供電所營銷員個(gè)人總結(jié)（通用8篇）
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的供電所營銷員個(gè)人總結(jié)（通用8篇），歡迎閱讀與收藏。
供電所營銷員個(gè)人總結(jié)1
xxxx年，我局以黨的十七屆三中全會(huì)、十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省電力公司、xx電業(yè)局和xxx縣委、縣政府工作會(huì)議精神，以“推進(jìn)管理創(chuàng)新，又好又快發(fā)展，為創(chuàng)‘國一流’縣級供電企業(yè)而努力奮斗”為主題，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作均取得了階段性的成績，呈現(xiàn)出穩(wěn)定有序、積極向上、充滿生機(jī)的良好態(tài)勢。
(一)、主要指標(biāo)完成情況
20xx年，供電量完成11356.38萬千瓦時(shí)，同比增長13.47%;售電量完成10332.03萬千瓦時(shí)，同比增長14.57%;線損率9.02%，同比下降0.88%。
實(shí)現(xiàn)供電負(fù)荷25220千瓦，同比增長5.17%。
縣城供電可靠率達(dá)到99.924%，農(nóng)村供電可靠率達(dá)到99.603%。綜合供電可靠率達(dá)到99.664%。
綜合供電電壓合格率98.774%。
產(chǎn)品銷售收入5776.87萬元，同比增長14.37%。
實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故的好成績。
(二)、工作的突破和創(chuàng)新
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
(1)、始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，層層簽訂《安全生產(chǎn)承包責(zé)任書》，堅(jiān)持每月安全生產(chǎn)例會(huì)制度，分析解決存在問題，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
(2)、開展春秋季安全大檢查活動(dòng)，制訂了相應(yīng)的整改計(jì)劃，限期予以落實(shí)整改。春檢共查出缺陷29條，其中28條已整改。秋季安全大檢查共查出缺陷32條，已整改23條。目前正抓緊進(jìn)行整改中。第一輪安全性評價(jià)復(fù)查共查出問題和缺陷127項(xiàng)，到12月底，綜合整改率98.4%。
(3)、認(rèn)真開展“反違章斗爭深化年”和“反違章、除隱患，百日安全”活動(dòng)。成立了反違章監(jiān)察隊(duì)，實(shí)行反違章目標(biāo)管理，規(guī)范反違章稽查通報(bào)制度。還組織2次職工代表進(jìn)行安全巡視活動(dòng)。全年現(xiàn)場安全監(jiān)察106次，有效地扼制了習(xí)慣性違章行為。
(4)、深入開展電力“安康杯”競賽，組織員工舉行了“四不傷害”獻(xiàn)愛心承諾百人簽名活動(dòng)。舉辦了別開生面的班前會(huì)現(xiàn)場觀摩、線路操作、裝表接電技能比武、消防實(shí)戰(zhàn)演練和駕駛員安全行車技能競賽等活動(dòng)。
(5)、開展了安全生產(chǎn)“五十問五十查”活動(dòng)，組織一線職工進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》及相關(guān)安全規(guī)定的培訓(xùn)考試，參考率100%，合格率100%。
(6)、認(rèn)真做好各項(xiàng)安全防范措施，圓滿完成了xx電業(yè)局防汛防臺應(yīng)急預(yù)案的演練。
2、推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，滿足xxx經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展用電需求
(1)、通過市政府、xx局、縣政府等多方的努力，110千伏輸變電工程的前期向良好方向發(fā)展，已基本確定110千伏輸電線路的通道位置，變電所所址經(jīng)幾次變更已經(jīng)初步確定，目前工程已被列入第10批正式項(xiàng)目上報(bào)省公司。
(2)、35千伏七洞線的改造工程進(jìn)展順利，在200x年完成xxx段架空線路的基礎(chǔ)上，截止200x年12月底，樂清段的架空線路也已完成41基鐵塔和鋼管基礎(chǔ)澆注，其中27基已完成鐵塔和鋼管建設(shè)。海纜工程土建已進(jìn)場施工。累計(jì)完成投資3860萬元。
(3)、新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)全面完成，截止12月底，完成新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)資金585萬元，完成率100%。
(4)、投入資金267萬元，完成35千伏大門變增容擴(kuò)建工程，主變由單臺6300千伏安增加為兩臺6300+8000千伏安，實(shí)現(xiàn)了大門變雙線雙變的終期規(guī)模。通過擴(kuò)建，35千伏大門變實(shí)現(xiàn)了綜合自動(dòng)化功能，具備了無人變電站的條件。
(5)、投入資金210萬元，完成了35千伏元覺變電站增容改造工程。主變?nèi)萘坑稍瓉淼?150千伏安增容改造為10000千伏安。該工程的改建投運(yùn)，將為滿足xx狀元岙深水港區(qū)建設(shè)用電需求，緩解元覺、霓嶼兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電負(fù)荷增長壓力將起到積極的作用。
3、積極采取有力措施，全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平
(1)、200x年，新增電力客戶2428戶，新增用電容量30795千瓦。其中：“一戶一表”居民客戶1782戶，新增容量10972千瓦。合同簽訂率為99.22%，新合同簽訂率為100%。重要電能表現(xiàn)場校驗(yàn)率100%,合格率100%，電能表輪換率100%。
(2)、狠抓電費(fèi)回收激勵(lì)機(jī)制和電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范兩個(gè)重點(diǎn)，分解電費(fèi)回收目標(biāo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;開展電費(fèi)擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過實(shí)行銀行實(shí)時(shí)連網(wǎng)，加強(qiáng)電費(fèi)回收的監(jiān)控力度。
(3)、以“線損管理年”的縣級供電企業(yè)電能損耗驗(yàn)收為契機(jī)，完善各種相關(guān)制度，對照線損管理內(nèi)容進(jìn)一步完善各類臺帳，針對線損波動(dòng)及時(shí)做好指標(biāo)升降分析工作。
(4)、舉辦“銀行代扣繳電費(fèi)，月月輕松拿大獎(jiǎng)”活動(dòng)，積極引導(dǎo)客戶選擇科學(xué)、高效的方法輕松繳納電費(fèi)，取得良好的效果。截至200x年1月10日，當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，陳欠電費(fèi)清欠率100%。
(5)、以“計(jì)量管理年”活動(dòng)為契機(jī)，開展計(jì)量裝置專項(xiàng)普查，健全計(jì)量基礎(chǔ)資料臺賬。全局共普查表計(jì)37703只，互感器1218只。
(6)、改革用人機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，實(shí)施“四定”管理工作，定期對干部職工進(jìn)行業(yè)績考核。
(7)、注重發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用，努力增收節(jié)支，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)資產(chǎn)營運(yùn)效率。
4、全面實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“國一流”的工作目標(biāo)
進(jìn)一步強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理和班組建設(shè)，積極創(chuàng)建規(guī)范化供電所。元覺、鹿西兩個(gè)供電營業(yè)所獲得省電力公司規(guī)范化供電所榮譽(yù)�；鶎影嘟M全部通過xx電業(yè)局班組達(dá)標(biāo)復(fù)評。其中，大門供電營業(yè)所、機(jī)關(guān)小車班2個(gè)二級班組升為一級班組，受到了xx電業(yè)局班組達(dá)標(biāo)升級考評小組的一致好評。目前，全局共有一級班組9個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全局一級班組“滿堂紅”。
供電所營銷員個(gè)人總結(jié)2
20xx年，xxx反竊電工作緊緊圍繞銀川供電局用電稽查工作要求和部署，結(jié)合寧電營銷發(fā)〔20xx〕1226號文《關(guān)于開展反竊電專項(xiàng)活動(dòng)的通知》，不斷加大反竊電工作力度，查處了一批竊電違法犯罪行為，有力打擊了竊電分子的囂張氣焰，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
一、加強(qiáng)反竊電工作宣傳
20xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《寧夏回族自治區(qū)反竊電辦法》等電力法律、法規(guī)知識的宣傳和普及力度。本年度我局利用政府組織的“宣傳日”活動(dòng)，在人口密集地區(qū)開展定點(diǎn)宣傳2次，散發(fā)宣傳材料10000余份，結(jié)合《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》等法律法規(guī)和典型案例。此外，我們還采取了一些群眾喜聞樂見的宣傳形式，20xx年xx月xx日我局與xx縣安監(jiān)局等地方政府部門和企業(yè)在xx縣納家戶聯(lián)合開展了電力設(shè)施保護(hù)與反竊電宣傳進(jìn)農(nóng)村文藝匯演活動(dòng)，在文藝表演前后向附近村民發(fā)放了宣傳材料并接受了群眾咨詢，即豐富了群眾的業(yè)余文化生活，又收到了良好的宣傳效果。通過大力開展反竊電宣傳活動(dòng)，明確竊電是一種違法犯罪行為，明確哪些行為屬竊電范疇，樹立了廣大用戶“誠信用電”、“竊電違法”的社會(huì)意識，提高了人們的守法意識，增強(qiáng)“竊電可恥”的公眾意識，營造了全社會(huì)反竊電的良好氛圍。
二、深入調(diào)查分析，依法查處竊電，嚴(yán)厲打擊竊電犯罪行為
竊電這種違法犯罪行為，與一般盜竊案件相比，對人們的心理危害較小，但其對供電企業(yè)的不良影響是不言而喻的，我局領(lǐng)導(dǎo)對反竊電工作的開展給予了高度重視，全局各營銷部門都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待此項(xiàng)工作。
