上半年工作總結(jié)（精選23篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下，保安部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理，加強(qiáng)了酒店消防設(shè)施設(shè)備清潔、檢查和維護(hù)工作，確保消防設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)行�，F(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)。
一、年初各部門簽訂消防安全責(zé)任書16份、裝修施工5份、高空作業(yè)1份。
二、消防安全培訓(xùn)人次65人，少數(shù)民族15人，考試合格率達(dá)百分之。
三、消防演練3次（滅火器滅火演練、夜總會(huì)應(yīng)急疏散演練、客房應(yīng)急疏散演練）。
四、部門進(jìn)行消防應(yīng)急培訓(xùn)18個(gè)課時(shí)，員工考核18次。
五、部門員工加強(qiáng)體能訓(xùn)練（隊(duì)列、擒敵拳），圓滿完成了每月酒店組織的升旗儀式。
六、部門積極處置酒店多起應(yīng)急突發(fā)事件（夜總會(huì)打架事件1月17日、2月16日）。
七、第一季度和第二季度消防清潔、檢查和維護(hù)共計(jì)111個(gè)項(xiàng)目。
八、酒店多次接收縣消防大隊(duì)和州消防支隊(duì)檢查，得到消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，給酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)（評(píng)定公告欄“四個(gè)能力”良好）。個(gè)人考取國家消防職業(yè)資格證書“五級(jí)/初級(jí)技能。
九、上半年部門上交停車費(fèi)xx元。
十、以上工作成績離不開員工的努力，月度優(yōu)秀員工是亞森江、怕爾哈提、麥爾單、艾孜買提、庫爾班和艾山江。
上半年，安全工作取得了一點(diǎn)成績，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上半年存在的問題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
上半年工作總結(jié) 篇2
朝朝暮暮花相似，歲歲年年人不同。時(shí)間過得真快，一學(xué)期不經(jīng)意間便從我們身邊劃過，又來到了20xx年的精彩夏季。夏天的到來，預(yù)示著這學(xué)期即將結(jié)束，將會(huì)迎來又一個(gè)嶄新的學(xué)期。在這新舊交替的時(shí)刻，有必要將過去一學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)。
話說“不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹�！蔽覀冃“嗄昙�(jí)組加上托班共有四個(gè)班級(jí)，教師人員在幼兒園總教師人數(shù)中占一定的份量比例，人員結(jié)構(gòu)老中青都有。再讀本科教師兩名，大專和在讀大專教師各一名，應(yīng)聘教師兩名，實(shí)習(xí)教師一名，加上兩位副園長和一名會(huì)計(jì)時(shí)常也會(huì)幫扶我們的工作，我們年級(jí)組可謂是人才濟(jì)濟(jì)。算上實(shí)習(xí)生，我們小班年級(jí)組共有六名年輕教師，這六名年輕教師是我們年級(jí)組、也是幼兒園的新生力量。在他們身上有著很強(qiáng)的特點(diǎn)：年輕有朝氣，有抱負(fù)、積極向上、精力充沛。這學(xué)期里，我們小班年級(jí)組好似一艘勝利之舟，老教師掌舵，年輕教師劃槳，在大家齊心協(xié)力、共同努力下順利地到達(dá)了彼岸。在我們共同走過的路途中，留下了串串精彩！
一、團(tuán)結(jié)合作共同進(jìn)步，提高專業(yè)素質(zhì)。
雖然我們年級(jí)組中老教師扮演著掌舵的角色，但我們的每次活動(dòng)都會(huì)在民主、合作中開展，我們結(jié)合每位小組成員的個(gè)性特長，發(fā)揮各自的潛力優(yōu)勢(shì)。為了提高我年級(jí)組青年教師的教學(xué)實(shí)踐能力，開學(xué)初，我們教研組大練說課基本功和《碰碰車》一課多研活動(dòng)，老教師們推心置腹、出謀劃策、悉心指導(dǎo)，青年教師常時(shí)云、葉秋梅、周露、魯婷婷等虛心學(xué)習(xí)、層層剖析，活動(dòng)的開展促進(jìn)了教師們說課技能、教學(xué)能力的提高。葉秋梅老師設(shè)計(jì)的《打開包裝袋》教學(xué)活動(dòng)在幼兒園開展的教學(xué)競賽中獲得了較好的成績。通過這些活動(dòng)的開展，幼兒的各項(xiàng)綜合能力得到了全面發(fā)展，教師的專業(yè)素質(zhì)也相應(yīng)得到了提高。為了進(jìn)一步提高教師的教學(xué)能力，并體現(xiàn)人人參與、共同提高的原則，我們年級(jí)組的教師們每月都會(huì)作教育筆記、觀察筆記、聽課筆記等常規(guī)工作，并著重強(qiáng)調(diào)教研活動(dòng)后的反思、課后反思、開放日反思、公開課反思等，在反思中共成長。每一次活動(dòng)后的反思、總結(jié)活動(dòng)都讓教師們的教學(xué)實(shí)踐水平得到了提升。
二、針對(duì)小組成員的個(gè)體差異，定期開展教材交流活動(dòng)。
青年教師有優(yōu)勢(shì)，但在教學(xué)技能方面還不夠成熟。為了提高青年教師的業(yè)務(wù)水平、提高我年級(jí)組的保教工作質(zhì)量，我們?cè)诿恐芩男〗M教研日里都會(huì)開展說教材活動(dòng)。大家共同交流教學(xué)中的困惑，共同設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容，共同制作教具，遇到難點(diǎn)共同商討，遇到難題共同解決，充分發(fā)揮了每個(gè)組員的潛力資質(zhì)。
三、教育活動(dòng)與教科研活動(dòng)多姿多彩，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
教科研活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)中的重要組成部分，也是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的重要內(nèi)容。借助幼兒園整合課程教材的學(xué)習(xí)和使用，在新《綱要》的指導(dǎo)下，我們教研組教師們的教育理念和教育行為，都有了很大程度的改變。結(jié)合本學(xué)期我園教育工作重點(diǎn)和園本教科研計(jì)劃，遵循幼兒年齡特點(diǎn)和發(fā)展要求，我們小班年級(jí)組制定了切合實(shí)際的班級(jí)工作計(jì)劃和年級(jí)組工作計(jì)劃，尤其注重了教材內(nèi)容的選擇比較。在《好吃的東西》《我的玩具》《我喜歡的動(dòng)物》《見過的車》等主題活動(dòng)中，我們對(duì)每個(gè)主題，每個(gè)活動(dòng)都認(rèn)真進(jìn)行了推敲。在主題活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們還開展了豐富多彩的教研活動(dòng)，如：結(jié)合小班幼兒觀察特點(diǎn)和認(rèn)知水平而設(shè)計(jì)的“走進(jìn)自然”系列活動(dòng)；結(jié)合小班幼兒興趣特點(diǎn)開展的“可愛的螞蟻”、“飼養(yǎng)小烏龜、小蝌蚪”活動(dòng)；結(jié)合農(nóng)村特有資源、幫助幼兒了解農(nóng)事勞作和勞動(dòng)技能開展的“種草莓”、“種瓜”活動(dòng)；結(jié)合社區(qū)資源，擴(kuò)展、豐富幼兒生活經(jīng)驗(yàn)的“參觀菜場、水果店”等活動(dòng)。以上這些精彩活動(dòng)的開展，既豐富了幼兒的生活，又促進(jìn)了幼兒各方面能力的綜合發(fā)展。每位教師通過活動(dòng)的設(shè)計(jì)——組織——反思——交流，各方面都有了不同的收獲。
四、溫馨的環(huán)境，提高幼兒的生活質(zhì)量。
本學(xué)期短短幾個(gè)月，園內(nèi)安排的重點(diǎn)工作既重又多。對(duì)此我們的年級(jí)組成員們個(gè)個(gè)有干勁，人人不落后，圍繞園中心任務(wù)，我們的口號(hào)是：保質(zhì)保量，就是讓幼兒在活動(dòng)中發(fā)展。為此，我們?cè)诃h(huán)境創(chuàng)設(shè)方面狠下功夫。小（1）班在墻飾布置中充分調(diào)動(dòng)家長的力量，鼓勵(lì)幼兒積極參與，精心設(shè)計(jì)了“我和動(dòng)物朋友”“親親大自然”“快樂的夏天”等活動(dòng)墻飾；小（2）班墻飾突現(xiàn)主題思想，設(shè)計(jì)了“快樂的家園”“我們身邊的動(dòng)物”“這是什么車？”等等融幼兒認(rèn)知、操作為一體的墻飾。小三班合理利用農(nóng)村資源，師生合作制作了富有特色的墻飾“小螃蟹吐泡泡”“汽車博覽會(huì)”“美麗的扇子”等。我們小班年級(jí)組的孩子們?cè)诶蠋熐伤�、巧手、巧引三“巧”思想的影響下，健康、茁壯地成長著。
五、日常生活也精彩，豐富了幼兒的生活。
在踏實(shí)搞好教育科研活動(dòng)的同時(shí)，我們還注重開闊幼兒的視野，培養(yǎng)幼兒各種能力，組織了一系列豐富多彩的活動(dòng)，如：組織開展家長開放日活動(dòng)，組織幼兒暢想春天——走進(jìn)大自然，開展“慶六一”家園同樂親子活動(dòng)。小一班《小板凳你莫歪》、小二班《狗狗減肥操》小三班《快樂寶貝》等節(jié)目的精彩表演博得了家長們的熱烈喝彩。通過這一系列活動(dòng)的開展，擴(kuò)大了幼兒的視野，豐富了幼兒的生活，促進(jìn)了幼兒能力的發(fā)展。
另外，工作中我們把保育工作放在首位，組內(nèi)的各班教師每天都能認(rèn)真配合保育員做好班內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，為孩子創(chuàng)設(shè)了一個(gè)優(yōu)美、干凈的環(huán)境。我們年級(jí)組的教師們利用校信通、電話家訪、發(fā)放宣傳單等形式，向家長們宣傳科學(xué)預(yù)防“手足口病”與“流感”的有關(guān)知識(shí)。平時(shí)加強(qiáng)幼兒活動(dòng)場所、積木、玩具、衣被等所有幼兒物品的消毒工作，在教育教學(xué)的同時(shí)，還重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒衛(wèi)生、清潔等良好習(xí)慣的培養(yǎng)，并積極開展預(yù)防工作。在這學(xué)期中，我們年級(jí)組成員互相切磋、群策群力，盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了每一項(xiàng)工作。未來是美好的，我們小班年級(jí)組這支年輕、充滿活力與朝氣的隊(duì)伍仍將繼續(xù)立足于本職工作。我們愛崗，我們敬業(yè)，在以后的工作中，我們將一如既往、互相勉勵(lì)、共同進(jìn)步，為我們幼兒園的明天更加努力！
上半年工作總結(jié) 篇3
在國家為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)出臺(tái)的一系列擴(kuò)內(nèi)需保增長的宏觀調(diào)控政策影響下，20xx年上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)運(yùn)行良好，收入平穩(wěn)增長、效益大幅提升、規(guī)模不斷擴(kuò)大，服務(wù)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展對(duì)全市上半年整個(gè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長起了極大促進(jìn)作用。上半年全市608家限額以上服務(wù)業(yè)單位共實(shí)現(xiàn)收入xx億元，比上年同期增加xx億元，增長8%；固定資產(chǎn)總計(jì)xx億元，比上年同期增加xx億元，增長12.74%。
一、全市上半年限額以上服務(wù)業(yè)發(fā)展情況
1、收入平穩(wěn)增長。上半年限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx億元，增長9%；事業(yè)單位收入合計(jì)xx億元，增長2%，收入居前的行業(yè)分別是交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)，這七大行業(yè)分別實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元，占整個(gè)限上服務(wù)業(yè)總收入的96.95%。
2、資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。資產(chǎn)增速居前的行業(yè)分別是信息傳輸及計(jì)算機(jī)服務(wù)軟件業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)、金融業(yè)、交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)和郵政業(yè)，增速分別為18.4%、11%、11%、9.3%、21.2%，資產(chǎn)總額分別為xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元。
3、效益大幅提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤xx億元，同比增長47%，增長速度最快的是金融業(yè)，實(shí)現(xiàn)利潤xx億元，增長61%。同時(shí)，限上服務(wù)業(yè)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)較大，共上繳各種稅金xx億元，增長19.9%，增速比財(cái)政一般預(yù)算收入快8.2個(gè)百分點(diǎn)。
4、單位數(shù)、從業(yè)人員穩(wěn)步增長。上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位已達(dá)到608家，比上年同期增加107家，增長21.3%，共吸納從業(yè)人員7.7萬人，比去年同期凈增近千人。
二、當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題
