文教衛(wèi)生工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編整理的文教衛(wèi)生工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
文教衛(wèi)生工作總結(jié)1
過去的一年,溢河鄉(xiāng)黨委政府把文教衛(wèi)生工作當做民生大事來抓,取得了較好的成績,為今年的工作奠定了基礎(chǔ)。今年的頭半年來,全鄉(xiāng)上下繼續(xù)努力,保持良好發(fā)展勢頭,工作又有新的起色,重要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、指導思想正確
新的一年,我鄉(xiāng)的文教衛(wèi)生工作堅持以科學發(fā)展觀為指導,以“十二五規(guī)劃”為藍本,在鄉(xiāng)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導下,全鄉(xiāng)上下一心,努力鞏固兩基成果,穩(wěn)固教育強鄉(xiāng)地位,加大兩項民生工程投入,推進教育、衛(wèi)生改革,不斷奪取新的勝利。
二、目標任務(wù)明確
1、建成鄉(xiāng)中心幼兒園一所,保證9月正式開園,確保我鄉(xiāng)90以上的兒童受到良好的學前教育;
2、搞好控輟保學,鞏固兩基成果,確保義務(wù)教育階段入學率達到100%,小學輟學率為0,初中嚴格控制在1.2%以內(nèi),十二五期間義務(wù)教育完成率達到93%以上;
3、逐步普及高中教育、職業(yè)技術(shù)教育、勞動技能培訓,鼓勵家長送子讀書,幫助貧困學生完成可能的學業(yè),不斷向社會輸送各類有用人才,支援國家建設(shè),促進地方發(fā)展;
4、加強學校安全管理、食品管理、收費管理及周邊環(huán)境治理,力所能及地增加中小學教育投入,努力改善辦學條件,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,爭當文明單位,擦亮社會窗口;
5、強化學校管理,鼓勵廣大教師忠誠黨和人民的教育事業(yè),恪盡職守,教書育人,創(chuàng)辦特色學校,培養(yǎng)特長人才,各?荚嚦煽兾痪尤h同類學校前列,穩(wěn)固教育強鄉(xiāng)地位;
6、充分發(fā)揮各村級活動場所和各學校的作用,組織一些文體活動,開發(fā)文化資源,活躍農(nóng)民文化生活,增加旅游的文化內(nèi)涵,擴大對外宣傳,提高溢河的知名度。
7、各村、各單位要以“三創(chuàng)”為契機(或曰載體),加強河、溝、路、院、室及廁圈的環(huán)境保護、改造、治理工作,教育群眾逐步養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣,共同努力創(chuàng)造適合人類健康生存的良好環(huán)境。
8、加強農(nóng)村新型合作醫(yī)療宣傳,完成額定人數(shù)(5968人),力爭人人參合,更換合療證書,建立健全合療檔案,確保住院報銷、門診報銷和慢性病報銷的正常進行。
9、鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院要加強院本部及各衛(wèi)生所、衛(wèi)生室的建設(shè),積極爭取項目資金,努力改善醫(yī)療條件。同時要加強醫(yī)護人員的醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風建設(shè),搞好疾病的預報、防控和治療工作,隨時提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高人民群眾的健康水平。
三、措施得力 效果明顯
1、提供必要保障,確保優(yōu)先發(fā)展。鄉(xiāng)黨委、政府真正把教育擺在了優(yōu)先發(fā)展地位,與經(jīng)濟工作同安排、同檢查、同考核,實行領(lǐng)導班子成員包掛學校責任制,落實安全、黨建、質(zhì)量等方面的責任。鄉(xiāng)黨委政府高度重視學校領(lǐng)導班子建設(shè)、教師隊伍建設(shè)和內(nèi)部設(shè)施建設(shè),成效顯著。一是積極籌集資金解決學校困難,為溢河小學籌措資金近20萬元,用于修建鄉(xiāng)中心幼兒園,目前,主題工程完工,9月1日可以開園。二是積極爭取外援解決學校困難,今年已聯(lián)系市縣林業(yè)局等單位幫扶溢河小學,還達成西北大學軟件工程系為上溢小學捐資20萬元改建校舍的意向。三是鄉(xiāng)黨委、政府能夠把教師和學生放在心上,利用“六一”看望兒童,和師生一起歡度節(jié)日,還發(fā)給每人一床棉被,激發(fā)師生熱情。
