式，及時全面公開政務，廣泛接受社會監督，群眾參政議政的渠道進一步暢通，黨群干群關系進一步密切，勤政廉政建設水平進一步提高，成效明顯。現將主要情況報告如下：
一、主要工作做法
1、領導重視，強化政務公開組織領導。
深化政務公開工作是推進依法行政進程，加強對行政權力運行過程的監督，密切黨和政府同人民群眾聯系的重要舉措。按照縣政府的要求，局領導對政務公開工作非常重視，實行了統一領導，分工負責，辦公室組織協調，各股室分解落實的領導體制和工作機制。結合實際，成立了政務公開工作領導小組，明確了工作目標和任務，制定了政務公開工作措施，結合黨風廉政建設責任制，分解落實任務。對工作中的重大問題，及時認真研究解決。在健立健全各種制度的基礎上，還經常對政務公開工作的落實情況進行檢查，切實提高工作透明度，提高工作效率。同時，進一步加大了對政務公開工作的`宣傳力度，切實增強干部職工推行政務公開的意識，積極營造推進政務公開的氛圍。
2、規范建設，提升政務公開工作水平。
為了進一步提高政務公開工作水平,我局制定了《政務信息公開指南》，確定了負責政府信息公開事務的工作機構，明確了公開范圍、公開形式和公開時限，積極推進“三個轉變”，即一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開，進一步提高政務公開的水平，做到“三個更加”：一是公開內容更加充實。我局堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點,建立了縣級龍頭企業申報認定辦法、農業產業化扶持資金等制度，明確了操作程序、審批權限、監督措施等內容，提高了公開透明度;健全了財務管理制度，強化了對資金的運行監督，對大額資金的使用和大宗物資的購買，嚴格了審批權限，采取了公開采購的形式;對單位事務實行公開制度，加強了民主監督。二是公開形式更加豐富。我局堅持從實際出發，因地制宜，注重實效，除了工作總結、產業調研、人事管理、干部考核獎懲、廉潔自律及綜合信息等內容進行及時公開外，其它事項長期進行公開，完全提高工作透明度。三是公開時間更加及時。針對公開項目的不同情況，我局堅持做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、建章立制，完善政務公開工作體系。
我局在明確公開內容、拓寬公開形式的同時，還積極從建立完善科學、有效的保障措施入手抓推進，確保了政務公開工作的效果。一是建立了政務公開責任制，并將政務公開列入黨風廉政建設責任制的重要內容。二是建立了預審制度，明確了所有公開內容都必須進行事前預審，通過預審準確把握公開的重點、公開的范圍和公開時間。三是建立了評議制度，對公開的內容是否真實、準確、全面，公開的時間是否及時、公開的程度是否符合規定，公開的制度是否得到落實進行群眾評議。四是建立了督查制度，加大督導、檢查力度，將政務公開檢查納入局系統調查研究的范圍，定期通報政務公開情況。同時，還建立了考評追究制度和典型推動機制，推動政務公開工作深入開展。
二、基本工作成效
我局按照上級有關實行政務公開的要求，堅持發揚求真務實的工作作風，不斷強化對政務公開工作的領導，不斷強化工作力度，切實做到了制度化、系統化和經常化，使政務公開工作取得了一定的成效，有利的促進了各項工作的全面開展。
一是依法行政、依法辦事的能力和水平明顯提高。
二是工作作風得到轉變，工作效率明顯提高，辦事手續更加簡捷，辦事形式更加透明。
三是黨群、干群關系進一步改善，政務公開工作架起了部門與群眾聯系的橋梁，互相增進了信任與支持。
四是黨風廉政建設進一步加強，政務公開使各項工作制度由抽象變為具體、由背后走向臺前，使廉政建設成為廣大干部的一種自覺行動，效果更顯著。
三、下期工作打算
為了更好的推動政務公開工作深入開展，我局將從以下幾方面繼續抓好“政務公開”工作：
一是繼續加強組織領導，落實工作責任。形成主要領導親自抓、分管領導配合抓、工作人員具體抓，層層抓落實的局面。
二是豐富公開形式，增強政務公開實效。進一步規范政務公開專欄、政務公開公報等形式，在縣政務信息公開辦的指導下加強政務公開網站建設，逐步實現政務公開的網絡化、信息化、規范化，提高政務公開工作的質量。
三是完善制度加強監督，抓好各項工作的落實。進一步完善政務公開的各項制度，特別是監督、考核、獎懲等方面的制度，逐步形成工作體系。
四是加強調查研究，把握做好政務公開工作的特點和規律。針對當前政務公開工作中存在的問題和急需深入研究的問題，要認真開展調查研究，把握政務公開工作的特點和規律，拿出解決問題的辦法和措施，不斷提高做好政務公開工作的能力和水平。
鄉鎮政務公開工作總結 7
實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯系群眾的重要保證，是促進依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。幾年來，我們按照區委、區政府的部署，全面推行了政務公開，形成了從上至下，全方位的政務公開體系，有效地促進了依法行政，基本實現了職能到位，提高了服務水平，樹立了執法形象，我們的主要做法是：
一、圍繞內容職責，實行政務公開。
在推行政務公開以來，我們緊緊圍繞自身職責，積極采取各種形式，全方位推行政務公開。
1、以執法公示制為主要形式全方位推行政務公開。為實現公開、公平、公正執法，我們主動接受社會監督，推行了政務公開，在主要位設置了公示板，將各站、所職責范圍、辦事程序、辦事時限及優化服務環境的“六項制度”、行政機關工作人員的“七條禁令”等公開內容錄入其中。