1、高新科技行業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年，服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)主要集中在交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)和郵政業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會(huì)保障福利業(yè)等七大傳統(tǒng)行業(yè)，占服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的比重較大，而科技咨詢專業(yè)技術(shù)服務(wù)等知識(shí)密集型行業(yè)雖然發(fā)展勢(shì)頭較快，但總量偏小，僅占服務(wù)業(yè)收入總量的2.3%，比全省平均水平還低0.5個(gè)百分點(diǎn)。
2、服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡。從上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位個(gè)數(shù)來看，全市服務(wù)業(yè)行業(yè)主要集中在市區(qū)，市區(qū)326家限上服務(wù)業(yè)單位占全市608家單位的53.6%；從發(fā)展速度來看，增速較快的區(qū)縣（市）分別為xx縣xx縣，增速分別為26%、18.4%，增速趨緩的區(qū)縣（市）分別為xx區(qū)、xx縣，增速分別為6.2%、9.3%，區(qū)域發(fā)展不均衡。
三、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展建議
1、突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，努力構(gòu)建發(fā)展的新框架。在繼續(xù)努力發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時(shí)，突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)：具體包括現(xiàn)代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、信息科技業(yè)、農(nóng)村服務(wù)業(yè)。加快xx、xx、xx物流園區(qū)等三大綜合型物流園區(qū)建設(shè)。壯大提升法律、會(huì)計(jì)、咨詢、培訓(xùn)等商務(wù)服務(wù)業(yè)，完善運(yùn)作規(guī)范的專業(yè)服務(wù)體系。推進(jìn)地方性商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社改革和發(fā)展，提高地方金融機(jī)構(gòu)整體競爭力。積極扶持各類技術(shù)研究中心建設(shè)，提升科技服務(wù)水平。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，突出抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)，健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
2、積極扶持新興服務(wù)業(yè)，增加資金投入。近年來，社會(huì)上對(duì)社區(qū)服務(wù)，房地產(chǎn)服務(wù)，旅游服務(wù)，醫(yī)療保健服務(wù)，教育服務(wù)等方面的需求旺盛，我們應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠鼓勵(lì)政策，在廣泛吸引社會(huì)資本和民間投資的同時(shí)，要安排一定數(shù)量的財(cái)政預(yù)算資金，積極扶持新興服務(wù)業(yè)，拓展融資渠道，促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展
上半年工作總結(jié) 篇4
我叫xxx，是xx公司旗下一間工廠生產(chǎn)車間的一名普通員工，我在這里已經(jīng)工作將近十年了，隨著今年上半年的過去，我想我應(yīng)該按照往常一般對(duì)今年上半年的工作做一個(gè)總結(jié)，這是我的一個(gè)習(xí)慣，也有生產(chǎn)車間主管的部分要求在里面，總之我對(duì)自己在今年上半年的表現(xiàn)還算是比較滿意的。
首先是新員工的培訓(xùn)工作，這方面不是由我負(fù)責(zé)，不過我在其中負(fù)責(zé)帶三名員工，其中兩名是還在試用期的員工，另外一名則是進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生，我負(fù)責(zé)教導(dǎo)他們進(jìn)行生產(chǎn)工作的要點(diǎn)，更多的時(shí)候是我邊做邊教，他們?cè)谝贿吙粗易觯乙郧暗膸煾狄彩沁@樣教我的，不過他們也不是我教的第一批徒弟了，后來兩名試用期的員工成功轉(zhuǎn)正并選擇繼續(xù)在生產(chǎn)車間工作，那名學(xué)生在實(shí)習(xí)一個(gè)多月以后選擇了離職。我在帶新人方面的工作還算是做的比較好的，至少上半年我?guī)У耐降苻D(zhuǎn)正之后能夠獨(dú)立自主地完成自己的工作指標(biāo)，雖然我只教授了一些比較基礎(chǔ)的東西，但更多的還需要他們自行去摸索，這樣的來的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更加深刻。
至于我的個(gè)人工作方面，每天我都按時(shí)完成了自己的工作指標(biāo)，而且由于我是廠里的老員工了，一些生產(chǎn)車間的規(guī)定我也了解得比較清楚，因此在上半年的工作之中我沒有出現(xiàn)違規(guī)的行為，還因?yàn)樽陨肀憩F(xiàn)不錯(cuò)獲得了車間主管的表揚(yáng)。在工作之余，我是一個(gè)做事比較有規(guī)劃的人，因此我提前制定好了下半年的工作計(jì)劃，我覺得這樣對(duì)我平時(shí)的工作也有一個(gè)激勵(lì)作用，也算是自己制定目標(biāo)，自己去想辦法完成，這在我的工作中占了很大一部分要素。
當(dāng)然，我還是應(yīng)該找找自身的缺點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺一直以來都是比較重要的環(huán)節(jié)，雖然在工作中沒有出現(xiàn)什么大的錯(cuò)誤，但是由于年齡偏大，沒有什么工作熱情，因此我對(duì)待工作有些許松懈，僅僅是以做完為目的，一名優(yōu)秀的員工起碼應(yīng)該是以做好為目的的，因此我覺得自己有種不思進(jìn)取的傾向。另外則是下班后喝酒以及在宿舍打牌的事情，雖然很多員工都是這樣打發(fā)自己工作之余的生活，但是這樣的生活方式終歸是有些頹廢，應(yīng)該找些更有意義的精神消費(fèi)方式。
上半年的生產(chǎn)車間工作很平淡地過去了，在下半年的工作中我應(yīng)該要表現(xiàn)得更加積極向上些，起到一個(gè)表率作用，而不是一直這樣得過且過，對(duì)于車間員工來說，如何實(shí)現(xiàn)精神上的升華無疑是很有意義的話題。
上半年工作總結(jié) 篇5
上半年已告一段落，回顧20xx年來的工作，我部門在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我部門在過去6個(gè)月中的工作情況作一個(gè)匯報(bào)與總結(jié)。
在過去的接近6個(gè)月里，我部門嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，保證了公司各部門的正常運(yùn)營。但是從整體來說，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到95%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%。為了更好的完善采購工作，高效的完成采購任務(wù)，我部門將采取以下措施：
一、嚴(yán)格遵守公司的采購管理制度，做好每日計(jì)劃與總結(jié)。為了達(dá)到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作，要處理的事情，對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事情，抓緊時(shí)間處理，盡量做到問題不推遲，盡最快速度解決。
二、堅(jiān)持“多快好省”的采購原則，嚴(yán)格控制采購成本。我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對(duì)要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析，衡量它們的性價(jià)比，始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作；遇到問題要及時(shí)采取措施解決，一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四、加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào)，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種原材料的購進(jìn)科學(xué)合理。極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí)，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量。在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通、交流。經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
總之，在以后的工作中，我部門將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。
1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2—3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成，所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
上半年工作總結(jié) 篇6
首先車間的器械的使用在今年年初有了更為嚴(yán)厲的規(guī)定，一定要以各位員工的安全為主，以產(chǎn)品的質(zhì)量為重心，完成工作任務(wù)。因此在上半年里，我工作的重中之重就是將這些規(guī)定和安全生產(chǎn)的條例宣傳給班組里的每一位員工，讓每一個(gè)員工都提高警惕，加強(qiáng)安全意識(shí)，同時(shí)抽查每一位員工的操作規(guī)范，將安全生產(chǎn)全面貫徹到我們的工作中來。
其次自己擁有更高的能力才能管理好班組的人員，所以在上半年我利用各個(gè)空閑的時(shí)間來學(xué)習(xí)，在專業(yè)操作上，向老師傅學(xué)習(xí)不同的技巧經(jīng)驗(yàn)，查找資料看能不能進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率；在管理上，了解班組人員的情況，是否需要幫助，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)情況推薦不同的書籍進(jìn)行閱讀，和班組里的員工共同進(jìn)步，為工廠做出更好的產(chǎn)品。
最后是在團(tuán)結(jié)班組人員，讓我們的力氣往一處使，加強(qiáng)班組的建設(shè)，打造最團(tuán)結(jié)的班組。在上半年的時(shí)間，我利用每天的例會(huì)總結(jié)每個(gè)人的得失，大家互幫互助，一同改善自己的缺點(diǎn)，一起打氣加油，將我們的工作環(huán)境建設(shè)的更加完美。為了保證工作的安全性，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作檢查各個(gè)儀器是否出現(xiàn)安全隱患，遵守車間的規(guī)定，建設(shè)和諧的人文氛圍。
雖然在上半年里做出了很好的成績，但是也不能因此得意忘形，還是有一些缺陷使我們所忽視的，還需要在下半年里加強(qiáng)管理。過去的已經(jīng)成為了歷史，這是我們能夠向外界展示的成就，但是不能讓這樣的輝煌只是像流星一樣一閃而過，而是要做的更好更強(qiáng)大。在下半年，我們會(huì)以上半年的成就作為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)超越。
上半年工作總結(jié) 篇7
20xx上半年即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的半年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)將本人上半年來的工作總結(jié)如下：
一、上半年度個(gè)人工作情況
20xx上半年x月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭�(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年x月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20xx年x月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年x月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年x月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年x月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和x部長的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成x總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題
回想在過去半年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)�；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的.工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、20xx下半年的工作計(jì)劃
20xx上半年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司上半年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己。
上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年1—5月，xx縣行政服務(wù)中心窗口共收件25萬多件，辦結(jié)率99%，其中即辦件占辦件總量95%，提速率80%以上�？h代辦中心受理代辦項(xiàng)目49個(gè)，涉及總金額5億元，辦結(jié)項(xiàng)目40個(gè)，其中民宿代辦項(xiàng)目31個(gè)，無市縣聯(lián)動(dòng)代辦項(xiàng)目。
