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      2. 局辦公室工作總結

        時間:2022-10-24 18:31:01 總結 我要投稿

        2022局辦公室工作總結

          總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的2022局辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        2022局辦公室工作總結

        2022局辦公室工作總結1

          20xx年是交通的收官之年,也是實施的沖刺之年,更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下,在兄弟科室、單位的密切配合下,緊緊圍繞年度工程,當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右的職能,確保政令暢通、運轉高效、協(xié)調有方,較好地完成了各項目標任務。

          一、20xx年工作主要情況

          一是圍繞中心,政務工作成效突出

          1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作,關注焦點難點問題,在調查研究中挖掘深度信息,從領導聚焦的問題中篩選建議信息,在基層工作中提煉經(jīng)驗信息,精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發(fā)展等重點、特點和亮點工作,全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式,著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質量。全系統(tǒng)采集報送,全天候審核更新,節(jié)假日無一空缺。

          全年信息用稿層次和數(shù)量達歷史新高,截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇,被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇,**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇,政府辦錄用16篇,全年在市級機關網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一。

          2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理,對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關,截至12月底,已起草核發(fā)各類文件370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求,從文件起草、審核、審簽到印發(fā),嚴格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應市政府關于實行無紙化辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡傳輸文件,從嚴控制文稿數(shù)量,專人負責,扎口辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。

          3、機關管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經(jīng)常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職,強化公共車輛的統(tǒng)一調度使用,強化駕駛員安全管理,全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī),有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作,定期集體評比科室衛(wèi)生,隨機督查機關大樓辦公秩序,對機關進行規(guī)范化管理。

          二是著眼全局,事務工作運轉高效

          1、重大會議組織有力。精心組織,周密細致,按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議,全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結,優(yōu)化會議通知方式,變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡通知等多種方式,提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場,無一失誤。

          2、重大活動調度有方?茖W制定預案,周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動,同時借此契機,充分展示交通運輸科學發(fā)展全面成果,樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面,都做到高標準、嚴要求,全面達到了預期效果。

          3、服務工作精益求精。優(yōu)化食譜,強化服務,提高質量,調好眾口,為全大樓工作人員提供優(yōu)質午餐服務。加強檔案工作的軟硬件建設,依托現(xiàn)代辦公設備和管理軟件,實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,為機關日常辦公提供優(yōu)質高效的服務。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地后勤管理,確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質服務。

          三是強化執(zhí)行,督辦工作質效明顯

          1、高效辦結建議提案。全局20xx年共承辦建議(議案)65件;其中,人大代表議案、建議39件,會辦2件;政協(xié)委員提案26件,會辦1件,關于交通工程建設的33件,關于運輸市場管理的29件,關于航道建設的1件,關于水上安全監(jiān)督管理的1件,關于路政管理的1件。做到細化,完善工作機制,提高辦理質量,做到事事有交待,件件有落實,實現(xiàn)見面率、答復率、滿意率均為100%的工作目標。

          2、維護穩(wěn)定發(fā)展大局。加強網(wǎng)絡輿險分析梳理,實時跟蹤重要網(wǎng)站,強化負面新聞應急處置,第一時間化解到位,保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底,我局共受理人民來信21件,政府的網(wǎng)站書記、市長和局長信箱154件,交通服務熱線和市長熱線336件,接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念,及時了解群眾的愿望,解決群眾的困難,強化與群眾的溝通,并做好相關問題的跟蹤督辦,做到事事有回音,件件有著落。

          3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉型升級在交通,我為惠民獻一策”活動,致力打造民生交通,切實提高交通運輸服務效能。共征集惠民舉措共156條,從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措,明確時間表、路線圖、責任人交辦實施,通過新聞媒體、局政務網(wǎng)站向社會公布,確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表,密切跟蹤領導交辦事項,健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項,第一時間交辦督辦,發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的`韌性,緊密跟蹤,隨時了解掌握各項工作落實進度,積極協(xié)調解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,學會借勢發(fā)力,增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結,及時分析問題,總結經(jīng)驗,提煉亮點,促進工作開展;通過督查督辦,切實增強責任意識,確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。

          一年來,辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步優(yōu)化;服務基層的意識需進一步加強。

          二、20xx年工作打算和措施

          20xx年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年,也是承前啟后繼往開來的關鍵期,要求我們進一步牢記責任使命,強化責任擔當,鑄牢責任鏈條,把小事做精細,把大事做精彩,把事業(yè)做輝煌。

          一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業(yè)當生命寄托,把工作當人生樂趣,以高度負責的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭,用心用情用智干好本職,以可能達到的最高標準,高規(guī)格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業(yè)務能力,不斷增強戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維,努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨干。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織,急事難事疊加,天天短頻快,月月馬拉松。要以先進人物為鏡,既作小犧牲,更作大奉獻,在服從服務大局中實現(xiàn)自身價值。學會任勞任怨,受得了委屈、控得住情緒、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說,出真招辦實事,下真功謀實效,切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向,善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非,要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機,要敢于挺身而出;面對失誤差錯,要善于承擔責任。

