企業(yè)員工年度自我總結（通用10篇）
自我總結就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫自我總結吧。我們該怎么去寫自我總結呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)員工年度自我總結（通用10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工年度自我總結1
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
20xx年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區(qū)正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學習安全教育工作文件，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查，及時整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
企業(yè)員工年度自我總結2
20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理
建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
企業(yè)員工年度自我總結3
時間總是過得很快，一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。
今年是客服最忙碌的，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標價問題，并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎。
在員工培訓方面，我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和x就以前的培訓資料逐項進行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)許先生的指點學習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進行宣導，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗，也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調任務，從中也學習到了一些協(xié)調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會，經(jīng)過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進步。
企業(yè)員工年度自我總結4
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于x-x年x月份到x公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展x用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省x任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將x-xx年的主要工作情況總結如下:
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于x、x等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了x卡，降低x費，收到了較好的效果。在受領了省x發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省x任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
企業(yè)員工年度自我總結5
這是我參加工作的第x年，但是這是我成為會計主管的第一年，在這一年的時間里，很感謝公司對我的信任與認可，也感謝所有的同事，公司財務部人員的支持和幫助，讓我在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮，也管理好了自己部門的人員，順利的完成了自己的工作任務，也協(xié)助和配合公司其他的部門完成了公司本年度的發(fā)展工作。
我知道自己是剛上任的主管，所以在管理上面我也需要更加用心的去學習，我也清楚的知道自己成為一名會計主管所應該承擔和肩負的責任是重大的，很多的事情也是自己義無反顧的需要去承擔的，所以我對自己的工作也產生了很大的顧慮，我自認為自己在專業(yè)的工作上是優(yōu)秀和出色的，但是在管理一個部門上面，自己也是第一次，但是盡管我從未嘗試過這樣的工作，但是既然公司愿意去提攜我，我就不應該辜負公司和領導的期待，在工作上我也更加的用心，多年的會計工作讓我也養(yǎng)成了很多的職業(yè)習慣，不管是做什么事情都足夠的謹慎細致，我也會認真的去參考其他同事的建議，和其他的同事共同為公司著想，我們是一個團體，也需要團隊間的協(xié)作，從我成為主管的第一天，我就告訴我們部門的成員，我們是一個團隊，我們應該要懂得互幫互助，遇到難題要一起努力的往上走，而不是選擇逃避和放棄，在工作上，認真的完成自己的事情，做好自己手上的每一件小事才能更好的去創(chuàng)建一個出色的團隊。
不僅僅在工作上認真負責，在思想上，我也發(fā)生了一定的變化，我開始懂得勇于去承擔自己的責任，和部門的每一個員工共進退，我是一個部門的主管所以不管是做什么，我都需要去承擔自己應盡的責任，我也應該站在前面做好表率的作用，更是需要去努力的做好自己分內的工作，將我們整個團隊管理好才能夠讓每一個人更好的完成自己的工作，才有機會讓我們公司發(fā)展的更加順利。
