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軟件實(shí)施年終工作總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的軟件實(shí)施年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇1
過(guò)去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì),從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書(shū)籍,提高了理論水平。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車(chē)試驗(yàn)機(jī)
xx之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒(méi)有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車(chē)輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗(yàn),我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓xx人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開(kāi)這個(gè)國(guó)家的大門(mén),那么,我相信我們會(huì)從中受益。
二、主管設(shè)計(jì)PWSJ20B1
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
三、參與設(shè)計(jì)PWS200B
與毛工一起設(shè)計(jì),對(duì)液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車(chē)工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自信。
以上就是我今年的總結(jié),明年我會(huì)繼續(xù)努力。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇2
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在xx,來(lái)到xx,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同xx的企業(yè)文化,xx的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的xx人,我對(duì)自己有信心,對(duì)xx更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng),要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在xx上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:
一、剛來(lái)的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言,為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來(lái)的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷(xiāo)售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對(duì)銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開(kāi)通資料查詢的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對(duì)java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開(kāi)發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
五、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作,主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試,還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試,測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來(lái),還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平 自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
今年已經(jīng)結(jié)束了,但我相信,通過(guò)我的努力,在明年我一定能成為xx的優(yōu)秀員工,一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì),也希望部門(mén)內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門(mén)的支持配合下,最后在經(jīng)過(guò)自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來(lái)臨之跡,我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。
一、總結(jié)
1自身定位:在過(guò)去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開(kāi)始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2定下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢(shì),但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí)成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好
3團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué);蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī),在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一個(gè)部門(mén)之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了,多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn),會(huì)犯更少錯(cuò)誤,會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),所以要學(xué)會(huì)與同事之間的合作,做事才更有效。
4工作情況:在公司一年,對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。
5課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě),但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)
1、溝通問(wèn)題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。
2、心態(tài)問(wèn)題:自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急,一心想急切完成,確反而誤時(shí),這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時(shí)刻注意。
3、學(xué)習(xí)問(wèn)題:對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面,我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友,但有時(shí)候還是克服不了自己。
以上總結(jié)完畢。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人自20xx年8月8日受聘于公司以來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熟悉掌握了實(shí)施顧問(wèn)的工作。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去;厥走@三個(gè)月來(lái)的工作,主要是一個(gè)學(xué)習(xí)階段,工作方面盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個(gè)月中,對(duì)公司的企業(yè)文化,以及公司的組織機(jī)構(gòu)等方面充分了解。以下是自己對(duì)這三個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)方面的總結(jié)感受如下:
。ㄒ唬﹦?cè)牍镜臅r(shí)候,前期是看一些關(guān)于航空的資料,航天術(shù)語(yǔ),以及關(guān)于公司以前做過(guò)的各種項(xiàng)目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機(jī)供品的業(yè)務(wù)知識(shí),以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我,模擬向用戶培訓(xùn),測(cè)驗(yàn)我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)的理解,第一次講得不理想,很慌張,第二次效果不錯(cuò),有了很大進(jìn)步。隨后來(lái)了兩位新同事,再講了一次,就這樣,我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)越來(lái)越熟悉。
。ǘ⿲(duì)系統(tǒng)深入了解是通過(guò)80個(gè)修改列表的問(wèn)題,80個(gè)不同的BUG需求一一驗(yàn)證,使我對(duì)系統(tǒng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),隨后項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機(jī)供品項(xiàng)目組群,群里面出現(xiàn)了問(wèn)題,我就去看項(xiàng)目成員是如何解決的,然后自己再在后臺(tái)解決一次,慢慢的對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)這一塊慢慢熟悉。
。ㄈ┮陨蟽牲c(diǎn)都可以規(guī)劃為學(xué)習(xí)階段,這兩個(gè)月的時(shí)間也會(huì)跟我安排一些工作,但隨著冬春配備計(jì)劃的準(zhǔn)備開(kāi)始,我正式開(kāi)始接手工作,從10月10日開(kāi)始,在指導(dǎo)老師譚廷濤的安排下,我們提前整理,東航800個(gè)航線2000個(gè)航班,從前期數(shù)據(jù)整理,每天負(fù)責(zé)100多個(gè),再到導(dǎo)入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)驗(yàn)證,我負(fù)責(zé)總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計(jì)約1000條數(shù)據(jù),期間也遇到各種問(wèn)題,項(xiàng)目組成員之間不斷討論,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使我每天工作越來(lái)越有干勁,跟項(xiàng)目組的成員之間越來(lái)越熟絡(luò)。就像指導(dǎo)老師譚廷濤說(shuō)的:“我工作幾天學(xué)到的東西,比我一個(gè)月自己學(xué)到的知識(shí)更快,更多!痹诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),正應(yīng)了一句話:實(shí)踐出真理。
。ㄋ模┎块T(mén)經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,然后與開(kāi)發(fā)的協(xié)調(diào),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種全新的工作方式,要從實(shí)施人員學(xué)習(xí)的角度來(lái)考慮問(wèn)題,在學(xué)習(xí)憑證插件的過(guò)程中,涉及了很多財(cái)務(wù)知識(shí),我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊,然后總結(jié)了一份文檔,傳遞給項(xiàng)目成員。文檔還在不斷的更新當(dāng)中。
在三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作過(guò)程中,我也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方,在學(xué)習(xí)工作的時(shí)候沒(méi)有擬定計(jì)劃,沒(méi)有目標(biāo),很盲目,部門(mén)經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后,在10月份開(kāi)始擬定計(jì)劃,如果前期也有個(gè)計(jì)劃,那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術(shù)方面還有待加強(qiáng),oracle之前沒(méi)有接觸過(guò),隨著憑證插件的培訓(xùn),后臺(tái)配置對(duì)技術(shù)要求有點(diǎn)高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
當(dāng)然自身還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,學(xué)習(xí)熱情非常高,希望盡快提高自身能力。對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí),跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識(shí)也能過(guò)很快消化。跟同事之間相處融洽,沒(méi)有發(fā)生過(guò)矛盾,團(tuán)隊(duì)合作很重要。
對(duì)于后期工作計(jì)劃與目標(biāo),加強(qiáng)技術(shù)方面,東航系統(tǒng)業(yè)務(wù)、后臺(tái)能夠更加深入的了解。來(lái)公司三個(gè)月的時(shí)間還沒(méi)有直接面對(duì)過(guò)客戶,東航分支公司的實(shí)施工作能夠參與,到最后獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)分支公司的實(shí)施。憑證插件學(xué)習(xí)繼續(xù),負(fù)責(zé)以后憑證插件的實(shí)施,做一個(gè)多面手。長(zhǎng)期目標(biāo)就是能夠獨(dú)當(dāng)一面,做一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。
感謝陳總的指導(dǎo),使我明確目標(biāo),勇往直前。感謝部門(mén)經(jīng)理劉云東提出我的不足,指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉,雖然我不能說(shuō)自己是一匹千里馬,但是你是我的伯樂(lè),是你給我機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)公司,我不會(huì)辜負(fù)你對(duì)我的信任,以后會(huì)做好自己的本職工作,為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導(dǎo)老師譚廷濤,使我學(xué)會(huì)了你做事的嚴(yán)謹(jǐn)性,是你的耐心指導(dǎo),讓我更快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),在你的帶領(lǐng)下,讓我知道做任何事情都要提前做準(zhǔn)備,不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉,謝謝你一步一步教會(huì)我數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí),客戶讓你解決問(wèn)題的時(shí)候讓我在旁邊觀看,耐心的跟我講解,傾囊相授,從不藏著掖著。謝謝你們!