2、以解決執法中存在的問題為重點，狠抓政務公開。對欠繳規費車輛的處罰實行三級審批制度，保證了行政執法工作程序合法，引律規范，處罰恰當，減少了人情案和錯案的發生，同時也提高了辦案質量，避免了為查而查，為罰而查的不良傾向。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務公開。實行政務公開以來，我們將政務公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執法，實現了公開、公正、文明執法。
二、圍繞制度建設，保證政務公開。
推行政務公開，制度建設是關健。我們從加強制度建設入手，不斷完善規章制度，使之成為順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定，明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法范圍、執法權限、執法程序和執法責任，將其分解到各個站、所，進一步完善內部執法監督。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執法責任制的落實，保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。
一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法，對執法工作進行監督。
二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行為進行責任追究，有利于實現權、責統一，使權力受到制約。
三是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考核，作為各執法單位評先評優的重要依據。
三、圍繞依法行政，落實政務公開。
通過實施政務公開，使全局執法人員充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的.自覺性和積極性，有力地提高了各項工作的不斷發展，收到了顯著的效果。
一是規范了執法行為，提高了工作效率。為了嚴格執法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終，極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點，積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平，促進了公開執法，廉潔執法，文明執法。
三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全局積極開展了“正行風，促發展”活動，向社會各界發征求意見表、召開座談會，走訪企業，進一步改進了自身工作。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使全局上下人心思進，干勁倍增，行為規范，面貌一新，使我局政務公開工作落到了實處。
鄉鎮政務公開工作總結 8
今年來，在市委、市政府的正確領導，我局嚴格按照20xx年度政務公開工作考核辦法的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。
一、20xx年度政務公開基本工作情況
(一)加強領導，完善政務公開機制。
1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位”政務公開工作網絡，并把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科(處)室結合工作實際，定期上報政務公開相關內容，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。
(二)規范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局政治處、辦公室按照標準統一、運作規范的要求,做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。經過市政務公開辦的督促檢查，我局基本上能夠自覺地、及時地進行公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
(三)強化監督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評,考評結果作為創滿意單位的一項重要內容。采取多種形式，強化監督檢查工作。充分發揮政務監督員的作用，通過定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況，以及下發督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內，通報近期局內的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規范運作。
二、主動公開政府信息的情況
根據《條例》和相關文件要求，積極編制20xx年政府信息目錄文件，通過對20xx年各月產生的文件進行梳理、編制目錄文件，及時在政府信息門戶網站公開，并對主動公開的`政府信息公開目錄文件進行相應的鏈接，便于群眾查看目錄文件信息概況，及時了解相關內容。
三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息辦理情況
截至20xx年12月底，我局共受理依申請公開的政府信息一條，已按相關要求給予申請人書面答復。尚無不予公開的政府信息。
