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員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié)(精選20篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編收集整理的員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 1
20xx年即將過去。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
1、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的`工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
2、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 2
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū),不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的`心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 3
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的`同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問題和xx年的工作計(jì)劃
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 4
進(jìn)公司快一年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我取得了很大的進(jìn)步。在我的工作過程中,我很好地實(shí)現(xiàn)了我的年度工作目標(biāo)。個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好基礎(chǔ),我加緊了對公司規(guī)章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,同時(shí)也感受到了自己的壓力。在今后的工作中,我將以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,誠實(shí)自律,在堅(jiān)持原則的同時(shí)敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為一名土木工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作非常有益。為了以后更好的開展工作,我多次去現(xiàn)場對現(xiàn)場布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現(xiàn)場資料后,查閱了相關(guān)的技術(shù)資料,研究了項(xiàng)目的結(jié)構(gòu),分析了未來建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析了項(xiàng)目的基本形式。通過研究分析,對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做出了客觀的預(yù)測,為下一步的方案編制提供了可靠的依據(jù)。
為了方便以后工程部的管理,我結(jié)合公司的要求和工程部的實(shí)際情況,并參考其他知名房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制和修訂了工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度。系統(tǒng)的編制有利于明確各崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這個(gè)匯編,我對項(xiàng)目開發(fā)的其他專業(yè)有了更好的了解,也讓我接下來的工作更加清晰。預(yù)測天氣,結(jié)合天氣情況和施工進(jìn)度,合理調(diào)整施工進(jìn)度,密切關(guān)注好的施工季節(jié),避免雨季大規(guī)模施工,做好雨季和高溫季節(jié)的施工和安全防護(hù)措施。
二、缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
在工作過程中,由于不熟悉其他專業(yè),不積極向其他同事求教,工作效率降低甚至出錯(cuò),優(yōu)勢資源無法得到充分利用。俗話說“三人行必有我?guī)煛!痹诮窈蟮墓ぷ髦,我?huì)積極加強(qiáng)與其他部門同事的溝通,通過公司平臺(tái)共享資源,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過程中,特別是在項(xiàng)目開發(fā)的建設(shè)階段,由于缺乏規(guī)劃,工作目的不明確,主次矛盾不清,往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍的結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,但還是滿腹怨氣。在以后的工作過程中,我會(huì)認(rèn)真制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)對目的的.理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。
作為一個(gè)現(xiàn)代人才,他應(yīng)該是多才多藝的,這樣的人才符合時(shí)代和公司的需要。自己的專業(yè)比較窄,對其他房地產(chǎn)專業(yè)了解不夠,尤其是營銷策劃和法律法規(guī),限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過程中,我會(huì)加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司的資源,提高主觀能動(dòng)性,努力成為多學(xué)科的人才。
三、完成計(jì)劃的措施和建議
在項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部應(yīng)執(zhí)行各種任務(wù),對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督。一般來說,有幾個(gè)方面,如檢查和確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場材料和設(shè)備的質(zhì)量控制、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查、監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。承包商質(zhì)量保證體系的檢查和確認(rèn)。重點(diǎn)檢查承包商是否建立了質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)過認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃,質(zhì)量保證體系是否有效。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否按照設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗(yàn)制度,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格控制材料的采購和訂貨、材料的進(jìn)場和使用質(zhì)量。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
在以后的工作中,作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗(yàn)記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過去,我在前臺(tái)的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多,有開心的,也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我在成功的道路上一往無前。
到了如今,我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì)了多少,付出了多少,我都會(huì)好好的紀(jì)律在總結(jié)中,歸納出自己的經(jīng)驗(yàn),讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結(jié):
一、個(gè)人方面的總結(jié)
在這一年來我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵(lì)和支持所造就的結(jié)果。
首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時(shí)間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問題。不僅困擾著我,也常常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺(tái),禮儀方面卻沒有長進(jìn),這實(shí)在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過可能會(huì)放棄這份工作。
但是還有人沒有放棄我,我的領(lǐng)導(dǎo),xxx,她給了我指導(dǎo),給了我鼓勵(lì),讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺(tái)!
