辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)（精選14篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧過去一年，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，不如來個(gè)總結(jié)以對過去工作做個(gè)分析和借鑒。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔，下面是小編為大家整理的辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)（精選14篇），希望對大家有所幫助。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)起來，主要有以下四個(gè)方面：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng)新意識強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間。同時(shí)，通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí)，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
3、發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
在辦公室工作的這一年，我盡責(zé)的去做好工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，同時(shí)也是積極的聯(lián)系同事去做好事情，自己也是明白在這個(gè)部門，更是要去細(xì)心做好，一年下來沒有出什么差錯(cuò)也是得到肯定，在此也是個(gè)人辦公室的一個(gè)工作來總結(jié)下。
辦公室的工作比較的多，而且有時(shí)候也是有些雜，同時(shí)臨時(shí)的事情也是很多會(huì)堆積起來可以說是非常的考驗(yàn)我們的能力，而這個(gè)承上啟下的部門，要去做好工作也是需要我們有一定的能力，而在工作上，我也是盡責(zé)的來做到位，去配合同事來積極做好，無論是領(lǐng)導(dǎo)的一些任務(wù)或者同事們要求的一些事情，我都是會(huì)做好，同時(shí)也是每天會(huì)去做好工作的計(jì)劃，清楚一天有哪些重要的事情要去做，同時(shí)也是要有預(yù)留的時(shí)間去處理一些臨時(shí)分配的工作，可以說雖然事情很多，但我也是有條不紊的來完成了，一年下來沒有耽擱了工作同時(shí)也是得到了大家的肯定，對于我來說，其實(shí)我也不算個(gè)新人了，來到辦公室也是有了一段日子，但還是會(huì)感覺到有很多是還要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的方面，我也是會(huì)繼續(xù)的來努力，相信自己可以做好辦公室工作，同時(shí)也是去提升。
除了做好工作，平時(shí)也是會(huì)經(jīng)常的反思自己的工作，我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面，畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比，無論是經(jīng)驗(yàn)還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒，會(huì)盡責(zé)做好，同事們也是很友好的溝通，去交流一些經(jīng)驗(yàn)，自己不懂的方面同事們也是幫了我很多，讓我來收獲了很多，一年下來也是看了一些書籍，同時(shí)參加培訓(xùn)去讓自己多一些交流的機(jī)會(huì)，同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團(tuán)結(jié)的而自己也是多去配合，去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年，有成長，當(dāng)然也是有一些成績，但我也是知道這并不是值得很去夸耀的，反而是要更虛心的多學(xué)一些，去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過去了，我也是對于來年工作有自己的一個(gè)計(jì)劃，同時(shí)也是要多去學(xué)，多給自己成長的機(jī)會(huì)，在辦公室里面也是和同事們相處好，去做好本職工作，只有如此自己以后才更好的把職場的路去走好，去讓自己有更多的提升和收獲。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)瞬間20XX年已離我們而去，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔(dān)任好“管家”職務(wù)，現(xiàn)將全年工作做總結(jié)匯報(bào)：
一、思想政治學(xué)習(xí)
思想政治學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅(jiān)持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，并在學(xué)習(xí)過程中對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄和心得體會(huì)；認(rèn)真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得，將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作，取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)效果；平時(shí)，為加深對國家大計(jì)方針和重要會(huì)議講話、文件精神的理解，我們從書報(bào)、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內(nèi)容、報(bào)導(dǎo)，組織進(jìn)行閱讀、宣講，進(jìn)行分組討論。通過學(xué)習(xí)，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計(jì)方針有了更為清晰深入的認(rèn)識，對今后后的工作前景充滿信心。
二、業(yè)務(wù)工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內(nèi)的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān)，必須要具備高度的責(zé)任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作，概括起來，主要有以下幾個(gè)方面
�。ㄒ唬n案管理及各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)。（勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、安全月報(bào)表、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金）
辦公室每年需要填報(bào)存檔的報(bào)表甚至要多達(dá)幾十項(xiàng)，工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們?yōu)榱吮ＷC檔案的連續(xù)性，對所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找，對內(nèi)容缺損的地方進(jìn)行彌補(bǔ)，然后重新按照檔案的機(jī)密程度、文件內(nèi)容、保存期限進(jìn)行分類存放，以備今后查詢、使用。
隨著中心全體職工社會(huì)勞動(dòng)保障和醫(yī)療保險(xiǎn)體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險(xiǎn)金、基金款項(xiàng)、門類也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著政府一系列新規(guī)定、新文件的出臺，繳納基數(shù)和繳納額度還要不斷調(diào)整變更，應(yīng)該說工作量是比較大的，但我們始終抱著一個(gè)信念，那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)本身就是對我們工作能力的極大信任，為此，我們辦公室指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì)勞動(dòng)保障部門為大家繳納各種保險(xiǎn)金、基金；及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數(shù)、金額的變動(dòng)，保障大家的切身利益不受損害。
