銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)(精選5篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)(精選5篇)1
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。
針對我縣電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢,為切實增強(qiáng)群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,認(rèn)真受理群眾報警,詳細(xì)記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。
針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強(qiáng)群從自防意識,減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點(diǎn)部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)(精選5篇)2
為落實此次“金融知識進(jìn)萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)(精選5篇)3
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的`基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢,在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒或槍,社?ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)(精選5篇)4
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實履行反洗錢義務(wù),增強(qiáng)營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
主要活動內(nèi)容有以下幾項:
1、面向營業(yè)部工作人員、重點(diǎn)為柜臺工作人員開展宣傳
營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動宣傳,同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
2、面向營業(yè)部客戶開展宣傳
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險防范點(diǎn),提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”LED展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動的經(jīng)驗交流。
3、組織測試,鞏固反洗錢相關(guān)知識
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會第2219號決議的通知>》等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識的學(xué)習(xí)后,還及時進(jìn)行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)(精選5篇)5
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應(yīng)該這樣做:
1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機(jī)是智能的,請安裝類似360防詐騙的。軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會,這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發(fā)達(dá)的`詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。
臨柜工作人員在工作時謹(jǐn)記:
1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個電話當(dāng)場確認(rèn)。因為我們多一句提醒,客戶就減少一個發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費(fèi)提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機(jī)會成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時刻心懷責(zé)任,心懷客戶。
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