20xx年1—6月，xx縣公共資源交易中心共完成工程類項(xiàng)目采購預(yù)算金額a萬元，實(shí)際成交金額x萬元，節(jié)約資金c萬元，節(jié)約率為d%；政府采購預(yù)算金額f萬元，實(shí)際成交金額v萬元，節(jié)約資金v萬元，節(jié)約率為c%。
今年上半年，我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求，深入推進(jìn)各項(xiàng)工作。
一、圍繞標(biāo)準(zhǔn)抓事項(xiàng)梳理
截至5月30日，已實(shí)現(xiàn)100%的事項(xiàng)進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心和分中心。共梳理出群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)705項(xiàng)（子項(xiàng)1432項(xiàng)），其中683項(xiàng)（子項(xiàng)1399項(xiàng)）實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，比例為96。9%。
二、圍繞整合抓“一窗受理”
1、深化完善“一窗受理、集成服務(wù)”改革，推進(jìn)辦事窗口實(shí)行無差別全科受理，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。林業(yè)、衛(wèi)計(jì)、文廣、教育、煙草等部門均設(shè)立綜合受理崗，實(shí)現(xiàn)無差別受理；公安、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、市監(jiān)等專業(yè)針對(duì)性較強(qiáng)的窗口，分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)無差別受理。
2、加強(qiáng)全科受理工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5月8日進(jìn)行“微信預(yù)審服務(wù)”培訓(xùn)，6月6日開展“一證通辦”系統(tǒng)上線培訓(xùn)，6月13日開展“一窗受理”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升窗口受理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、推進(jìn)“全域一證通辦”工作。市級(jí)已公布第一批224個(gè)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)全域一證通辦，部分高拍儀已采購到位，下步可以實(shí)現(xiàn)調(diào)取數(shù)據(jù)。事項(xiàng)主要集中在社保醫(yī)保、公安、民政、稅務(wù)、市監(jiān)等部門，近兩月共梳理職業(yè)技能鑒定、機(jī)構(gòu)設(shè)立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個(gè)“一件事”。
三、圍繞企業(yè)抓代辦改革
1、推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目代辦服務(wù)改革。出臺(tái)企業(yè)投資項(xiàng)目政府全程無償代辦實(shí)施辦法并正式啟動(dòng)代辦服務(wù)，現(xiàn)共有5家企業(yè)與代辦機(jī)構(gòu)簽訂了代辦協(xié)議，其中浙江拓展企業(yè)管理有限公司等3家中介代辦機(jī)構(gòu)已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關(guān)企業(yè)簽訂了項(xiàng)目代辦協(xié)議。
2、推進(jìn)“竣工測驗(yàn)合一”改革。會(huì)同相關(guān)部門全面推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目“聯(lián)合測繪”，在全市率先實(shí)施竣工測驗(yàn)合一，避免重復(fù)測繪，提升服務(wù)效率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”平臺(tái)建設(shè)。我縣現(xiàn)已完成“網(wǎng)上中介超市”平臺(tái)功能改造和提升，目前已有5個(gè)中介服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上評(píng)價(jià)等全流程網(wǎng)上運(yùn)行。
四、圍繞便民抓基層延伸
1、推出“微信預(yù)審批服務(wù)”。辦事人員可通過“xx縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料，由辦事窗口對(duì)上傳材料進(jìn)行預(yù)審批，助力實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)的最多跑一次，甚至跑零次。目前“預(yù)審批”平臺(tái)已進(jìn)駐29個(gè)部門共331個(gè)事項(xiàng)。其中住房公積金單位版網(wǎng)上服務(wù)大廳已正式上線，單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數(shù)調(diào)整、住房公積金補(bǔ)繳、個(gè)人住房公積金賬戶設(shè)立、封存、啟封、轉(zhuǎn)移、合戶、住房公積金組合貸款等業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)零材料、零上門自助辦理。
2、實(shí)施農(nóng)村住房建設(shè)“一表辦結(jié)”聯(lián)合審批。將國土局的《農(nóng)村村民住宅用地審批表》和建設(shè)局的《鄉(xiāng)村建設(shè)審批表》兩表合一，以往單單是審批就需要2—3個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)可承諾月內(nèi)辦結(jié)，切實(shí)解決了群眾多次跑、跑多次的問題。
五、圍繞招標(biāo)抓政府采購
20xx年以來，全面推行政府采購云服務(wù)平臺(tái)，所有政府采購項(xiàng)目均通過政采云平臺(tái)進(jìn)行。嚴(yán)格按照市統(tǒng)一招標(biāo)范本制作招標(biāo)文件，調(diào)整評(píng)標(biāo)順序，統(tǒng)一采用政采云平臺(tái)抽取評(píng)標(biāo)專家，完善政府采購項(xiàng)目整個(gè)招標(biāo)流程。
六、圍繞項(xiàng)目抓建設(shè)進(jìn)度
xx縣市民服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目屬于行政辦公用地性質(zhì)，基地位于xx縣xx街道古院行政中心地塊，用地面積xx平方米，總建筑面積xx平方米，其中地上建筑面積xx平方米，地下建筑面積xx平方米，容積率3。30。目前已進(jìn)入監(jiān)理、施工招標(biāo)準(zhǔn)備階段，倒排工作計(jì)劃，確保8月底前開工建設(shè)。
七、存在的主要問題
1、上級(jí)數(shù)據(jù)共享不足。省級(jí)不同部門之間的內(nèi)部審批系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)全面互通共享，不同程度地影響了效率。省市級(jí)不斷開發(fā)新系統(tǒng)，對(duì)工作的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)不大，反而加大了一線工作人員的工作量。
2、事項(xiàng)梳理溝通不夠。事項(xiàng)梳理的頂層規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)參考樣本沒有及時(shí)提供，一定程度上影響了進(jìn)度。現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)層面的要求仍然比較繁瑣，辦事群眾很難一次性將材料準(zhǔn)備齊全。
3、行政服務(wù)中心辦公場地受限。投資項(xiàng)目事項(xiàng)區(qū)塊設(shè)立專門的綜合受理崗，局限于中心大廳場地，前后臺(tái)工作人員難以做到絕對(duì)的物理隔離，現(xiàn)在階段后臺(tái)工作人員仍坐在窗口，同時(shí)分流負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢工作。
4、市民服務(wù)中心項(xiàng)目進(jìn)度滯后。因項(xiàng)目屬高層超限，施工圖送省審查用時(shí)達(dá)4個(gè)月之久，造成項(xiàng)目前期進(jìn)度滯后，影響整體建設(shè)計(jì)劃。
八、下半年工作計(jì)劃
1、加大打通數(shù)據(jù)壁壘工作力度。繼續(xù)深化“全域一證通辦”、“一窗受理”，通過調(diào)用數(shù)據(jù)來減少群眾和企業(yè)辦事證明材料的提交及跑的次數(shù)。
2、推進(jìn)“最多跑一次”改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”工作機(jī)制，推動(dòng)“一窗受理”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，加快云峰、石練、北界等示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村“最多跑一次”改革。
3、推進(jìn)部門間“最多跑一次”改革。參照市級(jí)制定下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)麗水市部門間“最多跑一次”改革的實(shí)施方案》，按照集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的要求，全面梳理辦事指南，繪制事項(xiàng)流程圖，精簡辦事材料，下放審批權(quán)限，實(shí)行全程留痕管理，全流程監(jiān)控，進(jìn)一步減少中間環(huán)節(jié)，提高政府部門工作效率。
4、推進(jìn)電子招投標(biāo)全覆蓋。建成電子招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)規(guī)章和規(guī)范體系，建立全領(lǐng)域、全過程、全行業(yè)、全覆蓋電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
5、加快市民服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)。計(jì)劃于20xx年8月底正式開工建設(shè)，年度投資d萬元。
上半年工作總結(jié) 篇9
病案統(tǒng)計(jì)室在醫(yī)務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，理清工作思路，明確任務(wù)，堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)為中心，全面履行職責(zé)，近半年共錄入病歷14601份病歷，較去年同期10823份病歷增加35%，醫(yī)院住院科室從23個(gè)增加到26個(gè)。統(tǒng)計(jì)室認(rèn)真做好日常數(shù)據(jù)收集整理核對(duì)錄入工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與臨床科室溝通解決，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
統(tǒng)計(jì)室每月做好門急診工作量，醫(yī)技科室工作量，住院科室工作量，院例會(huì)上交流使用的醫(yī)院內(nèi)部信息簡報(bào)等的統(tǒng)計(jì)工作，同時(shí)做好以及死亡證的登記、歸檔、復(fù)印查詢工作。近半年登記死亡證110人次，查詢復(fù)印死亡證10余次，醫(yī)生個(gè)人查詢數(shù)據(jù)40余次。
按衛(wèi)生部和國家統(tǒng)計(jì)局要求，及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表：《衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)月報(bào)表》、《衛(wèi)生人力基本信息調(diào)查表》、《醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表》等月報(bào)表；《出院病人新首頁》、《上傳衛(wèi)生局報(bào)表》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量情況報(bào)表》等季度半年和全年報(bào)表。
作為醫(yī)院的行政職能科室，堅(jiān)持一切以“為臨床服務(wù)為中心”，在這半年里，統(tǒng)計(jì)室協(xié)助醫(yī)院迎接“廣東省住院（全科）醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地復(fù)評(píng)認(rèn)定工作”，“二、三類內(nèi)窺鏡醫(yī)療技術(shù)申請(qǐng)”和“普通外科申報(bào)國家臨床重點(diǎn)專科的申報(bào)工作”。在這些需要查詢大量數(shù)據(jù)的工作里，統(tǒng)計(jì)室克服正是趕出報(bào)表的困難時(shí)期，加班完成醫(yī)院的各類網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，不延誤省廳規(guī)定的報(bào)表報(bào)出日期，同時(shí)也做好這些數(shù)據(jù)的查詢申報(bào)工作。同時(shí)針對(duì)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)一步完善和維護(hù)，但有些問題需要進(jìn)一步商榷。
下一步工作計(jì)劃：統(tǒng)計(jì)室工作與病歷回收，整理，編碼等工作密切相關(guān)，任何一環(huán)的延誤都會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作的延誤。所以需要醫(yī)生及時(shí)完成病歷的書寫，及時(shí)完成病歷的回收，編碼，大家團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力共同將統(tǒng)計(jì)工作做到精益求精。同時(shí)統(tǒng)計(jì)工作與醫(yī)院的信息化程度相關(guān)，爭取與信息科溝通將能夠自動(dòng)化的工作不再手工化。
上半年工作總結(jié) 篇10
