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交通執(zhí)法個(gè)人季度的工作總結(jié)(精選5篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是不是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)記錄一下呢?但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的交通執(zhí)法個(gè)人季度的工作總結(jié)(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
交通執(zhí)法個(gè)人季度的工作總結(jié)1
局現(xiàn)有干部職工xx人,其中:獲得執(zhí)法證的有xx人,參加省局培訓(xùn)的xx人,主要擔(dān)負(fù)著全縣道路運(yùn)輸?shù)摹拔宕蟆毙袠I(yè)管理工作,近年來(lái),在縣委、縣政府和交通局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“創(chuàng)一流管理隊(duì)伍,樹(shù)交通執(zhí)法形象為目標(biāo)”。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平,加大交通執(zhí)法力度,規(guī)范執(zhí)法文書(shū),嚴(yán)格落實(shí)交通行政執(zhí)法“四制”上狠下功夫。為此,我縣交通行政執(zhí)法工作已初步走上了法制化、規(guī)范化軌道。為了嚴(yán)格執(zhí)法,制止違章、違規(guī)車(chē)輛,我們主要采取以“教育為主,處罰為輔”的方針,由于執(zhí)法規(guī)范,程序到位,沒(méi)有發(fā)生一起交通行政執(zhí)法違法和“三亂”問(wèn)題,在依法管理上達(dá)到了車(chē)主滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、管理部門(mén)的形象也得到了大大提高。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,嚴(yán)格落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制。
為了加強(qiáng)對(duì)交通行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范全縣運(yùn)政管理,我所每年都成立以正、副所長(zhǎng)為組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為組員的交通行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,并由分管稽查工作的副所長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)執(zhí)法工作,領(lǐng)導(dǎo)全所執(zhí)法人員嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法“四制”工作要求落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,規(guī)范執(zhí)法行為,在各級(jí)的監(jiān)督下,把我所交通行政執(zhí)法工作做的更好、更扎實(shí),預(yù)防執(zhí)法違法問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)教育,搞好宣傳,確保交通行政執(zhí)法教育經(jīng);
為了加強(qiáng)對(duì)交通行政執(zhí)法的宣傳教育工作,讓群眾了解交通法規(guī),時(shí)時(shí)對(duì)交通行政執(zhí)法人員的行為進(jìn)行監(jiān)督,所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的交通法規(guī)宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組,凡上級(jí)出臺(tái)的'每部法規(guī),我們都堅(jiān)持利用宣傳車(chē)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、電臺(tái)、廣播和報(bào)紙?jiān)谌h城鄉(xiāng)進(jìn)行反復(fù)宣傳,讓全縣人民人人皆知,同時(shí),每周四下午堅(jiān)持對(duì)全所干部職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,年初對(duì)站務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化行業(yè)“文明窗口”作用,全方位接受社會(huì)監(jiān)督,塑造運(yùn)管工作的新形象。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì),確保行政執(zhí)法崗位規(guī)范化。
為了全面提高全所執(zhí)法人員素質(zhì),達(dá)到依法行政的準(zhǔn)確性,在《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和交通部《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等五部令的頒布,以及啟用新文書(shū)以后,我所組織部分同志分期分批參加由市運(yùn)管處統(tǒng)一安排的交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,購(gòu)買(mǎi)交通運(yùn)政法規(guī)讀本,達(dá)到人手一冊(cè),并堅(jiān)持每月利用兩天時(shí)間組織學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容,每年對(duì)職工法律常識(shí)進(jìn)行一次考核,對(duì)考核成績(jī)不合格者,不得從事交通行政執(zhí)法工作,由于堅(jiān)持嚴(yán)格的培訓(xùn)考核上崗制度,進(jìn)一步激發(fā)了全所職工學(xué)法規(guī)、用法規(guī)的積極性,使全所的管理素質(zhì)得到了很大的提高,依法管理工作得到了加強(qiáng)。
四、依法管理,秉公執(zhí)法,確保交通行政執(zhí)法隊(duì)伍正規(guī)化。