其次,就是我在前臺(tái)日常工作上的問題。因?yàn)槭韬,我在工作上犯下過不少馬虎事,但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己,讓自己在空閑的時(shí)候認(rèn)真的記住錯(cuò)誤的原因。
現(xiàn)在一年過去,我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái),在工作中發(fā)揮著自己的力量。
二、工作總結(jié)
工作方面,在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我基本的掌握了前臺(tái)員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的'工作技巧,給自己的工作帶來了便利和拓展。
工作中我勤于請教,細(xì)心觀察,這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺(tái)員工常見的錯(cuò)誤,去牢記,去避免。在一年來的工作中,并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤。
這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì),在今后的工作中,我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在xx的前臺(tái)發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 6
一年的工作不知不覺就告一段落,又到了年末總結(jié)的時(shí)候。趁著工作的空閑,我也正好回憶一下這一年來的工作情況。
我是在xx月份來到的公司,然后一直在為xx車間的采購學(xué)習(xí),到現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多,也見識了這么多,算的上是一名合格的采購員了。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我總是在工作中斤斤計(jì)較,不知不覺就帶入到了生活中去,不過卻也造就出了現(xiàn)在的我。現(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下:
一、初入公司
在我剛進(jìn)公司的時(shí)候,還只是個(gè)經(jīng)驗(yàn)粗淺的采購者,對公司的產(chǎn)品也沒有足夠的了解,對所需要的材料更是只清楚個(gè)大概。在這樣的情況下,我仍然能進(jìn)入公司學(xué)習(xí)我真的覺得我是很幸運(yùn)的。
在培訓(xùn)的階段,我跟在xx工的后面做事,一邊跟著跑市場,一邊學(xué)習(xí)公司的資料。在這段時(shí)間里真的被灌輸了很多的知識,但也正是因?yàn)樘啵姨s,我只能先死記硬背,再慢慢的在工作中去體會(huì)和消化。
這場培訓(xùn)持續(xù)了很久,作為一個(gè)采購員,要了解的東西實(shí)在是太多的,從市場的局勢到材料的優(yōu)劣,還有對公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著實(shí)讓我頭疼了很久。但是在堅(jiān)持不懈的努力下,我終于還是熟練的掌握了所需的知識。
二、工作開始
在xx月的時(shí)候我正式在xxx車間開始工作。在來到這里后,我先后對車間的材料、消耗情況、過去的賬單等都仔細(xì)的翻閱核對了一遍,即使在來之前我已經(jīng)看過了一遍,但作為采購還是要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
在仔細(xì)的研究并技術(shù)人員的商討,我開始在市場上不斷的去尋找適合的材料,并與現(xiàn)在的材料做嚴(yán)格的`對比。以貨比三家的態(tài)度挑選,積極的和供貨商聯(lián)系。在xx月的時(shí)候,通過改善產(chǎn)品材料,約為車間節(jié)省了xxx元的經(jīng)費(fèi),大大的節(jié)省了材料等費(fèi)用的消耗。
當(dāng)然,在采購的工作中,我們并不只是專門去管理材料的費(fèi)用,在車間中,大到機(jī)器的零件,小到貼在紙箱上的標(biāo)簽,這些耗材都是需要我們一步步去打算。
作為采購員,我想將工作做好,就必須在每一件小事上都做到“斤斤計(jì)較”,不去這要嚴(yán)格的要求,很容易就會(huì)導(dǎo)致公司的耗費(fèi)過多。這是對公司的危害,更是對不起我們自己的工作!
回首這一年的工作,盡管我在某些地方還有些稚嫩,但是在功能工作中,我也拼上了自己的全力去為公司減少消耗,我每次減少的消耗,就是我為公司帶來的利益?粗约旱某煽儯液茏院。但是我明白,滿足于現(xiàn)在的成績是不夠的,我會(huì)繼續(xù)的努力,維持好現(xiàn)在的成績的情況下,不斷地去提升自己,努力的做好自己的工作。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 7
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,在這最后的一段時(shí)間里,大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績,大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后,今年大家的成績都有了不小的提升,而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的.時(shí)間中,我收獲的不僅僅只有成績而已,以下是我這一年來的工作總結(jié):
一、自己的變化
在過去的工作中,我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個(gè)月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績相比下,也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認(rèn)識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。
在之后的時(shí)間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎(chǔ)知識,加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點(diǎn),了解的“深”。
在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過程中,其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn),再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
二、工作方面的總結(jié)
客服的工作很簡單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年xx月xx日的時(shí)候,我因?yàn)橐淮文托牟蛔,給顧客帶來了不好的體驗(yàn),顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅(jiān)持保持好服務(wù),顧客給我們的回報(bào)就會(huì)越多。來年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來充足的利益!
