社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)1
通過一年的努力,我社區(qū)的愛國(guó)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī),轄區(qū)的環(huán)境正在不斷的發(fā)生變化,綠色多了,街道亮了,積存垃圾少了,亂扔亂倒的少了,居民的公共衛(wèi)生意識(shí)增強(qiáng)了。但是我們不能放松愛國(guó)衛(wèi)生工作,要始終堅(jiān)持、長(zhǎng)抓不懈,要進(jìn)一步加大在衛(wèi)生教育工作的宣傳力度,加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè),以提高轄區(qū)居民衛(wèi)生健康意識(shí),要在除四害工作中完善重點(diǎn)單位場(chǎng)所的防制設(shè)施,進(jìn)一步探索有效消殺方法,要繼續(xù)做好衛(wèi)生整治工作,擴(kuò)大整治戰(zhàn)果,要進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,改進(jìn)工作方法,與時(shí)俱進(jìn),努力創(chuàng)造我社區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作的新局面。
愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,改善居民生活現(xiàn)狀的最主要工作之一。一年來,我們始終堅(jiān)持把愛國(guó)衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置,按照構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo),根據(jù)縣辦愛衛(wèi)會(huì)的安排部署,積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計(jì)劃任務(wù),不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境,取得了較好的成效。
一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
居民的衛(wèi)生公德意識(shí)、良好的衛(wèi)生習(xí)慣,給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用,因此社區(qū)高度重視愛國(guó)衛(wèi)生工作,明確工作目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)督檢查機(jī)制,樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),制定全年工作計(jì)劃,認(rèn)真安排、部署全年的愛國(guó)衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國(guó)衛(wèi)生工作,為我社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、結(jié)合創(chuàng)建文明城市活動(dòng),部署全年愛衛(wèi)工作
愛國(guó)衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項(xiàng)不可獲缺的內(nèi)容,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,共同促進(jìn)。我社區(qū)根據(jù)縣愛衛(wèi)會(huì)的安排部署,結(jié)合20xx年文明城市綜合整治活動(dòng),制定全年的環(huán)境綜合整治方案,成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并將目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到位,要求各部門、根據(jù)各自分工,各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力,將愛國(guó)衛(wèi)生工作貫穿全年,重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”“綠化治荒”戰(zhàn)役,確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。
三、向居民廣泛宣傳
做好愛國(guó)衛(wèi)生工作,工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛國(guó)衛(wèi)生工作的基礎(chǔ),定期對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),努力提高工作人員的整體素質(zhì)。在此同時(shí),我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標(biāo)語等多種形式,結(jié)合“世界無煙日”“愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”“艾滋病日”等宣傳日,向轄區(qū)居民宣傳健康科普知識(shí)、衛(wèi)生公約以及《新疆自治區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)居民樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識(shí),改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣,為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境,提高全社區(qū)群眾的防病能力,提供一個(gè)有力的精神文明保障。
四、多次集中開展衛(wèi)生整治活動(dòng),改善社區(qū)面貌。
為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀,我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動(dòng)的同時(shí),把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,作為為民辦實(shí)事的具體行動(dòng),克服厭戰(zhàn)、畏難情緒,努力打造“和諧社區(qū)”。
五、大力開展除“四害”活動(dòng)。
除“四害”活動(dòng)是愛國(guó)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一,為進(jìn)一步控制“四害”的密度,減少各種病媒的傳播因素,降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行,保障人民群眾身體健康和生命安全,為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,我社區(qū)愛衛(wèi)辦認(rèn)真組織開展“四害”的消殺工作,確保了除“四害”活動(dòng),尤其是滅鼠活動(dòng)收到了實(shí)效。
春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié),我社區(qū)充分認(rèn)識(shí)到做好滅鼠工作的重要性,實(shí)行社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,形成完善的通過給企事業(yè)單位發(fā)放老鼠藥、毒餌盒、禁煙標(biāo)志等,實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、愛衛(wèi)辦還到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、督導(dǎo),確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位,有效的控鼠疫傳播疾病的傳染源。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)2
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為了詳細(xì)了解南充市xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀,xxxx區(qū)人大常委會(huì)組織部分人大代表和人大工作人員,于今年5月分別到區(qū)衛(wèi)生局和7個(gè)街道辦事處,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取聽匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、座談走訪、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行,其中向社會(huì)群眾發(fā)出問卷調(diào)查230份,收回問卷調(diào)查230份,滿意率70%,基本滿意26%,不滿意4%。從調(diào)查的情況看,xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能和布局,經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐,逐步推進(jìn)并得到穩(wěn)步發(fā)展。
