游樂園年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的游樂園年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
游樂園年度工作總結(jié)1
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認(rèn)識和了解景區(qū)票務(wù)的窗口,我堅(jiān)持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過去的半年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
一、思想方面:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神,通過報紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評。
二、工作方面:
1、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識。一直以來,嚴(yán)格遵照售票員進(jìn)行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導(dǎo)致游客心懷不滿,往后我要提前做好準(zhǔn)備工作,積極及時的為游客服務(wù)。
游樂園年度工作總結(jié)2
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變角色,由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终、合作者、引領(lǐng)者,努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廉潔自律,每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長會、開放日等活動,積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)取無私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實(shí)、正、誠”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實(shí)施安全教育活動,突出了我園的健康教育特色,4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動,全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級展示的一系列健康教育活動,也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長的一致好評。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動,為全市的幼兒園起到了示范推動作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處
號召全體職工,樹立安全第一,以人為本的.思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報校長。今年,甲型HINI流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對活動室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時通知家長到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型HINI流感演練。作到防患于未然。
三、家長工作放在首位
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得:家長是我們的重要合作伙伴,要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠溝通,才能取得教育的共贏。家長工作中,我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考,真誠溝通”,我們要學(xué)會奉獻(xiàn)、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學(xué)期兩次的家長會上,我都要到每個班級中與家長進(jìn)行交流溝通,我的真誠取得了家長的信任,3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/ 100。為了增強(qiáng)工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗(yàn),我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報,專人管理,向社會免費(fèi)贈閱。幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。
教師能夠通過教育平臺進(jìn)行教育活動,與家庭進(jìn)行互動交流。園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報在社會上引起了廣泛的關(guān)注,不斷地有家長參與進(jìn)來,交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
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