電信上半年工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的電信上半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
電信上半年工作總結(jié)1
xx年,是xxxx電信實(shí)施“龍頭戰(zhàn)略”、實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年。上半年,女工工作站在省會(huì)公司的角度,在省電信工會(huì)和本公司黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)全省電信女工工作會(huì)議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線,以維護(hù)女員工權(quán)益為重點(diǎn),以加強(qiáng)女員工組織建設(shè)為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展女工工作,取得了一定實(shí)效。
一、以加強(qiáng)女工組織建設(shè)為重點(diǎn),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織,全面提高女工素質(zhì)。
一是增強(qiáng)了女工干部力量,年初我們抓住干部調(diào)整和工會(huì)換屆選舉的機(jī)會(huì),重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會(huì)成員,全部為大專以上學(xué)歷,分別來(lái)自前端、后端和管控等部門,其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo),極大地充實(shí)了女工工作力量;同時(shí)我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí),平臺(tái),對(duì)女工干部進(jìn)行有關(guān)維護(hù)女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識(shí),切實(shí)達(dá)到了學(xué)以興德,學(xué)以增智,學(xué)以致用,使她們?cè)诠ぷ髦心艽竽懸婪ňS護(hù)女工利益;二是我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識(shí)型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合,引導(dǎo)全體女工樹(shù)立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念,即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念,使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺(jué)行動(dòng);全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo),積極拓展弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,主動(dòng)樹(shù)立自主意識(shí)和發(fā)展意識(shí),在本職崗位上,學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能,營(yíng)造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的工作氛圍,在公司開(kāi)展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中,首批試點(diǎn)的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、增值業(yè)務(wù)部等6個(gè)單位的女工參與率達(dá)到100%;營(yíng)業(yè)服務(wù)部組織200名營(yíng)業(yè)前臺(tái)女工于7月底開(kāi)展了打字、點(diǎn)鈔和業(yè)務(wù)知識(shí)等專項(xiàng)內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動(dòng)。
二、找準(zhǔn)女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點(diǎn),以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái),女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現(xiàn)女職工的價(jià)值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進(jìn)杯”勞動(dòng)競(jìng)賽伊始,我們根據(jù)公司勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)的要求,結(jié)合省總工會(huì)第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽的主題,從xx年12月21日至xx年3月3日,在全體女工中開(kāi)展了“芙蓉花開(kāi)漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);活動(dòng)由工會(huì)主席向云成親自掛帥,全體女職工歷經(jīng)了“花香長(zhǎng)電——每周一花評(píng)選”、“花漫星城——親情誠(chéng)信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會(huì)交流”、“百花爭(zhēng)艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動(dòng),