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 8
20xx年的工作即將結(jié)束,我是在年初左右就加入了xx支行的,在這近一年的時(shí)間里,雖然在工作成績中并沒有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù),但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地,打好了自己工作的基礎(chǔ),提升了自己在客戶經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力。
在這一年里,我還在擴(kuò)張自己的客戶群體,為自己今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)在發(fā)掘和維護(hù)客戶的工作中,也讓我看清了自己,對自己的優(yōu)勢和不足又有了更深的了解。在對自己的改善中,我更進(jìn)一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。現(xiàn)在對這一年的工作情況,我總結(jié)如下:
一、個(gè)人的提升
作為x月剛加入銀行的新人,我對這個(gè)新的環(huán)境還不是很熟悉,但是所幸在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱情,在他們的幫助下,我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境,并及時(shí)的開展了自己的工作。
盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境,但是作為新人,我在工作經(jīng)驗(yàn)上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷。為了能盡早的彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn),早日的達(dá)到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的空閑中,努力的學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī),鞏固好將自己的基礎(chǔ),并讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的'交流中,我多去請教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問題,同時(shí)自己也會(huì)去更深的去插找資料,去獨(dú)立的擴(kuò)寬自己的知識面,為之后的工作做好準(zhǔn)備,并累積好經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,作為一名銀行的客戶經(jīng)理,我最主要的工作,還是要去面對客戶,去和客戶打好關(guān)系。這就要求了我們在面對顧客時(shí)的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識面上的一種“考核”。為此,我積極的去提升自己的素質(zhì),強(qiáng)化自己與人交流的能力,學(xué)習(xí)接待的禮儀,加強(qiáng)自己的親和力。在學(xué)習(xí)中,我也感受到自己越是學(xué)習(xí),工作就越是順利,這也在工作中給了我很大的動(dòng)力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一開始的學(xué)習(xí)階段,我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體,提升客戶量,當(dāng)然,我同樣在積極的維護(hù)老客戶的群體。在和新老顧客的交流中,我對當(dāng)前的市場情況也有了不少的了解,并積極的根據(jù)這一情況,主動(dòng)的去了解市場,迎合顧客們的要求。
一年的工作下來,我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶群體,明年的工作中我計(jì)劃在客戶中推廣新的業(yè)務(wù),目前收到的反響還不錯(cuò),希望能得到理想的效果。
盡管這一年的工作成績盡管并不理想,甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來做好準(zhǔn)備,我相信這點(diǎn)磨刀的功夫是值得的!況且,我也已經(jīng)做足了準(zhǔn)備!今后的工作中,相信我只會(huì)更加的順利,在20xx年的工作中,我一定能打一場漂亮的崛起戰(zhàn)!
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 9
一年的工作就這樣接近尾聲了,回想這一年不管是在工作方面還是在個(gè)人的成長發(fā)面,都有了很大的提升,通過自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),逐漸地摸索出自己的工作方法,這讓工作效率得到了很大的提升,那么針對這一年工作,做一份個(gè)人工作總結(jié),具體內(nèi)容如下。
一、工作任務(wù)
在經(jīng)過了實(shí)習(xí)期的磨合,在正式進(jìn)組后,組長對于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,主要有以下幾個(gè)方面:
1、前一天資料的整理,為了保證當(dāng)天工作的順利進(jìn)行,我要對前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合,將重要的部分劃分出來,以便當(dāng)天的處理。
2、完成上級交給的任務(wù),我們每個(gè)人的任務(wù)在每一天都可能會(huì)涉及到輕微的調(diào)整,因此在制定工作計(jì)劃時(shí)要預(yù)留出一部分時(shí)間分配給臨時(shí)任務(wù)。
3、與同事進(jìn)行任務(wù)的對接,這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分,在經(jīng)過與同事的磨合后,我們的默契程度也不斷地增加,因此在后期的時(shí)候,效率也是非常的高。
4、數(shù)據(jù)審核,數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行整理與檢查,對于存在的問題,及時(shí)反饋給組長,并進(jìn)行解決。
