水廠員工個人工作總結(精選9篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的水廠員工個人工作總結(精選9篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
水廠員工個人工作總結1
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發(fā)展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為東莞的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結。
一、在工作態(tài)度方面,我思想端正,求真務實,能以積極上進的態(tài)度對待工作,一絲不茍,敬業(yè)奉獻。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅持把建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉變經濟發(fā)展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。
二、在工作業(yè)績方面,我積極創(chuàng)先爭優(yōu),嚴格把關,不斷優(yōu)化管理方法和思路
在今年內我廠進行設備更新,我在最短的時間內熟悉新設備和新的操作程序,使新設備在最大程度上發(fā)揮了作用,提高了工作效率,并保證了工作中各項流程的`安全和順暢,創(chuàng)造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關的,全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。
三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢,以明確在未來工作中努力的方向。
我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學習,與時俱進,創(chuàng)新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,改進方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下,在同事們的支持下,我會繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更好的成績,期望大家給予監(jiān)督和指導!也相信我們的污水處理廠實現(xiàn)新的輝煌!最后,衷心地祝愿各位領導和同事們在新的一年里工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
水廠員工個人工作總結2
今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
思想方面:今年我繼續(xù)以高度的`熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
(一)工作方面:
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務學習、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
(二)今后努力的方向:
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的.需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的.基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
水廠員工個人工作總結3
20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛(wèi)生部門檢測合格準予入網,于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在3左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的'建議,因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是xx市文明城市創(chuàng)建年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,與業(yè)務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示內容,向社會公開招聘了x名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗x面,表揚信x封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。
水廠員工個人工作總結4
20xx年對于xx污水處理廠而言,是充滿挑戰(zhàn)的一年。從xx三期工程建設收尾到投入試運行,從一二期提標改造到內部管理工作的不斷細化,作為一名生產主管而言,我深刻認識了自身的責任,并在廠長和副廠長的帶領下,努力做好了各項本職工作,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、加強協(xié)調溝通,促進生產穩(wěn)定
由于今年廠里工作任務加重,涉及的工作協(xié)調也明顯增加,本人主要與生產技術部、維修中心協(xié)調,以及與部分外委單位銜接。為了保證生產穩(wěn)定,本人充分結合本廠生產情況,合理安排和調度,在不影響正常生產的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設備、變壓器的實驗維修等工作。
此外,通過合理的人員調配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。
二、優(yōu)化人員管理,培養(yǎng)技能人才
為保障xx三期工程建設完成后能實現(xiàn)與生產的順利對接,經公司安排,從20xx年年初開始,xx廠引入了一批生產技術人員還成立了xx三期生產準備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術熟練度不高、崗位異動大等問題,導致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓、學習和考核,使得運行和技術人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產工藝的對接起到了積極作用。
三、注重工藝管理,降低成本消耗
xx廠20xx年被評為全國十佳污水處理廠,20xx年,在三期建設的同時,對一二期的水質水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設備管理等方面入手,同時注重廠內的水、電、藥消耗量,根據(jù)實際情況對生產工藝進行適當調整。從而降低成本消耗。
四、配合綜合工作,助力內部管理
20xx年年初,我與廠部簽訂了全年工作目標責任狀,本人以目標責任為工作核心,充分執(zhí)行崗位職能職責:在安全管理工作上,我根據(jù)廠部安排,及時做好所轄區(qū)域的.安全管理,特別是做好危險化學品、氯氣、用電等方面管理,嚴格把關安全細節(jié)。綜合管理中,積極配合廠區(qū)6S管理工作,使得脫水車間保持了6S活動的示范效果。
總的來說,20xx年,我在公司、廠部領導的正確指導下,在全廠同事們的支持下,結合個人的崗位職責和目標,圓滿的完成了20xx年的各項工作任務。同時,我也認識到了個人在工作中存在的不足:一是與領導和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。20xx年,我定將不辜負領導和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。