”形成了“勞動(dòng)競(jìng)賽遍地開(kāi)花”的喜人局面,充分展示了她們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期主動(dòng)參與、善于競(jìng)爭(zhēng)的精神風(fēng)貌;特別是在“花漫星城——親情誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)中,廣大女職工主動(dòng)走上街頭、走入社區(qū)、走近市民,積極開(kāi)展電信業(yè)務(wù)宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng);此活動(dòng)得到了公司黨委的高度重視,總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽(yáng)慧親赴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),感謝女工為實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)門紅做出的貢獻(xiàn)。此外,我們還創(chuàng)新“三八”活動(dòng)內(nèi)容,組織開(kāi)展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節(jié)期間,對(duì)自己的妻子開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心顯真情”行動(dòng),真心感謝她們?cè)诩彝ヅc事業(yè)上對(duì)自己的關(guān)心和支持;在雙創(chuàng)活動(dòng)中,基層單位積極制定創(chuàng)建計(jì)劃,結(jié)合本職工作開(kāi)展創(chuàng)建工作;涉外女工評(píng)星級(jí)服務(wù)員面達(dá)到了82%以上。
三、積極維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,以為女職工辦實(shí)事、辦好事為宗旨,調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性。
上半年,我們以調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠(chéng)奉獻(xiàn)為出發(fā)點(diǎn),從關(guān)心愛(ài)護(hù)女職工的身心健康和特殊利益入手,認(rèn)真抓好女職工的勞動(dòng)保護(hù)工作。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,完善了《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,通過(guò)集體合同解決女職工勞動(dòng)保護(hù)問(wèn)題的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步強(qiáng)化了女職工勞動(dòng)保護(hù)工作的權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況,向公司申請(qǐng)了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)并得到有效落實(shí);公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障,劃撥46萬(wàn)元多元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購(gòu)買了“兩癌”保險(xiǎn)等;同時(shí)我們還加強(qiáng)了計(jì)生國(guó)策的宣傳,在做好獨(dú)生子女安康保險(xiǎn)工作的同時(shí),及時(shí)杜絕了兩起計(jì)劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵(lì)作用,不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情,推動(dòng)女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作,在開(kāi)展女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)時(shí),公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通,發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型,如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽(yáng)市分公司的馮細(xì)滿,在組織她們?cè)凇叭恕薄惫?jié)上進(jìn)行先進(jìn)事跡宣講時(shí),還將她們的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理、升華,在企業(yè)網(wǎng)和《xxxx電信報(bào)》上同步推出,在全體女工當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的反響,并成為了“保先”教育的先進(jìn)典型;與此同時(shí),我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)“每周一花”上榜情況及“親情誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)組織情況,評(píng)選產(chǎn)生了“每周一花”的各項(xiàng)花王和活動(dòng)優(yōu)秀組織單位,并在一季度對(duì)185名提前半個(gè)月完成一季度競(jìng)賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
電信上半年工作總結(jié)2
