服裝銷售一周總結

時間：2025-01-13 11:54:53 曉麗總結我要投稿

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服裝銷售一周總結（通用15篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的服裝銷售一周總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服裝銷售一周總結（通用15篇）

　　服裝銷售一周總結 1

　　作為一名服裝營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。

　　在服裝銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

　　營業員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的`不同，準確地說出各類服裝的優點。

　　其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

　　1、從4w上著手。從穿著時間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

　　4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

　　以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝營業工作做到。

　　服裝銷售一周總結 2

　　工作第二周，這一周的工作是一個階段性的工作，在做好之前的同時做好之后準備工作。總結這一周做的不足之處和自己在這一周學習到的器械，并且學習之后需要用的理論知識和工作要求。

　　首先，凱旋市場，作為目從銷售額上來看，較差的一個市場。我們每天的剩貨都對照多，在每天的剩貨累計下，我們之前差不多積攢了將近500斤的剩貨。面對這樣的一個情況，我們的小組正在積極解決這個問題。一方面在積極尋找周圍的飯店等渠道來處置懲罰我們的剩貨，以半徑2公里的范圍，地毯式詢問，做到問無遺漏，積極的處置懲罰我們的剩貨。這個一方面可以解決我們剩貨的問題，另一方面還可以很好的錘煉我們新人的處事能力和我們尋找剩貨渠道以及和商家交換的能力。我們還在努力削減每天的剩貨，做到在削減積貨的同時盡量少的增加每天的剩貨。因此，我們在每天的6：00之后，在將近收檔的時候，以六折的價格賣給凱旋市場的商家，這可以在某種水平上緩解我們的剩貨壓力。

　　我們的員工在這個時間段需要將自己的重心稍微傾斜一點到我們的日常辦事和剩貨的處置懲罰之中。我們的宣傳需要給顧客一點適應的時間。我們壹號土豬的產品憑借是優質的辦事和過硬的產品質量，在這種情況之下，面對開業已經一個星期的新店，許多的客戶需要一點時間來沉淀，更多的回頭客正在慢慢的積聚，顧客在我們新店開業的促銷運動中測驗測驗過我們的肉，他們也許會覺的很貴，然則在這個歷程之后，他們會發明我們的肉和其他的肉真的不一樣，顧客會在心里慢慢的接收這種價格。就像培訓的時候說的'：顧客是教導出來的，當你教導一群顧客什么是好的器械之后，他們自己會給自己暗示，這個器械是值得的。我們需要做的就是用標準化的辦事來教導他們。這樣，我們的產品能力做到真正的深入人心，長久的抓住顧客的胃。最近的工作，在錘煉我們基本業務能力的基本上，很好的錘煉了我們的自力處事和獨當一面的能力，能夠很好的贊助我們盡快的成長，我們會好好把握這個機會，積極學習。盡快做到一個有擔當有能力的新人。

　　其次是我們進行了新運動的學習和新的業務知識的了解。進行了工作內容的分派。要求我們專人專崗，責任到人，必須依照籌劃嚴格要求和準備，在領導達到之后能實時進行下一步工作。這樣能夠提升我們工作的效率，削減我們時間的糟蹋。

　　服裝銷售一周總結 3

　　本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務；本月前兩周已完成本月任務的65%，銷售提升快，分析：

　　一是元旦人流量較以往大。

　　二是本店促銷原來做魔法醫生，護膚銷售經驗很豐富，連帶性不錯；

　　三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓我認識到自身的優勢，從而發揮自身優勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。

　　分析：

　　一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的`銷售就顯得比較薄弱；

　　二是陳列位置，本周一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的；

　　三是人員配備，上周開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，進步不是很大，開始給她機會是認為對于產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程，但經過一個月的觀察，發現是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時候派去培訓老師駐店支援：

　　一是暫時補位。

　　二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。

　　本周會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產品補缺)。現老顧客對于護膚品點單率較高。

　　本周因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓老師。培訓內容為：

　　1、產品知識重點點位培訓；

　　2、銷售技巧提煉培訓；

　　3、重點問題匯總培訓。

　　本周685進行了周末擺臺促銷，培訓部張英協助銷售。這周對于502及671位置進行了調整，總體來說502位置調整比較理想；671雖然從C區調整為A區，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進行調整。

　　服裝銷售一周總結 4

　　為了能夠提高學生的專業技能水平，學校針對每個專業安排了為期一周的綜合實訓教學活動。依托學校教務處的周密配合、專業教師的用心指導、我校服裝班學生的也積極參與，最終順利地完成了綜合實訓任務。具體情況總結如下：

