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醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)范文(通用11篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)范文(通用11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)1
為貫徹響應(yīng)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》、衛(wèi)生部《關(guān)于城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見》等政策,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江縣人民醫(yī)院進(jìn)行對口支援,圓滿完成了這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、與三江縣人民醫(yī)院外一科醫(yī)務(wù)人員共同完成門診、值班的日常醫(yī)療工作,將病歷書寫、處方管理等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中,促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。在工作中幫助醫(yī)務(wù)人員提高基本診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對普通外科常見病、多發(fā)病,尤其是肝膽胰脾疾病、胃腸疾病和甲狀腺疾病的診療常規(guī),都進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn),受到基層醫(yī)護(hù)人與的好評。
二、對三江縣人民醫(yī)院外一科醫(yī)護(hù)人員和實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)學(xué)生以集中授課、重點(diǎn)示范、病例討論等形式開展教育工作,將本專業(yè)的新進(jìn)展、新理論傳遞到基層。合計開展全科學(xué)術(shù)講座2次(講座名稱:右肝腫瘤切除術(shù)和腹腔鏡下左半結(jié)腸切除術(shù)),開展新技術(shù)1項(xiàng)(腹腔鏡下左半結(jié)腸切除術(shù)治療乙狀結(jié)腸癌技術(shù)),幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平、更新了業(yè)務(wù)知識。
三、與三江縣人民醫(yī)院外一科領(lǐng)導(dǎo)討論,并根據(jù)工作體會,為其提供了多條合理化建議及改進(jìn)措施,比如科室設(shè)置、病房管理、人員培訓(xùn)、科研支持等,為科室發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
四、利用三江縣人民醫(yī)院組織的義診活動或開展專門的醫(yī)學(xué)健康教育課堂,向廣大群眾普及醫(yī)療衛(wèi)生知識,宣傳一些常見疾病如肝炎、肝硬化、肝內(nèi)外膽管結(jié)石、胃炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫的發(fā)病機(jī)理和日常生活行為的指導(dǎo),傳授一些如急腹癥的診療方法和腹部外傷的`急救技術(shù)。
五、半年來,我和基層醫(yī)務(wù)人員一起工作和生活,從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,如何建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樸實(shí)的廉潔行醫(yī),使患者的依從性更好。他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象。
六、通過下鄉(xiāng)幫扶活動,我了解到我國基層醫(yī)療單位存在著設(shè)備簡陋、人員學(xué)歷低、職稱結(jié)構(gòu)偏低、人員流失等不足;廣大農(nóng)村居民的衛(wèi)生健康知識有限,對一些常見疾病的認(rèn)識不足,缺乏基本的健康指導(dǎo)等。這些都需要引起全社會的重視,尤其是政府應(yīng)加大資金投入和政策支持,進(jìn)一步加強(qiáng)新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作,為提高農(nóng)民健康水平,增強(qiáng)農(nóng)民素質(zhì),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定提供重要的保障。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)2
時光荏苒,我來到xx工作已經(jīng)一年有余,過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各科室主任、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項(xiàng)工作,下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況總結(jié)如下:
在日常工作方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),做到了作為一名行政后勤人員的應(yīng)盡的崗位職責(zé)。“愛崗敬業(yè)、一絲不茍”是我的座右銘,也是我的日常行為規(guī)范,在工作中我盡最大可能的完成自己的`任務(wù),堅持“精益求精、兢兢業(yè)業(yè)”的原則,堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松,努力鉆研、更新知識,提高專業(yè)技術(shù)。
在政治思想方面,我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持黨的路線、方針、政策不動搖,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和制度,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)及生活方面,我堅持每天不定時學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)面涉及管理、醫(yī)藥、文學(xué)以及其他相關(guān)知識,從而強(qiáng)化自身的專業(yè)技術(shù)能力,為完成自己的業(yè)務(wù)工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。一年來,我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。我作為醫(yī)院行政職能科室的一分子,有責(zé)任維護(hù)醫(yī)院的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而醫(yī)院樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在日常工作中,只有用心去做每一件事,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,而積極主動的融入到集體當(dāng)中,也是出色完成工作的一個必要條件。
在今后的工作中,我會進(jìn)一步完善自己的專業(yè)知識,做到“術(shù)業(yè)有專攻”,努力提升自我修養(yǎng),從而為單位貢獻(xiàn)出自己的一份微薄之力,同時也體現(xiàn)自我價值。逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)3