近年來(lái),社會(huì)治安形勢(shì)非常嚴(yán)峻,通信線纜、設(shè)施被盜情況非常嚴(yán)重,護(hù)線纜、保設(shè)施、促暢通已成為某分公司一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)。20xx年,為確保通信暢通,某分公司積極行動(dòng),采取有效措施,有力的配合公安部門打擊了盜割通信電纜犯罪,有效遏制了犯罪分子的囂張氣焰。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓人防措施
為確保任務(wù)目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到位,某分公司成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,把打擊破話通信電纜違法犯罪活動(dòng)提升到安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)、中心加以推進(jìn)、落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、身體素質(zhì)好的骨干員工與一線維護(hù)人員組成了電纜防盜護(hù)線巡邏小組,并根據(jù)盜割電纜多發(fā)生在夜間的實(shí)際情況,開(kāi)展多波次巡邏,并在案發(fā)較多的地段蹲坑守護(hù)。
20xx年以來(lái),某市分公司出動(dòng)夜間巡邏車輛百余次,出動(dòng)巡邏人員300人次,夜間對(duì)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)、機(jī)房、辦公樓抽查、檢查100余次。這些措施的有力執(zhí)行,確保了通信的暢通與安全。同時(shí),于20xx年1月13日,4月16日,6月25日,配合某市公安局站前派出所破壞三起盜割電纜案件,挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)近百萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),抓協(xié)作配合
一方面,某分公司與各縣市分公司簽訂責(zé)任狀,將任務(wù)與責(zé)任層層分級(jí),要求各個(gè)縣市分公司設(shè)置兼職安全員負(fù)責(zé)承接盜割電纜專項(xiàng)活動(dòng)的安排與部署,強(qiáng)化了部門之間的聯(lián)動(dòng)與配合。尤其是肥城市分公司,在簽訂責(zé)任狀之后,將該項(xiàng)工作納入總經(jīng)理督辦事宜,由總經(jīng)理直接與肥城市公安局溝通協(xié)調(diào),將打擊盜割電纜納入了肥城市“兩搶一盜”專項(xiàng)行動(dòng),分別在20xx年3月25日和20xx年7月15日,與肥城市公安局桃花源派出所成功破獲盜割電纜案件兩起,抓獲犯罪嫌疑人5人。
另一方面積極發(fā)揮警務(wù)室的作用,強(qiáng)化與戰(zhàn)前派出所協(xié)作配合,將保護(hù)通信電纜安全納入派出所社會(huì)治安防控體系之中,對(duì)案件易發(fā)地區(qū)與當(dāng)日值班警務(wù)人員確定必巡點(diǎn)、必巡線,根據(jù)實(shí)際情況加大其他地區(qū)的巡邏密度和強(qiáng)度,有效降低了犯罪分子的囂張氣焰,壯大了打擊盜割電纜活動(dòng)的聲威。
三、加大物質(zhì)投入,抓技防措施
針對(duì)通信電纜盜割犯罪活動(dòng)猖獗,難以防控以及通信電纜遍及面廣的實(shí)際情況,某分公司投入大量的財(cái)力和人力,已初步建成了一張龐大的電子電纜防盜網(wǎng)絡(luò)。截止11月底,已安裝電纜防盜器個(gè),全區(qū)主要電纜以及經(jīng)常被盜的網(wǎng)點(diǎn)均已納入監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),針對(duì)頻發(fā)盜割現(xiàn)象的地段,某分公司增加防盜器,增加夜間值班人員,以便及時(shí)配合公安110出警。20xx年某分公司協(xié)調(diào)配合公安部門破獲的五起案件當(dāng)中,有3起通過(guò)電纜防盜器監(jiān)控告警,與警務(wù)人員采取圍追堵截方式破獲。
四、加大宣傳教育,提護(hù)線意識(shí)
針對(duì)犯罪分子多為未成年少年的現(xiàn)象,某分公司積極與當(dāng)?shù)亟逃块T聯(lián)系,深入到各學(xué)校、社區(qū)開(kāi)展教育活動(dòng),向青少年宣講盜割通信電纜的危害,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,從源頭遏制盜割事件的發(fā)生。同時(shí),公司還努力增強(qiáng)員工愛(ài)線護(hù)線意識(shí),認(rèn)真做好日常線路維護(hù)和防盜工作,使員工在工作中時(shí)時(shí)提高警惕,發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡立即報(bào)告有關(guān)部門,并及時(shí)進(jìn)行抓捕,形成快速反應(yīng)機(jī)制,有效打擊了盜割電纜犯罪活動(dòng)。另外,還向社會(huì)公布舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)措施,讓公眾對(duì)破壞電信設(shè)施的不法行為進(jìn)行舉報(bào),不斷加大案件偵破力度。
為切實(shí)從源頭上制止盜割電纜、通信設(shè)施犯罪活動(dòng)猖獗的態(tài)勢(shì),某分公司一方面高層領(lǐng)導(dǎo)出面與公安部門溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化與公安部門及派出所高層領(lǐng)導(dǎo)及主管人員的溝通,促進(jìn)了公安部門對(duì)打擊盜割電纜犯罪活動(dòng)的意識(shí);另一方面還積極發(fā)揮某分公司站前警務(wù)室的作用,與值班警務(wù)人員印制宣傳單頁(yè)數(shù)萬(wàn)份,分赴案件易發(fā)地區(qū)、廢品收購(gòu)站、開(kāi)放式小區(qū)展開(kāi)宣傳攻勢(shì),發(fā)動(dòng)群眾共同打擊盜割電信、電信設(shè)施犯罪活動(dòng)。
