出貨檢年終總結(jié)(精選10篇)
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎,感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。但是年終總結(jié)要寫(xiě)什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編收集整理的出貨檢年終總結(jié)(精選10篇),歡迎大家分享。
出貨檢年終總結(jié)1
一年來(lái),我中心檢測(cè)質(zhì)量管理工作在省、市業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,不斷加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè),狠抓質(zhì)量管理,逐步形成了科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量管理運(yùn)行體系,使我縣的檢驗(yàn)檢測(cè)能力得到了大幅度提高,為全縣整體疾病防控工作的平衡發(fā)展起到了重要的支撐作用。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,管理到位,檢測(cè)工作嚴(yán)謹(jǐn)高效。
多年來(lái),中心領(lǐng)導(dǎo)一直把質(zhì)量管理工作作為疾控工作的重點(diǎn),主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓質(zhì)量管理工作,并成立了質(zhì)量管理辦公室。根據(jù)中心“周檢查、月考核、季通報(bào)、年總結(jié)”的管理模式,定期組織檢查、總結(jié)成績(jī)、查擺問(wèn)題,及時(shí)整改,加強(qiáng)督辦,保證了管理體系的有效運(yùn)行,形成了檢測(cè)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,從而保證了管理體系運(yùn)行的有效性和準(zhǔn)確性,提高了工作效率。
二、隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),檢測(cè)人員素質(zhì)明顯提升。
穩(wěn)定檢驗(yàn)隊(duì)伍,提高檢驗(yàn)人員素質(zhì),提升檢測(cè)檢驗(yàn)水平,拓展檢驗(yàn)服務(wù)領(lǐng)域和能力,為客戶(hù)、向社會(huì)提供科學(xué)、準(zhǔn)確、可靠的檢測(cè)數(shù)據(jù),是我中心始終不渝的追求。多年來(lái),中心領(lǐng)導(dǎo)始終把人才建設(shè)作為提升檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ年P(guān)鍵因素,樹(shù)立了人才資源是第一資源的理念,想盡一切辦法為人才的引進(jìn)、成長(zhǎng)創(chuàng)造條件,真正做到了單位吸引人、方案激勵(lì)人、感情溫暖人,形成了有責(zé)任、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的用人機(jī)制。近兩年來(lái)為壯大檢驗(yàn)隊(duì)伍,中心通過(guò)公開(kāi)招聘,引進(jìn)了三名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到檢驗(yàn)科,為中心檢測(cè)工作的發(fā)展儲(chǔ)備了后續(xù)人才。同時(shí),中心積極培養(yǎng)、大膽啟用年輕的專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人,鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新,為中心檢測(cè)業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新贏得了先機(jī)。與此同時(shí),中心大力開(kāi)展技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我們始終堅(jiān)持每周組織科室工作人員進(jìn)行一次基礎(chǔ)知識(shí)和檢驗(yàn)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使檢測(cè)人員進(jìn)一步熟練掌握了檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、方法和儀器設(shè)備的使用技能。另外,我們積極選派合適的人員參加省、市舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),共參加培訓(xùn)10余人次,參訓(xùn)率達(dá)到100%。我們還組織專(zhuān)業(yè)人員多次到臨近的縣、市進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而快速提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、加大投入,完善設(shè)施,檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ玫酱蠓忍岣摺?/strong>
