個(gè)人工作總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀范文六篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結(jié) 1
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
。2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問題,同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
。3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng),為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時(shí)也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)比較突出:
。1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進(jìn)和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
。2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實(shí)“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
。3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的.起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
個(gè)人工作總結(jié) 2
自20xx年xx月xx日開始,我以一名試用期客服的身份來xx公司的客服部門。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問題,但在xx的客服部中,我卻因此認(rèn)識(shí)了越來越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)中,我漸漸認(rèn)識(shí)了自己的問題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。
這段時(shí)間的'工作經(jīng)歷對我而言十分珍貴,通過客服崗位的工作體會(huì),我不僅真正認(rèn)識(shí)了客服的工作,更讓自己適應(yīng)了xx公司,了解了該怎么做一個(gè)xx公司的客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值。在此,我總結(jié)自己的工作情況如下:
一、工作方面
在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時(shí),我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法,提高個(gè)人的專業(yè)能力,加強(qiáng)自我建設(shè)和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎(chǔ),但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對工作的認(rèn)識(shí)。
為此,我在日常里積極加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際鍛煉,并通過與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況,充實(shí)自己的工作認(rèn)識(shí),讓自己對客服工作有一個(gè)更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時(shí)間里評價(jià),也細(xì)心圓滿的掌握了工作的方法,算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨(dú)當(dāng)一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我認(rèn)真融入團(tuán)隊(duì)氛圍,融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想,提高自身的責(zé)任意識(shí),讓客戶能從我們的服務(wù)中充分體會(huì)到xx公司的熱情和精神。
此外,通過思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團(tuán)隊(duì)中,與同事積極配合,努力完善自己的能力,將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的任務(wù)做好。
三、自我總結(jié)
總的來說,這段時(shí)間的工作中我充分的加強(qiáng)了自身的能力,掌握了工作方法,并適應(yīng)了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進(jìn)目標(biāo)和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績。在此,還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機(jī)會(huì),我定會(huì)認(rèn)真努力,將工作負(fù)責(zé)好。
個(gè)人工作總結(jié) 3
時(shí)間總是毫不客氣地走著,一轉(zhuǎn)眼又到了年終。在年終,我和我的同事們都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真總結(jié)這一年的工作,因?yàn)槲覀兌贾溃磕甑哪杲K工作總結(jié),是總結(jié)我們這一年表現(xiàn)以及鋪陳明年表現(xiàn)的最好機(jī)會(huì)。
在今年的工作里,我和我的部門同事遇到了很多難題,但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開始,這些難題突然降臨在我們的工作中時(shí),我們都感到了棘手,有的難題甚至讓我們的領(lǐng)導(dǎo)也感到了棘手,很多本不該出現(xiàn)的特殊情況的出現(xiàn),讓我明白了這些情況的出現(xiàn)也意味著一種可以突破的機(jī)會(huì)。我在這些情況都沒有退縮,而是勇敢地沖在前面面對著,不僅學(xué)會(huì)了為部門的榮辱負(fù)責(zé),也學(xué)會(huì)了如何更加靈活地處理特殊的問題,讓我在今年的工作中既長了工作經(jīng)驗(yàn),又得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在今年的`工作中,我通過總結(jié)和整理,認(rèn)識(shí)到本人工作的重要性。過去我常常覺得自己是一個(gè)單位里可有可無的人,對很多事情都處于積極退讓的態(tài)度,現(xiàn)在我不這樣想了。我發(fā)現(xiàn)我們單位的每一個(gè)員工的工作都是重要的,是我們這些看起來不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果,缺了哪個(gè)都不行,或者哪個(gè)做的不好都會(huì)導(dǎo)致我們的工作無法出色的完成。這是我今年的認(rèn)識(shí),也是我來單位工作兩年之后的長進(jìn)。要是沒有能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我想我的長進(jìn)肯定還是局限在蘿卜與坑里,能不能長出一片蘿卜地,還真的不太好說。
在今年的工作中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。過去我做完做好的事情,在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功,我深刻意識(shí)到自己如果不跟上單位部門的步伐,不加緊學(xué)習(xí)的話,那我的工作將很快被淘汰掉。過去我不怎么愛好看書,今年最大的變化就是每天下班回去了還會(huì)打開書本了解一些理應(yīng)我這個(gè)崗位上的員工一定要清楚的知識(shí),有一種自己給自己補(bǔ)課的意味。我相信,我保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,未來我的工作一定會(huì)越來越好的。興許我也會(huì)有升職的機(jī)會(huì)。不過這是我努力學(xué)習(xí)與工作之后的事情了,在接下來的日子里繼續(xù)努力就是了!