1、我們首先開展摸底排查，對用戶負(fù)荷情況，電量變化規(guī)律進(jìn)行分析，真正掌握我局竊電違法犯罪活動(dòng)的基本情況。本年度我局共對轄區(qū)內(nèi)xxx用戶xxx戶、xxx用戶xxx戶、xxx用戶xxx戶進(jìn)行了普查。對于發(fā)現(xiàn)的竊電行為，我們均按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理。截止目前，共查處竊電案件xxx起，補(bǔ)收電量xxxKwh，完成銀川供電局下達(dá)我局指標(biāo)50萬Kwh的xxx%補(bǔ)收電費(fèi)xxx元，收取違約金xxx元。
2、xxx月份，我局配合xx供電局用電稽查所對本局自用電情況進(jìn)行檢查。在檢查中，發(fā)現(xiàn)xxxx，目前，相關(guān)責(zé)任人都已受到嚴(yán)肅處理。
3、對轄區(qū)內(nèi)個(gè)體商業(yè)、娛樂、餐飲場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，主要對計(jì)量裝置、電價(jià)、供用電合同簽訂和執(zhí)行等情況進(jìn)行了檢查。我局轄區(qū)內(nèi)北苑小區(qū)部分營業(yè)房原來因未從事商業(yè)活動(dòng)，經(jīng)永寧縣城建局與我局協(xié)商，此類用戶執(zhí)行城鎮(zhèn)居民生活電價(jià)。在此次普查中，發(fā)現(xiàn)此類營業(yè)房已有xxx戶用于商業(yè)用途。
4、結(jié)合目前開展的小區(qū)智能電表改造工作，對已改造用戶用戶計(jì)量裝置進(jìn)行徹底的檢查，同時(shí)充分掌握客戶計(jì)量裝置運(yùn)行狀況。在專變用戶負(fù)控終端安裝工作中，對現(xiàn)場拆、裝電能表過程進(jìn)行監(jiān)督，并對表計(jì)輪換流程進(jìn)行督促、檢查。此外，我們還安排抄表人員對轄區(qū)內(nèi)專變用戶計(jì)量箱損壞、上鎖情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，并安排裝表接電班對破損表箱進(jìn)行修復(fù)或更換，對無鎖表箱加鎖，共修復(fù)或更換表箱xxx個(gè)，加掛表箱鎖xxx把，從一定程度上增加了竊電的難度，預(yù)防了部分竊電行為的發(fā)生。
三、對計(jì)量裝置漏計(jì)和錯(cuò)計(jì)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和處理
20xx年，我們對抄表人員反映的計(jì)費(fèi)電能表與用戶側(cè)考核電能表電量相差較多的用戶進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。其中銀川興吉昌物業(yè)服務(wù)有限公司的高壓計(jì)量箱少計(jì)電量31萬Kwh，所有電量均已在次月電費(fèi)結(jié)算時(shí)進(jìn)行了追補(bǔ)。亙元房地產(chǎn)開發(fā)公司因高壓計(jì)量箱故障，漏計(jì)電量xxxKwh，已于xxx月份對高壓計(jì)量箱進(jìn)行了更換，并對漏計(jì)電量電費(fèi)進(jìn)行了追補(bǔ)。
四、將稽查電量指標(biāo)細(xì)化分解，嚴(yán)格指標(biāo)考核
年初，我局將xx供電局下達(dá)我局的稽查電量指標(biāo)細(xì)化分解至各營銷班組，并作為班組月度績效考核依據(jù)之一，通過嚴(yán)格指標(biāo)考核來提高各班組開展反竊電工作的積極性和主動(dòng)性。
五、扎實(shí)開展反竊電專項(xiàng)活動(dòng)
根據(jù)寧電營銷發(fā)〔20xx〕1226號文《關(guān)于開展反竊電專項(xiàng)活動(dòng)的通知》要求，我局編制了《xx縣供電局反竊電專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》�！斗桨浮访鞔_了此次專項(xiàng)活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)、活動(dòng)安排、工作內(nèi)容及要求。9月1日至目前，該項(xiàng)工作按照實(shí)施方案扎實(shí)推進(jìn)。主要開展情況如下：
9月份查處竊電1戶，表計(jì)故障1戶，共補(bǔ)收電量333729kwh，補(bǔ)收電費(fèi)241570.23元，收取違約金242.25元，合計(jì)241812.48元；10月份稽查班對縣城沿街商鋪進(jìn)行了檢查，稽查班和裝表接電班結(jié)合智能電表更換工作對南市場、北苑小區(qū)和慶豐苑進(jìn)行了檢查，查處竊電5戶，表計(jì)異常1戶，共補(bǔ)收電量183579kwh，補(bǔ)收電費(fèi)132762.12元，收取違約金7326.34元，合計(jì)140088.46元。11月份對高耗能、小冶煉用戶計(jì)量裝置進(jìn)行了檢查，其中xx供電所供電區(qū)域內(nèi)3戶、xx營業(yè)站供電區(qū)域內(nèi)2戶、xx供電所供電區(qū)域內(nèi)1戶。結(jié)合智能電表更換工作對部分小區(qū)居民及商業(yè)用戶進(jìn)行了檢查，查處竊電2戶，表計(jì)燒壞追補(bǔ)電量1戶，共補(bǔ)收電量1374kwh，補(bǔ)收電費(fèi)1022.25元，收取違約使用電費(fèi)1430.7元，合計(jì)2452.95元。
回顧本年度反竊電工作，雖然經(jīng)過多方努力，取得了一定成效，但我們也深刻地認(rèn)識到，反竊電還有許多工作要做。一是查處竊電工作中，現(xiàn)場調(diào)查、獲取證據(jù)的工作比較難，還要繼續(xù)摸索；二是電力與政府及公安部門的聯(lián)系溝通還應(yīng)長期化；三是要同日常的管理工作結(jié)合起來，一個(gè)階段突出一個(gè)重點(diǎn)而且兼顧全面。總之，打擊竊電是一個(gè)復(fù)雜的工作，涉及面廣，既是電力企業(yè)的用電營業(yè)管理，又是社會(huì)治安綜合治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們將把打擊竊電這項(xiàng)工作長期不懈的開展下去，確保國家和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不受損失。
供電所營銷員個(gè)人總結(jié)3
xxxx年在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局積極開展工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《電力信息公開條例》，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，及時(shí)準(zhǔn)確的做好電力信息公開工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確
我局高度重視政務(wù)公開工作，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了電力信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，并完善了相關(guān)制度，對電力信息公開工作機(jī)制、公開責(zé)任、公開內(nèi)容、公開方式、等方面作出統(tǒng)一規(guī)范和要求，確保了電力信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、公開性。
二、認(rèn)真落實(shí)、精心組織
1、積極開展本單位電力信息公開工作，與上級（負(fù)責(zé)電力信息公開）部門、單位溝通、匯報(bào)有關(guān)事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)收集、審核、錄入、發(fā)布中國電力信息公開網(wǎng)本單位（基層級）電力公開信息；接受上級（負(fù)責(zé)電力信息公開）部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。
3、指定專人負(fù)責(zé)收集、審核、錄入、發(fā)布的本單位（基層級）電力公開信息，已經(jīng)在網(wǎng)站公開發(fā)布的內(nèi)容如下：
1）供電企業(yè)基本情況。企業(yè)性質(zhì)、辦公地址、營業(yè)場所及聯(lián)系方式、電力業(yè)務(wù)許可證(供電類)及編號等。
2）供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。各類用戶辦理新裝、增容與變更用電性質(zhì)等用電業(yè)務(wù)的程序、時(shí)限要求等。
3）供電企業(yè)執(zhí)行的電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。供電企業(yè)向各類用戶計(jì)收電費(fèi)時(shí)執(zhí)行的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及供電企業(yè)向用戶提供有償服務(wù)時(shí)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等。
4）供電質(zhì)量和“兩率”情況。供電企業(yè)執(zhí)行的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及供電企業(yè)電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。
5）停限電有關(guān)信息。因供電設(shè)施計(jì)劃檢修需要停限電的，全部按要求和承諾提前7日公告停電區(qū)域、停電線路和停電時(shí)間。
6）供電企業(yè)供電服務(wù)所執(zhí)行的法律法規(guī)以及供電企業(yè)制定的涉及用戶利益的有關(guān)規(guī)定。
7）供電企業(yè)供電服務(wù)承諾以及投訴電話。
8）其他需要主動(dòng)公開的信息。
電力信息公開工作，由營銷部牽頭負(fù)責(zé)，落實(shí)一名專職工作人員進(jìn)行日常信息工作，編制了電力信息公開及相關(guān)的文件檔案查詢辦法，及時(shí)更新我局的電力檢修信息，以此保證電力信息公開的及時(shí)性、連續(xù)性。
三、結(jié)合工作、服務(wù)群眾
我局結(jié)合我縣舉辦的3.15消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳活動(dòng)，在廣場設(shè)立電力信息咨詢宣傳臺，為廣大電力客戶宣傳解答用電方面的業(yè)務(wù)咨詢等問題，為了方便群眾能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解電力行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)、我局各供電營業(yè)單位在營業(yè)廳內(nèi)將主動(dòng)公開的電價(jià)、用電業(yè)務(wù)辦理流程等信息在公開欄、電子顯示屏、便民資料手冊、等多種便于公眾知曉的方式公開，我們通過報(bào)刊、電視等新聞媒體等途徑進(jìn)行應(yīng)公開的電力信息進(jìn)行發(fā)布。我們將在以后的工作中再接再厲，力爭把我局的政府信息公開工作推上一個(gè)新的臺階。
供電所營銷員個(gè)人總結(jié)4