2、增強內(nèi)部活力,提高教育質(zhì)量。鄉(xiāng)上主要領(lǐng)導和聯(lián)校領(lǐng)導經(jīng)常到學校了解教師的生活、工作和思想情況,盡力解決困難和問題,鼓勵教師努力學習、勤奮工作。各校把“德、能、勤、績”與職稱晉升和績效工資掛鉤,最大限度調(diào)動教師的積極性,完善校本培訓制度,狠抓常規(guī)教學,積極開展教研課改,嚴把教研測試(統(tǒng)考)關(guān),為質(zhì)量提供保障。各校積極推行素質(zhì)教育,文體、衛(wèi)生工作得到加強,促進了德、智、體、美、勞全面發(fā)展。學?倓(wù)方面,嚴格收費制度和后勤管理,使有限資金效益得到最大發(fā)揮。
3、搞好控輟保學,鞏固兩基成果。為保證學生進得來留得住,鄉(xiāng)上實行了班子成員聯(lián)校、鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組長和黨員包戶的控輟保學責任制,建立起鄉(xiāng)、村、組和校、班、人控輟保學網(wǎng)絡(luò)。全鄉(xiāng)上下的共同努力下,—學年度,全鄉(xiāng)269名小學適齡兒童全部入學,13——15周歲少年171人,入學171人,中小學入學率均為100%;三所小學226名學生未出現(xiàn)輟學現(xiàn)象,52名學齡前兒童全部接收學前教育。溢河中學服務(wù)半徑內(nèi)有適齡少年601人,入學592人,入學率為98﹒5﹪;學年初有中學生663人,學年末655人,鞏固率為98.8%;流失學生通過扶貧辦安排的其他渠道(西安、深圳的半工半讀學校)完成了相應(yīng)學業(yè)。春季開學學生到校情況良好,截至現(xiàn)在,三所小學226名學生無輟學現(xiàn)象,52名學齡前兒童正在接受學前教育;境內(nèi)171名初中學生鞏固率達到99%。義務(wù)教育經(jīng)費保障機制的實行,蛋奶工程的實施,大大減輕了國民的家庭負擔。扎實的工作加上優(yōu)惠的政策,為我鄉(xiāng)義務(wù)教育的普及提供了保障。
4、加強安全管理,創(chuàng)建平安校園。接二連三的牛奶中毒和校園案,引起了各部門的高度重視和社會的廣泛關(guān)注,敲響了校園安全的警鐘。鄉(xiāng)黨委政府迅速通知學校和相關(guān)部門主要負責人多次參加縣上的電視電話會議、轉(zhuǎn)發(fā)和簽發(fā)文件,認真貫徹落實上級文件和會議精神,安排部署此項工作,要求各校迅速傳達到位、落實到位。要求各校迅速排查和消除安全隱患,成立護校隊,添置防暴器材,搞好安全教育和演練,提高防控能力,隨時準備應(yīng)對各種突發(fā)事件。要求各校搞好食品衛(wèi)生管理,要求鄉(xiāng)衛(wèi)生院定期檢查,確保學生安全飲食、健康成長。還對學校所在村提出了要求,要求村干部組織民兵家長護校隊,看好學校,年底綜合考評加分。鄉(xiāng)政府還就蛋奶工程和校園安全工作下發(fā)了專門文件,并與各校簽訂了安全責任書,進一步明確任務(wù)、夯實責任。
5、排查化解矛盾,促進社會和諧。一直困擾政府的民辦代課教師養(yǎng)老補助問題得到初步落實。經(jīng)過兩個多月的反復折騰,全鄉(xiāng)68個民辦代課教師養(yǎng)老補助檔案全部建起,證人的法律和經(jīng)濟責任進一步夯實,名單按期公示完畢。首批15名60周歲以上的民辦、代課教師已經(jīng)拿到補助。這一政策的落實,將會減輕政府預防控制上訪的壓力,擠出更多的時間為老百姓辦正事、辦好事,大大促進社會的和諧、穩(wěn)定。
6、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)的“三創(chuàng)”和醫(yī)療衛(wèi)生工作,把環(huán)境衛(wèi)生整治、農(nóng)村合作醫(yī)療、改水改廁、疾病防控當成國計民生的大事來抓。全鄉(xiāng)的衛(wèi)生集鎮(zhèn)、衛(wèi)生村創(chuàng)建工作取得顯著成績,環(huán)境衛(wèi)生面貌和群眾健康水平有了較大改善。宏大省級衛(wèi)生村創(chuàng)建工作順利驗收過關(guān);溢河集鎮(zhèn)的`省、市級衛(wèi)生集鎮(zhèn)創(chuàng)建、新灣的市級衛(wèi)生村、高橋村和溢河村的縣級衛(wèi)生村創(chuàng)建工作取得明顯效果。全鄉(xiāng)的人飲工程成效顯著,改廁示范工程全面啟動。