水廠員工個人工作總結5
20xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結合實際,切實做好城市供排水安全生產工作,圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發(fā)生任何安全生產責任事故,F(xiàn)將公司安全生產工作情況匯報如下:
一、領導重視,落實安全生產責任制。
公司領導班子對安全生產工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,并加大安全生產獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網絡,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基矗
二、完善制度,規(guī)范公司安全生產管理。
重點落實《xx自來水公司關于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關于嚴格加強門衛(wèi)管理的`通知》等文件要求,組織認真學習了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《“處突”及戰(zhàn)時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經領導同意不得進入廠區(qū),進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產區(qū)域的安全。
三、加強教育,提高全體職工的安全意識。
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次,計500余人(次)參加,組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、xx水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產意識,提高安全素質,培育并傳播了企業(yè)安全文化,營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
組織公司安全生產檢查4次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產工作計劃開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯(lián)絡會議,及時了解掌握安全生產動態(tài)。
五、突出重點,加強預防和控制
1、重點加強供水生產環(huán)節(jié)的安全生產。做好日常設備維護保養(yǎng)工作,對故障設備及時修復并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,合格率100%。
2、針對“奧運”工作要求,制定了xx水廠安保系統(tǒng)整改方案,廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,濾后水建立了生物觀察池,更換了中控室監(jiān)控主機,實現(xiàn)了主要生產崗位24小時不間斷監(jiān)控,通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設置更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據(jù)公司年初工作安排,要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業(yè)務水平。職工有良好的安全生產意識,并且具備一定的業(yè)務技能,為安全供水、應對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基矗。
4、以“安全生產月”活動為契機,逐級落實安全生產責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現(xiàn)安全生產。
上半年,公司安全生產總體平穩(wěn),取得了一定的成績,但我們深知,安全生產工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現(xiàn)。
水廠員工個人工作總結6
20xx年即將到來,我們又將迎來新的一年;仡20xx年全年的工作,我們污水處理廠全體員工通過共同努力,圓滿完成了公司下達的各項工作任務和公司所有外排污水的處理工作,并保證了所有外排污水全部達到國家環(huán)保部門規(guī)定出水水質量指標的一級B排放標準,有效保護了福鼎市區(qū)河道內的環(huán)境不受污染,為公司立下的“造福人民,報效社人”的口號做出了自己應盡和應有的貢獻。再次總結全年來的工作和學習,找出好的經驗總結不足之處,為以后的工作做出一個明確的工作路標。
一、加強學習,提高業(yè)務能力
污水廠開工一年半以來,操作人員已基本掌握污水處理的各種操作技術和處理經驗。設備、設施運轉也相對穩(wěn)定,運轉正常.出水達到污水外排的指標要求。日常工作就是努力維持污水處理的正常運轉。
20xx年,為了提高職工自身的操作技術,廠部組織全廠員工去廈門水務集團學習,通過努力學習,大家都能更好的掌握了技術,保證了工作的正常運行和安全生產。在日常工作的同時,廠長定期下發(fā)了一些相關污水處理的操作方面和問題處理方面的知識,使得職工在工作的同時慢慢掌握一些能應急的實用性技術,保證了生產的長周期正常運行。
二、抓好生產管理,確保年度目標責任制的完成
我廠作為福鼎市重要的減排企業(yè),因此,我廠工作的形勢嚴峻。為打好攻堅戰(zhàn),本廠所有員工對工作高度重視,廠領導多次主持召開專題會議,部署了階段性的工作任務和計劃安排,給各科室下達了工作任務。在大家的通力合作下,我廠順利通過了考驗,圓滿地完成了上級下達的任務。從09年4月份到目前為止,本廠的日均污水處理量均保持在2萬噸以上,并穩(wěn)定地正常運行,出水達標率為100%。目前我廠正著手二期工程,以保證我廠能處理更多的污水。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展。政府部門和各兄弟單位的領導經常來公司視察和參觀學習。生產部由于特殊的工作使命,各級領導常到車間來,這就要求我們車間在環(huán)境衛(wèi)生方面要多付出一份努力。把廠區(qū)的衛(wèi)生工作做到頭里去,為了給各行業(yè)的來廠人員留下更好的印象,車間職工自己動手,努力把廠區(qū)周圍的衛(wèi)生盡力做到最好。所有設備、設施、道路,都做到了定時打掃、清理。周邊的雜草和垃圾及時清除,上班時間沒完成就加班干拾垃圾,平地面,清雜草,大家都知道是為啥干,為誰干,無從怨言。讓每一位來廠視察、參觀的人員都不虛此行,滿意而歸,讓自己的汗水浸濕工作服,換來他人的美好視覺。
三、存在的問題
1、學習的.針對性、系統(tǒng)性、時效性有待進一步加強。今后還要繼續(xù)加強理論學習和業(yè)務學習,不斷提高自身素質,以適應新形勢、新要求。
2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進、宣傳推廣典型的力度有待進一步提高。
3、對黨員骨干的管理力度還要進一步加強,對后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
四、今后努力方向
下一步,我廠緊緊圍繞著公司中心工作,進一步改革創(chuàng)新,求真務實,全力提升污水處理能力,著重構建和諧廠區(qū)。
1、進一步創(chuàng)新學習方式,注重學習效果,堅持學以致用,及時把學習成果運用到實際工作中去。
2、保持與時俱進的良好精神狀態(tài),分析新問題,努力做到問題想在前,決策做在前,措施落實,讓每項決策,每項工作都符合本廠的實際,都有利于污水處理能力的提升。
