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鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)（精選14篇）
時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，為此要做好工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 1
今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新，全面推廣社會(huì)管理網(wǎng)格化的一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我鄉(xiāng)有一個(gè)社區(qū)——xx社區(qū)，含2個(gè)網(wǎng)格；5個(gè)村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計(jì)覆蓋7個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全鄉(xiāng)范圍看，我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為有效加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，xx鄉(xiāng)黨委對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書記任副組長(zhǎng)；下設(shè)辦公室，由鄉(xiāng)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員；鄉(xiāng)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全鄉(xiāng)網(wǎng)格以鄉(xiāng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作格式。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì)；各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議；鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì)，對(duì)計(jì)生、民政、司法等成員單位，村（社區(qū)）網(wǎng)格員、村（社區(qū)）書記、主任、文書和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。在各村辦公點(diǎn)、學(xué)校、場(chǎng)鎮(zhèn)、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化措施制度，責(zé)任到崗到位。
目前，各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實(shí)處。
1、定崗定責(zé)制度。
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)，由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé)，一人多崗，一崗多責(zé)，通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性，促進(jìn)村日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。網(wǎng)格員對(duì)該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任，有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公，聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度。
網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時(shí)處理，不能處理的則逐級(jí)上報(bào)。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，“先入戶——后進(jìn)村——再上鄉(xiāng)”調(diào)解，積極配合公安、民警工作。
3、堅(jiān)持簽到、匯報(bào)、抽查制度。
（四）強(qiáng)化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)
1、基礎(chǔ)信息采集完后，我鄉(xiāng)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn)，對(duì)手持終端機(jī)上的.走訪服務(wù)登記操作，進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2、針對(duì)基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行網(wǎng)格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài)，靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間，以達(dá)到“逐個(gè)培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)。
（五）問題與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村（社區(qū)）網(wǎng)格員對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點(diǎn)。我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求，攻堅(jiān)克難，分階段、分批次培訓(xùn)，采取“一對(duì)一、手把手”的教學(xué)模式，提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
二、下一步工作打算
（一）全鄉(xiāng)網(wǎng)格管理圖的制作。對(duì)照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
（二）加大培訓(xùn)力度。對(duì)網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求，明確工作職責(zé)。
（三）健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
�。ㄋ模┐蛟炝咙c(diǎn)。對(duì)照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，“比學(xué)爭(zhēng)先”，在全鄉(xiāng)打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格，推動(dòng)和提升我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 2
一年來，我局認(rèn)真按照上級(jí)要求，積極開展了農(nóng)資打假等綜合執(zhí)法工作，狠抓農(nóng)資市場(chǎng)的源頭治理和日常監(jiān)督，充分發(fā)揮執(zhí)法職能作用，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，使我縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)了好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
，我局的執(zhí)法工作，以保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全為重點(diǎn)。
一是加強(qiáng)種子市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)整治工作，對(duì)未審先推、無證經(jīng)營(yíng)、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)檔案不健全的進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)進(jìn)入我縣的種子實(shí)行登記備案制度，全年共登記備案98個(gè)品種，共出動(dòng)執(zhí)法車輛120臺(tái)（次），執(zhí)法人員150人（次）；對(duì)全縣136個(gè)種子經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的監(jiān)督檢查，對(duì)種子經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的攤點(diǎn)發(fā)出限期整改通知書9份，檢查面達(dá)到100%，全年無群眾投訴案件發(fā)生；
二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，在縣境內(nèi)的種子經(jīng)營(yíng)單位（戶）均按要求進(jìn)行登記備案和建立經(jīng)營(yíng)檔案，為種子糾紛追根朔源提供第一手資料；
三是對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)15人（次），提升了工作人員執(zhí)法水平；
四是采取各種形式對(duì)農(nóng)民進(jìn)行良種選購(gòu)知識(shí)培訓(xùn)，提高了農(nóng)戶辨別真假種子的能力，強(qiáng)化了維權(quán)意識(shí)。
在農(nóng)村18鎮(zhèn)個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)和公路沿線農(nóng)戶居住集中的村鎮(zhèn)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班46場(chǎng)（次），發(fā)放《種子經(jīng)營(yíng)知識(shí)問答》和《國(guó)家惠農(nóng)良種補(bǔ)貼知識(shí)問答》宣傳單2萬余份。
二、具體做法
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身執(zhí)法水平
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視；
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織全體隊(duì)員加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)、11月份組織全隊(duì)執(zhí)法人員及縣城部分種子經(jīng)營(yíng)人員對(duì)新頒布的`《中華人民共和國(guó)種子法》進(jìn)行全面系統(tǒng)的討論學(xué)習(xí)，提升了執(zhí)法人員理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能，單位執(zhí)法人員每年都參加省、市組織的涉農(nóng)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法、辦案水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了經(jīng)營(yíng)人員業(yè)務(wù)知識(shí)能力，也增強(qiáng)了其守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)，從源頭上杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生，維護(hù)了種子經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法利益。
2、加強(qiáng)種子市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，規(guī)范種子市場(chǎng)秩序
全年開展種子市場(chǎng)檢查工作，對(duì)玉米、小麥、油菜種子為重點(diǎn)檢查，執(zhí)法隊(duì)組織執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式檢查，對(duì)種子企業(yè)及種子代銷點(diǎn)，進(jìn)行全面檢查、清理。全年共登記備案98個(gè)品種，共出動(dòng)執(zhí)法車輛120臺(tái)（次），執(zhí)法人員150人（次）；對(duì)全縣136個(gè)種子經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的監(jiān)督檢查，對(duì)種子經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的攤點(diǎn)發(fā)出限期整改通知書9份，檢查面達(dá)到100%，全年無群眾投訴案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作，要真正做到依法行政，充分履行好依法治農(nóng)的職責(zé)，讓更多的群眾增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法律知識(shí)宣傳學(xué)習(xí)。