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系基本建立
。ㄒ唬傲灰惑w”服務(wù)功能得到落實(shí)。近年來,xxxx區(qū)認(rèn)真抓了落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù)功能工作。舉辦健康知識(shí)講座,開展公眾健康咨詢活動(dòng),宣傳預(yù)防接種和保健知識(shí),對(duì)高血壓患者和糖尿病患者進(jìn)行認(rèn)真篩查和統(tǒng)一管理,積極開展康復(fù)護(hù)理,入戶產(chǎn)后訪視和計(jì)劃生育指導(dǎo)等工作,“六位一體”服務(wù)功能基本得到落實(shí)。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行基本藥物制度。實(shí)現(xiàn)藥品零差率銷售,優(yōu)惠政策普及到百姓。自xxxx年1月起,全面實(shí)行基本藥物制度,藥品均實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送,做到了三個(gè)百分之百,即、百分之百采購(gòu)、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認(rèn)為,藥品零差率銷售是政府為群眾解決“看病貴”所做的最直接的好事。
。ㄈ┬l(wèi)生服務(wù)方式有所創(chuàng)新。社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)由傳統(tǒng)的坐堂行醫(yī)向主動(dòng)上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,推行“上門服務(wù)健康管理模式”,免費(fèi)為社區(qū)居民健康體檢,使老年人慢性病的防治關(guān)口前移到家庭;對(duì)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員全面實(shí)行績(jī)效考核,強(qiáng)化了激勵(lì)機(jī)制,提升了服務(wù)水平。
。ㄋ模┗踞t(yī)療保障制度不斷加強(qiáng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)著新農(nóng)合參合居民信息的錄入和校驗(yàn)、病人門診報(bào)銷、住院報(bào)銷等工作,在降低救治費(fèi)用,減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)方面成效明顯。
二、存在的問題
一是政策宣傳不夠到位。群眾對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策和制度知曉率還較低,有時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員上門體檢或居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受體檢較為困難,有的上門醫(yī)生還被拒之門外。無論是居民還是醫(yī)務(wù)工作者,傳統(tǒng)思維定式還相當(dāng)濃厚,導(dǎo)致協(xié)調(diào)配合不力。街道、居委會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員與社區(qū)居民之間的“牽線搭橋”作用發(fā)揮不夠好。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作和交流較少,衛(wèi)生資源共享不夠充分。
二是硬件建設(shè)滯后,人員配置不盡合理。xxxx區(qū)大部分醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作用房狹小,診療設(shè)備較為落后,基本輔檢設(shè)備不齊,環(huán)境設(shè)施較差。服務(wù)人員素質(zhì)不太高、結(jié)構(gòu)不盡合理、專業(yè)分布不達(dá)標(biāo)、技術(shù)水平和服務(wù)能力有待提高;同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員工作量大、待遇相對(duì)偏低,付出和收入的矛盾較為突出。
三是經(jīng)費(fèi)投入不足。區(qū)財(cái)政在預(yù)算衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)時(shí),未完全將公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)分項(xiàng)單列,存在打捆使用的情況,且未考慮公共衛(wèi)生成本費(fèi)用。
三、建議和對(duì)策
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ。要以社區(qū)干部為紐帶,加強(qiáng)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的溝通聯(lián)系,大力宣傳黨和政府的惠民政策,積極做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,扎實(shí)開展上門服務(wù)和引導(dǎo)居民到中心進(jìn)行健康體檢,進(jìn)一步提高居民健康水平。
。ǘ┩晟凭W(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。要加快xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。盡快將白塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整體搬遷;對(duì)龍門、青蓮、青松3個(gè)街道辦(中心)衛(wèi)生院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并積極落實(shí)青蓮衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)用地;規(guī)劃建設(shè)小龍、都京兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,或提請(qǐng)市政府將六合職工醫(yī)院整體納入xxxx管理,將其符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資格人員并入財(cái)
政管理。從而完善轄區(qū)內(nèi)街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)功能,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。ㄈ┘哟筘(cái)政投入。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)應(yīng)按時(shí)、足額撥付;要加強(qiáng)建設(shè)用地協(xié)調(diào),促使新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;要全額預(yù)算購(gòu)買基本診療設(shè)備的費(fèi)用,深入開展基本輔檢服務(wù),形成常見病不出社區(qū)就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇,強(qiáng)化職工生活保障。
。ㄋ模┘訌(qiáng)協(xié)調(diào)配合。要對(duì)街道(社區(qū))干部進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),充分發(fā)揮其紐帶作用,配合做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。同時(shí)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的對(duì)口支援工作,進(jìn)一步完善雙向轉(zhuǎn)診;要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息交流,達(dá)到資源共享。
(五)加強(qiáng)管理,提升素質(zhì)。要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行的監(jiān)管力度,加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo),保證惠民政策的落實(shí),讓社區(qū)居民切實(shí)享受到實(shí)惠;要加強(qiáng)人員管理,加大醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)所有從事社區(qū)工作的醫(yī)務(wù)人員都具備資質(zhì);要建立高水平人員“留得住”,不合格人員“流得出”的用人機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)3