總結(jié)人:XX
20xx年11月2日
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇5
部門(mén):實(shí)施服務(wù)部姓名:xxx
一、什么是實(shí)施服務(wù)
談這個(gè)之前,容我說(shuō)說(shuō)我找這份工作的初衷,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是夢(mèng)想與堅(jiān)持這兩個(gè)詞。
夢(mèng)想,夢(mèng)想是個(gè)很遙遠(yuǎn)的詞,夢(mèng)想就是想做的事情,今天不做,明天不做,慢慢的就成了夢(mèng)想。
堅(jiān)持,堅(jiān)持是個(gè)很實(shí)際的詞,堅(jiān)持就是做你應(yīng)該做的事情,今天做,明天做,慢慢的就成了習(xí)慣。
我夢(mèng)想成為一名IT工作者,我堅(jiān)持不愿意放棄我所學(xué)的專業(yè),就這樣我選擇了財(cái)務(wù)軟件實(shí)施,這是我擇業(yè)的首選方向。
至于什么是軟件實(shí)施,每次去應(yīng)聘的時(shí)候,面試官都會(huì)問(wèn)我對(duì)這個(gè)崗位的了解,我回答的是:為客戶安裝軟件,為客戶做培訓(xùn),教客戶使用軟件,軟件的日常維護(hù)。最初的了解來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),來(lái)自于百度,通過(guò)我的畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的攥寫(xiě),加上這幾個(gè)月在仙島的工作經(jīng)歷,慢慢對(duì)這個(gè)崗位有了更深刻的了解。
ERP實(shí)施顧問(wèn)通常是指從事ERP軟件咨詢、安裝、培訓(xùn)、維護(hù)的相關(guān)從業(yè)人員。安裝、培訓(xùn)、維護(hù)是我們現(xiàn)在日常工作中在做的事情,咨詢是我們比較欠缺的一塊。
二、如何做好實(shí)施服務(wù)
1、有效管理時(shí)間
做實(shí)施計(jì)劃很重要,實(shí)施人員的時(shí)間是寶貴的,客戶的時(shí)間也是寶貴的,要管理好雙方的時(shí)間,就要做好一個(gè)相對(duì)完善的計(jì)劃,經(jīng)過(guò)雙方的確認(rèn)之后,在后面的工作中,雙方嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,已達(dá)到雙方既定的目標(biāo)。記錄好日常的工作——項(xiàng)目文檔的填寫(xiě)。每一項(xiàng)工作都用紙質(zhì)性的文件,既是對(duì)
2、引導(dǎo)客戶思考
3、為客戶做專業(yè)的建議,增加軟件的使用價(jià)值
三、個(gè)人的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):所學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)、接觸過(guò)財(cái)務(wù)軟件、運(yùn)行維護(hù)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷劣勢(shì):網(wǎng)絡(luò)硬件其他軟件自負(fù)的性格如何揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短?不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)避短了,我應(yīng)該要正視自己的劣勢(shì),
四、 20xx計(jì)劃
20xx無(wú)論在哪方面都應(yīng)該成為我生命中重要的一年,這是世界末日之后重生的一年,這更是我從學(xué)校到社會(huì)全面轉(zhuǎn)變的第一年。如何在新的一年里面有一個(gè)跨越性的成長(zhǎng)?這值得我深思。
1、加強(qiáng)時(shí)間管理
一直以來(lái)我都有拖延癥,嚴(yán)重的拖延癥,一直以來(lái)都在思索這個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,到底該怎么辦呢?包括工作時(shí)間的管理和業(yè)余時(shí)間的管理,大家都建議自己應(yīng)該做計(jì)劃。往往計(jì)劃是完美的,行動(dòng)卻是三分鐘熱度。事前工作計(jì)劃、事中工作記錄、時(shí)候工作總結(jié)。注意勞逸結(jié)合。
2、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
我是一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)的,我要具有絕對(duì)的專業(yè)技能來(lái)支撐我的工作。專業(yè)知識(shí)方面,在20xx年我“預(yù)謀”通過(guò)學(xué)習(xí),能夠在20xx年度的某項(xiàng)會(huì)計(jì)考試中及格。
3、工作經(jīng)驗(yàn)的積累
4、習(xí)慣的培養(yǎng)
七天養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,可惜畢業(yè)以來(lái)好的習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè),壞習(xí)慣倒是培養(yǎng)成功了很多,新的一年我要花很多很多個(gè)七天來(lái)培養(yǎng)一個(gè)美麗的生活習(xí)慣——早睡早起,按時(shí)吃飯。
5、氣場(chǎng)氣質(zhì)的培養(yǎng)
只有強(qiáng)大的氣場(chǎng)才能讓客戶覺(jué)得你專業(yè),
6、愛(ài)好的培養(yǎng)
因?yàn)橄矚g,所以熱愛(ài),因?yàn)闊釔?ài),所以認(rèn)真,因?yàn)檎J(rèn)真,所以努力,因?yàn)榕,所以成功。培養(yǎng)愛(ài)好的作用其實(shí)是為了豐富我的業(yè)余生活,來(lái)彌補(bǔ)生活的精彩度。
其實(shí)以上五點(diǎn)只是一個(gè)設(shè)想,只是一個(gè)計(jì)劃,五點(diǎn)相輔相成,只為達(dá)到的一個(gè)目標(biāo)——成長(zhǎng),成長(zhǎng)的過(guò)程是艱難的,克服艱難,我相信我會(huì)在新的一年里獲得我自己的小小成功。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是技術(shù)部、測(cè)試組xxx,20XX年即將過(guò)去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來(lái)公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來(lái)的工作,即有收貨也有不足,現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人報(bào)告:
一、政治思想方面
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
半年來(lái)我的主要工作有:xxxx項(xiàng)目的測(cè)試、xxx的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于xxxx,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外,由于客戶對(duì)其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問(wèn)題,F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xxx,主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限,并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單;測(cè)試xxxx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能,今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的'工作過(guò)程中,我要不斷加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
以上就是我半年來(lái)的工作總結(jié)。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個(gè)公司的成功,更是我們每一個(gè)員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!