一是結(jié)合“放心農(nóng)資進(jìn)萬家”活動(dòng)的開展，發(fā)放《種子經(jīng)營(yíng)知識(shí)問答》和《國(guó)家惠農(nóng)良種補(bǔ)貼知識(shí)問答》宣傳單2萬余份，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢500多人次；
二是在全縣范圍內(nèi)組織開展了以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題，以送科技、送法、送優(yōu)質(zhì)良種下鄉(xiāng)的宣傳活動(dòng)。
4、加強(qiáng)登記審查，完善備案制度：
一是我隊(duì)實(shí)施種子備案制度，從源頭上保障種子產(chǎn)品質(zhì)量安全，全年備案代銷商6家，備案品種98個(gè)，為用種糾紛塑源提供了重要依據(jù)；
二是搞好種子經(jīng)營(yíng)檔案的管理，全縣每個(gè)種子經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范化建立種子經(jīng)營(yíng)檔案，規(guī)范種子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
三、存在的主要問題
一是缺乏執(zhí)法車輛，公務(wù)車況太差，無法滿足業(yè)務(wù)用車需求；
二是非法經(jīng)營(yíng)者在農(nóng)資銷售旺季走村串戶兜售種子，現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；下鄉(xiāng)檢查市場(chǎng)途中多次出現(xiàn)故障、將工作人員拋甩半道情況時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重制約著農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的開展。
四、今后工作的打算
一是繼續(xù)按照上級(jí)要求加大宣傳培訓(xùn)力度，提升自身隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)新頒布的《種子法》，適用法律的準(zhǔn)確性，增強(qiáng)對(duì)案件性質(zhì)的判斷能力；
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為；
三是繼續(xù)開展農(nóng)資打假活動(dòng)，加大對(duì)假劣種子案的查處，堅(jiān)決打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，確保我縣農(nóng)民用種安全。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 3
今年，我縣把應(yīng)急工作作為社會(huì)管理工作的重要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)，完善應(yīng)急管理機(jī)制，提升應(yīng)急處置能力，有效防范和處置各類突發(fā)公共事件，最大限度地消除突發(fā)公共事件造成的危害，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、健全體制機(jī)制，應(yīng)急管理更加規(guī)范
一是不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)�？h委、縣政府十分重視應(yīng)急管理工作，及時(shí)研究解決應(yīng)急工作中的困難和問題，部署各項(xiàng)預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。特別在機(jī)構(gòu)改革后，及時(shí)調(diào)整縣應(yīng)急委員會(huì)成員，明確縣應(yīng)急辦由縣政府辦主任兼任，落實(shí)各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)不斷健全，各級(jí)責(zé)任更加夯實(shí)。
二是健全應(yīng)急預(yù)案體系。堅(jiān)持把預(yù)案修編作為應(yīng)急日常管理的一項(xiàng)重要工作來抓，積極督促指導(dǎo)各部門和單位按要求修編各類應(yīng)急預(yù)案。目前，全縣共有專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案23個(gè)，部門預(yù)案87個(gè)，鎮(zhèn)村學(xué)校企業(yè)預(yù)案1324個(gè)。對(duì)已編印的《縣突發(fā)公共事件應(yīng)急操作指南》，所涉及的城區(qū)防汛、突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害、安全生產(chǎn)、尾礦庫安全等19個(gè)突發(fā)性強(qiáng)、涉及面大的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行梳理，進(jìn)一步提升了《指南》的指導(dǎo)性和操作性。同時(shí)，對(duì)“十三五”期間各專項(xiàng)預(yù)案的修編進(jìn)行了安排，目前正在實(shí)施。
三是應(yīng)急值守進(jìn)一步加強(qiáng)。把20xx年確定為應(yīng)急值守工作年，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值班工作，采取電話抽查、實(shí)地檢查等方式，督促各鎮(zhèn)各部門和單位強(qiáng)化應(yīng)急值班，特別在節(jié)假日，對(duì)各鎮(zhèn)各部門和單位的帶班和值班進(jìn)行突擊檢查，對(duì)脫崗、漏崗現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)查，尤其對(duì)個(gè)別值班業(yè)務(wù)不熟、情況掌握不清的人員所在單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并提出整改意見。通過多次抽查、檢查，全縣值班工作秩序井然。堅(jiān)持縣委、縣政府總值班室和重點(diǎn)部門單位24小時(shí)值班制度，印發(fā)《縣必須上報(bào)的11類突發(fā)事件信息》，進(jìn)一步明確突發(fā)事件信息報(bào)送時(shí)間、內(nèi)容和要求，全縣未發(fā)生重大緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。20xx年，累計(jì)編發(fā)《值班要情》9期，上報(bào)《值班信息》35期、《今日動(dòng)態(tài)》365期。
四是應(yīng)急救援體系不斷健全。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，在成立專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍的同時(shí)，新組建一支由機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員組成的應(yīng)急救援綜合協(xié)調(diào)分隊(duì)，具體從事突發(fā)事件處置期間信息匯總、現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)調(diào)度等工作。積極發(fā)揮民兵預(yù)備役XX縣安捷應(yīng)急救援中心作用，加強(qiáng)其他相關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。全縣累計(jì)發(fā)展專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍8支400余人、兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍21支1000余人、志愿應(yīng)急救援隊(duì)伍8000余人。
二、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，應(yīng)急保障更加有力
一是完善應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)。堅(jiān)持把應(yīng)急避難場(chǎng)所與市政工程建設(shè)相結(jié)合，累計(jì)投資2億余元，建成南山廣場(chǎng)、三河口廣場(chǎng)等應(yīng)急避難場(chǎng)所5個(gè)、總面積4.52萬平方米，各鎮(zhèn)也都結(jié)合實(shí)際建設(shè)了一批集文化休閑和應(yīng)急避難于一體的應(yīng)急避難場(chǎng)所。同時(shí)，新建陜南首家立體停車場(chǎng)，占地平方米，共12層288個(gè)車位，有效緩解了城區(qū)停車壓力，解決了避難場(chǎng)所內(nèi)亂停亂放、違規(guī)占用現(xiàn)象。
二是加強(qiáng)應(yīng)急軟硬件建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急人員的培訓(xùn)，不斷提高其處理應(yīng)急事件的能力。定期維護(hù)三級(jí)應(yīng)急值守平臺(tái)系統(tǒng)，保障網(wǎng)絡(luò)暢通，及時(shí)更新人員信息，安排專人編排值班，經(jīng)常檢查基層應(yīng)急值守設(shè)備，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門增配值班設(shè)備。加強(qiáng)政企合作，建立挖掘機(jī)、推土機(jī)、吊車等大型機(jī)械征用聯(lián)動(dòng)機(jī)制，采取企業(yè)代儲(chǔ)方式與縣內(nèi)超市、糧油加工企業(yè)建立市場(chǎng)儲(chǔ)備機(jī)制。加強(qiáng)糧食、防汛、防火等5個(gè)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫管理，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資分類儲(chǔ)備、定期更新、統(tǒng)一調(diào)配、共享共用。全縣已形成政府、企業(yè)、社會(huì)共同承擔(dān)，行政、市場(chǎng)手段相結(jié)合的應(yīng)急儲(chǔ)備體系，確保全縣應(yīng)急物資供應(yīng)正常。
三是加強(qiáng)科普知識(shí)宣傳培訓(xùn)。緊緊圍繞“科普宣傳月”“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，采取懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、制作電視專欄等多種形式，大力開展送法、送應(yīng)急知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)�？h安監(jiān)局針對(duì)縣境內(nèi)礦山企業(yè)較多的現(xiàn)狀，積極組織開展以安全生產(chǎn)為主題的'宣教活動(dòng)，督促各礦山企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員安全責(zé)任，提高職工安全意識(shí)和安全技能，最大限度地防止各類事故發(fā)生；各中小學(xué)充分利用班會(huì)、板報(bào)、宣傳欄等形式，大力宣傳溺水、觸電、燒傷、燙傷、地震逃生等方面的應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)，提高了學(xué)生的安全意識(shí)和自救互救的應(yīng)急能力。
四是扎實(shí)開展預(yù)案演練。及時(shí)印發(fā)應(yīng)急演練相關(guān)文件，積極組織各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門和單位開展應(yīng)急演練。4月，組織縣政府應(yīng)急分隊(duì)開展了春季軍事訓(xùn)練；7月，組織縣民兵應(yīng)急連在黑河鎮(zhèn)五郎坪村開展為期10天的野外駐訓(xùn)；7月，縣交通運(yùn)輸局牽頭，聯(lián)合安監(jiān)局、運(yùn)管所、消防大隊(duì)在城關(guān)鎮(zhèn)吳家營(yíng)舉行全縣客貨運(yùn)輸企業(yè)消防暨應(yīng)急救援演習(xí)。與此同時(shí)，我縣學(xué)校、礦山企業(yè)演練已形成常態(tài)化，縣內(nèi)學(xué)校共開展演練106次2萬余人次、礦山企業(yè)演練21次2000人參加。在國(guó)家“義務(wù)教育均衡縣”驗(yàn)收中，驗(yàn)收組臨時(shí)決定檢查郭鎮(zhèn)干河壩小學(xué)的應(yīng)急能力建設(shè)情況，在毫無準(zhǔn)備的情況下，該校5分鐘內(nèi)完成了師生集結(jié)。過程中，師生行動(dòng)迅速，秩序井然，受到驗(yàn)收組高度評(píng)價(jià)。