白若鋪集鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生室,在即將過去的20xx年里,在各級(jí)主管部門、白若中心衛(wèi)生院,居委會(huì)的關(guān)心與支持下,出色的發(fā)揮了村衛(wèi)生的各項(xiàng)職能,努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定的社會(huì)效益,為本室今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)在本人對(duì)本年度所做工作總結(jié)如下、
一、開展疾病預(yù)防控制的有關(guān)工作,按規(guī)定登記和上報(bào)傳染病疫情,對(duì)疑視傳染病患者進(jìn)行隔離,并協(xié)助轉(zhuǎn)送至有條件的醫(yī)院接受治療,協(xié)助重大傳染病疫情的調(diào)查處理,掌握轄區(qū)內(nèi)兒童《含流動(dòng)人口》的基本情況,按要求做好通知,聯(lián)絡(luò),登記,協(xié)助做好計(jì)劃免疫工作,協(xié)作開展艾滋病人和艾滋病攜帶者的隨訪,結(jié)核病人的督導(dǎo)管理,協(xié)助做好慢性病,地方病等工作,協(xié)助做好衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督信息,協(xié)助處理各種醫(yī)療違法經(jīng)營(yíng)行為。
二、開展婦幼保健的相關(guān)工作,掌握婦女健康情況,協(xié)助做好婦女健康檢查等工作,督促孕婦及時(shí)建立孕期保健手冊(cè),定期進(jìn)行孕期檢查指導(dǎo),住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦和未按規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)前檢查的孕婦,未住院分娩的產(chǎn)婦及時(shí)報(bào)告中心衛(wèi)生院,并協(xié)助做好兒童保健工作。
三、協(xié)助做好衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督信息,協(xié)助處理各種公共衛(wèi)生違法和醫(yī)療違法經(jīng)營(yíng)等違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。
四、開展健康教育工作,定期制作健康教育宣傳欄,及時(shí)宣傳衛(wèi)生工作方針政策,法律法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí),不斷提高村民的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。
五、本衛(wèi)生室在20xx年度門診人次達(dá)1200多人次,負(fù)責(zé)常見病、多發(fā)病的初級(jí)診治,急重病人的初步處置及轉(zhuǎn)診工作,開展恢復(fù)期病人的康復(fù)和殘疾人康復(fù)工作,逐步建立農(nóng)民健康檔案工作,開展愛國(guó)衛(wèi)生工作,配合和宣傳新型家傳農(nóng)村合作醫(yī)療工作,及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,做好衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,妥善保管有關(guān)資料,并按時(shí)完成做好衛(wèi)生行政部門和中心衛(wèi)生院指派的其他工作。六、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高技術(shù)水平,今年參加了縣級(jí)培訓(xùn)三次,衛(wèi)生院培訓(xùn)四次,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)二次。
總之,本衛(wèi)生室在各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,走過了不平凡的一年,為來年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也總結(jié)出了很多的不中與缺陷,在明年我將不遺余力為本衛(wèi)生室展開新的局面。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)4
今年4月是我國(guó)第xx個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月,根據(jù)市愛衛(wèi)辦的《關(guān)于開展第xx個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》精神,我單位制定了工作計(jì)劃,扎實(shí)開展了“遠(yuǎn)離病媒侵害、你我同享健康”為主題的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定了方案。
我單位在4月初就制定了《局機(jī)關(guān)20xx年第xx個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)工作計(jì)劃》,成立了分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了工作目標(biāo),即、圍繞活動(dòng)主題,開展春季滅鼠活動(dòng)、清除病媒生物孳生場(chǎng)所、完善防制設(shè)施為重點(diǎn)的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),有效控制鼠害密度,預(yù)防和控制春季各類傳染病的發(fā)生和流行,全面提升市民健康意識(shí)。
二、強(qiáng)化工作措施,工作成果顯著。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。主體制作2期宣傳欄,印發(fā)500份宣傳折頁(yè)。宣傳欄的主題是結(jié)合本次愛國(guó)衛(wèi)生月和世界衛(wèi)生日“病媒傳播的疾病——小生物、大威脅”主題,廣泛深入開展宣傳工作,充分利用“相約健康社區(qū)行”、“健康講座”等平臺(tái),以老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等病媒生物傳染病為宣傳重點(diǎn),提高群眾對(duì)媒介生物傳染病威脅的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)群眾采用安全、有效、合理的方法開展病媒生物傳染病的預(yù)防和控制,防止媒介生物傳染病的暴發(fā)和流行。
(二)全面開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除,清除病媒生物孳生地。每周一、五,組織干部職工對(duì)單位大院和家屬區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。清除衛(wèi)生死角30處,修補(bǔ)老鼠洞4處,讓病媒生物無處藏身、無法滋生。尤其是要清理越冬垃圾、殘留冰雪和廢棄塑料袋等白色污染物,清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫及放養(yǎng)家禽家畜等影響環(huán)境衛(wèi)生的不禮貌現(xiàn)象和衛(wèi)生死角。同時(shí)做好家庭衛(wèi)生清掃工作,努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。
。ㄈ┳ズ贸暮κ┧幑ぷ鳌2扇…h(huán)境治理、物理防治和藥物防治相結(jié)合的綜合防制措施,組織人員扎實(shí)開展“四害”消殺及密度監(jiān)測(cè)工作。辦公室督促專業(yè)公司抓好施藥工作。
。ㄋ模└愫每偨Y(jié)和資料整理工作。辦公室、物業(yè)公司及時(shí)寫出第xx個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)工作總結(jié),報(bào)市愛衛(wèi)辦。同時(shí)做好除四害專業(yè)資料收集整理。
我局在第xx個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足。今后,我局將要加大愛衛(wèi)工作力度,為推進(jìn)建立國(guó)家衛(wèi)生城市,為全縣人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)5
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢(shì),為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)建省級(jí)文明單位服務(wù)