電信上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年,在上級(jí)公司、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣安委的大力支持下,我公司圓滿完成了上半年安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù),為各項(xiàng)計(jì)劃完成和保障我縣的通信暢通創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。我公司安全生產(chǎn)工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,回顧半年來(lái)的工作,我公司主要抓了以下幾個(gè)方面:
一、思想上高度重視。
各部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、通信保障工作重要性的認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行親自帶班制度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,在上半年對(duì)設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)安全、員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了一次全面檢查,深入排查設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全漏洞和隱患,確保安全生產(chǎn)人員到位,責(zé)任到位,安全措施到位。企業(yè)一把手擔(dān)任安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人,并與市分公司簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),把安全生產(chǎn)工作擺在同樣重要的位置,并結(jié)合“安全日、消防日”進(jìn)行專題教育,并請(qǐng)縣安委會(huì)和縣消防大隊(duì)的專業(yè)人士到公司為廣大員工上課,強(qiáng)化了全體員工的安全意識(shí),讓大家在思想上引起高度重視,做到“警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈”,確保了我局今年上半年未發(fā)生一起案件和安全事故,實(shí)現(xiàn)了“七無(wú)”目標(biāo)。
二、建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督檢查,我局成立了專門機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)委員會(huì),負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)等工作。由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé),綜合辦公室具體處理日常事務(wù)并內(nèi)部檢查監(jiān)督,做到領(lǐng)導(dǎo)得力、組織健全,在組織機(jī)構(gòu)上保證了安全生產(chǎn)工作的深入開(kāi)展。
三、加強(qiáng)安全防范工作,確保機(jī)器設(shè)備及人身安全。
各部門積極加強(qiáng)防火、防爆炸、防破壞、防盜竊、防搶劫為主要內(nèi)容的安全防范工作,積極落實(shí)物防、技防、人防措施。機(jī)房防火工作是電信通信的頭等大事,各部門認(rèn)真重視,重點(diǎn)排查機(jī)房?jī)?nèi)及周邊的電源線零亂、老化、堆放紙箱等易燃物品、電纜豎井、孔洞封堵不規(guī)范、機(jī)房放置木桌、木凳、木床等,各部門每月認(rèn)真組織開(kāi)展安全防火工作檢查和火災(zāi)隱患的整改;對(duì)機(jī)房電源、保險(xiǎn)閘刀等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查;認(rèn)真解決空調(diào)機(jī)漏水滲入地板層,對(duì)可能發(fā)生絕緣不良造成機(jī)器設(shè)備及電源短路問(wèn)題的認(rèn)真處理,對(duì)電纜豎井、孔洞進(jìn)行封堵,封堵不規(guī)范的會(huì)進(jìn)行“補(bǔ)課”,對(duì)機(jī)房和ONO點(diǎn)會(huì)按要求配置補(bǔ)齊或更換防火器材。積極加強(qiáng)CDMA機(jī)房網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障安全,加強(qiáng)各機(jī)站機(jī)房巡檢以及安全防火工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
四、完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度。
xx年初我局就專門制定了安全生產(chǎn)考核辦法,與各單位負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀,明確各單位負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,做到了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,同時(shí)做到獎(jiǎng)罰分明、層層落實(shí)。
五、加大了檢查監(jiān)督力度。