為了堅(jiān)持依法管理,公正、文明執(zhí)法,我們嚴(yán)格按照省廳制定的《湖北省交通行政執(zhí)法責(zé)任制》、《湖北省交通行政執(zhí)法公示制》、《湖北省交通行政執(zhí)法督察制》、《湖北省交通行政執(zhí)法錯(cuò)案和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》,認(rèn)真規(guī)范全所執(zhí)法人員的行政行為。在管理上,嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法程序辦事,不徇私情,凡處理違章經(jīng)營(yíng)車(chē)輛,都堅(jiān)持處罰程序到位,案卷材料齊全,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)的填制工作,規(guī)范了執(zhí)法程序,糾正了交通行政執(zhí)法工作的隨意性,也有效地制止了執(zhí)法違法問(wèn)題的發(fā)生,在執(zhí)法過(guò)程中,我們堅(jiān)持隊(duì)伍整齊,著裝統(tǒng)一,文明檢查,杜絕“三亂”現(xiàn)象,同時(shí),我們聘請(qǐng)了多名義務(wù)監(jiān)督員,對(duì)我所執(zhí)法行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,做到執(zhí)法手續(xù)不全的不得上路檢查車(chē)輛,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的不得上路檢查,違章車(chē)輛事實(shí)不清楚的不得處罰,不罰帶氣車(chē)、不放人情車(chē),做到執(zhí)法人員請(qǐng)吃不到、送禮不要,在執(zhí)法上做到公正、公平,堅(jiān)持依法辦事,贏得了社會(huì)的好評(píng)。
五、完善制度,確保行政執(zhí)法工作制度化。
為了規(guī)范執(zhí)法程序,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),所成立了以正副所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組及交通行政執(zhí)法研討小組,一是堅(jiān)持行政執(zhí)法研究制,每月對(duì)全所執(zhí)法工作情況進(jìn)行一次分析,對(duì)重大違章行為處罰進(jìn)行集體研究,做到定性準(zhǔn)確,處罰及時(shí),不留尾巴;二是執(zhí)法報(bào)告制度,每季度準(zhǔn)確按時(shí)填制法報(bào)表,平時(shí)對(duì)實(shí)施一般程序的違章處理都及時(shí)向上一級(jí)主管法制部門(mén)進(jìn)行報(bào)告;三是堅(jiān)持執(zhí)法程序?qū)H素?fù)責(zé)制,由市管股專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)法律程序的填寫(xiě)、整理案卷,及時(shí)入檔;四是落實(shí)執(zhí)法公示制,把交通行政執(zhí)法程序、標(biāo)準(zhǔn)一律上墻公示,克服執(zhí)法工作上的隨意性,接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
交通執(zhí)法個(gè)人季度的工作總結(jié)2
根據(jù)蒲江縣交通運(yùn)輸局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的實(shí)施方案》(蒲交發(fā)[20xx]43號(hào))的文件精神,我大隊(duì)緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,結(jié)合我縣交通安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了認(rèn)真研究、精心組織和部署,積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
為確保20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,大隊(duì)成立了以大隊(duì)長(zhǎng)何忠鈺為組長(zhǎng),副大隊(duì)長(zhǎng)杜龍義、黃勇為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和各中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)為成員的20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工
作領(lǐng)導(dǎo)小組。安全辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作,聯(lián)系電話(huà)88522236。
二、加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的安全工作意識(shí)。
為了提高執(zhí)法人員在執(zhí)法工作強(qiáng)化交通安全生產(chǎn)執(zhí)法力度,提高執(zhí)法人員的安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督管理水平,大隊(duì)先后召開(kāi)3次安全培訓(xùn)會(huì),組織全體執(zhí)法人員對(duì)《四川省安全生產(chǎn)條例》進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外,執(zhí)法大隊(duì)與交通行業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行工作銜接,組織運(yùn)輸企業(yè)業(yè)主及其從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了群眾及其運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
三、積極開(kāi)展交通秩序?qū)m?xiàng)整治、強(qiáng)化路面執(zhí)法監(jiān)督,確保道
路運(yùn)輸市場(chǎng)安全穩(wěn)定和公路水路順暢。
六月一日起,大隊(duì)積極開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”整治行動(dòng)。一是組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)?nèi)铡被顒?dòng)。組織各執(zhí)法中隊(duì)針對(duì)縣城公交車(chē)、出租車(chē)、鄉(xiāng)村客運(yùn)進(jìn)行巡邏宣傳,向廣大群眾散發(fā)了宣傳資料20xx余份,懸掛宣傳橫幅一幅。二是加強(qiáng)配合,嚴(yán)厲打擊非法行為。配合公安部門(mén)共同打擊“火三輪”、“黑校車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)等各類(lèi)嚴(yán)重交通違法行為。