1、代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對(duì)子,共建文明單位。從學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢(shì),安排好活動(dòng)計(jì)劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動(dòng),為我校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括、
(1)與老人們聊天,交流彼此對(duì)生活中的一些問題的看法,重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨(dú)感。
(2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動(dòng)不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
(3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動(dòng),一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
(4)宣傳普及科學(xué)健康知識(shí),正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng),引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”,從根本上提高老年人自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
(5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢(shì),為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
(6)免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾。y(cè)量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識(shí)。
2、加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、門診診療工作
。ㄒ唬⿵(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
。ǘ┘訌(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測(cè)血壓1500余人次,免費(fèi)測(cè)血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
(四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤(rùn)金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案、
。ㄒ唬┓e極開展多種形式的健康教育活動(dòng)
1、發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有、高血壓健康教育折頁(yè)、糖尿病健康教育折頁(yè)等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時(shí)間,組織他們對(duì)金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng),收到良好效果。
2、播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點(diǎn)人群健康教育。
3、定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個(gè)月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4、舉辦健康教育講座
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識(shí)、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5、開展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí),對(duì)居民進(jìn)行了有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動(dòng),在上述兩個(gè)小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
。ㄈ┙】到逃ぷ鞔嬖诘膯栴}
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時(shí)也存在對(duì)健康教育工作認(rèn)識(shí)不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時(shí),有漏洞。
4、社區(qū)居民流動(dòng)性比較大,個(gè)別居民素質(zhì)低,自我保健意識(shí)淡薄。對(duì)健康教育的依從性不高。
。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M(jìn)措施
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績(jī)效考核掛鉤。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時(shí)留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的工作積極性。
3、每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次,每3個(gè)月自查一次。
4、加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
四、門診統(tǒng)籌工作
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長(zhǎng),在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個(gè)體簽約人數(shù)有較大增長(zhǎng),全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng),簽約人員滿意度較高。
存在問題、
。ㄒ唬┕芾硭讲桓,服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。我站人員對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉,有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
。ǘ┎糠志驮\人員存在貪小便宜思想,有時(shí)要求點(diǎn)名開藥,有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報(bào)。
。ㄈ┪艺救藛T較少,就診人員多時(shí),就不能及時(shí)報(bào)銷,容易造成簽約人員的不滿。
(四)隨著簽約報(bào)銷的人員越來越多,簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位,流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施、
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
。ǘ┩晟品⻊(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
。ㄈ┫M松缇帜芏嘟M織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場(chǎng)所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級(jí)部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項(xiàng)任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績(jī)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)6
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下、
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)7