（二）辦公用品管理。
中心業(yè)務(wù)的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用，我們隨時(shí)對辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，從入庫到出庫都作了詳細(xì)記錄，對耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批進(jìn)行補(bǔ)充，同時(shí)，所有辦公用品由專人進(jìn)行采購，保證數(shù)量的同時(shí)也絕對保證質(zhì)量，盡可能為大家的使用提供最大便利。
�。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中，上級部門下發(fā)的各種會(huì)議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記，送領(lǐng)導(dǎo)審閱后再行下發(fā)，中心內(nèi)部文件、上報(bào)文件的起草也由辦公室具體負(fù)責(zé)，這就要求我們必須要以高度責(zé)任心來對待，認(rèn)真收、發(fā)，細(xì)心歸檔，該報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱的及時(shí)報(bào)送，審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā)，并做好文件貫徹實(shí)施的信息統(tǒng)計(jì)、反饋，做到上傳下達(dá)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的“通訊員”。
（四）車輛的調(diào)度使用工作。
中心辦公、生活用車的調(diào)度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗(yàn)、換證手續(xù)都由辦公室按規(guī)定日期統(tǒng)一進(jìn)行管理，我們本著不鋪張、不浪費(fèi)、不虛假的工作原則，為每輛車建立登記、使用檔案，對車輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握，對需要外出辦理各類業(yè)務(wù)的車輛進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，發(fā)揮車輛的最大效用，方便大家的工作。
�。ㄎ澹⿻�(huì)議的籌備組織工作。
辦公室還要負(fù)責(zé)中心各種會(huì)議召開前的籌備工作，從會(huì)場布、衛(wèi)生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會(huì)議過程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提前準(zhǔn)備，使大家能專心致志的按照會(huì)議中心議題開會(huì)，不受其他外界因素打擾。
�。┛记�。
作為中心行風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)很重要的一部分，中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專人進(jìn)行考勤記錄、填寫，及時(shí)下載考勤數(shù)據(jù)，按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，畢竟涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待，對得出的考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)字都要進(jìn)行數(shù)遍驗(yàn)算，以確保計(jì)算準(zhǔn)確無誤。
�。ㄆ撸┢渌麅�(nèi)業(yè)工作。
包括報(bào)紙收發(fā)，純凈水，勞動(dòng)工具，中心各科室訂閱的各種報(bào)紙以及信件、特快專遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時(shí)間能閱讀報(bào)紙，獲得信息；另外，桶裝純凈水、衛(wèi)生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購買，我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對比、挑選，提倡節(jié)約、避免浪費(fèi)，采購質(zhì)量最好的提供給大家使用。
�。ò耍┯�(jì)劃生育工作和社會(huì)綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項(xiàng)工作，全面、準(zhǔn)確地掌握單位計(jì)劃生育和社會(huì)綜治工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)做好管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)國家政策信息，堅(jiān)決不在這兩項(xiàng)工作上出紕漏，拖集體后腿。
（九）臨時(shí)工作。
中心各種水、電設(shè)備的維修，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度進(jìn)行，我們接到大家的故障反映后，在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行報(bào)修，盡快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和；來訪客人對我們單位留下最好的印象，為創(chuàng)造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們?nèi)ネ瓿�，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因?yàn)槲覀冎溃簜�(gè)人事小、集體事大，凡是涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因?yàn)檫@樣的心態(tài)，我們的'工作才能順利的開展下去。
今年10月份，根據(jù)中心搬遷工作安排，我被抽調(diào)到羅莊中心新址建設(shè)工地，這樣，我在辦公室的份內(nèi)工作就分擔(dān)給了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互間團(tuán)結(jié)、協(xié)作，沒有因?yàn)槲业臅簳r(shí)離開而導(dǎo)致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
其實(shí)，我們一年來所有的工作，都是在大家的理解、配合和支持下完成的，也就是說，我們的工作是和大家密切相聯(lián)的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持，同時(shí)，由于我們工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家?guī)淼牟槐阌绊�，我們要向大家說一聲：“對不起，請?jiān)彙�。在未來�?0XX年，我們會(huì)將一如既往的以飽滿的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作，持續(xù)改進(jìn)我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質(zhì)量，做出更好的工作業(yè)績，當(dāng)好大家的“勤務(wù)員”。
值此新年到來之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬事如意”。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
20xx年對于公司來說，是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，順利地完成了綜合辦的各項(xiàng)工作。
綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理，又掌管行政事務(wù)，既是綜合部門，又是服務(wù)部門。承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方的樞紐，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。
人力資源管理工作：
1、人事檔案管理
員工入職，與員工都簽定勞動(dòng)合同，保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設(shè)