今年以來，我局創(chuàng)新思路、狠抓落實(shí)，積極建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，大力推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全力構(gòu)建農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，有效促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)提升和農(nóng)民增收，預(yù)計(jì)上半年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值x億元，同比增長x%，農(nóng)業(yè)增加值x億元，同比增長x%。
一、糧食生產(chǎn)形勢(shì)喜人
今年全區(qū)種植三麥x萬畝，夏糧單產(chǎn)x公斤，總產(chǎn)x萬噸，其中小麥單產(chǎn)x公斤，比去年增加x公斤。全區(qū)水稻種植面積23萬畝，機(jī)插秧面x以上，直播稻面積壓縮在x萬畝左右，良種覆蓋率在x以上。
二、農(nóng)業(yè)園區(qū)加速推進(jìn)
全區(qū)x個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)正進(jìn)行高速度高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，太湖銀魚良種示范園、龍?zhí)逗r(nóng)業(yè)生態(tài)園等園區(qū)邊規(guī)劃、邊投入、邊建設(shè)，園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目已基本到位。同時(shí)，通過在x月底召開的全區(qū)農(nóng)業(yè)園區(qū)推進(jìn)現(xiàn)場會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真謀劃了下階段工作重點(diǎn)：確保上半年完成任務(wù)的x%，x月份前基本建成核心區(qū)。
三、高效農(nóng)業(yè)全面實(shí)施
上半年新增高效農(nóng)業(yè)面積x萬畝，其中設(shè)施農(nóng)業(yè)面積x萬畝，目前全區(qū)的高效農(nóng)業(yè)面積達(dá)到了x萬畝，其中各類設(shè)施農(nóng)業(yè)面積達(dá)到了x萬畝，分別占全區(qū)耕地面積的x%和x%。
四、農(nóng)業(yè)防控措施扎實(shí)
一是動(dòng)物防疫安全有效。我局精心組織開展春季突擊防疫及全區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)了“瘦肉精”的抽檢和監(jiān)控，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了重大動(dòng)物疫情零發(fā)生；二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道x公里，防火鐵絲阻隔網(wǎng)x公里，通過簽訂森林防火責(zé)任書，劃定責(zé)任區(qū)，落實(shí)崗位責(zé)任，強(qiáng)化護(hù)林員巡查，從源頭上降低林火發(fā)生率。三是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管扎實(shí)有效。上半年，共開展各類農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)檢查x次，建立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)共25人的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員隊(duì)伍；三大農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場建立了有效的農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入機(jī)制，切實(shí)保障了全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。四是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)措施規(guī)范。“平安農(nóng)機(jī)”示范鎮(zhèn)創(chuàng)建有序推進(jìn)，新發(fā)放農(nóng)機(jī)雙優(yōu)加油卡x張，全區(qū)場頭田間農(nóng)機(jī)作業(yè)安全無事故。
五、生態(tài)創(chuàng)建不斷深入
一是綠化面積不斷增加。今年，以城鄉(xiāng)綠化“五大工程”為依托，計(jì)劃新增綠化面積確保x萬畝，目前已完成造林綠化面積x畝。二是生態(tài)整治成效顯著，連片整治鄉(xiāng)村生活污水處理工程x個(gè)均全部竣工；河浜生態(tài)攔截系統(tǒng)工程治水面積達(dá)到x萬平方米；累計(jì)打撈太湖藍(lán)藻x噸，利用藻水分離站生產(chǎn)藻泥x噸。三是建設(shè)池塘循環(huán)水養(yǎng)殖x畝，累計(jì)建設(shè)x畝。四是在雪堰鎮(zhèn)建成有機(jī)葡萄生產(chǎn)基地x畝。
六、為農(nóng)服務(wù)更加扎實(shí)
一是農(nóng)機(jī)服務(wù)措施得力。今年新增x臺(tái)高速插秧機(jī)和x臺(tái)水田埋草機(jī)，同時(shí)增加了x條育秧流水線，全區(qū)共計(jì)x條，這對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織提高育秧質(zhì)量，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度起到了推進(jìn)作用。二是科技培訓(xùn)深入農(nóng)戶。上半年開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、科技入戶等培訓(xùn)，累計(jì)辦班x期，培訓(xùn)農(nóng)民學(xué)員x人次；完成農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站全面改版，及時(shí)落實(shí)了信息考核機(jī)制。三是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快。今年申報(bào)各類農(nóng)業(yè)項(xiàng)目x余個(gè)，計(jì)劃申請(qǐng)財(cái)政扶持資金近x萬元，目前已落實(shí)財(cái)政資金x萬元。目前全區(qū)共有市級(jí)以上重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)x家，完成銷售收入x億元，同比增長x%，利稅x億元，農(nóng)產(chǎn)品出口x萬美元。四是成功申辦八博會(huì)。通過省、市、區(qū)的共同努力，于x月x日成功獲得第八屆xx花卉xx會(huì)主辦權(quán)，我區(qū)成為花博會(huì)主要舉辦地。
上半年工作總結(jié) 篇11
這半年來，我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
半年來，思想?yún)R報(bào)專題能夠積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。工作上對(duì)照先進(jìn)同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，為此，我本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)中心負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
1.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
上半年工作總結(jié) 篇12
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)過去一半，回顧我們半年來的工作還記憶猶新，在全體隊(duì)員的共同努力下，使我們才有今天的成績，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獨(dú)特的商業(yè)眼光，在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績與口碑，在創(chuàng)造了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境，在如此前提下，我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)任
xx廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型的物業(yè)，人員與車輛自然流動(dòng)性大，管理復(fù)雜，一但管理不善，服務(wù)不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生，就會(huì)給業(yè)主（租戶）帶來工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總與x部、x部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場的安全、穩(wěn)定，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo)，在這半年來，我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中協(xié)助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發(fā)生，受到了主辦方的一致好評(píng)；隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí)，拾金不昧，拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部；商報(bào)廣場半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù)，期間管理嚴(yán)格，巡查到位，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起；對(duì)外單位租場開會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場次，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起；提倡節(jié)資降耗，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次，處處為公司節(jié)約資源；發(fā)現(xiàn)業(yè)主（租戶）遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次；發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起，使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通；發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次，提出整改建議7條；1月11日凌晨3時(shí)許，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板，后經(jīng)查實(shí)為偷竊，抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時(shí)，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況后向劫匪追去，同時(shí)呼求隊(duì)員，在眾隊(duì)員的合力下，將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛，后受業(yè)主要求，報(bào)隊(duì)長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的‘治安管理方針，時(shí)刻教育與要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度，確�！叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成。
二、勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素質(zhì)
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，是樹立保安服務(wù)的良好形象，是確保xx廣場人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練，爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”，積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神，借用xxx總編的話說就是“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢？所以每周組織軍事體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練，休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng)，練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求，提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
同時(shí)也積極組織了各種理論、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次，并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識(shí)，培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況，這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時(shí)間，避免不必要的誤會(huì)，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī)，把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了更具體、更細(xì)化的崗位職責(zé)，讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)該做什么，清楚不應(yīng)該什么
三、端正思想，提高隊(duì)伍建設(shè)