四、政府信息公開的收費及減免情況
在政府信息公開網上公布了垃圾清運處置有償服務費、糞便清運處置有償服務費、營業垃圾代運處置費、環衛清掃保潔費公廁收費、居民生活垃圾處理費、房屋裝修垃圾清運處置費七大項收費標準。今年減免了固定搭棚占用水泥、瀝青、人行道板路面、固定搭棚占用其他路面這兩項收費。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的`情況
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發生。
六、政務公開工作中存在的主要問題
我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：
一是未建立政府信息公開工作相關制度。
二是依申請公開辦理程度不規范，未建立卷守。
三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局進行了整改落實：
1、補充建立了《臨海市城市管理行政執法局政府信息公開工作規則》、《關于政府信息公開工作主動公開和依申請公開制度》，制作了《主動公開政府信息審批表》、《主動公開政府信息統計表》、《依申請公開政府信息審批表》、《依申請公開政府信息統計表》。通過上述制度、表格的建立，進一步規范了政府信息公開工作的開展。
2、召集相關職能科室進行了查漏補缺，并對照《市城市管理行政執法局政府信息公開網信息公開情況表》、《臨海市20xx年度政務公開工作考核辦法》分解落實任務，充實了網站的相關內容。
3、根據《政府信息公開工作主動公開和依申請公開制度》嚴格操作，現有主動公開政府信息兩件，依申請公開政府信息一件，均以按制度要求進行歸檔。
鄉鎮政務公開工作總結 9
20xx年金安區地方志辦公室按照區政府統一部署，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強組織領導，健全工作機制，扎實推進政府信息公開工作。現將一年工作總結如下：
一、認真開展《條例》的學習、宣傳和培訓
1、認真學習、培訓。認真學習區政府主要領導的講話、指示和信息公開領導小組的有關文件精神，深入領會《條例》的主要內涵和精神實質。辦公室信息公開領導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，并及時傳達會議精神。同時加強對編制信息指南和目錄的同志進行培訓，講解《條例》的內容和意義、編制公開指南和目錄的有關要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網站、簡報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開的重大意義。
二、建立相關工作機制
金安區地方志辦公室結合工作實際，依據《條例》及區政務公開辦的有關要求，建立相關的工作機制。制定了《金安區地方志辦公室上網信息審批制度》等涉及政務信息發布協調、保密審查和依申請公開等多項制度。明確分工、細化步驟、優化流程，確保政務信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。
三、完善政府信息發布渠道
開通了辦公室政務信息公開網設有“政務信息公開指南”、“政務信息公開目錄”等欄目，其中“政務信息公開目錄”包括“機構領導”、“人事信息”、“規范性文件”等子欄目。初步形成目錄規范、編碼統一、結構合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監測的政府信息公開網站體系。并在本單位的門戶網站的顯著位置，設置了與政府信息公開網的.連接。
四、努力推進信息公開
及時公開相關信息，明確信息公開時限。截止20xx年12月31日，辦公室公開主體共發布信息4條，其中本級文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網公開平均需要7個工作日，最長需要10個工作日。
在此期間，金安區地方志辦公室沒有收到涉及政務信息公開工作的舉報等。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，金安區地方志辦公室政務公開工作還存在著一些問題：
一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時；
二是對政務公開的宣傳力度不夠；
三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務公開工作產生可有可無的想法。
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今年以來，我們農業行政執法大隊按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，繼續在深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
我們的主要做法是：
一、加強組織領導，為政務公開工作提供有力保障為保證政務公開工作的深入扎實開展，成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，常務副大隊長具體負責，并設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。
