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新人培訓(xùn)總結(jié)范文(精選11篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的新人培訓(xùn)總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 1
經(jīng)過一下午的培訓(xùn),讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo)和計劃,作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí),很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的`工作中,我們必須以嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 2
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
"優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好",一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺?傉J為自己沒有時間,沒有能力?傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的'幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 3
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才、培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的.員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 4
說長不長說段也不短的兩天新人培訓(xùn)已經(jīng)過去了,在這為期兩天的新人培訓(xùn)班里感觸頗深,同時在這兩天里我學(xué)到了很多很多。
新的環(huán)境新的開始。工作前的我們是溫室里的花朵,是城堡里的王子與公主,但自從我們踏出美麗的校園的那一刻,我們將開始了人生中的另一段旅程。不知不覺我來如是已經(jīng)一個月,這次的新人培雖然人數(shù)不多,但是在這兩天的相處中,我感受到大家的熱情與團結(jié)。
通過兩天的培訓(xùn),我對公司的文化有了更深的了解,在熱情幽默的邱總監(jiān)的課堂里,我感觸頗深,比如:具體的銷售流程;電話行銷中我們應(yīng)該注意的事項;網(wǎng)絡(luò)行銷中我們應(yīng)注意的問題等等。隨和的常總監(jiān)教會我們房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,讓我們在這新的工作中更加了解自己所在的行業(yè)。還有就是我們漂亮熱情的陳經(jīng)理了,在他的課堂里我們更是伴著歡聲笑語來學(xué)習(xí)的,陳經(jīng)理的熱情一直牽絆著我的心,當(dāng)初我在校園招聘會上會選擇我們這個有愛的大家庭,多半是被陳經(jīng)理的熱情所感化的。我覺得作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,熱情度一定要夠,一個人的熱情是會感化他人的心的。
當(dāng)我們在做一件事情時,不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作,而且我會竭盡所能用心來做,F(xiàn)在的我,剛從校園里出來工作,很多事情與工作業(yè)務(wù)都不熟悉,感覺起來讓人很煩心。但加入這個新的有愛的如是大家庭讓我感覺到了更高的工作熱情。作為新人的我,在這一個月的工作中,我遇到了各種各樣的問題,但是我沒有放棄,我堅信:只有一條路不能選擇,那就是放棄的'路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路。身為剛踏入社會工作的我們,賺錢并不是最重要的,更重要的是在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)不斷的成長。
第一次帶看的時候,我的內(nèi)心很復(fù)雜,我很害怕,我怕我說錯話,我怕我不懂回答客戶的問題,甚至我害怕和我的客戶說話,但怕歸怕事實是無法逃避的,該帶看的還是得去帶看,好在有師傅的陪同,在我不懂的時候師傅總是替我解決了各種各樣大大小小的問題,在此我要向我的師傅說聲謝謝,謝謝您總是耐心的教我,謝謝您在我遇到問題的時候第一時間就為我解決了問題,師傅,謝謝您!在第一次的帶看后,店長告訴我這么一句話:征服畏懼、建立自信最快最正確的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗。是的,只有勇敢的踏出第一步,去做自己害怕的事,慢慢的你就會發(fā)現(xiàn)其實并不可怕。照著店長說的去做,在后來的帶看過程中我慢慢的不在那么害怕了,雖然不足的地方還很多,但是我一定會更加努力,爭取做的更好!
我堅信:行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼!在此,我希望所有如是的新伙伴們能夠和我一起用行動來證明一切!