供電可靠性反映發(fā)、輸、變、配整個(gè)電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對用戶的供電能力，是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行特性的集中體現(xiàn)，是電網(wǎng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)對用戶供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實(shí)體現(xiàn)，是衡量供電企業(yè)是否具有國際先進(jìn)水平的重要指標(biāo)之一。為了實(shí)現(xiàn)供電可靠性指標(biāo)在五年內(nèi)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平的目標(biāo)，我供電局通過分析和診斷，在摸清指標(biāo)和管理現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，從管理和技術(shù)兩方面建設(shè)可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系，全面提升可靠性管理水平，取得顯著成效。
一、摸清家底，分析原因，統(tǒng)籌策劃。
我供電局對影響供電可靠率的因素進(jìn)行系統(tǒng)分析。我局在XX年上半年花費(fèi)5個(gè)多月的時(shí)間，對XX年數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，找出了影響指標(biāo)的主要因素，并通過XX年全年的統(tǒng)計(jì)，明確了各種因素對可靠性影響的大校
經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，影響供電可靠性的主要因素是網(wǎng)架薄弱和管理不到位。
1、預(yù)安排停電是最主要的因素(計(jì)劃＋臨時(shí))，占總數(shù)的82.5％，其中：計(jì)劃停電占70％，臨時(shí)停電占12.5％；
2、主網(wǎng)因素占36.9％，主要是預(yù)試、定校和檢修停電；
3、配網(wǎng)因素占49.1％，工程占20.5％，比例最大；
4、故障停電占15.5％，其中10千伏中壓配網(wǎng)故障占14.2％，是影響可靠性的一個(gè)重要原因；
5、用戶業(yè)擴(kuò)工程接入等原因停電也占一定比例，達(dá)到12％。
為此，我局在分析摸清情況基礎(chǔ)上，通過近2個(gè)月的統(tǒng)籌考慮，多方征求意見，明確了提高供電可靠性的工作思路，形成了全局的工作方案，制定了各階段目標(biāo)，出臺了提高供電可靠性的5年工作規(guī)劃，為今后創(chuàng)先行動(dòng)指出明確的戰(zhàn)略方向。
二、XX年主要采取的措施及效果
為落實(shí)5年規(guī)劃的階段性目標(biāo)，突出不同階段的工作重點(diǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開展，我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項(xiàng)管理措施和5項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí)，其中有多項(xiàng)創(chuàng)新措施。同時(shí)，提出基于配網(wǎng)gis和營配一體化平臺，建立指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，降低統(tǒng)計(jì)工作強(qiáng)度，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提供信息支持手段。通過管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“事前預(yù)測評估，事中控制檢查，事后統(tǒng)計(jì)分析”的閉環(huán)管理。
(一)管理措施
1、全面強(qiáng)化轉(zhuǎn)供電管理。轉(zhuǎn)供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。XX年城市地區(qū)累計(jì)轉(zhuǎn)電1219次，占可轉(zhuǎn)次數(shù)97.4％，減少用戶平均停電時(shí)間3.42小時(shí)/戶，相當(dāng)于提高供電可靠率0.039個(gè)百分點(diǎn)，同比大幅增加33.7％。對復(fù)雜和重要的轉(zhuǎn)供電制定轉(zhuǎn)電方案945份，停電計(jì)劃中即使只有1個(gè)用戶可轉(zhuǎn)，也要求進(jìn)行轉(zhuǎn)電。同時(shí)，開展合環(huán)轉(zhuǎn)電技術(shù)研究、計(jì)算與實(shí)驗(yàn)，出臺了技術(shù)原則及相關(guān)管理制度。
2、加強(qiáng)綜合停電管理。每月由調(diào)度中心統(tǒng)籌安排停電計(jì)劃，綜合主、配網(wǎng)、工程與檢修以及用戶工程等工作，合理地安排停電，避免重復(fù)停電。在各類工程投資同比大幅增加29.7％的情況下，預(yù)安排停電較同期減少14.1％，減少用戶停電時(shí)間1.52小時(shí)/戶。有的區(qū)局組織上百人同時(shí)作業(yè)，一次停電多個(gè)停電工作同時(shí)進(jìn)行，減少停電時(shí)間和次數(shù)。
3、精細(xì)化管理，優(yōu)化工作流程，減少停電過程時(shí)間。制定供電可靠性過程指標(biāo)，優(yōu)化細(xì)化過程管理，從細(xì)節(jié)上減少用戶停電時(shí)間。一項(xiàng)停電轉(zhuǎn)電操作任務(wù)安排兩組人，壓縮轉(zhuǎn)電停電時(shí)間，平均停電時(shí)間由原來的40分鐘/次，減少到9分鐘以內(nèi)，最快的單位平均每次停電時(shí)間僅為2分鐘。
4、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理，降低設(shè)備故障率。針對以往配網(wǎng)運(yùn)行管理方面的不足，加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，制定(中低壓配電設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))等制度和標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督，建立快速復(fù)電機(jī)制。
XX年10千伏饋線故障跳閘982次，同比減少375次，下降27.6％。隨著設(shè)備故障率的下降，配網(wǎng)故障停電時(shí)間1.82小時(shí)/戶，同比減少1.33小時(shí)/戶。
(二)技術(shù)措施
1、優(yōu)化饋線重合閘技術(shù)原則，提高饋線故障及時(shí)復(fù)電率。優(yōu)化重合閘技術(shù)原則，包括全部混合線路和全電纜線路均投入重合閘。全年實(shí)現(xiàn)10kv饋線跳閘4070次，重合閘成功3095次，故障后及時(shí)復(fù)電率為76.04％，同比提高11.88個(gè)百分點(diǎn)，減少用戶平均停電時(shí)間0.67小時(shí)/戶。
2、開展10kv設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修，減少停電試驗(yàn)對供電可靠性的影響。從XX年6月1日開始對變電站10kv設(shè)備實(shí)行狀態(tài)監(jiān)測和狀態(tài)檢修，減少站內(nèi)10kv設(shè)備定期預(yù)防性試驗(yàn)停電對可靠性的影響。主網(wǎng)定試、定校、檢修原因停電時(shí)間同比減少2.58小時(shí)/戶，停電次數(shù)下降58.2％。
3、全力推進(jìn)配網(wǎng)帶電作業(yè)工作。開展架空線路接火、拆火、更換故障指示器、處理導(dǎo)線斷股和飄掛物、帶電立桿等5項(xiàng)常規(guī)作業(yè)，減少工程接入停電時(shí)間。在天河、番禺兩個(gè)試點(diǎn)地區(qū)全面實(shí)施。XX年已完成114次帶電作業(yè)，減少試點(diǎn)地區(qū)用戶平均停電時(shí)間0.22小時(shí)/戶。XX年將在全局推廣。
4、全面開展配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)。配網(wǎng)自動(dòng)化既是提高可靠性的重要措施之一，也是創(chuàng)建國際一流先進(jìn)供電局的必經(jīng)之路。XX年首批實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段，年內(nèi)完成1349間電房施工，在試點(diǎn)地區(qū)覆蓋率達(dá)到20％。實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)自動(dòng)化將提高對配電網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控能力，實(shí)現(xiàn)故障快速準(zhǔn)確定位及隔離，快速復(fù)電。項(xiàng)目建設(shè)分3年完成，XX年實(shí)現(xiàn)廣州地區(qū)覆蓋率達(dá)到90％以上。預(yù)計(jì)城市用戶平均故障停電時(shí)間將減少至1小時(shí)以內(nèi)，與XX年相比減少73％，有效提高用戶供電可靠性。
5、實(shí)施繼保設(shè)備遠(yuǎn)方控制技術(shù)。完成了“繼電保護(hù)設(shè)備遠(yuǎn)方控制研究”科技項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)饋線重合閘、備自投和低周減載的遠(yuǎn)方控制投退，在廣州地區(qū)較大幅度不滿足n-1的條件下，為盡可能多地接入自動(dòng)裝置創(chuàng)造條件。城區(qū)范圍內(nèi)已完成35個(gè)110kv站改造，具備遠(yuǎn)方遙控條件，占城區(qū)110kv變電站總數(shù)的41％，占全局總數(shù)的21％。
(三)管理、考核制度建設(shè)與信息技術(shù)支持
1、管理、考核制度體系建設(shè)。制定(供電可靠性管理規(guī)定)及(供電可靠性考核方案)，將供電可靠性納入績效管理。形成制度保障，使提高措施和指標(biāo)關(guān)控工作落實(shí)到位。
2、使用信息技術(shù)支持手段。已完成基于gis和營配一體化平臺建立指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，直接從調(diào)度記錄和急修記錄中獲取停電數(shù)據(jù)，計(jì)算指標(biāo)，并可對停電計(jì)劃進(jìn)行可靠率的預(yù)測。同時(shí)，通過與營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，具備按照國際慣例，統(tǒng)計(jì)自然用戶基本指標(biāo)的功能。通過信息手段，實(shí)現(xiàn)了降低統(tǒng)計(jì)工作強(qiáng)度，提高效率的目的，更重要的是保證指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
