外聯(lián)部年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的外聯(lián)部年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
外聯(lián)部年終總結(jié)1
xx學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部本著“為廣大師生服務(wù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的宗旨,以“實(shí)踐自我,服務(wù)同學(xué)”為目標(biāo),以“做大做小,做精做細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實(shí)守信”為工作理念積極開展工作,倡導(dǎo)和建立“活潑、創(chuàng)意,團(tuán)結(jié)、濃意,交流、誠意,行動、有意”部門文化。通過一學(xué)年的努力本學(xué)院的外聯(lián)工作取得了很好的成績,為了進(jìn)一步做好以后的外聯(lián)工作,現(xiàn)將本學(xué)期的外聯(lián)工作方法和心得總結(jié)如下:
一、對內(nèi)工作(學(xué)校內(nèi)部)
1、建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度、干事分工和培訓(xùn)計劃為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ);如:
①完成部內(nèi)分組:內(nèi)務(wù)組(以學(xué)校內(nèi)部事宜為重)和外聯(lián)組(以學(xué)校外部事宜為重),明確分工,提高效率。
、谠诿看卫龝Y(jié)束之后開內(nèi)部例會,外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。
、坶_展部內(nèi)聯(lián)誼和干事培訓(xùn),讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高,要使外聯(lián)部每個成員時刻牢記自己是xx學(xué)院的一份子,有義務(wù)為xx學(xué)院服務(wù),做出自己的貢獻(xiàn)。
2、在部門內(nèi)部倡導(dǎo)和建立“活潑、創(chuàng)意,團(tuán)結(jié)、濃意,交流、誠意,行動、有意”部門文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對工作的認(rèn)識、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意,形成一個有創(chuàng)意的團(tuán)體。部門內(nèi)部及和學(xué)生會各部時刻保持團(tuán)結(jié),使學(xué)生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學(xué)的承諾在行動時,要對學(xué)院有意義,學(xué)會奉獻(xiàn)。
二、對外工作(社會商家)
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)是長期性、持續(xù)性的。在平時就要密切注意一些與同學(xué)相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商的合作意向,及時收集信息,在同學(xué)中開展調(diào)查,了解同學(xué)與商家共同需要和利益所在,以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),做到市場調(diào)查的深入化,外聯(lián)市場發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)化。
2、外聯(lián)部工作是步驟化、層次化的,要以收集信息、分析信息、聯(lián)系商家、與商家商討、認(rèn)真落實(shí)為步驟,一步步走、一層層做,踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,漂漂亮亮做好每一層。
、攀占畔⒌姆椒ǎ
、佟皰摺睂W(xué)校。把太原市各大高等院校分成三大區(qū)域(山大財大區(qū)、山醫(yī)太師區(qū)、中北區(qū))每兩周“考察”一次,看有什么商家在學(xué)校做活動,與這些商家聯(lián)系進(jìn)而促使他們在理工大做活動。
、凇皰摺笔袇^(qū)。把太原市分成五四大區(qū)域(柳巷區(qū)、大南門區(qū)、南內(nèi)環(huán)區(qū)、學(xué)校周邊區(qū)、各大寫字樓區(qū))部門分五組每月“清掃”一次。時刻把握商家的動態(tài),充分掌握商家的信息。
③“瘋狂”接傳單。每個外聯(lián)部成員見傳單必須接,回來分析傳單的內(nèi)容看這個商家有沒有在學(xué)校做活動的意向。
、軓V交人緣。與合作過的商家時刻聯(lián)系保持良好的關(guān)系,以便促成下次合作的機(jī)會及通過他的介紹聯(lián)系其他商家進(jìn)而促成合作。
、萏焯炜磸V告。天天買太原晚報、山西晚報看廣告,充分掌握商家信息。
⑥培養(yǎng)“職業(yè)病”。通過平時工作中的鍛煉,培養(yǎng)外聯(lián)部每個人的工作意識,不管坐公交、逛街、看報紙都時刻想著有沒有商家信息,培養(yǎng)自己的意識,培養(yǎng)“外聯(lián)職業(yè)病”。
⑵分析信息的方法:
、僖詫W(xué)生市場為主線進(jìn)行研究,抓住商家的活動目的,進(jìn)而達(dá)到互利。
、谧⒁鈱W(xué)生的延伸市場(學(xué)生家庭市場、學(xué)校老師市場、學(xué)校周邊市場等),以此吸引商家的目光,使外聯(lián)商家的范圍擴(kuò)大,更好的做好外聯(lián)工作。
、锹(lián)系商家的方法:
、匐娫挔I銷。
、诘情T拜訪。
3、發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系,大力宣傳我院的活動,通過與其他高校的聯(lián)系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)高校間聯(lián)系交流的目的。
4、對外要形成規(guī)范化、正規(guī)化、詳細(xì)化且有本院特色的合作方式,在激烈競爭的“外聯(lián)市場”中搶占先機(jī),爭取為學(xué)院作出更大貢獻(xiàn)。
外聯(lián)部年終總結(jié)2