20xx年,我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績。牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。在這一年,通過不斷的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感,并認(rèn)真的做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮主觀能動性,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。并且嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對科室的各項(xiàng)工作,我基本上做到隨叫隨到,認(rèn)真完成,對于不能解決的問題,及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴(kuò)大自己知識面,參加與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時也學(xué)習(xí)放射知識,并結(jié)合著自己的實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)有關(guān)的知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認(rèn)真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在新的一年里,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己的份內(nèi)工作,同是加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成院上及科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,不辜負(fù)院上及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識面油很好的提高。
在20xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)4
歲月的車輪即將駛過xx年,這一年是我們新中國喜迎60華誕的一年,是我們應(yīng)對國際國內(nèi)環(huán)境重大挑戰(zhàn),堅定信心、迎難而上,推動各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的一年,也是我們醫(yī)務(wù)科人員值得自豪的一年。穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、創(chuàng)新發(fā)展,克服了重重困難,通過艱辛努力繼續(xù)保持各項(xiàng)工作健康、高效運(yùn)轉(zhuǎn);這一年業(yè)務(wù)收入、患者滿意度無不再創(chuàng)歷史新高!寒來暑往,秋去冬來,歲月如梭,光陰荏苒,不平凡的一年即將結(jié)束,回顧一年來的工作,思緒萬千,現(xiàn)就一年來醫(yī)務(wù)科所做的工作及取得的成績總結(jié)匯報如下:
過去的一年,是我院醫(yī)務(wù)工作取得巨大成效一年。醫(yī)務(wù)科全體人員能緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,堅持“以療養(yǎng)員為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:一是抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高診療水平。三是抓好團(tuán)隊服務(wù),打造品牌醫(yī)院。一年來,經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展,了人員少、任務(wù)重、辦公條件差等重重困難,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,出色地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、xx年醫(yī)務(wù)科全年共完成業(yè)務(wù)收入 萬,與去年同期相比增長 %;新增加療養(yǎng)床位 張。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好轉(zhuǎn)率:98%;病床使用率: %;醫(yī)療差錯事故發(fā)生率:0;病人對臨床工作滿意率:100%;院內(nèi)感染發(fā)病率:0;病志、處方合格率:100%,無丙級病志。
2、xx年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務(wù),為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻(xiàn)。為20余位工傷患者和270余位醫(yī);颊咛峁┝藘(yōu)質(zhì)的療養(yǎng)治療服務(wù),堅持科學(xué)用藥、合理治療,既做好文明服務(wù),又嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮:xx年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院,在全市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由于我院各項(xiàng)制度完善、管理到位、診療項(xiàng)目齊全,醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)保基金19萬元,醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)也由每人次2300元提高到2480元,這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。
4、全院醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作也取得可喜成績:全體會員都能積極繳納會費(fèi)、積極參加學(xué)會組織的各項(xiàng)活動,均達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),取得繼續(xù)教育學(xué)分25學(xué)分。繼xx年有兩人成為專業(yè)副主任委員后,xx年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。
5、積極開展甲流防控工作:我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)宣傳力度,增強(qiáng)防范意識,建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料;每天對浴池、餐廳等公共場所進(jìn)行消毒;認(rèn)真查房,遇有異常病人及時報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早防控、早治療,切實(shí)保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報工作順利開展:我院是國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報與管理系統(tǒng)基層單位,每季度都能及時、準(zhǔn)確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫,為政府決策與宏觀調(diào)控提供了可靠數(shù)據(jù)。