綜上所述，提高供電可靠性工作，前所未有地受到全局上下的高度重視，特別是廣州局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，成為各項(xiàng)工作必須考慮的重要因素。建立了責(zé)任傳遞機(jī)制，將供電可靠性指標(biāo)納入績效考核指標(biāo)管理。每月在局辦公會(huì)和配網(wǎng)運(yùn)行分析例會(huì)上發(fā)布供電可靠性指標(biāo)，促進(jìn)各單位有效落實(shí)提高供電可靠性的各項(xiàng)措施。以提高供電可靠性為工作的總抓手，有效地推動(dòng)了各專業(yè)的管理工作和技術(shù)創(chuàng)新，帶電作業(yè)、配網(wǎng)自動(dòng)化、合環(huán)轉(zhuǎn)電等多項(xiàng)工作取得了重要的突破。
三、供電局開展創(chuàng)先工作的經(jīng)驗(yàn)
1、充分理解工作的本質(zhì)是提高管理水平。如果離開了這個(gè)本質(zhì)去做，會(huì)遇到很多困難和矛盾。比如要做供電可靠性，就要建電網(wǎng)，建電網(wǎng)就要造成計(jì)劃停電；比如帶電作業(yè)，就會(huì)遇到安全問題，安監(jiān)人員對安全問題又有否決權(quán)。如果真正以提高管理水平這個(gè)目的去做的話，相信各種問題都會(huì)找到一個(gè)非常好的平衡點(diǎn)，否則大家可能就會(huì)受一些干擾，失去了原有的方向。
2、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。開展工作的前提是摸清家底，找準(zhǔn)措施，確定目標(biāo)，謀定而后動(dòng)。按照我供電局生技部的體會(huì)是：作為職能部門，無論做什么，最不能偷懶的是思考和策劃，很多部門反映工作經(jīng)常受到外界的干擾，以前局生技部同樣如此。但最近三年確基本沒有受到任何影響。為什么能做到呢？第一，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃、技術(shù)、工作一切都要規(guī)劃。不但要想今年的事，而且要規(guī)劃五年的事，包括技改、通訊各個(gè)專業(yè)的事。沒有規(guī)劃就沒有長遠(yuǎn)。第二，基本上把上級想到的問題都想到了，做到未雨綢繆，工作才不會(huì)受到影響。隨著上級的推動(dòng)，把部門工作的層次也提高了，變成了推力、助力，而不是變成阻力。
3、推動(dòng)工作的關(guān)鍵是廣泛宣傳開好局，選好目標(biāo)樹典型，短期見效樹信心。一個(gè)比較大型的，跟傳統(tǒng)的習(xí)慣工作有一定挑戰(zhàn)和突破的工作，除了要考慮總體目標(biāo)之外，一定要在短期之內(nèi)見到效果。讓大家看到做這樣的工作是可行的，是可為的，加快樹立大家的信心，否則容易一鼓作氣，再而衰，三而竭。
4、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。作為一個(gè)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，要思想解放，要有開放的胸懷，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。為此，我供電局生技部提出兩個(gè)口號，一個(gè)是“智慧＋汗水”，還有一個(gè)就是大家生機(jī)勃勃共同成長。團(tuán)隊(duì)要有共識，一定要聽得進(jìn)去不同的意見，千萬不能先入為主。
5、措施落地的基礎(chǔ)是措施制度化、日�；�，指標(biāo)統(tǒng)計(jì)真實(shí)準(zhǔn)確，避免兩張皮。開展這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，就是工作措施要日�；�。不是說工人們?yōu)榱斯╇娍煽啃詥为?dú)做個(gè)體系、記錄，統(tǒng)計(jì)出來，如果是這樣的話，這項(xiàng)工作不具備長期性。所以要把所有的措施都融入到日常工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和方案里去。
供電所營銷員個(gè)人總結(jié)5
根據(jù)南方電網(wǎng)公司工作要求，xx電網(wǎng)公司于今年九月份將xx供電局作為“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)單位。接到試點(diǎn)工作任務(wù)后，xx供電局立即行動(dòng)，在xx電網(wǎng)公司的指導(dǎo)下，周密部署，認(rèn)真組織開展試點(diǎn)建設(shè)工作。
九月份，xx電網(wǎng)公司和xx供電局分別下發(fā)了《關(guān)于開展xx電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作的通知》和《關(guān)于開展局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。xx供電局在生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了動(dòng)員，明確了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作思路、內(nèi)容、目標(biāo)及進(jìn)度計(jì)劃。
經(jīng)過近半年時(shí)間的試點(diǎn)建設(shè)，xx供電局主要開展了以下工作：
一、進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，組織了生產(chǎn)系統(tǒng)的部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)、班組骨干等60多人，通過宣貫國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系》，使大家進(jìn)一步了解標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的概念、標(biāo)準(zhǔn)的層次、標(biāo)準(zhǔn)制定程序以及標(biāo)準(zhǔn)的格式，為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
二、以部門為單位，對現(xiàn)行的工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了清理。
三、逐個(gè)討論各部門、各車間的管理職責(zé)界面，依據(jù)精簡、高效的原則，重新審核各生產(chǎn)部門職責(zé)，查遺補(bǔ)漏，重新修訂了各部門工作標(biāo)準(zhǔn)。
四、發(fā)動(dòng)全局各級生產(chǎn)崗位人員，全員參與，各崗位人員依據(jù)部門職責(zé)、崗位職責(zé)，梳理各自崗位的業(yè)務(wù)，以及開展業(yè)務(wù)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。
五、發(fā)布了《工作票執(zhí)行和管理流程》等20項(xiàng)主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，在新編流程中，對每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)描述說明，并明確了每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。
六、應(yīng)用VISIO軟件及網(wǎng)頁發(fā)布技術(shù)，完成了流程圖編制，并在流程圖中實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)導(dǎo)航功能，方便查詢使用。
七、對新頒布的20項(xiàng)流程開展了試運(yùn)行工作，對在試行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了收集。
八、重新修訂了生產(chǎn)計(jì)劃管理流程，并配合博聯(lián)公司對新流程進(jìn)行了調(diào)研，開展生產(chǎn)計(jì)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)前期工作。
九、配合公司開展設(shè)備公共信息模型建設(shè)，集中各專業(yè)技術(shù)人員，按照公共信息分類原則，對各專業(yè)的設(shè)備臺帳標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了討論、審查。
十、配合公司對新生產(chǎn)MIS系統(tǒng)改造工作，討論、審核新MIS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能。
十一、配合公司對我局修訂的20項(xiàng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的討論、修改，進(jìn)一步確認(rèn)、固化業(yè)務(wù)流程。
十二、根據(jù)公司對變電站運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求，結(jié)合本次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，編制了《設(shè)備位置檢查通用標(biāo)準(zhǔn)》等19項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動(dòng)作、設(shè)備狀態(tài)、位置檢查等進(jìn)行規(guī)范。
十三、結(jié)合安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，以變檢所為試點(diǎn)，先期開展風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，在變電檢修專業(yè)開展重大危險(xiǎn)點(diǎn)排查及預(yù)防措施制定，查找出6個(gè)專業(yè)重大危險(xiǎn)點(diǎn)共86項(xiàng)；規(guī)范工作人員現(xiàn)場的工作行為，制定現(xiàn)場作業(yè)程序卡共41個(gè)；制定工作流程共14個(gè)。
供電所營銷員個(gè)人總結(jié)6
今年，供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照局農(nóng)電工作年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所同業(yè)對標(biāo)，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，“復(fù)命、實(shí)干”，圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢。在受全球金融危機(jī)的不利沖擊下，我們極時(shí)調(diào)整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績，實(shí)現(xiàn)了售電量xx億千伏安，同比增長xx％，電費(fèi)回收完成xx％；農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成xx%，比計(jì)劃提高xx%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成xx%，比計(jì)劃提高xx%；完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資xx億元；農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運(yùn)行。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