我們告別那熟悉的港灣,來到這陌生的環(huán)境。我們走到了一起,因?yàn)槲覀冇泄餐哪贻p的夢 在管院學(xué)生會外聯(lián)部工作了一個學(xué)期,雖然沒有拉到什么贊助,但經(jīng)驗(yàn)也有了不少的積累。在沒有出去跑贊助之前,以為有些事很容易完成,做了之后才知道并不簡單。對方不可能輕易地把資金給你,也沒那么好的運(yùn)氣去拉一些新開張的門市,更多的時候是在一些被拉了無數(shù)次的ktv,教育機(jī)構(gòu)中徘徊。在品嘗艱辛后,我有了一些這樣的觀點(diǎn):
要針對性地尋找商家,而不是盲目地尋覓。不然時間花去了,可是目標(biāo)不明確,導(dǎo)致空手而回。比如十佳歌手大賽,ktv之類的場所就比較中意。 從而比較容易建立起合作關(guān)系。
活動策劃書的內(nèi)容要給商家一種負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X。在宣傳方式和費(fèi)用欄目多方面考慮,不能漫天要價,表達(dá)出我們的誠意。
在與對方交談中,注意自己的禮儀,注意措辭,并認(rèn)真觀察其細(xì)節(jié),有時候細(xì)節(jié)之處也能有意想不到的收獲。
注意對方的神色,表情,在交流過程中掌握一個“度”,并靈活處理相應(yīng)的一些情況。
后期工作也很重要,比如之后的反饋。想要建立起長期合作的關(guān)系,或者較好地處理人際關(guān)系,需要一種拿到錢后,依然負(fù)責(zé),確保商家的利益的態(tài)度。
爭取拿到商家負(fù)責(zé)人的聯(lián)系號碼,即使跟進(jìn),這樣才能更好地保證合作的順利進(jìn)行。如果只是一味地期待商家主動找上門,那就可能不太容易拉到贊助了。
在外聯(lián)工作,有艱辛也有快樂。在外面疲憊地跑贊助,可一旦有什么目標(biāo)或者對方稍顯誠意,自己的自信心便能得到較大的滿足。雖然有的小組,經(jīng)歷了在簽合同之前突然失敗的情況,但是那些打擊更能讓自己一步步強(qiáng)大起來。沒有拉到贊助,并不代表我們沒能力,或許是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不夠,或許是因?yàn)檫\(yùn)氣不好,但是在經(jīng)歷一番鍛煉后,一定能更接近成功。對于營銷專業(yè)的我來說,在外聯(lián)部工作是難得而美好的機(jī)會。雖然有時候會因此耽誤一點(diǎn)學(xué)習(xí),但是這還是和個人有很大的關(guān)系,希望在下期我能提高自己的實(shí)力,為外聯(lián)部,為學(xué)生會做一些力所能及的貢獻(xiàn),也為實(shí)現(xiàn)自己的理想信念而努力奮斗。
外聯(lián)部年終總結(jié)3
外聯(lián)部是學(xué)生會中不可缺少的一個部門。對內(nèi),我們是信息聯(lián)結(jié)的一個重要樞紐,擔(dān)負(fù)起學(xué)生會內(nèi)部的信息交換和學(xué)生會與外部信息交換的重責(zé)。對外,才是外聯(lián)部價值的體現(xiàn)。外聯(lián)部,我們的主要職責(zé)是宣傳自己,推銷自己,通過各種不同的形式,向其他學(xué)院和社會各界展示自己的風(fēng)采。同時,在展示自己的時候,還要為學(xué)生會提供資金援助。
不管是對內(nèi)還是對外,外聯(lián)部都是一個形象代表。這種情況在學(xué)生會缺少公關(guān)部的情況下更是得到了具體的體現(xiàn)。在具體的工作中,學(xué)生會主席和外聯(lián)部長往往能代表整個學(xué)生會就能說明一切。因?yàn)楣ぷ髦匦闹饕诺搅诵M,所以,外?lián)部的同學(xué)有比大多數(shù)同學(xué)更多的社會工作經(jīng)驗(yàn)。所以常常能走在隊伍的前面。根據(jù)我們的具體情況來說,外聯(lián)部不但擔(dān)負(fù)起外聯(lián),公關(guān)的工作,在一定程度上還兼具了組織部的工作。所以,外聯(lián)部是學(xué)生會最重要的部門之一決不為過。 下面,我將把20xx-20xx年度杭州電子科技大學(xué)外聯(lián)部的工作總結(jié)如下:
一、外聯(lián)部的建立。
20xx年12月,經(jīng)過雙代會的選舉,新一屆的外聯(lián)部部長鄒志勇同志接過上任部長的接力棒,和楊亦漾同志合作。20xx級新生中的何涵,彭重陽,管悉余,柳麗,柯思思,也于同月加入到外聯(lián)部的隊伍中。以極大的熱情迅速展開了工作。
二、外聯(lián)部的工作。
外聯(lián)部是學(xué)生會最早成建制的部門之一,也是最早展開工作的部門。
20xx年12月,經(jīng)過學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的決定,準(zhǔn)備將在女生節(jié)的附屬活動——“走進(jìn)職場”提前為一個單獨(dú)的活動。為了這個活動,也為了磨合大家的性格,使大家能夠通力合作。外聯(lián)部在組建初臨危受命,擔(dān)負(fù)起尋找贊助,尋找資金的工作。五位同學(xué)分成了兩組,男生一組,女生一組。兩組同學(xué)對杭電周邊的商家進(jìn)行了一次規(guī)模浩大的宣傳活動,通過各種方式,如口頭講解和書面材料介紹。將這次活動的主題和方式,甚至內(nèi)容都詳細(xì)的講解了一便。雖然大多數(shù)商家都表示現(xiàn)在是年底,商家也沒有足夠的資金來對該項活動進(jìn)行贊助,但是,我們外聯(lián)部的同學(xué)們熱情洋溢的解說和孜孜不倦的誠意明顯打動了大部分的商家,他們紛紛表示以后如果條件相同,他們會優(yōu)先考慮我們學(xué)院的贊助活動。雖然到最后,只有何涵和彭重陽同學(xué)一組以無比負(fù)責(zé)的態(tài)度,熱情的解說打動了商家,拿到了一份數(shù)百元的贊助合同。但是,大家經(jīng)過這次實(shí)踐活動,讓所有人都對自己有了更深的認(rèn)識。也為大家以后的合作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。最重要的是,使杭電周邊的商家對我們學(xué)生會有了一個良好的印象,這為以后的工作將有著積極的影響。
經(jīng)過上一次的活動實(shí)踐,大家從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并很快的把這些化為自己的財富。