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 5
近一個月的新人培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,在這期間有歡聲笑語,有同事之間的互相激勵,有第一天出去做件的興奮、緊張,有夜晚回到卡部的辛酸勞累,這些所有的付出和汗水,都凝結(jié)成表格中一個個數(shù)字,幻化成一條條微信中的各種可愛表情,加工成一塊塊堅實的磚頭,將我們卡部的大廈建設(shè)的越來越高。
我成長的地方,用軍人一樣的標(biāo)準(zhǔn)要求員工,嚴(yán)明的紀(jì)律,高效的管理,將我鍛打成這座招銀大廈合格的一份子。炎炎夏日,泰合廣場24樓的風(fēng)扇在不停地旋轉(zhuǎn),從這里,我們開始了自己的職業(yè)生涯。入職培訓(xùn)很像在學(xué)校,老師在上面講課,我們在下面做筆記,不同就是,我們已不再是學(xué)生的身份,老師也不會給我們打分,在社會在所大學(xué)中,我們將用行動證明自己的價值。在這個溫暖的大家庭,主任像父母一樣照顧我,不管是工作還是生活上面的事情,都可以向他傾訴。周圍的同事都是我們的兄弟姐妹,網(wǎng)銀地址不知道,他們熱情地告訴你;顧客對你無理的言語,摧殘你幼小的心靈,他們來安慰你;不知道如何整件,師傅耐心地教導(dǎo)你。我們是有很多東西不懂不知道,但我們有一顆學(xué)習(xí)的心,我們知道有一天我們做主任做師傅做師兄了,我們一樣會用同樣的熱情將這種精神傳遞下去。
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,我們將“因您而變”作為經(jīng)營理念,用“創(chuàng)新”“服務(wù)”“穩(wěn)健”武裝自己的頭腦。我們將為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在銀行業(yè)的大浪中,創(chuàng)新的思維理念使招行立于不敗之地,穩(wěn)健的風(fēng)險經(jīng)營,使招銀茁壯成長,打造百年招銀的愿景,我們可以!
從熙熙攘攘的人才市場,我們擠進了招商銀行信用卡部這個大家庭中,剛開始我們有很多問題,關(guān)于薪資福利體系,關(guān)于個人的職業(yè)生涯成長。經(jīng)過培訓(xùn),我們知道了來到這里我們只有一個目標(biāo):將我們招行最好的服務(wù)送給每一位我們的客戶。
我在大學(xué)的專業(yè)是機械制造,對于金融,我根本就是門外漢,在6月初做完征信之后,知道自己的劣勢,我就到招商銀行官網(wǎng)學(xué)習(xí)我行關(guān)于信用卡的卡種、政策以及相關(guān)的一些業(yè)務(wù)知識。對于我們新人,還沒有做業(yè)務(wù)的狀態(tài),雖然培訓(xùn)中都有各自話術(shù)策略,但我們的客戶是挑剔的,在實踐中,我們需要每天進步一點點不斷滿足各種客戶的要求。
記得就在7月16日的時候,我自己單獨到光谷掃樓。開始去尚都,我仰望這座大廈,不知道今天自己行不行,心里忐忑?別人會不會懷疑我銀行工作人員的身份,把我關(guān)在門外怎么辦,把我趕出來那多沒面子啊。不想那么多了,這就是我的工作。直接我就坐電梯到25樓,里面的門都是關(guān)著的.?撮T外有單位標(biāo)識的就去敲門,進門表明來意,跟顧客講解我們的活動,從25層到7層,一次次敲門,一次次拒絕。之后,我就去附近的光谷國際廣場,在樓道中碰到1個抽煙的人,本以為他不會辦理,我還是抱著試試的心態(tài)去問他,他說他正想辦招行的信用卡。這次的經(jīng)歷給我很大鼓舞,不要放棄每次機會!哪怕概率只有百分之一,我們不去嘗試一下,就不知道結(jié)果是什么樣子的。
當(dāng)我們迎著金融業(yè)快速發(fā)展的勢頭,回到看看自己成長的足跡,當(dāng)我們腦海中浮現(xiàn)這些美好的記憶,我們的服務(wù)帶給顧客親人一樣的感受,我們昂著頭,驕傲地向全世界宣布:我們是招商銀行的員工,我為她貢獻了我的一份力量!