7、溢河衛(wèi)生院不斷強化內(nèi)部管理,廣大醫(yī)務(wù)工作者齊心協(xié)力,工作成效明顯。疾病控制、婦幼保健、健康教育、健康檢查、疾病治療多位一體的新型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系逐步形成。疾病治愈率、食品衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率、公共場所從業(yè)人員體檢率、住院分娩率和八苗覆蓋率等主要指標均達到規(guī)定標準。各村衛(wèi)生室建設(shè)得到普及和提高,群眾滿意度進一步提升。
8、農(nóng)村合作醫(yī)療形成制度。接到縣上通知以后,鄉(xiāng)政府及時下發(fā)了緊急通知,將參合任務(wù)分解到各村,并且折算分值納入年終考核。鄉(xiāng)合療辦還印發(fā)了《農(nóng)戶參加合作醫(yī)療明白紙》和《合療上的幾件事》,進一步劃分責任、擴大宣傳、規(guī)范操作。在鄉(xiāng)村干部的共同努力下, ——度提高到5968人,比上年有較大幅度增長。鄉(xiāng)財政所會計鄧開凡同志監(jiān)管合療業(yè)務(wù)工作兩年來,堅持嚴格按制度辦事,熱心為群眾服務(wù),做了大量艱苦細致的工作,免費為群眾復印合療發(fā)票九百余份,為丟失票證的參合農(nóng)戶解決了困難,密切了政府和老百姓的關(guān)系。今年,九個村的合作醫(yī)療臺賬均已建立,住院醫(yī)藥費報銷、慢性病報銷和門診報銷全部啟動,運行正常。由于宣傳到位、措施到位、服務(wù)到位,確保了基金征收和醫(yī)療報銷工作的順利進行,農(nóng)戶的參合熱情空前高漲,健康水平普遍提高。
四、存在的困難和問題
1、農(nóng)村學校生源緊缺,辦學經(jīng)費嚴重不足,難保正常運轉(zhuǎn)。溢河小學1——6年級共計87人、上溢86人、洋溪53人。如果把洋溪、上溢兩校的高年級撤并到溢河小學,這些學生將會遠離“貧下中農(nóng)家門口”,有悖毛主席他老人家的初衷,個別小學生將有輟學的可能,也許引起群眾不滿。如果堅持不去撤并,人少錢少,僧多粥稀,難以維持。
2、據(jù)調(diào)查了解,受打工潮吸引和讀書無用論的雙重影響,中學生悲觀厭學蔚然成風。學生“三請不進、一壓就飆”,控輟保學形勢越來越嚴峻。
3、醫(yī)藥衛(wèi)生改革舉步維艱;緡帉嵭些柪麧欎N售后,利民不利醫(yī),鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所人頭經(jīng)費很難保障,影響隊伍和情緒穩(wěn)定。逼得醫(yī)生不得不開具利潤較高的藥品,變相影響療效,患者身心痛苦和家庭經(jīng)濟負擔并無實質(zhì)性減輕。
這些雖屬社會問題,但很現(xiàn)實,務(wù)必引起相關(guān)方面的高度重視和認真研究,逐步予以妥善解決。
文教衛(wèi)生工作總結(jié)2
XX年以來,在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導下,在相關(guān)單位和部門的支持配合下,我鎮(zhèn)文教衛(wèi)生工作,緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展大局,在全鎮(zhèn)中心工作和文化、教育、衛(wèi)生、體育等各項業(yè)務(wù)工作中,堅持服務(wù)為民,主動作為,通過精心籌劃,深入落實,跟蹤指導,一線服務(wù),取得一些成效,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、文體工作
1、開展豐富多彩的三節(jié)活動。為活躍節(jié)日氣氛,豐富群眾文化生活,切實改善廣大群眾的民生需求,春節(jié)期間,年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點投籃、特色團隊鬧新春等文體活動,元宵節(jié),在鼎球廣場舉行十番鑼鼓競賽活動,在乾元文體廣場開展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮(zhèn)無錫市非遺項目,通過多年來的廣泛宣傳,各村越來越重視非遺隊伍建設(shè),今年參賽隊伍比去年有所增加。年初八,乾元村開展百姓大舞臺歡樂鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺”授牌儀式。村民在歡歌笑語中度過了一個歡樂、祥和、文明、喜慶的新春佳節(jié)。