二、掌握的內(nèi)容
在經(jīng)過這一年的工作,首先掌握的就是工作所需的'技能,這也是在實(shí)習(xí)階段自己主要攻克的地方,從完全的不熟悉到如今的熟練掌握,我認(rèn)為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念,不能見自己當(dāng)做是一個(gè)“沒有感情的工作機(jī)器”,自己要學(xué)會(huì)不斷地思考,從實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn),再將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一次的時(shí)間當(dāng)中,循環(huán)往復(fù)的是工作模式,但是絕對不是自身的思想,所以在工作的同時(shí),我不斷地提醒自己,要隨時(shí)問自己“為什么”,這樣的過程也是對自己工作的負(fù)責(zé)。
三、明年工作計(jì)劃
在這一年中,我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式,那么在明年的工作中,我還是會(huì)根據(jù)這一年的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會(huì)有所收獲。初步幾乎完成的任務(wù)量為xx,不過最重要的還是要根據(jù)明年的實(shí)際情況而定。向著目標(biāo)前進(jìn)。
今年的工作任務(wù)已基本完成,對于需要調(diào)整的計(jì)劃,自己已經(jīng)做好了記錄,這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點(diǎn),在這一年中我收獲了很多,除了工作上的成長,也感受到了同事間的友好,我也很期待自己明年的表現(xiàn),希望大家都可以繼續(xù)加油,創(chuàng)造出更多的好成績。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)年的工作結(jié)束了;仡櫼荒甑墓ぷ,在領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和幫助下,認(rèn)真做好了所有的工作,讓孩子在這個(gè)溫暖的大家庭里快樂的成長學(xué)習(xí)了一年。這學(xué)期的課業(yè)總結(jié)如下:
一、班級現(xiàn)狀分析:
我班有25個(gè)孩子,其中男生13個(gè),女生12個(gè)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練和教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知欲也相對增強(qiáng)了。他們對唱歌跳舞有一定的興趣,能用簡單的語言表達(dá)自己的愿望。
二、師德:
我熱愛集體,積極參加園區(qū)組織的各種活動(dòng),不遲到,不早退,不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),愛孩子,做孩子的朋友和老師,細(xì)心照顧孩子,教書育人。
三、教育教學(xué):
在照顧孩子生活的同時(shí),也注重在日常生活中提高孩子的身體素質(zhì),積極為孩子的戶外活動(dòng)提供機(jī)會(huì)和空間,鼓勵(lì)孩子主動(dòng)與材料互動(dòng)。利用每天的晨檢時(shí)間,組織豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作。同時(shí)做布藝飛盤、紐扣毽子等運(yùn)動(dòng)玩具,積極參加兒童活動(dòng),和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個(gè)孩子,每個(gè)人都能積極快樂地參與戶外活動(dòng),孩子的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和敏感。
這學(xué)期我運(yùn)用園的指導(dǎo)方針,結(jié)合本班孩子的發(fā)展,通過各方面的一日活動(dòng),促進(jìn)每個(gè)孩子的個(gè)性發(fā)展;開展了各種活動(dòng),引導(dǎo)兒童認(rèn)識、體驗(yàn)和理解行為的基本規(guī)則,學(xué)會(huì)自律,樹立規(guī)則意識;結(jié)合日常生活,開展安全教育提高了兒童的自我保護(hù)意識和能力;幫助孩子學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)孩子的閱讀興趣;引導(dǎo)孩子尊重他人,在人際交往中做到禮貌待人、誠實(shí)守信;培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動(dòng);讓每個(gè)孩子的原始水平得到全面發(fā)展。
四、父母的工作:
一堂課的工作能否順利開展,有賴于老師的密切配合和努力,更重要的是需要家長的支持和配合,家長的工作是教學(xué)的重中之重。孩子年紀(jì)小,自理能力差,家長不放心是必然的。為了讓家長對我的工作信任、支持、配合,我采取了以下措施:老師和家長在教育上形成合力,做到家同步。所以我專注于家長的工作,在幼兒園只靠老師的指導(dǎo)來培養(yǎng)孩子的自理能力和良好的行為習(xí)慣,效果不會(huì)很明顯。只有家長配合家里老師繼續(xù)教育指導(dǎo),才能達(dá)到真正的目的。
我會(huì)通過父母花園和孩子進(jìn)出花園的時(shí)間,向父母介紹一定的教育方法和經(jīng)驗(yàn),讓他們在家里正確地引導(dǎo)和教育孩子。有時(shí)候會(huì)找其他老師請教,盡量給家長提供育兒經(jīng)驗(yàn)。有些父母反映孩子的表現(xiàn),有些父母要求科學(xué)的育兒方法,有些父母與其他父母分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)。通過這個(gè)平臺(tái),拉近了家長和老師之間的距離,從而在家中實(shí)現(xiàn)雙贏。
五、安全工作:
幼兒園沒有小事,安全責(zé)任重。我努力消除身邊的一些不安全因素,讓孩子學(xué)會(huì)簡單的自我保護(hù)方法,形成互相幫助的良好氛圍故事發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強(qiáng)安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