今年以來,中隊(duì)緊緊圍繞年初制定的全年工作目標(biāo)任務(wù),在鎮(zhèn)、局兩級(jí)黨委政府的'大力支持關(guān)心下,以創(chuàng)建“全國(guó)衛(wèi)生鎮(zhèn)”、建設(shè)“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標(biāo),堅(jiān)持以“市民公仆、市容衛(wèi)士、城管鐵軍”為建隊(duì)宗旨,堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持公平、公開、公正的執(zhí)法理念,強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治,強(qiáng)化執(zhí)法管理力度,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。真抓實(shí)干,奮勇爭(zhēng)先,扎實(shí)開展了各項(xiàng)城管執(zhí)法工作,城鎮(zhèn)綜合管理等各項(xiàng)保障工作取得了較好的成績(jī);仡櫲旯ぷ,主要有以下幾個(gè)方面、
一、主要成績(jī)
1、環(huán)境衛(wèi)生管理有新氣色
為打造西渚自然生態(tài)的優(yōu)美環(huán)境,中隊(duì)十分注重“二支隊(duì)伍”的建設(shè)與管理,并實(shí)施捆綁式管理,做到互相監(jiān)督互相協(xié)調(diào)。尤其在今年我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生鎮(zhèn)的工作中,我中隊(duì)不甘落后,充分發(fā)揚(yáng)舍我其誰的主人翁態(tài)度,在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署下,中隊(duì)與環(huán)衛(wèi)再動(dòng)員、再貫徹,對(duì)“二線四點(diǎn)”的衛(wèi)生工作掀起整治的新高潮。在實(shí)際工作中,中隊(duì)高度重視,勇于擔(dān)責(zé),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),迅速行動(dòng)。一是排查問題,發(fā)放通知。組織全體同志對(duì)主干沿線和檢查點(diǎn)進(jìn)行問題排查,列出整改問題100多處,并主動(dòng)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),形成政府通知發(fā)放到各店主、戶主、企事業(yè)單位,發(fā)出通知200余份,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行拆除修復(fù)、出新等。二是明確分工,責(zé)任到人。對(duì)點(diǎn)、線、面所需整改的地方立即召開專題會(huì)議,并積極配合和服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排,既抓環(huán)境又抓整治,使工作分工到人,責(zé)任到人,做到事事有人問,件件有人管理。中隊(duì)每天對(duì)張戴路、云湖路主干沿線不間斷巡查,對(duì)已粉刷出新的墻面嚴(yán)防亂涂寫、亂張貼,并包干到隊(duì)員負(fù)責(zé),做到整一塊,亮一塊,保一塊。三是重點(diǎn)突出,整治到位。在鎮(zhèn)政府的具體安排下,中隊(duì)積極主動(dòng)戰(zhàn)斗在一線,并出謀劃策,拿出整改方案,尤其是對(duì)主干公路兩側(cè)廠家、店主、戶主的廣告牌、路牌、亂堆放、亂吊掛、亂搭建及衛(wèi)生死角,對(duì)殘墻斷壁、露天糞缸等影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和有礙觀瞻的進(jìn)行清理整改,做到拆除一批、清理一批、更換一批。通過中隊(duì)的不懈努力,我鎮(zhèn)今年已成功通過國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)的各項(xiàng)明查暗訪。
2、執(zhí)法管理強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)
今年,中隊(duì)在全面管理的基礎(chǔ)上,做到重點(diǎn)突出,以點(diǎn)帶面,全方位加強(qiáng)執(zhí)法管理工作。
一是抓工地管理。針對(duì)我鎮(zhèn)云霧路云溪路、中宜京都總部基地項(xiàng)目等重大建設(shè)項(xiàng)目施工,中隊(duì)提前介入嚴(yán)格監(jiān)控管理。對(duì)新開工工地發(fā)放文明施工告知書,督促各施工單位按規(guī)定設(shè)置施工圍墻,主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設(shè)施。重點(diǎn)加大對(duì)各類建筑垃圾和渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)督管理,尤其是對(duì)車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運(yùn)輸車輛從嚴(yán)執(zhí)法,從嚴(yán)處理,提高其違章成本,使違章者得到教育,又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊(duì)共查處各類車輛違章60余起(輛),有效地維護(hù)了在建施工工地周邊的市容環(huán)境面貌。
二是抓違法建設(shè)。中隊(duì)適時(shí)調(diào)整違法建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò),把執(zhí)法隊(duì)員定人定村定責(zé)任,平時(shí)加大違法建設(shè)巡查頻率,充分利用在各村印制的違建舉報(bào)電話接受社會(huì)各界對(duì)違法建設(shè)的信息舉報(bào)。對(duì)已審批的舊房改建,定村隊(duì)員進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,杜絕少批多建。對(duì)查處的違法建設(shè)中隊(duì)絕不姑息,在法律法規(guī)宣傳到位的基礎(chǔ)上加大拆除力度,全年查處各類違法建設(shè)20多處,其中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建8處,補(bǔ)辦規(guī)劃手續(xù)5起,強(qiáng)制的拆除3起約250㎡。
三是抓礦山資源保護(hù)。按照黨委、政府的指示精神,中隊(duì)牽頭國(guó)土、公安等部門,對(duì)我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁私開亂采的廢棄礦石宕口全天候監(jiān)控,嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人偷盜礦產(chǎn)資源。并采取白天巡查、夜間不定時(shí)突擊檢查的有效管控措施,查處了私開亂采行為5起。四是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否,直接影響市容市貌,中隊(duì)根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見,在原有4名市容管理員的情況下,又聘請(qǐng)了8名,確定以西渚街面整治為主,對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、車輛停放進(jìn)一步規(guī)范,既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,又保證了非機(jī)動(dòng)車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬1500余處,取締流動(dòng)攤位80處、占道經(jīng)營(yíng)30家,清理破損廣告25處(拆除大型廣告牌2塊)、破舊橫幅60條。五是旅游干線管理。針對(duì)市委市政府提出的開展國(guó)省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關(guān)工作部署,我中隊(duì)立足自身實(shí)際,進(jìn)一步擴(kuò)展各項(xiàng)整治工作。一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石4車約10多噸;二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁2處60多平方米,拆除各類雞棚13只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果20處計(jì)500多平方米,修剪灌木綠化帶3萬多平方米;清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;安裝綠化帶護(hù)欄2000多米;種植綠化2萬多平方米。并且按照局制定的方案,對(duì)云湖路沿線的看管棚屋進(jìn)行了全面改造和出新,使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進(jìn)一步改觀。
3、圓滿完成各項(xiàng)保障任務(wù)
