內(nèi)科護理工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的內(nèi)科護理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
內(nèi)科護理工作總結(jié)1
這一年,內(nèi)三科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務水平,不斷開展新技術
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,提高護理人員業(yè)務水平。
科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進行培訓,人人掌握?苾(nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術,效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術比武,并榮獲三人心肺復蘇一等獎的好成績?剖易o士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學技術進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。
二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的'客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%,
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,
重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
八、業(yè)務指標完成情況
全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:
1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;
2、進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;
3、加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務;
4、健全護理“質(zhì)量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
5、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫(yī)德好、服務好、質(zhì)量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益,讓群眾滿意。
內(nèi)科護理工作總結(jié)2
內(nèi)科全體護理人員在所領導的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了所領導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃905%以上,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅持查對制度:
。1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
。2)護理操作時要求必須做到三查八對。
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實內(nèi)科護理常規(guī)及?谱o理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓,改善醫(yī)患關系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?茖2≈R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。
3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風半小時。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。
四、圓滿完成重點專病?茩z查
1、完善專病?浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改進措施,積極改進,并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務學習,內(nèi)容為護理基礎理論知識、?浦R。
3、堅持每月進行一次護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務需求,通過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。