搞好實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和設(shè)施建設(shè),是搞好檢測(cè)工作的最基本的條件。兩年來(lái),中心加大了資金投入力度,通過(guò)不斷完善逐步建成了設(shè)置符合規(guī)范、基本功能齊全的實(shí)驗(yàn)室。成為能夠開(kāi)展免疫學(xué)、生物化學(xué)實(shí)驗(yàn),常見(jiàn)中毒事件微生物培養(yǎng)初步分離,食品、水、空氣、涉水產(chǎn)品、化妝品等的微生物檢測(cè),寄生蟲(chóng)病病原學(xué)檢測(cè),作業(yè)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所、生活居住環(huán)境有毒有害因素的相關(guān)實(shí)驗(yàn),飲用水和水源水水質(zhì)分析,常見(jiàn)毒物及化學(xué)污染因素的初步分析的多功能實(shí)驗(yàn)室。同時(shí),突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急檢測(cè)能力得到了極大增強(qiáng),近兩年來(lái)在食物中毒、手足口病、甲型H1N1以及風(fēng)疹疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用。
四、加強(qiáng)檢測(cè)質(zhì)量控制管理,檢測(cè)檢驗(yàn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
一年來(lái),我們嚴(yán)格按照中心《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》要求,規(guī)范各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,開(kāi)展檢驗(yàn)工作質(zhì)量管理。在檢測(cè)工作和計(jì)量認(rèn)證管理上,做到了“一個(gè)堅(jiān)持,兩個(gè)嚴(yán)格,三個(gè)符合!薄耙粋(gè)堅(jiān)持”就是堅(jiān)持持證上崗。實(shí)行定崗定責(zé),增強(qiáng)了檢測(cè)人員的工作責(zé)任心!皟蓚(gè)嚴(yán)格”:
一是嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證的方法進(jìn)行檢測(cè)。在檢測(cè)過(guò)程中按照操作規(guī)程、工作規(guī)范認(rèn)真進(jìn)行操作,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)字修約,全部使用法定計(jì)量單位,規(guī)范書(shū)寫(xiě)原始記錄和檢驗(yàn)報(bào)告;
二是嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)工作的三級(jí)審核制度。凡所進(jìn)行的檢驗(yàn)工作,必須由檢測(cè)人員、校核人員、科主任依次審核后方可發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告。一年來(lái),我單位所開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告清楚完整、格式正確、結(jié)果準(zhǔn)確可靠!叭齻(gè)符合”:
一是樣品收樣有登記、保管有專(zhuān)人、存放有專(zhuān)用設(shè)施,樣品處理按規(guī)定進(jìn)行,符合檢驗(yàn)樣品的處置要求;
二是檢測(cè)資料齊全,做到了收樣、檢測(cè)記錄、檢測(cè)報(bào)告有登記,隨時(shí)收集最新檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)則,檢測(cè)資料科學(xué)分類(lèi),合理存放,便于工作人員使用,符合記錄和檢驗(yàn)報(bào)告以及檢測(cè)工作管理的要求;
三是儀器設(shè)備分類(lèi)建檔、建卡技術(shù)資料齊全。儀器設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)有專(zhuān)人,使用有登記。需強(qiáng)檢的計(jì)量器具及時(shí)申請(qǐng)市、縣計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定,對(duì)于市、縣不能檢定的儀器設(shè)備,我們及時(shí)參加省疾控中心組織的儀器設(shè)備比對(duì)。在兩次送檢檢定周期內(nèi),按規(guī)定定期進(jìn)行儀器設(shè)備性能校核,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,符合儀器設(shè)備管理的要求。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室還認(rèn)真開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控工作。通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)樣品、采用平行樣、加標(biāo)回收、多種方法測(cè)定、對(duì)保留樣品進(jìn)行再檢驗(yàn)、人員比對(duì)等多種方法進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢測(cè)工作中的偏差。
另外,積極參加上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)組織的化妝品中砷、鉛、尿氟、鹽碘、HIV抗體、xxx抗體等能力驗(yàn)證和大型儀器比對(duì),成績(jī)合格。這些措施從根本上保證了檢測(cè)工作的質(zhì)量。
五、認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)審和管理評(píng)審,促進(jìn)了管理體系的不斷完善。
