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公司合規(guī)管理工作總結(jié)(精選20篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,以下是小編為大家整理的公司合規(guī)管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 1
20xx年是不平凡的一年,是xx酒店管理有限公司新成立的第一年,我們?nèi)w員工圍繞集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的工作大局,努力學(xué)習(xí)、積極工作,全面履行職責(zé),突出工作重點,同心協(xié)力地完成了上級交付的各項工作任務(wù),F(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下:
一、行政管理
。ㄒ唬┊(dāng)好參謀助手,竭力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌控工作全局。
對集團(tuán)下達(dá)的文件認(rèn)真貫徹執(zhí)行并安排部署,使上級的指示精神落到實處。利用資源優(yōu)勢,大力推廣辦公自動化提高工作效率,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項文書工作,及時收文、發(fā)文、催辦一時延誤的文件,在完成公司政務(wù)、會議等方面的會議紀(jì)要的同時,作好對其他相關(guān)單位、部門會議精神的傳達(dá)。
積極主動地參與對外事務(wù),辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑒等事項,并與對口監(jiān)管單位、職能部門處理好人際關(guān)系,樹立公司良好對外形象,為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
。ǘ┌l(fā)揮牽頭作用,改善內(nèi)部和外部的關(guān)系。
在面對工作壓力的同時更需要溝通,以便增加透明度。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會議,讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況,了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力,了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系,只有這樣才能減少工作的壓力,避免產(chǎn)生工作矛盾,解除員工不必要的擔(dān)憂,樹立起良好的自信心更好的為公司服務(wù)。
當(dāng)前我公司正處在初期的籌備階段,同時進(jìn)場進(jìn)行施工的外部單位將近十家,我們主動召開了定期施工會議,在開放的狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題,增進(jìn)了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系,提高了工作效率,推動了工程的順利進(jìn)行。
。ㄈ﹫猿衷瓌t、嚴(yán)把公司財物的使用關(guān)。
對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)定,杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴(yán)守領(lǐng)導(dǎo)審批制,避免造成負(fù)面社會影響。
二、人力資源
人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標(biāo),有利于公司發(fā)展,亦利于員工的`前途。不斷收集人事管理資料,根據(jù)現(xiàn)有資料進(jìn)一步了解員工,并結(jié)合實際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整,盡量使每一位員工身處合適的崗位,從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長。
草擬公司內(nèi)部組織機構(gòu)和部門調(diào)整方案,制定了各部門和各崗位的職責(zé)。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上,庸者下,掌握用人任人唯賢的原則,堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風(fēng),在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)作性。
三、安全保衛(wèi)、安全防火
公司上下繼續(xù)堅持“三防”工作的齊抓、共管,責(zé)任落實到個人,堅決做好大廈的日常保衛(wèi)工作,將個別突發(fā)事件拒之門外,避免發(fā)生人員傷害,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各部門日常工作的正常開展。
加強公司的安全防火工作,公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在思想上高度重視,時刻牢記火災(zāi)的巨大危害;行動上積極參與消防演練、帶頭學(xué)習(xí)各項消防知識,組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,真正做到防患于未然。
發(fā)揚“主人翁精神”,教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重,沒有堅定可靠的安全保衛(wèi)工作、沒有嚴(yán)禁縝密的安全防火措施,公司的經(jīng)營和發(fā)展就無從談起,集團(tuán)的宏偉目標(biāo)就變?yōu)橐患埧照,也就更談不上我們個人的利益,使每位員工自覺行動起來成為公司的主人,為公司把好關(guān)看好門。
四、工程維護(hù)
由于新成立的xx酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當(dāng)中,我公司工程部門的相關(guān)事務(wù)、任務(wù)也隨之加大,不但要照常維護(hù)大廈的日常工作,做好水、電、暖的供應(yīng),還要針對所有進(jìn)場的施工單位,搞好協(xié)同施工的關(guān)系,嚴(yán)抓質(zhì)量監(jiān)督,真正做到為大廈的順利施工保駕護(hù)航。
一年來各項工作雖然取得了一定的成績,但是和集團(tuán)的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問題,自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強。
總之,在過去的一年中,我公司整體工作進(jìn)展順利,完成了集團(tuán)下達(dá)的各項任務(wù)、要求,這些都少不了上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力支持與合作,都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心,有能力在新的一年中百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭再上一個新臺階。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 2
一、具體做法
1、創(chuàng)新管理理念
。1)是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關(guān)懷員工、方便員工為前提,變管理為服務(wù),在服務(wù)中實施管理,實現(xiàn)制度治理與人本管理相結(jié)合。我廠在20xx年“雙創(chuàng)”工作推進(jìn)會會議結(jié)束后,及時召開會議,進(jìn)行動員部署,制定了管理創(chuàng)新實施方案,明確責(zé)任人、完成時限和目標(biāo)要求,為確!半p創(chuàng)”工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。從全年情況看,我廠所屬7個車間,都能做到領(lǐng)會精神、熟悉方案,并與實際工作結(jié)合,認(rèn)真執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位,創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
。2)要樹立“沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步”的管理理念。嚴(yán)格管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。20xx年,我廠對各單位下達(dá)了管理創(chuàng)新考核指標(biāo),并對管理創(chuàng)新工作進(jìn)行,有助于提升我廠員工崗位價值。
。3)樹立精細(xì)管理理念。標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化,考核要量化,責(zé)任要實化。按照創(chuàng)新方案要求,各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作,動員管理人員找問題、提建議,并形成了專題報告,對改進(jìn)管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年,廠生產(chǎn)技術(shù)科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動。根據(jù)考核評比情況,對創(chuàng)新工作好的單位進(jìn)行表彰,對排名靠后的單位進(jìn)行處罰,取得非常好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制
。1)明確各職能科室的職責(zé)和職能,理順管理創(chuàng)新機構(gòu)工作
關(guān)系。管理創(chuàng)新工作實行廠、科室車間、班組三級管理,成立管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室,管理創(chuàng)新辦公室設(shè)在企管科。明確規(guī)定管理不僅強化了管理人員危機感,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,而且促進(jìn)了管理潛能的挖掘,使各項工作管理水平迅速提高。
。2)激勵創(chuàng)新
20xx年,我廠為了充分發(fā)揮職工的聰明才智,最大限度地調(diào)動職工創(chuàng)新的主動性、積極性和創(chuàng)造性,推動我廠安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理深入開展,我廠每月進(jìn)行管理創(chuàng)新收集及評審工作,把職工在通過努力學(xué)習(xí)理論、鉆研新技術(shù)、苦練新技能等方面后,針對本企業(yè)在管理、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面存在的困難和問題,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進(jìn)行收集,并進(jìn)行獎勵,此舉有助于優(yōu)化完善生產(chǎn)和經(jīng)營流程,優(yōu)化管理措施,提高生產(chǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部科學(xué)管理水平,促進(jìn)職工的素質(zhì)提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。
引導(dǎo)職工關(guān)心集體,主動提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)。按照科技是第一生產(chǎn)力的總要求,不斷加大對參與管理創(chuàng)新活動,企業(yè)在活動中改進(jìn)了許多問題,創(chuàng)新工作得到了加強,為企業(yè)發(fā)展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇,提升了職工整體素質(zhì),穩(wěn)定了職工隊伍,實現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
。3)跟蹤創(chuàng)新
以往,我廠管理創(chuàng)新項目只局限于季度申報,對申報以后項目實施情況缺乏跟蹤管理,致使許多好的管理創(chuàng)新項目及方法在短時間內(nèi)便銷聲匿跡,形成了管理創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)的格局。三季度,我廠根據(jù)以往管理創(chuàng)新項目管理過程中存在的問題,加大項目管理力度,以新增項目為著眼點,全力做好被重點創(chuàng)新項目的跟蹤管理工作,建立了《管理創(chuàng)新項目進(jìn)展情況跟蹤記錄薄》,“實施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項目申請、評審立項開始,到項目實施的進(jìn)展情況均設(shè)計了標(biāo)準(zhǔn)表格,全面實現(xiàn)項目進(jìn)展情況痕跡管理。
二、管理創(chuàng)新工作中的亮點
亮點一:進(jìn)行檢修質(zhì)量驗收檢查和安全檢查;檢修作業(yè)完畢后,要填寫檢修記錄和設(shè)備檔案,將檢修項目詳細(xì)信息以及所更換的零部件型號等信息進(jìn)行登記備查。同時還要根據(jù)檢修作業(yè)全過程出現(xiàn)的問題以及崗位工反饋的設(shè)備運行后續(xù)情況寫出檢修總結(jié),查找檢修過程中的不足,總結(jié)檢修經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后類似項目的檢修提供經(jīng)驗支持,做到閉環(huán)管理,持續(xù)改進(jìn)。