在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間,大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛102臺(tái)次、執(zhí)法人員381人次,檢查各類(lèi)客貨運(yùn)輸車(chē)輛4600余輛次,截止目前共查處非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛4臺(tái),極大地震懾了非法營(yíng)運(yùn)的車(chē)主和駕駛員,有力維護(hù)我縣客運(yùn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定、有序;查處危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛2臺(tái);查處不按核定站點(diǎn)上下旅客的客運(yùn)車(chē)輛7臺(tái);宣傳教育出租汽車(chē)15臺(tái);查處揚(yáng)撒的貨運(yùn)車(chē)輛5臺(tái);取締無(wú)證機(jī)動(dòng)車(chē)維修攤點(diǎn)2個(gè);查處各類(lèi)貨運(yùn)違章車(chē)輛160臺(tái);確保了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。三是加大公路巡查力度,消除安全隱患。在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間,大隊(duì)清理公路堆占21處、計(jì)45立方米;清理公路沿線(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn)40處;清除在公路用地范圍內(nèi)非法設(shè)置的非公路標(biāo)志32個(gè);規(guī)范公路沿線(xiàn)施工場(chǎng)地24處;規(guī)范沿線(xiàn)施工場(chǎng)地24處;共查處占道洗車(chē)16家,發(fā)出整改通知書(shū)8張,規(guī)范洗車(chē)場(chǎng)店招店牌11處。四是加強(qiáng)了水上交通安全的監(jiān)督監(jiān)管,確保了我縣水上交通安全。
四、加強(qiáng)雙超治理,確保道路及行車(chē)安全。
為強(qiáng)化執(zhí)法力度,建立長(zhǎng)效機(jī)制的`工作方法,繼續(xù)保持治超的高壓態(tài)勢(shì),通過(guò)實(shí)施固定檢測(cè)與流動(dòng)檢測(cè)相結(jié)合的方法,加強(qiáng)了超限
超載的查處力度。在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間,大隊(duì)共檢測(cè)貨運(yùn)車(chē)輛1600臺(tái),其中查處超限車(chē)輛65臺(tái),卸載350余噸。超限治理工作成效明顯,基本上杜絕惡性超限車(chē)輛上路行駛,切實(shí)保障了把我縣車(chē)輛超限超載率控制在5%以?xún)?nèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),運(yùn)輸市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)得到了有效遏制,有效緩解了我縣超限車(chē)輛對(duì)公路基礎(chǔ)設(shè)施的損壞。
五、加強(qiáng)汛期安全監(jiān)管。
6月是多雨季節(jié),大隊(duì)汛前落實(shí)了防汛搶險(xiǎn)物資、車(chē)輛、人員,安排了防汛值班表,按照“有警必出,有險(xiǎn)必出”的工作責(zé)任要求,保證值班電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)。加強(qiáng)對(duì)重要路段的巡查力度,發(fā)現(xiàn)災(zāi)情及時(shí)上報(bào)并組織開(kāi)展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。確保了公路暢通。
總之,由于大隊(duì)十分重視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)行了早安排早部署,在活動(dòng)中無(wú)交通安全事故發(fā)生。
交通執(zhí)法個(gè)人季度的工作總結(jié)3
為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省委省政府、省、市交通運(yùn)輸主管部門(mén)的指示精神,落實(shí)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全市道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求,深刻吸取安全事故教訓(xùn),維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和“生命至上、安全第一”的總要求,加大整治貨車(chē)超限超載工作力度,確保全縣道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)于20xx年10月17日—20xx年12月31日開(kāi)展為期二個(gè)多月的治理超載超限專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
大隊(duì)高度重視、嚴(yán)密工作部署,成立以大隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng),副大隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)為組員的專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由(兼)任,領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌推進(jìn),研究解決重大決策問(wèn)題。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、組織督導(dǎo)檢查等工作。
二、加大宣傳力度、營(yíng)造良好氛圍
專(zhuān)項(xiàng)整治期間,超限檢測(cè)點(diǎn)利用LED電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),懸掛宣傳條幅2條,并在超限檢測(cè)(站)點(diǎn)對(duì)過(guò)往貨車(chē)進(jìn)行發(fā)放宣傳單1100余份,使廣大運(yùn)輸者對(duì)治超政策和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),及超限運(yùn)輸違法行為的嚴(yán)重性、危害性,進(jìn)一步加強(qiáng)了治超的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保證了治超專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作的平穩(wěn)、有序開(kāi)展,為治理超限超載奠定了良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理、保證治理到位
自專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組科學(xué)研判,制定符合我縣實(shí)際具體整治措施。
(一)貨運(yùn)源頭治理情況
