職工培訓(xùn)個人總結(jié)范文（通用8篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的職工培訓(xùn)個人總結(jié)范文（通用8篇），歡迎閱讀與收藏。
職工培訓(xùn)個人總結(jié)1
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入培訓(xùn)公司已半年多了，雖然說以前有做過兼職，但時間不長；雖然說有打暑假工的經(jīng)歷，但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨(dú)立的去思考、去決定一些工作方面的事情。因此，加入山木培訓(xùn)，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。
在山木培訓(xùn)的這段時間里，我不僅增加了知識，提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識，而且也提高了實踐管理的能力，提高了對行業(yè)、市場的感知度，提高了對事物的判斷力，提高了處理復(fù)雜問題的能力。
一、持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實踐或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)始終與創(chuàng)新是分不開的，只有不斷創(chuàng)新，人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力的重要方法，只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)，個人的能力才能得以提升，個人的生產(chǎn)率才會不斷提高，發(fā)展的空間才可以不斷拓寬，個人的社會貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以實現(xiàn)。
二、目標(biāo)、愿景與責(zé)任
作為始終如一的計算機(jī)課程指導(dǎo)。我的最大目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名培訓(xùn)行業(yè)的“優(yōu)秀人”。為此，我不斷地學(xué)習(xí)，持續(xù)地實踐，不斷地去領(lǐng)悟“優(yōu)秀”的內(nèi)涵，追求“優(yōu)秀”之道。
責(zé)任，每個人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動力，人要想活的精彩，責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何實現(xiàn)責(zé)任，就是正確地去做正確的事，就是堅守崗位，切實履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
三、進(jìn)步與不足
其實每個人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力，獲得進(jìn)步。在這的半年里，我的進(jìn)步可以說是飛速的，當(dāng)然，個人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊的緊密合作，離不開上級的正確指導(dǎo)，離不開企業(yè)的這片土壤。
作為一名合格的計算機(jī)課程指導(dǎo)必須擁有口才、專業(yè)、管理等各方面知識、技能；必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊等企業(yè)精神。
我清醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，在新的一年里，我會更加努力，立足本職，腳踏實地，通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足，完善自我，以便更好地為社會、為公司、為學(xué)員服務(wù)。
職工培訓(xùn)個人總結(jié)2
按照公司的整體部署，結(jié)合公司自身需求，在公司人力資源部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由人力資源部會同各業(yè)務(wù)職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作�，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作概況
我公司共有120人次參加了由公司舉辦的各類培訓(xùn)9項，培訓(xùn)范圍涉及大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)等多個方面。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績
1、與上一年的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，提高了公司所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力，責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
(二)存在的困難
雖然，我公司今年的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到：我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司主
要業(yè)務(wù)的開展在施工現(xiàn)場，絕大多數(shù)技術(shù)人員文化程度較低，無法實現(xiàn)全部投入設(shè)備檢修和技術(shù)改造等工作中，能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有一定偏差，致使培訓(xùn)效果沒有達(dá)到理想效果。
(三)改進(jìn)措施
對于今年的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3、通過培訓(xùn)教育，促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
職工培訓(xùn)個人總結(jié)3
我有幸參加了這次中職教師教學(xué)技能的培訓(xùn)，雖然平時教學(xué)任務(wù)比較繁重，但最終還是較好的完成了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)教材和教師視頻講座等形式完成了6個項目的學(xué)習(xí)。而且還通過本次學(xué)習(xí)使我感到收獲頗豐。
在培訓(xùn)期間我學(xué)習(xí)了以下幾個方面的內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《工作過程系統(tǒng)化課程（學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程）及其開發(fā)》，《行動導(dǎo)向型的教學(xué)方法與技術(shù)》，《職業(yè)院校問題學(xué)生教育與轉(zhuǎn)化技巧》，《職業(yè)院校學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)與積極心理健康教育》和《中職參與式教學(xué)的理念和技術(shù)》這五門課程。不同的教育專家給我們講解了不同的教育知識和教育方法，讓我們在這個開放性的學(xué)習(xí)平臺上多角度的認(rèn)識教育，認(rèn)識教師這個職位，并能正確的認(rèn)識學(xué)生，以提高教師教育教學(xué)的能力。整個培訓(xùn)圍繞的都是中職專業(yè)課教學(xué)能力提高進(jìn)行，現(xiàn)從以下幾個方面將我所學(xué)到的知識及心得體會總結(jié)如下：
一、獲得了豐富的知識，這次遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，除了文本材料，還有專家的視頻講座，緊緊貼近職業(yè)教育。作為職教教師，通過這次培訓(xùn)，對教師教學(xué)能力和方法以及職教教師如何開展教育有了新的認(rèn)識。對行動導(dǎo)向教學(xué)和參與式教學(xué)有了全新的認(rèn)識，在學(xué)習(xí)過程中我也運(yùn)用了項目教學(xué)法和行動導(dǎo)向教學(xué)法在實際的教學(xué)中進(jìn)行了實踐，如在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動機(jī)公開課上我就利用了行動導(dǎo)向教學(xué)方法，讓課堂不在是教師在表演而是學(xué)生在活動，給教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成增添了動力，也對今后的教學(xué)和教育具有巨大的幫助，教育教學(xué)理論水平有了一定的提高，教育觀念有所更新，教學(xué)方法有所改進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，能夠在課堂教學(xué)中更加有效的掌控課堂，傳道，授業(yè)，解惑。在班主任的教育管理的學(xué)習(xí)中也收獲很多，從學(xué)生的性格特點(diǎn)了解，到學(xué)生問題的發(fā)現(xiàn)和解決方法的學(xué)習(xí)，對我的班主任工作也有很大的幫助。