亮點二:班前會“循環(huán)提問式”培訓(xùn)機制的建立及運行班前會“循環(huán)提問式”培訓(xùn)機制以車間主任、班組長、職工為一體化進(jìn)行循環(huán)提問為研究內(nèi)容,豐富了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式和內(nèi)容,增強了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)效果,不斷強化了職工安全意識。職工通過循環(huán)提問,增進(jìn)了同事之間的感情交流,增加濃厚的班組和諧氛圍;領(lǐng)導(dǎo)回答問題,給職工做出了示范與表率,激發(fā)了控制的被動局面,對成本管理實施分旬測算,即每月分旬由企管科搜集一旬內(nèi)影響成本相關(guān)資料及相關(guān)數(shù)據(jù),如配件費用、介質(zhì)及藥劑費用、勞務(wù)費用等,在充分擁有這些資料的基礎(chǔ)上,參照計劃期內(nèi)有關(guān)因素的變化,綜合測算本旬內(nèi)的成本多少,及時掌握成本構(gòu)成及其變動趨勢,把未知因素轉(zhuǎn)化為己知因素,減少管理盲目性。
亮點三:科室績效考核制度
為保證各項工作管理水平整體提高,對科室工作實施績效管控,將日常工作細(xì)分為企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營工作、安全管理、費用消耗、創(chuàng)新工作五項,各項均有考核明細(xì)和扣分標(biāo)準(zhǔn),月末由職能科室考核,以月度績效目標(biāo)值量化到科室,增強科室人員向業(yè)績要薪酬意識,提高工作積極性。
亮點四:指標(biāo)對標(biāo)排序管理。
對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等公司要求考核的項目,月末進(jìn)行得分面,匯總的'問題多是一些體制機制方面的,改善生產(chǎn)環(huán)境、提高工作效率和優(yōu)化生產(chǎn)工藝等方面問題相對較少;三是創(chuàng)新工作總結(jié)不系統(tǒng)。部分單位只是對工作進(jìn)行簡單匯總,缺少原因分析、明確責(zé)任部門、制定整改方案、結(jié)果檢查與反饋等環(huán)節(jié)。
現(xiàn)場創(chuàng)新和基礎(chǔ)管理工作需進(jìn)一步加強。檢查中,發(fā)現(xiàn)了少數(shù)單位沒按管理創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范運作;基層單位內(nèi)業(yè)資料管理不規(guī)范,相關(guān)記錄、檔案不全等問題。
四、20xx年度管理創(chuàng)新工作計劃:
20xx年,管理創(chuàng)新工作有兩項重點:一是開展“查問題、找不足、促創(chuàng)新”活動,二是目標(biāo)管理和責(zé)任落實體系建設(shè)。
1、大力開展查問題、找不足、促創(chuàng)新活動。20xx年,各單位要結(jié)合實際,制定問題查找實施方案、明確實施計劃、方式、步驟,通過組織員工座談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式,廣泛動員,每名員工都要立足本職工作,全面查找在生產(chǎn)經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)、有計劃、有組織、有結(jié)果、有整改、有記錄,并把檢查結(jié)果與獎懲直接掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行督辦制度,重點做好“督未完成事項”、“督大事”、“督過程”、“督結(jié)果”、“督責(zé)任”,為下一年度的創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。
2、積極開展管理創(chuàng)新工作的創(chuàng)樹工作。在以往開展創(chuàng)新工作優(yōu)秀典型選樹的基礎(chǔ)上,總結(jié)、推廣好的管理創(chuàng)新項目,圍繞精細(xì)化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面,培育一批管理創(chuàng)新優(yōu)秀隊伍。各單位要制定管理創(chuàng)新選樹實施方案和具體實施計劃,并將本單位選擇的創(chuàng)新板報送管理創(chuàng)新辦公室。
五、結(jié)束語
20xx年,盡管在管理創(chuàng)新方面取得了一定的成績,但依然有很大的提升空間,在今后的工作中將一如既往的做好“雙創(chuàng)”管理工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步完善“雙創(chuàng)”管理制度、工作方法。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 3
公司一直以來全面貫徹和響應(yīng)一冶技術(shù)創(chuàng)新的指示精神,努力推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和增強公司自主創(chuàng)新能力,建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新、科技進(jìn)步長效機制,不斷總結(jié)技術(shù)創(chuàng)新工作經(jīng)驗,努力推動公司科技創(chuàng)新并大力推動科技成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換,為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動力。
一、組建公司科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對技術(shù)創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)
為了加強對技術(shù)創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)工作,公司在成立以黨委書記、總經(jīng)理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn)公司的科技創(chuàng)新工作。同時,健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,以各項目經(jīng)理部和各經(jīng)濟實體為主體的技術(shù)創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站,以市場為導(dǎo)向抓好科技創(chuàng)新工作,不僅建立了自身的技術(shù)創(chuàng)新管理體系,同時也制定了技術(shù)創(chuàng)新的獎懲標(biāo)準(zhǔn)來激勵廣大員工積極投身技術(shù)創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系,形成了良好的技術(shù)創(chuàng)新工作氛圍。
二、大力推廣專利意識,積極申報專利
努力打造公司知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)過五十多年的市場闖蕩,我們深刻認(rèn)識到只有通過申報專利形成自己的知識產(chǎn)權(quán)才能進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力,才能增強企業(yè)的市場競爭力。JA公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,在20xx年初及時召開了公司首次科技大會,這次會議上,我們認(rèn)真地總結(jié)了公司的技術(shù)成果和技術(shù)優(yōu)勢,也客觀地指出了我們技術(shù)創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié),分析了公司的技術(shù)創(chuàng)新形勢,讓公司上下明確了技術(shù)工作的指導(dǎo)思想和任務(wù),吹響了打造JA公司自主知識產(chǎn)權(quán),進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力的號角。在這次會上,我們把專利意識的推廣作為重要的一項議程,邀請了專利工程師對公司的中層干部和技術(shù)負(fù)責(zé)人做了專利知識講座,這對全公司上下進(jìn)一步形成申報專利的氛圍起了很大的推動作用。
在專利的選題和申報上面,我們積極面對,首先是發(fā)揮各經(jīng)濟實體和各項目部的技術(shù)優(yōu)勢,調(diào)動基層技術(shù)人員申報專利的積極性,充分發(fā)揮其技術(shù)創(chuàng)新的主體作用。二是工程項目管理部在課題的選擇上,在各單位自身優(yōu)勢與專利技術(shù)的結(jié)合上加強指導(dǎo),我們多次來到各基層單位,與技術(shù)人員進(jìn)行座談,深入挖掘創(chuàng)新點。三是積極加強與一冶技術(shù)中心、技術(shù)部和專利公司的溝通與聯(lián)系,邀請專利工程師多次到我公司進(jìn)行授課,為我們傳道解惑。通過大家的共同努力,我公司20xx年申報并受理6項專利,發(fā)明和實用新型專利各3項,其中3項實用新型專利已獲得授權(quán)。
三、下大力氣做好省部級科技成果的申報工作
20xx年我公司在一冶技術(shù)部的精心指導(dǎo)下,積極組織技術(shù)人員進(jìn)行宜昌消化池科技成果資料的`編制,多方面搜集相關(guān)的資料,加班加點,同時反復(fù)查新,深入挖掘創(chuàng)新點,把專利技術(shù)的應(yīng)用穿插到該科技成果中去。該項科技成果在20xx年7月初順利通過了中冶集團(tuán)技術(shù)中心組織的科技成果鑒定,鑒定結(jié)論為國內(nèi)領(lǐng)先水平。同時,該項施工技術(shù)被認(rèn)定為中國冶金建筑協(xié)會的專有技術(shù)。目前正在向中冶集團(tuán)申報科技進(jìn)步獎。
四、積極做好優(yōu)秀施工組織設(shè)計和優(yōu)秀論文、工法的推薦和申報工作
做好優(yōu)秀施工組織設(shè)計和優(yōu)秀論文以及工法的編寫、申報工作既是對我公司既有施工技術(shù)和施工成果的全面總結(jié),也是對原有技術(shù)的提升和發(fā)展。20xx年,我公司已申報的科技論文"粉煤灰與礦粉復(fù)摻在商品混凝土中的應(yīng)用","淺談火災(zāi)自動報警系統(tǒng)及聯(lián)動控制系統(tǒng)的調(diào)試被"等13篇論文分別被科技部和建設(shè)部、中冶集團(tuán)核心期刊收錄并發(fā)表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二煉鋼易地改造工程A塊連鑄機設(shè)備基礎(chǔ)施工組織設(shè)計等四篇施工組織設(shè)計分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設(shè)計獎;蛋殼型混凝土結(jié)構(gòu)施工工法被鑒定為省級工法;大跨度管桁架結(jié)構(gòu)胎架滑移工法通過企業(yè)級工法的鑒定,20xx年初通過部級工法鑒定。目前,各項目經(jīng)理部和實體單位積極撰寫科技論文,向一冶和省部級刊物踴躍投稿,形成了科技創(chuàng)新的良好勢頭。
五、堅持不懈抓好科技開發(fā)工作
我們每年持續(xù)加大對科研開發(fā)力度,把企業(yè)的既有優(yōu)勢和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來,一方面積極依托在建工程項目找準(zhǔn)科研課題,一方面著眼于各經(jīng)濟實體單位比如商混站,檢測中心的新技術(shù)應(yīng)用和新產(chǎn)品開發(fā);近年來有二十項被一冶批準(zhǔn)立項并通過驗收。同時,我們堅定不移地完成好企業(yè)施工技術(shù)操作規(guī)程的編制和審核任務(wù),近年來一共完成一冶技術(shù)部下達(dá)的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務(wù)。
當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速增長,經(jīng)濟效益大幅提高,各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,提高公司的創(chuàng)新能力,加強知識產(chǎn)權(quán)的積累工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動力是我們面臨一項十分艱巨和重要的長期任務(wù)。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進(jìn)單位相比還存在較大的差距,從公司的實際看也存在比較突出的問題:一是創(chuàng)新意識不強,在技術(shù)創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒,把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)權(quán)的意識不夠,要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報專利的質(zhì)量和含金量還有待提升,發(fā)明專利在所申報并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項目部推出的的專利數(shù)量不多,各工程項目需要大力抓好專利申報和工法撰寫等工作,要積極謀劃,采用多種激勵機制,成為形成公司自主知識產(chǎn)權(quán)的主力軍。四是公司與施工生產(chǎn)實際的結(jié)合力度不夠,重閉門討論,輕對外學(xué)習(xí)、交流和溝通,對創(chuàng)新突破點的認(rèn)識和挖掘不夠,敏銳地捕捉與施工相關(guān)的研發(fā)項目的能力不強,五是運用創(chuàng)新技術(shù)參與市場競爭的經(jīng)驗不足。