六、存在不足與努力方向:
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、個(gè)別幼兒挑食,有的.不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動(dòng)腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強(qiáng)對幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒自我管理的意識同時(shí),我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標(biāo),加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 11
20xx年,于我而言是不平凡的一年,是滿滿收獲的一年,讓我在工作中找到明路,沒有迷失自己的方向。我想有了一年打底,我以后的工作會(huì)更加的順利,F(xiàn)在就我一年的工作做以下的總結(jié):
回顧20xx,我發(fā)現(xiàn)自己真的成熟很多,想當(dāng)初剛進(jìn)公司的時(shí)候,真的是什么都不會(huì),都是領(lǐng)導(dǎo)和同事手把手的教給我,我才能去把工作做好。剛開始工作的時(shí)候,做事容易沖動(dòng)和急躁,時(shí)常丟三落四,對比現(xiàn)在的`我,發(fā)現(xiàn)自己變得特別的沉穩(wěn)了,做事認(rèn)真不懶散,遇事不急躁,能夠冷靜對待。社會(huì)不同于學(xué)校,第一課要學(xué)會(huì)的就是怎樣跟公司里的人相處,為人處世是在社會(huì)上生存必須要去懂的。記得自己總是會(huì)不顧及當(dāng)場他人的感受,什么話都說,導(dǎo)致自己得罪了很多人,這讓自己在公司生存的很艱難,后來慢慢的意識自己為人和處世都不夠圓滑,吃了很多的暗虧,才去糾正的。如今一年過去,我跟公司的同事都能禮貌待人,說話也都很得體了,再也不會(huì)當(dāng)著他人的面說一些不顧場合的話語了,真正的懂得了去尊重他人,可以不喜他人,但是該有的面子喝臉面一定要給。
在工作中最忌諱的就是打斷他人說話,和插話,我在進(jìn)入公司的前兩個(gè)月里,精彩不顧他人的感受隨意的打斷和插話,這也是很讓人討厭的。因此進(jìn)入公司后,我改變特別的大,我學(xué)會(huì)了尊重他人的意見,即使有自己不怎么贊同的,我也會(huì)去給充足的尊重,并虛心聽取他人對自己的建議,身上有做的不好的地方,也都開始去欣然接受,當(dāng)真正的接受了自己的缺點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)事情就變得簡單多了,一點(diǎn)也不復(fù)雜。這一年得到的所有的成績,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的加油,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的改正缺點(diǎn),完善自我。特別的感謝公司所有對我提供過幫助的人,讓我完成了一年的工作。
一年的工作就這樣結(jié)束了,我在這跟工作里學(xué)到的不僅是技能,還有很多做事做人的道理,我接受了不好的自己,認(rèn)識自己的不足,并且在同事們的幫助更正,做好一個(gè)普通員工該做的事情,我對此很感謝這樣的一個(gè)自己,有錯(cuò)就改,愿意去承受工作中的苦難,努力的過好每一天,做好每一天的工作。即使以后再有很難的挑戰(zhàn),我都相信自己能夠取得勝利。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 12
一、工作表現(xiàn)
這一年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從不做違反紀(jì)律的事情。我從來沒有遲到,每天都堅(jiān)持早到十分鐘以上,也從不早退、曠工,在上班的時(shí)候從來不做與工作無關(guān)的事情。我也有很強(qiáng)的集體意識,做事的時(shí)候都把集體利益放在最先的位置,個(gè)人利益靠后。雖然可能一些事情我做的并不好,不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,但我相信我之后一定能夠做的更好。
在遇到不會(huì)或者自己處理不好的問題的時(shí)候,我也會(huì)請教領(lǐng)導(dǎo)或者同事。同時(shí)我也知道自己的不足之處,就算被夸贊了也不會(huì)驕傲,而是會(huì)更加用心的工作。去年的這個(gè)時(shí)候,我才剛進(jìn)公司不久,什么都還不會(huì),也做不好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。一年之后,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成我的工作任務(wù)了,雖然有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但我會(huì)及時(shí)的改正。
二、不足之處和工作收獲
雖然這一年我進(jìn)步了很多,但還是有很多的不足之處。在與同事的相處方面,我還有很多進(jìn)步的空間。我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了,但還沒有和同事到很熟悉的地步,還沒有培養(yǎng)出一定的默契。對工作也有一定的.影響,這是我下一步要加強(qiáng)的地方。培養(yǎng)出了默契,就能夠更好的工作。因?yàn)槲覀儾皇且粋(gè)人單打獨(dú)斗的,而是需要一個(gè)部門團(tuán)結(jié)合作。在工作的細(xì)節(jié)把控方面,我還需要加強(qiáng)。雖然這一年我沒有出現(xiàn)過大的錯(cuò)誤,但小錯(cuò)誤還是不斷。領(lǐng)導(dǎo)給出的大的方向我能夠做好,但需要自己決定的一些小的地方我還是不能夠做好,這是我之后需要更加努力的地方。這一年也有很多的收獲,主要就是在工作方面,學(xué)會(huì)了很多新的東西,自己能夠做好的工作也越來越多。
三、今后的工作計(jì)劃
在之后,我需要努力的把自己的不足之處加以改善,讓自己能夠把工作做得更好。同時(shí)自己做得不好的地方平時(shí)就要多注意,自己決定不了的地方可以詢問同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見,不要隨便做。
我相信,只要肯努力,在之后,我一定能夠把工作做得更好!