二、感受到了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的魅力，這是一個教師提升自我的平臺，我們除了選擇計劃內(nèi)的課程外，還可以根據(jù)自己的喜愛選擇自己喜歡的其他課程。而且在時間，內(nèi)容等等都可以靈活掌握，也能和其他學(xué)員進(jìn)行交流討論，對比，還可以看到其他學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。在工作和生活的各種壓力面前，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我們提供了方便，可以讓我們根據(jù)自己的業(yè)余時間合理的安排學(xué)習(xí)時間，完全不受時間限制，更好地方便自己學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)，使我對遠(yuǎn)程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學(xué)中，并不斷的完善它。把教育技術(shù)這種新的教學(xué)模式，合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動中，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
職工培訓(xùn)個人總結(jié)4
今年有幸參加20XX年中職教師教學(xué)能力提高遠(yuǎn)端培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，讓我們教師有了一個互相交流、互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短、增進(jìn)友誼的平臺;使我的教育教學(xué)水平、專業(yè)技術(shù)能力有了很大的提高，從中也學(xué)到了新的知識、新的技能以及新的職業(yè)教育理念，讓我深深的感覺到：教師不僅要具備高尚的師德、淵博的學(xué)識，還要培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的意識，這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)，而更重要的是使我開闊了眼界，對我目前和以后的教學(xué)工作會有很大的幫助且體會較深，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、教師必須多讀書、豐富自己的知識、提高自己的修養(yǎng)
通過研修學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要想駕馭新課程理念指導(dǎo)下的課堂，教師不僅要具備高尚的師德，還要有淵博的學(xué)識，必須多讀書、豐富自己的知識、提高自己的修養(yǎng)，這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。要以這次遠(yuǎn)端研修培訓(xùn)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高，利用各種形式廣泛收集課程資源資訊，認(rèn)真向課程專家團(tuán)隊和同行學(xué)習(xí)，不斷充實提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以勝任自己的教育教學(xué)工作。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧，我們要改變的是過去的老師的形象，我們要做一個有智慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學(xué)生快樂得人，要想讓自己的課講的更好，更加的吸引學(xué)生。就必須提高自己的個人素質(zhì)。一個素質(zhì)好的老師，講講課再差也差不到哪去。一個素質(zhì)差的老師，講課再好也好不到哪去”我對這句話是非常贊同的。只有課堂上的生動語言和有深度的提問才能吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有提高了自己的文學(xué)修養(yǎng)，才能講出生動的一課。這樣的語言讓我知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先一點(diǎn)是必須要多讀書，讀好書。兩每天要閱讀有關(guān)自己學(xué)科內(nèi)容的書，同時要多讀課外的讀物來豐富自己的知識。通過多讀書來提高自己各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的語文教師。
二、嘗試多種教學(xué)方法，改變課堂，創(chuàng)造多彩課堂
教師就必須在各個方面提高自己。尤其是在教學(xué)方面，一個優(yōu)秀的教師不會上課單一。而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學(xué)生。讓學(xué)生喜歡上語文課，從而在各個方面提高自己的語文水平，一堂課下來，教師一定要明白在教學(xué)生生么，學(xué)生發(fā)展了沒有，改變了沒有，學(xué)生走出教室與走進(jìn)教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生能學(xué)會什么，是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué)，我們的教學(xué)鼻血要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法，這里說的方法也不僅僅是單純表面意義的活躍，而是要。看課堂有沒有深度，好的課堂應(yīng)是有生成感，推進(jìn)感的課堂，教師不僅僅準(zhǔn)備給學(xué)生什么樣的挑戰(zhàn)，好要看學(xué)生能提升什么，突破什么?我們要使課堂變成思維的舞蹈者。同時我們還應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法的。老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會的需求了。同時也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了。所以作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)。應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會適應(yīng)社會、適應(yīng)學(xué)生。所以了就應(yīng)改在科學(xué)的理念指導(dǎo)下，改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法，我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會�，F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
三、教師要學(xué)會終身學(xué)習(xí)
新時代、新知識、新課程都要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面，要擴(kuò)充到各個領(lǐng)域，不斷地提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次，教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實踐中，將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來，努力探索新的教育教學(xué)方法。再次，在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，通過總結(jié)經(jīng)驗，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。最后，要充分利用現(xiàn)代資訊通訊技術(shù)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。
總之，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多教育教學(xué)的新理念新思想，在與眾多名師的交流中，收獲了許多好的教學(xué)經(jīng)驗，同時也增長了我的見識，開闊了我的視野，我將用這些新的理念和方法指導(dǎo)我以后的教育教學(xué)工作，充分培養(yǎng)學(xué)生的探索和創(chuàng)新精神，讓自己的教學(xué)工作再上一個新的臺階!