內(nèi)審和管理評(píng)審工作是對(duì)管理體系文件是否按體系文件運(yùn)行的評(píng)價(jià),確定管理體系的有效性,對(duì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題采取糾正措施,是組織管理體系自我完善、自我提高的重要手段。通過(guò)評(píng)審,進(jìn)一步增強(qiáng)了中心領(lǐng)導(dǎo)和各科室的質(zhì)量意識(shí),提高了中心全體職工對(duì)檢測(cè)質(zhì)量和法律法規(guī)重要性的認(rèn)識(shí),使中心全體職工對(duì)中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)評(píng)審,也為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取糾正措施,不斷完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系提供依據(jù),確保了中心的質(zhì)量管理體系真正落到實(shí)處,促進(jìn)了中心質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。
總之,在本年度的質(zhì)量管理工作中,取得了一定的成績(jī),但由于一些客觀原因,如資金、人員等條件的限制,制約了檢測(cè)工作的發(fā)展。在今后的工作中,我們相信有省、市上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo),我們將進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量管理意識(shí),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)質(zhì)量管理規(guī)范化建設(shè),不斷完善檢測(cè)質(zhì)量管理體系,使我中心的檢測(cè)質(zhì)量管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
出貨檢年終總結(jié)2
工程技術(shù)質(zhì)監(jiān)部在項(xiàng)目執(zhí)行辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門(mén)全體工作人員的經(jīng)過(guò)共同努力,2008年在工程質(zhì)理管理、施工方案審核、設(shè)計(jì)變更、試驗(yàn)檢測(cè)、工程進(jìn)度管理、安全生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)管理等方面展開(kāi)工作,我們主要從一下三個(gè)方面完成了全年度各項(xiàng)工作任務(wù):
一、完善了建章立制工作。
結(jié)合工作實(shí)際,我部門(mén)先后制定了《質(zhì)量責(zé)任制》、《質(zhì)量責(zé)任追究制》、《工程質(zhì)量管理流程圖》、《工程質(zhì)量控制措施》、《質(zhì)量事故及隱患的預(yù)防措施》、《便道管理措施》、《工作流程圖》、《質(zhì)量通病控制措施》以及重、難點(diǎn)工程控制措施等一系列管理措施和辦法,一方面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工起到了良好的控制作用,另一方面對(duì)我部門(mén)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展具有良好的指導(dǎo)意義。
二、經(jīng)常深入工地,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,我部門(mén)在人員少、任務(wù)重的情況下,積極尋找機(jī)會(huì),多次深入工地現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地檢查督導(dǎo)各單位的施工質(zhì)量控制工作,為嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、提升工程質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、路基工程:
本項(xiàng)目多處路段為鹽漬土路段。首先,項(xiàng)目辦要求施工單位及試驗(yàn)檢測(cè)單位對(duì)料場(chǎng)進(jìn)行易溶鹽調(diào)查,對(duì)易溶鹽超標(biāo)的料場(chǎng)堅(jiān)決棄用;其次,根據(jù)設(shè)計(jì)及地質(zhì)情況制定合理的施工方案。另外,根據(jù)工程特點(diǎn),制定下發(fā)了《路基施工要點(diǎn)的通知》(庫(kù)-庫(kù)高項(xiàng)辦[2008]6號(hào)),有效的控制了路基施工中出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題。
2、橋涵工程:
本項(xiàng)目各種互通立交橋、天橋、通道橋及大、中、小橋、涵洞結(jié)構(gòu)物數(shù)量眾多,因此橋涵結(jié)構(gòu)物的施工控制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。項(xiàng)目辦要求各參建單位從施工方案、工藝要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及砼拌和站、預(yù)制場(chǎng)建設(shè)等方面嚴(yán)格控制、嚴(yán)格管理,并組織人員參觀學(xué)習(xí),吸取好的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)施工控制,下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)橋涵施工要點(diǎn)的通知》(庫(kù)-庫(kù)高項(xiàng)辦[2008]28號(hào)),并提出具體要求:
a、施工隊(duì)伍技術(shù)相對(duì)成熟;
b、構(gòu)造物混凝土集中拌和、運(yùn)輸;
c、預(yù)制梁板場(chǎng)地布臵科學(xué),不留施工隱患;
d、混凝土澆筑后采取滴灌養(yǎng)生。