第二學(xué)期初,學(xué)生會內(nèi)部基本磨合完畢,而此時,外聯(lián)部早已步入正軌,所有的工作都以極高的效率在運(yùn)轉(zhuǎn)著。在這個時期,外聯(lián)部發(fā)揮了他優(yōu)秀的人員素質(zhì),不但比其他部門提早完成磨合,還幫助其他部門完成工作。比如,幫助體育部,實(shí)踐部等進(jìn)行宣傳工作,幫助宣傳部負(fù)責(zé)展板放置工作,幫助實(shí)踐部展開講座活動??在這個時期,外聯(lián)部在各條戰(zhàn)線展開工作,并且都取得了相當(dāng)大的成績,并且得到了大家的一致好評。
外聯(lián)部不但出色的超額完成了任務(wù),而且,還擔(dān)當(dāng)了形象大使,為了和其他學(xué)校更好的合作與溝通,向下沙其他十來所學(xué)校和學(xué)校內(nèi)其他十?dāng)?shù)所兄弟學(xué)院送請?zhí)娜蝿?wù)又著落到外聯(lián)部的肩上。何涵和彭重陽同學(xué)不顧昨天工作學(xué)習(xí)到很晚的疲憊,清晨就早早的起床了。稍事整理了一下儀表便隨手拿了個面包就走了??中午時分方才回到學(xué)校,雖然疲憊不堪但是順利完成任務(wù)的自豪卻刻在臉上。后來經(jīng)過和其他學(xué)校的接觸,他們普遍對兩人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和彬彬有禮的形象十分肯定。
三、工作總結(jié)。
經(jīng)過近一年的相處,外聯(lián)部的同學(xué)們已經(jīng)建立起一種猶如兄弟姐妹的感情,大家在工作和學(xué)習(xí)上互相幫助。就如一個和諧的家庭。
經(jīng)過近一年的工作,大家都得到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這一年里,外聯(lián)部在鄒志勇部長和楊亦漾副部長的帶領(lǐng)下,不但出色的完成了所有任務(wù),還出色的支援了其他部門的工作。但是,仍有很多地方?jīng)]有做好,因各方面的原因,導(dǎo)致外聯(lián)部和有些部門不能達(dá)到協(xié)調(diào)合作,分工明確。這也是學(xué)生會需要繼續(xù)改革的方向。
外聯(lián)部年終總結(jié)4
外聯(lián)部是社團(tuán)聯(lián)合會與各界溝通的部門,是各個部門和社聯(lián)與社會之間的橋梁,它主要負(fù)責(zé)爭取活動時必要的贊助,設(shè)備,以及物品的租借歸還等任務(wù),同時負(fù)責(zé)與各系之間的聯(lián)系,增進(jìn)各系社聯(lián)的合作與共同發(fā)展,對外則與社會各大合作企業(yè)廣泛交流,為干事提供一個接觸社會的平臺。
社聯(lián)是個溫馨的大家庭,我們將風(fēng)雨同舟,再接再厲,用一次次精彩的活動,去譜寫屬于自己燦爛美好的大學(xué)生活,管理系社團(tuán)聯(lián)合會外聯(lián)部,經(jīng)過半年的活動與進(jìn)展,已經(jīng)舉行了諸多的活動。外聯(lián)部這半年來參與的主要活動有
1納新。
經(jīng)過納新我們部補(bǔ)充了自己的新鮮血液,為以后活動的順利進(jìn)行積蓄了能量。
2去旅順幫炫舞堂專場拉贊助。
我們一行六人去了大商集團(tuán),oppo專賣店,中國工商銀行,我們從中學(xué)到了諸多。
3遼師交流會。
我們部在院里和系里的帶領(lǐng)下到遼寧師范大學(xué)進(jìn)行了社聯(lián)經(jīng)驗(yàn)和資源的交流。
4學(xué)院招聘會。
我們部在學(xué)院的招聘會中免費(fèi)為企業(yè)提供服務(wù)與幫助,給諸多企業(yè)留下了很好的印象,并與他們?nèi)〉昧寺?lián)系,為以后我們的外聯(lián)活動提供了資源。
下半年我們還將有諸多的活動需要參與,例如和遼寧等大連的高校之間的“大外聯(lián)”,“108將”活動的跟進(jìn),社聯(lián)自己想舉辦的室外專場等。悄然間,我們部門已經(jīng)成長了大半個月了,回顧這一段時間,我們在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,大家團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真完成了系里交給我們的各項工作,我們的收獲是頗豐的。在主任和導(dǎo)員的指導(dǎo)下,社聯(lián)其他部門的支持與幫助下,全體負(fù)責(zé)人的共同努力下,外聯(lián)部從誕生至今有了進(jìn)一步的發(fā)展。但是從工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題值得我們改進(jìn)和完善,所以,下半年我們一定會更加完善自己,參與更多的活動,使得管理系社聯(lián)外聯(lián)部更加優(yōu)秀。創(chuàng)造出更加輝煌的成績。
外聯(lián)部年終總結(jié)5
大一第一學(xué)期即將結(jié)束,俱樂部工作暫時已近尾聲,外聯(lián)部雖然在活動中沒有完成贊助計劃,但根據(jù)活動經(jīng)驗(yàn),我做出如下總結(jié):
1、存在的問題整體工作方面
。1)分工不夠細(xì)致全面,部分人員空置
由于最初分配工作和最后聯(lián)系情況的緣由,部分人員未能參與剩下的商討環(huán)節(jié),導(dǎo)致外聯(lián)到最后只剩下幾個人獨(dú)當(dāng)一面的局勢,而不是一個部門的協(xié)作面對,這對外聯(lián)決策和進(jìn)程產(chǎn)生一定的影響,團(tuán)隊效益發(fā)揮不佳。
(2)沒有明確的策劃流程,過程費(fèi)時,效率不高
部內(nèi)沒有擬出一份策劃流程來合理安排時間,比如幾號該完成商家聯(lián)系的工作,幾號要將初步外聯(lián)策劃草案準(zhǔn)備完畢,誰來當(dāng)聯(lián)絡(luò)員,誰來做總策劃等,諸如此類的情況都是到了辦公室口頭商議,并且每次說法不一,時間都花在口頭討論上,整體效率下降。
策劃方面
(3)與其他部門配合不佳,計劃多走彎路
突出體現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)預(yù)算和宣傳方式。整個策劃關(guān)鍵的也是經(jīng)費(fèi)預(yù)算,因?yàn)槲茨芗皶r很好地與美工組和活動組溝通商討,經(jīng)費(fèi)預(yù)算出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞,導(dǎo)致外聯(lián)在與外商溝通時被直指詬病,預(yù)算的失誤很大程度上影響了本次拉贊助的成;而宣傳方式一塊也是一拖再拖,到最后期限的'時候才定下。
。4)外商目標(biāo)尋找欠妥當(dāng)