　　一、配備責任心強的實訓指導老師：

　　此次實訓指導老師由學校教務處等安排，服裝組的全體老師的配合。服裝組的優秀老師在此次實訓中，耐心地為學生講解和指導，在此得到了學生的高度好評。專業指導老師，一直緊隨學生左右，密切關注學生的實訓流程、安全、生活等情況，兢兢業業，盡職盡責，確保完成了此次實訓的教學目標要求。

　　二、進行了細致的實訓動員：

　　在學期前，教務處和其他各處室分別就此次實訓的目的、實訓內容、實訓要求、實訓環節、實訓紀律、實訓考核、實訓分組等情況做了詳細的動員和部署，確保此次實訓井然有序，按部就班地完成。

　　三、取得了明顯的成效：

　　回顧一周的實訓工作，學生實踐與老師教學準備充分，行動積極，克服了實訓過程碰到的`種種困難和挫折。通過教務處及服裝組的合理安排，最終取得了較好的實訓效果，具體體現在以下幾個方面：

　　1、參與此次實訓的學生和指導老師，均感覺受益匪淺。通過此次實訓，真正讓學生接觸了服裝專業，了解了服裝專業，認清了服裝專業技能。很多同學能夠在實訓中發現自身的不足和缺點，在指導老師的幫助下，找到了解決問題或自我提高的方法，明確了自我定位和發展目標，切身感受到了實踐出真知的道理。指導老師一邊幫助學生，一邊也加深對實踐知識的學習，為以后的實訓積累了經驗，為教學增添了豐富的素材。

　　2、此次綜合實訓教學工作得到了學生和老師的肯定，通過學生交上來的實訓總結，從中可以看出，學生在實訓期間，是過得多么充實，多么快樂。在這次服裝結構實訓中，我加入工藝制作，也就是服裝成衣的完成，這大大提高學生興趣，也讓學生獲得成就感。在他們實訓報告中，提到最多就是累、辛苦，但是他們更多是興奮、快樂、成就感。他們從最初的制版、布料的裁剪、衣服的制作到衣服的完成，他們收獲最多就是看到自己親手從一張制版、一塊面料到最后把它變成衣服，這也是他們真正學到服裝的職業技能，也是技術。看到學生臉上洋溢著的快樂、興奮，作為指導老師也特別高興。在這個實訓過程中，同時也離不開指導老師的辛勤指導和幫助。

　　3、此次綜合實訓的順利完成，為今后安排學生實習就業奠定了良好的基礎。從綜合實訓中，學生從全面學習慢慢過渡到專業學習，也大大提升學生的專業水平，也充實學生，讓學生明白很多道理。

　　服裝銷售一周總結 5

　　一周實習活動終于結束了，雖然很短有點遺憾，但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學院專業老師的細心指導，在這一周時間里對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺受益匪淺。以下是我在這一周實習期間的一些總結以及心得體會。

　　首先，在短短一個星期實習時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識學專業的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是為了應付作業逼著去學、去畫。然而到各類服裝工廠鞋廠，確使我的感觸很大，工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望，令人萌生暑假去工廠實習的想法。

　　其次，去服裝布料、輔料市場、服裝廠。可謂是人生第一次親身感受所學的知識和實際工廠車間的操作流程的結合。讓我們大開眼界，也了解服裝行業工廠生產的操作流程。對我們將來從事服裝行業有很大的`幫助，也明確了自己現在應該學什么掌握什么。

　　第三，個人認為本次實習課收益最大的是去“露友運動時尚”工廠車間，廠長領我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊，從采料驗料到出成品，一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序。每一道工序都經過嚴格的審核直至成品，一道道操作都那樣的嚴密。最后去了設計師工作室，初步的了解設計師的工作內容、工作環境、工作方法。工廠車間和設計師工作室可謂天差地別，不僅在溫度、濕度還在工資待遇。所以我想要認真學好服裝專業，想成為一名較出色的設計師。

　　第四，在實習課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學，從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實習中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，使學習、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實習機會是難得的，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。通過工廠的實習，初步了解當前服裝業行情和服裝制作流程驗布→裁剪→印繡花→縫制→整燙→檢驗→包裝。

