2021監(jiān)理公司年度工作總結(jié)(通用6篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的2021監(jiān)理公司年度工作總結(jié)(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
監(jiān)理公司年度工作總結(jié)1
本人20xx年7月畢業(yè)于江西建筑工程學(xué)院工程管理專業(yè)。經(jīng)過三年正規(guī)系統(tǒng)的大專學(xué)習(xí),對建筑工程技術(shù)及工程管理理論,有了較深的理解。
本人查閱了大量的國家建筑工程施工規(guī)范,虛心向理論知識豐富的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的施工員請教,仔細(xì)研讀施工圖紙,結(jié)合施工實(shí)際,本人對建筑工程施工有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
20xx年6月至現(xiàn)在,本人在廣元市xx監(jiān)理有限公司任監(jiān)理員,被安排在xx市xx小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理部工作。職責(zé)是:
、僭趯I(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下展開現(xiàn)場監(jiān)理工作;
②檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人員、材料、主要設(shè)備及使用,運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄;
③復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取以工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
、馨丛O(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對承包單位或施工工序進(jìn)行檢查記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;
⑤擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告;
、拮龊帽O(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,本人給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時(shí)要求施工單位整改,并向?qū)I(yè)工程師報(bào)告。本人對xx小區(qū)現(xiàn)場的邊坡支護(hù)工程、排水箱涵工程、三區(qū)基礎(chǔ)工程提出了大量的建議,得到了設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可,深受本單位領(lǐng)導(dǎo)的賞識,受到了甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的表揚(yáng)。在監(jiān)理單位工作,對國家建筑市場的法律法規(guī)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)
總之,作為一名工程技術(shù)人員,要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙施工,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階。
監(jiān)理公司年度工作總結(jié)2
過去的一年是公司發(fā)展壯大的一年,是改革的一年,也是豐收的一年,但是我們也必須清醒地認(rèn)識到我們的工作仍存在諸多的不足,如:網(wǎng)站更新不及時(shí)、項(xiàng)目改革后仍存在一些突出問題、監(jiān)理人員整體素質(zhì)仍需提升、專業(yè)監(jiān)理人員缺乏、項(xiàng)目履約壓力大、監(jiān)理服務(wù)費(fèi)欠款多等等,只有清醒地認(rèn)識到自身的不足,我們的工作才有努力的方向,公司才能良性、持續(xù)發(fā)展。
推測20XX年的監(jiān)理工作形勢,針對自身存在的不足,我們在新的一年里主要做好以下工作:
。ㄒ唬┓(wěn)定經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
根據(jù)20XX年公路建設(shè)市場的形勢,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,20XX年的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃任務(wù)為XXXX萬元。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要公司各部門、各項(xiàng)目的通力配合,一是各項(xiàng)目努力做好監(jiān)理工作,贏得業(yè)主的認(rèn)可,樹立公司的良好形象,進(jìn)一步鞏固和開拓監(jiān)理市場;二是公司各部門加強(qiáng)與各項(xiàng)目的溝通配合,收集各類信息,及時(shí)反應(yīng)、妥善處理,切實(shí)做到為項(xiàng)目服務(wù)、為業(yè)主服務(wù),樹立負(fù)責(zé)任的大公司形象;三是公司各部門之間加強(qiáng)協(xié)同合作,進(jìn)一步提高投標(biāo)文件的質(zhì)量。
(二)深化項(xiàng)目改革
