銀行零售經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的銀行零售經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
三個星期轉(zhuǎn)眼間匆匆而逝,為我的零售部實習(xí)畫上了圓滿的句號。我剛來零售部實習(xí)的時候滿心歡喜,充滿期待,這是一個新的崗位在等待著我,全新的挑戰(zhàn)要我去一一面對,更重要的是全新的知識以及先進的待人處事之方可以讓我認真的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。但是由于種種原因在我得知我的實習(xí)時間只有不到一個月的時候,我的心情有些許低落,但是我馬上調(diào)整了過來,因為能夠來零售部實習(xí)已經(jīng)是行領(lǐng)導(dǎo)對我們的恩賜與栽培,所以能夠在最短時間學(xué)習(xí)最多的知識成為了我的壓力與動力。
在這短短的二十一天里,我抓緊每一分每一秒,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,細心向前輩們請教業(yè)務(wù)流程和經(jīng)驗。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文件,吃透工作環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)問題,盡全力做到多快好省的完成每天領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。如今我已經(jīng)能夠獨立的完成按揭的整個流程,從按揭的簽約到審批,再到放款和一級信貸檔案的入庫,每個環(huán)節(jié)都能夠做到獨立自主,并且保證每個按揭件的準確性。
在零售部的實習(xí)中,有兩點讓我體會最深。第一,團隊協(xié)作的重要性,我們生活在支行這個大家庭,每個人都有明確的分工,而我們做的事情就是讓這個支行能夠有條不紊的持續(xù)高效運轉(zhuǎn)下去,在這之中團隊的協(xié)同配合就顯得尤為重要,簽約當(dāng)中,前輩們相互利用各自資源,互相配合,努力讓每個件都盡力滿足最有利于支行的方向發(fā)展。審批中,秘書和領(lǐng)導(dǎo)都協(xié)同認真仔細的審閱每個件,做到讓支行承擔(dān)最小的風(fēng)險,保障支行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。然后又有綜合部的領(lǐng)導(dǎo)以及營業(yè)部員工的配合,讓每一個按揭件都安全完整的保存在庫里面。最后,又有零售客戶經(jīng)理細心的為客戶解疑釋惑貸款之后所遇到的問題。通過這樣嚴謹、優(yōu)質(zhì)的團隊協(xié)作讓我們支行的零售業(yè)務(wù)逐日增長,為支行的發(fā)展做出了不可磨滅的巨大貢獻。第二,嚴謹?shù)?工作態(tài)度的重要性,每一筆按揭貸款都伴隨著風(fēng)險,有操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等,這樣就要求我們要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一個件,一切以文件為主,這樣才能保證每個件不踩紅線,不給支行增添風(fēng)險,這樣才能保證支行的穩(wěn)步發(fā)展。
通過這二十一天的實習(xí)我學(xué)到了很多,有很多人要去感謝,有很多事要去深深體會,我在一天天逐漸成長,感謝行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次難得的機會來零售部實習(xí),在這里我更加感悟到團結(jié)友愛的重要性,在這里我學(xué)到了嚴謹?shù)膶Υ恳粋人每一件事,讓工作不走彎路,讓人生發(fā)展不走邪路。
零售部是一個充滿著挑戰(zhàn)和激情的部門,在這里我們能夠快速的成長,為將來的發(fā)展打好堅實的地基。我絕對服從領(lǐng)導(dǎo)對我的安排,我將會用我最飽滿的激情去迎接工作中的挑戰(zhàn),用我辛勤的汗水為支行的發(fā)展添磚加瓦。
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