行政專員試用期工作總結(jié)報(bào)告-試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的行政專員試用期工作總結(jié)報(bào)告-試用期工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
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作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對(duì)我來說既熟悉又陌生。如今，時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個(gè)月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào)：
一、對(duì)公司的了解：
初到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)，這是一本十分完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè)，我對(duì)上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績(jī)
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品，保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi)，恰逢AUDITⅡ?qū)徍耍枰獪?zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì)了不少東西。
行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識(shí)，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠，會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠，工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃：
首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能，希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量，并提出批評(píng)、建議。
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白駒過隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了。回想我剛來公司的場(chǎng)景，仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。
下面，我簡(jiǎn)要匯報(bào)下我試用期的工作情況�？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作。
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過開業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì);配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購(gòu)置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。
二、風(fēng)控工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫(kù)初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時(shí)歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對(duì)于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。
試用期的結(jié)束，對(duì)我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn)，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實(shí)力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給了我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，請(qǐng)相信我、考核我，謝謝。
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根據(jù)公司發(fā)展需要，我有幸從今年1月份開始擔(dān)任公司行政專員一職，有機(jī)會(huì)展現(xiàn)行政管理方面的能力。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持、協(xié)助下，我努力工作，圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，發(fā)揮行政協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐作用，為公司完成全年目標(biāo)任務(wù)盡了自己的一份力量，也讓我自己收獲良多、受益匪淺�，F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)管理，認(rèn)真履行職責(zé)。
1、加強(qiáng)對(duì)員工考勤的管理，通過日常檢查和有重點(diǎn)的進(jìn)行整治，糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為。
2、監(jiān)督落實(shí)門衛(wèi)檢查制度，認(rèn)真核對(duì)派車單、出門證和員工出入放行條，規(guī)范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
3、嚴(yán)格按照公司要求，規(guī)范員工儀容儀表，加大對(duì)公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。定期或不定期對(duì)員工宿舍、辦公和生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的生活、辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)檔案管理，及時(shí)收集各部門檔案資料進(jìn)行存檔;按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檔案室資料進(jìn)行重新歸檔。
二、加強(qiáng)服務(wù)，做好后勤保障工作。
行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、后勤維修、辦公用品、福利采購(gòu)和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。
“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上，也體現(xiàn)在公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人生、財(cái)產(chǎn)安全方面。為確保安全，一方面加強(qiáng)門禁管理，嚴(yán)禁不相干人員混入公司;另一方面，保安24小時(shí)巡邏，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時(shí)上報(bào)、處理;三是封閉西門，并將非機(jī)動(dòng)車棚移至北門邊，進(jìn)行集中管理，既降低了員工車輛被盜的風(fēng)險(xiǎn)，又杜絕了部分員工利用電動(dòng)車偷盜鐵塊，大大降低了員工偷盜的可能性。從此，公司再無發(fā)生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜，解除了公司和員工的后顧之憂，增強(qiáng)了大家的安全感。
食堂是后勤保障工作的重點(diǎn)，與員工的正常工作息息相關(guān)!但公司食堂自采取外包方式以來，一直是員工意見最大的一塊。為解決員工肚皮問題，對(duì)其唱響三步曲，逐步加以改善。第一步，注重食品安全和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對(duì)采購(gòu)菜品進(jìn)行檢查，另一方面親自調(diào)查采購(gòu)渠道，同時(shí)不定期抽查倉(cāng)庫(kù)、廚房、餐具衛(wèi)生，并妥善處理剩菜剩飯。第二步，在保證貨源質(zhì)量基礎(chǔ)上，改善菜的口味、油水及肉類分量，提高飯菜質(zhì)量。第三步，直接壓價(jià)。展開廣泛調(diào)查，依市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格合理定價(jià)，擠掉每一分不合理價(jià)格水分。