對于上述存在的問題,我們要保持清醒的認(rèn)識,勇于正視自己的差距,進(jìn)一步增強緊迫感和責(zé)任感,下定決心,迎頭趕上。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 4
大眾公司管理創(chuàng)新各項工作在八月份穩(wěn)步推進(jìn),按三季度工作計劃進(jìn)行開展實施,各項工作均按計劃在規(guī)定時間節(jié)點內(nèi)完成,現(xiàn)將八月份管理創(chuàng)新工作開展情況總結(jié)如下:
一、管理創(chuàng)新宣傳、培訓(xùn)工作
八月份,大眾公司對創(chuàng)新工作中先進(jìn)的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀的做法進(jìn)行總結(jié),在《大眾信息》、《安陽礦工報》等媒體投稿多篇,配合黨工部對公司管理創(chuàng)新工作開展情況和最新動態(tài)進(jìn)行宣傳報道。與培訓(xùn)中心、技術(shù)中心結(jié)合開展創(chuàng)新新知識、新技能培訓(xùn)一次,利用公司每周兩次的創(chuàng)新例會,隨時開展創(chuàng)新宣傳和培訓(xùn)工作,提高了公司廣大干部職工的創(chuàng)新意識,在公司營造了良好的創(chuàng)新氛圍。
二、合理化建議征集評審工作
八月份,大眾公司完成三季度合理化建議征集、評審及獎金發(fā)放工作。共發(fā)放合理化建議書130份,回收185份,經(jīng)企管部初評,確認(rèn)146份合理化建議書有效,經(jīng)過各專業(yè)評委評選,共評出合理化建議31條,發(fā)放獎金3100元,一般建議67條,發(fā)放獎金3350元,合計發(fā)放三季度合理化建議獎金6450元整。三季度合理化建議征集條數(shù)大幅增加,證明公司員工對此項工作開展的認(rèn)可,下一步,我們要下大力氣做好合理化建議的反饋、落實工作,把合理化建議在對公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用實現(xiàn)利益最大化,把這件工作做成一件有利員工、有利公司的好事情。
三、管理創(chuàng)新項目跟蹤落實工作
。ㄒ唬堵毠ず侠砘ㄗh評估在培訓(xùn)工作中的作用》
8月份,通過職工合理化建議評估在培訓(xùn)工作中實施,提高員工建議熱情和培訓(xùn)效果;存在問題:質(zhì)量高的合理化建議數(shù)量不多,影響評估效果,還有員工不能很好的區(qū)分合理化建議和提意見兩者之間的區(qū)別。
。ǘ睹禾夸N售考核創(chuàng)新管理》
按月份對機一隊揀選塊煤率,實行考核,8月份機一隊共揀選塊煤11.25噸,按每噸獎勵200元,共獎勵機一隊2250元;存在問題:篩選商品煤比率因受井下地質(zhì)條件影響,不能實現(xiàn)月月考核。
(三)《提高人均工效及原煤產(chǎn)量的'研究》
8月份,通過幾個月的運行實施,二采隊對創(chuàng)新管理方法歸納總結(jié),形成區(qū)隊管理正式制度,嚴(yán)格按制度執(zhí)行管理,提高區(qū)隊的整體管理水平;存在問題:因一線區(qū)隊員工流動性大,影響項目實施效果和推時速度。
四、管理創(chuàng)新其他工作開展情況
公司為加大創(chuàng)新管理工作力度,在八月份專門下發(fā)《關(guān)于強力推進(jìn)創(chuàng)新管理工作的通知》,要求公司各單位每月至少一個管理亮點,每季度申報管理創(chuàng)新成果至少一項,并對創(chuàng)新成果的評審模式由原來的看材料評審改為現(xiàn)在的現(xiàn)場集中評審,對創(chuàng)新成果的獎金額度也做了大幅提高,進(jìn)一步推動大眾公司創(chuàng)新管理工作發(fā)展,加大了創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化力度,更好的為礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn)服務(wù)。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 5
為更好地做好明年的工作,現(xiàn)將一年來的主要工作進(jìn)行總結(jié),并提出明年的工作計劃。
一、采取有力措施,堅定不移的推進(jìn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)
(一)、工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)繼續(xù)保持了良好的增長態(tài)勢。
(二)、重點項目建設(shè)整體上進(jìn)展順利,幾個重點項目順利或提前開工建設(shè),省煤化工集團(tuán)公司的95萬噸煤焦化項目、化工公司的30萬噸氨醇項目、省冶金集團(tuán)公司的高純鋁項目已于今年市慶前開工建設(shè)。
(三)、采取的主要措施和做法。根據(jù)政府的安排,我委高度重視產(chǎn)業(yè)建設(shè)和工業(yè)發(fā)展,繼續(xù)對重點項目建設(shè)加大工作力度,保持了強力推動、加快建設(shè)的工作態(tài)勢。按照年初召開的全市工業(yè)經(jīng)濟暨產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作會議的要求,全面部署了產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作。
1、繼續(xù)加強了對重點項目建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。
實施重點產(chǎn)業(yè)行動計劃是促進(jìn)全市經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,加快新型工業(yè)化進(jìn)程的重要舉措,重點項目的建設(shè)是產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重中之重,我委根據(jù)全市重大項目的建設(shè)情況篩選上報了21個在建項目和10個前期項目共31個項目,經(jīng)市政府批準(zhǔn)確定為年年度市級產(chǎn)業(yè)建設(shè)重點項目。為確保今年31個重點項目的順利推進(jìn),按照今年市委市政府的決定:一是繼續(xù)實行重點項目建設(shè)市級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督查指導(dǎo)制;二是繼續(xù)對重點項目建設(shè)實行目標(biāo)責(zé)任制,縣市主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,市政府與各相關(guān)縣市政府簽訂了產(chǎn)業(yè)建設(shè)重點項目責(zé)任書;三是繼續(xù)對產(chǎn)業(yè)建設(shè)和重點項目建設(shè)作出貢獻(xiàn)的單位和個人進(jìn)行獎勵。
2、對工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)實行了目標(biāo)責(zé)任制管理。
我委在縣市提出的工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,綜合分析了全市的工業(yè)項目建設(shè)情況,提出了全市各縣市的目標(biāo)任務(wù),政府批準(zhǔn)將工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)目標(biāo)任務(wù)納入了市政府對各縣市工業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制的考核。
3、認(rèn)真貫徹落實好市政府與省屬大企業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議,積極推進(jìn)協(xié)議項目的建設(shè)。公司10萬噸鉛項目、省冶金集團(tuán)總公司10萬噸鋁項目、鋼鐵公司三期工程、公司挖潛節(jié)能技改擴建工程等大項目正在加緊推進(jìn)。
4、強化服務(wù),進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度。
5、開展了固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)督查。
政府高度重視投資工作,專題開展了專項督查,我委積極配合開展了督查工作,同時針對年初全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)負(fù)增長的不利局面,對重點項目的建設(shè)也進(jìn)行了督查指導(dǎo),并對存在的困難和問題進(jìn)行了協(xié)調(diào);同時要求縣市及有關(guān)企業(yè)對投資完成情況應(yīng)做到如實上報。
二、大力推進(jìn)新型工業(yè)化,加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)
我們堅持以工業(yè)園區(qū)為載體,以循環(huán)經(jīng)濟技術(shù)為支撐,以先進(jìn)技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為重點,大力推進(jìn)新型工業(yè)化,加快紅工業(yè)園區(qū)的建設(shè)步伐,我們按照“一主兩輔”的規(guī)劃布局,全面加快我市工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐,一主就是以紅河工業(yè)園區(qū)和彌勒工業(yè)園區(qū)兩個省級工業(yè)園區(qū)為重點,努力打造成為省級一流的工業(yè)園區(qū),使之成為我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新高地;兩輔就是啟動建設(shè)建水、個舊、瀘西等工業(yè)強縣示范縣的特色園區(qū)建設(shè)和綠春縣、紅河縣、石屏縣、屏邊縣等的園區(qū)建設(shè)。
一是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足于規(guī)劃先行全面啟動和推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。
二是堅持以產(chǎn)業(yè)建設(shè)與園區(qū)建設(shè)的良好互動,以項目建設(shè)推動園區(qū)建設(shè)。
三是以省級工業(yè)園區(qū)和園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施為重點,帶動和推動全市園區(qū)建設(shè)。通過不斷的努力,園區(qū)建設(shè)取得了階段性的成績,園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,一批重大項目入住園區(qū),產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步聚集,同時瀘西、建水工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃編制評審工作已經(jīng)完成并進(jìn)入啟動實施階段,另外,我市縣等縣市特色工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃編制工作已經(jīng)啟動,其它各項前期工作正在積極抓緊謀劃和推進(jìn)之中。
三、以科技進(jìn)步促進(jìn)紅河工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展
隨著我市工業(yè)的不斷發(fā)展壯大,我市企業(yè)的技術(shù)裝備和工藝水平有了較大提升,企業(yè)的競爭力得到了加強,企業(yè)的科技進(jìn)步動力和自主創(chuàng)新能力正逐步形成和加強,一批大企業(yè)科技進(jìn)步和創(chuàng)新成效顯著。我們一是認(rèn)真組織實施重點產(chǎn)業(yè)行動計劃,夯實技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ),加快提升企業(yè)實力,加快推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。二是實施與大企業(yè)的政企合作,構(gòu)建技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新平臺。三是堅持以大企業(yè)和重點企業(yè)為核心不斷加快技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)工業(yè)發(fā)展。四是積極貫徹落實促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新的政策。五是加強產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,構(gòu)建工業(yè)企業(yè)技術(shù)支撐體系。
四、存在的困難和問題以及相關(guān)建議
存在的困難和問題
1、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的困難加重,在項目建設(shè)中一些帶有共性的問題制約了項目建設(shè),土地審批與征用、環(huán)保審批、項目備案與核準(zhǔn)等依然是推進(jìn)項目建設(shè)中迫切需要解決的“瓶頸”問題。主要是“五難兩不足”:
一難:項目建設(shè)用地征用普遍較難。主要是一些項目征用的土地涉及基本農(nóng)田,土地規(guī)劃修編調(diào)規(guī)及報批手續(xù)用時較長。
二難:項目建設(shè)用地征用后的移交很難按時進(jìn)行,項目建設(shè)用地的征用和移民搬遷仍是影響項目建設(shè)的“難中之難”。
三難:項目建設(shè)中的環(huán)保報批手續(xù)以及環(huán)境容量制約,仍是項目建設(shè)的難點。
四難:項目的備案核準(zhǔn)難,國家產(chǎn)業(yè)政策越來越嚴(yán)格并且調(diào)整加快,新上項目和行業(yè)準(zhǔn)入的門檻越來越高;鋼鐵、電解鋁、水泥等的發(fā)展受到限制。
五難:部份中小項目融資難的問題仍然沒有得到很好的解決。