對(duì)貨源單位嚴(yán)格監(jiān)管,強(qiáng)化貨源單位的主體責(zé)任沒(méi)要求貨源單位配備必要的計(jì)量設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行貨運(yùn)車(chē)輛稱(chēng)重檢測(cè)規(guī)定,要求貨源企業(yè)落實(shí)崗位責(zé)任制,建立相應(yīng)的記錄臺(tái)賬,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法部門(mén),嚴(yán)格實(shí)行治超領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期檢查制度,以定期或不定期的.形式開(kāi)展明察暗訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真履行職責(zé)的工作單位及企業(yè),開(kāi)展責(zé)任倒査,追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(二)路面整治情況
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),與公安交巡警部門(mén)密切配合依托縣轄區(qū)內(nèi)坦途超限檢測(cè)站和五個(gè)省級(jí)超限檢測(cè)點(diǎn),實(shí)行固定檢測(cè)與流動(dòng)稽查相配合的方式配備4個(gè)城鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì),實(shí)行24小時(shí)值守制度,開(kāi)展了路警聯(lián)合治超專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),并嚴(yán)格落實(shí)“一超四罰”制度,截止目前共出動(dòng)執(zhí)法人員400人次,出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛170余臺(tái)次,共檢測(cè)涉嫌超載車(chē)輛2200余臺(tái)次;卸載處罰車(chē)輛107臺(tái),其中治理百?lài)嵧?臺(tái)。共卸載轉(zhuǎn)運(yùn)超載貨物2759.60噸;公安交管部門(mén)處罰14.65萬(wàn)元;扣分551分。針對(duì)行動(dòng)中出現(xiàn)的繞行超限檢測(cè)點(diǎn)的情況,與交管部門(mén)多次召開(kāi)了聯(lián)合會(huì)議確定延伸及突擊檢查方案,在莫莫格、坦途、后青龍檢測(cè)(站)點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查。截止目前超限運(yùn)輸亂象整治效果明顯。
縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì),積極落實(shí)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)指示精神和文件要求,“上下齊心、凝神聚力”認(rèn)真開(kāi)展此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)查各種超限貨運(yùn)車(chē)輛的違法行為,堅(jiān)決遏制公路安全隱患,保障了公路安全暢通運(yùn)行,為全市形成一張治超的“天網(wǎng)”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交通執(zhí)法個(gè)人季度的工作總結(jié)4
20xx年春運(yùn),在省總隊(duì)、市支隊(duì)的統(tǒng)一部署下,我大隊(duì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,周密部署,奮力拼搏,狠抓落實(shí),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)春運(yùn)服務(wù)保障工作任務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年春運(yùn)xx全縣共投入春運(yùn)服務(wù)各類(lèi)客運(yùn)車(chē)輛204輛,其中班線(xiàn)客車(chē)79輛,出租車(chē)88輛,城市公交33輛;
共出動(dòng)執(zhí)法人員540余人次,執(zhí)法車(chē)輛175輛次,道路巡查1493公里,檢查各類(lèi)型車(chē)輛1924輛。春運(yùn)期間未發(fā)生道路運(yùn)輸源頭安全管理責(zé)任事故和水上交通安全事故,未發(fā)生重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事故,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、機(jī)構(gòu)健全,春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)到位
為切實(shí)抓好今年春運(yùn)工作,大隊(duì)成立了以大隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了機(jī)構(gòu)、人員,明確了分工職責(zé),形成了較為完善的春運(yùn)工作機(jī)制,為確保全縣交通春運(yùn)工作有條不紊地開(kāi)展提供了有力的組織保障。
大隊(duì)組織全體干部職工于1月22日召開(kāi)了20xx年春運(yùn)交通執(zhí)法工作動(dòng)員會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了總隊(duì)、支隊(duì)相關(guān)會(huì)議及文件精神,大隊(duì)長(zhǎng)在會(huì)議上提出了春運(yùn)交通執(zhí)法7大方面工作要求,對(duì)今年的'交通春運(yùn)工作做了全面動(dòng)員和安排布置。
二、措施落實(shí),春運(yùn)服務(wù)保障得力
(一)提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)。大隊(duì)在市支隊(duì)的統(tǒng)一部署下,于1月22日制定了春運(yùn)工作方案,提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),進(jìn)行調(diào)配執(zhí)法資源,制定值班備勤表,開(kāi)始有序組織開(kāi)展春運(yùn)保障工作,保證了節(jié)前旅客及時(shí)、有序、安全運(yùn)輸。
。ǘ┓e極響應(yīng)省廳、省總隊(duì)“情滿(mǎn)旅途,福運(yùn)到家”的春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。
一是大隊(duì)辦公樓設(shè)置志愿服務(wù)陣地標(biāo)志,聯(lián)合主管局、公安交管、汽車(chē)站等部門(mén),在汽車(chē)站、冊(cè)下公安檢查站等固定點(diǎn)為旅客免費(fèi)提供方便面、熱開(kāi)水及一些急救藥品等;