五是切實(shí)做好隱患排查。針對(duì)我縣工礦企業(yè)較多的實(shí)際情況，組織各鎮(zhèn)XX縣公安、消防、安監(jiān)、國(guó)土等部門，對(duì)全縣群眾住房、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)、礦山、道路、尾礦庫等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查，將排查出的隱患登記造冊(cè)。對(duì)長(zhǎng)期存在的重大危險(xiǎn)源和隱患點(diǎn)，制定了應(yīng)急救援預(yù)案，實(shí)施專人監(jiān)控、定期檢測(cè)、信息上報(bào)、應(yīng)急處理、聯(lián)合救援等一系列制度。特別針對(duì)是全省防汛工作重點(diǎn)縣的實(shí)際，汛期對(duì)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、尾礦庫等重點(diǎn)防汛部位安排專人進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，做到險(xiǎn)情及時(shí)發(fā)現(xiàn)，防范措施及時(shí)落實(shí)。尤其為深刻汲取商洛山陽山體滑坡、天津?yàn)I海新區(qū)“8·12”爆炸事故兩起重特大突發(fā)事件教訓(xùn)，在全縣范圍內(nèi)深入扎實(shí)開展了甲醇燃料專項(xiàng)檢查等安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)排查并整改了安全隱患。今年，共排查整治安全隱患500余處，有效減少了安全事故發(fā)生。
三、完善指揮平臺(tái)，應(yīng)急處置更加高效
一是加快應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。本著“立足現(xiàn)狀、資源整合、功能綜合、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的平臺(tái)建設(shè)思路，整合應(yīng)急、民政、民生、黨建等項(xiàng)目資金380萬元，在全市率先建立了覆蓋各縣鎮(zhèn)村及社區(qū)的綜合信息平臺(tái)，有力提升了全縣應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的綜合處置能力。
二是健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò)。積極延伸應(yīng)急指揮體系，實(shí)現(xiàn)了縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、學(xué)校、企業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)縱向到底和一項(xiàng)工作多層過問的管理模式。在縣突發(fā)公共事件應(yīng)急委的基礎(chǔ)上，建立健全公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害、環(huán)境污染、森林防火等25個(gè)縣級(jí)專項(xiàng)應(yīng)急指揮部，確定應(yīng)急處置牽頭部門和成員單位，建立鎮(zhèn)村學(xué)校廠礦企業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)326個(gè)，基本形成了覆蓋全縣的應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò)。
三是處置應(yīng)急突發(fā)事件高效。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的分類分級(jí)響應(yīng)原則，積極果斷處置突發(fā)事件，將事件危害降到最低點(diǎn)。7月20日，突降暴雨，造XX縣內(nèi)多個(gè)地區(qū)停電。事發(fā)后，我縣迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即組織技術(shù)力量搶修受損設(shè)施設(shè)備，在第一時(shí)間恢復(fù)了電力供應(yīng)。11月23日，甘肅省XX縣隴星銻業(yè)公司發(fā)生尾礦泄漏事故，造成我縣西漢水水體污染。事件發(fā)生后，我縣快速反應(yīng)、立即啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，集全縣之力迅速開展前期應(yīng)急處置工作，為后續(xù)處置贏得了寶貴時(shí)間。特別在國(guó)家環(huán)保部和省市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)調(diào)集干部及預(yù)備役人員450人，調(diào)用大型機(jī)械、車輛200余臺(tái)，全力以赴參與應(yīng)急處置，為事故處置提供了有力的后勤保障。20xx年，共處置突發(fā)事件100余起，最大限度地消除了事故危害。
20xx年，我縣應(yīng)急管理工作雖取得了一定成績(jī)，但與發(fā)展的需要和上級(jí)的要求相比，還有一定差距。下一步，我們將按照上級(jí)的部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，促進(jìn)應(yīng)急管理再上新臺(tái)階。一是深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。繼續(xù)指導(dǎo)和幫助基層單位完善預(yù)案，確保全縣應(yīng)急預(yù)案體系“橫向到邊、縱向到底”，并積極開展貼近實(shí)戰(zhàn)的預(yù)案演習(xí)，增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。二是提高應(yīng)急保障能力。進(jìn)一步加大財(cái)政資金投入，健全長(zhǎng)效應(yīng)急保障資金投入制度。三是加強(qiáng)基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)抓好以公安、消防為骨干力量的綜合性隊(duì)伍，以醫(yī)療救護(hù)、防汛抗旱等隊(duì)伍為基本力量的專業(yè)隊(duì)伍，以企事業(yè)單位專兼職隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍為輔助力量的應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高各類應(yīng)急隊(duì)伍綜合協(xié)同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。四是抓好應(yīng)急宣教培訓(xùn)。加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)宣傳教育，宣傳普及應(yīng)急知識(shí)，提高社會(huì)公眾防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力。
20xx年全縣應(yīng)急管理工作要點(diǎn)：
20xx年，我縣將繼續(xù)健全應(yīng)急組織體系，推進(jìn)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)警，全面提高應(yīng)急管理能力水平。
一、健全預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。在已有平臺(tái)基礎(chǔ)上，健全完善氣象、防汛、防滑、食品安全、環(huán)境污染等預(yù)警體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全覆蓋。繼續(xù)完善應(yīng)急管理工作制度，健全縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二、規(guī)范信息報(bào)送程序，做到值守全天候。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，完善基層信息報(bào)告制度，確保做到信息報(bào)送快速、真實(shí)、準(zhǔn)確，并采取日常抽查與突擊檢查相結(jié)合，嚴(yán)格責(zé)任追究，杜絕工作失誤。同時(shí)，加強(qiáng)基層信息報(bào)告員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮其在應(yīng)急處置和應(yīng)急管理中的信息傳送、宣傳教育作用。
三、完善應(yīng)急預(yù)案體系，實(shí)現(xiàn)預(yù)案全演練。積極開展新一輪預(yù)案修編工作，新增1個(gè)專項(xiàng)預(yù)案和多個(gè)部門預(yù)案，督促指導(dǎo)各部門和單位按要求編制各類預(yù)案，并逐一組織演練驗(yàn)證。進(jìn)一步建立健全應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保一旦事發(fā)，能夠嚴(yán)格按預(yù)案中應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別啟動(dòng)預(yù)案，科學(xué)有序開展應(yīng)急處置工作。
四、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，形成處置全保障。進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)、兼職、應(yīng)急救援隊(duì)伍力量，定期舉辦應(yīng)急救援人員培訓(xùn)班，提高應(yīng)急隊(duì)伍處置突發(fā)事件能力。進(jìn)一步加強(qiáng)基層應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的`應(yīng)急管理隊(duì)伍。多渠道籌措資金，完善縣級(jí)應(yīng)急物資數(shù)據(jù)庫，健全大型機(jī)械聯(lián)動(dòng)機(jī)制和市場(chǎng)儲(chǔ)備機(jī)制，保障應(yīng)急處置救援工作順利開展。
五、強(qiáng)化科普宣傳培訓(xùn)，輻射防范全方位。緊緊圍繞“科普宣傳月”“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，深入開展應(yīng)急知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)，有效提高全民安全意識(shí)和自救互救能力。繼續(xù)鞏固教育、衛(wèi)生、防災(zāi)等培訓(xùn)成果，大力組織應(yīng)急管理工作培訓(xùn)，建立應(yīng)急培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。特別要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理知識(shí)，重點(diǎn)要有針對(duì)性地組織開展《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和應(yīng)急知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)廣大人民群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 4
為切實(shí)做好各類突發(fā)自然災(zāi)害的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，為進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)防御突發(fā)自然災(zāi)害的能力，最大限度減少突發(fā)自然災(zāi)害帶來的損失，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備工作作了認(rèn)真自查。我鄉(xiāng)主要做了以下幾方面的工作：
一、高度重視，加強(qiáng)重視
為了確保此項(xiàng)工作的順利開展，我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管的副鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，及國(guó)土員、水利員、經(jīng)發(fā)辦的工作人員、駐村組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)和實(shí)施此項(xiàng)工作的`開展。
二、認(rèn)真開展自查工作
1、應(yīng)急預(yù)案的管理。我鄉(xiāng)認(rèn)真編制了彭溝河防洪應(yīng)急預(yù)案、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、龔溝水庫應(yīng)急預(yù)案，并準(zhǔn)備了應(yīng)急方案、應(yīng)急管理工作流程，落實(shí)了應(yīng)急責(zé)任。