今年是一個(gè)難忘的奮斗年,如果明年也是這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年份的話,我希望我可以繼續(xù)保持今年的勇敢與勤奮!
個(gè)人工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的.心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,需要進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx設(shè)計(jì)部的明天更美好!
個(gè)人工作總結(jié) 5
我從今年年初從學(xué)校出來實(shí)習(xí),陸續(xù)進(jìn)過幾家公司,但都與我求職的預(yù)想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于在公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工,為期一個(gè)多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過來,有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況,但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候,好好把握這段時(shí)間,利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工,剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn),不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會(huì)喜歡一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工,可以就工作時(shí)候的一些問題請教一下,同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點(diǎn),這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動(dòng)承包下來,樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
三、工作內(nèi)容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的'工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時(shí)候可以通過自己的見解對各種工作做一個(gè)大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學(xué)習(xí)為主,切勿好高騖遠(yuǎn)。
以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得,希望能對大家有所幫助,祝大家工作順利!
個(gè)人工作總結(jié) 6
一學(xué)期已過,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找自身工作上的不足,使自己在今后的教學(xué)工作做的更好。特將過去一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想理念方面
隨著新課改的不斷深入和實(shí)踐,我在思想上的轉(zhuǎn)變也越來越明顯,對新課改的認(rèn)識(shí)也越來越深刻,通過新課改的實(shí)施,我深深地認(rèn)識(shí)到課程改革的必要性,從而在教學(xué)實(shí)踐中也認(rèn)真的學(xué)習(xí)探索符合我班實(shí)際的.教法,采用先進(jìn)的成功的教法,有力地提高了我班學(xué)生的整體面貌。真正做到“以學(xué)生為主體”,“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切!痹谧⒅貙W(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的同時(shí),也更注重了學(xué)生思想道德的培養(yǎng)。
二、安全方面
在工作中,我始終堅(jiān)信“安全無小事”,堅(jiān)持把安全工作一直放在各項(xiàng)工作之首。由于學(xué)生的年齡小,我的責(zé)任也顯得更重,因此,我堅(jiān)持做到安全教育時(shí)時(shí)講、課課講,讓學(xué)生堅(jiān)持上下學(xué)作到排隊(duì)右行,不爬樹、不攀高、不玩刀具、不玩火、不亂吃零食等有關(guān)事項(xiàng),并認(rèn)真做好安全教育講座,提高學(xué)生的自救自護(hù)能力。因?yàn)榇胧┑昧,在本學(xué)期內(nèi),無一例安全事故發(fā)生,受到廣大家長的好評。
三、教育教學(xué)方面
通過對新教法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,徹底改變了以往那種“滿堂灌”的教法,努力給學(xué)生營造快樂、自由、輕松的課堂氛圍,真正使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,并認(rèn)真落實(shí)到學(xué)生的減負(fù)工作,堅(jiān)持無家庭作業(yè),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的提高也是非常的明顯。一直名列全鄉(xiāng)同年級(jí)的前列。
四、德育工作
通過對學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義教育,樹立學(xué)生的遠(yuǎn)大理想。通過《常規(guī)》學(xué)習(xí)、“三理”教育和感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操,增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。好人好事更是層出不窮。同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步的協(xié)作也被全校師生所稱贊。
五、其他方面
為了使自己能更好的運(yùn)用和實(shí)踐新課改,我每次積極參加中心校組織的講課、說課活動(dòng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在今后的工作中,我要補(bǔ)己之不足,利用可以利用的有利條件,把教育教學(xué)工作做好。