雖然項(xiàng)目管理改革已經(jīng)穩(wěn)步推行,但仍存在一些問題,如:項(xiàng)目費(fèi)用先申請后實(shí)施不能及時(shí)解決問題,延誤了工作;個(gè)別項(xiàng)目仍存在挪用、侵占生活費(fèi),生活質(zhì)量差的問題;個(gè)別項(xiàng)目后勤管理人員有名無實(shí),對費(fèi)用沒有控制權(quán),造成費(fèi)用被挪用,甚至侵占;借用身份證辦理工資卡,冒領(lǐng)工資的現(xiàn)象仍有發(fā)生;個(gè)別項(xiàng)目負(fù)責(zé)人過多算計(jì)自身得失,而對工作不作為,與業(yè)主溝通不暢,內(nèi)部管理混亂,監(jiān)理人員之間不團(tuán)結(jié),工作失誤多等,針對這些問題,公司將深化項(xiàng)目管理的改革,具體如下:
1、購買日常辦公用品、車輛
公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的窗口,對內(nèi)交流的平臺,辦公室必須切實(shí)建好公司網(wǎng)站,發(fā)揮其應(yīng)用的作用。
、偌皶r(shí)更新 對公司重大活動(dòng)、相關(guān)重大事件、重要節(jié)日,網(wǎng)站要及時(shí)做時(shí)反映,突出網(wǎng)站的時(shí)效性。
、诩訌(qiáng)審核 對那些不健康、無聊的帖子及時(shí)屏蔽或刪除;對個(gè)別屢禁不止、屢教不改的追查人員,取消其注冊資格。
③活躍交流 密切搜集監(jiān)理人員感興趣的話題,引導(dǎo)監(jiān)理人員開展討論;對好的帖子進(jìn)行置頂推薦,以活躍交流,發(fā)揮網(wǎng)站的作用和影響。
2、激勵(lì)提升監(jiān)理素質(zhì)
雖然公司監(jiān)理人員的整體素質(zhì)有了極大的提高,但仍然難以滿足項(xiàng)目的需要和業(yè)主的要求,而且公司的發(fā)展壯大也需要更多、更好的人才,所以必須繼續(xù)采取優(yōu)惠措施,激勵(lì)監(jiān)理人員努力取得更高的學(xué)歷和資質(zhì):
、賹τ晒矩(fù)責(zé)報(bào)考取得指定專業(yè)資格的,公司負(fù)責(zé)報(bào)銷其報(bào)名費(fèi)、考試期間的差旅費(fèi)。
、趯ψ孕腥〉霉舅鑼I(yè)資格的,如注冊到公司,公司根據(jù)行情按年度給予報(bào)酬,造價(jià)工程師XXXX元/年,建設(shè)部監(jiān)理工程師XXXX元/年……
③對自修、自學(xué)更高學(xué)歷的,考試期間仍然享受工資待遇。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)懲處措施
在項(xiàng)目監(jiān)理工作中,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的監(jiān)理人員,他們獲得了業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)的各種證書,也為公司贏得了榮譽(yù),但也有少部分人工作極不負(fù)責(zé),出現(xiàn)重大失誤,影響了項(xiàng)目工作的正常開展,也損害了公司的利益和形象。對此,公司已有完善的規(guī)章制度,在新的一年里,將按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)懲處,激勵(lì)監(jiān)理人員的工作積極性和責(zé)任心,促進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。
4、塑造公司良好形象
公司將定制一批印有公司名稱和微標(biāo)的工作服、安全帽、工作日記、信紙等,免費(fèi)發(fā)放或以成本價(jià)出售給監(jiān)理人員,以塑造專業(yè)大公司的良好形象。
。ㄎ澹┩貙挊I(yè)務(wù)范圍
公司已經(jīng)取得了交通部公路工程甲級監(jiān)理資質(zhì)、交通部特殊獨(dú)立隧道專項(xiàng)監(jiān)理資質(zhì)、交通部特殊獨(dú)立大橋?qū)m?xiàng)監(jiān)理資質(zhì)、交通部公路工程綜合乙級試驗(yàn)室資質(zhì)、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證等資質(zhì)認(rèn)證,這些是公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,但是,有了這些并不代表我們就可以高枕無憂,因?yàn),雖然目前公路建設(shè)仍處于高速發(fā)展時(shí)間,但可以預(yù)測:在不久的將來,公路建設(shè)的規(guī)模將呈下降趨勢,我們的員工要生存,公司要發(fā)展,屆時(shí)我們又何以為計(jì)?只有早存憂患意識、超前規(guī)劃、提前安排,方可應(yīng)對市場的變化。公司已有向市政工程和咨詢服務(wù)方面發(fā)展的計(jì)劃,但要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,我們還有人才儲備、硬件建設(shè)、資質(zhì)申報(bào)等等很多艱巨的工作要做,所以20XX年我們就得著手進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,爭取盡早實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。
三、結(jié)束語
20XX年,我們有更艱巨的任務(wù),也有更美好的希望,我相信:在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,通過全體同仁的協(xié)同努力,我們一定能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)!我們一定能做得更好!