今年，供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實(shí)際，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，農(nóng)電整體水平得到顯著提高，農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。扎實(shí)開展了春、秋季安全大檢查和安全專項(xiàng)檢查，制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識、典型控制措施的編制；深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項(xiàng)，整治率91％；組織完成了20xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試，考試合格率100％。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實(shí)際，堅(jiān)持線損分析例會(huì)制度，按季考核和獎(jiǎng)懲；完成全局40個(gè)供電所低壓理論線損計(jì)算軟件的安裝，培訓(xùn)和運(yùn)用工作，并完成了09年?duì)I業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計(jì)日常輪換校驗(yàn)工作，確保農(nóng)電計(jì)量裝置校驗(yàn)、輪換及時(shí)，完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底，完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里，0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安；此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅(jiān)克難，高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè)，建成13個(gè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），101個(gè)電氣化村，并順利通過省、市、縣級的驗(yàn)收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所（營業(yè)窗口活動(dòng)）”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng)；深化民主評議行風(fēng)工作，三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名，3個(gè)供電所被評為優(yōu)秀站所，5個(gè)站所被評為先進(jìn)站所，9個(gè)供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標(biāo)和任務(wù)，圓滿完成了自查、申報(bào)及省公司復(fù)查考評，并順利通過國網(wǎng)公司的驗(yàn)收考評和命名，實(shí)現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型
20xx年，為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng)新，努力實(shí)踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標(biāo)工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點(diǎn)的農(nóng)電工作新路子，加快了農(nóng)電重點(diǎn)工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破，生動(dòng)地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級，也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對標(biāo)的全面順利開展，該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動(dòng)員，充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，結(jié)合供電所實(shí)際情況，建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系、評價(jià)體系和對標(biāo)管理辦法；舉辦同業(yè)對標(biāo)知識培訓(xùn)班，有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標(biāo)的認(rèn)識；加強(qiáng)對標(biāo)檢查和交流，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對各供電所進(jìn)行了量化打分，及時(shí)公布對標(biāo)排名，對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，做到了用指標(biāo)評價(jià)供電所，用業(yè)績考核供電所，用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動(dòng)力，在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標(biāo)，使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，營業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升，有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高，極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽(yù)感，人人關(guān)心指標(biāo)、個(gè)個(gè)查漏補(bǔ)缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業(yè)化管理，全年共建成16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所，并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展
20xx年，供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動(dòng)方案，以慶祝建國xx周年和農(nóng)電體制改革xx周年為契機(jī)，成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革10年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果，增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度肯定。
供電所營銷員個(gè)人總結(jié)7
作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個(gè)基層部門負(fù)責(zé)人，多年以來，我始終堅(jiān)持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標(biāo)定位，認(rèn)真貫徹落實(shí)好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念，在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，“守好自己的土、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的.事”，恪盡職守，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊(duì)伍，使上級正確的政策精神落到實(shí)處，取得成效，讓xx社會(huì)滿意、政府滿意和客戶滿意。
自20xx年至今，六年以來，我一直擔(dān)任xx供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記，20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理，近20年變電運(yùn)行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗(yàn)，為我在配電營業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個(gè)區(qū)（以下簡稱市區(qū)）432平方公里范圍，230多條10kv線路運(yùn)行檢修，為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六年光陰，風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間，帶領(lǐng)全部門員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，整個(gè)部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，配網(wǎng)管理水平明顯提升，安全生產(chǎn)紀(jì)錄屢創(chuàng)新高，員工精神面貌煥然一新，一線班組戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng)，黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果，尤其是近兩年來，變化尤為顯著�？偨Y(jié)起來，主要有以下六點(diǎn)：
一、抓好前進(jìn)方向，緊跟上級步伐
我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級工作會(huì)議、安全生產(chǎn)會(huì)議的.精神，努力“在學(xué)習(xí)中理解和領(lǐng)會(huì)，在實(shí)踐中豐富和發(fā)展”，把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”，堅(jiān)持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場，堅(jiān)持“兩個(gè)靠攏”（配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏，農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏），在上級的統(tǒng)一部署下，腳踏實(shí)地開展工作、服務(wù)xx大眾。