這些成績是我們?nèi)w職工用超負(fù)荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的,我們倍加珍惜,這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策,它將為我們在明年的經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中逆行遠(yuǎn)航注入無盡的動力。
二、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。xx年我們緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導(dǎo)下醫(yī)務(wù)科開始以“醫(yī)務(wù)工作簡報”的形式搭建起與全體醫(yī)務(wù)人員溝通的平臺,并編輯下發(fā)四期。
2、為了完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,在院長組織下建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度,進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,使我院的處方、病歷合格率達(dá)到97%以上,無丙級病志。
3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ穑粩嗵岣吡宋以旱脑\療水平,使病人從入院到出院,每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度,并形成院長、科主任二級質(zhì)控審核制度。由科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,院長對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題,并針對病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論,xx年共檢查病歷300余份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
4、堅持每月對醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié),每季度召開一次全體醫(yī)務(wù)工作會議,查找問題,提出整改措施,并以醫(yī)務(wù)工作簡報形式下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員手中。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高診療水平
醫(yī)務(wù)科時時處處不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務(wù)科的工作計劃,認(rèn)真開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的方針,采取有效措施和形式多樣的方式,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),幫助醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學(xué)等形式,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學(xué)會組織的疾病知識培訓(xùn)和對典型案例進(jìn)行剖析,教育醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,使醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題,進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和醫(yī)保知識考試各一次,組織院內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余場次,人均達(dá)到150學(xué)時,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平,保證16名專業(yè)技術(shù)人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。
四、抓好團(tuán)隊服務(wù),打造品牌醫(yī)院
堅持在服務(wù)上下功夫,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,公開各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看并清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。讓來本院就診的病人都抱著希望而來,帶著滿意、健康而歸,
牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的`行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制,開展患者滿意度調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行評價,調(diào)動了職工積極性,增強(qiáng)職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。
通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),認(rèn)真履行各自職責(zé),在人手緊,任務(wù)重的情況下,使每一個病人都得到最好的治療,使我院在本地區(qū)享有了很高的聲譽(yù),為打造品牌醫(yī)院奠定了良好的基矗
五、存在問題:只有正確認(rèn)識過去,才可以準(zhǔn)確的策劃未來,光榮屬于過去,現(xiàn)在決定未來。
1、目前,我院專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足,技術(shù)發(fā)展滯后,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,?铺厣珶o法開展。
2、專業(yè)技術(shù)人員老齡化與年輕化比例不平衡,出現(xiàn)嚴(yán)重斷層,這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實(shí)為不利。
3、檢驗(yàn)設(shè)備陳舊、理療設(shè)備老化,醫(yī)療設(shè)備投入不足,制約了診療水平,嚴(yán)重影響醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
4、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差,業(yè)務(wù)用房不足,并且病床設(shè)置不規(guī)范,已無拓展空間。
5、住院病人的高齡化和搶救設(shè)備缺乏使醫(yī)療風(fēng)險增大。同時,由于專業(yè)技術(shù)人員的嚴(yán)重不足,醫(yī)護(hù)人員長期超負(fù)荷工作導(dǎo)致差錯事故幾率增加,醫(yī)療風(fēng)險增大。
6、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡。河袀別職工,思想覺悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
7、醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院最大的職能科室,既對內(nèi)又對外,人手少工作量大,沒有時間細(xì)致檢查、處理日常工作,導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量下降
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)5