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 6
為期兩天的鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)班即將結(jié)束,培訓(xùn)會上,韋鎮(zhèn)長從戰(zhàn)略的高度對做好新時期鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)工作做了很好的動員和部署,幾位輔導(dǎo)老師從理論和業(yè)務(wù)方面分別給我們進行了精心的講解,我認為無論是韋鎮(zhèn)長的動員報告,還是老師們的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),都具有很強的針對性、指導(dǎo)性和實踐性。大家回去后一定要認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,抓好貫徹落實。下面我就此次培訓(xùn)班的舉辦情況再講幾點意見:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,重點突出,形式多樣、管理嚴(yán)明,為辦好這次培訓(xùn)班提供了有力的工作保障。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有方。舉辦全鎮(zhèn)干部培訓(xùn)班是當(dāng)前村級組織換屆選舉后進行的一項重要工作,是面對新時期、新形勢和新要求培養(yǎng)高素質(zhì)的農(nóng)村基層干部的重要途徑。上級黨委對此非常重視,縣委專門召開常委會研究部署此項工作,縣委縣政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間給同志們來做專題輔導(dǎo)。當(dāng)然,鎮(zhèn)黨委政府也十分重視這次培訓(xùn)工作,專門召開了黨委擴大會,安排專人負責(zé),落實專人授課,明確專人從事后勤保障工作,做到了早計劃、早安排、早落實。在兩天的培訓(xùn)中,組織嚴(yán)密,秩序井然。
二是內(nèi)容豐富,形式多樣。這次培訓(xùn)時間短暫,但是為了確保全體學(xué)員在課堂上學(xué)到盡量多的有益知識,在今后的工作實踐中謀求更大的發(fā)展,我們安排了豐富的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容涉及黨的先進理論、涉農(nóng)法律法規(guī)、村級黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安、計劃生育等知識領(lǐng)域。在教學(xué)方式上,堅持理論聯(lián)系實際,堅持做到理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合,形式多樣、內(nèi)容豐富、由淺入深,確保了所有學(xué)員對各方面知識有較為全面的了解和掌握。
三是抓住關(guān)鍵,重點突出。當(dāng)前農(nóng)村工作的主要任務(wù)就是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、保持農(nóng)村穩(wěn)定。這次培訓(xùn)我鎮(zhèn)就是緊緊圍繞這一主題,抓住了同志們的所需、所想。重點突出解放思想和加強基層組織建設(shè),加深了同志們對十報告的解讀和科學(xué)發(fā)展觀的認識,使同志們進一步掌握了村級規(guī)范化管理、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的知識,為下一步更好地開展各項工作、貫徹上級和鎮(zhèn)黨委的工作部署奠定了良好基礎(chǔ)
四是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)刻苦。本期鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)班學(xué)風(fēng)好,所有參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)積極性高。大家都十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會,在兩天的學(xué)習(xí)中始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情,真正做到從干部到學(xué)員,從工作到學(xué)習(xí),從家庭生活到培訓(xùn)生活的角色轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,在學(xué)習(xí)中,同志們始終堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),著眼于對實際問題的理論思考,緊密聯(lián)系自身工作實際,刻苦自學(xué),思考問題,交流經(jīng)驗,認真鉆研,力求學(xué)懂弄通理論,表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)積極性和刻苦精神。
