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      2. 企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)

        時(shí)間:2021-12-23 12:09:01 總結(jié) 我要投稿

        企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)(通用6篇)

          總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)(通用6篇)

          企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)1

          為期4天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,本次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),形式多樣。通過(guò)培訓(xùn),我感覺(jué)自己在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性,增強(qiáng)了做好本職工作的能力和信心?偨Y(jié)這次培訓(xùn),我主要有以下的體會(huì)和收獲:

          一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。

          培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效的手段。面對(duì)不斷更新的工作要求,更需要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,不斷提搞自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力。

          二、進(jìn)一步掌握了協(xié)調(diào)溝通的技巧。

          通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到在工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題。

          三、進(jìn)一步提升了文明素養(yǎng)。

          提醒自己要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。圍繞“主動(dòng)、溝通、合作、負(fù)責(zé)、信任、感恩”,從我做起,從每一件小事做起,讓自己的素質(zhì)更上一層樓。

          通過(guò)4天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為合格的與員工。

          企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)2

          在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。

          為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

          第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);

          通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

          第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);

          責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

          第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);

          平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。

          概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):

          1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

          2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

          3、能主動(dòng)的完成日常工作。

          4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

          5、在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

          在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。

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          剛走出大學(xué)校門,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)現(xiàn)狀,我彷惶著、迷茫著!

          這時(shí),有幸得財(cái)務(wù)部劉總賞識(shí)。同時(shí),感謝鑫斛給我這個(gè)改變我一生的寶貴機(jī)會(huì),讓我能進(jìn)入鑫斛這個(gè)大家庭,并成為了其中的一員。

          在進(jìn)入公司不久,公司為讓我們更加的了解鑫斛,更快的適應(yīng)并融入鑫斛,對(duì)我們進(jìn)行了有效的、科學(xué)合理的、全方位的培訓(xùn)。

          首先,由人力綜合中心夏經(jīng)理深入淺出的從企業(yè)發(fā)展史到企業(yè)的文化,從企業(yè)文化內(nèi)涵到公司常用制度進(jìn)行了形象生動(dòng)的剖析;從中,我對(duì)重慶鑫斛藥房連鎖有限公司有了進(jìn)一步的了解,知道了張董、羅董的一些奮斗史和光輝事跡。了解了鑫斛從初創(chuàng)、經(jīng)營(yíng)到今天的種種艱辛與不易,都是一次次完美的蛻變,越來(lái)越強(qiáng)大;同時(shí),學(xué)會(huì)了公司文化的四點(diǎn)核心:競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制、三大承諾、管理干部"十個(gè)凡是"、用人標(biāo)準(zhǔn),它們不僅指明了我以后工作的方向和標(biāo)準(zhǔn),而且,還有利于調(diào)動(dòng)我的工作激情和實(shí)現(xiàn)自我抱負(fù)。另外,通過(guò)對(duì)公司常用制度和規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我知道了我們澳洲瑪集團(tuán)的家人是優(yōu)秀的,我們澳洲瑪集團(tuán)的產(chǎn)品及服務(wù)是有效的、可信賴的、實(shí)惠物美的。

          其次,我詳細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的人事制度與職業(yè)規(guī)劃、財(cái)務(wù)制度與工資核算、門店崗位職責(zé)與操作流程、服務(wù)禮儀與投訴處理等。通過(guò)學(xué)習(xí),明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,知道了人事升遷規(guī)范,學(xué)會(huì)了財(cái)務(wù)部門應(yīng)如何核算公司后勤和門店員工工資;同時(shí),知道了門店員工日常規(guī)范及職責(zé)、服務(wù)禮儀以及面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí)的處理流程。

          最后,我學(xué)習(xí)了從中醫(yī)到西醫(yī)、從藥材到西藥、保健品,各種藥品的標(biāo)識(shí)和一些常見(jiàn)疾病的病因和用藥,以及關(guān)聯(lián)銷售、會(huì)員營(yíng)銷管理和商品陳列管理等等;這部分對(duì)搞財(cái)務(wù)后勤的我而言有點(diǎn)吃力,雖然各種藥品、疾病自己都聽(tīng)過(guò),可對(duì)它們的聯(lián)系就是一竅不通了,不過(guò)亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚!通過(guò)各位優(yōu)秀的培訓(xùn)導(dǎo)師形象生動(dòng)、化繁為簡(jiǎn)的講解,真的是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了,讓我都有了是不是應(yīng)該去深入學(xué)習(xí)藥品醫(yī)學(xué)的感覺(jué),雖然通過(guò)短短的幾天我只學(xué)到了其中的一些皮毛,不過(guò)對(duì)自己還是很有用的,像保健品的認(rèn)識(shí)和使用、內(nèi)科與皮膚科的一些疾病反應(yīng)及如何治療等等。

          這次的培訓(xùn),我覺(jué)得非常的好,也非常的有必要;它讓我從學(xué)生向著職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變,向著一名合格的鑫斛人轉(zhuǎn)變;同時(shí),也順帶的近距離的接觸一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理,更加堅(jiān)定了自己選擇在鑫斛干一輩子的決心。