2、應(yīng)急救援隊(duì)伍。成立18人的民兵救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)，由鄉(xiāng)武裝部長(zhǎng)葉德飛任救災(zāi)隊(duì)長(zhǎng)，做好境內(nèi)災(zāi)害應(yīng)急搶險(xiǎn)工作，并結(jié)合今年民兵點(diǎn)練，對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)進(jìn)行了專門培訓(xùn)和演練。
3、應(yīng)急通訊和信息系統(tǒng)。通信設(shè)備，在監(jiān)測(cè)點(diǎn)準(zhǔn)備了可移動(dòng)電話和固定多部，可及時(shí)將險(xiǎn)情上報(bào)鄉(xiāng)政府，并及時(shí)反映到區(qū)防洪辦。鄉(xiāng)能準(zhǔn)確作出部署，安排防洪應(yīng)急措施。險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)。鄉(xiāng)上專門落實(shí)了專人負(fù)責(zé)收集信息，村上也相應(yīng)落實(shí)了專人，在汛期期間，各級(jí)負(fù)責(zé)人通訊設(shè)備保持暢通。
4、隱患排查和監(jiān)測(cè)制度。xx鄉(xiāng)易發(fā)生洪澇災(zāi)害地方主要是彭溝河一帶沿河兩岸，易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害是土墩、九龍、萬安、紫蘿四個(gè)村山邊一帶，易發(fā)點(diǎn)由各村安排，專人負(fù)責(zé)，建立監(jiān)測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)。如一出現(xiàn)災(zāi)情，庚即向政府匯報(bào)并及時(shí)組織人員撤離到安全地段。
5、應(yīng)急救援物質(zhì)的儲(chǔ)備。物質(zhì)準(zhǔn)備，車輛10輛，摩托車50輛，麻袋200根，鐵鍬30把。
6、應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)。在易發(fā)生洪澇災(zāi)害地方及地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)，專門落實(shí)了避難場(chǎng)所。
7、房屋防災(zāi)安全情況。結(jié)合災(zāi)后重建，組織鄉(xiāng)、村、社干部一到，對(duì)房屋抗震設(shè)防情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。
8、應(yīng)急社會(huì)動(dòng)員機(jī)制建設(shè)。
�。�1）接上級(jí)災(zāi)情預(yù)警信息后，由值班人員立即通知，到各村并及時(shí)上報(bào)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生災(zāi)情后立即報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)組織人員參與搶險(xiǎn)，一般災(zāi)情必須在2小時(shí)內(nèi)向區(qū)委辦、區(qū)政府辦和區(qū)國(guó)土資源局報(bào)告初步災(zāi)情，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，必須在4小時(shí)以內(nèi)向區(qū)政府和有關(guān)部門書面報(bào)告災(zāi)情具體情況，并迅速做好救災(zāi)工作。
�。�2）政府在接到災(zāi)情報(bào)告后，應(yīng)立即向鄉(xiāng)值班領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)災(zāi)情等級(jí)由政府確定救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 5
20xx年，xx鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作以《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及省、市、區(qū)指示精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧龍泉為目標(biāo)，根據(jù)相關(guān)決策和部署，依靠群眾、立足基層、夯實(shí)基礎(chǔ)、扎實(shí)推進(jìn)。逐步建立健全完整的應(yīng)急體系，初步形成“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、社會(huì)參與、防范到位、處置高效果”管理工作機(jī)制，進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的能力和水平，構(gòu)建和諧黃土，打造平安黃土。主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、建立健全完善應(yīng)急預(yù)警體系
建立健全社會(huì)預(yù)警體系，加強(qiáng)應(yīng)急管理對(duì)全面履行政府職能，提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，具有重要意義。xx鎮(zhèn)以提高預(yù)案編制的完備性和應(yīng)用的可操作性為重點(diǎn)，抓緊應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，全面完成鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的編修工作。
(一)全面完成鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案的編修工作。
去年底已完成《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、及部分專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案的編修工作�，F(xiàn)已完成：xx鎮(zhèn)防汛應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)處置火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)大規(guī)模事件應(yīng)急預(yù)案8個(gè)預(yù)案。同時(shí)，督促各有關(guān)部門和單位對(duì)照上級(jí)應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合本單位實(shí)際，編制和修訂相關(guān)本部門應(yīng)急預(yù)案。
(二) 督促重點(diǎn)企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案的編制工作。
抓住預(yù)案編制工作的薄弱環(huán)節(jié)，掃除工作的空白點(diǎn)，切實(shí)抓好重點(diǎn)單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)、重點(diǎn)工程、高校等開展應(yīng)急預(yù)案編制工作，將應(yīng)急工作納入到這些單位的日常管理�，F(xiàn)已完成各企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案50個(gè)，同時(shí)認(rèn)真督促預(yù)案編制單位抓好落實(shí)，將預(yù)案匯編成冊(cè)，并報(bào)應(yīng)急辦公室備案。
(三)推動(dòng)村(社區(qū))應(yīng)急預(yù)案的編制工作。
鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，指導(dǎo)、督促各村(社區(qū))單位開展應(yīng)急預(yù)案編制工作，推進(jìn)基層應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
二、搞好應(yīng)急預(yù)案宣傳工作
按照“內(nèi)容合法、程序規(guī)范、政務(wù)公開”的原則，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳工作，提高全社會(huì)的公共安全意識(shí)，為應(yīng)急預(yù)案實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造良好的`環(huán)境。
(一)做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳和解讀工作。
利用每月召開例會(huì)時(shí)間，圍繞鎮(zhèn)總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，宣傳做好應(yīng)急管理工作的重要意義、強(qiáng)調(diào)應(yīng)急管理工作的總體思路和措施;宣傳各單位、各部門圍繞預(yù)案編制，建立健全應(yīng)急機(jī)制，宣傳預(yù)案的主要內(nèi)容和處置規(guī)程等。
(二)抓好典型案例的宣傳工作。
把典型案例宣傳作為預(yù)案宣傳的重要內(nèi)容，根據(jù)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、部門應(yīng)急預(yù)案，收集、整理典型案例，通過會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳展覽及專欄等多種渠道和途徑，介紹正反兩方面案例，主要對(duì)發(fā)生在轄區(qū)及周邊較大事件進(jìn)行整理分析，增強(qiáng)公眾的公共安全意識(shí)和法制意識(shí)，加深對(duì)應(yīng)急預(yù)案的理解。
三、加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，抓緊鎮(zhèn)、各村(社區(qū))、單位應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)，加強(qiáng)各類應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)能力，提高應(yīng)急處置工作水平。
(一)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的組建工作。
xx鎮(zhèn)按照上級(jí)要求組建了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各辦公室，各村，社區(qū)主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，下設(shè)應(yīng)急管理辦公室，作為日常辦事機(jī)構(gòu)，履行值守應(yīng)急、信息匯總、培訓(xùn)指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)等職能，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。有關(guān)部門根據(jù)各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律、行政法規(guī)和各自工作職責(zé)，開展相關(guān)類別突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理工作，承擔(dān)相關(guān)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)辦公室的工作，逐步建立完善應(yīng)急管理機(jī)制，提高應(yīng)急管理工作的科學(xué)化、民主化、專業(yè)化水平。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。
一是抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)。建立治保巡邏隊(duì)與預(yù)備役民兵的應(yīng)急工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍配合，充分發(fā)揮骨干應(yīng)急隊(duì)伍在應(yīng)急管理工作中的重要作用。二是抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。立足于現(xiàn)有的應(yīng)急救援隊(duì)伍，整合各企業(yè)，電力、醫(yī)院、學(xué)校的救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。三是抓好志愿者隊(duì)伍建設(shè)。廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，加強(qiáng)應(yīng)急救援志愿者隊(duì)伍建設(shè)，組織、指導(dǎo)學(xué)校和有關(guān)單位根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)、部門職責(zé)、行業(yè)特點(diǎn)，開展應(yīng)急救援志愿者隊(duì)伍招募、培訓(xùn)等工作。
(三)高度重視應(yīng)急能力建設(shè)。