　　服裝銷售一周總結 6

　　這一周我們在銷售服裝方面取得了很好的成績。總銷售額為xx元，較上周增長了xx%。以下是具體的銷售數據：

　　1、衣服銷售額：

　　xx元，較上周增長了xx%。我們在促銷活動期間提供了打折和滿減優惠，這有助于吸引更多的顧客購買。

　　2、鞋子銷售額：

　　xx元，較上周增長了xx%。我們引入了一些新的'鞋子款式，這些款式得到了很好的反響。

　　3、配件銷售額：

　　xx元，較上周增長了xx%。我們加強了配件的推廣，這些小飾品吸引了更多的顧客購買。

　　我們還在一些細節上做出了改進。我們優化了我們的店鋪布局，以更好地展示我們的產品。我們還增加了客戶評論和評分，以便其他顧客可以更好地了解我們的產品。

　　雖然我們取得了不錯的成績，但我們仍需要保持努力。我們計劃在未來的幾周內推出更多的促銷活動，并且不斷改進我們的產品和服務，以吸引更多的顧客購買我們的產品。

　　服裝銷售一周總結 7

　　本周，我在服裝銷售方面取得了一些進展，并且也遇到了一些挑戰。

　　首先，我對銷售策略進行了優化。

　　我發現，在展示服裝時，通過增加樣品的展示量和精選出最受歡迎的服裝款式，可以更好地吸引顧客的注意力。此外，我也采用了更具吸引力的促銷策略，如打折和買一送一等活動，這些活動能夠增加顧客的購買欲望。

　　其次，我與客戶建立了更緊密的關系。

　　我在交流時更加耐心，關注顧客的需求和意見，并提供了專業的建議。這讓顧客更加信任我，愿意向我咨詢更多問題，從而增加了我的銷售機會。

　　但是，在銷售過程中，我也遇到了一些挑戰。

　　有時顧客對某些服裝款式的'質量或尺寸提出質疑，這讓我需要花費更多時間解釋和演示。此外，有時候顧客會提出不合理的要求或提出過于苛刻的標準，這也讓我感到困擾。

　　總體而言，我認為我在本周的銷售中取得了一些進展，并且通過改進銷售策略和與顧客建立更緊密的關系，能夠更好地提高銷售業績。然而，我也意識到，我需要更多地提高自己的專業水平，以應對未來的挑戰。

　　服裝銷售一周總結 8

　　這一周中，我們銷售了大量的服裝，總銷售額為10000元。其中，女裝銷售額最高，達到了4000元，男裝銷售額為3000元，童裝銷售額為1500元，鞋帽銷售額為1000元，配飾銷售額為500元。

　　在銷售策略方面，我們采取了多種手段來提高銷售量，包括打折促銷、搭配銷售和推廣活動等。其中，打折促銷是最有效的銷售策略，銷售額達到了4000元。我們還通過社交媒體和電子郵件等渠道，向潛在客戶推廣我們的產品，吸引了不少新客戶。

　　在客戶服務方面，我們提供了良好的.售前和售后服務。我們在店內設置了專門的咨詢臺，為客戶提供專業的服裝搭配建議和尺碼推薦。我們還在店內設置了退換貨服務，讓客戶更加放心購買。

　　總體而言，這一周的銷售表現良好，但我們也發現了一些需要改進的地方，比如某些服裝款式的庫存量過大，需要及時清理庫存。我們將繼續努力，不斷改進銷售策略和服務質量，提高客戶滿意度，實現更好的銷售業績。

　　服裝銷售一周總結 9

　　這周的服裝銷售總體情況良好，以下是我的總結：

　　1、產品類別銷售情況：

　　我們銷售了各種類型的服裝，包括休閑、正式、運動和時尚。其中，休閑和運動類服裝銷售額最高，正式類服裝次之，時尚類服裝銷售額最低。

　　2、產品品牌銷售情況：

　　我們的服裝產品來自多個品牌，其中最暢銷的品牌是Zara和H&M。我們也發現一些新興品牌的銷售額也有不錯的表現。

　　3、銷售渠道銷售情況：

　　我們的服裝產品在線上和線下都有銷售。線上銷售額略高于線下銷售額，但兩者的銷售額都在逐步增長。

　　4、顧客群體銷售情況：

　　我們的服裝產品吸引了各種類型的顧客，包括年輕人、中年人和老年人。其中，年輕人的.購買力最強，老年人的購買力相對較弱。

　　基于以上分析，我們將繼續關注各類別和品牌的銷售情況，以便更好地滿足不同類型的顧客需求。我們也將加強線上銷售渠道的宣傳和推廣，以吸引更多的顧客。同時，我們也將密切關注老年人市場，開發適合他們的產品，提高銷售額。

　　服裝銷售一周總結 10

　　作為一名服裝銷售人員，本周的工作取得了一定的成果。首先，我認真研究了客戶的需求和購買習慣，了解了市場趨勢，及時調整了店內的產品陳列和搭配，吸引了更多的客戶進店購物。同時，我還通過主動溝通、推薦和提供優質服務等方式，贏得了不少忠實顧客，增加了店鋪的知名度和美譽度。