          企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)4

          經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我們對(duì)業(yè)績(jī)管理這個(gè)專業(yè)詞語(yǔ)有了深入的了解。對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)學(xué)習(xí)工科的人來(lái)說(shuō)基本上是頭一次聽(tīng)說(shuō)。短短一天半的學(xué)習(xí),不能說(shuō)我們能完全理解業(yè)績(jī)管理的重要性,但對(duì)于業(yè)績(jī)管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。

          第一天的時(shí)候,彭工對(duì)我們進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)每個(gè)小組寫口號(hào)提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過(guò)布諾和愛(ài)諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個(gè)有心的人。接著對(duì)業(yè)績(jī)管理做了一個(gè)詳細(xì)的介紹。

          所謂業(yè)績(jī)管理是指企業(yè)通過(guò)一定的人力資源管理手段和方式對(duì)員工及組織業(yè)績(jī)進(jìn)行管理,是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jī)管理,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)的改善和組織業(yè)績(jī)的提升,最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jī)管理通過(guò)對(duì)員工的考核來(lái)激勵(lì)員工從而改善組織目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,員工能對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),使員工的工作目標(biāo)更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。

          業(yè)績(jī)管理的目的在于通過(guò)對(duì)現(xiàn)有績(jī)效的考核、評(píng)價(jià),對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵(lì),同時(shí)通過(guò)分析找出存在的問(wèn)題和差距,采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)創(chuàng)造超額績(jī)效。注重考評(píng)與激勵(lì)的聯(lián)動(dòng),現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來(lái)改善的結(jié)合是業(yè)績(jī)管理的核心原則。

          業(yè)績(jī)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子,同樣也很難想象,一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子。

          在講解的過(guò)程中,彭工還提出了非常的`理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎(jiǎng)懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。

          經(jīng)過(guò)一天半的績(jī)效管理的學(xué)習(xí),我明白了績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。三個(gè)和尚在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

          第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!

          第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù),早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對(duì)人體是如何運(yùn)作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見(jiàn)的電擊傷以及它對(duì)人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開始了實(shí)際訓(xùn)練,我看見(jiàn)每個(gè)都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。

          第四天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過(guò)對(duì)黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解。了解到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過(guò)很多不斷地的努力的。

          第五天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字的含義。誠(chéng)信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。奉獻(xiàn),是我們愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求,公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。

          通過(guò)這一周的學(xué)習(xí),使我加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

          企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)5

          青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束,回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓(xùn)期,從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐操作的學(xué)習(xí),到咖啡店的下店實(shí)習(xí),再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會(huì)了很多,也見(jiàn)識(shí)了很多。

          從直觀上認(rèn)識(shí)了公司總部的全貌,對(duì)總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認(rèn)識(shí)。不論從美麗的國(guó)際社區(qū),到漢白玉打造的會(huì)所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。

          按照培訓(xùn)大綱,我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn),咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設(shè)備養(yǎng)護(hù),店務(wù)管理等等。在老師細(xì)致耐心地教導(dǎo)下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當(dāng)捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢 那種成就感是無(wú)以復(fù)加的。

          在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識(shí)需要鞏固、消化,我們必須實(shí)踐出真知,理論結(jié)合實(shí)際,因此下店的一個(gè)星期實(shí)習(xí)就為我提供了這樣的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。一個(gè)干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境對(duì)門店的影響是非常大的。因此,進(jìn)店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語(yǔ)和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費(fèi)者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店?duì)I業(yè)額達(dá)成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺(tái)而努力。當(dāng)一天繁重卻充實(shí)的工作結(jié)束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。

          結(jié)束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息準(zhǔn)確,及時(shí)的傳達(dá)給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé),并對(duì)主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業(yè)檔案管理,加盟店申請(qǐng)受理、設(shè)備維護(hù)、信息、網(wǎng)站維護(hù)等等 。

          三個(gè)星期時(shí)間很短,但所學(xué)到的知識(shí)受益時(shí)間卻很長(zhǎng) 。結(jié)合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)更大的信心!

          企業(yè)員工年度的培訓(xùn)總結(jié)6

          8月1日至8月7日,我參加了中糧集團(tuán)20xx新員工培訓(xùn),在這個(gè)過(guò)程中我了解了中糧優(yōu)秀的企業(yè)文化,體驗(yàn)了暢快溝通、友愛(ài)互助的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,掌握了獨(dú)立全面、深刻剖析的思考能力,完成了實(shí)地訪問(wèn)、細(xì)致分析的市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)識(shí)了一幫文武雙全、生死與共的朋友。這短短七天感慨良多,受益頗豐。

          8月1日集合的時(shí)候,天上下著陰霾的雨,但這絲毫不影響大家激動(dòng)、興奮的心情,在從福臨門前往昌平人民警察學(xué)院的大巴上,在工作人員的帶領(lǐng)下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語(yǔ)開啟了我們七天的培訓(xùn)生活。