一是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)與教育工作。組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急及安全知識(shí)學(xué)習(xí)。督促各單位做好員工“三級(jí)培訓(xùn)”，針對(duì)不同對(duì)象，制定工作計(jì)劃，開展公共安全培訓(xùn)。組織公共安全教育進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、家庭，將應(yīng)急管理融入千家萬戶。二是提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。為增強(qiáng)公眾的憂患意識(shí)、法制意識(shí)，今年利用法制宣傳月、綜治宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月、五五普法、“11.9消防日”活動(dòng)等開展形式多樣的宣傳活動(dòng)�？傆�(jì)投放資料5萬余份，出動(dòng)宣傳車100臺(tái)次左右。三是開展應(yīng)急演練工作。按照應(yīng)急預(yù)案的要求，針對(duì)不同類型的突發(fā)公共事件組織有關(guān)部門和單位開展應(yīng)急預(yù)案的演練工作，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
四、推進(jìn)應(yīng)急信息平臺(tái)和制度建設(shè)
(一)做好突發(fā)公共事件應(yīng)急信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作。
xx鎮(zhèn)以綜治辦為應(yīng)急工作平臺(tái)，協(xié)調(diào)各村社區(qū)單位建立應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)急隊(duì)伍，整合現(xiàn)有資源，集中優(yōu)勢(shì)，根據(jù)應(yīng)急工作對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的需求，優(yōu)化應(yīng)急信息系統(tǒng)的工作流程，提高應(yīng)急響應(yīng)的速度和應(yīng)急處置工作效率。xx鎮(zhèn)今年已下發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急處置程序，每月定期排查重大安全隱患及突發(fā)事件和不穩(wěn)定因素，根據(jù)情況，制定行之有效的措施。
(二)提高應(yīng)急信息技術(shù)和裝備的實(shí)用性。
立足于平時(shí)應(yīng)用，著眼于應(yīng)急響應(yīng)，充分整合信息系統(tǒng)資源，依托遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，天網(wǎng)系統(tǒng)，綜治對(duì)講系統(tǒng)，進(jìn)行多網(wǎng)整合，加強(qiáng)硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)的同步建設(shè)，大力提高應(yīng)急管理工作的信息化水平。
(三)建立應(yīng)急管理工作的各類信息數(shù)據(jù)庫。
組織各村，社區(qū)單位建立各類應(yīng)急數(shù)據(jù)，抓好應(yīng)急資源的普查工作，指導(dǎo)各有關(guān)部門和單位建立應(yīng)急物資、應(yīng)急人員、應(yīng)急資金等重要數(shù)據(jù)庫及調(diào)用方案，為應(yīng)急工作提供有效的物資、人員和財(cái)力保障�，F(xiàn)已完成對(duì)鎮(zhèn)、各村(社區(qū))、單位應(yīng)急物資人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便應(yīng)急時(shí)做到優(yōu)勢(shì)整合
(四)抓好應(yīng)急工作的制度建設(shè)。
在應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，逐步建立完善各項(xiàng)應(yīng)急工作制度。xx鎮(zhèn)辦制定了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室職責(zé)，為應(yīng)急工作提供有力保障和推動(dòng)。建立公共安全形勢(shì)分析例會(huì)制度，做好風(fēng)險(xiǎn)、隱患及公共安全形勢(shì)分析，每月定期召集有關(guān)部門和單位對(duì)公共安全形勢(shì)進(jìn)行分析，確定工作重點(diǎn)，制定工作措施，為突發(fā)公共事件的預(yù)防和處置打好基礎(chǔ)。此外，進(jìn)一步加強(qiáng)完善值守應(yīng)急、信息匯總、培訓(xùn)教育及上級(jí)公開電話辦公室轉(zhuǎn)辦，督辦群眾的來電，都按時(shí)限要求辦理并回復(fù)等相關(guān)工作制度。截止目前，共受理信訪案件66件，已化解66件。其中，一般件32件，市長(zhǎng)公開電話件12件，區(qū)長(zhǎng)公開電話16件，舉報(bào)件4件，領(lǐng)導(dǎo)督辦件2件，有力地保證了重點(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
下一步工作打算：
1、完善健全基層應(yīng)急管理工作體系。
2、完善優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案體系，做到方便、簡(jiǎn)潔、實(shí)用。
3、加強(qiáng)基層綜合應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)勢(shì)整合。
4、加快基層應(yīng)急保障能力建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 6
20xx年來，我鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞全鎮(zhèn)工作大局，認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市、縣應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，對(duì)做好新形勢(shì)下應(yīng)急管理工作進(jìn)行了有益的探索，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、建立應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化工作責(zé)任
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。把應(yīng)急管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程，作為一項(xiàng)重要工作來抓，建立了應(yīng)急管理工作責(zé)任制，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)班子成員為副組長(zhǎng)，應(yīng)急管理工作成員單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了各村（居）委會(huì)書記、主任為村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員的應(yīng)急信息報(bào)告機(jī)制，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各成員單位全面落實(shí)的應(yīng)急管理工作體制，真正做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的良好氛圍。
二是強(qiáng)化責(zé)任。明確由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)分管應(yīng)急管理工作，目前由鎮(zhèn)黨政辦（鎮(zhèn)應(yīng)急辦）承擔(dān)具體工作，整合現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮各部門各單位的作用，使工作落實(shí)到人，落實(shí)到崗，建設(shè)我鎮(zhèn)應(yīng)急指揮機(jī)制。
二、逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施
一是梳理現(xiàn)有預(yù)案、完善預(yù)案體系和相應(yīng)機(jī)構(gòu)。
3月份，結(jié)合縣政協(xié)對(duì)全縣應(yīng)急能力建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研的時(shí)機(jī)，對(duì)全鎮(zhèn)已發(fā)布的《六都寨鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案（總預(yù)案）》和《六都寨鎮(zhèn)重大動(dòng)物疫情控制應(yīng)急預(yù)案》、《六都寨鎮(zhèn)山洪地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《六都寨鎮(zhèn)危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《六都寨鎮(zhèn)公共突出衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行梳理匯總。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各類專項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行審查、修訂，使全鎮(zhèn)的應(yīng)急預(yù)案形成較為完善的體系。對(duì)六都寨鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)督管理站加以完善，加強(qiáng)全鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管和應(yīng)急預(yù)防處置工作。
二是明確工作措施。每項(xiàng)預(yù)案，從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各級(jí)各部門的具體分工到具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的.工作措施，明確了鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門和單位的具體任務(wù)和工作方法；對(duì)基層單位、各村居的應(yīng)急工作及組織和發(fā)動(dòng)群眾等具體事項(xiàng)，也都做了詳細(xì)周密的安排。
三、深入開展應(yīng)急知識(shí)宣傳，提高群眾應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急能力
為宣傳貫徹《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，全面加強(qiáng)我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作，增強(qiáng)公眾的公共安全意識(shí)，不斷提高公眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的.能力，按照縣人民政府關(guān)于在全縣開展應(yīng)急知識(shí)宣傳周活動(dòng)的部署和要求，我鎮(zhèn)于今年5月7日至13日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛深入的開展了以“普及應(yīng)急常識(shí)、提高應(yīng)急避險(xiǎn)能力”為主題的應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)。鎮(zhèn)財(cái)政共拿出1萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于宣傳周活動(dòng)，在5月11日集中宣傳日，各單位分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)自始至終參加了現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。全鎮(zhèn)共懸掛宣傳橫幅10余條，展示宣傳掛圖100余套，宣傳標(biāo)語118條，共印發(fā)宣傳資料1000余份。在5月11日的集中宣傳日，通過展臺(tái)宣傳，發(fā)放公眾應(yīng)急宣傳手冊(cè)，宣傳單及現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式宣傳人員按照突發(fā)事件發(fā)生的不同情況，分別對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件的預(yù)防避險(xiǎn)、自救互救等常識(shí)進(jìn)行宣傳介紹。特別是對(duì)我省常見的山洪地質(zhì)災(zāi)害、防汛抗洪救災(zāi)、森林火災(zāi)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急知識(shí)進(jìn)行宣傳介紹。使公眾了解突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)和危害，掌握預(yù)防、避險(xiǎn)的基本技能，普及基本逃生手段和防護(hù)措施。