為積極、穩(wěn)妥地做好我公司的安全工作,創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,每月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)房進(jìn)行一次定期檢查。除由綜合辦公室經(jīng)常進(jìn)行定期檢查外,還要求各職交通管理人員下鄉(xiāng)時(shí),必須把安全生產(chǎn)工作作為下鄉(xiāng)必檢內(nèi)容。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患立即開(kāi)出書(shū)面通知書(shū)限期整改。今年上半年先后進(jìn)行了三次大檢查,多次抽查,同時(shí)還請(qǐng)消防大隊(duì)專業(yè)人員到我局檢查,特別是對(duì)各機(jī)房和重要部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真整改,切實(shí)消除各種不安全隱患,到目前為止,共發(fā)現(xiàn)安全隱患2處,下達(dá)整改通知書(shū)4份。
六、舉辦種類安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,努力提高員工的安全意識(shí)。
本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則,我局專門邀請(qǐng)了縣安委會(huì)和縣消防大隊(duì)的專業(yè)技術(shù)人員到公司為全公司干部職工進(jìn)行安全理論知識(shí)培訓(xùn)和消防器材使用指導(dǎo),參加培訓(xùn)人員達(dá)100余人次,與此同時(shí)送專業(yè)人員參加市分公司舉辦的消防系統(tǒng)培訓(xùn)班,為今后工作打下了基礎(chǔ)。
七、完備各種安全設(shè)施。
機(jī)房?jī)?nèi)的木門更換成鐵皮門,并對(duì)一切機(jī)房老化的電源線進(jìn)行了整改,對(duì)過(guò)期滅火器進(jìn)行清理更換,對(duì)重點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行集中監(jiān)控,給電力室配備新型的發(fā)電機(jī)。并在機(jī)房?jī)?nèi)掛上了安全標(biāo)示牌。
由于措施得力,防范意識(shí)提高,半年來(lái)我公司未發(fā)生任何通信事故,實(shí)現(xiàn)了“七無(wú)”目標(biāo),全面完成了上半年安全生產(chǎn)工作任務(wù),今后我們將加大安全教育和檢查監(jiān)督力度,進(jìn)一步完善預(yù)防措施,使我公司的安全生產(chǎn)工作真正落到實(shí)處,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建良好的安全環(huán)境。
電信上半年工作總結(jié)4
今年以來(lái),農(nóng)村市場(chǎng)緊密圍繞“創(chuàng)新機(jī)制、精耕細(xì)作、規(guī)模發(fā)展”這一核心,在全市范圍內(nèi)加大農(nóng)村支局體系建設(shè),并積極承接全省農(nóng)村支局“收入承包、增量提成”工作要求,充分發(fā)揮支局的樞紐、橋頭堡作用,通過(guò)達(dá)標(biāo)支局的建設(shè),夯實(shí)支局基礎(chǔ)管理工作和支局常態(tài)化營(yíng)銷工作;實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),確保農(nóng)村收入突飛猛進(jìn),F(xiàn)就農(nóng)村市場(chǎng)上半年工作匯報(bào)如下。
一、1-6月農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果
1-6月全市農(nóng)村市場(chǎng)收入累計(jì)xxxx萬(wàn)元,完成省定預(yù)算指標(biāo)的xxx%,累計(jì)同比增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元,增幅達(dá)到xxx%。其中移動(dòng)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,累計(jì)同比增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元,增幅達(dá)到xxx%;固網(wǎng)收入xxx萬(wàn)元,累計(jì)同比減少xxx萬(wàn)元,降幅到xxx%。
1-6月全市農(nóng)村市場(chǎng)移動(dòng)用戶累計(jì)發(fā)展xxx戶,有效凈增xxx戶,完成省定預(yù)算指標(biāo)的xxx%;1-6月農(nóng)村寬帶累計(jì)凈增xxx戶。
二、20xx年上半年主要開(kāi)展工作
1、狠抓細(xì)節(jié),完善支局建制
年初,為有效貫徹落實(shí)省公司農(nóng)村支局收入承包工作,對(duì)全市農(nóng)村支局現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,分別從支局長(zhǎng)人員落實(shí)、支局統(tǒng)包人員薪酬及分布情況入手,理清全市農(nóng)村支局情況。在此基礎(chǔ)上重新制定了農(nóng)村支局體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),明確了從市至支局的各級(jí)管理職責(zé),并對(duì)支局及統(tǒng)包點(diǎn)用人要求進(jìn)行規(guī)劃和明確。截止6月底全市xxx個(gè)支局已有xxx個(gè)支局長(zhǎng)下沉到支局開(kāi)展工作,其余xxx個(gè)支局點(diǎn)因辦公場(chǎng)所問(wèn)題導(dǎo)致人員未能下沉。
2、貫徹落實(shí),實(shí)現(xiàn)支局收入承包