“兩不足”:一是部分工業(yè)大項目進(jìn)展不理想,尚未形成大的工作量,云錫10萬噸鉛、10萬噸銅等大項目目前未形成大的投資量。二是一些項目前期工作的滯后和不扎實,以及部份有關(guān)部門的主動服務(wù)不到位,在一定程度上影響了項目的報批和推進(jìn)。
2、工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
一是園區(qū)建設(shè)資金明顯不足,資金缺口大。我市的幾個園區(qū)都才起步,基礎(chǔ)設(shè)施需要大量的資金投入,而資金的不足嚴(yán)重制約了園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是招商引資競爭激烈。雖然我市具有一定的資源、區(qū)位和要素優(yōu)勢,但由于我市長期處于相對落后的.地區(qū),基礎(chǔ)薄弱、產(chǎn)業(yè)配套差,限制了許多產(chǎn)業(yè)項目的發(fā)展。
3、技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新任重道遠(yuǎn)。
一是企業(yè)創(chuàng)新動力不足,長期以來,我市相當(dāng)一部分企業(yè)對自主創(chuàng)新認(rèn)識不足,重視不夠,大多數(shù)企業(yè)依賴資源和規(guī)模擴張的發(fā)展模式?jīng)]有從根本上得到改變,缺乏創(chuàng)新的主動性,有的企業(yè)發(fā)展思路還不適應(yīng)市場的要求,沒有擺脫靠政策扶持、靠優(yōu)惠措施、靠建大項目發(fā)展的老路子。二是企業(yè)科技創(chuàng)新投入較低。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)制約、創(chuàng)新意識不強、企業(yè)實力不強等諸多因素的影響,提高企業(yè)創(chuàng)新投入的難度較大,企業(yè)投入的積極性也不是太高,中小企業(yè)則因經(jīng)濟實力不強,資金來源渠道不暢,融資困難,加之規(guī)模小效益不理想,開展技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新更是步履艱難。技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新是我市企業(yè)發(fā)展的“軟肋”,是我們必須面對和解決的首要問題。三是企業(yè)創(chuàng)新人才嚴(yán)重不足和企業(yè)研發(fā)機構(gòu)較少。到目前我市工業(yè)僅有3戶企業(yè)建立了省級以上的技術(shù)中心,從我市的經(jīng)濟總量來看,總量明顯不足,部分大中型企業(yè)設(shè)立了技術(shù)中心,但同時由于生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)經(jīng)濟實力、地理位置等因素的影響,絕大多數(shù)企業(yè)尚不能建立企業(yè)自己的研發(fā)機構(gòu),大多數(shù)企業(yè)科技人才緊缺,高層次人才更是嚴(yán)重不足。
五、20xx年工作安排建議:
(一)、堅定不移的推進(jìn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
一是繼續(xù)推進(jìn)重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)行動計劃和千億元行動計劃的實施。以重點項目建設(shè)為突破口,積極推動重點產(chǎn)業(yè)中的大項目建設(shè),積極支持引導(dǎo)大項目入駐工業(yè)園區(qū),加快產(chǎn)業(yè)聚集的形成;推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的提升和產(chǎn)業(yè)的聚集,推進(jìn)行業(yè)的整合。在推動總量做大的同時,注重質(zhì)的提升,努力做優(yōu)、做精、做強。
二是繼續(xù)實行重點項目建設(shè)市級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督查指導(dǎo)制,縣市主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;
三是繼續(xù)對工業(yè)固定資產(chǎn)投資實行目標(biāo)責(zé)任制管理;四是要力促云錫10萬噸鉛、公司竹漿紙一體化項目、瀘西95萬噸煤焦化項目、化工公司的30萬噸氨醇項目等大項目加快推進(jìn)步伐,盡快進(jìn)入實質(zhì)性施工階段,形成大的投資量。
(二)、進(jìn)一步強化服務(wù)推動不同層次的項目建設(shè)。
一是要認(rèn)真貫徹省市的有關(guān)要求,及時做好市級權(quán)限范圍內(nèi)的工業(yè)項目的備案核準(zhǔn)工作,組織指導(dǎo)開展好項目的前期工作,進(jìn)一步規(guī)范做好項目的報批工作,推動我市中小項目的實施。
二是積極配合做好省級審批項目的各項報批工作,促使項目早日辦理完成相關(guān)手續(xù)以提早開工建設(shè)。
三是要繼續(xù)做好省級資金的爭取工作。四是做好市級工業(yè)技改和前期費資金安排工作,充分發(fā)揮政府資金的示范效應(yīng)和促進(jìn)作用,進(jìn)一步促進(jìn)投資,加快項目的建設(shè)。
(三)、促進(jìn)工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資,加快全市工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
按照“一主兩輔”的規(guī)劃布局,全面加快我市工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐,一是繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)園區(qū)和工業(yè)園區(qū)兩個省級園區(qū)的建設(shè),二是要引導(dǎo)鼓勵、兩縣千方百計籌集資金加快園區(qū)道路、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);三是要積極推進(jìn)等縣市的特色園區(qū)的規(guī)劃編制、評審及申報工作,同時積極爭取列入省級特色工業(yè)園區(qū)。
(四)、繼續(xù)推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步工作,一是要認(rèn)真貫徹落實我市工業(yè)強市戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)富市戰(zhàn)略,不斷推進(jìn)我市新型工業(yè)化進(jìn)程,努力加快發(fā)展,大力夯實科技進(jìn)步和創(chuàng)新的基礎(chǔ);二是加快企業(yè)技術(shù)中心建設(shè),要充分調(diào)動企業(yè)的積極性,鼓勵和支持企業(yè)建立自己的技術(shù)中心,支持已有技術(shù)中心的企業(yè)積極申報認(rèn)證省級技術(shù)中心,不斷壯大我市的技術(shù)力量;積極爭取市政府設(shè)立市級企業(yè)技術(shù)進(jìn)步中心。三是要認(rèn)真貫徹落實好有關(guān)扶持政策,加大政策的宣傳力度,鼓勵企業(yè)用足用好國家己出臺的自主創(chuàng)新投入所得稅抵扣政策、加速研發(fā)儀器設(shè)備折舊政策、采用國產(chǎn)設(shè)備稅收抵扣政策、進(jìn)口設(shè)備送故迎新減免關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅政策、社會資金捐贈創(chuàng)新活動經(jīng)費稅前扣除政策等多項稅收扶持政策。
總之,產(chǎn)業(yè)建設(shè)、技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新以及推進(jìn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作關(guān)系到今后全市工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展后勁,關(guān)系到我市工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展水平的提升,我們將遵照市委市政府的要求,貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,堅持不懈地推進(jìn)重點產(chǎn)業(yè)建設(shè)行動計劃的實施,不斷優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 6
20xx年xx公司認(rèn)真分析煤炭生產(chǎn)銷售的總體形勢,從發(fā)展戰(zhàn)略的高度把20xx年定為“物資管理年”,在管理創(chuàng)新上謀發(fā)展,向管理要效益
一、認(rèn)真貫徹《xx集團(tuán)物資管理規(guī)定》。
樹立“大物資”理念,以集約化管理為目標(biāo)、以集中采購作為降低采購成本、尋找企業(yè)第三利潤源的有效途徑,對全公司的物資管理進(jìn)行整體規(guī)劃,除外部工程實行采購備案制以外,實行物資統(tǒng)一管理集中采購。修訂管理辦法、完善物資管理運行機制,形成二級集中(xx集團(tuán)集中采購、xx公司集中采購)的管理模式和管理體系。
二、以申報集采計劃為契機積極開展與集團(tuán)公司管理對接。
制定相關(guān)集中采購計劃管理實施細(xì)則、完善管理流程、強化制度的執(zhí)行;組建專業(yè)部門負(fù)責(zé)集中采購工作,累計培訓(xùn)集中采購計劃管理人員和物資主數(shù)據(jù)管理人員xx人次;組建數(shù)據(jù)組、組織技術(shù)交流會,按時完成托輥數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,積極配合xx集團(tuán)物資主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化實施工作;20xx年xx公司全面執(zhí)行xx集采目錄物資上報xx集中采購,各項管理向總部看齊,推進(jìn)物資管理水平提升。
三、完善責(zé)任體系,全面構(gòu)建業(yè)務(wù)流程。
我公司參照xxx流程管理模版,本著追求精細(xì)化管理、精益化采購、打造陽光工程的目標(biāo),以核心流程為主線對20個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理,完成xx個流程細(xì)化描述,重新構(gòu)建了物資采購供應(yīng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序和責(zé)任體系,完善制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化機制,提高工作效率。在ERP項目的推廣中,物資管理業(yè)務(wù)流程基本符合ERP建設(shè)思想,節(jié)省流程差異對照及整合的時間。
四、積極推進(jìn)集約化采購模式。
我公司自行采購物資的方式主要有:公開招標(biāo)采購、網(wǎng)上采購、協(xié)議采購、詢比價采購。我們不斷研究各類物資采購方式的適用性和可行性,制定物資采購方式名錄,不斷提高招標(biāo)采購、網(wǎng)上采購的比例。
1、把公開招標(biāo)采購作為主要的采購方式,組建成立xx公司招標(biāo)中心,加大硬件設(shè)施的建設(shè)投入,對招投標(biāo)文件的編制、評標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè)、業(yè)務(wù)流程實施科學(xué)規(guī)范管理。
2、制定實施方案積極開展電子商務(wù)。應(yīng)用阿里巴巴公司“采購必應(yīng)平臺”開展網(wǎng)上采購,經(jīng)過一年的努力實現(xiàn)采購總額超過2000萬元的目標(biāo),電商采購進(jìn)入較成熟的.階段。
3、推行采購方式的多樣化、集約化,實現(xiàn)我公司用于生產(chǎn)建設(shè)所需物資采購中,xx集采、招標(biāo)采購、網(wǎng)上采購金額占采購總額的60%以上的目標(biāo),采購成本較去年同期降抵9.93%,提高了采購效益。通過采購方式多樣化不斷拓寬采購參與廣度,增強采購信息透明度,打造物資采購陽光工程。
五、積極推進(jìn)ERP項目建設(shè)。
我公司高度重視ERP的建設(shè)實施,舉全公司之力對項目實施進(jìn)行全力支持:成立了董事長為組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),由物資裝備中心經(jīng)理牽頭組建工作組,精選6名專業(yè)人員作為關(guān)鍵用戶長期協(xié)助項目組進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和系統(tǒng)方案設(shè)計,50余名業(yè)務(wù)人員參加數(shù)據(jù)清理,F(xiàn)階段已完成ERP系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計,進(jìn)入UAT(用戶接受測試)測試階段;清理數(shù)據(jù)34167條,向xx集團(tuán)提報10216條,xx集團(tuán)賦碼數(shù)據(jù)為5261條,完成清理進(jìn)度的68.72%。準(zhǔn)備在20xx年xx月進(jìn)行線下模擬運行,為7月正式上線做好準(zhǔn)備。
六、我公司集中開展了一次物資清倉利庫工作,對全公司物資進(jìn)行了全面清查。
組織調(diào)劑現(xiàn)場會促進(jìn)物資調(diào)劑和再利用,共調(diào)劑積壓、報廢物資1328筆,金額627.79萬元。通過清倉利庫摸清了家底、調(diào)劑剩余,為集中統(tǒng)一管理模式的運行和ERP上線奠定基礎(chǔ)。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 7
20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù),F(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的'一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 8