同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組并制訂下發了《20xx年度政務公開示范單位工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度，為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面我們結合農業行政執法工作實際，通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立舉報投訴電話等多種形式，將各項行政辦理事項農業行政執法的依據、農業行政執法職責、農業行政執法程序、農業一行政執法處罰標準、農業行政執法時限、農業行政執法處理結果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。同時，我們還把與服務對象關系密切的檢測費種子生產經營許可證等收費依據、標準等內容作為政務公開工作的重點，在各辦公室和服務大廳上墻公開。截止11月，我們便捷高效的辦事效率和優質的服務態度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。
三、強化監督制約機制，確保政務公開工作扎實有效開展。
一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行登記，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。
二是實行受理投訴辦結制。各辦事服務大廳把受理投訴應當提供的條件、依據、手續、權利和義務等上墻公示，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。
三是推行服務制。向社會公開我們的服務，并公布監督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監督之下，廣泛接受社會各界的監督。
同時，通過召開座談會、發放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的.滿意。
四、以公開促工作，推動農業行政執法工作上新臺階政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們農業行政執法工作的滿意率，樹立了公正的農業行政執法良好形象，同時，也使農業行政執法廣大干部職工的`整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了農業行政執法工作上新臺階。農業行政執法大隊加大了對農資市場檢查整治力度和頻率，確保了農業生產安全。加強對農業投入品的管理，對甲胺磷等高毒農藥進行全面清繳。督促建立限用農藥臺帳。從而保障人民群眾生命財產安全。農業行政執法大隊獲得湖南省第二批“依法辦事示范窗口單位”榮譽稱號。
總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，農業行政執法政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執法、優質服務水平等方面還需要繼續加強和提高。在今后的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧農業，建設社會主義新農村做出我們應有的貢獻。
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一、20xx年政務公開工作完成情況
（一）健全制度規范，夯實公開基礎
1.加強組織領導和人員隊伍建設。為切實加強對政務公開工作的領導，確保各項工作任務完成，成立了由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負責人和各醫療衛生單位負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體日常工作由辦公室主要負責，明確辦公室一名人員專門負責日常公開工作，同時配備一名兼職人員配合公開工作。
2.建立健全信息公開制度。及時制定了《中衛市衛生計生系統20xx年政務院務公開工作方案》，將“五公開”、政策解讀、輿情回應等納入其中，按時公開政策性文件的廢止、失效等情況。制定了《衛生計生系統政務公開工作制度》，包括衛生計生系統政務公開制度、依申請公開制度、政務公開保密審查工作制度、重大行政決策公眾參與制度、政務公開工作督查制度、政務公開工作考核制度、政務公開重大決策預公開制度、政務公開工作資料管理制度等8項制度，確保公開工作做到規范、高效、便民。更新和完善了主動公開目錄并報市政務公開辦備案，對主動公開和依申請公開的范圍、形式等作了嚴格規范，為指導政府信息公開工作提供了科學依據。繼續將政府信息公開工作納入年度目標責任考核指標，嚴格按照評分標準，分條逐項對各醫療衛生單位的信息公開情況進行督查考核。
（二）強化平臺建設，增強公開能力
用好新聞媒體傳播平臺。積極運用公共活動場所電子顯示屏、觸摸屏等，推送衛生計生相關政務信息。在《中衛日報》刊發政策及工作信息18篇。利用中衛衛生計生微信、微博公眾號，定期推送醫療政策、疾病預防等內容，并在微信設置滿意度投訴功能，更好地促進了政民互動。今年以來，在中衛衛生計生微信公眾號公布主要動態信息588條，收到留言242條，政民互動45次；在市衛生和計劃生育局微博公眾號發布信息95條，收到留言198條。在《中衛衛生計生信息》制發工作信息27期239條。按照要求，積極主動在市人民政府x站公開醫療衛生信息。截止目前，市衛計局共制發公文235件，其中：屬于主動公開123件，不公開82件，依申請公開30件；在市人民政府x站政務公開欄主動公開群眾關心關注的各類文件信息129件。未發生依申請公開和政府統計信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