2、開展村級文化服務(wù)標準化提升工程建設(shè)。去年我鎮(zhèn)三個村(xx、xx、xx)通過年度考評,完成創(chuàng)建工作。按照三年建設(shè)推進計劃,確保各行政村、社區(qū)文化服務(wù)全面達標。今年在黨委政府領(lǐng)導關(guān)心支持下,我鎮(zhèn)五個行政村結(jié)合“文明鄉(xiāng)風沐農(nóng)家”活動,將全面啟動創(chuàng)建活動,三月份全市召開現(xiàn)場推進會,五月份鎮(zhèn)組織村書記及相關(guān)部門考察參觀了浙江文化禮堂,對照“六個有”創(chuàng)建標準,逐村指導,挖掘利用地方傳統(tǒng)文化資源,打造文化品牌,重點做好硬件設(shè)施建設(shè)及村文化特色隊伍建設(shè)。橋涯村積極參與“五星級農(nóng)家書屋”創(chuàng)建活動。
3、積極開展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動活動。三至六月完成創(chuàng)排籌備,各村、單位各顯神通,積極參與,注重節(jié)目形式和內(nèi)容的創(chuàng)新突破,創(chuàng)排一臺富有地方特色,集思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的綜合文藝節(jié)目,通過區(qū)域互動推介xx,宣傳xx。6月27日在我鎮(zhèn)龍珠廣場開展“幸福xx、文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演,這既是為了熱烈慶祝建黨94周年,也是區(qū)域互動的一次自我展示和演練,通過對演出質(zhì)量不斷打磨、錘煉和提高,確保高質(zhì)量完成演出任務(wù)。
4、積極做好《xx老街古村》文史資料征編工作。對我鎮(zhèn)胥錦村、襄陽村、乾元村、太平村、里五村、橋涯老街等,專門聘請兩個老同志,通過挖掘、整理、精心編輯,全面系統(tǒng)收錄史料,包括歷史沿革,特色風貌,故事傳說以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等各方面的歷史風貌。
5、積極參加上級文化、體育部門的各項活動,配合做好鎮(zhèn)中心工作。做好非遺代表性傳承人申報工作;組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開賽;開展“書香承載夢想,閱讀改變?nèi)松弊x書征文活動。做好文物保護、非遺申報等工作。做好紅色文化挖掘和保護工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協(xié)調(diào)工作;處理居民舉報及12345市民熱線事件7件。
二、愛衛(wèi)工作
1、4月1日在xx鎮(zhèn)政府門口開展無償獻血活動,通過前期大力宣傳及廣大干群積極參與,今年我鎮(zhèn)參加無償獻血153人,完成市政府下達的目標任務(wù)。
2、4月10日在農(nóng)貿(mào)市場開展愛國衛(wèi)生和健康教育集中宣傳活動,向來往群眾發(fā)放戒煙控煙、無償獻血及健康保健等方面宣傳資料,開展群眾現(xiàn)場咨詢及義診體檢活動,同時,還免費發(fā)放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物,群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展春夏季病媒生物防制活動,組織各村及重點單位投放滅鼠、滅蟑藥物,在重點區(qū)域開展滅蚊、滅蠅行動,徹底整治環(huán)境衛(wèi)生,消除四害孳生場所。
3、做好血地寄防工作,開展春季查螺活動。今年我鎮(zhèn)是三省聯(lián)防第一協(xié)作片值班鄉(xiāng)鎮(zhèn),4月24日聯(lián)合白峴、新杭兩鎮(zhèn)在在金鐘岕開展三省聯(lián)防查螺活動,在白峴和新杭鎮(zhèn)的田塊中均發(fā)現(xiàn)釘螺,對查出釘螺的地段由市血防科進行專業(yè)查殺,嚴防釘螺向我省蔓延。我鎮(zhèn)組織各村通過自查、互查、抽查三個回合,查螺工每村不少于100工日,查螺面積不少于75萬平方米,未發(fā)現(xiàn)新的螺點,圓滿完成市定目標任務(wù)。