監(jiān)理公司年度工作總結(jié)3
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況作工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況
20xx年,我主要參與了XX現(xiàn)場監(jiān)理工作。
在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進(jìn)場材料按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查,對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。
針對工程關(guān)鍵部位施工時(shí),提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。
對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,令其整改直至合格,才能進(jìn)行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、今后的工作打算及個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強(qiáng)對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的處理實(shí)際問題,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
四、結(jié)束語
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動(dòng)力,同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)理公司年度工作總結(jié)4
今年是我公司快速發(fā)展的一年,也是我公司實(shí)力和影響力大大提升的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下,我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力,以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,繼續(xù)堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè),服務(wù)建筑市場主體”的經(jīng)營方針,努力改善經(jīng)營質(zhì)量,各方面工作取得了顯著的成績,有力的促進(jìn)了公司的發(fā)展,為公司進(jìn)一步“做大做強(qiáng)”奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將公司今年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及特點(diǎn)
。ㄒ唬┙(jīng)營效益顯著,各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展截止今年10月,公司到帳收入萬元,與去年同期相比增加萬元,增加%,利潤總額增加%。其中招標(biāo)代理業(yè)務(wù)收入萬元,咨詢資料收入萬元,造價(jià)業(yè)務(wù)收入萬元,工程監(jiān)理業(yè)務(wù)收入萬元,其它收入萬元。累計(jì)開標(biāo)項(xiàng)目個(gè),中標(biāo)金額萬元,其中工程中標(biāo)個(gè),貨物中標(biāo)個(gè),服務(wù)中標(biāo)個(gè),與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看,工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)仍然作為我公司主要經(jīng)濟(jì)收入來源,工程監(jiān)理和造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入亦有上升趨勢。
。ǘC(jī)構(gòu)設(shè)置日趨完善,高素質(zhì)人才不斷增加截至今年10月,公司現(xiàn)已有在職職工180人,其中:高級職稱25人,中級職稱64人,初級職稱43人,注冊監(jiān)理工程師26人,注冊造價(jià)師10人,工程預(yù)算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標(biāo)管理部、財(cái)務(wù)部、辦公室、業(yè)務(wù)一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測中心等5家分支機(jī)構(gòu)。其中業(yè)務(wù)五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設(shè)立,招標(biāo)管理部于今年六月份成立。招標(biāo)管理部的成立,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理。實(shí)踐證明,它有效的規(guī)范了公司對招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理,形成了一系列行之有效的審批制度,使公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能夠有章可循,逐步走向規(guī)范化和制度化。
。ㄎ澹┤〉梅课萁ㄖこ碳准壉O(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì),擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍繼取得招標(biāo)代理甲級資質(zhì)后,公司于今年申報(bào)房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過,同時(shí)還取得人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì)。這表明,公司今后在承接過工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí),將獲得更大的自由度,為公司工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎(chǔ)。目前,公司已具備工程招標(biāo)代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢乙級資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測專項(xiàng)資質(zhì)、人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì),同時(shí),公司市內(nèi)環(huán)境檢測中心的建筑外窗檢測業(yè)務(wù)還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證通過。經(jīng)營范圍的擴(kuò)大,有利于公司獲得更多的市場,有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,同時(shí)也是公司總體實(shí)力上升的一個(gè)標(biāo)志。