三、重視試驗(yàn)檢測(cè)工作:
1、加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)室的管理
項(xiàng)目執(zhí)行辦根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)公路工程建設(shè)項(xiàng)目工地試驗(yàn)室臨時(shí)資質(zhì)管理辦法》的通知,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的4個(gè)駐地試驗(yàn)單位及11個(gè)施工單位積極督促巡查工地試驗(yàn)室建設(shè),嚴(yán)格按管理辦法及招投標(biāo)文件規(guī)定的要求對(duì)試驗(yàn)人員配備,試驗(yàn)儀器設(shè)備數(shù)量及標(biāo)定,試驗(yàn)檢測(cè)環(huán)境,工作和管理制度,認(rèn)真檢查落實(shí)是否滿(mǎn)足工程施工自檢的需要,項(xiàng)目辦于10月底至11月初配合廳質(zhì)監(jiān)站對(duì)施工單位、試驗(yàn)檢測(cè)單位進(jìn)行了工地試驗(yàn)室臨時(shí)資質(zhì)評(píng)審工作。
項(xiàng)目執(zhí)行辦巡視或月檢工地試驗(yàn)室的工作情況,對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正解決,保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,并正確指導(dǎo)施工。
2、加強(qiáng)施工過(guò)程中試驗(yàn)檢測(cè)管理
試驗(yàn)工作是工程質(zhì)量控制的重要手段之一,試驗(yàn)數(shù)據(jù)是評(píng)定工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣的重要數(shù)據(jù),原材料質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提條件,在工程開(kāi)工前,在合理的時(shí)間內(nèi)要求施工單位完成各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn),并將試驗(yàn)報(bào)告及試驗(yàn)材料報(bào)批,由駐地試驗(yàn)室完成監(jiān)理抽檢驗(yàn)證試驗(yàn)工作,要求監(jiān)理對(duì)施工單位試驗(yàn)經(jīng)常監(jiān)督檢查,對(duì)各工程項(xiàng)目的材料,配合比和強(qiáng)度進(jìn)行有效控制,嚴(yán)禁不合格的原材料進(jìn)場(chǎng)或用于施工中,同時(shí)要求監(jiān)理按規(guī)定的頻率完成對(duì)原材料及外購(gòu)材料抽檢。
項(xiàng)目執(zhí)行辦對(duì)開(kāi)工前或正在施工進(jìn)程中原材料進(jìn)行隨機(jī)符合性抽樣試驗(yàn),其中包括:鋼筋、水泥、路基填筑料標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)、承載比、顆粒分析、液限、易容鹽、混凝土粗細(xì)料篩分、含泥量、針片狀、壓碎值、SO含量、水質(zhì)分析、混3凝土配合比驗(yàn)證、外加劑、鋼絞線(xiàn)、路基壓實(shí)度、彎沉及橋涵混凝土試件的抗壓強(qiáng)度等,更好地確保公路工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
四、20xx年度質(zhì)量管理工作。
1、細(xì)化人員分工,明確工作職責(zé)。
我項(xiàng)目辦質(zhì)量管理工作由項(xiàng)目執(zhí)行辦領(lǐng)導(dǎo)主抓、技術(shù)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)實(shí)施。該部門(mén)共有工作人員6名,成立伊始,就根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn),對(duì)人員進(jìn)行了細(xì)致分工,其中:部長(zhǎng)1人,結(jié)構(gòu)工程師2人,道路、試驗(yàn)工程師各1人,專(zhuān)職安全員1人。
在細(xì)化分工的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部緊密結(jié)合工作內(nèi)容和要求制定了部門(mén)職責(zé)、部長(zhǎng)及各專(zhuān)業(yè)工程師崗位職責(zé),并由部長(zhǎng)同各專(zhuān)業(yè)工程師簽訂了質(zhì)量責(zé)任制,明確了各崗位的工作責(zé)任,為理順工作關(guān)系及更好地分工合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
除此之外,質(zhì)檢部還及時(shí)制定了工作流程圖和質(zhì)量管理流程圖,為規(guī)范質(zhì)量管理、提高工作效率確定了良好的工作模式。
2、明確質(zhì)量目標(biāo),完善管理制度。
為了使質(zhì)量管理工作做到有的放矢,同時(shí),為了促進(jìn)全項(xiàng)目質(zhì)量管理始終保持在較高水平,我辦及時(shí)制定了《質(zhì)量管理目標(biāo)及原則》,確定了本項(xiàng)目質(zhì)量主要控制目標(biāo)為:實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵項(xiàng)目檢驗(yàn)一次性合格率100%,竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量評(píng)定94分以上。杜絕重大質(zhì)量事故,避免一般質(zhì)量事故,減少質(zhì)量問(wèn)題,消除質(zhì)量通病。確定的質(zhì)量管理原則是:質(zhì)量第一、預(yù)防為主;目標(biāo)管理、過(guò)程控制;嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、以人為本。