職工培訓(xùn)個人總結(jié)5
作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，不斷開辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：培訓(xùn)應(yīng)該有實效，切實為企業(yè)解決問題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限，尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，再次與xxx公司合作，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益。
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項目，其中x類xxx培訓(xùn)200名，x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名，共1600名。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名，xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名，x類xxx培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的1XX年間，有一個現(xiàn)象非常有意思：一方面，外部環(huán)境的市場化程度越來越高，市場化發(fā)展成為企業(yè)家、而且是政治家追求和努力的目標(biāo)。另一方面，主導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)主要力量的大企業(yè)，由于競爭和壟斷需要，其內(nèi)部資源的配置，性也越來越強(qiáng)。在企業(yè)外部，是市場配置資源;在企業(yè)內(nèi)部，則主要是配置資源。由于這個特性，在企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)服從。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么。企業(yè)的效率必須有紀(jì)律與執(zhí)行作保證。
從x月初到x月底，為完成任務(wù)，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作�？偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗：
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：培訓(xùn)應(yīng)該有實效，切實為企業(yè)解決問題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限，尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，再次與xxx公司合作，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口，該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個事先了解的過程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上，是件愉快的事情。
本合同自甲、乙、丙三方簽字之日起生效，于丙方學(xué)習(xí)期滿畢業(yè)后自行失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未盡事宜，須經(jīng)三方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定。補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力，但不得與本合同內(nèi)容抵觸。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
本年度，我校校本培訓(xùn)以更新教育觀念為先導(dǎo)，以解決我校教育教學(xué)中存在的突出問題為突破口;以學(xué)習(xí)研究新課程為重點(diǎn)，以提高教師創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線;以教師參與研究培訓(xùn)為主要形式，著眼于造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。現(xiàn)將培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)匯報如下：
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作：企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題，培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進(jìn)行座談，詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難，象xxx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡迎。
另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責(zé)，要給他們一個成長的過程。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為核心價值企業(yè)培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系，我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非�；钴S，講師主要以提問與引導(dǎo)為，通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作：為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識，真正做到學(xué)以致用，培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場指導(dǎo)，這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
職工培訓(xùn)個人總結(jié)6
回顧XX年培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作情況
XX年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類： 企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
XX年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口，該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個事先了解的過程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上，是件愉快的事情。
3、在XX年公司通過iso9001：XX標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
加強(qiáng)校本研修，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)堅持每周一次集體備課活動，同本學(xué)科組同事們一道，認(rèn)真研究《上好一堂課的22個關(guān)鍵要素》，反復(fù)解讀《物理新課程標(biāo)準(zhǔn)》，跟進(jìn)了解我省近幾年的中考動向，盡量熟悉新形勢下的教學(xué)教育價值觀，精心組織教學(xué)內(nèi)容，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，整體提高學(xué)生們的物理素質(zhì)。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)培訓(xùn)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要XX年去大力改善。
在2015年公司通過ISO9001：XX標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入isogb/t19025-XX和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(二)具體措施
1、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
職工培訓(xùn)個人總結(jié)7
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項目，其中x類xxx培訓(xùn)200名，x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名，共1600名。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名，xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名，x類xxx培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗：
1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：
培訓(xùn)應(yīng)該有實效，切實為企業(yè)解決問題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限，尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，再次與xxx公司合作，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益。
常耀芬主任簡單地介紹了一中的部門設(shè)置、規(guī)章制度以及常規(guī)工作安排等。完善的部門設(shè)置為一中的發(fā)展提供了奠基石，提供了前進(jìn)的方向。嚴(yán)格的規(guī)章制度是新教師有別于其他行業(yè)的一個顯著的標(biāo)志。也只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，新教師才能成為人類靈魂的工程師、辛勤的園丁。新教師是國家教育事業(yè)的接班人，肩負(fù)著傳承教育的使命，要牢記這些教育教學(xué)規(guī)章制度才能成為有望完成自己的使命。
2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺：
好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口，該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個事先了解的過程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上，是件愉快的事情。