四、強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練
一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。將應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍。目前，全鎮(zhèn)有公安、消防、衛(wèi)生、畜牧、森林、安全生產(chǎn)、防汛抗旱等應(yīng)急分隊(duì)7支，100余人。
二是組織應(yīng)急救援演練。我鎮(zhèn)經(jīng)核定確認(rèn)的山洪地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)點(diǎn)有5個(gè)，分別是周家、桃花、背山、朝陽、瓦屋村。為有效防御山洪地質(zhì)災(zāi)害，切實(shí)提高防災(zāi)、抗災(zāi)能力。以全縣防汛保安和山洪地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)演練工作會(huì)議為契機(jī)，我鎮(zhèn)5月25日部署對(duì)上述5個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)開展防汛保安和山洪地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)實(shí)地演練，5月25日，鎮(zhèn)長(zhǎng)劉詠波親自部署，副鎮(zhèn)長(zhǎng)羅選文組織，全體班子成員、駐村干部，水務(wù)站、國(guó)土所全體干部參加，5個(gè)村的村支兩委配合，是日按照發(fā)放到戶的防御山洪地質(zhì)災(zāi)害安全避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移明白卡，共有組織有步驟的動(dòng)員轉(zhuǎn)移群眾200余人，有效提高了群眾防洪抗災(zāi)的意識(shí)和緊急情況下避險(xiǎn)能力。通過實(shí)地演練，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)和應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制的形成。
五、做好突發(fā)公共事件的信息報(bào)送，強(qiáng)化日常值守應(yīng)急效率
對(duì)于春運(yùn)、防汛抗旱、動(dòng)物防疫、森林防火等等，我鎮(zhèn)均嚴(yán)格堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作，進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。根據(jù)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的要求，完善突發(fā)公共事件的信息報(bào)告制度，明確信息報(bào)告要素、時(shí)限、渠道和責(zé)任主體，強(qiáng)化對(duì)重要值班信息的查詢、研判、跟蹤和匯總，規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 7
上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想
區(qū)委7號(hào)文件下發(fā)后，街道工委召開（擴(kuò)大）會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討；4月6日，上地街道召開了工作大會(huì)；5月29日，徐永全副區(qū)長(zhǎng)到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作；7月日，區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”，對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過以上措施，街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃
根據(jù)區(qū)委7號(hào)文件精神，結(jié)合上地街道實(shí)際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃，制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區(qū)關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見>的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案，目前已完成了以下工作：
一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元，并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》，成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作，落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作，落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作，明確了公安派出所所長(zhǎng)兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單，并在2個(gè)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。
三、網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運(yùn)行正常
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，7月xx日正式上線運(yùn)行以來，街道累計(jì)上報(bào)走訪日志和社區(qū)民情50件，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位，受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報(bào)工作日志，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對(duì)社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問題，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接，7月日正式上線運(yùn)行以來，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題，其中社會(huì)穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進(jìn)。
四、圓滿完成了20xx年網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成了2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)所屬格員的績(jī)效考評(píng)工作；完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對(duì)象、第三方評(píng)估單位對(duì)社區(qū)網(wǎng)格的績(jī)效考評(píng)工作；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績(jī)效考評(píng)工作；協(xié)助完成了街道對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。
雖然取得了一定的成績(jī)，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高；
三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對(duì)落后。
下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。
一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的`全員培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”；一般問題均要求通過xx區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決，確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題，要加強(qiáng)對(duì)二級(jí)協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)三級(jí)協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用，實(shí)行格長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，邀請(qǐng)街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加，適時(shí)開好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì)，在會(huì)上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出具體工作要求，平時(shí)有問題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長(zhǎng)助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作；目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理（包括日�？记诠芾恚┖涂�(jī)效考核，并與三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jī)效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部，機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通，配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對(duì)社管通的管理，同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用，提高使用效率；同時(shí)，結(jié)合上地街道實(shí)際，街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并逐步實(shí)施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評(píng)辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成各項(xiàng)績(jī)效考評(píng)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 8
為切實(shí)維護(hù)人民幣流通秩序，保護(hù)人民群眾依法用現(xiàn)權(quán)益，持續(xù)推動(dòng)拒收人民幣現(xiàn)金常態(tài)化整治，根據(jù)人行和上級(jí)行的統(tǒng)一安排，工商銀行寧德分行積極組織轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)做好網(wǎng)格化管理，對(duì)接社區(qū)開展“整治拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳活動(dòng)，向廣大群眾和商戶普及人民幣知識(shí)，加大整治拒收現(xiàn)金宣傳工作力度。