　　其次，本周我積極參加了店鋪組織的'各種促銷活動，包括折扣促銷、滿減促銷、禮品贈送等，有效提升了店鋪的銷售額和客流量。此外，我還通過不斷學習和提升自己的專業知識和銷售技巧，進一步提高了自己的服務質量和銷售能力。

　　但是，本周也存在一些不足之處。比如，在與客戶的溝通中，我還需要更加耐心和細心，盡可能了解客戶的需求和疑慮，提供更加貼心和個性化的服務。同時，我也需要更加關注店鋪的產品質量和售后服務，以確保客戶的滿意度和忠誠度。

　　綜上所述，本周的工作雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處。我將繼續努力提高自己的專業水平和銷售能力，為店鋪的發展做出更大的貢獻。

　　服裝銷售一周總結 11

　　這周的服裝銷售工作，總體來說是比較繁忙和充實的。以下是我對本周銷售工作的總結和反思：

　　1、客流量和銷售額都比較高，但存在一些問題。我發現有些客人在選擇商品時，會過于注重價格而忽略了質量和款式，導致購買后不太滿意。另外，我也注意到一些熱門商品存在缺貨的情況，這可能會影響銷售業績。

　　2、在服務方面，我覺得我還需要進一步提升。有些客人在試衣時需要更多的幫助和建議，我沒有給予足夠的關注和指導。此外，在收銀結賬時，我也發現自己的.服務態度有些冷漠，需要更加熱情和耐心。

　　3、對于銷售策略和市場分析，我覺得我需要更多的了解和學習。例如，我需要了解更多關于不同年齡層、性別、職業等消費者的需求和喜好，以便更好地制定銷售計劃和策略。

　　總之，這周的銷售工作讓我感到充實和挑戰，也讓我認識到自己還需要進一步提升和改進。我將會在今后的工作中，繼續努力提高自己的銷售能力和服務質量，為公司創造更大的價值。

　　服裝銷售一周總結 12

　　近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具競爭優勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結如下：

　　金峰基本情況：轄區面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。20xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮，xx全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。20xx年完成工業總產值55.86億元；農業總產值13265萬元，財政收入7523萬元；農民人均純收入7500元。商貿業發達，現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區金峰園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。

　　所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉；在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

　　消費特征及市場需求分析：將019歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，2050歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據， 2529歲、3545歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的'居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。

　　競爭對手及價格分析：

　　cabben：cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區間：

　　服裝銷售一周總結 13

　　現在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業都是感覺入門檻低，但倒閉起來也快，曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優，人優我變，人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環節都是顯示的那重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下：

　　一、人無我有

　　這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環節上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力，這個需結合你開店的地理位置和環境，消費層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優勢，在重視自身的銷售經驗總結的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要。

　　二、人有我優

　　這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經營策略上采取主動，不能變為被動，價格戰是兩敗懼傷，在實際的經營過程中，衣服撞版和價格戰是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服相同，但銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境，從你的服務，售后，溝通，銷售環境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。

　　三、人優我變

　　同樣，在你進行一個不錯的'氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，例如在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調整。

　　四、人變我快

　　這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包含你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。

　　服裝銷售一周總結 14

　　所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉；在商圈輻射的.外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

　　消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20、50歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據， 25、29歲、35、45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。

　　競爭對手及價格分析：

　　服裝銷售一周總結 15

　　在本周的大型特賣活動取得了圓滿成功，在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有這么個團隊。

　　在過去的一年里客訴也時有發生，如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件，雖然事情已經圓滿解決，但做為導購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品，盡可能的少發生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改善的。

　　非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多，也發現人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中，能突破了自身，戰勝了自身也是我一年來取得的`的成績。

　　更值得高興的是我專柜被評為“杭州地區業績年增長率”的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢？針對未來的20xx，我專柜將重點放到以下幾個方面：

　　A：積極配合商場促銷活動，提升銷售業績。

　　B：充足的貨品，爭取做好貨品的供應，以滿足顧客的需求。

　　C：提升服務質量，用心服務，盡量減少客訴的發生，保持品牌形象。

　　D：健全顧客資料，重點培養新的顧客群，健全顧客資料，讓新的顧客轉變為忠實顧客；針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。

　　F：提升銷售技巧，定期讓公司對導購進行專業知識培訓，曾強自身素質并提升個人銷售業績。

　　我相信在今后的工作中，我會繼續不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，因此我不會過分的苛求自身。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自身的努力，將自身所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。

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