。ㄋ模└鞣止、辦事處業(yè)務(wù)發(fā)展迅速各分公司、辦事處在公司的指導(dǎo)下,根據(jù)各自的實(shí)際情況和特點(diǎn),有針對性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了良好地業(yè)績。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務(wù)方面,無論是業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)質(zhì)量,還是經(jīng)濟(jì)效益方面,都有了明顯提高,與此同時(shí),該辦事處還引進(jìn)和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊(duì)伍,為公司取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻(xiàn)。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測中心,以及新近成立的百色分公司和柳州分公司,在各自業(yè)務(wù)上也都取得了一定的突破,取得了不錯(cuò)的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以來,隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及日益激烈的'市場競爭,針對經(jīng)營管理體制等方面的不足,我公司理清思路,尋求新突破,采取大量有效措施,有力的推進(jìn)了公司的發(fā)展。
。ㄒ唬⿲(shí)施規(guī)范化管理,做到更好的為業(yè)主服務(wù)
1、加大對員工的培訓(xùn)的力度,提高員工素質(zhì)。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高,才能從根本上提高工作質(zhì)量,更好地為業(yè)主服務(wù)。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo),從抓各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理培訓(xùn)開始,分發(fā)有關(guān)管理方面的書籍讓她們學(xué)習(xí),著重于提高各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平和管理水平,通過加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的培訓(xùn),達(dá)到各業(yè)務(wù)部門自我管理能力加強(qiáng),逐步適應(yīng)公司管理要求,從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。
2、實(shí)行工作例會制。公司每月第一個(gè)星期星期一召開部門經(jīng)理工作例會,總結(jié)上月的工作,安排本月工作內(nèi)容,并將有關(guān)內(nèi)容形成會議紀(jì)要分發(fā)各部室,為各部室當(dāng)月工作提供指導(dǎo)。這一工作例會制度的實(shí)行,為各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理提供了一個(gè)相互溝通交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會,有利于使公司各部室統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,也使公司內(nèi)部能夠及時(shí)總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,我們認(rèn)為非常必要,并將長期堅(jiān)持下去。
3、抓建章立制!安灰砸(guī)矩,不成方圓”。公司不斷修改和完善內(nèi)部各種管理規(guī)章制度,出臺一系列的管理措施,做到賞罰分明、科學(xué)管理。這些規(guī)定、制度的制定,使公司的各項(xiàng)工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務(wù)部在認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時(shí),根據(jù)各業(yè)務(wù)部門自身的特點(diǎn),制定出本部門完整的管理制度,從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。
如今年六月成立招標(biāo)管理部以后,公司建立了一整套嚴(yán)格的審批制度,對公司工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,不僅使我公司招標(biāo)業(yè)務(wù)文件編制質(zhì)量大大提高,降低了文件錯(cuò)誤率,還使各業(yè)務(wù)部人員從中得以學(xué)習(xí)提高,增加了文件編制人員的責(zé)任感,同時(shí)也樹立了公司良好的形象。
三、存在問題
。ㄒ唬┰诠尽白龃蟆狈矫嫜驖u進(jìn),“做強(qiáng)”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量的上升,從目前來看,公司在“做大”上已經(jīng)取得了一定的成績,但也要防止無度的擴(kuò)張而造成管理不到位等情況的發(fā)生,“做大”上堅(jiān)決做到在可控制范圍內(nèi)!白鰪(qiáng)”方面,由于沒有固定的模式可循,是在“摸著石子過河”,還處在探索階段,因此下一步我公司的工作重點(diǎn)將放在如何“做強(qiáng)”公司上。
。ǘ┕芾硭缴燥@滯后,跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看,仍處于一種頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳的被動(dòng)管理。從總體看,一是管理制度仍不夠健全,許多管理制度仍待制定和完善;二是專業(yè)管理人員有待增加,以加強(qiáng)公司的管理;五是各部門自身的管理有待加強(qiáng)。因此,我公司在管理上還有一系列工作要做。
(三)業(yè)務(wù)發(fā)展不夠平衡。目前看來,我公司各業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)發(fā)展上,多以工程招標(biāo)代理為主,而工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)量相對較少,盡管這與部分業(yè)務(wù)部門人員不足有一定關(guān)系,但也與各部門對工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)重視程度有關(guān)。多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展應(yīng)作為公司發(fā)展的方向,同時(shí)。各業(yè)務(wù)部發(fā)展具有各自特點(diǎn)的主業(yè)務(wù)也是公司發(fā)展的目標(biāo)之一。