員工宿舍是一個(gè)矛盾最多、焦點(diǎn)最多的地方，對(duì)此，一方面重新開放乒乓球室，購(gòu)買體育運(yùn)動(dòng)器材，并申請(qǐng)安裝電信網(wǎng)絡(luò)電視，豐富員工業(yè)余生活;另一方面及時(shí)排查和處理所有故障，保障水、電、電視、網(wǎng)絡(luò)暢通及浴室的正常使用;發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部矛盾第一時(shí)間進(jìn)行化解或者調(diào)換房間。再次，針對(duì)公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀，親自挨房間指出差亂地方，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，經(jīng)多次指點(diǎn)不聽者，采取通報(bào)批評(píng)、扣分、取消福利等處罰措施。經(jīng)過近兩個(gè)月的整頓，宿舍衛(wèi)生有了很大改觀，并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進(jìn)行檢查，徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象。
為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內(nèi)容之一，同時(shí)，良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的`展示。為此，加強(qiáng)和各部門的聯(lián)系，做到故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)維修;遺留問題積極協(xié)調(diào)處理，初步搭建了平行溝通解決問題的平臺(tái)，解決了各部門的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進(jìn)行修剪維護(hù)，公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃，門窗定期清洗，保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔，在為員工提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產(chǎn)、辦公環(huán)境的同時(shí)，對(duì)外樹立了公司的良好形象。
另外，做到車輛整潔、服務(wù)熱情，積極配合公司各部門的用車;進(jìn)行消防演練，與安全員一同檢查公司的安全設(shè)施和消防設(shè)備，防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購(gòu)、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié)，特別是3月份的雞尾酒會(huì)接待工作，得到了客戶一致好評(píng)。
通過以上措施，經(jīng)過一年的努力，終于將整個(gè)后勤工作和服務(wù)水平提升了一個(gè)臺(tái)階。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，重整后勤團(tuán)隊(duì)。
接手行政工作后，第一件事情就是安撫、穩(wěn)定行政后勤人員，并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動(dòng)淘汰外，全年只有水電工1人因個(gè)人原因離職，特別是以往流動(dòng)性最大的保安人員，全年未出現(xiàn)1人主動(dòng)離職，還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長(zhǎng)。穩(wěn)定員工隊(duì)伍的同時(shí)精簡(jiǎn)人員，并淘汰不合格員工。清潔衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行重新劃分，清潔工也由7名精簡(jiǎn)到4名;根據(jù)日常表現(xiàn)，勸退1名司機(jī)、1名行政助理。這樣既能各司其職，提高工作效率，也實(shí)現(xiàn)了人員的正常流動(dòng)，以便吸納新鮮血液。第三，新進(jìn)員工嚴(yán)格把關(guān)。除了要嚴(yán)把招聘關(guān)，還要加強(qiáng)試用期的考核，發(fā)現(xiàn)不合格堅(jiān)決予以辭退。為招聘1名合格的保安，共面試了數(shù)十人，僅試用期間淘汰的就有4人。第四，重新制定管理流程。為加強(qiáng)管理，制作了采購(gòu)流程、物品出入流程、出車流程等。
整頓保安隊(duì)時(shí)，基于以前對(duì)保安隊(duì)的基本了解和多方打探，首先把已有保安進(jìn)行優(yōu)劣分等，提拔任用優(yōu)秀保安，淘汰不合格保安，同時(shí)積極招募新隊(duì)員;接著，調(diào)整保安隊(duì)薪資結(jié)構(gòu)和作息時(shí)間，大大提高了隊(duì)員的工作積極性;針對(duì)保安消極的工作情緒，一方面，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)保安工作在公司的重要性，從思想上提高隊(duì)員的責(zé)任心和自尊心，另一方面加強(qiáng)監(jiān)督，輔以處罰，進(jìn)一步根除保安隊(duì)員的惰性。這些措施成效顯著，整個(gè)保安隊(duì)的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個(gè)后勤團(tuán)隊(duì)的漸漸步入正軌，也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力。
一年來，我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司流程、集團(tuán)制度等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性。因?yàn)闆]有后勤管理經(jīng)驗(yàn)，很多時(shí)候都是邊做邊學(xué)。行政后勤人員的內(nèi)部管理，與各部門的溝通、協(xié)調(diào)，參與3月份的雞尾酒會(huì)項(xiàng)目的籌辦和全程接待，督辦熱電廠管道廠門段鋪設(shè)，廣場(chǎng)整改等等，沒有經(jīng)驗(yàn)可循，一切都是在摸索中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中鍛煉、提高。
五、存在的缺點(diǎn)和不足。
這的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政工作取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，精力有限，因而存在一定制度落實(shí)不夠現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他部門工作學(xué)習(xí)抓得不夠，加之因個(gè)人文化水平和過分謙謹(jǐn)而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、20xx年工作重點(diǎn)。
剛接手行政工作的時(shí)候，我也有過短暫的迷茫和不自信，但公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持讓我順利突破困境，找回自信和充實(shí)!通過踏踏實(shí)實(shí)的做事，認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考，我的工作規(guī)劃更加清晰，對(duì)自己和公司的發(fā)展充滿自信!
1、借公司內(nèi)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)行政后勤人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，努力提高行政人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)、責(zé)任與管理意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司行政后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;
2、堅(jiān)持“安全第一”，做好安全保障工作，切實(shí)維護(hù)公司和員工生命、財(cái)產(chǎn)安全;
3、繼續(xù)加強(qiáng)宿舍內(nèi)部管理，重點(diǎn)放在規(guī)范宿舍人員的衛(wèi)生和作息時(shí)間上，使宿舍管理工作有新的突破;
4、切實(shí)做好行政后勤保障工作，努力根據(jù)各部門要求，積極配合各部門做好來年的工作。
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