個(gè)人工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼之間,我在語文教師的語文教學(xué)崗位上又平凡地走過了一年,高中語文教師工作總結(jié)。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號(hào),我現(xiàn)將本年度教學(xué)工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面
塑造"師德"。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。"學(xué)高為師,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的'表率,加強(qiáng)修養(yǎng)。抓住學(xué)生精力最集中的時(shí)間和學(xué)生一起把課本的知識(shí)重點(diǎn)學(xué)完,把難點(diǎn)剖析清楚。及時(shí)把重點(diǎn)、難點(diǎn)鞏固,鼓勵(lì)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題,指導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)、形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),在處理一些空間性強(qiáng)、理論性強(qiáng)、區(qū)域性強(qiáng)或綜合性強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)時(shí),我經(jīng)常利用多媒體技術(shù)突破地理教學(xué)難點(diǎn),注重多媒體技術(shù)與地理教學(xué)的整合,提高課堂教學(xué)效率。高三復(fù)習(xí)課的每節(jié)課容量都是很大的,涉及的難點(diǎn)和重點(diǎn)也是非常多的。
二、語文教學(xué)方面
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高語文教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。伴著我語文教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己。
作業(yè)批改:通過作業(yè)、練習(xí)的批改,尋找學(xué)生的知識(shí)缺漏,經(jīng)常利用課間操、下課期間、自習(xí)課等課余時(shí)間及時(shí)找學(xué)生面批,及時(shí)反饋并加以輔導(dǎo)。這樣不斷發(fā)現(xiàn)問題,又不斷反饋給學(xué)生改正,使得教學(xué)過程逐漸步入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。每課都有作業(yè),并且及時(shí)進(jìn)行批改。
1、從語文教學(xué)理論和語文教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文語文教學(xué)雜志進(jìn)行語文教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法的書籍。輔導(dǎo):對于文科生而言,地理在政史地三科中是最難的,很難得分,部分文科生對學(xué)習(xí)偏重理科性質(zhì)的地理感到確實(shí)困難,因此大部分學(xué)生對地理學(xué)科有相當(dāng)?shù)目謶中睦恚ㄌ貏e是女生)。我就利用各種途徑加強(qiáng)對學(xué)生心理舒導(dǎo),使他們樹立信心,消除恐懼,如多找學(xué)生談心,拉近師生距離,對于地理學(xué)科薄弱的同學(xué)更是多表揚(yáng)。
2、從語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)還會(huì)在語文教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng);
3、做到"不恥下問"。語文教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說,學(xué)生也是老師的"教師"。由于學(xué)生接受新知識(shí)快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學(xué)知識(shí)。
三、班主任工作
全心全意,盡職盡責(zé)。我所帶的xx級(jí)xx班是我踏上語文教師崗位第一年就擔(dān)任班主任的班級(jí)。從擔(dān)任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云:"其身正,不令則從。其身不正,雖令不從。"在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過程中,我始終堅(jiān)持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對學(xué)生做的,我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級(jí)風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持"對事不對人",從不歧視任何一個(gè)學(xué)生,因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽,班級(jí)工作開展的有聲有色,取得大量成績。
四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況
積極參與活動(dòng),嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。上班開會(huì)不遲到不早退,較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅(jiān)持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
個(gè)人工作總結(jié) 8
一年來,我一直在做xx物流公司的保安,圓滿完成了今年的工作,結(jié)束了一年的工作悲傷,面前是全新的20xx年工作。作為一名保安,我很高興在隊(duì)長和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在去年的工作中能夠出色地完成今年的工作。在進(jìn)入20xx年之前,我想反思一下我過去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成工作,確保公司的安全。
