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      2. 婦產(chǎn)醫(yī)院經(jīng)理總結(jié)表彰大會講話稿

        時間:2022-01-19 16:12:31 總結(jié) 我要投稿

        婦產(chǎn)醫(yī)院經(jīng)理總結(jié)表彰大會講話稿

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的婦產(chǎn)醫(yī)院經(jīng)理總結(jié)表彰大會講話稿,歡迎大家分享。

        婦產(chǎn)醫(yī)院經(jīng)理總結(jié)表彰大會講話稿

          大家下午好!

          同志們,我們xx婦產(chǎn)醫(yī)院從20xx年投入運營,經(jīng)過5年多的跨越式發(fā)展,我們?nèi)σ愿暗貙嵤┘瘓F(tuán)總部的戰(zhàn)略決策,創(chuàng)造性的開展醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)管理,已經(jīng)在"一張白紙"上打造起一個有一定影響力、較強(qiáng)服務(wù)力的二級婦產(chǎn)專科醫(yī)院,各項運營指標(biāo)每年都有較快增長,已經(jīng)成為吉林地區(qū)數(shù)得著的重點婦產(chǎn)專科醫(yī)院,實現(xiàn)了總部規(guī)劃的第一期發(fā)展目標(biāo)。機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人。我們巨龍集團(tuán)的老總們審時度勢,高屋建瓴把握機(jī)遇,決定從去年下半年開始實施xx醫(yī)療條件改造,20xx年,xx婦產(chǎn)醫(yī)院將進(jìn)入運營模式大全面轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)入更大規(guī)模、更高標(biāo)準(zhǔn)加快發(fā)展的新常態(tài)。20xx年是xx開始二次創(chuàng)業(yè)、進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)新格局的重要一年。

          面對總部的戰(zhàn)略決策,我們xx人任務(wù)艱巨,使命光榮,責(zé)任重大。20xx年,加快發(fā)展的一件又一件大事等待我們?nèi)ネ瓿,我們要做的工作太多了。如何勇敢?dān)當(dāng),克難求進(jìn),我對大家提出幾個要求:

          第一,適應(yīng)運營模式轉(zhuǎn)型升級的需要,醫(yī)療技術(shù)水平和護(hù)理水平、管理水平必須有一個全面的提升。運營模式轉(zhuǎn)變,運營質(zhì)量提升,必須有思維方式和能力素質(zhì)的提升來與之相配套。大家既要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,又要有能力不足的緊迫感。只有一個醫(yī)療和管理水平與日俱增的員工團(tuán)隊才能擔(dān)當(dāng)起轉(zhuǎn)型升級的重任。

          第二,運營模式、運營質(zhì)量升級,要求醫(yī)療服務(wù)水平升級與之相配套。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),我們現(xiàn)的服務(wù)能力和服務(wù)水平已經(jīng)落后與醫(yī)療市場的服務(wù)需求。全院所有員工的服務(wù)意識必須加快轉(zhuǎn)變和升級,才能保證總部確立的新的運營模式和質(zhì)量的要求。所以,我們作出了把20xx年作為"優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"的工作部署。我懇請各位員工面對現(xiàn)實,勇敢擔(dān)當(dāng),從接待好每一位患者,完成好每一個醫(yī)療護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)做起,實現(xiàn)服務(wù)能力水平的升級轉(zhuǎn)型,為我們xx的明天更加美好做出努力和貢獻(xiàn)。

          第三,運營模式和質(zhì)量、水平的'轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容是營銷模式和水平的升級。一個成功的營銷模式需要全員整體效應(yīng)來維護(hù)和保障。因此,希望全院所有員工培養(yǎng)起全員營銷思維和能力!一次滿意度高、能夠建立起顧客美譽(yù)度的醫(yī)療服務(wù),就是一次成功的營銷。相反,因此滿意度差、甚至沒有滿意度的醫(yī)療服務(wù),就是對醫(yī)院市場、顧客資源的嚴(yán)重?fù)p害。大家不僅每天擔(dān)負(fù)著服務(wù)好你所接待的患者的任務(wù),你也同時擔(dān)負(fù)著維護(hù)和擴(kuò)大醫(yī)院市場營銷的責(zé)任。因此,我懇請每一位員工,每一位醫(yī)生、護(hù)士,乃至醫(yī)技術(shù)輔助崗位人員,從一個行為、一次服務(wù)做起,以是否建立起顧客的滿意度、美譽(yù)度來檢驗自己的工作,以爭取服務(wù)滿意度、美譽(yù)度逐日提升的能力,培養(yǎng)市場,擴(kuò)大xx服務(wù)品牌的社會影響力,為實現(xiàn)運營目標(biāo)整體升級做出積極貢獻(xiàn)。

          各位專家,各位醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤工作者,xx新的創(chuàng)業(yè)升級的號角已經(jīng)吹響,我相信,只要繼續(xù)發(fā)揚xx大愛、厚德業(yè)精的醫(yī)院精神,不怕艱難,務(wù)實進(jìn)取,我們一定能再次創(chuàng)造新的輝煌。當(dāng)下一個年度總結(jié)慶功的時候,我們一定會向總部交上一份含金量沉甸甸的答券!謝謝大家!

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