          培訓(xùn)的日子充實(shí)忙碌卻也快樂(lè)幸福。我們通過(guò)小組的拓展活動(dòng)組建了團(tuán)隊(duì),由中糧集團(tuán)優(yōu)秀的培訓(xùn)師給我們講授了中糧歷史與企業(yè)文化、中糧戰(zhàn)略解讀、中糧管理思想與工具方法、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方法與組織、中糧保密工作要求、員工行為準(zhǔn)則與禮儀規(guī)范,還有中糧肉食的總經(jīng)理江國(guó)金為大家?guī)?lái)精彩的集團(tuán)優(yōu)秀經(jīng)理人講座,還請(qǐng)到了尼爾森公司的高級(jí)顧問(wèn)為大家講解調(diào)研數(shù)據(jù)分析等等。這些豐富多彩的課程讓大家在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),拓寬了視野,發(fā)散了思維,為進(jìn)入中糧集團(tuán)工作奠定了基礎(chǔ)。

          在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經(jīng)理江國(guó)金為大家?guī)?lái)的集團(tuán)優(yōu)秀經(jīng)理人講座,除了學(xué)到很多知識(shí),更重要的是江總教會(huì)了我們?nèi)绾螢槿颂幨,他用他?duì)社會(huì)、對(duì)人生的深刻見(jiàn)解開導(dǎo)啟發(fā)了我們。江總說(shuō):把脾氣發(fā)出來(lái)是本能,把脾氣壓下去是本事。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅讲粷M意、不順利的事情或者和上司意見(jiàn)不同想發(fā)火時(shí),我們都需謹(jǐn)記這句話。發(fā)脾氣并不能真正解決問(wèn)題,反而會(huì)讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的時(shí)候換一種處事的方法和態(tài)度,結(jié)果就會(huì)有天壤之別。當(dāng)面對(duì)愛(ài)情時(shí),江總教導(dǎo)我們:男人最重要的品格是責(zé)任感,女人最重要的品格是善解人意。同時(shí),江總也用他的親身經(jīng)歷和人生閱歷來(lái)教導(dǎo)我們這些男男女女該如何找對(duì)象。錢財(cái)、權(quán)勢(shì)、外表都是浮云,品格才是決定性的因素。容顏易老,權(quán)錢難留,唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的真命天子。江總還教導(dǎo)我們要善于學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),做一個(gè)誠(chéng)信好學(xué)韌性耐心的中糧人。講座結(jié)束后,全場(chǎng)爆發(fā)出了經(jīng)久不息的掌聲,大家都折服于江總的處事哲學(xué),被他的人格魅力深深吸引。要成為一個(gè)優(yōu)秀的中糧人,我們還有很長(zhǎng)的路要走。

          在七天的培訓(xùn)課程中,一項(xiàng)非常有意義的任務(wù)就是我們親身設(shè)計(jì)體驗(yàn)了悅活U格的市場(chǎng)調(diào)研。從線路設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)運(yùn)營(yíng)、調(diào)查采訪、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、調(diào)研分析、思考解決方案、Presentation等各個(gè)環(huán)節(jié)考驗(yàn)了我們各方面的能力,最重要的是鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。一個(gè)覆蓋全北京市的調(diào)研項(xiàng)目,我們?cè)诙潭處滋鞎r(shí)間里就需要獲得充分的數(shù)據(jù),得出另大佬們信服的解決方案絕非易事。我們需要團(tuán)隊(duì)分工和配合,最后整合出一份調(diào)研報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我們最多的體會(huì)其實(shí)是一種挫敗感,當(dāng)然,這也是人生的必修課。當(dāng)我們走過(guò)一條又一條街,遇見(jiàn)一個(gè)又一個(gè)人,他們都不認(rèn)識(shí)悅活U格的時(shí)候,心中的挫敗感油然而生,這種時(shí)候,我們要擺正心態(tài),正面認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題:調(diào)研本身也是一種營(yíng)銷手段。我們可以拿出一瓶悅活U格請(qǐng)路人品嘗,在調(diào)研的同時(shí)推廣產(chǎn)品,為產(chǎn)品推廣做出一份貢獻(xiàn)。最后,我們組的演說(shuō)得到了專家評(píng)委的一致認(rèn)同,雖然最后沒(méi)能參加調(diào)研活動(dòng)的匯報(bào)演講,但大家在這個(gè)過(guò)程中都得到了鍛煉和提升,團(tuán)隊(duì)也更加團(tuán)結(jié)了。

          還有一個(gè)不得不提的活動(dòng)就是第五天舉行的拓展活動(dòng)——野外穿越。其實(shí),與其說(shuō)這是一次野外穿越,不如說(shuō)這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長(zhǎng)城,每個(gè)人都深刻的體悟到了超越極限的真實(shí)含義。雖然很苦很累,但我們經(jīng)過(guò)這次穿越,大家像是出生入死的戰(zhàn)友一樣,隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)了。

          這些難忘的經(jīng)歷三言兩語(yǔ)難道盡,唯愿同事們友誼長(zhǎng)存!

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