（三）重視輿情回應，保證公開及時
嚴格落實衛生計生系統重大輿情處置管理辦法，扎實做好輿情搜集、研判、處置和回應。嚴格執行特別重大、重大突發事件最遲5小時內發布權威信息、24小時內舉行新聞發布會的時限要求，確保回應不超時、內容不敷衍。截至目前，共處理12345民生服務熱線85條，書記信箱2件，市長信箱5件，紀委轉辦信訪件7件，其他各類信訪件6件，時限內辦結率達100%。
（四）加強政策解讀，提高便民效果
對印發的政策性文件，嚴格按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。20xx年在市人民政府x站上傳《中衛市關于支持社會力量提供多層次多樣化醫療服務的實施意見》政策解讀1次。
（五）全面推進重點領域公開
1.推進財政預決算公開。在市人民政府x站和市財政局x站公開了20xx年市衛生和計劃生育局部門預算、20xx年市衛生和計劃生育局部門決算。全面公開醫療價格信息，各醫療單位在每個住院病房中都放置內容詳盡的《住院服務指南》，在門診候診大廳及住院部走廊等顯要位置設置了公開欄，對1000余項醫療服務價格、500余種高值醫用耗材進行公示。醫院嚴格執行住院費用一日清單制，各病區護士臺通過“每日清單”向住院病人告知藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價、金額等情況，出院時提供總費用清單，提高收費通明度。
2.推動政府采購及公開。及時將我局及各醫療衛生單位需采購的項目上報市政府，由市政府統一及時公開采購項目信息、采購文件、中標或成交結果、采購合同、投訴處理結果等。截止目前，在自治區公共資源交易x公開信息9條。
3.推進社會公益事業建設領域信息公開。將涉及群眾切身利益的、可以主動公開的基本醫療衛生信息、沙坡頭區城市市政供水廠出廠水和末梢監測情況、醫療機構設置審批前信息、全市狂犬病疫苗接種臨床觀察定點機構和接種單位信息等，通過市政府x站衛生醫療欄公開102條。
（六）深入推進“五公開”
1.加強行政決策公開。20xx年以來，由市人民政府常務會議討論決定的事項1項、專題會議討論決定的事項34項，除依法需要保密之外，由市政府統一公開6件，充分保障人民群知情權、參與權、表達權和監督權，提升政府公信力。
2.推進權責清單公開。在法治中衛x公布行政審批事項流程圖，從受理、告知、辦結、精簡行政審批環節、審批事項服務指南、審查工作細則等方面公布的行政審批事項。權力清單動態調整后（第一批），市衛計局在政府門戶x站及時公布行政職權共計5類34項，其中行政許可7項、行政征收1項、行政給付7項、行政確認8項、其他行政職權11項。
3.加強行政執法信息公開。全面實施“雙隨機、一公開”監管模式，截至目前，在寧夏回族自治區人民政府x公開行政許可175條、行政處罰19條；在法治中衛x公開行政許可115條、行政處罰29條；在信用中國（寧夏）x公開行政許可157條、行政處罰51條。多渠道全方位及時公開綜合監管和檢查執法信息。
4.加強提案辦理結果公開。進一步做好人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開工作，對我局主辦的市政協二次會議8件政協提案、3件社情民意全部在市人民政府x站公開。
二、存在不足及下一步打算
20xx年，我局政務公開工作取得了新的進展，但與公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性需要進一步提高。
下一步，我局將進一步加強對政務公開工作的.組織領導，認真制定切實可行的措施，以求真務實的作風，扎實做好政務公開工作，重點抓好以下工作：
一是進一步提高機關干部對做好政務公開工作的認識，加強宣傳教育，營造良好的衛生計生事業發展環境。
二是進一步加強對政務公開工作的領導和監督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務院務公開工作落到實處。
三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規范和完善政務公開的內容、形式，對涉及公眾關心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性、實效性。
鄉鎮政務公開工作總結 12
20xx年，我局以“方便群眾辦事，強化權力監督，提高依法行政、依法審計水平”為目標，進一步落實民主決策、民主管理、民主監督制度，大力推進政務公開工作，上半年的政務公開工作取得較好的效果。
一、工作開展情況
（一）“機構、人員、經費”三落實。我局成立有政務公開領導小組及其辦公室，明確機構職責與人員分工，切實加強對政務公開工作的領導。在政務公開工作中，舍得投入，購買有電腦、復印機、傳真機、攝像機、數碼相機等設備。此外，還設立了政務公開監督小組，對本局政務公開工作進行監督和提出意見建議。設立本局機關服務窗口，嚴格落實首問負責制、即時辦結制、責任追究制等作風效能建設制度。
（二）認真貫徹落實《意見》。我局認真貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步推行政務公開的意見》，一是進一步加強對政務公開工作的組織領導；二是進一步建立完善政務公開工作制度；三是進一步提高對推行政務公開重要意義的認識；四是進一步明確推行政務公開的指導思想、基本原則和工作目標，主要任務、重點內容和形式。