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作等方面都取得了一定的進(jìn)步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的'工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的了解銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。在思想上,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌xx花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力:
一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能:
這一年,了解了會計是行使xx銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則,認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進(jìn)行會計核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
是我不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 9
20xx年度,物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認(rèn)真落實公司20xx年年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了20xx年年計劃中的各項任務(wù),取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)
1、月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達(dá)家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神,知難而進(jìn),勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進(jìn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。
2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。
3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作,嚴(yán)格審查施工單位,合理安排工作預(yù)算,保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,加強工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。
4、加強維修項目管理,嚴(yán)格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準(zhǔn),同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質(zhì)量。
二、依據(jù)“依法治企”原則,充實完善了物業(yè)管理制度,進(jìn)一步推進(jìn)了物業(yè)管理的規(guī)范化
1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作!敖n”工作是中心20xx年年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進(jìn)行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,設(shè)計了有關(guān)表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中。
2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作,我們統(tǒng)一了收費、支出的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步嚴(yán)格了收費管理工作,實行專人負(fù)責(zé)制,使物業(yè)的各項收費進(jìn)一步規(guī)范化。
3、加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運行。20xx年年,我們進(jìn)一步強化司爐工的培訓(xùn)制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。
4、開展了技能比賽,促進(jìn)物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的'安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
5、舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實和保障。根據(jù)20xx年年的工作計劃,做好司爐工培訓(xùn),是20xx年年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各有關(guān)部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加,認(rèn)真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運行,實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
三、強化了安全管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運行,確保了社區(qū)的安全
1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。
2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣實行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴(yán)格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進(jìn)行安全防火教育,組織“11.9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
四、專人收費工作取得明顯成效
1、建立收支檔案,規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費檔案,進(jìn)行登記造冊,對已不符合支付條件的進(jìn)行了清除,對新增的支付戶進(jìn)行了造冊登記,一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。
2、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。
3、積極上門收取費用,千方百計實現(xiàn)收支目標(biāo)管理。總的情況是,收入大于費用支出,基本實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、工作體會及經(jīng)驗
20xx年年的工作,使我們有三點深刻的體會:
1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入實際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強管理,是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運行的基本保障。
3、堅持以法治企,實行規(guī)范管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
不足及差距:
1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進(jìn)一步加強提高。
2、在物業(yè)收費方面,難度大,進(jìn)展不大,有待今后研究開拓。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 10
回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
一、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
20xx年xx月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護(hù)的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。
20xx年xx月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這xx個月中我感觸頗多,首先,新科室的`領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
二、思想政治方面
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。
這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 11
公司是有企業(yè)的全部職工一同構(gòu)成,管理方法好企業(yè)才可以產(chǎn)生讓企業(yè)迅速發(fā)展趨勢,才可以造就新的光輝。
一、搞好職工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
菁英是任何企業(yè)都期盼獲得的,可是世界之大,真真正正的菁英都不一定會趕到大家這兒,即使趕到了這兒都不一定會一直留有去,由于那樣的菁英全是別的地區(qū)來的,對企業(yè)沒有信任感,也就不容易為企業(yè)盡職盡責(zé)的去投入,因此做自己企業(yè)的人才儲備才算是最重要的,盡管不一定可以培育出十分出眾的優(yōu)秀人才,可是這些人是企業(yè)值得信賴的,全是企業(yè)的真正正中間能量,把這種正中間能量塑造起來便會促使公司總體飛越,職工即使底層,也是中心能量,搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn),教給工作中方法,塑造她們的工作能力,她們學(xué)過到的常識也會應(yīng)用到企業(yè)工作上,不舍得耗費小成本去學(xué)習(xí)培訓(xùn)自身的職工,這就等同于不愿意結(jié)構(gòu)加固自身的基本,每一個企業(yè)全是根據(jù)內(nèi)部塑造,外界拉攏的方法來完成工的并列,可是好多情況下可以信賴的或是企業(yè)內(nèi)部培育出的人,也僅有她們對施工現(xiàn)場有情感,想要一直做下來。
二、提高職工對公司的認(rèn)可
趕到企業(yè)后每一個職工都是會變成大家的小伙伴大家的親人,因而大家就務(wù)必要吸引她們,從資產(chǎn)上邊嗎?你開的薪水高別的的企業(yè)開的更高一些,假如出色終究會被挖走。搞好職工的思想工作是十分關(guān)鍵的。每一個剛來的職工,我們都要想盡辦法的提升她們對公司的歸屬感,讓她們接納企業(yè),認(rèn)可企業(yè),想要變成企業(yè)的一員想要與企業(yè)一起成長,必須根據(jù)舉辦一些主題活動,來提升情感,必須搞好職工的情感工作中,確保職工可以在企業(yè)做得高興,過的開心,那樣才可以促使她們想要為公司發(fā)展投入自身的'能量。
三、公平合理,獎罰分明
做為管理者,看待每一個職工都務(wù)必要保證公平合理,由于許多情況下職工不害怕取得的少就怕不合理,接到不公平的工資待遇,公平合理是做為一個管理者務(wù)必具有的,不由于自身的愛好做事,也不會接到別人的危害情感做事,一切都靠實際的真相數(shù)據(jù)信息講話。職工做的好就務(wù)必要給與應(yīng)該有的獎賞,充分發(fā)揮她們的主動性,假如職工發(fā)覺做的好都沒有其他的用途和平時一樣只能讓她們越來越沉靜,沒有想要去勤奮,由于無論優(yōu)劣全是一樣的最后又有誰想要那么做呢,不必把別人當(dāng)二愣子,犯錯誤一定要懲罰,一是要勸誡職工禁止再次發(fā)生,二也是具有震懾的功效,讓別的職工以此為戒。
四、知人善任
管理人員就務(wù)必要學(xué)好用工,僅有用人才可以把充分發(fā)揮出每一個人的潛力,有些人善于人際交往,有些人技術(shù)性非常好,有些人有念頭這些,看待不一樣的人,她們的工作能力不一樣仔細(xì)觀察發(fā)覺它們的優(yōu)點優(yōu)勢,適度的調(diào)節(jié)她們的工作中,讓她們充分發(fā)揮出自身的優(yōu)點,促使工作中更高效率這才算是最好是的。
管理方法并不是平平淡淡的分配就可以搞好的,他必須投入比別人大量的勤奮,耗費大量的想法,去健全去發(fā)展。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 12
年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發(fā)展重要的一年,x個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,用心有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作帶給有益的借鑒,現(xiàn)將x個險xx年的工作狀況和xx年的工作計劃匯報如下:
一、xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,x個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定。
回顧xx年走過的歷程,凝聚著太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們用心調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