二、抓好計(jì)劃控制，出色完成了經(jīng)營指標(biāo)
六年來，我部團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，市區(qū)供電量從20xx年的18億增長到20xx年預(yù)計(jì)約40億千瓦時(shí)，出色地完成了供售電量、電費(fèi)回收、線損等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
三、抓好安全生產(chǎn)，確保電力供應(yīng)
牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅(jiān)持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”作斗爭，我堅(jiān)持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場，加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導(dǎo)，努力做到了“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督”。加強(qiáng)安全教育，注重技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān)，截至20xx年10月15日，連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到6537天，實(shí)現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。
全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題，優(yōu)先解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊迫問題”為指導(dǎo)，XX-20xx年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元，提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風(fēng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)演練。加強(qiáng)需求側(cè)管理，針對用電供求變化，制定了多級錯(cuò)峰用電方案。加強(qiáng)了需求側(cè)管理的技術(shù)支持，截至20xx年底，市區(qū)合計(jì)安裝負(fù)控終端2133臺。XX年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護(hù)電力設(shè)施大隊(duì)”，開創(chuàng)警企合作先河，有效打擊涉電犯罪，20xx年，市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗，同比下降68%，挽回?fù)p失約300萬元。六年以來，對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅(jiān)持自己到一線檢查和督促，多次派出移動(dòng)發(fā)電車，為重要用戶提供保供電服務(wù)，確保了保供電任務(wù)的順利完成。
四、抓好營銷服務(wù)，提升服務(wù)水平
以客戶為中心，滿足客戶的需求，以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責(zé)任制，在市區(qū)8個(gè)供電營業(yè)廳實(shí)行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓(xùn)，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等活動(dòng)。裝表服務(wù)實(shí)行電話回訪。積極探索合同能源管理（emc）新模式，推動(dòng)企業(yè)節(jié)電改造，引入中介，促成5家工廠企業(yè)實(shí)施emc模式節(jié)能改造。免費(fèi)為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電，多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。
供電所營銷員個(gè)人總結(jié)8
1、20xx年9月1日天元供電局正式掛牌建立。
1、供電局臨時(shí)辦公場合設(shè)在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi)，在不到20天的時(shí)候內(nèi)高速度結(jié)束籌辦工作，包括場地整修，添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具，開通和建立通信、用電和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等，全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機(jī)應(yīng)變的原則，正式掛牌之際未搞任何典禮�，F(xiàn)辦公場合和前提根本具有，但辦公場合稍嫌冷僻，周邊環(huán)境較差（盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利），凡是停水而導(dǎo)致感化平常工作，硬、軟件辦法都不美滿。
2、天元供電局根本環(huán)境簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，于20xx年9月1日掛牌建立，下設(shè)綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運(yùn)行查驗(yàn)班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，當(dāng)真天元區(qū)當(dāng)真天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行查驗(yàn)、用電營銷交易以及315kVA及以下的業(yè)擴(kuò)工程等，供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10KV配電線路27條223千米，此中10KV電纜193條（段），長71.2千米；10KV桿上開關(guān)41臺，電纜配置47臺；10KV桿上變壓器139臺，容量17810KVA；箱式變壓器23臺，容量9605KVA；10KV開關(guān)站13座，站內(nèi)開關(guān)45臺；10KV高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個(gè)，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。20xx年9到12月份，售電量4980萬KWH，同比增加32.57%，應(yīng)收電費(fèi)2963萬元，電費(fèi)采納率100%，價(jià)內(nèi)均價(jià)為562.48元/KKWH；供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計(jì)，均按籌劃結(jié)束。電量增加率為30.44%，電力增加率34.5%。
從開局到如今，連續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。此中女職工19人，黨員14人，團(tuán)員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學(xué)歷40人，全局均勻年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地結(jié)束各種交代手續(xù)。自分局建立以來，構(gòu)造大量人員加班加點(diǎn)，結(jié)束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構(gòu)造干系等交代手續(xù)，我們把交代當(dāng)作一次交易進(jìn)修、熟悉和料理進(jìn)程，交代上集體順利，但仍發(fā)覺資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等題目，給安定造成隱患，對工作帶來被動(dòng)。
2、緊急而有序地鞭策各項(xiàng)工作平常展開。
1、每個(gè)月召開一次全局職工大會(huì)，特別是開局之初，每半月就召開一次大會(huì)，聯(lián)合認(rèn)識，增加明白。開局之初，大會(huì)小會(huì)不可勝數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過議定的的一段進(jìn)程，只有秩序理順了，思路理清了，才華到達(dá)各司其職、各負(fù)其責(zé)，真正一門對外的抱負(fù)場面，一切工作都按有關(guān)規(guī)章軌制、法則和方法辦，而不必左一個(gè)和諧會(huì)，右一個(gè)策動(dòng)會(huì)，華侈人力、物力和時(shí)候。
2、建立一系列規(guī)章軌制，典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費(fèi)用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴(kuò)辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購辦理方法》、《值班手機(jī)辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購及領(lǐng)用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個(gè)《工作流程》。
3、建立周見面會(huì)集會(huì)軌制、安全出產(chǎn)月例會(huì)軌制、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析月例會(huì)軌制、局長辦公會(huì)集會(huì)軌制以及各種專題集會(huì)軌制，經(jīng)過議定集會(huì)集體探討決議龐大事變。
4、強(qiáng)調(diào)安定第一的思維。建立安定收集，深切到班組，局安定員凡是到現(xiàn)場進(jìn)行督查，建立安全出產(chǎn)懲方法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn)；珍視交通安定辦理，每周進(jìn)行一次車輛查抄，杜絕車輛帶病出行，每個(gè)月進(jìn)行一次兼職駕駛員進(jìn)修，做到警鐘長鳴；珍視消防安定，添置了一批消防東西，在防火部位張貼警示，建立任務(wù)救火員步隊(duì)。經(jīng)過議定以上辦法，確保了從開局以來的精良安定場面。