3、采用“產、學、研”相結合的方式,和技術先進的同行多交流學習,學習他們先進的技術,管理經驗和管理方法,為我廠的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件。
4、保障我廠的污水處理量和出水的穩(wěn)定達標排放,堅定環(huán)保觀念進一步推進我廠的節(jié)能減排工作。
總之,一年的工作當中有得也有失,得的部分通過總結更好地發(fā)揚下去,失的部分通過總結得出教訓和經驗以后做到更好。通過大家的共同努力,把公司的外排污水處理的更好,解決公司領導的后顧之憂,做好公司領導的一切工作安排,讓企業(yè)在今后的工作之中,會做得更好,為“造福人民,報效社會”和創(chuàng)造更加和諧的社會做出我們最大的努力。我們堅信,今后的碧水藍天會更好。
水廠員工個人工作總結7
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的`十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”重要思想,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的`各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度, 20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
水廠員工個人工作總結8
20xx年是深圳大運年,這一年,xxx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務,精誠團結,全力以赴,通過強化巡檢和生產監(jiān)測、細化生產過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務,順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。20xx年工作回顧:
一、發(fā)揮主觀能動性,超額完成全年供水任務
今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,xxx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內部管理,全力排除生產隱患,強化績效管理,加強與公安、水務和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強生產過程控制,確保供水水質合格穩(wěn)定
水質是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質保障工作具有特殊的意義。
三、提高安全管理水平,實現(xiàn)全年安全生產目標
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎上,進一步抓好硬建設和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產目標的實現(xiàn)。
四、提高設備管理水平,保持設備良好運行狀況
設備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產的前提和必要保障,為了保持設備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產人員素質,平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運行人員是制水生產達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強預案演練,提高應急處理能力
為提高應急處理能力,保障大運會期間生產安全,廠部組織生產人員認真學習了各種應急預案和安全操作規(guī)程,在此基礎上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的'應急預案演習,其中包括了液氯泄漏、水質突變、突然斷電和特種設備故障等多個應急預案的演習,做到相關人員人人過關、不走過場。
七、提高精細管理水平,節(jié)能降耗出新績
在備戰(zhàn)和服務大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。八、發(fā)揮支部領導核心作用,確保員工
思想一致、隊伍穩(wěn)定 穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領導下,扎實抓好領導班子建設,踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務工作,以建黨90周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
水廠員工個人工作總結9
白駒過隙,日月如梭,時間往往是在不經意間流逝,一年的時間轉眼就在我們的指縫間消逝;仡櫼荒甑墓ぷ鳎唤季w萬千,有收獲的喜悅,由探索的艱辛,下面就將一年來的工作學習情況做如下總結:
一、加強政策理論學習提高自身政治素質
一年來本人堅持學習國家政策方針,按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,全面完成了處所下達的各項工作和學習任務,在平時的學習中結合自己的工作實際,通過不斷的實踐進一步解放思想,個人總結加深了對理論知識的理解認識,并以此來嚴格要求自己,自覺遵守本所的.各項規(guī)章制度,為今后工作打下堅實的思想政治基礎。
二、加強業(yè)務學習提高工作技能
本人立足本職,加強業(yè)務技能的不斷提升,始終跟上時代水利步伐,保持與時俱進的先進技術理論知識和專業(yè)技術知識的學習意識,做一個學習型職工,增強求實創(chuàng)新精神,各種理念要創(chuàng)新,提高執(zhí)政為民的本質要求,在自己的不斷努力和同事們的大力幫助下,進一步提高自己的業(yè)務工作技能和組織管理能力,使自身的業(yè)務技能和水平有了進一步提升。
三、盡職盡責干好本職工作
本人任勞任怨,服從段長的安排,努力完成了各項工作任務,工程安全運行是確保灌溉的首要任務,一年來本人堅持進一步熟悉了解掌握工程現(xiàn)狀和運行情況,對各支干渠的工程性能,信息自動化設施的安裝和調試工作,以及各斗口啟閉機的檢查更換保養(yǎng)工作認真鉆研,在正常工程運行、巡查過程中始終做到:人到、信道、眼到。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并及時協(xié)調解決執(zhí)行工程管理的各項制度和崗位目標責任,對正常運行中存在的問題和重點渠段增加了巡查匯報次數(shù),做到了工程安全運行。
在下修中我和段上人員,頂著烈日戶數(shù)對五支干一支渠,塌陷的地方進行了勾縫,加班加點嚴把質量關,保證了工程維修的嚴肅性和運行管理的可靠性,是一年來的工程安全運行,確保了灌區(qū)灌溉的正常運行工作。
四、灌溉管理工作
1.扎實抓好計量設施的校正工作,是水利工程的重要任務。對量水堰進行了全新的描繪,確保了觀測水尺清楚明了,計量準確無誤,在測量工作中與本所統(tǒng)計端上人員共同協(xié)作,對各部門取水口進行了測量校核全年累計xx次,確保計量準確無誤。
2.在正常灌溉調配水渠道巡查過程中,本人盡職盡責,認真準確的按照所段的指令對各級渠道的設計流量進行調配,對巡查觀測的水位記錄認真填寫,嚴格執(zhí)行各渠道每天三次的水量調配觀測和巡查任務,使農作物全部及時灌溉,沒有一畝地干旱,做到經濟效益和社會效益“雙豐收”。
今年的工作業(yè)已結束,在我們取得了一些成績的同時,水利系統(tǒng)擺在我們面前的工作任務也是很艱巨。我們應不斷總結經驗,查找工作漏洞,分析原因,不斷改進自己的工作方法,加強團結和協(xié)作,在各個方面嚴格要求自己,進一步開拓進取,永遠保持一流的精神風貌,為水利工程的總體目標而努力奮斗!
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