為將農(nóng)村支局收入承包落到實(shí)處,首先開(kāi)展完善農(nóng)村支局建制工作,同時(shí)開(kāi)展農(nóng)村收入預(yù)算工作,先由市公司統(tǒng)一明確農(nóng)村收入預(yù)算原則,再由各經(jīng)營(yíng)單位按照預(yù)算原則,并結(jié)合支局當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境開(kāi)展科學(xué)合理的收入預(yù)算,分別明確了各支局T0、T2、T3收入預(yù)算值。20xx年農(nóng)村T0預(yù)算xxx萬(wàn)元,較11年增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元,超省定預(yù)算xxx萬(wàn)元。
其次明確支局承包執(zhí)行方案,嚴(yán)格按照“多勞多得”的原則對(duì)超額收入實(shí)行增量提成,形成對(duì)支局的正向激勵(lì)機(jī)制。支局承包工作嚴(yán)格按照省定要求,在3月5日前完成全市xxx個(gè)支局承包責(zé)任書(shū)的簽訂。在支局收入承包后,4月末全市xxx個(gè)支局收入累計(jì)同比呈正增長(zhǎng),其中有9個(gè)支局收入增幅超過(guò)xx%;其余20個(gè)支局收入累計(jì)同比為負(fù)增長(zhǎng),其中有6個(gè)支局收入降幅超過(guò)xxx%。
3、營(yíng)維分離、推進(jìn)農(nóng)村運(yùn)營(yíng)
在支局收入承包后,為有效打破農(nóng)村運(yùn)營(yíng)瓶頸,在一季度末深入開(kāi)展農(nóng)村市場(chǎng)分析工作,通過(guò)多維度、多層面的剖析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段農(nóng)村支局的營(yíng)維合一成為制約農(nóng)村發(fā)展的重要因素,為能有效快速解決這一難題,經(jīng)市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次討論,決定通過(guò)農(nóng)村支局營(yíng)銷人員的.填充,實(shí)現(xiàn)支局營(yíng)維分離。在農(nóng)村方案確定后于5月5日召開(kāi)了全市農(nóng)村支局運(yùn)營(yíng)研討會(huì),會(huì)中明確了農(nóng)村營(yíng)銷人員的雇用來(lái)源及費(fèi)用問(wèn)題,并重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村支局管理實(shí)現(xiàn)“三到位”進(jìn)行了詳細(xì)的安排及部署。目前各單位農(nóng)村營(yíng)銷人員仍在雇用中。
4、穩(wěn)步推進(jìn)3G走進(jìn)新農(nóng)村
“3G走進(jìn)新農(nóng)村”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)自20xx年開(kāi)展以來(lái),經(jīng)過(guò)百日會(huì)戰(zhàn),返鄉(xiāng)市場(chǎng)兩個(gè)階段的專項(xiàng)活動(dòng),已初步形成農(nóng)村3G使用的營(yíng)銷氛圍。為持續(xù)深化天翼3G在農(nóng)村市場(chǎng)的滲透,嚴(yán)格按照省公司文件精神,在5-8月持續(xù)開(kāi)展“3G走進(jìn)新農(nóng)村”營(yíng)銷活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展主要由“宣傳進(jìn)萬(wàn)戶”、“電影下鄉(xiāng)”、“渠道拓展”三個(gè)板塊組成,圍繞3G智能機(jī)銷售為重點(diǎn)開(kāi)展,截止目前各單位開(kāi)展進(jìn)度差距較大,僅6月份拉動(dòng)移動(dòng)有效凈增xxx戶。
為有效推進(jìn)天翼3G智能機(jī)在農(nóng)村市場(chǎng)的銷售,積極同市農(nóng)業(yè)局進(jìn)行合作,圍繞“農(nóng)村信息化建設(shè)”主題,積極探索營(yíng)銷模式,5月24日,攜手市農(nóng)業(yè)局召開(kāi)“全市農(nóng)業(yè)信息暨白河模式推廣”工作會(huì),以信息化建設(shè)為切入口,加大推廣農(nóng)事通業(yè)務(wù),延安全市共計(jì)農(nóng)村信息站xxx個(gè),計(jì)劃20xx全年實(shí)現(xiàn)xxx%信息站的滲透。本次業(yè)務(wù)推廣,主要以農(nóng)村合約計(jì)劃?rùn)C(jī)型為主,將從6月起由電信公司同承信網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)手針對(duì)12個(gè)縣公司開(kāi)展巡講工作。
三、目前工作存在問(wèn)題
1、農(nóng)村市場(chǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)增速緩慢,3G智能終端銷售效果不佳。
2、農(nóng)村營(yíng)銷人員到位情況差,支局營(yíng)維分離推進(jìn)難度大。
電信上半年工作總結(jié)5
一、20xx年的主要工作
中國(guó)電信是國(guó)內(nèi)唯一擁有固定通信、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信天地一體網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商,與國(guó)外同行合建了通達(dá)全球的海纜網(wǎng)絡(luò),可提供有線、無(wú)線融合的多手段、全方位、高速率的寬帶接入服務(wù),是信息化建設(shè)的中堅(jiān)力量。特別是在國(guó)務(wù)院發(fā)布“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案后,中國(guó)電信積極貫徹落實(shí),進(jìn)一步加快寬帶等信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)信息產(chǎn)品供給能力和服務(wù)水平,擴(kuò)大對(duì)外合作,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展,加強(qiáng)信息安全建設(shè),營(yíng)造良好的信息環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)好國(guó)家的戰(zhàn)略部署。作為信息產(chǎn)業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”,中國(guó)電信充分發(fā)揮國(guó)家信息化建設(shè)主力軍作用,努力使信息化成果惠及社會(huì)各行業(yè)和廣大人民群眾。