xx廣場的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作，可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此，每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)，來提高隊(duì)員的積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào)；每周召開1次班務(wù)會(huì)議，總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá)；每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見與建議；平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼；多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo)，保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧；保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì)，提高我們個(gè)人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個(gè)整體，一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故，但在下半年來我的工作還非常艱巨，在上半年的工作中還存在不足，個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有些松懈；新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累；在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè)，更進(jìn)一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
5、在各類培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
總之，隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞，抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)�！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，在x總的帶領(lǐng)下，保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業(yè)主服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
上半年工作總結(jié) 篇13
2021年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論：
以人為本，狠抓質(zhì)量監(jiān)控。
在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，工作認(rèn)真主動(dòng)，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，以更好的承擔(dān)本職崗位工作，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是、努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門工作。
2021年01月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理的組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問題。
經(jīng)過上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流，讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí)，不斷的和同事交流來學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn)，添加自己的工作能力，進(jìn)一步做好自己的工作，盡到自己的責(zé)任，為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量！
為此在下半年計(jì)劃中，要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己，嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控，以及團(tuán)隊(duì)的管理，讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢
上半年工作總結(jié) 篇14
一、激發(fā)黨建活力，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨
�。ㄒ唬┓e極開展黨員教育學(xué)習(xí)。我鎮(zhèn)將黨員教育培訓(xùn)工作作為我鎮(zhèn)黨的建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，通過支部聯(lián)系點(diǎn)工作，黨委書記及班子成員均到包保村開展了專題學(xué)習(xí)和組織生活會(huì)，提高了帶動(dòng)所聯(lián)系的黨支部和黨員提高政治覺悟及政治素質(zhì)；通過開展三期紅色電影黨課等活動(dòng)，引導(dǎo)了黨員深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。上半年新發(fā)展黨員xx名，確保黨員隊(duì)伍年輕化，使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
（二）發(fā)揮黨建作用，確保換屆工作順利完成。為保證換屆工作順利開展，營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。我鎮(zhèn)黨委開展了黨委換屆工作動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)議，制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作的通知》，研究制定《xxxx年xx鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律加強(qiáng)換屆風(fēng)氣監(jiān)督的工作方案》等具體方案，對(duì)換屆工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的安排部署。此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作，整個(gè)過程嚴(yán)格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規(guī)定程序進(jìn)行，充分發(fā)揮了民主性和嚴(yán)密性，整個(gè)過程圓滿順利。
�。ㄈ╅_展“光榮在黨50年”紀(jì)念章發(fā)放和走訪慰問老黨員活動(dòng)�！捌咭弧鼻跋�，我鎮(zhèn)開展走訪慰問活動(dòng)，鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志走進(jìn)困難黨員的家里，向他們送去黨組織的關(guān)懷和溫暖，并致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福，并通過舉辦集中發(fā)放儀式和上門發(fā)放相結(jié)合的方式為全鎮(zhèn)xxx名老黨員發(fā)放紀(jì)念章，此次活動(dòng)傳遞了黨的溫暖，繼承和弘揚(yáng)老一輩共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)黨員的榮譽(yù)感和使命感，為xx鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一是構(gòu)建責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化整體合力。鎮(zhèn)黨委政府始終圍繞我縣重點(diǎn)工作，立足全局，嚴(yán)格執(zhí)行《xx鎮(zhèn)xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解》，對(duì)全體班子成員進(jìn)一步明確了職責(zé)，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任對(duì)象，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層有主體，有力促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。二是嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”。黨委對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，黨委主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制，分解責(zé)任明確，檢查考核嚴(yán)格，責(zé)任追究到位，確保責(zé)任制落到實(shí)處。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，具體抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，鎮(zhèn)紀(jì)委向全體班子成員發(fā)放黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)落實(shí)建議書、責(zé)任分工告知書并簽訂承諾書，明確職責(zé)分工，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，在全鎮(zhèn)營造一個(gè)良好的政治生態(tài)環(huán)境。
二、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)步有序，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利
疫情就是命令防控就是責(zé)任。
一是切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，鎮(zhèn)黨委政府壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化舉措、帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民打好疫情防控仗。要落實(shí)好防控措施，做到責(zé)任到人、聯(lián)系到戶，要摸排人員往來情況，強(qiáng)化對(duì)來自疫情嚴(yán)重地區(qū)人員的健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的防控措施，防止疫情擴(kuò)散。二是加大宣傳疫苗接種力度，定期調(diào)度到位鎮(zhèn)疫苗接種專班早晚調(diào)度，針對(duì)各村每天接種情況進(jìn)行通報(bào)，各村負(fù)責(zé)人核對(duì)當(dāng)天接種名單，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，消除不利因素。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)防接種過程中出現(xiàn)的問題。當(dāng)前，xx鎮(zhèn)疫苗接種工作正強(qiáng)有力地推進(jìn)中，截至目前已完成疫苗接種xxxxx人，下一步，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳力度、強(qiáng)化服務(wù)保障，堅(jiān)決落實(shí)疫苗接種工作舉措，全力開展好新冠疫苗接種工作，保障全民健康安全。
�。ǘ┙�(jīng)濟(jì)稅收穩(wěn)步有序
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作，親自帶隊(duì)到外地招商，期間共引進(jìn)招商項(xiàng)目x個(gè)（其中工業(yè)項(xiàng)目x個(gè)，其他項(xiàng)目x個(gè)），總投資x。x億元，共計(jì)投資xx億元，工業(yè)總投資xxxx萬元。摸排信息xx條，洽談項(xiàng)目x個(gè)，初步達(dá)成意向x個(gè)，項(xiàng)目意向資金x。x億元。xxxx年上半年完成財(cái)政收入xxx萬元，占年度預(yù)算xxx萬元的xxx%。比去年同期增收xx萬元。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)把財(cái)政收入列入重要工作議事日程，定期召開財(cái)政、稅務(wù)主要負(fù)責(zé)人會(huì)商會(huì)議，明確部門職責(zé)，研究分析完成財(cái)政收入任務(wù)的措施和方法，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，財(cái)政所人員積極配合稅務(wù)征收人員模排稅源和征收稅款。做到把應(yīng)征收的稅款，全額征繳入庫，在落實(shí)減稅降費(fèi)政策的同時(shí)確保全年財(cái)政收入預(yù)算的完成。
�。ㄈ╈柟掏卣姑撠毠�(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接
一是做好脫貧戶、監(jiān)測對(duì)象的防返貧監(jiān)測工作。全鎮(zhèn)共有已脫貧戶、監(jiān)測對(duì)象xxxx戶，其中邊緣戶xxx戶、突發(fā)嚴(yán)重困難戶x戶、脫貧不穩(wěn)定戶xx戶。我鎮(zhèn)利用開展防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測和監(jiān)測對(duì)象動(dòng)態(tài)管理，將符合條件的農(nóng)戶及時(shí)納入監(jiān)測對(duì)象，開展針對(duì)性幫扶。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。按照“四個(gè)不摘”的工作要求，以“兩不愁三保障及飲水安全”動(dòng)態(tài)清零為基礎(chǔ)，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展著手，就業(yè)提升發(fā)力，利用社會(huì)幫扶工作兜底。三是開展脫貧攻堅(jiān)成果集中排查，深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果中的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好監(jiān)測對(duì)象動(dòng)態(tài)管理和精準(zhǔn)幫扶，堅(jiān)持邊查邊改、立行立改、徹底整改，全面補(bǔ)齊短板，堅(jiān)決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯(lián)系工作。共落實(shí)“三類戶”聯(lián)系人xx人，確定包保人xx人。其中縣領(lǐng)導(dǎo)包保人x人，縣直單位包保人xx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包保人xx人。同時(shí)積極開展“三類戶”聯(lián)系幫扶走訪活動(dòng)，重點(diǎn)查看“三類戶”家庭收入支出情況，核查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題。