一年的工作也讓我逐漸的懂得自己身處這個位置所應該去做的事情，也更加的懂得自己的責任和義務，不管是專業(yè)上的能力，還是對于管理上的方式，我都有了自己的方式，未來，我也會繼續(xù)做好自己的工作，在工作的時候更盡職盡責，帶著我們部門的所有同事去努力的做好會計的工作，在幕后為我們公司去努力和貢獻出自己的一份力量。
企業(yè)員工年度自我總結6
今年份調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況總結匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
企業(yè)員工年度自我總結7
20xx年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務，并取得了一定的成績。回顧過去，作工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新<會計法>為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業(yè)業(yè)務知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結合實際進行學習和實踐，積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協(xié)助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準確、報送及時。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了x地產的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20xx年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)員工年度自我總結8
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務�，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、開展全員培訓，提升員工素質。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。讓所有的.員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)4xx人，人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅x業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為xx更換了技術等級證書，并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱。
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xx職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1xx余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有2xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41xx的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6xx的錯誤信息，做實了以前未做實的8xx的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12xx的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。
八是1月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xx辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴xx，解決xx，另有xx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xx套;棉鞋411雙;毛巾65xx條;香皂18xx塊。
四、20xx年工作設想。
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施x年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
企業(yè)員工年度自我總結9
20xx年xx公司財務部以“貫徹企業(yè)內控制度，修訂完善管理細則，增強服務經(jīng)營理念，提高財務管理水平”為指導思想，在集團公司戰(zhàn)略推進和跨越發(fā)展的總體指引下，在公司領導和各部門的支持下，經(jīng)過財務全體成員的共同努力，圓滿完成各項既定指標。全體財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作、季度審計、全面預算管理、參與經(jīng)營決策等方面發(fā)揮著應有的作用，現(xiàn)對20xx年工作總結匯報如下：
一、緊跟集團步伐，夯實財務管理基礎，完善財務制度，全面提升財務管理水平。