因?yàn)橥馍虒ふ也粔蚯‘?dāng),我們在策劃方面真的是絞盡腦汁,比如電腦,我們設(shè)計了問卷調(diào)查,而在朗閣教育方面,為了避免與新東方?jīng)_突,變著法的鉆學(xué)校制度的漏洞,這無疑給策劃增加難度,進(jìn)而降低了拉贊助成功的機(jī)率。(5)沒有策劃備案,應(yīng)對突發(fā)狀況欠佳思考問題不夠全面,太過注重一套策劃方案,忽略了外商很大的變數(shù)性,沒有想到如果他們不按照原先想的做要怎么辦,出了狀況只能再一起討論臨時應(yīng)對,很倉促。
與外商協(xié)商方面
。6)個別聯(lián)絡(luò)員溝通方式不佳,影響策劃進(jìn)程
由于說話方式的不注意,導(dǎo)致原先定下的幾家外商在第一通電話里就斷了合作意向,這很大程度上決定了外聯(lián)部由最初的多方贊助變成目的性獨(dú)家冠名,孤注一擲,風(fēng)險很大。
2、存在不足的原因客觀分析
(1)時間。
第一,上規(guī)模的外商公司都是在11月底就將12月的預(yù)算上報,而我們卻是在月初的時候與他們聯(lián)系,況且已近年末,公司預(yù)算縮減和活動增多,就這點(diǎn),時間上講就非常不合適。第二,大多數(shù)外聯(lián)活動都是提前一到兩個月跟外商洽談聯(lián)系,而我們從接受任務(wù)到寫策劃外出洽談只能在半個月里面完成,時間太過緊湊。
主觀因素
。1)經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)槭侵亟M后參與這樣的活動,部內(nèi)成員基本上都是零經(jīng)驗(yàn),處理問題或多或少有瑕疵,聚少成多,零零散散的小問題匯聚到一起就會給人不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠,?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致能力有限,加上策劃不夠細(xì)致,從而影響了合作洽談。
(2)統(tǒng)籌者沒有發(fā)揮作用
這一次的外聯(lián)活動中看不到統(tǒng)籌者的身影,因?yàn)闆]有統(tǒng)籌者,很多環(huán)節(jié)都要申請后才能確定,放慢了策化進(jìn)程。包括前面提到的人員分配,一旦策劃進(jìn)程出現(xiàn)變故,很大程度上需要統(tǒng)籌者出面調(diào)解,一個好的統(tǒng)籌者可以解決很多不必要的麻煩。
。3)落實(shí)者互不熟悉,信息滯后
還是因?yàn)橹亟M的緣故,部內(nèi)成員均處磨合期,未能很好的發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。
3、值得肯定的地方
。1)總體工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?/p>
雖是臨危受命,所有成員也都不熟悉,但成員積極討論,開會、拉贊助過程中分配的任務(wù)及時完成,并沒有延遲或推托,并且能很好的發(fā)表自己的看法,在外出拉贊助過程中,組員表現(xiàn)出的積極性,均體現(xiàn)外聯(lián)部的團(tuán)隊意識和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
。2)敢于付出和嘗試
雖然結(jié)果很骨感,但過程很豐滿。包括外出洽談,一分問卷從設(shè)計到統(tǒng)計,過程肯定都提升了自己,我們愿意嘗試,哪怕結(jié)果是失敗的。我們愿意付出,大膽假設(shè)并用實(shí)踐證明,行動力很強(qiáng)。
4、今后發(fā)展
雖然這一次的付出并沒有獲得實(shí)質(zhì)性的結(jié)果回報,但針對上述問題,我們亦可收獲很多:
1、統(tǒng)籌者做好總體負(fù)責(zé)工作,成員履行自己的職責(zé),不玩忽職守。分工明確,做好份內(nèi)的事,不太會說話的可以跟在有經(jīng)驗(yàn)的后邊看看,沒意向協(xié)談的可以多多參與策劃,做做后備工作
2、要求每個成員都能參與活動中,發(fā)揮自己的優(yōu)勢3、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的活動中避免出現(xiàn)同樣的錯誤4、注意今后和外商的溝通方式
外聯(lián)部年終總結(jié)6
以至年尾,總結(jié)每年的財務(wù)會計工作,總有許多的認(rèn)識和感慨,這些也正是督促我前進(jìn)的東西。首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職財務(wù)會計工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我的財務(wù)工作做以下工作總結(jié),請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)會計工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短。工作總結(jié)
我深知財務(wù)會計工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費(fèi)、堅持填報各項目部經(jīng)濟(jì)活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取明年能繼續(xù)提高,為企業(yè)的財務(wù)工作不斷努力做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)部年終總結(jié)7
市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求,充分發(fā)揮職能作用,著力推動中心工作落實(shí),注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范,取得較好成效。
一、以創(chuàng)建省級文明城市為契機(jī),全面提高城市管理水平。
今年,是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年,作為創(chuàng)建工作的主要職能部門,我局以此為契機(jī),不斷提高城市管理水平。