五是管理嚴(yán)格,自覺性強。鎮(zhèn)黨委對這次培訓(xùn)工作做了精心的安排,做到在對參訓(xùn)人員進行了嚴(yán)格而規(guī)范的管理的同時,及時了解掌握學(xué)員們的各種情況,主動熱情地為學(xué)員們提供各種幫助。廣大學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度端正,自覺遵守培訓(xùn)期間的各項管理規(guī)定,自覺維護教學(xué)秩序。培訓(xùn)期間,除個別同志請假外,參訓(xùn)率始終保持在98%以上。
二、夯實基儲提高水平、增強能力、鍛煉黨性,這次培訓(xùn)班收到了較好的效果。我們這次培訓(xùn)班雖然時間不長,但我認為通過培訓(xùn),我們的大多數(shù)同志一定會得到以下幾個方面的.收獲:
一是理論基礎(chǔ)得到夯實,通過政治理論專題的學(xué)習(xí),使我們進一步加深了對十報告、科學(xué)發(fā)觀和中國特色社會主義的認識和理解,升華了同志們的政治理論和思想認識。在這次培訓(xùn)班上,大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會主義和農(nóng)村經(jīng)濟理論,彌補了平時缺乏全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識的缺憾,進一步提高了理論素質(zhì)。特別是通過結(jié)合我鎮(zhèn)實際,學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村經(jīng)濟理論后,對我鎮(zhèn)乃至中央在今后一段時期的農(nóng)村政策及解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)農(nóng)民增收有了新的見解。
二是政策水平得到提高。通過對黨在農(nóng)村政策的學(xué)習(xí),使我們的全體干部的思想得到進一步解放,觀念得到進一步更新,政策水平得到進一步提高,了解并掌握當(dāng)前黨在農(nóng)村的各項政策,為各自理清今后的發(fā)展思路奠定了政策基礎(chǔ)
三是工作能力得到增強。通過對農(nóng)村基層黨組織建設(shè)和村級工作規(guī)則等知識的學(xué)習(xí),使同志們熟悉并掌握了村兩委建設(shè)知識,進一步拓寬了知識面,提高了履職能力和水平,增強了帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康的勇氣和信心。這次培訓(xùn)我們不僅注重政治思想教育,更注重實用知識的培訓(xùn)。如計生知識講座,社會綜合治理講解,涉農(nóng)法律法規(guī)和村級規(guī)范化管理的輔導(dǎo)等,都很有針對性,實用性很強。
四是黨性得到鍛煉。本期培訓(xùn)班我們始終把加強學(xué)員的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。通過對黨建理論、思想道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),使學(xué)員的黨性得到鍛煉,黨性修養(yǎng)得到提高,增強了全心全意為人民服務(wù)的意識,進一步樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)利關(guān)、地位關(guān)、利益關(guān),提高了政治素質(zhì)。
五是責(zé)任感和使命感有了進一步增強。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對國際國內(nèi)發(fā)展的大趨勢、對執(zhí)政黨建設(shè)所面臨的新問題、對當(dāng)前所面臨的新挑戰(zhàn)、對新時期農(nóng)村基層干部所肩負的重任等都有了進一步的認識,特別是對如何加強村級黨組織建設(shè),鞏固黨在農(nóng)村的執(zhí)政地位,提高農(nóng)民收入,實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)的責(zé)任感和使命感得到進一步增強。
總之,我鎮(zhèn)這次干部培訓(xùn)班的舉辦,只是我鎮(zhèn)干部培訓(xùn)工作的一部分。我們將以此為起點,不斷積累經(jīng)驗,創(chuàng)新形式,爭取使我鎮(zhèn)的干部培訓(xùn)工作走上規(guī)范化管理軌道。
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 7
這次給大都會保險的培訓(xùn)適逢中美大都會人壽保險和聯(lián)泰大都會人壽保險的整合期(兩家公司均系美國大都會保險在華的保險公司;美國大都會集團是全美排名第一的人壽保險公司),所以原有的兩個公司的電銷主管人員都參加了,總?cè)藬?shù)將近100人。雖是周末,但培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛非常熱烈,電銷人的熱情、保險人的激情、大都會企業(yè)文化的朝氣都使得這次培訓(xùn)效果有了良好的互動保障。
從大都會保險本次培訓(xùn)項目的初期接洽到順利實施,我對大都會保險企業(yè)文化也有了嶄新的認識和體會,也很受啟發(fā)。