嚴格遵守國家會計制度、稅收法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，從原始憑證審核到會計報表編制，從日常財務核算到年終的財務決算，從年初預算編制分解到整年的預算執(zhí)行和調整，從財產清查到商品的報廢等都認真履行財務工作，努力提高會計信息的真實性和準確性。根據(jù)省委對集團董事長20xx年-20xx年的任期審計，集團審計部對我公司董事長20x-20xx年的任期審計和集團財務部對財務大檢查整改落實情況的再檢查，針對檢查提出來的合理建議和意見，我們認真的進行了落實和改正。后根據(jù)公司安排對xx、xx和xx三公司主要負責人進行離任審計，通過對貨幣資金、往來款項、庫存商品、固定資產、銷售利潤等財務指標對財務基礎進行了進一步的深挖和剖析。9月對20xx年-20xx年支付xx費進行自查和糾正，目的是想進一步規(guī)范財務基礎工作，加強內控管理，更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務。隨著xx銷售的興起，針對各家xx合同、銷售收款、付款方式、稅收發(fā)票等存在的問題進行提醒和幫助，以減少工商風險和稅收風險，同時每月編制xx銷售統(tǒng)計表反映每家經(jīng)營情況和合同履行情況。為規(guī)范原始票據(jù)，加強了原始發(fā)票的網(wǎng)上審核工作，凡一千元以上的發(fā)票都進行網(wǎng)上比對。每月及時向經(jīng)理室提供各種經(jīng)營分析表，將每月的主要指標和上年比，和預算比，對增減異常大的和超預算的進行標識和說明，同時為配合公司精細化管理，我們對銷售按類別進行明細化統(tǒng)計對比，給經(jīng)營者進行經(jīng)營決策提供準確參考。
二、加強企業(yè)內控體系建設和完善全面預算管理制度，充分發(fā)揮財務在企業(yè)發(fā)展中的作用。
根據(jù)集團公司《執(zhí)行內部控制實施細則》試運行期間的工作要求，為認真落實內部控制基本規(guī)范的試運行工作，財務部認真組織學習內控培訓光盤和《內控管理手冊》上涉及財務的各業(yè)務控制流程、控制職責、控制目標和關鍵點控制等內容，并就關鍵控制環(huán)節(jié)提出了執(zhí)行要求，要求財務過程痕跡化，即過程的可追溯性和結果的可控制性。在預算編制和執(zhí)行過程中，我們更是注重對業(yè)務事前、事中的預算預警和預算控制，每月編制《可用預算費用明細表》，對超過的支出和未按預算完成的指標進行標識預警或做簡要說明，給經(jīng)營者對經(jīng)營指標的完成和修正提供了參考。對xx沒有進店銷售等客觀因素產生預算差異的，全省城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增長導致“五險”超預算的，積極打報告請求集團公司給予調整。
三、認真完成基建審計和項目可行性報表編制工作。
年初，公司要求財務對大型工程或超過3萬元以上的基建維修項目進行現(xiàn)場審計，全年共完成xx店維修改造審計，xx路倉庫土建工程和二門市裝飾審計，xx門口裝飾及幕墻改造和xx店維修改造審計，xx中心賣場擴建和xx店維修改造審計，xx便民店門頭店招裝飾審計，xx車輛處評估審計。同時完成了xx賣場改擴建項目和xx賣場新建項目的可行性報告的編制工作。
四、認真貫徹落實應收賬款管理辦法，切實加強應收賬款管理。
針對我公司應收賬款總額大，賬齡長，有的分公司成增長趨勢，為加快公司資金周轉，提高資金使用效率，防范經(jīng)營風險，加強對應收賬款售前、售中、售后的有效控制，我們制定并經(jīng)經(jīng)理室討論通過了《xx公司應收賬款管理辦法》，建立了應收賬款核準管理制度，合同管理制度，客戶資信評估制度，應收賬款臺賬管理制度，催收責任制度，年度清查制度和壞賬審批注銷制度，每月按公司按客戶按賬齡編寫《應收賬款明細表》和《每月應收賬款動態(tài)增減統(tǒng)計表》提供給經(jīng)理室，以便很好的掌握應收賬款增減變化。本部為加快款項及時入賬，財務部每星期一向業(yè)務提供款項到賬明細表，以便及時掌握款項到賬情況以及督促各部門及時入賬。針對有的分公司回款速度慢，我們都主動打電話各分公司主要負責人予以提醒，以便更好的督促收回應收賬款。
五、認真準備，積極組織財務技能大賽工作。
根據(jù)集團公司“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”職業(yè)技能大賽要求，每一個財務人員都認真學習會計法、會計基礎工作規(guī)范和會計準則中基本準則、存貨、固定資產、職工薪酬、收入、所得稅、現(xiàn)金流量表、關聯(lián)方披露等比賽內容。在4月中旬，集中組織全體財務人員考試，并對上機操作中編制記賬憑證、月末結轉、編制會計報表等進行了模擬考試。組隊成員利用業(yè)余時間進行學習、交流和討論，取得了集團技能大賽中財務知識技能比賽團體x等獎�？荚嚥皇悄康�，主要是通過學習來提高財務人員日常的財務核算水平和管理能力。
企業(yè)員工年度自我總結10
20xx年財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作，在集團財務部的正確領導和各部門通力配合下，以資金管理和成本管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序完成了各項財務工作，為使財務工作進一步得到提高，現(xiàn)將20xx年度的工作做如下簡要回顧和總結：
一、認真做好常規(guī)性基礎工作
1、財務部年初根據(jù)工作崗位需要首先調整了人員分工，進一步明確了會計、出納崗位職責。隨后根據(jù)集團本部組織機構的改變新增建立拌和場、集團帳套，使財務核算數(shù)據(jù)更細化具體。
2、針對集團公司往來賬務歷史遺留問題，今年對各種往來賬目進行認真梳理、清查。從發(fā)生的第一筆業(yè)務開始查起，積極與對方往來單位核對。對部分確實無法收回。確實無法支付的呆賬、死賬，在向集團領導報批后進行財務核銷處理，共計核銷往來30筆，金額4997512.14元。并同時建立了備查賬簿。