20年，從公司實(shí)際出發(fā)，建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，年輕就有朝氣，就有希望。加強(qiáng)與員工面談的力度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中，保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作：
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門的文件通知，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理。
3、公章管理
辦公室充分認(rèn)識到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性，加強(qiáng)了公章管理。專人管理，專人負(fù)責(zé)。用印前，認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價(jià)，降低采購成本。所購物資嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度需有發(fā)票才會(huì)購買。
5、會(huì)議管理
公司例會(huì)在每周六上午準(zhǔn)時(shí)召開（特殊情況另行通知），會(huì)議上互相分享工作，提出問題，解決問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行，辦公室積極做好會(huì)前準(zhǔn)備。每次會(huì)議都有會(huì)議紀(jì)要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，督辦完成。
6、行政規(guī)范
在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
20xx工作計(jì)劃
1、緊緊圍繞公司總的工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，將人事管理和行政管理工作有針對性的加強(qiáng)。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對此，我部門將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身能力，從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20XX工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20XX年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
即將過去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。經(jīng)過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門供給了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國企模式的例會(huì)制度，出臺了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情景的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、經(jīng)過調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、進(jìn)取主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提提議。
三、存在問題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、明年工作計(jì)劃
明年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自我存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，明年將是公司全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望完美前景，催人奮進(jìn)，公司人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點(diǎn)，我們必須要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
一、認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)取開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。辦公室人員都能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與團(tuán)體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每一天及時(shí)查閱教育公務(wù)網(wǎng)，整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等，并做好上傳下達(dá)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文、上報(bào)材料的起草工作，力求寫出得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料報(bào)告。
接待工作重?zé)崆�。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的教師也好，或者是家長，我們都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，研究周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年配合抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得十分成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年，辦公室專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，做到分門別類，類別清楚。每個(gè)假期結(jié)束前都會(huì)將檔案目錄規(guī)范整理打印，并且分門別類的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。
宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室，理當(dāng)擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進(jìn)行宣傳，二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》，三是及時(shí)將學(xué)校的一些新動(dòng)向和新舉措及時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站，獲得了社會(huì)的好評和認(rèn)可。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。
人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
二、取得以下成績：
1、完成了縣教育局對學(xué)校的開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備工作。
2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。
3、配合工會(huì)成功召開了兩次教代會(huì)，經(jīng)過了新制定的《高考獎(jiǎng)金分配方案》等，經(jīng)過了對原先一些方案的修改。
4、做好了教師職稱評審工作，保證每個(gè)參加職評參評教師能及時(shí)的將材料上報(bào)。
5、做好了學(xué)校新教師的招聘工作。
6、做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。
7、做好新分配教師的合同簽訂工作。
8、配合組織人事部門對領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評工作。
9、完成了臨聘人員的合同續(xù)簽工作。
10、完成上報(bào)編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。
11、收集教職工各種證件復(fù)印件，完成事業(yè)單位實(shí)名制編制資料的上報(bào)。
12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。
13、做好了人事年報(bào)、教育年報(bào)、編辦年報(bào)及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