。ㄋ模┕臼袃(nèi)環(huán)境檢測中心業(yè)務(wù)開展困難。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局、國家環(huán)保總局、衛(wèi)生部制定的我國第一部《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》于20xx年3月1日正式實(shí)施,20xx年頒布《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(GB50325-20xx),建設(shè)廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區(qū)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測工作的通知》,規(guī)定民用建筑工程竣工驗(yàn)收未提供包括工程地點(diǎn)、土壤中氡濃度檢測報(bào)告,建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測報(bào)告以及室內(nèi)污染物濃度的檢測報(bào)告或室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的工程不得竣工驗(yàn)收為合格工程,備案機(jī)關(guān)不予備案,工程竣工驗(yàn)收時(shí)必須進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境污染物(氡、游離甲醛、苯、TVOC)檢測合格后方可驗(yàn)收。但由于國家沒有實(shí)行房屋建筑工程室內(nèi)環(huán)境檢測強(qiáng)制性規(guī)定,國家和自治區(qū)沒有制定室內(nèi)環(huán)境檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),目前除桂林市外全區(qū)其它市室內(nèi)環(huán)境檢測基本上還沒有開展起來,所以我公司室內(nèi)環(huán)境檢測中心自取得室內(nèi)環(huán)境檢測計(jì)量認(rèn)證和資質(zhì)證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外,還沒有承接到室內(nèi)環(huán)境檢測業(yè)務(wù)。
。ㄎ澹﹩T工認(rèn)識上的不足影響了公司的進(jìn)一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快推進(jìn),以及改革開放內(nèi)、外部環(huán)境的不斷變化,為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,是一個(gè)不可多得的機(jī)遇。當(dāng)前,是公司快速發(fā)展的階段,是迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,搶占市場的有利時(shí)機(jī)。今年以來,公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多,業(yè)務(wù)量也同時(shí)增大了不少,各業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)量增大的同時(shí),還應(yīng)注重業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。從目前各業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)開展情況看,在業(yè)務(wù)開展過程中,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作質(zhì)量上還做得不夠,沒有立足于公司和部門的長遠(yuǎn)。提高工作質(zhì)量,是提升一個(gè)起企業(yè)形象的關(guān)鍵,企業(yè)良好的信譽(yù)才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)伙伴,從而進(jìn)一步做大企業(yè),并為做強(qiáng)企業(yè)提供保證。
目前公司已擁有招標(biāo)代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程監(jiān)理甲級資質(zhì)、造價(jià)咨詢乙級資質(zhì),有了這些資質(zhì)為基礎(chǔ),使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢地位。因此,公司在開展業(yè)務(wù)過程中的一舉一動(dòng),在區(qū)內(nèi)將會具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看,各業(yè)務(wù)部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務(wù)時(shí),還沒能以甲級資質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,也沒有在業(yè)務(wù)過程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢和地位,這在一定程度上阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
監(jiān)理公司年度工作總結(jié)5
20XX年監(jiān)理公司在住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)心支持下,以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)公路市場主體”的經(jīng)營方針,珍視機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn)、同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),各方面均取得了較好的成績。公司以“團(tuán)結(jié)、誠信、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)理念,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)創(chuàng)新管理,使監(jiān)理公司在20XX年開辟了新的局面。
一、20XX年工作的回顧
1、經(jīng)營效益顯著,各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步發(fā)展
根據(jù)20XX年3月公司與局簽訂的《監(jiān)理公司20XX年責(zé)任目標(biāo)書》的考核目標(biāo),公司按質(zhì)按量完成20XX年度責(zé)任指標(biāo):
20XX年完成經(jīng)營收入300萬元,(指標(biāo)值為:260萬元)。 與去年同期相比,增加了13%。公司全年共監(jiān)理工程項(xiàng)目85余項(xiàng),新增監(jiān)理合同74個(gè),總建筑面積約達(dá)100萬平方米,總造價(jià)約達(dá)9.8億元,承攬市政道路9條達(dá)20公里;新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及25個(gè)社區(qū)項(xiàng)目。其中在建工程海龍灣小區(qū)四期58#、59#、66#—69#樓;南苑春光十標(biāo)段16#、17#樓;滎陽市第一初級中學(xué)綜合辦公樓、教學(xué)樓及大門、宿舍樓及餐廳工程獲得“鄭州市建設(shè)工程安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地”;另外,所監(jiān)理的已竣工工程陽光現(xiàn)代城2#樓獲得20XX年度“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”;隆興〃郡臨天下一期a3#、a5#、a8#、a9#已經(jīng)申報(bào)“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”。 始終堅(jiān)持24小時(shí)不脫崗工作制度,建設(shè)工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理,工程合格率100%,合同履約率達(dá)100%,顧客滿意率達(dá)100%,一線工作人員持證上崗率達(dá)100%。