二是組織汽車(chē)站安排服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為老、弱、病、殘等特殊旅客服務(wù),幫助他們購(gòu)票上車(chē)并加強(qiáng)站內(nèi)客流組織和秩序維護(hù),保證旅客進(jìn)出站安全有序;
三是在志愿服務(wù)過(guò)程中,通過(guò)宣傳單、宣傳橫幅等方式公布大隊(duì)春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)電話(huà),及時(shí)受理旅客投訴,查處違規(guī)違章行為。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)行為的打擊。
一是貫徹省總隊(duì)、市支隊(duì)春運(yùn)視頻工作會(huì)議提出的對(duì)“三客一!钡戎攸c(diǎn)車(chē)輛的監(jiān)督,要求農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)及時(shí)配備車(chē)載滅火器、安全錘,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中,加大對(duì)“非法運(yùn)營(yíng)”行為的打擊治理,注重提醒廣大旅客系好安全帶;
二是加強(qiáng)值班備勤,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班備勤制度;
根據(jù)縣道安辦要求,每天安排兩名執(zhí)法人員入駐冊(cè)下公安春運(yùn)服務(wù)檢查站,重點(diǎn)監(jiān)督農(nóng)村客運(yùn)班線(xiàn)以及七座以上客車(chē)超員超載情況,另外保證5名工作人員做好道路安全巡查工作,特別是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)國(guó)省干線(xiàn)、旅游公路、冰凍災(zāi)害路段的巡查治理,嚴(yán)防占道經(jīng)營(yíng)、侵害路產(chǎn)路權(quán)行為的發(fā)生;同時(shí)要求夜班備勤值班人員每天18:00到21:00期間加強(qiáng)對(duì)城區(qū)火車(chē)站、汽車(chē)站、農(nóng)工商、新華都等路面巡查,對(duì)非法網(wǎng)約車(chē)、私家車(chē)喊客拉客、外地出租車(chē)巡游拉客等行為的震懾和治理。
三是聯(lián)合運(yùn)管等部門(mén),結(jié)合大走訪(fǎng)活動(dòng)的開(kāi)展,積極進(jìn)企檢查,要求汽車(chē)站、出租車(chē)企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配,保障我縣春運(yùn)期間,旅客出行安全有序穩(wěn)定,加大對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修、貨運(yùn)企業(yè)的檢查力度,對(duì)未取得經(jīng)營(yíng)許可的機(jī)修企業(yè),下達(dá)整改通知書(shū)并要求停業(yè)整頓;
四是通過(guò)不定期不定時(shí)檢查等方式組織執(zhí)法人員加強(qiáng)對(duì)嶺崇渡口的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,及時(shí)排除渡口安全隱患。今年春運(yùn)期間,大隊(duì)共走訪(fǎng)、檢查各類(lèi)企業(yè)10余家,發(fā)放春運(yùn)宣傳材料1400余份,立案12起,結(jié)案12起(其中道路運(yùn)政10起,公路路政2起),合計(jì)處罰6600元。
。ㄋ模⿵(qiáng)化宣傳,營(yíng)造春運(yùn)和諧良好氛圍。
一是在單位辦公區(qū)、車(chē)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅。
二是利用大隊(duì)辦公樓led屏等,播放交通安全宣傳教育片,向社會(huì)公眾宣傳交通安全知識(shí)。三是每天制發(fā)了交通春運(yùn)工作信息、簡(jiǎn)報(bào)等,并積極向支隊(duì)、總隊(duì)微訊號(hào)投稿宣傳。春運(yùn)期間,全系統(tǒng)共懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅,編制各類(lèi)信息、簡(jiǎn)報(bào)40余篇。
今年,大隊(duì)嚴(yán)格依照春運(yùn)方案,較好地完成了春運(yùn)期間交通執(zhí)法保暢通保安全工作。但工作中仍然還存在一些問(wèn)題,集中表現(xiàn)在:
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村非法客運(yùn)行為仍然存在,單交通執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展打擊治理,取證存在一定難度;
二是運(yùn)輸企業(yè)安全管理制度不夠落實(shí),少數(shù)駕駛員安全意識(shí)較差,不按規(guī)定線(xiàn)路行駛、超速等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
三是出租車(chē)與網(wǎng)約車(chē)競(jìng)爭(zhēng)較激烈,矛盾較突出,存在隱患。在以后的工作中,大隊(duì)將進(jìn)一步加強(qiáng)路面安全巡查和行業(yè)安全監(jiān)督管理,強(qiáng)化本縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)治理,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。
交通執(zhí)法個(gè)人季度的工作總結(jié)5
在xxx領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新成立的xxxx客運(yùn)服務(wù)督查隊(duì)按照年初目標(biāo)全面開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,并取得了一定的成效,一些長(zhǎng)期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問(wèn)題得到初步解決,公交客運(yùn)市場(chǎng)秩序井然、健康發(fā)展,為繁榮地方經(jīng)濟(jì),滿(mǎn)足廣大市民方便、快捷的乘車(chē)需求做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育,切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)