回顧過去,今年,我遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷提高自己,提高自己,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待工作。以下是我的工作總結(jié):
一、個(gè)人要求
作為一名保安,我總是為自己的工作設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時(shí)候,我不會(huì)太高的要求,太多的要求,真的很難實(shí)現(xiàn),不是真的。相反,它會(huì)降低你的熱情,使你很難有成就感,最終導(dǎo)致你不進(jìn)取。當(dāng)然,對工作的'要求也不能太低。太低的要求就像給自己設(shè)定上限,讓自己達(dá)到后難以突破,讓自己難以提升。最后,憑借這些年的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的要求,我稍微提高了一下,成為了我的個(gè)人目標(biāo)。在這一年里,我努力保持這樣的要求,并不斷提高目標(biāo),以提高自己。
二、工作情況
在工作中,我主要負(fù)責(zé)東門的看守,嚴(yán)格記錄進(jìn)出車輛,整理保存記錄,確保隨時(shí)檢查。對于外來人員和車輛,我嚴(yán)格阻止他們。如果有人需要進(jìn)入,我會(huì)提前檢查預(yù)約,并詢問辦公室。如果沒有問題,我可以放手。在崗位工作中,我們最重要的是阻止外來人員,當(dāng)物流車輛進(jìn)出時(shí),我們也應(yīng)該做好最終的檢查工作。
除了工作,我們還有很多準(zhǔn)備來更好地完成工作。首先,在日常生活中,由隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo),我們將訓(xùn)練自己的身體健康,提高團(tuán)隊(duì)成員的身體健康。今年,領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn),加強(qiáng)我們的安全知識(shí),如:防火、學(xué)習(xí)消防工作、公司潛在安全預(yù)防等。通過參加培訓(xùn)和培訓(xùn),我個(gè)人在今年取得了巨大的成長。
三、結(jié)束語
在一年的工作中,我應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斷提高我的個(gè)人能力,不斷反思我的工作,提高我的工作能力,提高門的安全因素。然而,我在工作中有一些小問題,在今年的工作中,我必須嚴(yán)格糾正,以確保工作能夠順利進(jìn)行。
個(gè)人工作總結(jié) 9
在一年忙碌的工作中,不知不覺又臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細(xì)回想起來,這是我加入房地產(chǎn)行業(yè)的第三年了,每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步,每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn),但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年。今年,我的銷售業(yè)績達(dá)到了一個(gè)令我難以想象的高度,成為了我們公司眾多銷售中的佼佼者。在這三年的成長過程中,我從一個(gè)對房地產(chǎn)毫無了解的新人,逐漸成長為一名資深且優(yōu)秀的銷售代表。而今年,更是我職業(yè)生涯中最為重要的一年。對于我的個(gè)人工作來說,現(xiàn)在我將做以下工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
我一直相信“學(xué)無止境”,對于任何事情都是如此。如果滿足于當(dāng)前的成績,停滯不前,那只會(huì)被別人超越、取代,無法取得更大的成就。因此,我們要時(shí)刻保持進(jìn)取的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)提升自己。無論是誰,身上都會(huì)有我們可以學(xué)習(xí)的地方,關(guān)鍵在于我們是否愿意虛心向別人請教。即便是保潔阿姨,也會(huì)有我們所欠缺的技能和經(jīng)驗(yàn)。作為銷售人員,每天都會(huì)接觸到各種各樣的客戶?蛻舻囊庖娛侵陵P(guān)重要的',因?yàn)槲覀兪菫樗麄兲峁┓⻊?wù)的。如果客戶提出問題或建議,我們應(yīng)該虛心接受,并努力改進(jìn)自己,以達(dá)到客戶心目中的完美形象。不能因?yàn)樽哉J(rèn)為已經(jīng)很好了就停止進(jìn)步,要時(shí)刻保持謙遜和進(jìn)取的態(tài)度,才能不斷提升自己,成為優(yōu)秀的銷售人員。
二、工作總結(jié)
這這一年里,我在房地產(chǎn)行業(yè)做銷售,雖然我賣出了不少別墅、精品房、毛坯房和樓道房,數(shù)量可能是其他同事的兩倍,但我并沒有因此而自滿。因?yàn)槲乙灿幸恍┛蛻糇罱K卻沒有成交,他們原本有購買意向,我們已經(jīng)接近達(dá)成交易,但最終卻放棄了。有的客戶稱自己破產(chǎn)了,有的稱最近資金周轉(zhuǎn)緊張等等。這讓我反思很多,明明已經(jīng)接近成功,卻最終失去了客戶。在公司里有一些銷售同事,他們每一單都能成功,這讓我覺得自己有很多地方需要學(xué)習(xí)提高。
三、展望未來
雖然這一年是我事業(yè)上取得巨大成功的一年,讓我收獲了許多成長和榮譽(yù)。但明天到來后,這一切將成為過去,不會(huì)讓我驕傲自滿,而是將成為我努力工作的動(dòng)力。我不希望明年的表現(xiàn)遜色于今年,因此我需要總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力在明年取得更大突破,超越自我,創(chuàng)造新的記錄,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié) 10
這一年,我在工作中收獲了很多經(jīng)驗(yàn),但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,比如在工作中心不在焉,粗心大意。這些都是我工作上的粗心。但是現(xiàn)在,經(jīng)過今年的工作,我會(huì)在接下來的一年里更加努力,讓自己在工作中獲得更大的成長!