(一)服務(wù)地方政府、企業(yè)的信息化建設(shè)
為落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化的要求,今年中國(guó)電信揚(yáng)州分公司(含所屬縣級(jí)分公司)與揚(yáng)州市人民政府簽約了信息化合作框架協(xié)議,在推進(jìn)信息化過(guò)程中注重發(fā)揮中國(guó)電信在網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、服務(wù)和人才等方面的優(yōu)勢(shì),著力提升和優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境,儀征電信在市委、市政府的支持下,以“智慧儀征”為主線,積極推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興信息技術(shù)在政務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、生活、教育、文化等各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,提升儀征市信息化總體水平。
在成功實(shí)現(xiàn)“全光網(wǎng)城市”的基礎(chǔ)上,儀征電信充分發(fā)揮信息化先導(dǎo)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)打造符合儀征城市需求的智慧城市云計(jì)算、云存儲(chǔ)綜合政務(wù)平臺(tái)。按照四星級(jí)IDC云機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),8級(jí)抗震建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),目前已投資建成了24組42U標(biāo)準(zhǔn)云機(jī)房存儲(chǔ)柜,能提供包括云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云安全、云運(yùn)維、大數(shù)據(jù)分析、云災(zāi)備等六大云服務(wù)功能,有效推進(jìn)了儀征市政府“智慧城市”落地部署,積極為客戶量身定做各類信息化解決方案,在政府電子政務(wù)建設(shè)和權(quán)力陽(yáng)光、金融、稅務(wù)、公安、12345等民生工程上,均提供了功能強(qiáng)大的服務(wù)支撐,并利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)管理等技術(shù),提高辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平,提供高效、敏捷、便民的智慧型服務(wù)。
20xx年通過(guò)與相關(guān)部門在信息資源開(kāi)發(fā)與利用、兩化融合等多領(lǐng)域的合作,共建了儀征社會(huì)面監(jiān)控九期項(xiàng)目、儀征市市場(chǎng)監(jiān)督管理局透明廚房二期項(xiàng)目、儀征市綜治E通項(xiàng)目,儀征市人民醫(yī)院智慧醫(yī)療云項(xiàng)目,揚(yáng)州化學(xué)工業(yè)園區(qū)能源管理平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目,儀征市城管局?jǐn)?shù)字城管升級(jí)項(xiàng)目等各類信息化建設(shè)和應(yīng)用項(xiàng)目,儀征市教育信息化項(xiàng)目等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為“平安儀征”、“智慧儀征”提供了全方位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),逐步建立起以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐的新型城市管理模式。
(二)服務(wù)社會(huì)發(fā)展、進(jìn)軍百兆時(shí)代
中國(guó)電信作為我國(guó)寬帶建設(shè)的發(fā)起者和主力軍,始終將寬帶網(wǎng)絡(luò)作為國(guó)家信息化設(shè)施的重要組成部分,大力發(fā)展光網(wǎng)通信,自20xx年啟動(dòng)“全光網(wǎng)城市”活動(dòng)以來(lái),儀征電信已具備為城區(qū)、農(nóng)村用戶提供100兆及以上帶寬的光纖寬帶接入服務(wù)能力
20xx年全年共投資近6000萬(wàn)元,進(jìn)行最后階段的“全光網(wǎng)城市”和“4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)工作,經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè),儀征城鄉(xiāng)已全部實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、家庭100M光纖入戶和4G信號(hào)全覆蓋,其中,本地光纜達(dá)到xx000皮長(zhǎng)公里,F(xiàn)TTH(光寬帶)總?cè)萘繛?6萬(wàn)戶;已建成4G基站528個(gè)、4G室內(nèi)分布系統(tǒng)107套、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)到60萬(wàn)戶,具備為用戶提供無(wú)線百兆上網(wǎng)能力。為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)及公眾提供更加安全可靠、具備自愈能力的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