�。ㄋ模┒啻氩⑴e，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興
加大土地流轉(zhuǎn)，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)種植。xxxx年糧食種植面積穩(wěn)定在xxxxx畝，同時(shí)在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上大為發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行特色農(nóng)作物種植。共發(fā)展特色種植近xxxx畝，其中xx畝以上大戶xx戶，特色作物種植有中藥材、南瓜、紅薯、香椿、設(shè)施蔬菜等，有效帶動(dòng)群眾增產(chǎn)增收。
上半年工作總結(jié) 篇15
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我的感受就是：當(dāng)好一名老師真不容易啊！
在實(shí)習(xí)中，不我遇到的難題就是如何教育給染了社會(huì)不良風(fēng)氣、不把老師———特別是實(shí)習(xí)老師不當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校，教學(xué)成績很不理想，紀(jì)律也很有待于加強(qiáng)，因此體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重。原班主任也跟我說過對(duì)那些學(xué)生不能仁慈，因?yàn)樗麄兏揪筒粫?huì)聽你的話，凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀點(diǎn)，因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段，是他們成長中正常的現(xiàn)象，不能以惡制惡。所以，在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生，平時(shí)有空我就多和他們交流，對(duì)他們進(jìn)行慢慢感化。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的，但是一個(gè)月之后，我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多，作業(yè)也很認(rèn)真，兩次語文測驗(yàn)都考及格了，對(duì)我也很禮貌，而我的心里面，由衷高興之情自然不言而喻。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個(gè)多月的時(shí)間里，有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說，你就是———第一次真好！
在此，對(duì)帶隊(duì)老師林老師、指導(dǎo)老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意！
上半年工作總結(jié) 篇16
半年來，御景城服務(wù)中心在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認(rèn)真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下；
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時(shí)上報(bào)工程部，要求派專人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來臨時(shí)沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識(shí)差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí)，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中，我們還會(huì)揚(yáng)長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識(shí)
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
上半年工作總結(jié) 篇17
根據(jù)《國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)函（20xx）362號(hào)）、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委20xx年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案等文件的通知》，現(xiàn)將我院20xx年上半年的相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、預(yù)約門診
（一）主要做法
為體現(xiàn)以“病人為中心”的服務(wù)理念，有效緩解病人“就醫(yī)難” 的問題，根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委要求，我院自2009年11月開始開展預(yù)約診療服務(wù)，至今已全面開展電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、醫(yī)師診間預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約和微信預(yù)約等服務(wù)，并逐漸擴(kuò)大預(yù)約掛號(hào)的范圍和號(hào)源比例。同時(shí)已實(shí)現(xiàn)“分時(shí)段預(yù)約”服務(wù)，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫(yī)院等候時(shí)間。
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1、門診部已普遍開展預(yù)約診療服務(wù)，專人負(fù)責(zé)預(yù)約診療工作，有預(yù)約診療工作制度和規(guī)范，有可操作流程，實(shí)施多種形式的預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù)。有逐年提高患者預(yù)約診療比例計(jì)劃及患者滿意度調(diào)查效果分析評(píng)價(jià)。
2、20xx年上半年預(yù)約診療率達(dá)到34%左右、復(fù)診預(yù)約率≥40%。
3、無違反規(guī)定向患者收取或變相收取預(yù)約診療的任何費(fèi)用。
4、已推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫(yī)院等候時(shí)間。20xx年上半年門診分時(shí)段預(yù)約就診率≥55%。
5、進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約掛號(hào)服務(wù)流程，利用微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、微信支付、查詢等，減少患者就診排隊(duì)次數(shù)，改善了患者的就醫(yī)感受。
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因信息系統(tǒng)無法滿足預(yù)約號(hào)源在掛號(hào)系統(tǒng)內(nèi)直接排隊(duì)，故“分時(shí)段預(yù)約”的實(shí)行目前是由分診護(hù)士協(xié)調(diào)處理，易造成護(hù)患之間的糾紛。
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1、信息科目前正積極配合本部門，進(jìn)一步改進(jìn)預(yù)約掛號(hào)信息系統(tǒng)，使預(yù)約號(hào)源能在掛號(hào)系統(tǒng)內(nèi)直接排隊(duì)，更好地細(xì)化“分時(shí)段預(yù)約”服務(wù)，合理安排預(yù)約患者就診時(shí)間，在預(yù)約優(yōu)先的基礎(chǔ)上，精細(xì)測算患者就診時(shí)間，不斷提高預(yù)約就診精確度，從而有效分流患者，提高患者滿意度。力爭至2017年底，門診患者分時(shí)段預(yù)約就診率逐年提高，不低于預(yù)約就診患者的50%�！�
2、分診護(hù)士加強(qiáng)對(duì)出診醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)及溝通，積極宣傳復(fù)診預(yù)約，力爭至2017年底，復(fù)診預(yù)約率≥80%，口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥90%。
3、利用醫(yī)院OA系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)約診療工作的宣傳，多渠道讓醫(yī)務(wù)人員了解預(yù)約掛號(hào)方式及流程，全心全意為患者提供高效便捷的醫(yī)療服務(wù)。力爭至2017年底，預(yù)約診療率≥50%。
4、加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)的宣傳，協(xié)助患者和家屬使用微信掛號(hào)，解決患者排隊(duì)掛號(hào)等候時(shí)間長的問題，使患者可以彈性安排自己就診時(shí)間，提高預(yù)約診療比例。
二、日間手術(shù)
按照《xx市醫(yī)療保險(xiǎn)中心關(guān)于對(duì)部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“日間手術(shù)”醫(yī)保支付的試行辦法》，我院成為xx市“日間手術(shù)”工作開展的試點(diǎn)醫(yī)院。根據(jù)目前我院實(shí)際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術(shù)患者的入院預(yù)約、入院評(píng)估、出院評(píng)估、出院隨訪由科室分散管理。開展日間手術(shù)的科室在各自病區(qū)劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術(shù)患者，醫(yī)技科室按照綠色通道要求完成檢查及報(bào)告，術(shù)前和術(shù)后的護(hù)理在病房進(jìn)行，手術(shù)在手術(shù)室進(jìn)行，手術(shù)室對(duì)日間手術(shù)開通綠色通道優(yōu)先安排手術(shù)，入院健康教育由病區(qū)負(fù)責(zé)，出院第一天隨訪由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)進(jìn)行隨訪，�？谱o(hù)士和日間手術(shù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)患者術(shù)后第3、7日進(jìn)行隨訪和滿意度調(diào)查。
三、醫(yī)療質(zhì)量
20xx年上半年醫(yī)療質(zhì)控部全體同仁，在醫(yī)院分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按年度工作計(jì)劃及我院2015-2017年《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》，逐項(xiàng)開展工作。醫(yī)療質(zhì)控部重點(diǎn)加強(qiáng)了危重病人管理及病歷質(zhì)量管理。繼續(xù)常態(tài)化的監(jiān)管全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全工作。（一）質(zhì)控部作為對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及病案管理委常設(shè)辦公室，上半年協(xié)助主任委員召開了相關(guān)的質(zhì)量與安全會(huì)議。會(huì)上討論和/或出臺(tái)了《手術(shù)分級(jí)授權(quán)—醫(yī)師手術(shù)權(quán)限限制及再授權(quán)制度》，《醫(yī)療安全管理經(jīng)濟(jì)處罰辦法》，《關(guān)于病歷質(zhì)量管理考核與績效掛鉤的規(guī)定》。會(huì)上還用HQMS、DRGS數(shù)據(jù)對(duì)我院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了分析，用DRGS進(jìn)行精細(xì)化的質(zhì)量管理，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到很大提升，20xx年上半年，我院中低風(fēng)險(xiǎn)死亡病例持續(xù)為零，出院病人疑難系數(shù)（CMI）及DRG總量，DRG組數(shù)逐月增加，費(fèi)用消耗指數(shù)及時(shí)間消耗指數(shù)逐月下降，住院超30天患者人數(shù)較去年同期明顯減少，患者平均住院日降到9.7天，較去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三級(jí)醫(yī)院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。
（二）年初，質(zhì)控部在分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)和多部門的協(xié)作下，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量系統(tǒng)化管理。每季度按PDCA循環(huán)進(jìn)行全方位的醫(yī)療質(zhì)量分析，并將分析結(jié)果匯總成冊(cè)，以季刊《醫(yī)療質(zhì)量分析》形式發(fā)向全院，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
�。ㄈ╇娮硬v的時(shí)間質(zhì)控管理已見成效。