年初,針對(duì)我市開(kāi)展市區(qū)公交營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線(xiàn)路車(chē)輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀,按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,一支以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初,首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識(shí)入手,組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《xxx公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容,牢固樹(shù)立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時(shí),建章立制,加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè),如每周三政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度,規(guī)定督查隊(duì)組成人員無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的,除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P,通過(guò)建章立制,提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí),為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理
為增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性,我們從熟悉掌握各條營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路的基本情況入手,深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線(xiàn),采取明察暗訪(fǎng)和抽樣調(diào)查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時(shí)我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,動(dòng)態(tài)掌握各條線(xiàn)路的運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,真正做到為企業(yè)排憂(yōu)解難。另外,我們還不定期召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,受到各參營(yíng)企業(yè)好評(píng)。
公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個(gè)側(cè)面映射出一個(gè)城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此,抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。一方面,我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對(duì)公交司乘人員流動(dòng)性強(qiáng),素質(zhì)參差不齊的狀況,我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度,嚴(yán)把入口關(guān),注重員工工作實(shí)際,加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵,不斷提高司乘人員隊(duì)伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會(huì),以發(fā)生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識(shí)和服務(wù)水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對(duì)公交服務(wù)工作中群眾投訴的問(wèn)題,隊(duì)里設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理,在認(rèn)真做好記錄的同時(shí),承諾在三個(gè)工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日,利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度,不按規(guī)定站點(diǎn)停車(chē)的問(wèn)題,因?yàn)槭请娫?huà)投訴,我們當(dāng)天就派專(zhuān)人到馬某家中了解實(shí)際情況,事情得到圓滿(mǎn)解決,乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對(duì)市長(zhǎng)熱線(xiàn)12345投訴的案件,除做出書(shū)面答復(fù)外,屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉;屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對(duì)于報(bào)刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)行為上存在的問(wèn)題,我們采取發(fā)放督辦單的形式,及時(shí)和公司取得聯(lián)系,并明確責(zé)任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類(lèi)投訴20多起,查處違章16起,罰沒(méi)收入5000多元,從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作,全面提升客運(yùn)服務(wù)水平
一是市場(chǎng)化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年,原有的公交線(xiàn)路站(亭)牌無(wú)論從數(shù)量和款式,均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要,為此,市、區(qū)兩級(jí)交通部門(mén)投資50多萬(wàn)元,新建永久性防雨侯車(chē)棚41座,極大地改善了市民出行的乘車(chē)環(huán)境。在侯車(chē)棚的基建工作全面完成后,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,督查隊(duì)承擔(dān)了侯車(chē)棚的廣告招商工作,在沒(méi)有接觸過(guò)廣告領(lǐng)域、不知市場(chǎng)行情的情況下,經(jīng)多方咨詢(xún)市場(chǎng)調(diào)研,最終與xx日?qǐng)?bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí),為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問(wèn)題,同時(shí),為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致,我們還對(duì)原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì),新站牌既體現(xiàn)了時(shí)尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情,受到社會(huì)各界普遍好評(píng)。