今年同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,個性是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,用心發(fā)展才是硬道理。x個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的`計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是就應(yīng)用心地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際狀況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
個性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團(tuán)隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強的好成績,x個險達(dá)成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作職責(zé)心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在xx年,x個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團(tuán)隊構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,x個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,個性在今年七月以來,在各網(wǎng)點用心舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊整體素質(zhì)仍然偏低,個性是縣城團(tuán)隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管職責(zé)心和工作潛力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、作設(shè)想
針對經(jīng)驗和不足,x個險要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,個性是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 13
公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,努力實踐“三個代表”重要思想,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,勇于進(jìn)取,業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄,回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足。
一、個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用68客戶答謝會、產(chǎn)說會等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
三、服務(wù)社會主義新農(nóng)村
公司全面落實68鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,我公司加深了對兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興的理解和認(rèn)識,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的'責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場主導(dǎo)
今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費xx萬元,雖然這一成績xx公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
五、以人為本,誠信服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額xx萬元。
這次的保險營銷工作總結(jié),更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,讓更多的人有擔(dān)保。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 14
進(jìn)入xx已經(jīng)有x個年頭了,真快啊!x年的時間可以發(fā)生很多很多的事情,但我依然堅守在客服這個崗位上。
x年前,我還有個剛從大學(xué)畢業(yè)的職場菜鳥,現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了,周圍的人和事都在發(fā)生著變化,只有我這顆愛xx的心始終未曾動搖。
所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時,領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)重不足時,我義不容辭地放棄自己年幼的孩子,交給媽媽代為撫養(yǎng),自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動,我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。
這是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,我也會再接再厲。當(dāng)然,這就要求我對工作也要更加的有責(zé)任心,正所謂“在其位,謀其職,盡其責(zé)”,一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責(zé)任心,我也一直以此為律己。
當(dāng)然,完無完人,回顧這x年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作回顧
來公司工作已經(jīng)x年多,一直在客戶服務(wù)中心任職,日常的工作也都是按部就班,工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變,月月變,這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位,加上今年xx評選省級文明城市,于是縣里也有在進(jìn)行縣級文明柜面的活動。
在信息科技發(fā)達(dá),人們視覺感官強烈的21世紀(jì),人們最在意的就是服務(wù),很多商家都是用服務(wù)打開市場。同樣作為銷售為主的xx公司,身為xx公司的`柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。
今年x月份的時候,省公司要求全省完成集團(tuán)老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作,我們xx公司有xx單。一接到這個同事,我們就在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始工作,但是xx單中有將近xx多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的,這就使我們的工作陷入了瓶頸。
最后,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下,走訪了坐在客戶的居委會。然后,我們就在晚上下班后一個一個打電話確認(rèn),由于老業(yè)務(wù)的被保險人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個什么保全作業(yè),于是乎,每打一個電話之前,我們都要把每個保單的領(lǐng)取金額,領(lǐng)取時間,打入的是哪張卡,還有幾期未領(lǐng)取等等,幾通電話下來,我們的喉嚨也都是口干舌燥,第二天客戶來辦理時候,還要解釋一番。
這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到,但是,我們依舊沒有放棄,用我們真誠的態(tài)度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在x月x日晚上,已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。
二、工作中存在的優(yōu)點和不足
我工作中的優(yōu)點是:
1、有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力
和同事關(guān)系融洽,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),效率高,不恥下問,不遲到,不早退。在辦理業(yè)務(wù)時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務(wù)。
2、存在著不足,有時做事為求速率
導(dǎo)致質(zhì)量不高,還有點馬虎,但是,我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處,改正自己的不足。
我很喜歡,我很珍惜我現(xiàn)在的工作機會,在接下去的工作中,我會繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動!
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 15
20xx年在振全總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們xxx中支所有內(nèi)外勤的努力,取得了不錯的成績,以全州超過xxx萬的綜標(biāo)拿下了卓越中支的稱號。
我于20xx年3月18日正式加入xxx中支營銷部這個大家庭,任綜合內(nèi)勤一職!通過同事之間的幫助和工作上的指導(dǎo),慢慢的也熟悉了自己工作崗位上的工作,雖然沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),但自己在工作中不斷的慢慢摸索著。在這一年里,有哭過、有笑過、有無助過……但是就是因為這些,讓我不斷的成長,讓我明白,一切只有靠自己,沒有人能幫你,你不努力,你就會被代替!
在這個崗位上,很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我耐心指導(dǎo),在工作學(xué)習(xí)過程中讓我受益良多。我主要負(fù)責(zé)營銷部財務(wù)報賬,倉庫管理等一些事務(wù)。剛進(jìn)入公司時趕上公司的可控式增員項目,可控式增員項目負(fù)責(zé)每日面談追蹤及出勤追蹤,這些使我更快的融入到工作中來。就這幾方面的工作我做一些詳細(xì)的講解。
一、倉庫物品的管理,投保單的買賣、行銷輔助品的發(fā)放,建立電子臺賬。
行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。部門內(nèi)部倉庫的`管理,做好營銷物品的入庫,及下發(fā)物品到各支公司。做好物品的出庫與入庫登記。積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動、計劃書打印。力求做到更好,讓公司給到伙伴們的資源得到最好的應(yīng)用。
二、營銷部的賬務(wù)處理:
1投保單的買賣,及時上交到至財務(wù)。2費用報銷。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)等。綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!不懂的地方,向財務(wù)及公司的人員請教學(xué)習(xí)。以最好的姿態(tài)迎接20xx的到來。
三、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)能及時有效的完成并及時反饋,嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。因此在2017年我為自己提出一下要求:
、佟r刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認(rèn)真地完成好每項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
、凇⑼ㄟ^日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)表各種保險知識,并應(yīng)用到工作中來。通過多看,多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
、、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,更快提高自己胡工作能力和水平。
五、對2017年的工作規(guī)劃
報銷和采購是公司業(yè)務(wù)的重要事務(wù),是關(guān)系到公司整個利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
3、繼續(xù)做好內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
4、做好本職工作的同時,加強鍛煉上臺主持早會,多跟白盈臻老師學(xué)習(xí)處理團(tuán)隊工作。爭取全面發(fā)展。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗。使自己的思想和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年工作中,我會繼續(xù)努力。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 16
xxxx年即將進(jìn)入尾聲,回顧近一年的工作,可以用“不斷學(xué)習(xí)、不斷成長”來概括,作為進(jìn)入省公司管理機關(guān)第一個完整的工作年,我積極適應(yīng)、加速轉(zhuǎn)變,按照崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、工作回顧