目前,儀征電信已有光纖寬帶用戶9.77萬(wàn)戶、ITV(數(shù)字電視)用戶5.44萬(wàn)戶、4G手機(jī)用戶10.76萬(wàn)部、固定電話用戶8.68萬(wàn)戶;
(三)智慧家庭打造信息生活新路標(biāo)。
“智慧家庭”讓許多夢(mèng)中場(chǎng)景走進(jìn)現(xiàn)實(shí):通過(guò)“翼支付”,用戶在智能手機(jī)上就能完成繳納水電燃?xì)赓M(fèi)、購(gòu)買電影票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等生活應(yīng)用;通過(guò)“天翼看交通”,出發(fā)前就能在手機(jī)上查看實(shí)時(shí)路況;借助“天翼院線通”,隨時(shí)隨地都能買電影票和選座位;“天翼看家”讓用戶外出也能隨時(shí)掌握家里的情況;寬帶互聯(lián)新視聽(tīng)“ITV”業(yè)務(wù)打開(kāi)多媒體互動(dòng)之門,為家庭用戶帶來(lái)了從“看電視”到“用電視”、“玩電視”的全新體驗(yàn)。該業(yè)務(wù)以寬帶為傳輸通道,以機(jī)頂盒、電視機(jī)為接收終端,向用戶提供直播、點(diǎn)播、回看等影視功能,并可提供預(yù)約掛號(hào)、卡拉“OK”、商城、可視通訊等多種互動(dòng)服務(wù)。云分享是一款家庭云存儲(chǔ)產(chǎn)品,為家庭用戶提供存儲(chǔ)備份、在線瀏覽、實(shí)時(shí)同步、電視相冊(cè)、多屏分享等功能與服務(wù),用戶搖一搖手機(jī),照片就能現(xiàn)身。中國(guó)電信推出基于光速寬帶的“智慧家庭”融合業(yè)務(wù),讓“智慧”走進(jìn)千家萬(wàn)戶,“智慧生活”觸手可及。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)實(shí)施“寬帶中國(guó)”!肮饩W(wǎng)城市”工程,全面優(yōu)化、完善光纖寬帶網(wǎng)絡(luò),以光纖寬帶和互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)的差異化服務(wù)為抓手,強(qiáng)化“好寬帶,好服務(wù)”品牌形象,鞏固行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
(二)持續(xù)推動(dòng)寬帶下鄉(xiāng)和拓展農(nóng)村綜合信息服務(wù),繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作部署,發(fā)揮全業(yè)務(wù)融合優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,以豐富多樣的信息應(yīng)用為核心,全面形成高效率的農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系。
(三)實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用突破,提升信息應(yīng)用水平,支撐服務(wù)型政府建設(shè),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更加有力的信息化支撐。執(zhí)行動(dòng)態(tài)商機(jī)管理,滿足政企客戶需求。圍繞政府、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,預(yù)前做好商機(jī)挖掘和動(dòng)態(tài)管理。全面把控重點(diǎn)項(xiàng)目和拓展小型項(xiàng)目的目標(biāo),密切跟進(jìn)工業(yè)園區(qū)的發(fā)展,加強(qiáng)與工業(yè)開(kāi)發(fā)園區(qū)的業(yè)務(wù)溝通,提前切入。加強(qiáng)行業(yè)應(yīng)用拓展,聚焦移動(dòng)辦公滿足各行業(yè)信息化的四大需求,即通信需求、信息需求、行業(yè)信息化和商務(wù)信息化需求,降低企業(yè)的通信成本和信息化門檻,提高政企客戶滿意度。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)“4G”無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和建設(shè),為用戶可以隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng),發(fā)微博、看大片、衛(wèi)星導(dǎo)航、玩游戲、網(wǎng)上購(gòu)物、移動(dòng)辦公等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)不斷改進(jìn)工作作風(fēng),全面履行服務(wù)承諾,針對(duì)性解決好影響客戶感知的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)通信線路設(shè)施的巡查巡檢,嚴(yán)厲打擊危害電信通信安全的違法犯罪活動(dòng)。我分公司將以建設(shè)一個(gè)更高速、更自由、更智能的“光網(wǎng)儀征”為契機(jī),努力推進(jìn)現(xiàn)代化城市的信息化進(jìn)程,同時(shí)秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的理念,以先進(jìn)的信息通信技術(shù)為手段,不斷提供各類豐富的綜合信息服務(wù),讓城市生活更加美好。
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