由于工作目標明確，措施有力，上半年，我局政務公開各項工作正常有序開展，并取得了較好的工作效果。目前，我局政務公開主要以崇左市政府門戶網站、政務公開欄、編制政府信息公開《目錄》、《指南》為主要載體，同時，積極向審計署網站、《中國審計報》、《中國審計》、《左江日報》等有關媒體宣傳審計工作有關情況，并進一步做好《審計要情》、《崇左審計信息》的編發工作，積極向上級領導提供決策參考依據，讓社會各界程度地了解到審計工作最新動態。上半年，共更新政務公開欄2期，印發《審計信息》5期24篇，被省部級以上新聞媒體采用有關審計工作的稿件8篇。
二、積極做好“項目年、民生年、績效年”中心工作
我局圍繞市委、市政府“擴內需、保增長、調結構、抓項目、重民生、促發展”十八字方針，把服務市委、市政府實施“項目年、民生年、績效年”建設作為審計工作著力點，認真做好監督與服務工作。一是圍繞“項目年”建設，加強擴大內需重大項目跟蹤審計，促進保持經濟平穩較快增長政策措施的落實。二是圍繞“民生年”建設，加強民生事項審計，切實維護好群眾利益。三是圍繞“績效年”建設，加強財政審計、環境資源審計和經濟責任審計，促進提高財政資金績效水平和領導干部依法行政的能力。
三、工作主要成效
我局按照依法公開、真實公正、注重實效、有利監督的原則，結合審計工作實際，講求實效，突出重點，實行“陽光政務”和“陽光審計”，在抓好政務全面公開的同時，力求提高政務公開的運作效率。通過推行政務公開，使廣大群眾認識審計、參與審計、支持審計，得到了群眾的一致好評，促進了審計工作的開展。據統計，上半年我局已完成審計項目5個，占年度計劃32個項目的15.6%；正在審計和審計調查項目18個，占年度計劃的56%。經過多年的'審計，被審計單位加強了內部管理，財政財務收支活動逐步規范，加上審計過程中邊審邊整改，目前，審計未發現被審計單位存在違規違紀問題。通過審計，有效保障了宏觀政策措施的落實，促進了全市經濟社會發展各項目標的`實現，得到了市委、市政府的充分肯定。
四、存在的問題及下一步工作打算
目前，我局政務公開工作存在的主要問題是：政務公開形式不夠豐富、公開內容不夠全面；政務公開工作工作不夠主動、不夠規范。下一步，我局將依托政府電子政務平臺，積極推行網上公開，促進政務公開工作上層次、上水平，逐步走上規范化、制度化和法制化的軌道，努力實現政務公開內容規范、形式多樣、程序嚴密、機制健全。重點是抓好以下幾項工作：積極實行審計結果公告制度；加大信息化建設特別是聯網審計步伐；加強社會監督。
五、建議和意見
建議市政務公開領導小組辦公室進一步加強對政務公開工作的指導，提出政務公開工作的具體要求，明確政務公開的內容或方向，方便各單位操作和實施；加強工作管理和監督，繼續做好統一制作政務公開欄的工作，繼續完善和依托政府門戶網站建設，為各單位提供政務公開工作電子平臺。
鄉鎮政務公開工作總結 13
20xx年，區局根據《政府信息公開條例》和區政務公開領導小組的有關要求，結合統計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監督，加強對行政權力的民主監督，方便群眾辦事，促進全區經濟發展和社會政治穩定。現將20xx年政務公開基本情況總結如下：
一、領導重視，信息公開機制完善
（一）高度重視。統計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規章制度，使政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。
二、管理規范，信息公開水平提高
在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創新形式，注重強化信息公開法規學習和內容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的`主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內容更充實。嚴格按照《20xx年xx區政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內容，加大政策解讀回應力度，發揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經費、電子商務、承擔區重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發生。
20xx年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。
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20xx年度，國網xx縣供電公司認真貫徹執行縣委縣政府政務公開相關工作要求，不斷加強政府信息公開工作領導，創新公開方式，落實問題整改，全力推進政務公開工作有序開展。
根據《xx縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》要求，現將20xx年度政務公開工作開展情況總結如下：
一、總體情況：
20xx年度，公司通過縣政府信息公開網、國家電網公司外網、電視臺字幕、公司營業大廳等有效途徑，加大對最新電力政策法規、計劃及臨時停電信息、相關工作動態等上傳公開力度，注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集，及時回帖，答疑釋惑。目前政務信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢、申請及答復工作均得到順利開展。