客戶出現(xiàn)爭(zhēng)吵,以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài),正確處理和客戶之間的關(guān)系,方便各項(xiàng)工作的開(kāi)展。要和客戶多積極溝通,因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D,才能更好的為客戶服務(wù),更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
(二)軟件的測(cè)試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作,要克服自己粗心大意的習(xí)慣,測(cè)試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測(cè)試,杜絕在軟件更新后又把軟件換回來(lái)的情況發(fā)生,確保萬(wàn)無(wú)一失。
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續(xù)努力,做出更多的成績(jī)。展望20xx年,我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破,積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻(xiàn),自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇7
20xx年12月27日,我完成了HIS人生第一個(gè)獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目——xxX醫(yī)院項(xiàng)目(ZLHIS標(biāo)準(zhǔn)版、醫(yī)保接口)。醫(yī)院有在2個(gè)住院科室,床位100,住院人數(shù)保持在50人左右,門(mén)診診室有7個(gè),醫(yī)生總數(shù)為9人,護(hù)士6人,收費(fèi)室2人,西藥房2人,中藥房2人(不使用HIS系統(tǒng)),院長(zhǎng)2人。就項(xiàng)目規(guī)模而言,這是一個(gè)袖珍型項(xiàng)目,其特點(diǎn)可用“麻雀雖小,五臟俱全”來(lái)描述。過(guò)程辛酸不贅述,在此總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題,希望能起一些警示、提示的作用。
TIP1:實(shí)施計(jì)劃的制定,要雙方均可接受,要具有一定可執(zhí)行性
本次項(xiàng)目實(shí)施中,培訓(xùn)工作進(jìn)行的過(guò)程與培訓(xùn)計(jì)劃中的預(yù)計(jì)安排出入較大,原因就在于沒(méi)有充分與院方人員溝通,安排的合理性及認(rèn)可度都沒(méi)有得到保證。
實(shí)施計(jì)劃的制定,不應(yīng)該是“一廂情愿”式的空想。項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)關(guān)系到多方人員配合完成的任務(wù),因此在制定何時(shí)、何地需要何人配合完成何任務(wù)的計(jì)劃時(shí),要考慮到各個(gè)因素條件是否允許,就需要各方負(fù)責(zé)人在場(chǎng)商榷,得出一個(gè)都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計(jì)劃。
應(yīng)對(duì)措施:在以后的方案制定前與院方溝通,得出合適自己實(shí)施的方案提供給院方,然后確定實(shí)施方案。
TIP2:按計(jì)劃執(zhí)行
本次項(xiàng)目實(shí)施中,實(shí)施任務(wù)實(shí)際執(zhí)行時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間偏差較大,主要存在以下幾個(gè)原因:A.認(rèn)為項(xiàng)目時(shí)間充足,不按照計(jì)劃執(zhí)行也可完成項(xiàng)目實(shí)施,失去緊迫感;B.前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成,導(dǎo)致該部分工作延后。
實(shí)施計(jì)劃的重要意義之一,就是為了讓工作的進(jìn)度有一個(gè)明確的參照物,為項(xiàng)目實(shí)施做出指引,從而更好的完成項(xiàng)目任務(wù);既然有了實(shí)施計(jì)劃,卻又不盡量嚴(yán)格按計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,對(duì)實(shí)施計(jì)劃的意義和產(chǎn)生實(shí)施計(jì)劃所消耗的人力物力都是極大的浪費(fèi),是對(duì)項(xiàng)目和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。B情況下,第一應(yīng)對(duì)策略不一定是以破壞后期實(shí)施計(jì)劃為代價(jià)的延期;如果情況確實(shí)不允許,也應(yīng)該拿出與院方達(dá)成一致意見(jiàn)的方案來(lái)積極控制,而不是簡(jiǎn)單的往后拖延。
應(yīng)對(duì)措施:A、時(shí)刻保持緊迫感,我正在經(jīng)歷的,是我一生最有精力的年代,任何不盡100%努力的態(tài)度都是對(duì)自己最好時(shí)光的浪費(fèi),是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任;B、盡力保證實(shí)施的過(guò)程按計(jì)劃進(jìn)行,向小組長(zhǎng)及主任報(bào)告進(jìn)度情況,在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整。
TIP3:養(yǎng)成良好習(xí)慣,有效使用測(cè)試庫(kù)
本次項(xiàng)目實(shí)施中,在后臺(tái)進(jìn)行流程測(cè)試及報(bào)表修改等過(guò)程時(shí),均大量使用到測(cè)試庫(kù);但在測(cè)試庫(kù)中已經(jīng)得到驗(yàn)證和校正的相關(guān)設(shè)置及修改等沒(méi)有及時(shí)、有效的被移植到正式庫(kù)中,導(dǎo)致項(xiàng)目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過(guò)的問(wèn)題,院方也覺(jué)得已經(jīng)提出卻沒(méi)有得到解決,對(duì)實(shí)施人員信任度及對(duì)公司的認(rèn)可度都會(huì)大打折扣。主要原因在于我沒(méi)有養(yǎng)成良好習(xí)慣,對(duì)問(wèn)題在測(cè)試庫(kù)中處理沒(méi)有及時(shí)移植到正式庫(kù)中。測(cè)試庫(kù)的重要意義之一,就是為正式庫(kù)提供一個(gè)驗(yàn)證及校正環(huán)境,使用測(cè)試庫(kù)得出一些結(jié)果而沒(méi)有應(yīng)用到正式庫(kù)中,這不僅僅對(duì)在測(cè)試庫(kù)中進(jìn)行工作的質(zhì)量大打折扣,更是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度推進(jìn)及實(shí)施質(zhì)量的損失。
應(yīng)對(duì)措施:時(shí)刻注意測(cè)試庫(kù)的信息與正式庫(kù)的同步,在測(cè)試庫(kù)中作出的驗(yàn)證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫(kù)中。
TIP4:支持文檔的及時(shí)提供與通知
本次項(xiàng)目實(shí)施中,培訓(xùn)計(jì)劃的通知及啟用前注意事項(xiàng)的通知等,都有消息傳達(dá)滯后的現(xiàn)象;這些都降低了項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量及實(shí)施效率。培訓(xùn)工作開(kāi)展的當(dāng)天,才通知相關(guān)培訓(xùn)人員,導(dǎo)致很多培訓(xùn)人員不能及時(shí)調(diào)整工作安排,降低了培訓(xùn)質(zhì)量;啟用第二天將一些注意事項(xiàng)及說(shuō)明文件發(fā)送到相關(guān)人員手中,其中有較多已經(jīng)預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費(fèi)了時(shí)間去處理,如果啟用前提供并得到強(qiáng)調(diào)可能啟用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題量及問(wèn)題處理的及時(shí)性都會(huì)大有改觀。
項(xiàng)目實(shí)施需要較多文檔支持,包括需要通知相關(guān)人員的文件及對(duì)某些情況進(jìn)行說(shuō)明、強(qiáng)調(diào)的文檔等,例如通知初始化人員初始化工作的時(shí)間及方式,培訓(xùn)工作的時(shí)間、地點(diǎn)和人物,啟用注意事項(xiàng),操作文檔等。為項(xiàng)目實(shí)施服務(wù),需要實(shí)施人員在實(shí)施過(guò)程中提前做好準(zhǔn)備(部分需要打印)并與相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通做出有效及時(shí)的相關(guān)動(dòng)作。
應(yīng)對(duì)措施:實(shí)施過(guò)程中,提前提供:應(yīng)用流程說(shuō)明、收費(fèi)操作文檔、醫(yī)保操作注意事項(xiàng)、啟用注意事項(xiàng)、其他情況說(shuō)明等文件,提前打印出來(lái)分發(fā)并強(qiáng)調(diào)相關(guān)人員關(guān)注學(xué)習(xí)。
TIP5:培訓(xùn)環(huán)境的建立
本次項(xiàng)目實(shí)施中,在第二周就落實(shí)了培訓(xùn)需要的電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立,但在前期培訓(xùn)過(guò)程中講解及練習(xí)環(huán)節(jié)都是臨場(chǎng)才添加的需要使用到的數(shù)據(jù),例如為護(hù)士講解如何記賬操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有在院病人;因此培訓(xùn)期間的時(shí)間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的理解不全面導(dǎo)致準(zhǔn)備不充分,沒(méi)有提前考慮周全。
培訓(xùn)環(huán)境的建立,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止電腦等硬件的購(gòu)置及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建,更重要的是軟環(huán)境的建立。培訓(xùn)過(guò)程中的講解及操作練習(xí)都需要實(shí)際數(shù)據(jù)才能進(jìn)行,因此需要提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設(shè)置。
應(yīng)對(duì)措施:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。培訓(xùn)前考慮可能使用到的數(shù)據(jù)環(huán)境,提前在培訓(xùn)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)中準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。
TIP6:?jiǎn)⒂们暗闹匾獪?zhǔn)備及測(cè)試
本次項(xiàng)目實(shí)施在啟用時(shí),由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉及對(duì)需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作沒(méi)有足夠的意識(shí),導(dǎo)致在啟用當(dāng)天門(mén)診收費(fèi)后沒(méi)有發(fā)票打印出來(lái),啟用前僅在測(cè)試庫(kù)中進(jìn)行了測(cè)試而沒(méi)有在收費(fèi)室進(jìn)行打印機(jī)關(guān)聯(lián)及設(shè)置等,且沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際打印的測(cè)試。雖然當(dāng)時(shí)醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用,沒(méi)有對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成重大損失,但是這個(gè)錯(cuò)誤在我心中的印象是非常深刻的。