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 13
時(shí)間一晃,便只留下了一些歡樂與懊喪交雜的記憶;厥淄ィ@一年的我已經(jīng)有了特別大的轉(zhuǎn)變,不管是從自己的精神面貌還是平常做事的風(fēng)格來看,我都是有所轉(zhuǎn)變的。這是我漸漸變得更好的證明,也是我一路前行的標(biāo)志。新的一年就要抵達(dá)眼前了,想借著這一點(diǎn)空隙,為自己這一年的工作做一次總結(jié),以下是我的年度總結(jié):
一、態(tài)度端正、英勇好學(xué)
我來到公司已經(jīng)是第三年上面了,這三年的.時(shí)間說長不長,但也不短暫。一年一年的消逝,讓我看到了自己的轉(zhuǎn)變,見證了自己漸漸變好的這個(gè)過程。在這一年的工作當(dāng)中,我始終保持一個(gè)端正的態(tài)度,維護(hù)公司的紀(jì)律和規(guī)定,從未由于一點(diǎn)過失而影響公司紀(jì)律,影響大家的工作,這一點(diǎn)是我特別滿足的一點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方面,我也沒有松懈過,一路學(xué)習(xí),一路成長,這是我們更成熟的必經(jīng)之路。
二、公私清楚、要求嚴(yán)格
在工作當(dāng)中,我是一個(gè)特別嚴(yán)格的人,做事起來只對事不對人,這是我工作的標(biāo)準(zhǔn)。我在工作上也是一個(gè)比擬強(qiáng)勢的人,這份工作對于我來說是特別重要的,加上我對自己也是特別嚴(yán)格,所以我平常在和同事們的合作中也間或消失了一些小沖突。但最終我也會(huì)向大家賠禮,往后的工作也會(huì)公私清楚,并不會(huì)由于曾經(jīng)的一些小分歧,就對同事有別的看法。一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)是特別重要的,我也深刻的知道這一點(diǎn)。所以這一年,我嚴(yán)格的執(zhí)行了自己的標(biāo)準(zhǔn),也嚴(yán)格的履行了自己的責(zé)任。
三、摒棄缺點(diǎn)、力求上進(jìn)
一年過來,再回過頭去看時(shí),我發(fā)覺自己平常也暴露了一些小缺點(diǎn),首先是在自己的性格上,比擬強(qiáng)勢,做事略微有點(diǎn)自我,有時(shí)候同事提出意見我也沒有仔細(xì)對待,這一點(diǎn)是需要改正的。我身處在一個(gè)集體之中,就應(yīng)當(dāng)有集體榮譽(yù)感。其次就是我有時(shí)候會(huì)犯馬虎的小毛病,有時(shí)候同意別人的事情可能會(huì)遺忘,這一點(diǎn)是特別不好的。同意了別人就應(yīng)當(dāng)做到,這是一個(gè)人的信任問題,也是一個(gè)人最重要的局部。將來一年的我,需要做的就是摒棄這些缺點(diǎn),重新改正自己,將自己帶上一條正軌,做一個(gè)力求上進(jìn)、懂得包涵、互幫互助的員工。這是我對自己的期望,也是我接下來一年的工作原則。盼望將來一年的我可以更好,為大家、為公司帶來更多的幫忙和價(jià)值。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 14
從入職至今已快xx個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情效勞、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情效勞、專心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地幫忙他們,對他們提出的問題自己不能答復(fù)時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后,賜予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,急躁地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)展治理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)展嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比方:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)展整改懲罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的'安排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也經(jīng)常關(guān)懷同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的閱歷。
工作中我也有許多缺乏處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為典范去提示自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,能為x的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 15
屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù),鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
一、談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的.工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
二、對我一年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,come on!
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 16
不知不覺間,一年很快就過去了。在今年的工作上,很多事情都在改變,公司在積極的改變,團(tuán)隊(duì)在積極的改變,為了能跟上社會(huì)的節(jié)奏,我也一樣在自己生活和事業(yè)上努力的去適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展,讓工作能順利的完成。
回顧一整年的工作情況,我在工作中帶著積極熱情的態(tài)度,加強(qiáng)了我對工作的認(rèn)識,鞏固了自身的基礎(chǔ)。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)下,也擴(kuò)展了很多工作方面的能力,最終取得了如今的成績收獲。
就自己現(xiàn)在的成績來說,我既為自己的提高感到高興,但其實(shí),又在為自身可能發(fā)揮的不順利而感到頭痛,為此,我在這里對自己的情況做總結(jié)如下:
一、20xx年工作方面
在自己的工作商,我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸@一年倆的工作目標(biāo),在每天的工作中積極提高自身能力,鞏固自身的'基礎(chǔ),讓自己能在基礎(chǔ)的工作中保持著積極穩(wěn)定的狀態(tài)。此外,領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)時(shí)為我們準(zhǔn)備著豐富的培訓(xùn)課程,這大大的擴(kuò)展了我的業(yè)務(wù)能力,提升了我在的工作中的表現(xiàn)。
但在初期的階段,還是出現(xiàn)過不適應(yīng)的情況,影響了正常的工作。為此,我及時(shí)的對自己進(jìn)行了分析,在工作中調(diào)整了自身的方式,嚴(yán)格了對自身的管理,較好的改善了問題。
二、思想方面
在一年來的工作中,我個(gè)人的思想態(tài)度也進(jìn)行了極大的改變和調(diào)整。通過工作氛圍的改進(jìn)以及領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)。我加強(qiáng)了自身對工作的管理,也在學(xué)習(xí)中收獲了信心。這不僅讓我在工作中能更加積極主動(dòng)的開展工作,也改善了我很多的問題。
三、工作中不足的反思
回顧一整年的工作,首先是在工作的主動(dòng)性方面不夠積極。所以面對工作的改進(jìn)不能良好的適應(yīng),這是我在思想和責(zé)任感上的問題。
其次,工作的判斷力較差,其中最主要的原因在于我對工作的不夠了解。導(dǎo)致了自身能力不足的同時(shí),信心也不足。好在在后來有了不少的改善。
反思了自己一年來的工作和問題,我充分認(rèn)識到自己在工作中并沒有做的很好。比起其他同是的工作,我還有很多的不足和問題,我會(huì)在今后的工作中認(rèn)真的分析自己,改善自己,讓20xx年的工作能在我的努力下,更好的完成!20xx年,我一定能在工作中做出更大的貢獻(xiàn)!