�。ㄋ模┘痹\高危病人在“綠色通道”平均停留時(shí)間稍＜60分鐘，急診留觀病人平均留住時(shí)間＜72h，均符合國家衛(wèi)計(jì)委三甲要求。
（五）日常質(zhì)量監(jiān)管已常態(tài)化。
四、信息推送
（一）開展門診預(yù)約診療服務(wù)
除了基本的現(xiàn)場預(yù)約外，我院還開展了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，患者可以足不出戶，在醫(yī)院官方網(wǎng)站上進(jìn)行門診預(yù)約掛號(hào)；
近期，我院更是推出了微信服務(wù)平臺(tái)，讓患者隨時(shí)隨地便可進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約以及診間支付業(yè)務(wù)。
同時(shí)，我院已在籌備開展基層醫(yī)療直接預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)，在不久的將來，患者在家門口的社區(qū)醫(yī)院就能夠輕松進(jìn)行預(yù)約。
我院的醫(yī)院網(wǎng)站已建立預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，患者可在網(wǎng)站中查詢就診醫(yī)師及就診時(shí)間，并進(jìn)行預(yù)約。
使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，通過我院的微信服務(wù)平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)，患者可根據(jù)智能導(dǎo)診系統(tǒng)提示進(jìn)行智能導(dǎo)診，選擇合適的就診科室及醫(yī)師。
使用微信平臺(tái)的用戶，還可實(shí)現(xiàn)就診費(fèi)用在線支付、實(shí)時(shí)查詢檢驗(yàn)/檢查報(bào)告等，大大減少了患者排隊(duì)次數(shù)，方便患者就醫(yī)。
為患者提供藥品、費(fèi)用等自助查詢服務(wù)
在各門診、住院部大廳均設(shè)有自助查詢機(jī)，可以為患者提供就診項(xiàng)目、藥品信息、住院費(fèi)用清單等實(shí)時(shí)查詢服務(wù)。
在門診、住院部大廳等設(shè)有檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)，患者通過檢驗(yàn)條碼，可以在自助報(bào)告機(jī)上打印檢驗(yàn)報(bào)告。
使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，通過我院的微信醫(yī)院平臺(tái)，可以隨時(shí)查閱自己的各項(xiàng)檢驗(yàn)/檢查報(bào)告，實(shí)時(shí)清楚地了解自己的各項(xiàng)檢查指標(biāo)及病情。
�。ǘ╅_展和規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)
已建成山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，依靠山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，可以與國內(nèi)及省內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)。
依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已可與和我院有合作交流的美國、法國等國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)。
面向集團(tuán)化醫(yī)療服務(wù)模式發(fā)展，目前的xx市第一人民醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院甘美國際醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院東川區(qū)人民醫(yī)院，已計(jì)劃建設(shè)區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，可以囊括支持三甲醫(yī)院、縣級(jí)對(duì)口支援醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院。
目前，我院的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)只支持可視化雙向語音服務(wù)，根據(jù)遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展趨勢(shì)，我們將積極完善服務(wù)，計(jì)劃將提供對(duì)醫(yī)療設(shè)備（如內(nèi)窺鏡、聽診器、超聲機(jī)等）的遠(yuǎn)程交互服務(wù)。
�。ㄈ┤骈_展臨床路徑工作
實(shí)現(xiàn)臨床路徑的電子化操作、管理及監(jiān)控。
(1) 醫(yī)生只能按照該病種的標(biāo)準(zhǔn)模板進(jìn)行治療，實(shí)現(xiàn)臨床路徑的規(guī)范化管理；
(2) 路徑實(shí)施過程中的每一個(gè)變異及完成情況均進(jìn)行信息記錄，可很好地對(duì)臨床路徑進(jìn)行監(jiān)控；
(3) 系統(tǒng)可自動(dòng)生成每個(gè)路徑或每個(gè)病種的實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表，便于進(jìn)行效果評(píng)價(jià)及過程改進(jìn)。
（四）規(guī)范單病種質(zhì)量控制
對(duì)于單病種的流程及上報(bào)實(shí)現(xiàn)電子化操作，醫(yī)生根據(jù)患者病情進(jìn)行單病種結(jié)算登記，系統(tǒng)自動(dòng)生成單病種月/季統(tǒng)計(jì)表，實(shí)現(xiàn)單病種上報(bào)的自動(dòng)化。
�。ㄎ澹┮噪娮硬v為核心進(jìn)行醫(yī)院信息化建設(shè)
圍繞電子病歷及醫(yī)院管理，已建設(shè)完成的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)有：門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷、病房醫(yī)生工作站、住院電子病歷、移動(dòng)查房工作站、病區(qū)護(hù)士工作站、病區(qū)護(hù)理工作站、移動(dòng)護(hù)理工作站、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)技系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像傳輸和存檔系統(tǒng)、病歷信息系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床路徑信息系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、門診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、排隊(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。
同時(shí)圍繞臨床業(yè)務(wù)也投入使用了管理信息系統(tǒng)，如：病歷質(zhì)控系統(tǒng)、病案業(yè)務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控管理系統(tǒng)、藥庫系統(tǒng)、物資供應(yīng)系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)、人事檔案系統(tǒng)、院長決策支持系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)站、微信醫(yī)療平臺(tái)及多媒體查詢。所有系統(tǒng)均已上線使用，并運(yùn)行良好。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，現(xiàn)正對(duì)手術(shù)麻醉系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施調(diào)試，完成上線后，可實(shí)現(xiàn)手術(shù)預(yù)約排程、術(shù)中安全核查及質(zhì)控管理、患者臨床信息調(diào)閱、手術(shù)監(jiān)控及遠(yuǎn)程會(huì)診、器械清點(diǎn)、圍術(shù)期移動(dòng)查房等功能，實(shí)現(xiàn)手術(shù)麻醉、重癥監(jiān)護(hù)工作的電子化。
另外，還計(jì)劃進(jìn)行門診分診系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)門診患者的自動(dòng)分診，提高患者就診效率，改善就診環(huán)境。
�。⿲�(shí)現(xiàn)與上級(jí)管理部門信息平臺(tái)數(shù)據(jù)共享
已完成云南省區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通及共享。
（七）建立投訴信息上報(bào)系統(tǒng)
除了醫(yī)院專門設(shè)立的行風(fēng)辦和一般的電話投訴外，我院還在醫(yī)院網(wǎng)站以及微信醫(yī)院平臺(tái)中設(shè)立投訴窗口，患者在就醫(yī)過程中有任何意見或建議，可以通過不同途徑進(jìn)行投訴。對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和處理，及時(shí)將處理結(jié)果反饋給患者。
�。ò耍┙㈤L效信息化醫(yī)療質(zhì)控模式
對(duì)醫(yī)療文書質(zhì)量（如病程記錄等）實(shí)現(xiàn)電子化監(jiān)控，實(shí)行二級(jí)質(zhì)控，對(duì)于未按時(shí)完成文書書寫的情況，進(jìn)行一級(jí)鎖定并進(jìn)行記錄，由科主任進(jìn)行解鎖，一級(jí)解鎖后仍未按時(shí)完成文書書寫的，進(jìn)行二級(jí)鎖定并上報(bào)主管部門，以方便主管部門進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
上半年工作總結(jié) 篇18
本學(xué)期，財(cái)務(wù)科在xx和主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，牢固樹立服務(wù)意識(shí)保障意識(shí)，始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作任務(wù)�，F(xiàn)把主要工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，維護(hù)好財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
1、開學(xué)初，財(cái)務(wù)科按規(guī)定進(jìn)行了現(xiàn)金出納、收費(fèi)員崗位輪換，重新分工，實(shí)行崗位責(zé)任制管理。會(huì)計(jì)人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有責(zé)任。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷審批程序，堅(jiān)持實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。嚴(yán)格實(shí)行“一只筆”財(cái)務(wù)審批制度。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
3、對(duì)學(xué)校預(yù)算的執(zhí)行過程進(jìn)行認(rèn)真控制和監(jiān)督。根據(jù)財(cái)政部們批復(fù)的預(yù)算及時(shí)報(bào)送用款計(jì)劃。各項(xiàng)收支嚴(yán)格按預(yù)算核定的支出方式分別支出，切實(shí)維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性。
二、加強(qiáng)學(xué)院預(yù)算外資金管理，堅(jiān)持收支兩條線管理制度。
1、按財(cái)政局規(guī)定領(lǐng)取、核銷和使用行政事業(yè)性收費(fèi)專用票據(jù)。依法組織收入，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
2、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費(fèi)及時(shí)足額上繳財(cái)政專戶。上半年共完成事業(yè)性收費(fèi)xx萬元，全部足額上繳財(cái)政專戶。
3、按照市政府非稅收入“收支兩條線”專項(xiàng)檢查的要求，對(duì)xx、xx年兩年各項(xiàng)收入進(jìn)行自查，及時(shí)上報(bào)了《市直部門和單位非稅收入“收支兩條線”自查情況表》。
三、制定出臺(tái)了《xx技師學(xué)院固定資產(chǎn)管理實(shí)施辦法》
繼xx年對(duì)學(xué)院固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面細(xì)致的清查之后，為便于學(xué)院固定資產(chǎn)的日常管理，有效使用，保證資產(chǎn)的安全和完整，防止國有資產(chǎn)流失，制定了本辦法。規(guī)范了學(xué)院固定資產(chǎn)管理。
四、積極做好學(xué)費(fèi)收繳工作
1、xx春季生春節(jié)期間已有陸續(xù)到校交費(fèi)者，科里同志在學(xué)院沒有安排值班的情況下，能夠做到隨叫隨到，保證了收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。截止到x月xx日，新生交費(fèi)人數(shù)為xx人，無一人欠費(fèi)。
2、緊緊依靠學(xué)生科、各專業(yè)、班主任，對(duì)xx、xx級(jí)春季欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行催繳，收繳率達(dá)到xx%以上，完成了學(xué)院下達(dá)的收繳任務(wù)。
五、認(rèn)真做好學(xué)院對(duì)外出租門面房的管理工作
x月初，經(jīng)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)科對(duì)所有租賃戶下發(fā)了租賃合同續(xù)簽通知和部分門面房提高租金的通知。并根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時(shí)x個(gè)月，于x月中旬于各租賃戶續(xù)簽結(jié)束。新合同的簽訂，加強(qiáng)了學(xué)院對(duì)外租房的管理，增加了房租收入，保證了房租和水電費(fèi)及時(shí)足額收繳。