14、每星期一收集各處室和部門的工作預(yù)安并及時(shí)印發(fā)給校級領(lǐng)導(dǎo)。
三、今后努力方向
隨著社會(huì)對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自我的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室，也必須適應(yīng)新的情景，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感激大家對辦公室工作的支持，異常是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷提高。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
又是一年的工作總結(jié)，來xxxx已經(jīng)有20個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。
一、工作崗位
做為文員，我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
1、出庫跟單：定時(shí)更新銷售出庫報(bào)表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯(cuò)誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個(gè)過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人；
2、車費(fèi)跟蹤：老實(shí)說在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢，沒辦法，到核對時(shí)候，錢對不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報(bào)銷核對好每份金額；
3、貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò)；
4、退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時(shí)處理；
5、業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。xxxxxx的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大；
6、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問題始終還是沒一個(gè)完善的制度，倉庫還是沒一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個(gè)人去叮囑去留底，不然都是于事無補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
三、個(gè)人年終評價(jià)
對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會(huì)分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)xx總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了20xx年的遺憾。20xx年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏。
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部：廠長需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時(shí)間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí)，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時(shí)間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20xx年，有很多期待，希望工作更上一個(gè)階梯，多花時(shí)間在管理工作方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升。
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會(huì)更美好。
伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒。祝各位同事身體健康，萬事如意！20xx年，我們一起努力奔跑。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
回顧20XX年四季度以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，能夠按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時(shí)間的交接及學(xué)習(xí)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài)，積極克服不利因素，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將2014年第四季度的工作情況匯報(bào)如下：
本人于20xx年12月正式接管辦公室具體工作，所以對以往的工作先進(jìn)行了具體的了解和分類，由于往年管理公文、檔案及庫存等工作的管理人員已經(jīng)調(diào)離至使歸檔及分類上出現(xiàn)了一定的困難，但目前以基本歸類分總完成。
一、 認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作。保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開，同時(shí)做好會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，做好下達(dá)記錄，今年將繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公
文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助其他部門完成了各項(xiàng)工作。
公司的行政管理工作逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
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1、不斷完善建立企業(yè)信息庫，
2、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細(xì)信息，并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
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1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
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1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。
準(zhǔn)備對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊，并依據(jù)公司制度【《資產(chǎn)管理辦法》擬定】分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行分類、編號登記，并最終將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人上，規(guī)范資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。
將對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、消防安全及防盜工作的完善。
公司定期組織安全及消防意識培訓(xùn)，已經(jīng)組建專項(xiàng)小組，由組長及組員定期對公司消防及防盜進(jìn)行排查。做到安安全全上班來，平平安安下班去。
4、辦公用品管理工作規(guī)范化。
實(shí)行辦公用品精細(xì)管理，既保證工作需要，避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
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始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員
的楷模。
辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我會(huì)正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）完善執(zhí)行力建設(shè)