系統(tǒng)啟用是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵性事務(wù),關(guān)系到項(xiàng)目里程碑進(jìn)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展,其重要性不言而喻。因此在,系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準(zhǔn)備工作,例如:A.流程測(cè)試,B.票據(jù)打印測(cè)試,C.登陸賬號(hào)、權(quán)限分配審核,D.重要基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的檢查(例如藥品庫(kù)存檢查、票據(jù)嚴(yán)格管理)。
應(yīng)對(duì)措施:?jiǎn)⒂们,必須在正式?kù)中測(cè)試門(mén)診與住院收費(fèi)單據(jù)打印、預(yù)交款單據(jù)打印,一日清單打印等,檢查全局參數(shù)設(shè)置、收費(fèi)室藥房等本地參數(shù)情況。
TIP7:與院方的溝通方式
本次項(xiàng)目實(shí)施中,有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當(dāng),與一位院長(zhǎng)溝通的時(shí)候說(shuō)了:“這個(gè)功能,那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長(zhǎng)當(dāng)即表態(tài)“那如果我就是要用這個(gè)功能呢?”我明顯感覺(jué)到院長(zhǎng)的防御姿態(tài)瞬間提升,溝通進(jìn)入尷尬境地;第二次是我非常直接的詢問(wèn)院方財(cái)務(wù)管理人員(每日收費(fèi)結(jié)存人員)是誰(shuí),院長(zhǎng)沒(méi)有回答。
對(duì)于院方內(nèi)部事務(wù),特別是涉及內(nèi)容較為敏感時(shí),可以通過(guò)其他渠道了解;對(duì)于一些可能損傷院方自尊心的事務(wù),盡量采用委婉或者隱晦的用詞進(jìn)行溝通。溝通始終要注意在合適的時(shí)間找對(duì)合適的人、使用恰當(dāng)?shù)脑~句及方式;否則不僅達(dá)不到溝通效果,還影響與院方的關(guān)系及項(xiàng)目實(shí)施工作的開(kāi)展。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇8
一、焦作市信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介
(一)設(shè)計(jì)背景
20xx政部頒布《行政單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部令第35號(hào))和《事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部令第36號(hào)),河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》(省政府令第1xx號(hào)),要求建立和完善行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),對(duì)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)要求,經(jīng)請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)同意,我市于20xx年10月份,結(jié)合焦作實(shí)際,利用焦作市會(huì)計(jì)委派中心會(huì)計(jì)核算軟件升級(jí)的契機(jī),同時(shí)聘請(qǐng)河南通用軟件公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了“行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱信息系統(tǒng))。
該系統(tǒng)可以接收20xx市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)并和市本級(jí)會(huì)計(jì)委派中心各會(huì)計(jì)工作站的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行銜接,實(shí)現(xiàn)對(duì)市直行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,x,逐步在市本級(jí)開(kāi)通了固定資產(chǎn)“網(wǎng)上審批”功能。
(二)軟件功能
在信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,我們始終將規(guī)范操作放到首要位置,確保資產(chǎn)管理符合規(guī)程,會(huì)計(jì)核算符合制度。在該系統(tǒng)中,我們?cè)O(shè)計(jì)了資產(chǎn)的配置、處置等審批模塊,資產(chǎn)的日常管理工作可以實(shí)現(xiàn)電子流程化管理,不僅保持該系統(tǒng)軟件與資產(chǎn)管理操作規(guī)程的銜接,還考慮了部門(mén)預(yù)算和資產(chǎn)預(yù)算相結(jié)合的要求。在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下,財(cái)政資產(chǎn)管理部門(mén)足不出戶就可以對(duì)各行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管;財(cái)政預(yù)算編制部門(mén)可以根據(jù)單位固定資產(chǎn)實(shí)際占有情況對(duì)單位的固定資產(chǎn)配置計(jì)劃提出建議。
在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)初期,財(cái)政部門(mén)和軟件公司進(jìn)行了反復(fù)溝通、測(cè)試,對(duì)軟件進(jìn)行了不斷的修改和完善,特別是與財(cái)務(wù)系統(tǒng)銜接部分,得到了市會(huì)計(jì)委派管理中心的大力支持。20xx年3月起,該系統(tǒng)正式在市本級(jí)通過(guò)會(huì)計(jì)委派管理中心各會(huì)計(jì)工作站開(kāi)始實(shí)施,該系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)調(diào)劑、卡片管理、單據(jù)查詢等功能,財(cái)政國(guó)資部門(mén)可以通過(guò)該軟件將各單位所有資產(chǎn)信息進(jìn)行自動(dòng)歸集,并完成資產(chǎn)分類、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等系統(tǒng)處理功能,從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理。
(三)幾個(gè)特點(diǎn)
1.與賬務(wù)系統(tǒng)銜接自動(dòng)生成記賬憑證
如何做到信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算軟件的銜接是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的瓶頸。在軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中,我們本著一切以財(cái)務(wù)規(guī)章為依據(jù)的理念,盡量滿足會(huì)計(jì)工作站在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)的各項(xiàng)要求。資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)核算軟件是兩套相對(duì)獨(dú)立的軟件,要將這兩套軟件銜接起來(lái),經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論、修改、完善后,關(guān)鍵點(diǎn)集中在了會(huì)計(jì)憑證的生成。我們發(fā)現(xiàn)要真正實(shí)現(xiàn)兩套軟件的銜接,必須實(shí)現(xiàn)卡片增加、減少等變動(dòng)完成后,相應(yīng)的記賬憑證會(huì)自動(dòng)生成到賬務(wù)系統(tǒng)中。在與軟件公司、會(huì)計(jì)委派管理中心反復(fù)溝通、測(cè)試后,最終實(shí)現(xiàn)了在信息系統(tǒng)中由資產(chǎn)卡片模塊直接生成賬務(wù)系統(tǒng)的記賬憑證。針對(duì)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)賬務(wù)處理內(nèi)容比較單一的特點(diǎn),我們?cè)谲浖性O(shè)置了行政、事業(yè)單位卡片增加、卡片減少賬務(wù)處理的憑證,會(huì)計(jì)人員只需選擇相應(yīng)憑證就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)記賬憑證借貸雙方科目的選擇及相應(yīng)記賬金額的提取,極大地減輕了會(huì)計(jì)人員的工作量。對(duì)于特殊賬務(wù)處理單位如基建、非營(yíng)利組織等單位的賬務(wù)處理情況,則設(shè)置空白,相應(yīng)會(huì)計(jì)科目由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行人工選擇,記賬金額則由軟件自動(dòng)提取。這樣就真正實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算軟件的銜接,做到了資產(chǎn)的規(guī)范化、信息化管理。
2. 對(duì)行政事業(yè)單位原有固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換
要從根本上解決行政事業(yè)單位長(zhǎng)期存在的家底不清現(xiàn)象,就必須從源頭抓起。在資產(chǎn)清查中我們發(fā)現(xiàn)許多單位固定資產(chǎn)管理不規(guī)范,有些單位從建賬開(kāi)始就沒(méi)有固定資產(chǎn)明細(xì),考慮到如果僅僅將單位今后購(gòu)置的固定資產(chǎn)按照資產(chǎn)管理信息化要求填寫(xiě)卡片,進(jìn)行明細(xì)化、信息化、規(guī)范化管理,此前的固定資產(chǎn)仍然是一筆“糊涂賬”,單位長(zhǎng)期遺留的資產(chǎn)管理混亂現(xiàn)象仍不能得到根本解決。為此,我們決定充分利用20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù),在清查的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
在與市會(huì)計(jì)委派中心及軟件公司多次協(xié)商、溝通后,考慮到單位在資產(chǎn)清查時(shí)都是按照賬證、賬賬、賬實(shí)進(jìn)行登記的,并且財(cái)政部門(mén)專門(mén)聘請(qǐng)事務(wù)所對(duì)清查結(jié)果進(jìn)行了審計(jì),我們決定用單位資產(chǎn)清查的結(jié)果替代各單位目前的賬面資產(chǎn),然后由會(huì)計(jì)委派中心各會(huì)計(jì)工作站負(fù)責(zé)在信息系統(tǒng)中補(bǔ)錄20xx年、20xx年各單位新增的固定資產(chǎn)。這樣在充分利用行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查結(jié)果的基礎(chǔ)上,不僅最大程度減輕了行政事業(yè)單位和會(huì)計(jì)工作站工作量,又盤(pán)清了各單位家底,為下一步資產(chǎn)審批的規(guī)范化管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3.開(kāi)通資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”保證單位資產(chǎn)賬實(shí)一致
為了規(guī)范市級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置行為,維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整,防止國(guó)有資產(chǎn)流失,保障國(guó)家所有者權(quán)益,根據(jù)《河南省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》(省政府第1xx號(hào)令)及有關(guān)規(guī)定,20xx年3月,我市頒布了《焦作市市級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理暫行辦法》(焦財(cái)評(píng)〔20xx〕3號(hào)文),明確規(guī)定行政事業(yè)單位處置規(guī)定限額以上的國(guó)有資產(chǎn),應(yīng)以正式文件提出申請(qǐng),報(bào)市財(cái)政部門(mén)審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理。