今年來,各項(xiàng)保障工作達(dá)30多次,每次都圓滿完成任務(wù),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的贊許認(rèn)可,也進(jìn)一步樹立了城管窗口形象。特別是今年在大覺寺舉辦的春節(jié)花燈會(huì)和素食文化節(jié)期間,我中隊(duì)在任務(wù)重、人員緊的情況下,全體隊(duì)員放棄休息,合理調(diào)整工作重點(diǎn)。在活動(dòng)前期先集中中隊(duì)全體隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)工人開展了環(huán)境衛(wèi)生整治、各類貨運(yùn)車輛停運(yùn)、主干公路沿線加大保潔和沖洗頻率等有效措施,確保了節(jié)日期間整潔優(yōu)美的鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境。并在市局的統(tǒng)籌安排下,積極與公安、交警等部門聯(lián)動(dòng),針對(duì)每天不同的人車流量進(jìn)行科學(xué)保障,合理安排執(zhí)法隊(duì)員做好人車通行和社會(huì)車輛有序停放,有效保障了春節(jié)花燈會(huì)和素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序。另外還相繼保障了中央、省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)視查考察等任務(wù)。
二、主要做法
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)隊(duì)伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,中隊(duì)著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍,不斷夯實(shí)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。日常管理黨員是標(biāo)桿,不斷加強(qiáng)黨員的思想教育。嚴(yán)格執(zhí)行星期六學(xué)習(xí)日制度、上下班簽到等制度。不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情。支部班子講民主、講原則,指揮靠前,帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人,帶頭融洽黨群關(guān)系,面對(duì)面交流工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)掌握黨群思想動(dòng)態(tài),提高工作標(biāo)準(zhǔn)。修改了執(zhí)法隊(duì)員月度目標(biāo)績(jī)效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細(xì)則并嚴(yán)格實(shí)施,簽訂承諾書,堅(jiān)持考核結(jié)果與路段管理人員工作績(jī)效掛鉤,形成層次管理模式,落實(shí)職責(zé)分工,中隊(duì)全面工作有了新的起色。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增進(jìn)工作干勁
今年以來,中隊(duì)在加強(qiáng)全面建設(shè)、全方位管理的同時(shí),十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核,健全考核網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)組織,堅(jiān)持晨課點(diǎn)評(píng)、每周例會(huì)等制度。中隊(duì)對(duì)隊(duì)員每周考核,隊(duì)員對(duì)環(huán)衛(wèi)工人每天考核,片長(zhǎng)對(duì)各村考核,形成層級(jí)管理模式,更好地激發(fā)了隊(duì)員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任性和主動(dòng)性。
3、加強(qiáng)執(zhí)法管理,提高執(zhí)法威嚴(yán)
中隊(duì)根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求,先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動(dòng)攤販、店外占道經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸車輛等多項(xiàng)整治行動(dòng),鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境進(jìn)行整治,全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排查后,有針對(duì)性地制訂集中專項(xiàng)整治方案,并根據(jù)不同路段有重點(diǎn)地開展整治工作,及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問題,制定對(duì)策,尤其是對(duì)不服從管理的對(duì)象,以及社會(huì)上的一些邪惡勢(shì)力和刁蠻現(xiàn)象,中隊(duì)從不手軟,敢于管理,敢于執(zhí)法,并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量,確保整治工作順利開展,也充分彰顯了執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
三、存在問題
1、隊(duì)伍建設(shè)方面
在中隊(duì)規(guī)范化管理方面,還存在著制度執(zhí)行不嚴(yán)、執(zhí)法管理職能落實(shí)不到位、少數(shù)隊(duì)員工作的主觀能動(dòng)性較差等諸多問題。
2、規(guī)范執(zhí)法管理方面
由于中隊(duì)隊(duì)員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因,缺乏專業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務(wù)水平有差異,缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識(shí),不能正確掌握和運(yùn)用法律理論和基本的法律知識(shí),導(dǎo)致執(zhí)法行為不規(guī)范,不能嚴(yán)格依照法律程序辦案。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)8
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下、
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。
按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)9
去年以來,中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,自覺堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機(jī)制,真抓實(shí)干,有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,20xx年和連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。
一、正視問題,迎難而上,切實(shí)理清發(fā)展思路
財(cái)源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個(gè)社區(qū),總?cè)丝谌耍瑧。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊(cè)護(hù)士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動(dòng)權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請(qǐng)教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn);向基層多跑、多問,找準(zhǔn)問題和突破口。通過大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點(diǎn),正視問題。
在保持原來好的做法和成績(jī)的同時(shí),總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素、
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊(duì)伍不適應(yīng)。