4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫(yī)療保險總量分配和結(jié)算辦法于4月出臺,今年我鎮(zhèn)門診定額為663407元,比XX年(704571元)少4萬多元。超額不補,由鎮(zhèn)財政負擔(XX年超額約一萬元)。針對我鎮(zhèn)實際,會同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各社區(qū)衛(wèi)生站進行走訪檢查,并召開衛(wèi)生服務(wù)站專題會議,嚴格執(zhí)行基本藥物制度,實行轄區(qū)管理,規(guī)范服務(wù)流程,嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度,做好公共衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療服務(wù)。
三、教育工作。
1、5月27日,在xx中學召開退休老師協(xié)會xx分會理事會換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生了新一屆理事會成員。充分發(fā)揮老教師們在政治、經(jīng)濟、威望等方面的優(yōu)勢,做好老教師服務(wù)工作,青少年思想道德教育及關(guān)心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節(jié),5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國娃,幸福在xx”第九屆幼兒藝術(shù)節(jié),邀請家長和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過節(jié)。6月1日上午xx小學舉辦第六屆“竹文化藝術(shù)節(jié)”,每個年級都自編自演一個節(jié)目;下午開展愛心義賣活動,小朋友們把自己喜愛的一件物品帶到學校,進行義賣,所得款項全部捐贈給需要幫助的小朋友,通過此項活動讓全體隊員從小樹立關(guān)愛他人的意識,養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻的良好品質(zhì)。
3、做好學校服務(wù)工作。開學前夕在鎮(zhèn)分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下會同安監(jiān)科對中小學、幼兒園就校園安全開展專項檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作,6月15日供電、派出所、交警中隊、城管、衛(wèi)生等部門召開中考保障工作協(xié)調(diào)會,各部門各司其職、分工協(xié)作,確保中考安全有序,萬無一失。
4、xx中、小學積極參加無錫市第35屆百靈鳥杯文藝展演。分獲xx賽區(qū)銅、銀獎。
下半年工作計劃:
1、7-8月份開展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動活動。分別到張渚、新街、湖父三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出三場。同時徐舍、芳橋、宜城等到我鎮(zhèn)演出三場。
2、完成村級文化服務(wù)標準化提升工程建設(shè)。11月份接受市級驗收與考核。
3、做好文化站升級改造工程,特別是對圖書室、電子閱覽室建設(shè),規(guī)范運作,暑期組織學生開展形式多樣的讀書活動,全面提升我鎮(zhèn)群眾的精神文化生活質(zhì)量。
4、做好中小學理事會換屆選舉工作。
5、xx成校創(chuàng)建省標準化社區(qū)教育中心,11月接受市級驗收。
6、10月份做好全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯(lián)防工作。做好第一協(xié)作片血防聯(lián)防值班工作。
8、規(guī)范有序做好紅十會工作。做好公益性應(yīng)急救護培訓、紅十助貧助困、人道救助、博愛送萬家等工作。
文教衛(wèi)生工作總結(jié)3