六、認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金管理服務(wù)工作
及時(shí)辦理退休教師和個(gè)別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作，醫(yī)療保險(xiǎn)的查詢、掛失等服務(wù)工作。
七、做好國家助學(xué)金發(fā)放工作
x月初，在這學(xué)期國家助學(xué)金沒有到帳的情況下，財(cái)務(wù)科積極籌措資金為在外實(shí)習(xí)回來的x個(gè)班級(jí)，xx人發(fā)放了xx年第一學(xué)期學(xué)生國家助學(xué)金xx元。
八、配備會(huì)計(jì)軟件實(shí)行財(cái)會(huì)電算化
與財(cái)政局會(huì)計(jì)科，財(cái)會(huì)學(xué)校聯(lián)系，安裝了會(huì)計(jì)軟件，x月份開始試用。做好了會(huì)計(jì)電算化的前期準(zhǔn)備工作。
九、完成了學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)離校手續(xù)的辦理
及時(shí)完成兩批x個(gè)班學(xué)生實(shí)習(xí)離校第二年學(xué)費(fèi)的收繳，超用書款、路費(fèi)等收取工作。辦理了xx機(jī)x、xx機(jī)x班就業(yè)離校手續(xù)。
十、存在的主要問題
1、個(gè)別職工因公借款不能及時(shí)報(bào)銷，有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個(gè)別學(xué)生欠費(fèi)現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、原始發(fā)票有不規(guī)范現(xiàn)象。
十一、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院預(yù)算管理制度，強(qiáng)化預(yù)算約束，嚴(yán)格現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度。按規(guī)定辦理各項(xiàng)支出，科學(xué)合理安排學(xué)院資金，努力提高資金使用效益。
2、爭取下學(xué)期擺脫手工記賬，使用財(cái)會(huì)電算化，提高工作效率。
3、繼續(xù)樹立管理就是服務(wù)的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，寓管理于各項(xiàng)服務(wù)中去。將我們實(shí)實(shí)在在的服務(wù)真正落實(shí)到各項(xiàng)工作中去。
上半年工作總結(jié) 篇19
x月x日，公司在xx坪召開上半年?duì)I銷工作總結(jié)及下半年?duì)I銷工作計(jì)劃會(huì)議。會(huì)議由營銷總監(jiān)xx主持，營銷中心、xx辦事處及各分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)交流�？偨�(jīng)辦、企劃部參加了會(huì)議。會(huì)議全面分析了今年上半年?duì)I銷工作面臨的新問題，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了方向，為決戰(zhàn)下半年?duì)I銷工作做好了充分的準(zhǔn)備。
此次會(huì)議的重點(diǎn)是通過回顧上半年的工作來發(fā)現(xiàn)問題，并制定下半年?duì)I銷計(jì)劃。會(huì)上，xx總監(jiān)回顧肯定了上半年?duì)I銷工作取得的成績。上半年，公司完成業(yè)績x萬，合作項(xiàng)目x多萬，跟去年同期相比實(shí)現(xiàn)了較大的增長。他還從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷目標(biāo)、品牌策略等方面對(duì)營銷中心及各分公司提出了指導(dǎo)意見，希望大家加強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)而產(chǎn)生榮譽(yù)感，對(duì)公司要建立感情，對(duì)未來要樹立信心。
營銷中心總經(jīng)理xx結(jié)合公司營銷主要數(shù)據(jù)，對(duì)上半年工作做了綜合分析，并介紹了營銷中心的管理經(jīng)驗(yàn)和目前的人員配備、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。下半年?duì)I銷中心將成立售后部門，葉總強(qiáng)調(diào)：營銷工作，服務(wù)才是最重要的，因此售后一定要跟上。同時(shí)希望各部門、各單位發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，整合系統(tǒng)，為營銷工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和優(yōu)越條件。
機(jī)電分公司xx總經(jīng)理在發(fā)言中說，上半年x多萬的良好業(yè)績，為完成今年目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為一家沒有任何官方背景的民營企業(yè)，能取得現(xiàn)在的成就，我們憑借的是真正的實(shí)力和過硬的技術(shù)。目前機(jī)電分公司營銷工作的困難主要是必須面對(duì)電力改革過程中依然存在的壟斷局面，機(jī)電分公司將加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)，提高業(yè)務(wù)員水平，打消客戶顧慮，力爭在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快，公司將在未來占據(jù)更大的市場。 暫時(shí)接管電物分公司總經(jīng)理的xx先生也就目前代管的變電站項(xiàng)目作了介紹，針對(duì)現(xiàn)階段存在的問題發(fā)表了意見，并提出了電物營銷工作中應(yīng)及時(shí)解決的難題。x總也發(fā)表了個(gè)人意見，認(rèn)為電物分公司當(dāng)務(wù)之急是加大隊(duì)伍建設(shè)的力度。
調(diào)試中心xx總經(jīng)理在介紹上半年業(yè)績時(shí)稱，調(diào)試中心的業(yè)務(wù)可以說是點(diǎn)多面廣，在僅有4名商務(wù)代表的情況下，今年上半年自營項(xiàng)目17個(gè)，完成業(yè)績x多萬。目前中心專業(yè)人員儲(chǔ)備較高，計(jì)劃提拔高素質(zhì)人才分擔(dān)管理工作，從而抽出更多精力開展?fàn)I銷。他還就現(xiàn)今制度中的不合理的地方提出個(gè)人意見，希望公司針對(duì)調(diào)試業(yè)務(wù)單項(xiàng)毛利相對(duì)較高的特
點(diǎn)，通過提高業(yè)務(wù)提成的方式激勵(lì)商務(wù)代表，刺激銷售。營銷總監(jiān)x總指出，調(diào)試中心在營銷過程中，重點(diǎn)應(yīng)突出我們的品牌策略。
會(huì)議結(jié)束前，x總再次作了總結(jié)講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示，希望大家面對(duì)復(fù)雜多變的市場，勇于挑戰(zhàn)，自我加壓，轉(zhuǎn)變思路，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍。下半年，公司將以業(yè)務(wù)推介會(huì)為抓手，重點(diǎn)突出“科技含量高，節(jié)能概念強(qiáng)”的理念，增強(qiáng)公司在重點(diǎn)區(qū)域市場的影響力，全面提升公司業(yè)務(wù)的銷售。
上半年工作總結(jié) 篇20
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個(gè)不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢？因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力！
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對(duì)GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來點(diǎn)Music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個(gè)人x上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。
上半年工作總結(jié) 篇21
上半年，我支行按照總行和x支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“x、x、x”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行；
（一）公司類指標(biāo)增長顯著。6月末，對(duì)公存款余額為x億元，較年初新增x億元，增長幅度和實(shí)際增長量都排在x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加x，列x支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對(duì)公賬戶x戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款x萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。四級(jí)不良貸款收回x萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
�。ǘ﹤�(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，x項(xiàng)超過x分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款
余額x億元，較年初增加x萬元，列x支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)x；銀行卡有效消費(fèi)額x；新增特約商戶數(shù)x；電子銀行柜面替代率x；個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。
二、上半年主要工作回顧
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，x支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì)；二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。
�。ǘ﹫�(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對(duì)公客戶x余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法；一是建立起自己的客戶分級(jí)營銷制度，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬，x萬x萬，x萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營銷策略；三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù)；四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
�。ㄈ┞鋵�(shí)總行和x支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競聘活動(dòng)，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少；大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對(duì)較差；大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇22
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作，面對(duì)全新的半年，我也是有擺正自己的心態(tài)，在其中去努力的成長與奮進(jìn)，當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行，同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這半年的工作，雖然也是有不少的問題出現(xiàn)，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過這半年在工作上的不懈奮進(jìn)，也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西，當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，與同事的互助下，我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知，并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長�，F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計(jì)劃
即將開始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待，所以對(duì)于我個(gè)人來說，也是時(shí)候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來的人生，我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力，同時(shí)讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的融入到這份工作中，以個(gè)人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來。
上半年工作總結(jié) 篇23
回望即將過去的20XX年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：
一、具體的工作
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在接下來的半年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
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