二、具體措施及亮點：
一是高度重視，明確職責。為全面落實政務公開相關工作要求，加強對供電信息公開工作的組織領導，公司領導高度重視，成立了由主要負責人任組長，分管領導任副組長，相關部室負責人任成員的.領導小組，下設辦公室掛 靠在公司辦公室，落實專人負責更新維護政務公開工作。
二是加強考核，確保實效。公司強化政務公開工作開展情況的考核工作，將完成情況及質量納入組織績效考核范疇，結合上級供電公司相關政務公開及保密工作要求，做到應公開的事項必公開。
三是創新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開網上發布相關信息外，相關停電信息、公司相關動態等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20xx年工作計劃及提升措施：
一是進一步加強政務公開工作領導，確保各部門廣泛參與，實現政務公開制度化、規范化、多元化、常態化，保障廣大用電客戶的知情權、參與權、監督權。
二是加快信息資源共享，及時向用電客戶提供全面的政務信息。
三是加強學習，增長政務公開意識，規范信息采編渠道，定期維護網站信息，確保有效運作，方便查詢。
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20xx年，我鄉緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規范政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將我鄉政務公開工作的做法和特點總結如下：
一、統一認識，加強領導，確保政務公開落到實處
實行政務公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的`重要內容，也是鄉人大對鄉政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保政務公開各項工作落到實處，我鄉先后多次召開了鄉村兩級干部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據中心領導班子成員的變動，及時調整了政務公開工作領導小組相關人員。
鄉黨委、政府明確要求政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方。另外，我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鄉黨委會、鄉村兩級干部會議上公開；涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開;涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鄉黨委、政府還明確要求政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、突出重點，明確形式，規范程序，不斷深化政務公開
在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鄉的實際，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。
在公開內容上，我們按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的`事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映烈的熱點問題。
在公開形式上，通過公開欄、會議等多種形式實行政務公開。
在公開程序上，我們首先對機關、村(居)、各有關部門所有需要公開的內容及項目進行整理，列出清單，然后對整理結果進行匯總審核，最后由政務公開領導小組審核后，請相關部門對照清單全面進行公布。對重要的政務活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開人代會，廣泛征求并統一意見后進行公布。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。
三、創新思路，真抓實干，務求政務公開工作富有成效
在政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“三個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合;二是把政務公開與社會服務相結合;三是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“三個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化。通過政務公開，充分發揚民主，讓群眾及時了解當前鄉村兩級的各項政務活動，提高了干部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。
2、規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務公開，“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規范了政府機關的權力運行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
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