支行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的支行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
今年一季度的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將一季度工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履職,全力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
(一)各項(xiàng)存款情況:截止3月末,各項(xiàng)存款余額為x萬元。
。ǘ┵J款投放及收息情況:截止3月末,貸款余額為x萬元。
。ㄈ╇娮鱼y行指標(biāo)全面完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持提高業(yè)務(wù)工作技能
為了更好的配合行長(zhǎng)把各項(xiàng)工作布置到位、指揮到位,順利開展各項(xiàng)工作,我努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自身,力求能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,力求自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)與崗位相匹配。并且通過領(lǐng)會(huì)自身崗位職責(zé),不斷做好角色的轉(zhuǎn)換,根據(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際,著重自身市場(chǎng)營(yíng)銷技能的培養(yǎng)。從崗位工作角度出發(fā),以總行年初工作會(huì)議精神為指引,認(rèn)真履行崗位職責(zé),深入市場(chǎng)積極營(yíng)銷,堅(jiān)持做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體,通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營(yíng)銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
三、嚴(yán)格認(rèn)真履職,全面抓好各項(xiàng)工作開展
。ㄒ唬┐_立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn),全面分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃到崗到人。
年初,根據(jù)總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃,將各項(xiàng)指標(biāo)和行長(zhǎng)在任務(wù)下達(dá)后全面分解落實(shí)到支行每位員工,加強(qiáng)全員營(yíng)銷力度,為全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。根據(jù)總行年度工作會(huì)議精神,結(jié)合支行實(shí)際和區(qū)域特點(diǎn),明確提出20xx年總體工作思路:建立并完善全員營(yíng)銷管理機(jī)制,以存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主,推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷工作;努力轉(zhuǎn)變方式,結(jié)合支行地理區(qū)域優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,以點(diǎn)帶面,逐步建立興北支行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),努力打造經(jīng)營(yíng)特色,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
。ǘ┘哟蟠婵顮I(yíng)銷力度,全面推進(jìn)存款營(yíng)銷工作。
興北支行開業(yè)至今,我和行長(zhǎng)一直努力尋找和吸收新的存款客戶,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。在通過不斷努力后,終于將北安市稅務(wù)局兩個(gè)專戶設(shè)立在我們支行,可實(shí)現(xiàn)存款增漲五千萬左右,同時(shí)對(duì)于存款大戶,積極溝通,主動(dòng)營(yíng)銷。
。ㄈ┘哟筚J款投放力度,做好全年資金投放工作。
年初以來,為完成總行下達(dá)的信貸投放計(jì)劃,立足興北支行實(shí)際,根據(jù)興北支行區(qū)域性特點(diǎn),深入社會(huì)不同層面,了解客戶信貸資產(chǎn)需求,不斷加大信貸投放力度,在拓展貸款營(yíng)銷的過程中從未懈怠關(guān)于貸款風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查與管理,為深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況及資產(chǎn)信息,確保資金實(shí)貸實(shí)用有效滿足了客戶的資金需求。同時(shí),嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)相關(guān)流程辦法規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)密貸款相關(guān)手續(xù),確保貸款風(fēng)險(xiǎn)可控性。
。ㄋ模⿵(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高全行服務(wù)水平。
一方面強(qiáng)化柜面服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,認(rèn)真接待每一位客戶,與客戶建立良好的關(guān)系,為客戶提供有效快捷的服務(wù)。另一方面,通過上門營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、短信宣傳的方式,大力開拓新戶資源,遵循“數(shù)量服從質(zhì)量”的原則,著重從細(xì)處入手維護(hù)好中高端客戶,有針對(duì)性的`進(jìn)行維護(hù)和營(yíng)銷,更重要的是通過“貼心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)感情拉近,及時(shí)了解客戶情況,逐步培養(yǎng)客戶主動(dòng)與興北支行合作的意識(shí),以此提高客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。
。ㄎ澹┰诮尤闻d北支行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理至今,本人認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)條線的相關(guān)規(guī)章和制度,堅(jiān)持貸款“一審三操作”制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力、抵質(zhì)押物是否足值有效。對(duì)客戶經(jīng)理已經(jīng)到期的貸款及時(shí)下發(fā)逾期客戶情況說明及風(fēng)險(xiǎn)分析的通知書,督促客戶經(jīng)理及時(shí)催收。工作中能夠做到堅(jiān)持原則性、制度性,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)口,做到及時(shí)審核、把關(guān),及時(shí)反饋相關(guān)意見,出具審查報(bào)告。嚴(yán)格遵守授信審批委員會(huì)的保密制度,整理裝訂審貸會(huì)議資料。
總結(jié)一季度的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
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