在公司人員調(diào)整安排方面，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的思想活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策，增加員工的滿意度，起到中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高工作執(zhí)行力
（三）積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
三、存在的問題和建議
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在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心及支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與公司工作人員的溝通，缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識。
2、公司制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮較差。
3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
4、有些工作不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
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1、“沒有規(guī)矩、不成方圓�！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使寫文、辦事、舉會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
今年以來，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調(diào)配合下，一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能，各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成�，F(xiàn)將20xx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 上半年主要完成工作
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強(qiáng)與分局各科室的溝通，牢牢結(jié)合公司實(shí)際，完成了《20xx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《20xx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《20xx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《20xx年安全生產(chǎn)工作安排》《20xx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作；編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《20xx上半年工作匯報(bào)》、《20xx年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話；為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作；對所有重要來電做好電話記錄，及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計(jì)35份；重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會(huì)工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì)、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行；協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場布置工作，同時(shí)對分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議，我們都精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對待；6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績。
辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理；做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作；響應(yīng)分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng)，募集捐款1930元；發(fā)起“獻(xiàn)愛心” 活動(dòng)，為李慧君同志募集捐款7350元；幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認(rèn)可。
其他工作：為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要，我們本著節(jié)儉辦公的原則，按時(shí)購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作，同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放；當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題，我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決，堅(jiān)決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進(jìn)行；
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點(diǎn)，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏；
2、惰性思想嚴(yán)重，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識差；
3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現(xiàn)象；
4、原則性不強(qiáng)，不愿得罪人，處處想做“老好人”；
5、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識；
20xx下半年工作計(jì)劃
辦公室承擔(dān)者黨政、工會(huì)、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作，同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng)特色。在今后的在工作中，我們應(yīng)努力做到：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)；
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通；
三是規(guī)范管理，完善制度，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序；
四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。
以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理，各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作，外來人來客的接待和服務(wù)工作，做好節(jié)能減排工作，爭取為大家營造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
1、個(gè)人情況和主要特點(diǎn)：