(一)強(qiáng)化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心,做到人人皆知,我們加大的宣傳力度,強(qiáng)化對市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄,及時報道城管工作中的先進(jìn)典型,曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次,局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店,幫助經(jīng)營戶改正違章行為,提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。
三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動,瓜果未上市之前,就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組,使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放,倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的,一律宣傳教育后放行。
隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn),宣傳城管法規(guī),受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通,建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為,群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。
(二)疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺,全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題,我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào),在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場,配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,落實(shí)管理人員,既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題,又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販,長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。
我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào),由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營,解決了商販的經(jīng)營難題,也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販,長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶,我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點(diǎn),使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。
城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn),在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營,既堵塞交通,又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi),形成規(guī);(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難,我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所,并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。
亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”,免費(fèi)提供給市民發(fā)布,有效解除了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?奎c(diǎn),施劃停車線8701米,設(shè)立各類機(jī)動車臨時停車場點(diǎn)700多處,較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動,提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案,將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點(diǎn),不收取任何費(fèi)用,打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導(dǎo)工作的同時,另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究,凡發(fā)現(xiàn)市容違章的,及時糾正絕不遷就,把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處,絕不放過。在集中整治過程中,我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的,及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。
對于初次違章的,我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為,我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時,對那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件,暫扣各類違章物品159件,使市容管理一直保持常態(tài)水平。
(三)高壓態(tài)勢抓規(guī)劃
今年,我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口,嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制性拆除,做到“凡違建、必查處”。今年上半年,規(guī)劃立案53件,強(qiáng)制性拆除62處,拆違面積3324.61平方米。