年終到了,身為一個口腔醫(yī)生,我一年來接待了很多患者,我一直堅守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結(jié)。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過,作為口腔科的一名主治醫(yī)生,我對來到的患者一視同仁,對于他們的問題不會隨意妄下定論,都會根具具體的原因做好整治工作,借助各個儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治,來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題,有的是因?yàn)檠例l發(fā)炎,有的是因?yàn)檠例X變壞,這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習(xí)提升實(shí)力
作為一個醫(yī)生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問題,我的實(shí)力還不夠,因此我在工作之余會找時間學(xué)習(xí),在工作中能夠也不是天天都有病人前來,有時候患者非常多,有時候沒有患者,我機(jī)會抽時間學(xué)習(xí)好,把更多的時間精力花在學(xué)習(xí)上,學(xué)的多才能夠應(yīng)對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生溝通,通過與他們學(xué)習(xí),我會把自己該做的做好,把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好,不斷提升自己的醫(yī)療水平,提升自己的治療能力,避免自己因?yàn)橐娮R或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會讓自己傷害的患者,我要做一個能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個名醫(yī),而不是成為一個庸醫(yī),庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過太大。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在治療時也會遇到一些情緒激動地人,因?yàn)閷τ谶@樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問,我都不會因?yàn)榛颊邌露䶮⿶婪炊鴷托牡?安撫他們讓他們能夠冷靜下來,做好自己的事情,與患者都會和顏悅色,不會因?yàn)樽约菏轻t(yī)生就目中無人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會罷休,不會因?yàn)樽约耗芰Σ蛔憔头磳Γ恢倍挤浅W鹬鼗颊,照顧患者的心情?/p>
四、不足之處
我工作時也存在很多的問題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問題,總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn),有時候因?yàn)樽约旱哪托牟蛔銜憛捒蛻簦@都是我的缺陷問題,是我因?yàn)楣ぷ鲿r間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗(yàn)但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多,我也明白了自己的責(zé)任,知道了自己的重?fù)?dān),我一定會做好一個醫(yī)生,完成自己的任務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)6
一年多來,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持幫助下,在學(xué)習(xí)、理論水平、政策觀念等各方面都有所提高,較好地完成了本職工作。但是通過認(rèn)真的反思,深深感到自己在學(xué)習(xí)、工作方面還存許多不能令人滿意的地方。希望通過批評與自我批評,對照自己的實(shí)際,挖掘思想,剖析根源,警示自己,修正錯誤,鑒知未來,以利工作。為此,就本人在各方面存在問題自我剖析如下,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、存在問題
1、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠,積極干好本職工作就可以了。而沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論及實(shí)時的實(shí)用理論,致使自己對世界觀、人生觀和價值觀自我改造重視不夠,看待問題、分析問題,解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。特別是工作忙的時候,終日埋頭于紛繁復(fù)雜的事務(wù)堆里,常用老眼光、老辦法、老經(jīng)驗(yàn)去對待和處理新問題,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,對于一些具有前瞻性、指導(dǎo)性的理論學(xué)習(xí)不夠,理解不深,解決問題時沒有得到及時的理論指導(dǎo)。
2、對待工作有時只滿足于認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),常常只是根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,說一步走一步,開拓意識還不夠,常常求穩(wěn)怕亂。由于自己思想不夠解放,就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒,缺乏知難而上、排難而進(jìn)的工作態(tài)度和果敢精神。
3、平時只顧忙著盡力去做好本職工作,不太注意周圍發(fā)生的事情,對與自己無關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動,也沒能更熱情更主動地關(guān)心群眾,與其他同志交流不夠,沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法,幫助解決實(shí)際問題。
二、原因分析
本人在各方面存在問題,原因是多方面的,有主觀因素,有客觀影響,有內(nèi)因也有外因,但究其根本,還是主觀因素在起作用。
第一、我對政治學(xué)習(xí)走過場,留于形式,敷衍了事,思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時缺乏思考,使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。我沒有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃和約束自己學(xué)習(xí)的制度,只能說有求知欲望,但缺乏持之以恒的自覺性,更談不上用毛澤東思想的立場,觀念和方法,去研究新情況,分析新形勢,解決新問題,從而想問題、辦事情、干工作
難免有主觀性、局限性、片面性,想得不遠(yuǎn),站得不高,思想境界沒有提到更高的層次。第二,作為一個經(jīng)營團(tuán)隊的管理人員,對自己的要求不夠高,認(rèn)為工作那么忙、事情那
么多,時間總不夠用,自己盡心做好本職工作就不錯了,沒有主動、熱情地與員工多做交流。第三,開拓進(jìn)取精神不夠,既不爭先,也不落后,甘居中上游,當(dāng)個太平人就行了,高起點(diǎn)、大跨度,大發(fā)展,爭先進(jìn)這些都與己無緣。
三、今后努力方向及整改措施