3、20xx年上半年財務部歷時二個月時間對固定資產進行了賬面盤點，以每筆資產的入賬原始單據(jù)查起，從而盤查實物領用人，隨后在集團公司綜合部的大力配合下認真對集團公司所管理使用的固定資產進行了現(xiàn)場實物盤點，并進行了編號打號工作，對一部分盤虧及無修理價值的資產，在辦理審批后進行了賬務處置，共計賬務處理固定資產原值2613077。00元。
4、針對集團公司與集團內部其他子公司之間往來賬項核對不清，數(shù)據(jù)不準確，財務部同樣采取從發(fā)生的第一筆業(yè)務查起，認真核對發(fā)生的每一筆業(yè)務，積極與對方溝通，核對。先后完成了與交通工程公司、路太公司、瑞達公司、金歐特公司、試驗檢測公司、大同監(jiān)理公司、立達科技公司的內部往來賬項核對工作及賬面調整工作。
二、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量
1、財務部根據(jù)集團原制定的《財務管理制度》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范集團公司的財務工作、提高會計信息的質量，財務部先后制定了《湖南項目財務管理要求》、《外派財務人員崗位職責》、《海南項目財務管理制度》、《集團公司固定資產目錄》、《集團公司新會計科目及編號》等制度和規(guī)范。
2、通過對財務人員的職責分工，對各項目的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
三、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正�；�
1、20xx年集團公司擴大BT工程項目，同時幾個項目前期均需墊付大量資金，造成集團公司現(xiàn)金流緊張。為不影響工程進度，保證項目正常開展。財務部與集團融資部緊密配合，及時提供各種銀行資料，加強與各銀行的協(xié)調與溝通，先后與許昌銀行、交通銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行建立了銀企合作關系，并取得了流動資金貸款和銀行保函授信額度。并及時歸還了部分銀行的到期貸款。
2、為加強應收賬款回籠，首先財務部安排專人督促集團領導催要往年工程應收賬款。同時與在建工程項目聯(lián)系，適時了解工程計量上報進度，并積極與業(yè)主財務聯(lián)系，加快工程資金回籠速度。
四、對xx單位進行多元化的財務管理
財務部根據(jù)施工企業(yè)的特點，對不同的xx單位采取了不同的財務管理模式，對部分工程期限短，中標金額較小的工程項目，采取一次收取管理費、稅費后剩余資金由xx單位自由支配。對于工程期限較長，中標金額較大的工程項目，采取外派財務人員，開立臨時賬戶，對工地資金進行監(jiān)管，對工地所建賬目進行審查，防上出現(xiàn)工程資金和稅務風險。
財務部一方面做好人員安排，工作安排，另一方面對xx項目的稅務手續(xù)，銀行開戶資料，保函辦理資料積極配合，熱情服務，一視同仁，針對他們的財務咨詢，稅務咨詢時，耐心解釋，同時也吸取各方意見，不斷提高認識，做好財務服務工作。
五、加強與稅務部門的溝通
1、在年中接到地稅部門稽查通知后，積極與稅務專管員，稽查人員溝通，做好賬務自查，認真對待稅務人員的詢問，及時補交稅款，順利通過了稽查自檢階段，從而避免了大規(guī)模的稽查工作。
2、財務部在辦理各項稅務證明，稅務資料，外地交納稅款時，受稅務部門的人為因素影響，甚至刁難，財務人員不懈努力，多方尋找突破口，加強溝通，最終得了到他們的理解與支持。
3、為應對在財務工作中，對新稅務政策信息的不了解及部分涉稅業(yè)務的理解不準確，財務部還積極與稅務部門專業(yè)人員溝通，學習，適時讓他們知道我們在工作中遇到的問題，請他們幫我們出主意。從而避免公司在稅務方面出現(xiàn)被動性風險。
六、加強資金管理
1、及時做好借款的清理工作，借款大多是員工的備用金和差旅借支，這部分借款如不及時清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至會出現(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施，加強管理與清算。
2、針對貨幣資金，每月末定期對項目和公司出納的貨幣資金自行自查、盤點，并且每五日上報《資金收支情況表》，保證資金收付安全，準確。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
1、財務部在安排好日常的工作之余，積極組織財務人員參加培訓，學習解決實際工作中存的問題的方法，動態(tài)了解國家頒布的財政稅法知識。
2、本年度財務部面臨著多次崗位調整，在調整中，按規(guī)范流程做好工作移交，票據(jù)移交，貨幣移交，各崗位工作在移交后，仍然有序、順利地開展工作，保證了財務部的營運正常。
3、針對新調整崗位財務人員對工作不熟悉的情況，采取老職工一對一幫扶指導，新崗位職工悉心求教。在很短的時間里，使他們迅速地獨立開展了工作。同時也加強團隊凝聚力。
八、全面配合集團財務及其他部門工作
1、針對今年集團預引進風險投資公司這項戰(zhàn)略工作，財務部全面按照集團財務部的統(tǒng)一要求，認真按時完成各項財務資料的提供工作。
2、20xx年4月財務部配合工程技術中心完成了《河南省道路養(yǎng)護科技創(chuàng)新服務平臺》申報工作，并順利取得了中小企業(yè)發(fā)展專項資金900000.00元;8月份完成了《河南省科技創(chuàng)新型企業(yè)》資料提供工作;12月完成了《超耗磨合層專項》驗收工作。今年財務部在集團領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)，雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
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