上半年,我街道共有人口9519xxxx,出生人口為24xxxx,出生率2.6‰,計劃生育率達到10xxxx。
一、宣傳先行,為人口和計劃生育工作營造良好工作氛圍,奠定堅實基礎(chǔ)。
針對新的人口與計劃生育工作內(nèi)容,我們進行了切實有效的宣傳。在配合全省推進“三結(jié)合”開展“五關(guān)愛”活動中,我們制作了宣傳板,將“五關(guān)愛”內(nèi)容通過生動活潑、圖文并茂、顏色鮮艷的宣傳板,傳達給社區(qū)居民,使社區(qū)居民區(qū)很快就了解了“五關(guān)愛”內(nèi)容,為開展“五關(guān)愛”活動奠定了良好基礎(chǔ)。在全國推進男性生殖健康服務(wù)的活動中,我科室組織2xxxx社區(qū)干部參加了在省文化流動中心舉行的啟動儀式,并由社區(qū)干部將有關(guān)精神帶回社區(qū),及時通過宣傳欄傳達給社區(qū)居民。工作中,我們利用一切機會,宣傳人口與計劃生育工作內(nèi)容。晨、晚練,秧歌隊及腰鼓隊,文藝晚會等的演出,書畫室、攝影作品等等,都是我們宣傳人口與計劃生育工作的內(nèi)容的在效載體。通過一系列的宣傳活動,居民提高了對人口與計劃生育工作的認識,新的婚育觀念在潛移默化中形成,居民區(qū)都自覺成為人口與計劃生育工作的支持者、維護者,為人口與計劃生育工作營造了良好的工作氛圍,奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、素質(zhì)到位,為開展人口與計劃生育工作保證條件。 素質(zhì)到位,主要是指社區(qū)干部的素質(zhì)要到位,包括工作目的、工作態(tài)度、工作方式、工作能力等等。為提高社區(qū)干部的素質(zhì),我們對社區(qū)干部子女實行了四步走指導。
第一步、針對實際情況,組織培訓學習。
每次社區(qū)干部更換后,我科室都要針對社區(qū)居民的需求和新上任社區(qū)干部的實際情況,組織社區(qū)干部進行培訓學習。培訓包括兩大方面:一是工作素質(zhì)方面,二是基礎(chǔ)工作方面。
工作素質(zhì)方面,主要是指社區(qū)干部應(yīng)有的工作目的、工作態(tài)度、工作方式等。我們要求社區(qū)干部必須要認識到:工作的目的是為人民服務(wù),所做工作都要以此為出發(fā)點。工作中,態(tài)度要狀態(tài)端正,服務(wù)態(tài)度要好,要密切聯(lián)系群眾,要做到進百家門、知百家事、認百家人、解百家難,要做到想百姓之所想,急百姓之所急。對待不同的居民要采取不同的工作方式,不可千篇一慮,進行計劃生育登記,要從為人民服務(wù)的角度出發(fā),本著以人為本的原則,尊重被登記人的人格尊嚴,個人隱私、利益等,不可以強硬的態(tài)度要求居民必須怎樣怎樣,要學會以溝通交流的方式爭取居民的配合。
基礎(chǔ)工作方面,主要是指各種表、單、卡、冊的填寫,微機錄入等。培訓時,我們對表、單、卡、冊上填寫的內(nèi)容逐項進行詳細講解,并舉例子反復說明,使各社區(qū)干部都能較快掌握正確的填寫方法,我們要求基礎(chǔ)的填寫工作必須要做到表、單、卡、冊、人五相符。在微機信息錄入工作方面,考慮到大多數(shù)計生干事對電腦使用都不是很訓練,我們在這方面采取了一對一手把手教的方式,收到了較好的效果。現(xiàn)在,各社區(qū)計生干事都已能較熟練地操作電腦,準確地錄入信息了。
第二步、深入基層工作,實地指導操作。
計生工作靈活性較強,尤其是入戶登記時,更是可能遇到各種各樣的情況,所以,只是進行培訓,而沒有實地的操作指導,還是不夠的。在對社區(qū)干事進行了必須的培訓后,我們又進一步深入基層工作,實地指導計生干事的操作。我們陪同計生干事一同入戶走訪,從敲門的方式到走訪的問候語氣、提問方法等到各種表、單、卡、冊的填寫,我們都就地進行指導,引導社區(qū)干部及時糾正錯誤,迅速形成一心為民服務(wù)的思想意識,良好的工作態(tài)度,禮貌的走訪方式,認真負責的工作風氣。微機信息錄入工作方面,我們堅持隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決問題,平時隨叫隨到,每月至少兩次深入社區(qū)實地進行指導,這樣,就使我們各社區(qū)計生干事較快掌握了這項工作的要點,進而,能夠比較及時準確完成這項工作。
第三步、定期檢查工作,嚴格進行考核。
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