經(jīng)過(guò)一年多的不斷完善,信息系統(tǒng)的各項(xiàng)基本功能運(yùn)行正常。20xx年4月份,市資產(chǎn)管理部門(mén)開(kāi)始與通用軟件公司結(jié)合,試運(yùn)行資產(chǎn)管理“網(wǎng)上審批”模塊,通過(guò)幾個(gè)月單機(jī)版本的反復(fù)調(diào)試及系統(tǒng)升級(jí),解決了“網(wǎng)上審批”流程實(shí)際工作中遇到的處置環(huán)節(jié)與賬務(wù)系統(tǒng)銜接、原始憑證的取得、擬處置固定資產(chǎn)卡片的鎖定以及待辦事項(xiàng)的提醒等問(wèn)題。
20xx年6月份,通用軟件公司開(kāi)始對(duì)會(huì)計(jì)工作站及行政服務(wù)中心財(cái)政窗口在內(nèi)的所有信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí),并為各會(huì)計(jì)工作站配備了專門(mén)的票據(jù)打印機(jī),為做好資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”的各工作流程和會(huì)計(jì)記賬工作,市財(cái)政局統(tǒng)一印制了《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)核銷(xiāo)通知書(shū)》作為資產(chǎn)處置的記賬依據(jù),又對(duì)市直全部會(huì)計(jì)工作站人員進(jìn)行了專門(mén)的培訓(xùn),為“網(wǎng)上審批”工作做好了充分的準(zhǔn)備。
20xx月份,市本級(jí)國(guó)有資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”工作正式實(shí)施,目前信息系統(tǒng)運(yùn)行良好。
二、信息系統(tǒng)實(shí)施工作總體狀況分析
(一)信息系統(tǒng)的選擇
去年年底,省財(cái)政廳舉辦了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)班,對(duì)財(cái)政部研發(fā)的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行了詳細(xì)講解,并部署了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有關(guān)工作,要求各地市于4月底前匯總上報(bào)全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我局資產(chǎn)管理部門(mén)和信息中心對(duì)兩套信息系統(tǒng)進(jìn)行了反復(fù)比較,兩套軟件各有優(yōu)劣,財(cái)政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的功能性方面占有優(yōu)勢(shì),我市研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的實(shí)用性方面略勝一籌。通過(guò)分別和久其軟件公司、通用軟件公司反復(fù)溝通,并請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo),決定從我市資產(chǎn)管理實(shí)際需求出發(fā),繼續(xù)使用我市目前的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并由通用軟件公司對(duì)其不斷完善。
(二)信息系統(tǒng)的修改
為圓滿完成全市行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集匯總上報(bào)工作,軟件公司對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了針對(duì)性的修改和完善,主要工作內(nèi)容如下:
1.完善封面信息項(xiàng)。在封面信息項(xiàng)中補(bǔ)充了單位層次代碼、組織機(jī)構(gòu)代碼、單位類型、單位基本性質(zhì)、單位垂直狀況、預(yù)算級(jí)次、行政區(qū)劃、行業(yè)、財(cái)務(wù)制度、管理辦法、同級(jí)財(cái)政單位層次代碼、所屬財(cái)政關(guān)系、批準(zhǔn)設(shè)立單位、批準(zhǔn)設(shè)立文號(hào)、成立日期、備注等,并將必填內(nèi)容以紅色字體做醒目標(biāo)識(shí)。
2.規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)。對(duì)信息系統(tǒng)中的取得方式、使用狀況、使用方向、產(chǎn)權(quán)形式、采購(gòu)組織形式等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容按照財(cái)政部軟件口徑進(jìn)行核對(duì)、修改,并修改數(shù)據(jù)上報(bào)接口處理軟件等。
3.更新資產(chǎn)卡片。按照財(cái)政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)對(duì)土地、房屋及構(gòu)筑物、通用設(shè)備、專用設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、電氣設(shè)備、電子產(chǎn)品及通信設(shè)備、儀器儀表(計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具及量具、衡器)、文藝體育設(shè)備、圖書(shū)文物及陳列品和家具用具及其他類11類固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行了更新,并增加了無(wú)形資產(chǎn)卡片類別。
4.增加單位信息查詢?紤]封面信息是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)內(nèi)容之一,如果單位填寫(xiě)有誤,將影響到全市數(shù)據(jù)的分類匯總工作,信息系統(tǒng)增加了單位信息的查詢功能,可以根據(jù)查詢條件,用列表的形式顯示符合條件的單位信息,便于檢驗(yàn)基層單位填報(bào)信息的正確性。
5.增加行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。針對(duì)我市信息系統(tǒng)大集中部署模式需求,增加了行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,更直觀的檢驗(yàn)基層單位填報(bào)行業(yè)信息的準(zhǔn)確性,為全市數(shù)據(jù)的分類匯總打下基礎(chǔ)。
6.增加數(shù)據(jù)審核功能。我們充分利用信息系統(tǒng)有開(kāi)發(fā)自主權(quán)的優(yōu)勢(shì),在詳細(xì)研究全國(guó)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加了部分計(jì)算機(jī)審核功能,如基本情況表中的編制人數(shù)要和人員機(jī)構(gòu)情況表中的編制人數(shù)一致、單位卡片金額要和資產(chǎn)負(fù)債表上的固定資產(chǎn)數(shù)一致、以及無(wú)形資產(chǎn)的卡片金額與資產(chǎn)負(fù)債表上的信息是否一致等多項(xiàng)審核條件,規(guī)范基層單位填報(bào)數(shù)據(jù),盡量減少填報(bào)錯(cuò)誤,減輕財(cái)政部門(mén)數(shù)據(jù)匯總審核時(shí)的工作量。
7.完善清查數(shù)據(jù)接口程序。按照全國(guó)信息系統(tǒng)與清查系統(tǒng)的接口規(guī)范,完善了清查數(shù)據(jù)向信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的接口程序,滿足基層單位清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入需求。
8.開(kāi)發(fā)上報(bào)數(shù)據(jù)接口程序。由通用軟件公司負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)上報(bào)數(shù)據(jù)接口程序,接口程序按照《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范》開(kāi)發(fā),依據(jù)全國(guó)軟件的《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》進(jìn)行數(shù)據(jù)組織,節(jié)省了信息系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用。
三、精心組織,確保資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)工作順利實(shí)施
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,為做好信息系統(tǒng)工作提供重要保證
去年年底,全省信息系統(tǒng)培訓(xùn)班結(jié)束后,我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作,局領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,組織績(jī)效評(píng)價(jià)科和信息中心對(duì)財(cái)政部及我市自行研發(fā)的兩套信息系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)比較,在考慮我市信息系統(tǒng)已與賬務(wù)系統(tǒng)銜接、市本級(jí)信息系統(tǒng)中各單位固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是截至目前的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及信息系統(tǒng)后續(xù)開(kāi)發(fā)、升級(jí)比較方便等特點(diǎn),決定繼續(xù)使用我市自行研發(fā)的信息系統(tǒng)。
考慮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高,局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施工作進(jìn)行研究、安排和部署,從而保證了信息系統(tǒng)工作的順利實(shí)施。
(二)確定實(shí)施方案,為以后各項(xiàng)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)
1.縣(市)區(qū)實(shí)施方案
根據(jù)我市信息系統(tǒng)大集中部署的模式,資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)由市本級(jí)統(tǒng)一部署服務(wù)器,各縣(市)區(qū)財(cái)政部門(mén)收集本級(jí)行政事業(yè)單位數(shù)據(jù)后,采用離線上報(bào)的方式報(bào)送含基層卡片數(shù)據(jù)在內(nèi)的行政事業(yè)單位匯總數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫(kù)及信息系統(tǒng)軟件的升級(jí)統(tǒng)一在市本級(jí)服務(wù)器上進(jìn)行。
2.市本級(jí)升級(jí)方案
(1)納入會(huì)計(jì)工作站管理單位的系統(tǒng)升級(jí)
經(jīng)過(guò)與通用軟件公司反復(fù)結(jié)合,決定市本級(jí)采用服務(wù)器庫(kù)升級(jí)的模式,同時(shí)更新各會(huì)計(jì)工作站軟件安裝程序的升級(jí)方案,確保服務(wù)器中現(xiàn)有數(shù)據(jù)的安全、完整。
(2)未納入會(huì)計(jì)工作站管理單位的系統(tǒng)實(shí)施
未納入會(huì)計(jì)工作站管理的單位有26家,經(jīng)研究決定,采用離線上報(bào)的方式報(bào)送信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),由通用軟件公司協(xié)助單位完成清查數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作,方便單位填報(bào)。