獨(dú)特的專業(yè)設(shè)置：很靈活，及時根據(jù)市場需要的變化，地方社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展點(diǎn)在哪里，專業(yè)辦學(xué)點(diǎn)就在哪里，并且有一定的前瞻性。
我剛來，學(xué)辦主任老師，就問我對今后在新僑工作有什么期待，并且根據(jù)我個人自述的情況，給我一些有利于我個人發(fā)展的建議，這讓我感覺很振奮，覺得在學(xué)院只要你有能力，就會有你施展才華的舞臺，在培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)們的講話，這種感覺就更是加深了一層，讓我不由得對學(xué)院產(chǎn)生了一種很強(qiáng)的歸宿感。培訓(xùn)
3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作：
企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題，培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進(jìn)行座談，詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難，象xxx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式：
培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系，我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非�；钴S，講師主要以提問與引導(dǎo)為，通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作：
為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的.良好心態(tài)，發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識，真正做到學(xué)以致用，培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場指導(dǎo)，這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。
以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高，不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。明年爭取把工作做得更好。
作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，不斷開辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
按照省、市、縣教育局要求，組織教師參加各種培訓(xùn)。如：履職晉級培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、教學(xué)研討會、中考研討會等。
新《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定：管業(yè)務(wù)必須管安全，管行業(yè)必須管安全，管生產(chǎn)必須管安全，對于安全沒有“盡職無責(zé)”一說，只有“盡職減責(zé)”。也就說：只要出了安全事故，不管你是怎樣做的，干的多細(xì)，該查的查，該處理的處理，只是責(zé)任大小的問題。我們?nèi)绾巫龅健氨M職減責(zé)”呢?就是做到：該匯報的匯報該開會的開會該發(fā)的文件發(fā)該查的是一定要查該履行的程序履行該記錄的文字一定要記錄。結(jié)合本校的情況，我重點(diǎn)說一下4、5、6三點(diǎn).我們作為一線教師不僅有教育的責(zé)任，還有安全管理和安全教育的責(zé)任。
職工培訓(xùn)個人總結(jié)8
為認(rèn)真貫徹落實公司及黨委《20XX年全員培訓(xùn)工作方案》精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，我分公司從元月份開始對分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證
全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會議，制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促線路員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個小隊，成立了5個學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由XX、XX等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，我們認(rèn)真編寫了8篇教案，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，管理人員集中培訓(xùn)時間為25個課時，員工培訓(xùn)過程共開展了20場培訓(xùn)課，共60課時的課程，共有362名員工參加，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實在，形式多樣，突出線路特點(diǎn)
這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《XX基礎(chǔ)知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內(nèi)容，各取所需。同時結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材，對員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn)，進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動，為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中，教員還買來電教碟片，通過生動的畫面，詳細(xì)的介紹交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結(jié)合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車，減少事故和違章的發(fā)生。XX、XX路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路，為更好地服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建，“五一”節(jié)前，分公司特邀XX路行風(fēng)評議員、市委黨校教授XX來到XX會議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。XX教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法，讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動交流，現(xiàn)場回答司機(jī)們的提問，收得了很好的效果。
三、嚴(yán)格考核，結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗培訓(xùn)成果
半年的培訓(xùn)過程中，分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核，抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，6月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進(jìn)行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分，理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100%。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，員工在職業(yè)道德，職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步，在培訓(xùn)的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。XX路以小隊競賽為契機(jī)，以安全生產(chǎn)為目的，每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機(jī)XX和XX還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。XX路結(jié)合文明創(chuàng)建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標(biāo)語，固定在車廂內(nèi)醒目的位置，營造良好的文化氛圍，突出XX路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。XX、XX等線路結(jié)合全員培訓(xùn)，在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官悾ɡ璷k比賽等一系列文體活動，通過活動的開展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
四、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次全員培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距。
2、培訓(xùn)對象的針對性不強(qiáng)，內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足，對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中，增強(qiáng)對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。加強(qiáng)各個分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗交流，可以實行換教制度，各個分公司的教員可以到不同的分公司任教，實現(xiàn)資源共享，限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。全員培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司未來的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、務(wù)實創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步做好此項工作，使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺階。