xx年xx月出生，大學(xué)文化程度，XX年調(diào)任現(xiàn)職。文化素質(zhì)高，肯動(dòng)腦筋愛學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，政策理論水平較高，熟悉工作，有開拓創(chuàng)新精神。組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于策劃，點(diǎn)子多，多謀果斷，有魄力有膽略，能統(tǒng)攬全局，獨(dú)擋一面。工作思路清晰，有條理。嚴(yán)格要求，愛護(hù)干部，關(guān)心干部職工，善于溝通，講究團(tuán)結(jié)。與副手協(xié)調(diào)好，充分發(fā)揮副手的積極性和主動(dòng)性，整體效能發(fā)揮較好。作風(fēng)正派，廉潔奉公，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定定期公布財(cái)務(wù)開支。思想成熟，處事公道、穩(wěn)重，有事集體討論，集體決策，貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制原則較好，在干部群眾中有一定威信和影響。
2、主要工作成績：
①組織集中學(xué)習(xí)活動(dòng)19次，注重職業(yè)道德教育，提高干部職工思想政治素質(zhì)。加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)，努力提高政策理論水平。
�、谏钊肓私馇闆r，整合辦公資源，按照“以人為本、優(yōu)化組合、發(fā)揮特長、一人多職”原則重新分工，明確職責(zé)。通過老秘書“引、幫、帶”新秘書，配齊配強(qiáng)工作力量，加強(qiáng)分工協(xié)作，使辦公室工作繁重而不雜亂，有條不紊。
③貫徹“執(zhí)行文化”要求，規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事工作，提高行政服務(wù)水平。統(tǒng)一指揮，明確分工，各司其職，齊心協(xié)力搞好各類會(huì)議的后勤服務(wù)，圓滿完成昌江水果推介會(huì)、冬交會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)、招商引資會(huì)等各類大型會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功完成縣政府各類會(huì)議83次。
�、芤�(guī)范辦文程序，提高政務(wù)公文質(zhì)量，辦理縣政府發(fā)文91期，函135期;縣政府辦發(fā)文163期，函41期;會(huì)議紀(jì)要11期。強(qiáng)化文秘人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，組織5批12人次參訓(xùn)。同時(shí)開展橫向聯(lián)系和交流學(xué)習(xí)，努力開闊視野。
�、菁哟笳⻊�(wù)督查力度，狠抓省督辦文件、縣領(lǐng)導(dǎo)批示件的的跟蹤，努力抓好落實(shí)，確�？h委縣政府各項(xiàng)工作部署貫徹落實(shí)。
⑥加強(qiáng)信訪案件協(xié)調(diào)處置，辦結(jié)聯(lián)席辦自辦件11宗，辦結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批辦件12宗。
�、呒訌�(qiáng)跟蹤落實(shí)，扎實(shí)完成下村駐點(diǎn)工作。牽頭組織駐點(diǎn)機(jī)關(guān)單位下鄉(xiāng)抓落實(shí)，扶持xx鎮(zhèn)農(nóng)戶新建農(nóng)村沼氣池130個(gè)。組織發(fā)動(dòng)農(nóng)民結(jié)合退耕還林、秋冬種甘蔗項(xiàng)目，大力發(fā)展橡膠、漿紙林、甘蔗種植，增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)收途徑。加快聯(lián)系點(diǎn)村莊文明生態(tài)村建設(shè)，建成xx、xx、xx三個(gè)文明生態(tài)村，xx文明生態(tài)村正在建設(shè)中。牽頭組織機(jī)關(guān)單位扶持、協(xié)助xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx村進(jìn)行民房改造。組織駐點(diǎn)單位下鄉(xiāng)開展抗旱、抗防臺風(fēng)等工作。
⑧深入開展調(diào)研，當(dāng)好縣政府決策參謀，對各種重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題開展調(diào)研，撰寫一批有份量、理論聯(lián)系實(shí)際的調(diào)研報(bào)告，為縣委縣政府的重大決策提供參考，獻(xiàn)智獻(xiàn)策。超額完成政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)。積極主動(dòng)接訪處理矛盾，協(xié)調(diào)有關(guān)部門調(diào)處效果較好，讓領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間謀大略、干大事。
⑨加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)管理制度，公開審批事項(xiàng)和程序，提高辦事效率，對財(cái)務(wù)管理實(shí)行監(jiān)管，增強(qiáng)透明度。進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開制度，全縣共有145會(huì)村(居)委會(huì)已經(jīng)建立比較規(guī)范的村務(wù)公開欄。
�、饧哟筠k公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。鞏固和完善當(dāng)前與省接通的海南省黨政系統(tǒng)辦公網(wǎng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，提高辦公效率。成功開發(fā)和建立了xx黨政辦公信息系統(tǒng)。建立xx公共服務(wù)網(wǎng)站，組建xx信息網(wǎng)絡(luò)管理中心。開通xx氣象信息服務(wù)網(wǎng)站，更新xx招商網(wǎng)。強(qiáng)化電子政務(wù)和電子信息化管理，組織參訓(xùn)，提高辦公室人員操作水平，為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)打好基礎(chǔ)。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
XX年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672 份；進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評；另一方面，通過會(huì)議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
辦公室工作人員個(gè)人年終工作總結(jié) 篇14
本學(xué)期期末轉(zhuǎn)瞬即至，現(xiàn)將辦公室這半年的工作做一回顧:
這個(gè)學(xué)期，辦公室成員嚴(yán)格遵守研究生會(huì)的章程，做好上傳下達(dá)的任務(wù)以及信息的反饋，結(jié)合活動(dòng)要求進(jìn)行教室的申請，會(huì)議的籌備等工作，及時(shí)的撰寫和發(fā)表各個(gè)活動(dòng)的通訊稿、例會(huì)記錄和照片材料，對研究生會(huì)的活動(dòng)材料進(jìn)行分類整理和歸檔，緊密加強(qiáng)與其它部門的合作與聯(lián)系。為了使研究生會(huì)的工作更加順利的開展，辦公室同學(xué)在此基礎(chǔ)上還采取了以下的措施:
首先，在本學(xué)期研究生會(huì)辦公室的納新工作之后，積極的促使辦公室成員相互了解，調(diào)動(dòng)工作熱情，制作了研究生會(huì)成員聯(lián)系表、簽到表、各班班委聯(lián)系方式、以及研一無課情況表。
其次，通過小例會(huì)的方式完成了對辦公室成員的培訓(xùn)工作，集思廣益的基礎(chǔ)上制作了《辦公室工作細(xì)則》，明確了辦公室各個(gè)成員的職責(zé)分工，明確了活動(dòng)舉辦的流程，更加細(xì)分了研究生會(huì)各個(gè)部門之間的職責(zé)。
再次，對研究生會(huì)上傳至群空間的資料進(jìn)行了規(guī)范化管理，制作了活動(dòng)策劃書，活動(dòng)總結(jié)書以及活動(dòng)通訊稿的模板，標(biāo)志著文檔管理有跡可循。
最后，辦公室與學(xué)校校記者站取得了聯(lián)系，使校記者站成為了研究生部的一個(gè)窗口，使本科和研究生部的老師，同學(xué)都能了解到研究生部、研究生會(huì)的動(dòng)態(tài)。
美中不足的是辦公室通訊稿的寫作水平亟待提高，但辦公室的成員在努力克服這一點(diǎn)，通過多多學(xué)習(xí)校官網(wǎng)上的文章等途徑不斷的加強(qiáng)通訊稿的寫作水平。
在辦公室成員的相互團(tuán)結(jié)下，辦公室的工作順利開展，有理由相信下一學(xué)期，辦公室的成員會(huì)再接再厲，研究生會(huì)定會(huì)再創(chuàng)佳績。
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