2、細(xì)化科室職能,完善管理制度
公司通過科室職責(zé)調(diào)整與明確,細(xì)化科室職責(zé)和任務(wù),改監(jiān)理部為“質(zhì)量安全監(jiān)督項(xiàng)目部”加強(qiáng)了宏觀調(diào)控能力和對現(xiàn)場的管理能力。使各部門各司其職、各盡其責(zé),各展其責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。經(jīng)科室調(diào)整,單位內(nèi)部作風(fēng)整頓,辦公作風(fēng)出現(xiàn)了新的氣象,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,辦事不拖拉,推諉,大大提高了辦事效率。
公司與各監(jiān)理項(xiàng)目部簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,把崗位責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)工程項(xiàng)目,并規(guī)定每半年進(jìn)行一次考核,按責(zé)任書進(jìn)行獎(jiǎng)懲。20XX年,公司針對施工現(xiàn)場管理辦法的不合理之處進(jìn)行了修改,使管理辦法能更符合現(xiàn)場實(shí)際情況,具有更強(qiáng)的可操作性。
3、規(guī)范人力資源管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)
公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo), 加大對員工的培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。先后組織和參加監(jiān)理員培訓(xùn)及見證員培訓(xùn),注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)再教育培訓(xùn)等工作。通過一系列的培訓(xùn),使員工自身綜合素質(zhì)的提高,監(jiān)理人員持證率也大幅上升,才能從根本上提高工作質(zhì)量,更好地為業(yè)主服務(wù)。
通過完善體制、提高基層監(jiān)理人員待遇等一系列措施,企業(yè)骨干人員看到了企業(yè)的潛力和人性化管理,在新型農(nóng)村社區(qū)項(xiàng)目大量上馬,監(jiān)理人員緊缺的情況下,公司穩(wěn)定了大批的監(jiān)理骨干,使人員流動(dòng)性大幅降低。
4、規(guī)范和完善財(cái)務(wù)管理工作
20XX年公司財(cái)務(wù)科緊緊圍繞公司工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃展開,在公司各部門的通力配合下,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本管理為中心、資金調(diào)控為紐帶,本著務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),成功實(shí)施會計(jì)電算化,規(guī)范了借款審批及成本費(fèi)用報(bào)銷等財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。為了規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理工作,配合年終與明年年初的財(cái)務(wù)匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查整改活動(dòng) ,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn),有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在公司經(jīng)營管理中的核心作用。
5、重視廉政建設(shè),加強(qiáng)安全監(jiān)理工作
廉政和安全是監(jiān)理工作的兩根高壓線,要求全體監(jiān)理人員要充分認(rèn)識到廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)的重要性。公司將廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)納入到公司總體工作之中。建立廉政建設(shè)責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任狀,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。20XX年公司所屬監(jiān)理項(xiàng)目無重大傷亡事故發(fā)生,未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法、違紀(jì)現(xiàn)象。
6、監(jiān)理行業(yè)樹新風(fēng),監(jiān)理企業(yè)樹品牌
在建設(shè)監(jiān)理行業(yè)組織開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng),通過新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開展,梳理監(jiān)理工作中存在的不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問題,促進(jìn)公司規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展,提高公司的發(fā)展質(zhì)量,提高了公司監(jiān)理人員綜合素質(zhì)能力、責(zé)任意識和榮譽(yù)感,使公司管理進(jìn)一步規(guī)范化,形成管理規(guī)范、業(yè)績突出、信譽(yù)良好、綜合實(shí)力強(qiáng)、具有一定特色的品牌監(jiān)理企業(yè)。20XX年重點(diǎn)項(xiàng)目中我公司先后承擔(dān)了等監(jiān)理項(xiàng)目。在時(shí)間緊,任務(wù)重的條件下,公司出色的完成了監(jiān)理任務(wù),成為監(jiān)理行業(yè)中一支敢于打硬仗的隊(duì)伍,使公司的品牌,具有較高的社會公信力和社會認(rèn)知度。