財(cái)源的衛(wèi)生技術(shù)人員,最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來,相對(duì)而言人員文化素質(zhì),學(xué)歷較低,執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士證的寥寥無幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病,等病人上門服務(wù),是單純的醫(yī)療服務(wù),個(gè)體的服務(wù),斷續(xù)的服務(wù)?梢哉f人員隊(duì)伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求;
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。
門難進(jìn),健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動(dòng)人口多而散,難以管理。找出針對(duì)亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn),以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干,努力提高服務(wù)水平
一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭(zhēng)取和出臺(tái)政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家、省、市、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件,并適時(shí)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。同時(shí),抓出亮點(diǎn),多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同,借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作,達(dá)成共識(shí),形成指示,推動(dòng)工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長(zhǎng),各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。
狠抓人員培訓(xùn),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,20xx年以來已開展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗、面向社會(huì)招聘人才,對(duì)上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。
加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機(jī)遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。
以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來,辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。
開展了“五個(gè)星級(jí)”星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng),省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨(dú)立分開。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。
目前8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近萬人,有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計(jì)200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務(wù)模式。
首先,大規(guī)模健康調(diào)查,摸清底子。組建了四支隊(duì)伍———督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì)、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì);
組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;
健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成,編成若干個(gè)小分隊(duì),包社區(qū)包樓包單位,居民上班時(shí)間,為留守的老年人查體建檔;
孩子放學(xué)時(shí)間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間,搞突擊,查體建檔;
每逢周末,開展集中突擊查體活動(dòng)。
總之,通過廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時(shí)間,社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補(bǔ)建,目前建檔率達(dá)到了98%。其次,篩查重點(diǎn),重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強(qiáng)隨訪,規(guī)范服務(wù)。對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案份,開展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng),大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購(gòu)買制度。
建立了完善的政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制。成立了購(gòu)買服務(wù)管理組織和購(gòu)買服務(wù)績(jī)效考評(píng)組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制,以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評(píng)重點(diǎn),每半年進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢(shì)發(fā)展。
財(cái)源是醫(yī)療中心,借勢(shì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動(dòng)、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對(duì)口支援。主要承擔(dān)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進(jìn)社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會(huì)診、人員培訓(xùn)等活動(dòng),提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。
實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購(gòu),零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價(jià)格,藥品出入庫(kù)開具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如、入戶健康調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)
三、心系社區(qū),貼近百姓,社區(qū)衛(wèi)生成效顯著
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,通過不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效、
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時(shí)、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。為此,該中心被評(píng)為全區(qū)行評(píng)工作先進(jìn)單位,通過問卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達(dá)到了95%以上。
五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬元,比去年增長(zhǎng)15﹪。收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)10