第一,合規(guī)管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險梳理,確定風(fēng)險點31條,針對10個關(guān)鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進(jìn)制度體系建設(shè),協(xié)助完成采購管理辦法等5項重點業(yè)務(wù)的制度修訂。三是重點梳理廉潔風(fēng)險防控清單6項清單的編制,并制定廉潔風(fēng)險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程,明確“三重一大”決策事項范圍,規(guī)范上會流程,做好會議記錄及相關(guān)資料的存檔。五是組織完成法律法規(guī)條款的識別確認(rèn),確認(rèn)食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費者權(quán)益保障法等相關(guān)法律法規(guī)15項。
第二,內(nèi)控管理工作。一是強化合同管理,牽頭完成合同管理專項檢查迎檢工作,積極完成問題整改,并根據(jù)新的合同管理要求,做好合同的線上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報等。二是牽頭推進(jìn)制度體系融合,全面排查所有崗位職責(zé)對應(yīng)制度流程管控,完善更新內(nèi)控流程圖。三是規(guī)范管理,牽頭完成重要崗位牽制目錄和業(yè)務(wù)公開部分。四是牽頭組織年度專項審計迎審工作,收集整理審計需要相關(guān)材料,協(xié)調(diào)督促各部門做好審計回復(fù)和問題整改落實。五是按照HSE管理要求,完成安全環(huán)保責(zé)任書簽訂、危險因素辨識臺賬整理、個人安全行動手冊公開等規(guī)定事項,牽頭完成質(zhì)量體系審核改版,完成HSE體系審核迎檢工作。
第三,其他工作。一是積極做好宣傳報道,截至10月,審核修改并上稿91篇,其中78篇被外部網(wǎng)站采用。二是強化重點工作督察督辦,對要求的重點工作及時在協(xié)同系統(tǒng)上跟蹤反饋并辦結(jié),對各部門的重點工作分月度、周度跟蹤收集,呈報領(lǐng)導(dǎo)。三是按照相關(guān)規(guī)定,做好經(jīng)營分析會、工作總結(jié)會等各類會議的會務(wù)籌備。四是認(rèn)真做好例會匯報材料、會議材料等其他文字材料的擬定。五是積極協(xié)助做好黨群工團(tuán)相關(guān)工作。
二、工作中存在的不足
1.專業(yè)能力需進(jìn)一步加強。一是對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握不夠,撰寫相關(guān)材料水平不足,專業(yè)性不強。二是對于法規(guī)方面相關(guān)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠深入,不能很好地指導(dǎo)并開展工作。
2.工作完成質(zhì)量需進(jìn)一步提升。因事務(wù)性工作繁雜,多頭對應(yīng)多個處室,忙于應(yīng)付,導(dǎo)致個別工作完成質(zhì)量不高。
3.工作協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強化。重點工作督辦力度不夠,對于重點工作的進(jìn)展反饋不夠及時。
4.思考問題的'全面性不足。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,做前的思考不夠深入,導(dǎo)致工作效果不佳。
三、20xx年工作計劃
1.提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)能力。從本職工作崗位出發(fā),不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不折不扣地完成各項工作。
2.提高合規(guī)管理專業(yè)水平。一是強化內(nèi)控管理工作,牽頭組織完成新制度的內(nèi)控流程梳理及編制,完善內(nèi)部控制管理體系,確保順利通過內(nèi)控測試。二是進(jìn)一步強化基礎(chǔ)規(guī)范管理工作,嚴(yán)格按照管理流程做好“三重一大”的會議申報審批工作,杜絕出現(xiàn)不按規(guī)定臨時增加議題,確保會議的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性,做好會議記錄和資料存檔,為專項檢查做好準(zhǔn)備。三是持續(xù)強化合同管理,嚴(yán)格按照合同管理實施細(xì)則和合同系統(tǒng)操作要求,做好合同簽約依據(jù)的審核,做好合同系統(tǒng)流程的跟蹤指導(dǎo),確保無事后合同發(fā)生,確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風(fēng)險管控,牽頭組織完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程的廉潔風(fēng)險清單梳理,確保新修訂的制度對各項風(fēng)險漏洞有效管控。
3.提高重點工作宣傳報道力度。進(jìn)一步加強對重點工作、亮點工作的宣傳報道,積極調(diào)動各部門對宣傳工作的積極性,加強引導(dǎo),助力各項工作順利推進(jìn)。
4.提高對內(nèi)對外綜合協(xié)調(diào)能力。充分發(fā)揮樞紐功能,認(rèn)真抓好督查督辦工作管理,及時反饋工作進(jìn)展,確保工作執(zhí)行力落實到位。
5.提高工作主動性,加強相互協(xié)作配合能力。主動補位、相互配合,高效推進(jìn)各項工作。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 17
20xx年10月,網(wǎng)點結(jié)合上級行對網(wǎng)點的各項檢查,開展了各項自查及整改的全面梳理工作,認(rèn)真查找規(guī)章制度缺漏,整理合規(guī)風(fēng)險節(jié)點,對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點崗位進(jìn)行了合規(guī)風(fēng)險排查,并及時制定了相關(guān)整改措施,取得了良好的成效,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、合規(guī)管理基本情況
。ㄒ唬┘訌妴T工思想教育,鞏固思想道德防線。
我行通過組織專項學(xué)習(xí),以真人真事為例深入剖析近年來嚴(yán)重違法違規(guī)的多起案例,具有較強的教育學(xué)和警示性。一是網(wǎng)點利用晨會、夕會及每周集中學(xué)習(xí)時間開展合規(guī)知識的學(xué)習(xí),網(wǎng)點經(jīng)理、運營主管對合規(guī)工作進(jìn)行點評,對上級行下發(fā)的風(fēng)險提示進(jìn)行重點學(xué)習(xí);開展了每月一次的合規(guī)宣講專題,增強員工合規(guī)意識,固化合規(guī)理念;二是嚴(yán)格要求學(xué)合規(guī)。員工每周對規(guī)章制度、操作流程以及工作進(jìn)度進(jìn)行總結(jié),并在每周集中會議學(xué)習(xí)討論中找出解決方法,嚴(yán)防“不會、不懂、不問”情況的發(fā)生。;三是方式多樣促合規(guī)。網(wǎng)點建立合規(guī)教育專欄,時該提醒員工在操作中應(yīng)注意的風(fēng)險點;網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、運營主管、網(wǎng)點安全員增加現(xiàn)場管理頻次,上級行加大非現(xiàn)場監(jiān)管頻次與力度,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾偏與即時糾偏,督促員工養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣,增強合規(guī)履職能力,促使員工對違規(guī)行為不愿為、不敢為、不能為。
。ǘ┘訌姾弦(guī)文化建設(shè)工作組織,落實責(zé)任,強化效果。
一是加強內(nèi)部自查與外部檢查相結(jié)合嚴(yán)格按照制度要求,發(fā)現(xiàn)問題,不論大小,如實通報,最大程度挖掘各類潛在問題,防患未然。二是整改查出問題,明確責(zé)任,逐一落實,讓員工清楚知道什么可以做,什么不可做,及時糾正各種不合規(guī)現(xiàn)象。三是嚴(yán)格按照合規(guī)網(wǎng)點的.各項要求及規(guī)定對網(wǎng)點的各項日常工作進(jìn)行管理。四是進(jìn)一步落實整改對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,規(guī)定整改時限,實行整改銷號管理。
(三)認(rèn)真開展員工行為排查,主要針對員工八小時外的情況從各正面與側(cè)面進(jìn)行了解,從關(guān)心員工的角度出發(fā),力所能及為員工解決工作生活中遇到的問題,給予員工積極正面的引導(dǎo),增加員工的歸屬感和忠誠度,把員工個人價值的實現(xiàn)與農(nóng)行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,讓員工珍惜崗位與職務(wù),從而增強規(guī)章制度的執(zhí)行力,
二、自查發(fā)現(xiàn)的問題
通過自查自糾,我行存在的主要問題為:
。ㄒ唬T工合規(guī)風(fēng)險理念有待加強。在學(xué)習(xí)中和員工日常業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn),個別員工合規(guī)風(fēng)險意識不強,對銀行工作中的風(fēng)險點把握有待加強。
。ǘ、控制操作風(fēng)險能力有待加強。在臨柜服務(wù)中,由于柜員風(fēng)險意識不強,警惕性不高,產(chǎn)生了許多風(fēng)險隱患。
三、已采取的糾正措施
針對上述問題,網(wǎng)點采取以下整改措施:
。ㄒ唬、下一階段,我行還須強化思想教育,緊抓思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險教育,整取依法合規(guī)經(jīng)營的意識。
。ǘ⑴R柜員工必須具有風(fēng)險管理意識,加強自我保護(hù)意識,提高對內(nèi)控中的重點環(huán)節(jié)的認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),熟悉掌握崗位技能,把風(fēng)險降到最低。同時進(jìn)一步強化崗位督促約束,促進(jìn)各項操作流程規(guī)范化,形成一個相互監(jiān)督、相互制約的內(nèi)控防范運作機制。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 18
合規(guī)部門作為我行合規(guī)建設(shè)的職能部門,負(fù)責(zé)制定并實施系統(tǒng)化的合規(guī)政策、程序和方案,并通過對風(fēng)險進(jìn)行有效識別、評估、控制和監(jiān)測,以有效管理銀行的合規(guī)風(fēng)險,最大限度地減少違規(guī)發(fā)生的可能性。本人認(rèn)為:合規(guī)部門要想充分發(fā)揮其職能,有效防范風(fēng)險,應(yīng)注重從以下幾個方面進(jìn)行管理:
一、培育良好控制環(huán)境
控制環(huán)境是指影響特定的合規(guī)政策和程序的效率的各種因素,這種影響可能是加強也可能是減弱,其好壞直接決定著我行合規(guī)框架實施的效果和效率。良好的控制環(huán)境需要依靠長期不懈的努力來建立和維持。做好合規(guī)建設(shè)工作,首先必須培育良好控制環(huán)境。結(jié)合我行實際,我們應(yīng)從人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、管理控制方法等方面來培育良好控制環(huán)境。
1、人員的品行和素質(zhì)。銀行中的每一位員工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是合規(guī)控制的客體,既要對其所負(fù)責(zé)的作業(yè)實施控制,又要受到銀行內(nèi)部其他員工的控制和監(jiān)督。所有的內(nèi)部控制都是針對“人”這一特殊要素而設(shè)立并實施的,再好的制度也必須由人去執(zhí)行。可以說,人員的品行和素質(zhì)是銀行合規(guī)建設(shè)效果的一個決定性因素。人員的品行和素質(zhì)包括價值觀、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力等。各級管理者及廣大員工是否認(rèn)識到合規(guī)建設(shè)的重要性、自己工作崗位的重要性,是否勝任本職工作和控制要求的業(yè)務(wù)能力,有無強的工作責(zé)任心和誠實的態(tài)度,不僅決定合規(guī)建設(shè)環(huán)境的優(yōu)劣,也決定整個合規(guī)制度能否合理設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)督。所以我行應(yīng)注重人員的品行和素質(zhì)教育。
2、組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé)劃分。我行之所以分為這么多管理部門,為的是使管理工作能夠有效、高效的運行。科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu),能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯弊的作用。但是組織機構(gòu)只為銀行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行提供了一個合理的框架,合規(guī)制度的實施成效關(guān)鍵還是要取決于職權(quán)與職責(zé)的確定情況。責(zé)權(quán)分派是在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,設(shè)立授權(quán)的方式,明確各部門和各崗位人員的權(quán)利與所承擔(dān)的責(zé)任。我行責(zé)權(quán)分配應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)由兩個或兩個以上的部門承擔(dān),經(jīng)過兩個或兩個以上的崗位處理;不相容職務(wù)進(jìn)行分離;權(quán)利和責(zé)任與控制任務(wù)相適應(yīng),并落實到具體部門及個人。