三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開,根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處,面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆,拆除違法建設(shè)面積486平方米,取得了良好的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評,達(dá)到“拆除一處、震懾一方,處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查,從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊下設(shè)三個巡查分隊,按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)分片責(zé)任。
隊員在巡查中,強(qiáng)化事前監(jiān)督,對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知,告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防,將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件,借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限,群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理,把案件辦成鐵案,做到群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(四)社會聯(lián)動促“三包”
認(rèn)真落實(shí)門前三
包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理,定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn),扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦,發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦,對突出問題下達(dá)書面督辦通知。上半年共下達(dá)督辦通知書7份,簽訂門前三包責(zé)任書150份。
今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動,并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后,對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰,對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn),積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告,然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理,廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費(fèi)用,對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理,由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法,使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
(五)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn),我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān),同時在施工過程強(qiáng)化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期,臨時占道87期,共計1x4期,有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。
二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè),在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面,我局都積極主動上門服務(wù),既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案,辦理相關(guān)行政許可手續(xù),又為他們減免相關(guān)費(fèi)用,使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制性拆除不符合要求的戶外廣告。三月份,我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開,我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制性拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新,既達(dá)到了規(guī)范管理的目的,又美化了市容。
(六)部門配合強(qiáng)交通
我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式,采取抄單的辦法,共查處各類違章車輛1x37起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
一、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn),不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進(jìn)工作方法,置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主,管理前置,加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變,加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能,使執(zhí)法惠及百姓,讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。