3.確定全市數(shù)據(jù)收集匯總上報(bào)方案
全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)審核無(wú)誤后,統(tǒng)一導(dǎo)入財(cái)政部版信息系統(tǒng),由市級(jí)財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一生成上報(bào)所需數(shù)據(jù)報(bào)表及數(shù)據(jù)格式,統(tǒng)一在線報(bào)送至省級(jí)財(cái)政部門(mén)信息系統(tǒng)中,并可以根據(jù)省級(jí)財(cái)政部門(mén)需求定期(或?qū)崟r(shí))更新、上報(bào)數(shù)據(jù)。
(三)組織培訓(xùn),為信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)工作奠定基礎(chǔ)
為做好培訓(xùn)工作,我局統(tǒng)一編印了信息系統(tǒng)填報(bào)相關(guān)資料、表格,刻錄了安裝光盤(pán)。先后組織縣(市)區(qū)財(cái)政部門(mén)、市本級(jí)站外單位及市本級(jí)會(huì)計(jì)工作站全體人員進(jìn)行了培訓(xùn),重點(diǎn)講解了信息系統(tǒng)軟件操作知識(shí)和報(bào)表填報(bào)內(nèi)容,為提高信息系統(tǒng)管理工作質(zhì)量和信息系統(tǒng)操作人員工作素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
(四)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),加快信息系統(tǒng)實(shí)施工作進(jìn)度
為保證各縣(市)區(qū)財(cái)政部門(mén)、市直各單位及時(shí)、完整、高質(zhì)量完成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,我們和通用軟件公司組織工作人員,多次到縣(市)區(qū)財(cái)政部門(mén)和市直基層單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并及時(shí)做好信息系統(tǒng)宣傳和政策解答工作。
(五)層層審核,務(wù)求數(shù)據(jù)資料完整、真實(shí)
1.初步審核?紤]各行政事業(yè)單位及縣(市)區(qū)財(cái)政部門(mén)首次使用信息系統(tǒng),且縣(市)區(qū)資產(chǎn)錄入工作量較大,為確保各縣(市)區(qū)在按時(shí)完成數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作的基礎(chǔ)上,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,20xx年5月底,我們對(duì)各縣(市)區(qū)已完成單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步審核,重點(diǎn)是單位層次代碼、單位垂管狀況、資產(chǎn)卡片補(bǔ)充信息的完善等內(nèi)容。信息系統(tǒng)的初步審核,避免了各縣(市)區(qū)在指導(dǎo)基層單位填報(bào)時(shí)走彎路,減輕了各縣(市)區(qū)財(cái)政部門(mén)的匯總工作量。
2.集中審核。按照省財(cái)政廳資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間要求,我們要求各縣(市)區(qū)于6月20日前上報(bào)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),這次我們把審核重點(diǎn)放在了封面信息及人員機(jī)構(gòu)情況表上面,特別是封面信息中的單位基本性質(zhì)、單位行業(yè)以及人員機(jī)構(gòu)情況表中的機(jī)構(gòu)數(shù)填報(bào)情況,并嚴(yán)格核對(duì)編辦提供的各縣(市)區(qū)人員機(jī)構(gòu)情況。我們對(duì)市本級(jí)各基層單位上報(bào)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了審核,凡不符合要求或數(shù)據(jù)、資料不全的,要求單位一一進(jìn)行修改、補(bǔ)報(bào),確保了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和實(shí)施效果。
3.最后審核。行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)后,我們從7月10日開(kāi)始,對(duì)各縣(市)區(qū)及市本級(jí)上報(bào)的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了逐戶審核,在計(jì)算機(jī)審核通過(guò)的基礎(chǔ)上,人工對(duì)各單位的封面信息、人員機(jī)構(gòu)情況表進(jìn)行了一一審核,對(duì)遺漏的錯(cuò)誤信息進(jìn)行了及時(shí)的更改,提高了基層單位數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高了全市報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量。
四、 信息系統(tǒng)實(shí)施工作取得的成效及存在的問(wèn)題
(一)取得的成效
1.基本上摸清了家底。此次信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,全市共統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)總額101.1億元,較20xx年的84.47億元增長(zhǎng)了19.7%。各行政事業(yè)單位按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)要求,對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)信息內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充完善,明確了資產(chǎn)使用部門(mén)及存放地點(diǎn),提高了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.為加強(qiáng)下步資產(chǎn)管理工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)這次信息系統(tǒng)的實(shí)施,暴露出了資產(chǎn)管理工作中的許多問(wèn)題,從管理方面講,有單位方面的,也有財(cái)政方面的;從制度建設(shè)講,有基礎(chǔ)規(guī)范工作缺乏的,也有規(guī)章制度不健全的,等等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將按照財(cái)政部35號(hào)令和36號(hào)令以及上級(jí)財(cái)政部門(mén)關(guān)于行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作有關(guān)規(guī)章制度,從建立健全各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度入手,創(chuàng)新我市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作。
3.單位對(duì)資產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)明顯增強(qiáng)。長(zhǎng)期以來(lái),行政事業(yè)單位對(duì)資產(chǎn)管理工作一直存在著“重增量、輕存量,重購(gòu)置、輕管理”的現(xiàn)象,加上20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查之后,各單位資產(chǎn)信息存在一個(gè)斷檔,部分行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),沒(méi)有得到足夠的重視。通過(guò)這次信息系統(tǒng)的實(shí)施,大多數(shù)單位都對(duì)這項(xiàng)工作重視起來(lái),積極配合工作,對(duì)資產(chǎn)管理工作的重要性的認(rèn)識(shí)明顯提高。
(二)存在的問(wèn)題
1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作不充分。信息系統(tǒng)實(shí)施工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,由于時(shí)間較緊,各縣(市)區(qū)財(cái)政部門(mén)在前期業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作中,仍需要加強(qiáng)對(duì)政策的理解和把握,需要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。由于自身素質(zhì)方面原因,在政策講解、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面沒(méi)有準(zhǔn)備充分。另一方面,信息系統(tǒng)自身的缺陷,也給基層單位前期填報(bào)工作帶來(lái)了一定影響。
2.單位清查人員素質(zhì)不一。盡管基層單位內(nèi)部都配備了相關(guān)人員,但信息系統(tǒng)填報(bào)工作仍以財(cái)務(wù)人員為主,人員機(jī)構(gòu)情況等其他資料的統(tǒng)計(jì)工作受到了不同程序的影響。
3.資產(chǎn)配置不科學(xué)。長(zhǎng)期以來(lái),行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),也沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,因此,資產(chǎn)配置的隨意性較大,不論是否必需,有錢(qián)就買(mǎi),逐漸在行政事業(yè)單位中形成了一種苦樂(lè)不均的現(xiàn)象,部分固定資產(chǎn)使用效率不高。
五、下步資產(chǎn)管理工作建議和打算
(一)建立健全行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理制度
根據(jù)財(cái)政部第35號(hào)、36號(hào)令和上級(jí)財(cái)政部門(mén)有關(guān)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理規(guī)章制度,逐步制定相關(guān)配套制度,包括資產(chǎn)的配置標(biāo)準(zhǔn)辦法、資產(chǎn)有償使用管理辦法、國(guó)有資產(chǎn)收入管理辦法等等,將資產(chǎn)管理工作納入到法制化、規(guī)范化的軌道上來(lái)。
(二)研究解決資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合的問(wèn)題
行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)絕大部分是由預(yù)算資金形成的,財(cái)政預(yù)算資金安排的科學(xué)性、規(guī)范性,預(yù)算安排的資金量,直接決定了資產(chǎn)配置數(shù)量、質(zhì)量和不同單位之間資產(chǎn)配置的公平性、合理性。因此,預(yù)算管理是規(guī)范和加強(qiáng)資產(chǎn)管理,通過(guò)增量來(lái)調(diào)節(jié)、控制存量的最有效手段,只有將資產(chǎn)管理與預(yù)算管理緊密結(jié)合起來(lái),才能真正抓好資產(chǎn)管理工作。同時(shí),資產(chǎn)管理工作也是預(yù)算管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,有效開(kāi)展資產(chǎn)管理工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確、完整的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)清查和財(cái)務(wù)管理有關(guān)數(shù)據(jù)資料,作為財(cái)政部門(mén)編制部門(mén)預(yù)算、配置資產(chǎn)的依據(jù),有利于深化部門(mén)預(yù)算管理改革,科學(xué)編制預(yù)算。因此,資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合既是加強(qiáng)資產(chǎn)、從源頭上控制資產(chǎn)形成的客觀需要,也是細(xì)化預(yù)算編制,提高預(yù)算編制科學(xué)性的有效手段。