培訓(xùn)前,大都會保險電話行銷副總裁、培訓(xùn)總監(jiān)已確定了培訓(xùn)主題:電銷團隊管理技巧,且她們也對參訓(xùn)對象進行了問卷調(diào)查,并將培訓(xùn)需求點統(tǒng)計、排序后發(fā)給我,工作之細致和對員工需求的精準(zhǔn)掌握、充分尊重可見一斑。這樣的工作確非常好,我相信很多培訓(xùn)師是非常喜歡的,因為這有助于老師準(zhǔn)備最對口、最需要、最恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容,使課程更易出彩。
但“電銷團隊管理”的課題仍比較大,猶如一個大舞臺,京劇、越劇、滬劇、秦腔都可以演出,有限的培訓(xùn)時間,如果將電銷團隊管理的'內(nèi)容不分層次地讓大家囫圇吞棗,或東一塊、西一塊的拼湊,效果肯定非常不好,也顯得講師很不夠職業(yè)化、缺乏責(zé)任感。因此,我覺得需求仍需進一步細化。
我的想法和大都會保險管理層的想法不謀而合,為此雙方約定時間進行了進一步的溝通。大都會提供了三個典型的團隊管理案例讓我搭配電銷團隊管理的內(nèi)容模塊進行解析。有了這樣的“靶子”,課程內(nèi)容的模塊搭配、時間分配就非常好了,很快大家就對培訓(xùn)提綱達成了共識,我在課程中也加入了不少保險行業(yè)的案例,并特意準(zhǔn)備了相關(guān)的跨行業(yè)思考拓展案例。
培訓(xùn)效果從大都會高層以及其他參加培訓(xùn)人員的反饋來看,非常的不錯。
這次培訓(xùn),我也充分認識到:一次好的培訓(xùn),猶如電話營銷中的外呼電話一樣,撥打前對客戶相關(guān)特征信息、需求信息的充分收集、準(zhǔn)備、探討是非常必要和重要的,也正所謂“說聽著想聽”,培訓(xùn)的“課前作業(yè)”決定了培訓(xùn)成功的一半。
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 8
作為公司的新人,我有幸參加了這次為期一周的新人培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅對公司的文化和業(yè)務(wù)有了更深入的了解,還學(xué)到了很多實用的工作技能。以下是我對這次培訓(xùn)的總結(jié)。
首先,我對公司的歷史、愿景和價值觀有了更加清晰的`認識。通過培訓(xùn)師的講解,我了解到公司自成立以來,始終堅持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新,追求卓越。這種企業(yè)文化深深地感染了我,讓我更加堅定了在公司發(fā)展的決心。
其次,我學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的知識和技能。培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特點以及客戶服務(wù)技巧等方面的內(nèi)容。通過實際操作和模擬演練,我逐漸掌握了這些技能,并能夠在實際工作中加以應(yīng)用。
此外,這次培訓(xùn)還讓我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事。他們不僅在工作中給予我很多幫助和指導(dǎo),還在生活中關(guān)心我,讓我感受到了公司的溫暖和團隊的力量。
當(dāng)然,我也意識到自己在很多方面還需要不斷學(xué)習(xí)和提高。比如,在溝通協(xié)作、時間管理等方面,我還有很大的提升空間。因此,我會將這次培訓(xùn)作為一個新的起點,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步。
總之,這次新人培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。它不僅讓我對公司有了更深入的了解,還讓我學(xué)到了很多實用的知識和技能。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 9
作為一名新人,參加這次培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會。通過一周的培訓(xùn),我收獲滿滿,對即將開始的工作充滿了期待和信心。以下是我對這次培訓(xùn)的總結(jié)。
首先,我深刻感受到了公司對新人培訓(xùn)的重視和用心。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,既有理論知識的講解,又有實踐操作的.指導(dǎo)。培訓(xùn)師們耐心細致地為我們解答疑惑,讓我們在短時間內(nèi)對公司的業(yè)務(wù)和文化有了全面的了解。
其次,這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。通過學(xué)習(xí)和交流,我對自己的優(yōu)勢和不足有了更加清晰的認識,也找到了自己在團隊中的位置和價值。這對我未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展具有重要意義。
此外,我還學(xué)到了很多實用的工作方法和技巧。比如,如何有效地與同事溝通協(xié)作,如何高效地管理自己的時間和任務(wù)等。這些技能和方法將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響,幫助我更好地適應(yīng)職場環(huán)境,提高工作效率。