針對個人存在的問題,我將從思想深處查找原因,在身體力行上下功夫,迅速整改,早日見效,力求在政治上有明顯提高,思想上有明顯進(jìn)步,做好經(jīng)營管理工作。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。今后將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,理論聯(lián)系實(shí)際,抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。實(shí)際中要像對待業(yè)務(wù)工作一樣,制定出詳細(xì)的政治理論學(xué)習(xí)計劃,擠出時間予以落實(shí),通過學(xué)習(xí),不斷用新知識、新文化思想、鄧小平理論相結(jié)合武裝自己的`頭腦,不斷提高個人政治修養(yǎng),增強(qiáng)分析問題解決問題,辯別是非的能力,并注意與實(shí)際結(jié)合起來,指導(dǎo)實(shí)際工作。
(二)要克服時間上的困難,盡可能地更熱情主動地關(guān)心員工,與其他同志多做交流,熱心地幫助周圍的同志分析具體情況,有針對性地去想辦法,幫助解決實(shí)際問題。
(三)作為一名管理人員,我要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,要自覺地加強(qiáng)管理能力,在工作中學(xué)會善于總結(jié)和觀察,提高開拓創(chuàng)新意識。管理能力是每個管理者的立身之本,要加強(qiáng)事業(yè)觀念、自律觀念,要做到經(jīng)常自查、自省、自警、自勵。
同時,結(jié)合我們支部的實(shí)際情況,提一下我個人的幾點(diǎn)看法,主要表現(xiàn)為“五多五少”:
1、談工作多,觸及思想少。開展批評與自我批評不是以解決思想問題為主,而是談工作多,使原本解決思想認(rèn)識問題的民主生活會成為“工作總結(jié)會”和“經(jīng)驗(yàn)交流會”。
2、談成績多,講缺點(diǎn)問題少。講班子和個人成績較多,講問題比較“謹(jǐn)慎”,往往講現(xiàn)象不講本質(zhì),講客觀原因,不講主觀原因,甚至一帶而過。
3、相互表揚(yáng)多,開展批評少。自我批評往往談體會,談表面現(xiàn)象,不敢暴露思想,不敢觸及問題實(shí)質(zhì);相互批評提希望多,委婉的批評多,即使偶有指名道姓的批評,也是模棱兩可的語言,輕描淡寫的批評。
4、談個人多,講班子少。在開展批評與自我批評中只談個人,不談班子;只談自己分管工作,不談班子整體工作。
5、會上表態(tài)多,會后落實(shí)少。會上認(rèn)識好,姿態(tài)高,會后落實(shí)打折扣,“雷聲大雨點(diǎn)小”,會議一散,不去“兌現(xiàn)”,會議反復(fù)開,老問題反復(fù)出現(xiàn)。
針對上述存在的問題,我們應(yīng)認(rèn)真分析原因,結(jié)合以往開展批評與自我批評的實(shí)際情況,盡快提升我們這個團(tuán)隊的凝聚力和管理能力,讓我們這個團(tuán)隊成為全公司一流的團(tuán)隊。
總之,在日常組織活動中,通過學(xué)習(xí),加上自己找、群眾提、上級點(diǎn)、互相幫,讓自己在思想深處進(jìn)行認(rèn)真地反思,提倡從我做起的精神,不去強(qiáng)調(diào)客觀,而要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起,從自身做起,真抓實(shí)干,改進(jìn)工作,努力使自己成為一名優(yōu)秀的管理者。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)7
本人自xx年12月25日參加工作至今已經(jīng)差不多整整一年了,在此期間,在醫(yī)院、各科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各科安排的工作任務(wù),使自己較快熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
一、思想政治方面:
xx年12月以來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項(xiàng)基本原則,以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),高舉鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論的偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀。堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為重心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。本人時刻銘記“以病人為重心,全心全意服務(wù)”的宗旨,以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”為準(zhǔn)則,牢固樹立八榮八恥觀,履行健康衛(wèi)生準(zhǔn)則。踴躍參加了醫(yī)院及各科室組織的政治活動,努力使自己思想道德更好。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動紀(jì)律方面:
本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。今年5月到9月休了產(chǎn)假之外,基本全勤。時刻為病人著想,盡量為病人創(chuàng)造最好的醫(yī)療服務(wù),基本滿足了病人的醫(yī)療需求,得到病人的好評。
三、端正工作態(tài)度,提高專業(yè)技術(shù)水平方面
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治,學(xué)會了結(jié)核病的診斷治療與支氣管擴(kuò)張、肺癌等疾病的鑒別診斷,同時掌握了肺結(jié)核合并來的糖尿病、高血壓、冠心病等疾病的診斷、鑒別診斷、治療;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的'緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)8
在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,獲得病員的廣泛好評,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、職業(yè)道德方面。
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng);工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé);在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、工作方面。
我通過向內(nèi)行請教、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,迅速提高了工作能力,能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
。1)認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作;
。2)認(rèn)真接待每一位病人,急病人之所急,全心全意為病人服務(wù),從沒因?yàn)橛惺碌⒄`病人病情;
。3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,按時按質(zhì)完成病例記錄;
。4)嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。
3、存在的不足。
個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的'工作中加以改進(jìn);自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;與上級的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,更加扎實(shí)的做好本職工作。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)9