圍繞質(zhì)量目標(biāo),我辦又完善了質(zhì)量管理制度,先后制定了《公路工程質(zhì)量責(zé)任制》、《質(zhì)量責(zé)任追究制度》、《首件工程樣板制管理辦法》、《從業(yè)單位月檢管理辦法》、《工程質(zhì)量責(zé)任劃分》等一系列管理制度,使之從質(zhì)量責(zé)任、施工管理、檢查評(píng)比等方面形成了一個(gè)完整的體系,為質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力保障。
3、加大檢查力度,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
以完善的管理體系和管理制度為依托,我辦技術(shù)部通過(guò)巡檢和月檢相結(jié)合,多次深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài),對(duì)不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序及時(shí)糾正,并通過(guò)監(jiān)理組監(jiān)督落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和事前控制。通過(guò)加大檢查力度,一方面,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和措施,先后對(duì)七、八合同段發(fā)出過(guò)限期整改通知單;另一方面,則通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)等方式,積極推廣各標(biāo)段工程管理過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,以促進(jìn)各標(biāo)段取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
同時(shí),還特別強(qiáng)調(diào)對(duì)工程重要部位和關(guān)鍵工序的檢查。為嚴(yán)格控制重要部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量,項(xiàng)目辦始終堅(jiān)持質(zhì)量首位意識(shí),明確質(zhì)量目標(biāo),分別制定下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)路基施工要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于下發(fā)橋涵施工要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于對(duì)混凝土拌和站及預(yù)制場(chǎng)加強(qiáng)管理的通知》、《關(guān)于橋涵蓋板早期斷裂的防控措施》等多個(gè)有關(guān)質(zhì)量控制的措施和要求,為預(yù)防和減少質(zhì)量通病的產(chǎn)生起到了積極作用。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)際操作考核。
項(xiàng)目辦要求總監(jiān)辦、駐地辦、駐地試驗(yàn)室、施工單位技術(shù)人員經(jīng)常進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí),并對(duì)監(jiān)理人員、試驗(yàn)檢測(cè)人員和施工技術(shù)人員分別進(jìn)行了理論知識(shí)閉卷考試。項(xiàng)目辦還要求駐地辦組織所轄路段試驗(yàn)檢測(cè)人員對(duì)彎沉、壓實(shí)度等試驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行了培訓(xùn),找出不規(guī)范的地方,縮小操作誤差,提高操作水平。
5、組建專(zhuān)家小組,提高決策水平。
為進(jìn)一步提高對(duì)項(xiàng)目管理中所遇到的重大、疑難問(wèn)題的決策水平,我辦充分利用項(xiàng)目大、人力資源豐富的優(yōu)勢(shì),由各參建單位的技術(shù)人員組成了項(xiàng)目專(zhuān)家小組,負(fù)責(zé)解決工程中出現(xiàn)的重大、疑難技術(shù)問(wèn)題。對(duì)提出的較大設(shè)計(jì)變更,由專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)考察,研究和討論,提出最佳方案。同時(shí),還由專(zhuān)家組負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目提出好的建議,以?xún)?yōu)化設(shè)計(jì)和施工方案,對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)整體水平的提高起到了積極作用。
縱觀本年度的施工質(zhì)量管理工作,我辦技術(shù)部在項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠部門(mén)成員的共同努力和其他部門(mén)的通力協(xié)作,取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了存在的不足。在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以更加踏實(shí)的工作作風(fēng)促進(jìn)質(zhì)量管理工作水平的不斷提升。
出貨檢年終總結(jié)3
一、出貨檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)制度、SIP等管理體系文件及會(huì)議決議。