依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳。工商銀行寧德分行全轄各網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，在醒目位置擺放整治拒收現(xiàn)金行為宣傳折頁，門口擺放宣傳桌，提醒客戶在遇到任何單位和個(gè)人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金等違法違規(guī)行為的，可以拒絕并舉報(bào)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格強(qiáng)化宣傳。該分行組織青年志愿者宣傳小分隊(duì)深入周邊商戶，發(fā)放宣傳折頁手冊(cè)及告知書，大力宣傳人民幣現(xiàn)金的法定地位，講解人民幣防偽知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾共同維護(hù)人民幣流通秩序，進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者合法現(xiàn)金權(quán)益，提升群眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感。支行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合社區(qū)開展“愛護(hù)人民幣自覺維護(hù)人民幣法定地位”主題宣傳活動(dòng)，向社區(qū)居民，特別是老年群體詳細(xì)講解人民幣反假知識(shí)、整治拒收現(xiàn)金相關(guān)政策、消費(fèi)者權(quán)益保障及嚴(yán)厲打擊電信詐騙，提升維權(quán)意識(shí)和金融防范意識(shí)，傳達(dá)工行“免費(fèi)換新錢”“殘損幣兌換”“小面額兌換”等多項(xiàng)現(xiàn)金便民服務(wù)，引導(dǎo)他們前往網(wǎng)點(diǎn)兌換殘損幣和零鈔，保障人民群眾現(xiàn)金支付的`自主選擇權(quán)。
開展線上宣傳。工商銀行寧德分行充分利用微信群、微信朋友圈等線上渠道，發(fā)布整治拒收現(xiàn)金公益宣傳文章及宣傳美篇，以生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式，傳播合理使用人民幣的相關(guān)知識(shí)，并以拒收現(xiàn)金問題整治工作為契機(jī)，加大整治拒收人民幣現(xiàn)金行為的宣傳力度，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，為現(xiàn)金管理工作的有序發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
工商銀行寧德分行將繼續(xù)依法履行社會(huì)責(zé)任，積極向大眾宣傳金融知識(shí)，堅(jiān)持為人民服務(wù)原則不動(dòng)搖，努力培養(yǎng)公民良好使用現(xiàn)金意識(shí)，建立良好使用現(xiàn)金習(xí)慣，持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 9
根據(jù)人民銀行南京分行關(guān)于建立網(wǎng)格化管理機(jī)制和打造以基層社區(qū)為基礎(chǔ)的治理格局的工作要求，人民銀行揚(yáng)中市支行積極行動(dòng)，對(duì)整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理工作進(jìn)一步梳理、細(xì)化，明確工作職責(zé)，完善工作機(jī)制，不折不扣地落實(shí)好整治拒收現(xiàn)金工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
一是加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)，確保社區(qū)全覆蓋。人民銀行揚(yáng)中市支行及時(shí)與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，掌握全市所有社區(qū)信息，從了解的情況看，全市共有27個(gè)社區(qū)，覆蓋了全市6個(gè)鎮(zhèn)(街、區(qū))；并對(duì)各社區(qū)所在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總，從中選擇網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模大、硬件條件好的網(wǎng)點(diǎn)與基層社區(qū)進(jìn)行對(duì)接，全市27個(gè)社區(qū)，共落實(shí)13家金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了對(duì)接，保證“一對(duì)一”服務(wù)，避免因交叉重復(fù)造成的責(zé)任區(qū)域不清晰、責(zé)任單位不明確的問題。
二是明確工作職責(zé)，確保措施落實(shí)到位。支行要求各對(duì)接網(wǎng)點(diǎn)通過向商戶宣講不得拒收、排斥現(xiàn)金相關(guān)政策；對(duì)于社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)旅游景區(qū)、超市等場(chǎng)景，主動(dòng)提供現(xiàn)金存取兌換及代理收付服務(wù)，提升其接受現(xiàn)金支付的'意愿；對(duì)于承接行政事業(yè)性收費(fèi)代收代繳工作，積極與委托單位做好溝通，杜絕拒收現(xiàn)金情況的發(fā)生；在網(wǎng)格內(nèi)配合人民銀行單位開展拒收現(xiàn)金線索收集、核查、拒收現(xiàn)金摸排和整改“回頭看”工作；通過社區(qū)等部門掌握拒收小面額或殘損幣等拒收現(xiàn)金引起的糾紛有關(guān)情況，主動(dòng)上門為商戶提供相關(guān)兌換服務(wù)。
三是建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保工作常態(tài)化。支行要求對(duì)接網(wǎng)點(diǎn)每季度至少與社區(qū)、社區(qū)群眾代表召開一次整治拒收現(xiàn)金工作座談會(huì)，匯報(bào)相關(guān)整治宣傳工作開展情況，掌握了解拒收現(xiàn)金線索，傾聽社區(qū)群眾代表心聲和建議；每季度至少開展兩次整治拒收現(xiàn)金集中宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)向社會(huì)網(wǎng)格內(nèi)的商戶宣講不得拒收、排斥現(xiàn)金相關(guān)政策等；對(duì)接網(wǎng)點(diǎn)要建立好三本登記簿臺(tái)賬，包括：拒收現(xiàn)金線索收集、核查臺(tái)賬，開展整治宣傳活動(dòng)臺(tái)賬，現(xiàn)金糾紛處理及小面額兌換服務(wù)臺(tái)賬。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 10
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
為不斷提高人民群眾對(duì)網(wǎng)格服務(wù)管理的認(rèn)識(shí)和參與度，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。根據(jù)工作需要，成立了以黨委副書記為組長(zhǎng)、副市長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各村干部為成員的網(wǎng)格管理宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)電網(wǎng)管理宣傳的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu)，迅速開展工作。通過完善組織，明確了解職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé)，同時(shí)將各項(xiàng)工作分解到各村，鎮(zhèn)村干部共同配合，形成良好局面，為電網(wǎng)管理宣傳工作的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。按照屬地管理的原則
二、宣傳到位，氛圍濃厚
�。ㄒ唬╂�(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村（社）兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動(dòng)員會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，具體部署迎檢工作。各村（社）及時(shí)召開了村民代表會(huì)和戶長(zhǎng)會(huì)，宣傳網(wǎng)格化管理工作的'`相關(guān)知識(shí)，努力做到家喻戶曉。
（二）在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容，并在各村（社）村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料，同時(shí)向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份，引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。
三、工作實(shí)效
通過這一段時(shí)間開展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過區(qū)塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情，營(yíng)造了良好氛圍，我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)多走訪農(nóng)戶，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情，便于工作的開展，通過走訪，與村民面對(duì)面的交談，向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，及時(shí)提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī)，促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面，每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職，主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 11
近年來，為持續(xù)加強(qiáng)整治拒收人民幣現(xiàn)金長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，打造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境，在人民銀行哈爾濱中心支行指導(dǎo)下，人民銀行依蘭縣支行積極優(yōu)化工作方法，組織轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與所在地社區(qū)有效對(duì)接，持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作，取得積極工作成效。
為形成整治拒收人民幣現(xiàn)金工作合力，人民銀行依蘭縣支行積極調(diào)動(dòng)多方力量建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制。在內(nèi)部上成立整治拒收現(xiàn)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷完善“拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理工作機(jī)制”，加強(qiáng)金融消保、法律事務(wù)、支付結(jié)算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣块T的合作，組織轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好網(wǎng)格化管理對(duì)接基層社區(qū)。經(jīng)過前期深度走訪調(diào)研，統(tǒng)籌考慮縣域內(nèi)社區(qū)分布、商戶數(shù)量、現(xiàn)金收付需求、金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量等諸多因素，制定《關(guān)于組織做好整治拒收人民幣現(xiàn)金網(wǎng)格化管理對(duì)接基層社區(qū)工作的`通知》，組織轄內(nèi)9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)成功對(duì)接基層社區(qū)12個(gè)，明確金融機(jī)構(gòu)責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)12家，實(shí)現(xiàn)了整治拒收人民幣現(xiàn)金工作縣域全覆蓋。