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 17
感謝公司在百忙之中抽出時(shí)間收看我的工作總結(jié),通過這一年的工作,我深感自己的能力得到了提升,自己的認(rèn)知和思考也得到了改善和升華,讓我更加明白自己的職場方向和追求,下面是我一年來在人事部的工作總結(jié):
一、招聘工作
我與團(tuán)隊(duì)一起合作招募了大量的員工,相信我們的工作已經(jīng)幫助公司招到了一批優(yōu)秀的人才。我們注意到了招聘流程中的問題,例如面試環(huán)節(jié),通過對應(yīng)聘者的情況進(jìn)行評估、分析和篩選。我們還不斷的完善招聘流程,增加技能測試,推進(jìn)面試評估工具的建設(shè),目的是讓我們的面試評估更加科學(xué)更準(zhǔn)確,并讓更多優(yōu)秀的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。
二、培訓(xùn)、激勵(lì)和升職
培訓(xùn)、激勵(lì)和升職是員工重要的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,是提升員工滿意度和留存率的重要方法。我主導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)的相關(guān)工作,制定并執(zhí)行了培訓(xùn)計(jì)劃,例如團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分享會(huì)、組織有高質(zhì)量的外部培訓(xùn),并持續(xù)推進(jìn)激勵(lì)和升職機(jī)制的'設(shè)計(jì)和落實(shí),讓員工感到公司始終如一的關(guān)注和支持,更好的發(fā)揮員工的工作價(jià)值。
三、薪酬管理
薪酬管理是管理的制度層面,評測和調(diào)整是及時(shí)和合理回應(yīng)員工貢獻(xiàn)和福祉的重要體現(xiàn)。我們在遵循公司薪酬制度準(zhǔn)則和政策規(guī)定下,運(yùn)用公開透明、客觀公正的原則,維護(hù)公司內(nèi)部公平和秩序、爭取員工的合理福利待遇。
總的來說,我的團(tuán)隊(duì)和我在過去一年的工作中,能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢和個(gè)人能力,在人才招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)升職、薪酬管理等方面做出了優(yōu)秀的貢獻(xiàn)和成績。在未來的工作中,我們將不斷錘煉自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),把自己更好的投入到團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展之中。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 18
過去一年的工作歷程讓我在銷售工作中取得不少成就,我明白工作中唯有奮發(fā)向上才不會(huì)面臨被淘汰的危機(jī),所以我始終能夠嚴(yán)格要求自己并認(rèn)真做好銷售工作,而且這一年的市場行情本就不好自然要予以重視,有著領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)讓我在工作中減輕了不少壓力,而我則需要做好本職工作并盡力創(chuàng)造更好的業(yè)績,現(xiàn)根據(jù)一年來在銷售工作中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。
著重展開客戶開發(fā)工作并從中積累相應(yīng)的人脈,由于市場行情不好的緣故導(dǎo)致我很重視工作中的表現(xiàn),尤其是人脈資源的積累方面要有所成就才能有效避免損失,因此我花費(fèi)了很多精力來尋找新客戶并與對方進(jìn)行聯(lián)絡(luò),主要是希望能夠?qū)⒐镜漠a(chǎn)品成功推銷給客戶,事實(shí)上這項(xiàng)工作的展開十分考驗(yàn)銷售人員的個(gè)人能力,而我也利用自身掌握的宣傳渠道來積極聯(lián)絡(luò)客戶,雖然獲得的數(shù)量不多卻在轉(zhuǎn)化率方面獲得不錯(cuò)的成果,我也借此機(jī)會(huì)對自己的客戶資源進(jìn)行了梳理和分析,主要是清除分無意向的客戶從而將精力放在有效客戶之中。