5、珍視電費(fèi)采納工作。每周召開一次電費(fèi)采納集會(huì)，分析對策，建立電費(fèi)采納考核軌制，明了電費(fèi)采納責(zé)任人，局帶領(lǐng)也參加到電費(fèi)采納工作中去，確保了20xx年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司互助，富裕利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行動(dòng)。
6、加強(qiáng)工程辦理。建立業(yè)擴(kuò)工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法，嚴(yán)禁工程外包給施工隊(duì)，明了要求本局施工氣力負(fù)擔(dān)工程的緊張任務(wù)，防備施工進(jìn)程中的跑冒滴漏。開源節(jié)減，創(chuàng)設(shè)工程效益，珍視文明施工，嚴(yán)厲防備，確保施工安定，漸漸建立廉潔務(wù)實(shí)的天元電力新形象。
7、加強(qiáng)農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財(cái)務(wù)辦理，訂定一系列觀察究法，確保農(nóng)電步隊(duì)鞏固及農(nóng)電安定、電費(fèi)采納等工作的順利進(jìn)行。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作，改革農(nóng)電的辦理機(jī)構(gòu)，親身干涉農(nóng)電員的要求，加強(qiáng)農(nóng)電步隊(duì)的凝集力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構(gòu)造的農(nóng)村供電所“四項(xiàng)驗(yàn)收”工作中，考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。包管了20xx年全年農(nóng)電安定，也包管了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。
8、籌謀建立富強(qiáng)的企業(yè)文化陣地。展開了黨支部活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、團(tuán)員活動(dòng)等一系列活動(dòng)，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立進(jìn)修型企業(yè)，指導(dǎo)辦理人員多讀書，建立企業(yè)宣揚(yáng)欄和公示欄。
9、典范內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項(xiàng)工作流程，但如今貫標(biāo)工作進(jìn)展遲鈍，一是自我加壓力度不敷，二是要篡奪市局貫標(biāo)辦的大力大舉贊成。
10、自動(dòng)互助市局龐大改革辦法的履行，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安排和策開工作，確保全員思維鞏固和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、20xx年工作的緊張?zhí)攸c(diǎn)
1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強(qiáng)的任務(wù)感、責(zé)任感、緊急感和危機(jī)感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城平分局，只能告成不能失敗；責(zé)任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服堅(jiān)苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責(zé)任；緊急感便是意想到時(shí)不我待，本日欠的債明天將來誥日會(huì)更加歸還，異國堅(jiān)固的根本和富裕的籌辦，我們沒法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào)；危機(jī)感便是意想到我們根本薄，很多工作方才起步，貧乏經(jīng)驗(yàn)和氣力，還異國構(gòu)成企業(yè)真實(shí)的特長。
2、士氣奮發(fā)。人員思維意識漸漸到位，自動(dòng)向上的民風(fēng)正在構(gòu)成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“輕巧、快捷、高效”的目標(biāo)獲得認(rèn)同，人員本質(zhì)比開局之初有明顯進(jìn)步，骨干的氣力漸漸凸現(xiàn)，講實(shí)干，講奉獻(xiàn)，講聯(lián)合蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝集力和集體聲譽(yù)感日趨強(qiáng)化，出現(xiàn)了很多動(dòng)人肺腑的人和事。
比方一：1月15日是太小年，炎帝專修學(xué)院10KV配電間因小動(dòng)物（老鼠）短路，造成該配電間10KV進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10KV進(jìn)線電纜燒毀，全部學(xué)院掃數(shù)停電。業(yè)擴(kuò)隊(duì)在接到搶修任務(wù)后，隊(duì)長龍軍勝、付隊(duì)長余定佳敏捷進(jìn)入變亂現(xiàn)場一邊進(jìn)行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地構(gòu)造搶修人員和物質(zhì)。全國著雨，陰暗沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的北風(fēng)，不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災(zāi)度和堅(jiān)苦。業(yè)擴(kuò)隊(duì)員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個(gè)便是我們天元局人常引以驕傲的工作責(zé)任感和工作風(fēng)格：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
比方二：政華小區(qū)，因?yàn)榫用褓彸杉妬y、物業(yè)辦理等多方面的因?yàn)�，造成連續(xù)幾個(gè)月電費(fèi)不能到位。我們在對其采納停電辦法的同時(shí)，自動(dòng)與物業(yè)辦理進(jìn)行反復(fù)屢次地和諧，在結(jié)清電費(fèi)的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改革，并根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際環(huán)境，采納自行計(jì)劃、改革的計(jì)量表箱，包管今后保護(hù)及催收電費(fèi)的必要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費(fèi)采納，凡是是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作，為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了結(jié)壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護(hù)的客戶保險(xiǎn)、內(nèi)部線路，只如果客戶有要求必要救助的，都是義不容辭地賜與救助，獲得了客戶的好評。
比方三：20xx年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計(jì)量查抄，該客戶高壓計(jì)量因高壓CT極性接反造成計(jì)量不準(zhǔn)（該CT是廠家供給，極性標(biāo)反，計(jì)量裝配由計(jì)量辦理所安置）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采納停電辦法，只能在晚上2：00今后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作當(dāng)真人潘詠，從拂曉2：00一貫工作到早上5：00直到最終將用電障礙辦理。
3、秩序整齊。經(jīng)過議定三個(gè)多月的整章建制，典范流程，策動(dòng)和諧，各項(xiàng)工作流程根本建立，部分和人員互助漸漸理順，手續(xù)精簡，中間關(guān)鍵裁減，一門對外，費(fèi)盡心計(jì)心情補(bǔ)充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動(dòng)，辦事見解面貌一新。
4、決議信念剛強(qiáng)。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運(yùn)作夯實(shí)根本，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預(yù)備起跑的姿式。盡管存在一些題目，面對很多堅(jiān)苦，新的一年工作任務(wù)特別艱巨，但我們有富裕的決議信念和思維籌辦，決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下，臥薪嘗膽，奮發(fā)圖強(qiáng)，抓好安全出產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作，創(chuàng)特點(diǎn)、創(chuàng)佳構(gòu)、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑出力。
4、20xx年工作存在的緊張題目
1、工作貧乏嚴(yán)謹(jǐn)性。
規(guī)章軌制和工作流程并異國美滿，已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國掃數(shù)建立配套觀察究法或因?yàn)槠渌驗(yàn)閷?dǎo)致考核不能真正兌現(xiàn)到位；籌劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)厲性都偏弱，工作隨便性大，個(gè)人的意愿、判別、選擇乃至個(gè)人恩仇凡是攙和到工作中來；部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆，彼此推諉的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括自動(dòng)性和聰靈本領(lǐng)還異國完全開掘出來。工作經(jīng)驗(yàn)、交易本領(lǐng)和專業(yè)知識都不敷充裕和成熟，工作經(jīng)驗(yàn)和本領(lǐng)亟待進(jìn)步。班組長和各部室當(dāng)真人把握掃數(shù)的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗(yàn)、好風(fēng)格的同時(shí)，也帶來了各種舊風(fēng)陋俗，違規(guī)違紀(jì)、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生，特別是有少數(shù)幾個(gè)人因?yàn)殚L期的渙散惰性，大略因?yàn)椴豢稗k公場合的粗略和工作的艱苦，不按時(shí)上班，不服從工作規(guī)律。對付這幾個(gè)人，第一屆職工代表大會(huì)已經(jīng)構(gòu)成定見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享福任何報(bào)酬。