(三)加大對(duì)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理的監(jiān)督檢查工作
為保證單位認(rèn)真履行資產(chǎn)管理制度,必須定期或不定期的對(duì)行政單位資產(chǎn)管理工作開(kāi)展專項(xiàng)檢查,對(duì)不執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律擅自處置國(guó)有資產(chǎn)、侵占國(guó)有資產(chǎn)收益、導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失等行為,依據(jù)《財(cái)政違紀(jì)行為處罰處分條例》和有關(guān)行政資產(chǎn)管理辦法進(jìn)行查處并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇9
一、入職后工作總結(jié)
將本人在試用期從事的所有工作一一列出,并說(shuō)明自己在所做的每一個(gè)工作中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容,對(duì)該工作整體的評(píng)價(jià)及建議、可改進(jìn)處。
通過(guò)來(lái)公司的這一個(gè)月試用期學(xué)習(xí)中,對(duì)工作中需要應(yīng)用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護(hù)添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫(kù)的使用等有了一個(gè)整體化的掌握。還有九三平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和了解,加強(qiáng)了對(duì)軟件與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的具體深入理解。
對(duì)工作在我看就是一態(tài)度問(wèn)題,積極熱情的工作中需要帶著樂(lè)觀的精神去看待工作。工作中每天學(xué)習(xí)到的積累就是我們最大的收獲,當(dāng)然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對(duì)工作的建議我只能從個(gè)人方面看起:作為一個(gè)好優(yōu)秀的員工處理或遇到問(wèn)題的時(shí)候可以把自身設(shè)處在員工與老板之間的身份去想,或許以后你自己當(dāng)老板或做領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理一些問(wèn)題和怎樣對(duì)待自己的下屬呢,需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間,我們需要去發(fā)揮出自己對(duì)公司行業(yè)和技能的最大的利用價(jià)值,個(gè)人綜合素質(zhì)的提升,然后認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,平時(shí)多吸收他人的經(jīng)驗(yàn),博取他人的長(zhǎng)處來(lái)擬補(bǔ)自己的不足。 這些也就是我作為一名員工所需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃
列出自己在工作中希望掌握的相關(guān)技術(shù)及學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的計(jì)劃。
首先我會(huì)去扎實(shí)掌握與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作相關(guān)的軟件操作應(yīng)用以及軟件實(shí)施中遇到的問(wèn)題去對(duì)自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關(guān)問(wèn)題,然后根據(jù)具體問(wèn)題具體分析如何解決等做好總結(jié),使自己能夠勝任做好實(shí)施一工作。其次時(shí)間去對(duì)自己知識(shí)方面的不足進(jìn)行全面充電。
三、對(duì)公司和部門(mén)的意見(jiàn)、建議
列出希望公司和部門(mén)改進(jìn)的意見(jiàn)及建議
細(xì)節(jié)上平時(shí)上班公司員工每天開(kāi)個(gè)會(huì)討論下今天的工作任務(wù)啊、任務(wù)的細(xì)節(jié)化啊、客觀上對(duì)每個(gè)人的工作總結(jié)呀、結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)員工自身的提高和促進(jìn)大家的集體感等這些方面不看。 大的方面在我認(rèn)識(shí)里基本每個(gè)公司的發(fā)展基本可以確立在三個(gè)方面:市場(chǎng)+技術(shù)+管理、如果有好的市場(chǎng)和人員關(guān)系,在能拿到一個(gè)好的項(xiàng)目,那么下面我們就需要公司在技術(shù)方面一定要人員提高質(zhì)量化的儲(chǔ)備,不過(guò)公司要有更好的發(fā)展、好的管理更是不可缺少的,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者、一個(gè)完善的公司規(guī)章管理制度更會(huì)象征著公司前進(jìn)的方向。管理制度也是企業(yè)不斷壯大的需要,在企業(yè)想要向前發(fā)展中它起著對(duì)企業(yè)穩(wěn)定性、連續(xù)性、這東西就像我們國(guó)家沒(méi)啥區(qū)別,為什么要依法治國(guó),它可以決定一個(gè)國(guó)家的興衰呢,國(guó)家公司亦如此。所以說(shuō)每個(gè)人有他值得你學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)公司的文化更代表他一路發(fā)展的歷程。以上就是我個(gè)人對(duì)公司企業(yè)的認(rèn)識(shí)和看法。篇二:軟件工程師試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié)
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識(shí)的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個(gè)方面來(lái)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
1.工作的主要內(nèi)容
在這兩個(gè)月的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測(cè)試,編碼,修改,文檔編寫(xiě)的工作,分解開(kāi)來(lái)之后,我主要做了三件事:
1.編寫(xiě)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。下面依照時(shí)間來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場(chǎng),進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,對(duì)我,一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō),起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項(xiàng)目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過(guò)程中,了解項(xiàng)目的整體布局,了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此,入職工作順利起步。 在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問(wèn)題,測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行輸入限定,為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫(xiě)之后,新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細(xì),為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我?guī)兔Αkm然辛苦一點(diǎn),但收獲卻是滿滿。 完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試,在測(cè)試的一周里,我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。
第一輪測(cè)試結(jié)果出來(lái)之后,我們項(xiàng)目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起,輸入限定問(wèn)題很多,我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試,測(cè)試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問(wèn)題需要修改,而且很多問(wèn)題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問(wèn)題,再一次進(jìn)行修改之后,我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。 在進(jìn)行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫(xiě)完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。
2.工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。成功的經(jīng)驗(yàn):
1) 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2) 勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,正視自身的問(wèn)題
在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷,從文檔的錯(cuò)別字這種小問(wèn)題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤,暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題,我秉承著有錯(cuò)即改,下不為例的思想,正視自己的錯(cuò)誤并積極改正,因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn):
1) 重視每一個(gè)細(xì)節(jié),不要忽視小問(wèn)題
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中,對(duì)某些頁(yè)面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有存儲(chǔ)的情況沒(méi)有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,這個(gè)小問(wèn)題可能導(dǎo)致之后的大問(wèn)題。
2) 進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個(gè)頁(yè)面,每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加,在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁(yè)面之后,出現(xiàn)了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整,或者提示語(yǔ)句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問(wèn)題,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3) 考慮問(wèn)題要嚴(yán)謹(jǐn)
在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過(guò)程中,對(duì)輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問(wèn)題,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問(wèn)題推倒重來(lái),影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗(yàn)