同時,我也認識到了自己的不足之處。比如,在某些方面還需要加強學(xué)習(xí)和實踐,需要更加主動地與同事交流和合作。因此,我會將這次培訓(xùn)作為一個新的起點,不斷反思和改進自己,努力成為一名優(yōu)秀的員工。
最后,我要感謝公司為我們提供這次培訓(xùn)機會,感謝培訓(xùn)師們的辛勤付出和耐心指導(dǎo)。我會將所學(xué)知識和技能運用到實際工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進取的態(tài)度,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的未來發(fā)展貢獻更多的價值。
以上是我對這次新人培訓(xùn)的總結(jié),希望能夠為公司和團隊的發(fā)展貢獻一份力量。
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 10
自加入公司以來,我參加了為期一周的新人培訓(xùn),此次培訓(xùn)讓我對公司的業(yè)務(wù)、文化以及團隊有了更為深入的了解。在此,我將對這次培訓(xùn)進行簡要的總結(jié)。
培訓(xùn)之初,我們主要了解了公司的歷史、愿景、使命以及核心價值觀。這些內(nèi)容不僅讓我對公司有了整體的認識,更讓我深刻感受到了公司文化的獨特魅力。在隨后的培訓(xùn)中,我們重點學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特點以及市場定位。通過案例分析、小組討論等形式,我對公司的業(yè)務(wù)有了更為深入的了解,也對未來的工作方向有了更為清晰的規(guī)劃。
此外,培訓(xùn)還涉及了團隊協(xié)作、溝通技巧以及職場禮儀等方面的.內(nèi)容。這些實用技能的學(xué)習(xí),讓我在未來的工作中能夠更好地與同事溝通協(xié)作,提高工作效率。
通過此次培訓(xùn),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時,我也將積極參與公司的各項活動,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之,這次新人培訓(xùn)讓我受益匪淺。我感謝公司為我提供了這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,也感謝培訓(xùn)老師的辛勤付出。在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
新人培訓(xùn)總結(jié)范文 11
剛剛結(jié)束的新人培訓(xùn),對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會。這次培訓(xùn)不僅讓我對公司的基本情況有了更為全面的了解,也讓我對未來的工作充滿了期待。
在培訓(xùn)過程中,我深刻感受到了公司的專業(yè)與嚴(yán)謹。從公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程到產(chǎn)品特點,每一個環(huán)節(jié)都有詳細的講解和深入的分析。這讓我對公司的運營模式和市場定位有了更為清晰的認識。同時,培訓(xùn)還涉及了團隊協(xié)作、時間管理以及情緒控制等方面的內(nèi)容,這些實用技能的'學(xué)習(xí)讓我對未來的工作充滿了信心。
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。比如,在某些專業(yè)知識的理解上,我感到有些吃力。但是,通過老師的耐心講解和同學(xué)們的相互幫助,我逐漸克服了這些困難,并取得了明顯的進步。
此次培訓(xùn)讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在小組討論和案例分析中,我學(xué)會了如何與他人有效溝通、如何協(xié)調(diào)不同意見以及如何共同解決問題。這些經(jīng)驗將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
展望未來,我將以更加積極的態(tài)度投入到工作中去。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運用到實際工作中去,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。同時,我也將積極參與公司的各項活動,與同事們共同學(xué)習(xí)、共同進步。
總之,這次新人培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我感謝公司為我提供了這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,也感謝培訓(xùn)老師的辛勤付出。在未來的工作中,我將以更加專業(yè)的態(tài)度、更加飽滿的熱情為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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