3、管理控制方法。管理控制方法是指為控制整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照內(nèi)部各個崗位的職責(zé)范圍而建立的相應(yīng)的管理方法。嚴(yán)格的管理控制方法能夠有效地防止可能發(fā)生的錯弊,或是發(fā)現(xiàn)并糾正已經(jīng)發(fā)生的錯弊。管理控制方法包括有助于調(diào)查偏差原因并予以糾正的程序或措施。我行利用科技力量,開發(fā)信貸管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等,加強管理控制方法。信貸系統(tǒng)的投產(chǎn),對規(guī)范信貸流程、落實貸款前提條件方面起到重要作用。財務(wù)系統(tǒng)的投產(chǎn),對統(tǒng)一和規(guī)范我行財務(wù)核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權(quán)管理等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范管理。
二、精確風(fēng)險評估工作
風(fēng)險是指事件本身的不確定性,我們在實施計劃的過程中,內(nèi)、外部因素都有可能發(fā)生變化,甚至是與預(yù)計截然相反的變化,因此,風(fēng)險處處存在,并給目標(biāo)的實現(xiàn)帶來威脅。我們必須對其所面臨的各種可能風(fēng)險有一個清醒的認(rèn)識,分清哪些是主要風(fēng)險,哪些是次要風(fēng)險,哪些風(fēng)險是可以通過適當(dāng)?shù)男袨閬肀苊饣蚍稚⒌,哪些是我行自身不可控的,并?jù)此確定監(jiān)控的重點并采取相應(yīng)的控制措施。
三、全面實施控制活動。
控制活動是指為了確保指令能夠得以有效執(zhí)行而制定并實行的各種政策和程序,旨在幫助我行保證對影響銀行目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險采取必要的防范或減少損失的措施?刂苹顒迂灤┯谡麄銀行內(nèi)部的各個階層和所有的職能部門,包括交易授權(quán)、不相容崗位、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范、規(guī)章制度等多項內(nèi)容。
1、授權(quán)交易,有效的合規(guī)控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動都必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)批準(zhǔn),以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財產(chǎn)物資或歪曲記錄。所有員工應(yīng)端正對授權(quán)意義的認(rèn)識。不管你愿不愿意,權(quán)利不再集中于x一人或x一級管理層次,必須把權(quán)利分別授予各部門和個人,這是現(xiàn)代組織正常運行的一個基本前提。所以我行應(yīng)加強授權(quán)的管理。
2、職責(zé)劃分,我們要注意崗位不相容的多種形式,要盡量避免由于權(quán)利分配不當(dāng)而導(dǎo)致權(quán)利形式過程產(chǎn)生弊端。一般而言,判斷一個崗位是什么性質(zhì)的不相容可按如下原則作為:若證明了一個人不能同時負(fù)責(zé)兩項相關(guān)作業(yè),則屬于必須有兩人以上分別行使的不相容,即作業(yè)不相容;若是在部門管理內(nèi)部,則屬于必須由兩個崗位分別形式職責(zé)的不相容,即職責(zé)不相容崗位;若是涉及職能部門職責(zé)的崗位,則屬于必須由兩個以上部門相互制衡行使的崗位,即部門不相容崗位。我行應(yīng)針對不相容業(yè)務(wù)細(xì)分崗位,形成相互牽制的態(tài)勢。
3、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,業(yè)務(wù)流程是指銀行為了確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的順利進(jìn)行,在明確各個崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上規(guī)定并實施的業(yè)務(wù)處理手續(xù)和程序。經(jīng)過幾個部門或人員,有助于相互監(jiān)督和制約,能夠有效地防范和及時發(fā)現(xiàn)錯弊。操作規(guī)程是指詳細(xì)規(guī)定每個事項該怎么做,員工所要做的只是按照操作規(guī)程的規(guī)定行事。
4、規(guī)章制度,規(guī)章制度主要規(guī)定銀行員工在共同的業(yè)務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的工作內(nèi)容、遵守的工作程序和使用的工作方法,是全體員工應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。規(guī)章制度一旦建立,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,防止有章不循,流于形式。隨著時間和環(huán)境的變化,應(yīng)該對制度中不適應(yīng)新情況或不完善的的地方加以修改或補充。
四、信息與溝通。
科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進(jìn)行評價和控制。組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系也就是信息溝通渠道,在一個組織中,如果上下級之間溝通的效率較高、效果較好,就容易使下級領(lǐng)會上級指示的'意圖,減輕上級管理的工作量,上級也可以及時了解下級執(zhí)行經(jīng)濟業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,從而有效地發(fā)揮合規(guī)控制的作用。我們必須按照x種適當(dāng)?shù)男问讲⒃趚個及時的地點之內(nèi),辨別、獲取有效的信息,并加以溝通,使每個員工能夠順利履行其職責(zé)。我們形成一個良好的信息溝通系統(tǒng),能保證信息在銀行內(nèi)部自上而下、自下而上、橫向以及與外界進(jìn)行有效的傳遞,從而有助于提高合規(guī)控制的效果和效率。通過溝通渠道,每個員工能清楚自己在合規(guī)控制制度中所扮演的角色、所承擔(dān)的責(zé)任及其地位和作用,并能將實施中存在的問題即使反饋給管理層,以便管理者及時掌握合規(guī)控制中的潛在薄弱環(huán)節(jié),以采取相應(yīng)的預(yù)防和改進(jìn)措施。
五、監(jiān)控。
監(jiān)控是對銀行內(nèi)部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)節(jié),以自始至終確保其有效性。監(jiān)控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經(jīng)營管理活動的情況下,通過對合規(guī)控制的實施情況進(jìn)行評價,對銀行經(jīng)營發(fā)生的錯弊及時予以糾正,將內(nèi)部控制的缺陷及其改進(jìn)引見不斷反饋給管理者,并能在一定程度上對發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷即使予以彌補,對發(fā)生的新的業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整。我們主要是進(jìn)行自我監(jiān)控。自我監(jiān)控指我們各級管理部門和各級人員定期或不定期地對各自執(zhí)行內(nèi)部控制制度的情況進(jìn)行檢查,并分析和評估其有效性,以期更好地達(dá)到內(nèi)部控制的目標(biāo)。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 19
xx年上半年,xx公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)x萬標(biāo)箱,比去年同期增長x件雜貨完成x萬噸,比去年同期增長x裝拆箱理貨完成x萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務(wù)收入共計x萬元,比去年同期增長利潤x元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門xx從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xxxx之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《xxxx之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦xxx、xxx二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的.界定,即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進(jìn)一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員xx兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給xx定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓xx加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將xxx、xxx二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到xx地中海線;xx的一條內(nèi)支線和xx線;xx和xx合開的東南亞線;xx的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月出國留學(xué)還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了xx物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,xx分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對xx市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)xx分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負(fù)責(zé)人,對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
公司合規(guī)管理工作總結(jié) 20
在進(jìn)行公司合規(guī)管理工作總結(jié)時,我會著重討論以下幾個方面,這些方面既是在這個領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵,也是未來改進(jìn)的重點:
強化法律意識與教育培訓(xùn)
公司合規(guī)管理的核心在于全員法律意識的建立與培養(yǎng)。通過定期的法律法規(guī)培訓(xùn),我們幫助員工了解和遵守適用法律、規(guī)章和政策。這不僅包括對于公司內(nèi)部政策的熟悉,也包括了外部環(huán)境中的法律變化。持續(xù)不斷的教育有助于減少法律風(fēng)險,提升員工的合規(guī)意識。
建立有效的合規(guī)審查機制
為了確保公司各項業(yè)務(wù)活動的合法性和合規(guī)性,我們建立了嚴(yán)格的合規(guī)審查機制。這些審查不僅僅是對合同和文件的表面審核,更包括了深入到業(yè)務(wù)流程和決策中去,確保所有決策符合法律和公司內(nèi)部的規(guī)定。
強化數(shù)據(jù)保護(hù)與信息安全
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)保護(hù)和信息安全成為了合規(guī)管理中一個極為重要的方面。我們采取了一系列措施來保護(hù)客戶和員工的隱私數(shù)據(jù),包括加密技術(shù)的使用、訪問控制的實施以及員工的信息安全意識培訓(xùn)。這些措施不僅保護(hù)了公司的聲譽,也提升了客戶的'信任度。
加強監(jiān)督與內(nèi)部控制
在合規(guī)管理中,有效的監(jiān)督和內(nèi)部控制是防止違規(guī)行為的關(guān)鍵。我們通過設(shè)立獨立的合規(guī)部門,加強內(nèi)部審計和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為,確保公司運營的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
建立合作與溝通的橋梁
最后,合規(guī)管理需要跨部門的合作和良好的溝通。我們建立了定期的合規(guī)會議和溝通渠道,促進(jìn)各部門之間的信息交流和合作,共同應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
綜上所述,公司合規(guī)管理是確保企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障。通過不斷加強法律意識、建立有效審查機制、強化數(shù)據(jù)保護(hù)、加強監(jiān)督和內(nèi)部控制,以及促進(jìn)跨部門合作與溝通,我們能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,實現(xiàn)公司合規(guī)管理的最終目標(biāo)——保障公司的可持續(xù)發(fā)展和整體經(jīng)營的合法性與透明度。
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