在參加工作的這么多年來,本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的力支持下,能夠比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)就個人學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高思想素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置,特別是到某某單位工作以后,更加注重理論學(xué)習(xí),豐富知識,提高認(rèn)識。深刻領(lǐng)會黨的精神,通過學(xué)習(xí),寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較的'提高,同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、勤奮努力,認(rèn)真做好本職工作
在工作中,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三、學(xué)人所長,努力提高工作水平
在工作中,我虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)10
20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的`不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄。
。2)護(hù)理操作時要求三查七對。
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)知識面。
5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
醫(yī)務(wù)人員聘期內(nèi)工作總結(jié)11
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn),使之更具實(shí)效性和操作性,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的方面進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵,對存在的問題進(jìn)行通報批評,對存在問題整改不到位的進(jìn)行處罰。
2、不斷完善制度,嚴(yán)抓制度落實(shí)
根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。
繼續(xù)加十五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,不定期對制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)情況,對存在的問題限期整改,對違制度者,按照醫(yī)院的'相關(guān)制度給予處罰。
3、加病歷抽查力度,提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控,重點(diǎn)檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前小結(jié)、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深入科室,重點(diǎn)督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時饋、及時更正。
4、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度
為更好地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務(wù)科會同質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項(xiàng)管理工作更全面、更扎實(shí)、更細(xì)微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
二、醫(yī)療安全管理
1、加考核檢查力度,確保核心制度落到實(shí)處
醫(yī)療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵,為此醫(yī)務(wù)科加對臨床醫(yī)師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點(diǎn)檢查首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況,確保核心制度落到實(shí)處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延附院李紅梅主任醫(yī)師進(jìn)行點(diǎn)評,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高對疑難、危重病人的救治水平。
2、加強(qiáng)病情告知,重視醫(yī)患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。
一是加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn),增強(qiáng)了醫(yī)療糾紛防范意識。
二是加對知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,在每月的質(zhì)控檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況;
三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者映的問題在第一時間得到解決。
3、深入科室,加強(qiáng)重點(diǎn)安全隱患的監(jiān)管
根據(jù)我院實(shí)際情況,醫(yī)務(wù)科每天對在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記,做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務(wù)科,對危重病人實(shí)行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核計劃,今年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,每月組織一次集中培訓(xùn),由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。根據(jù)國內(nèi)外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項(xiàng)培訓(xùn)。為了達(dá)到以考促學(xué)的目的,突出實(shí)用性,每季度進(jìn)行一次專業(yè)基本知識考核,強(qiáng)化對本專業(yè)知識的掌握。
2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團(tuán)體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
3、醫(yī)院今年有x人到x省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),有x余人次參加各種中、短期學(xué)習(xí)班,接收實(shí)習(xí)和進(jìn)修生x人。
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