目前,我們正積極籌措資金,力爭(zhēng)明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時(shí),吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神,我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況,及時(shí)召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,傳達(dá)文件精神,明確任務(wù)職責(zé),并深入到轄區(qū)五縣(市、區(qū))專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況,并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),該停班的停班,該維修的維修,確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核,是衡量我們一年來(lái)工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此,我們嚴(yán)格按照《xx市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求,從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)行為等方面進(jìn)行全面考核,針對(duì)考核工作中的問(wèn)題,我們采用梳辨子的方法,分類(lèi)歸納,集中整理,然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋,不遮丑、不護(hù)短,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,力爭(zhēng)使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上,我們的`工作還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、雖然基礎(chǔ)工作很多,但開(kāi)拓創(chuàng)新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對(duì)事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒(méi)有把企業(yè)真正管到手上,督查隊(duì)的整體功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
2、管理中只能上傳下達(dá),缺乏應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。針對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,沒(méi)能提出新辦法,解決效果不夠理想。
五、20xx年工作思路
在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
1、繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的水平。
2、加大市場(chǎng)監(jiān)督管和整頓力度,匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所,按照行業(yè)管理工作的具體要求,每周利用2-3天的時(shí)間,采取跟車(chē)暗訪(fǎng)和采中聯(lián)合稽查的方式,動(dòng)態(tài)掌握公交客運(yùn)市場(chǎng)的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會(huì)輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用,對(duì)群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題,一經(jīng)落實(shí),必須嚴(yán)肅處理,并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案,做為考核評(píng)比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、加強(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)的力度,真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對(duì)考核評(píng)比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員,提請(qǐng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)優(yōu)秀線(xiàn)路等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些服務(wù)質(zhì)量差,多次受到群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的企業(yè),采取末位淘汰制,在下一輪招標(biāo)工作開(kāi)始時(shí),無(wú)權(quán)竟投熱線(xiàn),而自己企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)的效益較好的線(xiàn)路也將予以收回,調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營(yíng),真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
6、做好防雨侯車(chē)棚和公交站牌的維護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作,對(duì)已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作,按照統(tǒng)一的要求,進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作,保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
7、按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,全面完成20xx年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
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