按照勝南社區(qū)衛(wèi)生中心的工作安排及要求,根據(jù)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)際情況,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),對(duì)1-6月份現(xiàn)已完成的各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下、
一、我中心強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
全科團(tuán)隊(duì)主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能,中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團(tuán)隊(duì)實(shí)行互動(dòng)式工作,即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個(gè)團(tuán)隊(duì),參與各團(tuán)隊(duì)的六位一體工作,加強(qiáng)完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案份,新增健康檔案98份。隨訪人次。這些活動(dòng)加強(qiáng)了轄區(qū)居民對(duì)我中心的了解,加快推進(jìn)居民健康檔案的建立、慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)劃免疫、計(jì)劃生育、健康教育、婦幼保健等項(xiàng)工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識(shí)和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的職能之一、為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板4塊;發(fā)放健康教育處方230余張;4月份我中心舉行了為幼兒園兒童免費(fèi)進(jìn)行健康體檢活動(dòng)及健康教育講座活動(dòng),免費(fèi)體檢人數(shù)達(dá)100人次。健康教育講座及咨詢12余次,深入居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、健康教育。截止2014年5月我中心免費(fèi)測(cè)血壓共計(jì)3259人次。發(fā)放宣傳單1600多份。以上活動(dòng)均得到了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)。
2、慢病管理、中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對(duì)發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、腦卒中等進(jìn)行建檔管理,今上半年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達(dá)到95 %、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96 %、管理率96 %,控制率60 %;并對(duì)其他慢性病進(jìn)行專案管理。同時(shí),為了提高轄區(qū)居民的健康意識(shí)和高血壓等慢性病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導(dǎo)和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進(jìn)轄區(qū)居民健康水平的提高,我們進(jìn)一步實(shí)施了35歲以上人群首診測(cè)血壓、65歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),并為轄區(qū)居民提供互動(dòng)平臺(tái),爭(zhēng)取讓他們形成自我監(jiān)測(cè)、自我管理、相互介紹經(jīng)驗(yàn)、相互幫扶的良好局面。同時(shí)開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案,先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、心理咨詢等活動(dòng);建立精神疾病專案管理,目前共管理13名患者,通過評(píng)估11人。
3、婦幼保健、今年,我們認(rèn)真抓好婦幼保健工作的落實(shí),在與于轄區(qū)辦事處合作,進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童的系統(tǒng)管理。目前孕產(chǎn)婦保健18人,產(chǎn)后訪視人數(shù)8人,新生兒訪視人數(shù)20人,0—7歲兒童管理數(shù)335人。系統(tǒng)管理率達(dá)%,計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢60多人次,婦幼保健工作得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可和好評(píng)。
4、計(jì)劃免疫、中心防保工作人員認(rèn)真執(zhí)行冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作,做到了安全、及時(shí)撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表,堅(jiān)持了腹瀉、麻疹的“0”病例報(bào)告制度,保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),預(yù)防接種人次數(shù)170余人次。無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。
5、醫(yī)療衛(wèi)生工作、為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,中心成立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組,建立了醫(yī)療質(zhì)量分析制度,將存在的問題進(jìn)行全員討論,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平,為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定了基礎(chǔ)。
6、傳染病管理、在這半年中,我們認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報(bào)告制度,并隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí),準(zhǔn)確率均達(dá)100%;中心有專人負(fù)責(zé)傳染病的登記、檢測(cè)和上報(bào)工作。
二、查找不足、努力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)
1、大力推行片醫(yī)責(zé)任制度。
中心在掌握轄區(qū)人口基本情況之初,即根據(jù)人口居住區(qū)域,組建12組片醫(yī)團(tuán)隊(duì),分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項(xiàng)工作,切實(shí)做到“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù),克服目前隨訪工作不積極、滯后,拖延紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化進(jìn)程。
2、建立健全各項(xiàng)制度,為社區(qū)衛(wèi)生培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、技術(shù)一流,具有開拓創(chuàng)新精神和掌握社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)滿足小區(qū)公共衛(wèi)生的需求供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持,做到宣傳教育符合小區(qū)居民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。
3、全力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè),加快推進(jìn)居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續(xù)加強(qiáng)兒童保健、計(jì)劃免疫的信息化管理工作,努力實(shí)現(xiàn)為轄區(qū)居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。
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