制定出臺《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》,對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定,并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》,投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法,對違反規(guī)定的予以通報批評,使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
二、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手,不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè)。
今年,我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细瘛⒆黠L(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動,局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動方案,從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。上半年,共通報處理八人次,通報表彰四人,做到了獎懲分明;二是對隊伍實(shí)行軍事化管理。
每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”,作為城管執(zhí)法的“高壓線”,對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡,發(fā)到每名隊員手中,要求隊員們隨身攜帶,時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學(xué)習(xí),并作為一項制度長期堅持。在學(xué)習(xí)中,采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。
外聯(lián)部年終總結(jié)8
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭,一切都接近了尾聲,轉(zhuǎn)眼間,又到了期末。外聯(lián)部是一個外交流、溝通,對內(nèi)互相協(xié)作的特殊的部門,也是對個人綜合能力要求比較嚴(yán)的部門,所以在對外方面必須有自己的特點(diǎn)。下面,將外聯(lián)部在本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、外聯(lián)部的活動
本學(xué)期,外聯(lián)部主要活動是聯(lián)系和組織我校足球愛好者組成的綁德隊與電機(jī)學(xué)院楊浦校區(qū)校足球?qū)Φ挠颜x賽。從起初的與兩個隊伍交流意向、聯(lián)系時間場地、宣傳和拍攝人員安排到后面迎接選手、關(guān)心天氣及擬訂計劃。由于先前沒有類似的經(jīng)驗(yàn),我們想的都不是很完整,聯(lián)系保衛(wèi)科和衛(wèi)生室及預(yù)案都是后來再三商議討論學(xué)習(xí)而得的。由于天氣過冷及選手的準(zhǔn)備工作做的不完整,多位選手出現(xiàn)抽筋現(xiàn)象,不過經(jīng)及時醫(yī)治都無大礙,更有選手忍痛繼續(xù)上場,為各隊榮譽(yù)而戰(zhàn)。在比賽過程中,球受里過猛被踢出球場傷及同學(xué),我們同學(xué)即使發(fā)現(xiàn)、即使送至醫(yī)務(wù)室醫(yī)治,最后并無大恙?偹阍诖蠹业膸椭团χ逻是安然的完成了這次邦德學(xué)院與電機(jī)學(xué)院之間的足球友誼賽。
二、與各部門的配合
外聯(lián)部是個全新的部門,在工作中與其他各部建立了互相幫助、互相學(xué)習(xí)的良好的工作關(guān)系。在各個工作中,我們都積極地支持和幫助其他各部,做到待人真誠,團(tuán)結(jié)互助,學(xué)習(xí)其他部門先進(jìn)的工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn),積極地融入集體當(dāng)中,學(xué)會從大局審視一切。
在肯定成績的同時,我們也認(rèn)識到不足,下一步我部在執(zhí)行上級安排的活動的同時將定期給部員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)校內(nèi),校外兄弟社團(tuán)的交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),努力為組織盡一份責(zé)任。
最后希望整個集體彼此關(guān)心,彼此合作,這個集體才讓人覺得溫馨,只有這樣,個人的付出才會真正充滿成就感。
我部會繼續(xù)與其他部門一起分享工作經(jīng)驗(yàn),積極鍛煉自己,進(jìn)一步培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
總結(jié)這一學(xué)期的工作,外聯(lián)部仍然存在許多的問題,比如由于種種原因,直到現(xiàn)在,外聯(lián)部現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚。但這只是開始,要走的路還很長,要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。不過我相信,在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,通過大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),隨時發(fā)現(xiàn)問題,并正確的處理問題,成為一支招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊伍,讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚。愚者等待機(jī)會,勇者爭取機(jī)會,智者創(chuàng)造機(jī)會。
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