為充分考量整治拒收人民幣現(xiàn)金工作中可能遇到的各類情景，人民銀行依蘭縣支行專項(xiàng)開展整治拒收現(xiàn)金模擬演練，在社區(qū)支持下，網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)配合人民銀行開展拒收現(xiàn)金線索收集、核查，為準(zhǔn)確判定案例屬性增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。持續(xù)踐行“金融為民”理念，推動(dòng)整治拒收人民幣現(xiàn)金工作與依蘭縣文明城市建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相結(jié)合，利用“3、15”“反假宣傳月”等時(shí)點(diǎn)，組織各責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)通過媒體報(bào)道、投放標(biāo)語、自制視頻等方式及宣傳小隊(duì)深入社區(qū)、商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等用現(xiàn)密集場(chǎng)景，多維度開展人民幣知識(shí)宣傳教育。對(duì)位于社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)旅游景區(qū)、收費(fèi)停車場(chǎng)、高速收費(fèi)站、加油站等用現(xiàn)主體，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)提供現(xiàn)金上門收付服務(wù)，切實(shí)提升現(xiàn)金服務(wù)水平及民眾用現(xiàn)滿意度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 12
自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開展之后，徐莊鎮(zhèn)高度重視，迅速行動(dòng)，立即組織召開班子聯(lián)席會(huì)和全鎮(zhèn)干部工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神，并結(jié)合徐莊實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見，多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長(zhǎng)效管理工作取得實(shí)效，已經(jīng)圓滿完成任務(wù)�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下：
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。結(jié)合徐莊實(shí)際，我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組，研究制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度，實(shí)行日巡查、周通報(bào)、督查評(píng)比考核工作機(jī)制，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù)，強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任，為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是加大宣傳，營(yíng)造氛圍。通過廣播、電臺(tái)、村情民意小報(bào)、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式，全方位、多層次的大力宣傳對(duì)違法建設(shè)實(shí)行網(wǎng)格化管理的`相關(guān)法律法規(guī)，通過簡(jiǎn)報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)播報(bào)違法建設(shè)查處工作通告和工作動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和守法自覺性，在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度，完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則，我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位，對(duì)全鎮(zhèn)14個(gè)村的7262戶，每家每戶、每個(gè)單位的建筑物進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記，登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長(zhǎng)、監(jiān)管責(zé)任人等事項(xiàng)。截至目前，全鎮(zhèn)14個(gè)村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過程中，通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善，后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國(guó)土所、村組等多方協(xié)調(diào)，現(xiàn)已處理到位。
總之，在下步工作中，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作，為構(gòu)建和諧徐莊，建設(shè)美好家園，推進(jìn)登封打造國(guó)際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 13
近年來，為持續(xù)加強(qiáng)整治拒收人民幣現(xiàn)金長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，打造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境，在人行哈爾濱中支指導(dǎo)下，人行依蘭縣支行積極優(yōu)化工作方法，組織轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與所在地社區(qū)有效對(duì)接，持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作，取得積極工作成效。
為形成整治拒收人民幣現(xiàn)金工作合力，人行依蘭縣支行積極調(diào)動(dòng)多方力量建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制。在內(nèi)部上成立整治拒收現(xiàn)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷完善“拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理工作機(jī)制”，加強(qiáng)金融消保、法律事務(wù)、支付結(jié)算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣块T的`合作，組織轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好網(wǎng)格化管理對(duì)接基層社區(qū)。經(jīng)過前期深度走訪調(diào)研，統(tǒng)籌考慮縣域內(nèi)社區(qū)分布、商戶數(shù)量、現(xiàn)金收付需求、金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量等諸多因素，制定《關(guān)于組織做好整治拒收人民幣現(xiàn)金網(wǎng)格化管理對(duì)接基層社區(qū)工作的通知》，組織轄內(nèi)9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)成功對(duì)接基層社區(qū)12個(gè)，明確金融機(jī)構(gòu)責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)12家，實(shí)現(xiàn)了整治拒收人民幣現(xiàn)金工作縣域全覆蓋。
為充分考量整治拒收人民幣現(xiàn)金工作中可能遇到的各類情景，人行依蘭縣支行專項(xiàng)開展整治拒收現(xiàn)金模擬演練，在社區(qū)支持下，網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)配合人民銀行開展拒收現(xiàn)金線索收集、核查，為準(zhǔn)確判定案例屬性增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。持續(xù)踐行“金融為民”理念，推動(dòng)整治拒收人民幣現(xiàn)金工作與依蘭縣文明城市建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相結(jié)合，利用“3.15”“反假宣傳月”等時(shí)點(diǎn)，組織各責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)通過媒體報(bào)道、投放標(biāo)語、自制視頻等方式及宣傳小隊(duì)深入社區(qū)、商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等用現(xiàn)密集場(chǎng)景，多維度開展人民幣知識(shí)宣傳教育。對(duì)位于社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)旅游景區(qū)、收費(fèi)停車場(chǎng)、高速收費(fèi)站、加油站等用現(xiàn)主體，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)提供現(xiàn)金上門收付服務(wù)，切實(shí)提升現(xiàn)金服務(wù)水平及民眾用現(xiàn)滿意度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 14
為進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)水平，提升周邊公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的滿意度，近日，工商銀行天津市分行按照人民銀行的工作安排，在轄屬網(wǎng)點(diǎn)全面開展以“五個(gè)一活動(dòng)”為代表的的網(wǎng)格化管理，要求轄屬網(wǎng)點(diǎn)在周邊輻射范圍內(nèi)開展一次與基層社區(qū)對(duì)接、一次代收費(fèi)項(xiàng)目拒收現(xiàn)金自查、一次重點(diǎn)民生領(lǐng)域拒收現(xiàn)金排查、一次現(xiàn)金服務(wù)宣傳和一次現(xiàn)金服務(wù)調(diào)研，主動(dòng)摸清公眾現(xiàn)金需求，推動(dòng)現(xiàn)金服務(wù)陣地前移，暢通現(xiàn)金使用渠道，滿足市民群眾多元化、多層次的現(xiàn)金需求。
據(jù)悉，工行天津市分行成立了現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理小組，以網(wǎng)點(diǎn)為單位在全市共建立了200余個(gè)網(wǎng)格管理單元，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)周邊企業(yè)、社區(qū)、居民的現(xiàn)金服務(wù)工作，明確各自管理職責(zé)，高效有序?yàn)槿罕娹k理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，確保現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；組織網(wǎng)點(diǎn)有序開展網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)工作，與基層社區(qū)建立有效的'聯(lián)系機(jī)制，開展代收費(fèi)項(xiàng)目拒收現(xiàn)金自查和民生領(lǐng)域拒收現(xiàn)金排查，主動(dòng)向廣大市民群眾開展現(xiàn)金服務(wù)及相關(guān)政策宣傳，深入調(diào)研不同社區(qū)各類服務(wù)群體的現(xiàn)金需求，不斷擴(kuò)大現(xiàn)金服務(wù)覆蓋半徑。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來，網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)金供應(yīng)和兌換能力，有效提高現(xiàn)金服務(wù)適老化水平，為周邊的企業(yè)、商戶及居民提供更加便捷、暖心的現(xiàn)金服務(wù)�？蛻艄娖毡榉答伕恿私猬F(xiàn)行現(xiàn)金政策法規(guī)，現(xiàn)金服務(wù)滿意度有效提升。今年以來，該行組織廳堂面對(duì)面及走進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)等多種方式現(xiàn)金服務(wù)宣傳超400次，累計(jì)惠及超5萬人。
下一步，工行天津市分行將把現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)作為建設(shè)現(xiàn)金流通環(huán)境的常態(tài)化工作開展，定期深入社區(qū)、商場(chǎng)、超市、停車場(chǎng)等重點(diǎn)用現(xiàn)場(chǎng)景，落實(shí)拒收現(xiàn)金線索收集，做好現(xiàn)金服務(wù)和相關(guān)政策的宣傳工作，進(jìn)一步完善現(xiàn)金服務(wù)應(yīng)急長(zhǎng)效機(jī)制，助力打造群眾滿意的現(xiàn)金流通環(huán)境。
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