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過(guò)程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語(yǔ)句,因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面,語(yǔ)句粗糙,彈出語(yǔ)句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。
3.展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫(kù)變更來(lái)對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和sql數(shù)據(jù)庫(kù)的使用上的區(qū)別,做好從sql數(shù)據(jù)庫(kù)向oracel數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移工作。
這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè)趣的,結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)李鵬經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門(mén)同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件實(shí)施年終工作總結(jié) 篇10
xx年即將結(jié)束,一路走來(lái),步履匆匆,回首xx年的工作,有取得成績(jī)的喜悅,有和同事并肩攻關(guān)的艱辛,也有遇到各種各樣的困難和問(wèn)題,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多的時(shí)間對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正,年底了,可以靜下心來(lái)總結(jié)自己在這一年中的工作得失,查找自己的不足,為xx年的工作做好安排和計(jì)劃,F(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、項(xiàng)目實(shí)施中,注重細(xì)節(jié),規(guī)范流程,加強(qiáng)溝通
。ǘ┰谑┕ぶ校(guī)范施工流程,嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場(chǎng),保持和院方主要負(fù)責(zé)人的溝通暢通,隨時(shí)采集其對(duì)施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)中,要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)客戶的錯(cuò)誤操作要及時(shí)糾正,避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可修正的錯(cuò)誤,因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程,軟件才會(huì)發(fā)揮它的最大作用,客戶才會(huì)體會(huì)到軟件的友好度。
。ㄈ┦┕み^(guò)程中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化,和現(xiàn)場(chǎng)其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時(shí),雙方要協(xié)作完成。在工作交接時(shí),要清楚目前的項(xiàng)目施工概況,對(duì)于客戶的一些個(gè)性化的需求修改,在軟件更新時(shí),要注意保留這些地方,避免由于軟件的更新導(dǎo)致問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑,此問(wèn)題在涼州、岐山施工現(xiàn)場(chǎng)都出現(xiàn)過(guò),由于施工人員在交接工作時(shí)沒(méi)有交代,又要重復(fù)之前的工作,一方面影響客戶,另一方面也降低了工作效率。第一時(shí)間和開(kāi)發(fā)人員反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,要對(duì)報(bào)錯(cuò)做截圖或留檔處理,方便開(kāi)發(fā)人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行判斷,加快處理問(wèn)題的進(jìn)程。因此,團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個(gè)人施工過(guò)程中必須具備的素質(zhì)。
二、善于學(xué)習(xí),善于積累,提高自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平
。ㄒ唬┰谄綍r(shí)工作中,要善于積累,多留意別人是如何來(lái)處理問(wèn)題,如何使用輔助工具,把學(xué)習(xí)來(lái)的技巧及時(shí)用于現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過(guò)實(shí)踐才能得到,通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的HIS施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)了如何通過(guò)SQL的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因,為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
。ǘ┎粩鄬W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,處理各種問(wèn)題和突發(fā)情況。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和報(bào)表軟件的學(xué)習(xí),能夠處理簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置和報(bào)表調(diào)試工作。在涼州、岐山現(xiàn)場(chǎng)很多問(wèn)題都是通過(guò)對(duì)報(bào)表的調(diào)整來(lái)完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求,盡量少改動(dòng)軟件來(lái)完成客戶的需求。對(duì)ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)設(shè)置要充分了解,知道哪些參數(shù)可以調(diào)整,調(diào)整到什么程度,盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn),幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過(guò)宕機(jī)的情況,多數(shù)都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)的調(diào)整造成。
三、本年度的具體工作總結(jié)
(一)岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目:在該項(xiàng)目中,從項(xiàng)目開(kāi)通到準(zhǔn)備驗(yàn)收,在現(xiàn)場(chǎng)參與處理各種數(shù)據(jù)問(wèn)題和報(bào)表調(diào)整,軟件測(cè)試和更新工作,以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問(wèn)題的處理和過(guò)濾。通過(guò)涼州、岐山2個(gè)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)施工,已具備了項(xiàng)目施工的能力。
(二)老HIS3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫(xiě):通過(guò)為期2周時(shí)間的努力,和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫(xiě)工作,完成了對(duì)切換過(guò)程的測(cè)試,并在新軟件上測(cè)試運(yùn)行切換過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù),為以后老HIS3000的升級(jí)提供了借鑒方案和技術(shù)支持。
。ㄈ┻h(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問(wèn)題,協(xié)助處理簡(jiǎn)單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問(wèn)題、個(gè)別醫(yī)院HIS、電子病歷出現(xiàn)的問(wèn)題的測(cè)試和處理。
四、本人的不足和工作中的失誤
。ㄒ唬┸浖臏y(cè)試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作,要克服自己粗心大意的習(xí)慣,測(cè)試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測(cè)試,杜絕在軟件更新后又把軟件換回來(lái)的情況發(fā)生,確保萬(wàn)無(wú)一失。總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續(xù)努力,做出更多的成績(jī)。展望xx年,我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破,積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻(xiàn),自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
(二)剛?cè)牍镜臅r(shí)候,前期是看一些關(guān)于航空的資料,航天術(shù)語(yǔ),以及關(guān)于公司以前做過(guò)的各種項(xiàng)目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機(jī)供品的業(yè)務(wù)知識(shí),以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我,模擬向用戶培訓(xùn),測(cè)驗(yàn)我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)的理解,第一次講得不理想,很慌張,第二次效果不錯(cuò),有了很大進(jìn)步。隨后來(lái)了兩位新同事,再講了一次,就這樣,我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)越來(lái)越熟悉。
。ㄈ⿲(duì)系統(tǒng)深入了解是通過(guò)80個(gè)修改列表的問(wèn)題,80個(gè)不同的BUG需求一一驗(yàn)證,使我對(duì)系統(tǒng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),隨后項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機(jī)供品項(xiàng)目組群,群里面出現(xiàn)了問(wèn)題,我就去看項(xiàng)目成員是如何解決的,然后自己再在后臺(tái)解決一次,慢慢的對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)這一塊慢慢熟悉。
。ㄋ模┎块T(mén)經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,然后與開(kāi)發(fā)的協(xié)調(diào),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種全新的工作方式,要從實(shí)施人員學(xué)習(xí)的角度來(lái)考慮問(wèn)題,在學(xué)習(xí)憑證插件的過(guò)程中,涉及了很多財(cái)務(wù)知識(shí),我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊,然后總結(jié)了一份文檔,傳遞給項(xiàng)目成員。文檔還在不斷的更新當(dāng)中。