作為這個(gè)單位的員工,或者說入職快三年的員工,工作總結(jié)是幫助我更上一層樓的途徑。又是一個(gè)階段的結(jié)束。讓我簡單總結(jié)一下我的工作。讓接下來的工作更有方向性,更有條理。
第一,嚴(yán)格要求自己
回顧這一階段的工作,我一如既往的做著自己的工作,在這入職的.第三年,我體會(huì)到了“嚴(yán)于律己”的重要性。以前不能說對工作不嚴(yán)格,只是因?yàn)椴幌牖畹奶,所以降低了對自己的要求。這樣做很容易,但我們的工作沒有取得很大進(jìn)展。這期間我對自己提出了新的要求,我也嚴(yán)格要求自己,在這期間有了很大的進(jìn)步。連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長敬業(yè)。我在辦公室工作。這段時(shí)間的自律給辦公室?guī)砹撕艽蟮淖兓,讓我看到了如何改進(jìn)工作的希望。
第二,寬以待人
這期間我的工作有了很大的進(jìn)步,又多了一項(xiàng)工作內(nèi)容。以前我在工作中經(jīng)常不注意團(tuán)隊(duì)合作和待人接物的禮貌,導(dǎo)致一些同事不喜歡和我合作,然后我的工作也無法更好的開展。在這一階段的工作中,我開始重視與他人的合作,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,也降低了對他人的要求。我徹底體會(huì)到了“嚴(yán)以律己,寬以待人”的道理,讓很多同事重新認(rèn)識(shí)了我,重新開始和我合作。這些都讓我明白了在工作中嚴(yán)于律己,寬以待人是多么的重要。
第三,積極創(chuàng)新
雖然我的工作是辦公室一些文字材料的工作,但是這里面有創(chuàng)新,有創(chuàng)新。任何事情都可以創(chuàng)新,包括辦公室里那些看似瑣碎的事情。在這個(gè)階段,我對辦公室工作進(jìn)行了耐心積極的創(chuàng)新,無非是為了擺脫自己工作中枯燥重復(fù)的局面,在一種“新、新、新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別,體會(huì)到工作中的進(jìn)步是什么樣的。這一階段的工作,我都做到了,既積極創(chuàng)新,又進(jìn)步很大。
以上是我現(xiàn)階段工作的簡要總結(jié)。這三個(gè)方面與工作內(nèi)容并不十分相似,但卻是我工作成長的主要內(nèi)容。這些都是我需要總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 11
回顧過去3個(gè)月的工作,在取得一定成績的同時(shí)也存在著諸多不足與問題,尤其是在舟山物流公共信息服務(wù)平臺(tái)、浙江名捷物流有限公司的問題上,有待我去進(jìn)一步的探索與研究。隨著的即將到來,我將在新的一年里重新審視自己,站在新的起點(diǎn)去迎接新的挑戰(zhàn),以更高的要求去完成公司的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將工作歸結(jié)如下:
一、工作回顧
1、參與舟山市物流公共信息服務(wù)平臺(tái)改版建設(shè),并結(jié)合地區(qū)特色、客戶需求等進(jìn)行信息平臺(tái)整體設(shè)計(jì)與構(gòu)架,最終確定信息平臺(tái)建站方案。
2、結(jié)合自身所學(xué)建站知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,積極探索舟山市物流公共信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。
3、針對公司提出構(gòu)建TMS系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的設(shè)想,結(jié)合目前物流行業(yè)的需求對市面上運(yùn)營相對比較成熟的系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的了解與學(xué)習(xí)。
4、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化物流信息化建設(shè)過程中可能會(huì)出現(xiàn)的相關(guān)問題,對整個(gè)物流行業(yè)進(jìn)行一定的認(rèn)知與了解。
5、參加上海博科公司關(guān)于《浙江省普通運(yùn)輸通用貨運(yùn)軟件》的培訓(xùn),系統(tǒng)的了解與應(yīng)用此貨運(yùn)軟件,為日后的培訓(xùn)工作做好扎實(shí)的`基礎(chǔ)。
6、根據(jù)總公司的需求,對原有的浙江名捷物流有限公司的進(jìn)行全新改版,確定最終改版設(shè)計(jì)方案。
7、承擔(dān)浙江名捷物流有限公司改版工作,其中涉及界面設(shè)計(jì)、程序編寫、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等等,經(jīng)1個(gè)多月的制作和測試于1月中旬全面上線。
8、針對改版后的浙江名捷物流有限公司進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)與完善,盡自己最大努力使其更加完美。
二、存在不足
1、由于之前從未涉足物流領(lǐng)域,所設(shè)計(jì)的或軟件可能會(huì)存在一定的缺陷與不足,所以在未來的工作中需要對物流知識(shí)和工作流程進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