20XX年4月份監(jiān)理公司繼續(xù)深化開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng),活動(dòng)開展以來,得到了全體員工的響應(yīng),積極投入到優(yōu)秀評選活動(dòng)中去,形成“基層組織創(chuàng)先進(jìn)、員工個(gè)人爭優(yōu)秀”的良好氛圍。涌現(xiàn)出了一批團(tuán)結(jié)合作、成績突出先進(jìn)集體和勤奮敬業(yè)、熱情服務(wù)的先進(jìn)個(gè)人。這次活動(dòng)旨在用身邊先進(jìn)典型教育身邊人,通過發(fā)揮典型引路的示范作用,激發(fā)職工創(chuàng)先爭優(yōu)熱情。 工會在基層黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展羽毛球比賽、讀一本好書等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。并定期組織員工免費(fèi)體檢,保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對災(zāi)區(qū)及困難職工捐贈活動(dòng)。多方面共同努力,全面踐行健康、快樂的理念,打造人性化的特色企業(yè)文化。
品牌建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹立“建設(shè)監(jiān)理”的企業(yè)文化品牌,采用企業(yè)文化塑造員工形象。努力做到每個(gè)監(jiān)理工程都是精品工程,每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目都是招牌項(xiàng)目,讓業(yè)主將“建設(shè)監(jiān)理”的品牌口口相傳。
7、綜合方面:
截止目前,招商引資和信息報(bào)道工作已全部完成。計(jì)劃生育、社會綜合治理、信訪穩(wěn)定等工作沒有出現(xiàn)任何問題;并很好的完成了局下達(dá)的其他臨時(shí)性工作。
二、存在的問題
20XX年,隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量的上升,公司在經(jīng)營方面取得了一定的成績。但在公司的管理過程中,還存在不少問題。
1、公司資質(zhì)單一,制約了公司多元化發(fā)展的需求。
2、現(xiàn)場管理制度的產(chǎn)生是規(guī)范和服務(wù)生產(chǎn)一線,但項(xiàng)目實(shí)施過程情況在不斷變化,管理辦法的不適應(yīng)條款應(yīng)及時(shí)修改并具有一定的機(jī)動(dòng)性,不能讓管理辦法服務(wù)性變?yōu)槌蔀槭`項(xiàng)目的繩
監(jiān)理公司年度工作總結(jié)6
我監(jiān)理項(xiàng)目部自年初進(jìn)入XX建設(shè)項(xiàng)目部以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)以及甲方的支持下,我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系。XX建設(shè)項(xiàng)目各樓層主體結(jié)構(gòu)基本完成,XX前基本可完成。本項(xiàng)目監(jiān)理工作的綜合評述如下:
一、監(jiān)理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個(gè)監(jiān)理過程中,我們堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表,對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查,并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)核,進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場關(guān)
凡是進(jìn)場原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查,即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗(yàn),全部達(dá)到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查,強(qiáng)化過程控制
在施工監(jiān)督過程中,強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段,做到先報(bào)驗(yàn)后施工,上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,在整個(gè)施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關(guān)鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
4、加強(qiáng)事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求
。1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問題,施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
。2)及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。
。3)要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
5、安全生產(chǎn)及文明施工:
“安全第一,預(yù)防為主”,在監(jiān)理過程中,項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn),貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實(shí)際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
二、進(jìn)度控制:
本工程甲方要求工期很緊,施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度計(jì)劃。在日常的巡視過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,減少不必要的返工,降低對施工進(jìn)度的影響。盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,在保證質(zhì)量的前提下,合理安排、科學(xué)組織施工,強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理,召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會,督促其加快施工進(jìn)度。對由建設(shè)單位確定的事項(xiàng),及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排,以減少對工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。
三、已完成工程總體評價(jià):
本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收,其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象,經(jīng)整改基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能,觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。
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