          二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現(xiàn)代化體系,緊貼綜合交通運輸內在要求,緊跟我市的生動實踐,通盤考量,統(tǒng)籌調度,做好綜合協(xié)調、出謀劃策、信息服務、后勤保障等工作,牢固樹立“一盤棋”思想,自覺服從大局,增強“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠,把局辦業(yè)務放在全局中思考,把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終,進一步健全規(guī)范各自工作內容和流程,明確標準和責任,使全體工作人員各司其職、各負其責,事不過夜、案無留牘,自覺養(yǎng)成超前謀劃的習慣,既要知曉當前全局抓什么,又能及早謀劃下一步該做什么,形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法,分清層次,明確急緩,營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節(jié)。統(tǒng)籌謀劃,以如履薄冰的態(tài)度,細致而周密地部署工作、協(xié)調關系、落實任務,力爭零缺陷、零差錯、零失誤,用一流標準創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應對網(wǎng)絡問政和信訪輿情,必須慎之又慎、細之又細,既要堅持原則,又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業(yè)條規(guī),既預留空間、又不授人以柄。

          三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā),強化督查督辦,狠抓工作落實,確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據(jù)系統(tǒng)年度目標任務,督促排定時間表、路線圖、責任書,實時跟進序時進度,積極匯報協(xié)調矛盾,及時督促目標推進,強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據(jù)重要會議決定,明確交辦單位和完成時限,強化過程管控,確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據(jù)領導重要指令,準確界定責任主體和落實標準,及時發(fā)出督辦通知,強化政治意識和執(zhí)行意識,確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣群眾關心熱點。根據(jù)領導信箱和網(wǎng)絡輿情,迅速排定牽頭部門,分解細化調處時限,跟蹤對接事態(tài)發(fā)展,強化落實及時反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力,全面提升社會滿意度,助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

        2022局辦公室工作總結2

          一年來,辦公室工作在領導班子的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛(wèi)生中心工作,內強素質,外塑形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,扎實工作,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,F(xiàn)將辦公室工作總結如下:

          一、注重學習,提高素質,力求思想與時俱進

          打鐵須得自身硬,做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習各項人口計生、衛(wèi)生法律法規(guī),及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常下基層開展調研,不斷拓寬知識領域,優(yōu)化能力結果,努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習,辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務素質和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業(yè)務上“精”,作風上“實”,精心辦文,悉心辦會,細心辦事,為領導及基層單位提供了良好周到的服務。

          二、分工明確,密切配合,力求工作落到實處

          1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委工作計劃、工作總結、規(guī)劃、各種會議材料、領導講話等,以正式文件下文的就有7篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了獎扶金發(fā)放大會、全市獎扶現(xiàn)場會、全市半年衛(wèi)生工作總結會、省級社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)考核評估會等各種會議25次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況,傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

          2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛(wèi)生工作服務的原則,加強人口計生、衛(wèi)生的宣傳工作,注重通汛員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體上發(fā)表稿件篇。

          3、信訪及人大、政協(xié)建設、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,有些刺手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,迅速答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復4件,全部使代表和委員滿意得到了領導的肯定。

          4、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強,服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

          5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如保持共產(chǎn)黨員先進性教育、計生系統(tǒng)政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衛(wèi)生工作、政協(xié)委員察行風等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,迅速開展工作,工作期間加班加點無數(shù),圓滿完成了任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。

          三、圍繞大局,開拓創(chuàng)新,力求服務工作上水平

          一是實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性,比如召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等,都處于較被動狀態(tài),有時甚至處于措手不及的狀態(tài)。但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮主觀能動性,在被動中尋求主動,充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調作用,主動向局領導提供信息、反映情況,主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩,主動抓反饋、抓督辦,主動為領導提供多方面保障,促進工作落實,真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中,還要擺正自己的位置,把握好參謀與決策的關系,既不畏首畏尾,又不越權代替,做到到位不越位,參與不干預,出謀不決策,協(xié)調不包辦。

          二是實現(xiàn)由淺層服務向深層服務轉變。辦公室的工作,可以說是事務纏身,經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天,應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務,更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用,最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、了解外情,要善于把握一個時期全局的工作重點,掌握工作意圖,對有關問題早學習、早研究、早介入,提前進入情況,做到心中有數(shù),胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題,也要主動介入,掌握動態(tài),力求關鍵時候謀之有方,參之有時。

          三是實現(xiàn)由單向服務向雙向服務轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制,也使我們服務的深度和廣度受到局限。我們要適應新形勢要求,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,樹立開放意識,進一步強化對下服務和對外服務,實現(xiàn)服務工作由單向服務為主向雙向服務轉化。

          四是實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)機關報型服務轉變。為領導服務的水平和質量如何,是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務為主向創(chuàng)新型服務為主轉變,不斷增強工作的創(chuàng)造性。一年來,辦公室工作進行了不少的創(chuàng)新,既提高了工作水平,也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面,注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新。沒有思想創(chuàng)新,就沒有深度,不能說服人;沒有觀點創(chuàng)新,就沒有新意,不能引導人;沒有內容創(chuàng)新,就沒有活力,不能激勵人;沒有文字創(chuàng)新,就沒有文采,不能吸引人。要緊隨時代潮流,不說落后話,不寫陳舊詞,真正體現(xiàn)與時俱進、開拓創(chuàng)新精神,確保文稿指導全局工作的權威性和可操作性。

          四、落實責任,完善機制,力求管理規(guī)范化

          年初以來,我們以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,根據(jù)實際,重點抓了制度建設,制訂和完善了機關內部的各項規(guī)章制度,并嚴格照章辦事,使各項規(guī)章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執(zhí)行財務管理制度,嚴格按照要求支出每筆費用,做到日清月結,精打細算,在經(jīng)費十分緊張的情況下,保證了全局工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發(fā)環(huán)節(jié),提高行文質量。認真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料2份,文字量4萬字;復印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區(qū)檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。

          一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績

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