3、存在很多不肯定身分。緊張包括：對政策的進(jìn)修和把握，對交易的陌生、外行，對軌制、法則的明白隱約，對題目判別的含糊其詞，對矛盾辦理的柔嫩寡斷，對人際干系的心理顧忌，對部分和個(gè)人的抱殘守缺，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，風(fēng)俗貌同實(shí)異，置若罔聞，這些都是妨害天元供電局進(jìn)步和開立異場面的絆腳石。
4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。
這個(gè)題目分兩個(gè)方面，一個(gè)方面是河西成長快，節(jié)拍快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局如今的工作程度要很好地適應(yīng)河西的成長必要，另有一段路要走，更何況如今的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的竭力來補(bǔ)充；另外一個(gè)方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、料理、料理、收費(fèi)難度大，歷史遺留題目多，加大力大舉度改進(jìn)河西的電力環(huán)境，在20xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
5、20xx年工作思路
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運(yùn)作方法，打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌�；谏鲜鰟�(dòng)身點(diǎn)，我局20xx年的工作思路為：
�。ㄒ唬┱w思路
1、周全結(jié)束市局下達(dá)的售電量、均價(jià)、本錢、利潤、電費(fèi)采納、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
2、周全結(jié)束市局下達(dá)的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標(biāo)。
3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。
4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運(yùn)行、保護(hù)查驗(yàn)、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)良辦事工作。
5、聯(lián)合貫標(biāo)，強(qiáng)化辦理，沖破老例，建立輕巧、快捷、高效反對辦理機(jī)制和運(yùn)作方法。
6、在上半年結(jié)束辦公樓的籌建工作，篡奪鄙人半年開動(dòng)土建項(xiàng)目。
7、摸索城平分局的運(yùn)作新模式。
�。ǘ┌捕�、出產(chǎn)方面的工作思路
1、安定工作要常抓不懈，警鐘常鳴
交通安定：我局現(xiàn)有8臺交通東西，一方面是異國專職駕駛員，另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)不敷，是以，我們法則，異國市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅(jiān)定不能動(dòng)開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)覺將進(jìn)行考核。
配置安定：天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜，特別是電纜方面的配置，分接箱和電纜都產(chǎn)生過變亂，配置的安定要求我們加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)配置驗(yàn)收工作，清除隱患。
農(nóng)電安定：緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂，我們要加強(qiáng)查抄工作，別的是改革三類及以下的配置，進(jìn)步配置的集體健康程度。
消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
2、抓好配置的運(yùn)行查驗(yàn)工作，摸清家底
因?yàn)閯偨愚k，對配置的環(huán)境不是很明白，我們要花必定的時(shí)候?qū)﹄姎馀渲眠M(jìn)行周全地清查，做到心中稀有，對付運(yùn)行配置存在的缺點(diǎn)，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動(dòng)資金有序地進(jìn)行改革。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改革，部分10KV配電線路也要進(jìn)行改革。
3、抓好業(yè)擴(kuò)工程，開源節(jié)減
根據(jù)市局法則：315kVA及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行辦理，我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程，315kVA以上的由我局當(dāng)真施工。我局如今緊張負(fù)擔(dān)10KV、315KVA及以下的業(yè)擴(kuò)工程的計(jì)劃任務(wù)，在前提成熟以后，可以漸漸擴(kuò)大計(jì)劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，篡奪盡早放寬政策。
我局是履行的營互助一運(yùn)行模式，要辦理好業(yè)擴(kuò)工程，不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好辦事工作，使外來施工隊(duì)異國立腳點(diǎn)。物質(zhì)采購掃數(shù)采取招標(biāo)制，低落工程本錢，采購優(yōu)良優(yōu)價(jià)的配置，做到開源節(jié)減，創(chuàng)設(shè)最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、搞好運(yùn)行保護(hù)及兩網(wǎng)改革工作，創(chuàng)珍品工程
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因此電纜分接箱比較多，并且型號多，最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患，且屢次產(chǎn)生爆炸變亂，一方面對配置存在的隱患，我們要加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)工作，包管配置安定運(yùn)行，另外一方面加強(qiáng)技巧改革工作，對感化安定運(yùn)行的線路進(jìn)行改革。
5、結(jié)束各項(xiàng)技巧經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，篡奪最大效益
供電量和售電量方面，緊張是及時(shí)結(jié)束業(yè)擴(kuò)工程，利用戶早投產(chǎn)，我們早受益；同時(shí)裁減用戶的停電時(shí)候，公道安排查驗(yàn)工作；供電靠得住性方面，一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián)，二是公道安排停電查驗(yàn)工作；電壓合格率方面要加強(qiáng)無功辦理工作，配變和用戶安置低壓無功補(bǔ)償裝配；線損緊張是加強(qiáng)配變臺區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作。
6、用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路
1、整章建制，簡化辦事程序
以市局交易窗口的辦事軌制為根本，聯(lián)合高新區(qū)的實(shí)際環(huán)境，我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)辦理等方面，建立一系列的辦理軌制和考核方法，其原則便是要簡化辦事程序，進(jìn)步工作效果，收縮用戶等待時(shí)候，創(chuàng)“天元速度”。
2、履行臺區(qū)辦理工作
針對抄表進(jìn)程中所發(fā)覺的有表無卡、有卡無表、電價(jià)不對、電表破壞、擅自移表等環(huán)境，要妥帖處理，并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作，典范用電市場。加強(qiáng)專變用戶的辦理，低落線損。
在辦理交代手續(xù)的進(jìn)程中，我們發(fā)覺河西（如濱江一村、怡心園）的計(jì)量辦理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計(jì)量表計(jì)進(jìn)行一次整改。
3、加強(qiáng)與大客戶的雷同
本局月電費(fèi)在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費(fèi)采納工作，篡奪他們的贊成，是本局電費(fèi)采納工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們將經(jīng)過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚(yáng)等伎倆，加強(qiáng)與大客戶的雷同，做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電辦理
重點(diǎn)是供電交易所的典范化構(gòu)筑，抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊(duì)的構(gòu)筑和辦理，使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例，進(jìn)步農(nóng)電辦事程度。
7、我抱負(fù)中的天元供電局
1、一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
2、一個(gè)勤于、勇于、長于舉動(dòng)的企業(yè)。從本日入手下手，從本身入手下手，從大略入手下手，從進(jìn)修入手下手，從干部入手下手。
3、一個(gè)透明純真的企業(yè)。異國江湖習(xí)慣，異國暗箱操縱，政策透明，民主會(huì)商，辦事果然。
4、一個(gè)進(jìn)修型企業(yè)。專業(yè)進(jìn)修，思慮和餓探討蔚然成風(fēng)，存眷生命代價(jià)、社會(huì)公理、人類前景等。
5、一個(gè)健康和富裕生命力的企業(yè)。活動(dòng)，活動(dòng)，盼望茂盛，有立異意識，樂于歡迎挑釁。
6、一個(gè)企業(yè)與員工構(gòu)成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)成長，收益增加，個(gè)人進(jìn)步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個(gè)人與家庭和諧。
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