2、我們的團(tuán)隊(duì)成員還都比較年輕,缺乏一定的交流與配合,需要我們?nèi)ミM(jìn)一步的改進(jìn)與加強(qiáng)。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新,需要我們?nèi)ネㄟ^學(xué)習(xí)充實(shí)自己的知識(shí)與技術(shù),而目前我的技術(shù)能力還相對比較匱乏,亟需進(jìn)一步的加強(qiáng)與提高。
4、浙江名捷物流有限公司可能還存在一定的問題與漏洞,需要及時(shí)的查漏補(bǔ)缺,并做相應(yīng)的完善與維護(hù)工作。
個(gè)人工作總結(jié) 12
從事電話客服是一項(xiàng)需要耐心和挑戰(zhàn)性的工作。無論時(shí)間長短,電話客服都能給人很大的成長。轉(zhuǎn)眼間,過去一年的客戶服務(wù)工作即將結(jié)束。20xx年工作總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為一名客戶服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持做好簡單的事情并不簡單。認(rèn)真對待工作中的一切,每當(dāng)遇到復(fù)雜的瑣事,總是積極、努力;當(dāng)同事需要換班時(shí),可以放棄休息時(shí)間,制定工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,致力于工作。
二、努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
我記得X主任在給我們新員工的一堂課上說過這樣一句話:選擇一家公司就是選擇不斷學(xué)習(xí)。作為電話中心的客戶服務(wù)人員,我深刻認(rèn)識(shí)到,商業(yè)學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù),也是一種責(zé)任,也是一種領(lǐng)域。近幾個(gè)月來,我一直在努力學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)思維能力,注重理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉自己。
1、注重理論與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系。在工作中,理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,在理論指導(dǎo)下,不斷提高分析和解決問題的能力,提高工作的原則、系統(tǒng)、可預(yù)見和創(chuàng)造力。
2、注意克服意識(shí)形態(tài)上的惰性。堅(jiān)持按照制度和計(jì)劃學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)。首先,不要把商業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外的負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的商業(yè)知識(shí)和公司的企業(yè)文化;其次,根據(jù)自己的'學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)釘子精神,擠時(shí)間學(xué)習(xí),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不要因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆晫W(xué)習(xí),不要因?yàn)槿蝿?wù)繁重而放松學(xué)習(xí)。
三、未來工作規(guī)劃
在今后的工作中,我會(huì)努力繼續(xù)工作,與客戶保持良好的關(guān)系,用最好的服務(wù)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)解決客戶的問題。
1.有效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和個(gè)性特征,有效外呼。xx他們的理解能力和反應(yīng)能力較慢,我們需要放慢呼叫速度,以匹配客戶。實(shí)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量和效率的結(jié)合。
2.加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握。xx解決客戶問題時(shí),技能可以脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫搜索實(shí)踐,熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們有效利用知識(shí)庫;不斷鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),準(zhǔn)確、完整地回答客戶問題。
3.不斷提高自己,培養(yǎng)客戶服務(wù)代表應(yīng)具備的實(shí)踐心理素質(zhì)。學(xué)會(huì)做枯燥單調(diào)的工作,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)作一種享受。
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