學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識從而在銷售工作中提升自身的底蘊(yùn),作為銷售人員應(yīng)當(dāng)對公司的產(chǎn)品有著足夠的了解才行,因此我很重視這方面的學(xué)習(xí)并傾注了不少心血,而且有時(shí)我也會(huì)通過和同事模擬對話的方式來揣摩客戶的思維,通過銷售技巧的運(yùn)用來展現(xiàn)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)從而取得不錯(cuò)的成果,由于工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)導(dǎo)致每個(gè)月都能夠完成績效指標(biāo),能夠取得這樣的成果自然與自己在工作中的不懈努力息息相關(guān),而且即便是完成銷售工作以后也會(huì)反思自身的不足。
雖然工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)卻比往年差了許多,主要是市場行情不好以及自己沒有提前做好準(zhǔn)備導(dǎo)致的.,相對于前者來說我更重視自身做事沒有規(guī)劃的問題,對待銷售工作重視隨波逐流的話很容易讓自己吃虧,雖然憑借著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致本年度能夠完成績效指標(biāo),但若非如此的話很有可能會(huì)因?yàn)槟芰Φ牟蛔愣蕴潱业弥?jǐn)記在心以免在后續(xù)的工作中留下遺憾,而且我得加強(qiáng)對市場信息的分析從而及時(shí)了解到行情不好的問題,這樣的話也便于自己提前對銷售工作進(jìn)行部署。
對我的職業(yè)生涯來說過去的一年是不容忽視的,所以對工作中積累的經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)記在心并爭取做得更好,而且我也要及時(shí)反思自身的不足并盡快將其改正才行。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 19
進(jìn)入公司工作,回頭看,也是滿了一年了,這一年里我進(jìn)步很多,也是在同事們的支持下,去把工作認(rèn)真盡責(zé)做好了,自己也是感受到公司是特別合適我的,我也是要繼續(xù)的干下去,去作出更多的一個(gè)貢獻(xiàn),一年的時(shí)間,我也是要來總結(jié)下了。
這一年可以說一直都是在學(xué)習(xí)和嘗試之中,自己也是清楚,作為新人,更是要有一個(gè)虛心的態(tài)度去認(rèn)真的學(xué)習(xí),去向同事們請教,特別是工作上其實(shí)也是有很多的問題是要去解決的,以前在學(xué)校覺得自己是學(xué)的很不錯(cuò)的,但是真的到了崗位來做事情,就是會(huì)發(fā)現(xiàn),這問題其實(shí)還是很多的,自己雖然學(xué)了很多,但是工作里頭的困難也是很多,要去解決,除了經(jīng)驗(yàn)這一個(gè)方面,同時(shí)也是有一些東西是要學(xué)好才知道該怎么做,流程又是如何的,要和哪些同事去做好配合。一年里,從開始生澀,到而今同事們積極的配合,其實(shí)自己也是努力了很久,并且主動(dòng)的會(huì)去問同事們,他們也是愿意教我,告訴了我很多如何做事情的技巧,一些方法也是讓我感受到自己的確很多要學(xué),而且也是在工作里頭會(huì)去積極的思考,一些事情如何的來提升效率,不但是同事教了就夠了,而是自己也是要去提升,改變。
工作里頭,我認(rèn)真積極的做好自己的事情,遇到問題,去積極解決,找到方法,會(huì)懂得變通,和同事去配合也是會(huì)做好,不會(huì)給他們拖后腿,當(dāng)然前期的時(shí)候的`確做得是不夠好的但后面確實(shí)進(jìn)步很大,讓同事們也是看到我的努力。工作是用來做的,所以只有去做了,才知道做得怎么樣。我除了開始的階段犯了一些小錯(cuò)誤,后面也是盡責(zé)做好,細(xì)心了,耐心的處理,沒有由于事情不太熟悉而犯錯(cuò),而是更有充分的準(zhǔn)備來做,其實(shí)我也是清楚自己在工作里頭,想要出色,也是必須一件件的事情做好了,積累足夠的經(jīng)驗(yàn)才行,一年下來,我也是看到自身很大的變化,以前覺得困難的事情,現(xiàn)在做起來也是分外的輕松,并且也是得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
工作告一段落,接下來的日子,我也是要繼續(xù)的努力,身上不足的也是要繼續(xù)提升,改變來讓自己在崗位上做的更好,職場的路我才剛起步不久,前面還有很長,也是要我繼續(xù)的努力,去奮斗。
員工工作滿一年個(gè)人工作總結(jié) 20
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的'完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著"更快、更高、更強(qiáng)"方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
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