2、按照出貨計(jì)劃,全程監(jiān)控出貨過(guò)程和成品質(zhì)量,填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表。
3、檢驗(yàn)出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量、監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)裝卸操作規(guī)范性,并監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)按先進(jìn)先出原則出貨;
4、負(fù)責(zé)收集倉(cāng)庫(kù)三防設(shè)施保障狀況;
5、負(fù)責(zé)不合格品的標(biāo)識(shí)與隔離,并跟蹤處理;
6、參與退貨的處理;
7、負(fù)責(zé)登記出庫(kù)產(chǎn)品批號(hào),確保產(chǎn)品出廠的可追溯。
8、填寫(xiě)、收集、整理車(chē)間相關(guān)質(zhì)量報(bào)表;
9、每天對(duì)產(chǎn)品出貨數(shù)量和批號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、匯總。
10、每日上交《工作日?qǐng)?bào)表》,每周交工作總結(jié),每月交月工作總結(jié);
11、參加質(zhì)檢部的品質(zhì)例會(huì);
12、向外包裝質(zhì)檢員反應(yīng)成品異常情況;
13、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)類(lèi)
14、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的事情。
二、成品出貨檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1、依據(jù)相應(yīng)的《成品檢驗(yàn)規(guī)范》及相關(guān)技術(shù)文件對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn)、判定、記錄、匯總;
2、發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)依據(jù)驗(yàn)退流程進(jìn)行操作、并落實(shí)處理結(jié)果及驗(yàn)證;
3、對(duì)客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及匯總;
4、依據(jù)相應(yīng)的《成品檢驗(yàn)規(guī)范》及相關(guān)技術(shù)文件對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)、判定、記錄、匯總;
5、參與質(zhì)量審核相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、記錄、匯總;
6、上級(jí)主管交辦的其它事項(xiàng);
7、配合上級(jí)主管的相應(yīng)調(diào)配。
出貨檢年終總結(jié)4
2009年從抓好進(jìn)出廠的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)工作,發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)人員主動(dòng)性,嚴(yán)格檢驗(yàn)出廠產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。在質(zhì)量中間過(guò)程控制中,檢測(cè)中心員工及時(shí)跟蹤質(zhì)量動(dòng)態(tài),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,以服務(wù)生產(chǎn)單位為本,及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)單位傳遞檢化驗(yàn)數(shù)據(jù),在加強(qiáng)化學(xué)分析、物理檢測(cè)方面,檢測(cè)中心更新國(guó)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備,力求數(shù)據(jù)真實(shí)、穩(wěn)定、可靠。
一、大膽創(chuàng)新管理思路,從人員管理方面入手,抓好進(jìn)廠原材料質(zhì)量把關(guān)工作。
檢測(cè)中心將原料站分散的三個(gè)班組(焦化煤場(chǎng)、運(yùn)輸部門(mén)口、廢鋼庫(kù))集中管理,根據(jù)職能合并成兩個(gè)班組,并在留樣及制樣場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備。加強(qiáng)了中晚班的監(jiān)控及管理;為了減少人為因素對(duì)取制樣的影響,在制樣過(guò)程中重新編碼,對(duì)進(jìn)廠的國(guó)內(nèi)鐵料的制樣流程重新進(jìn)行了規(guī)劃,編碼經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換后有效的控制了制樣過(guò)程中一些人為因素;中心對(duì)班組實(shí)施抽簽上崗,在取樣過(guò)程中采用抽簽布點(diǎn)的方式,真正做到取樣的隨機(jī)性、公正性,有效維護(hù)了公司及供應(yīng)商雙方的共同利益。
同時(shí),我中心積極與技術(shù)中心修訂《進(jìn)廠原、輔料外觀質(zhì)量異議處理辦法》,通過(guò)對(duì)外觀質(zhì)量的判定,做好進(jìn)廠原燃、輔料的把關(guān)工作。09年1月至11月30日止共處理各類(lèi)進(jìn)廠外觀質(zhì)量異議51起,挽回直接經(jīng)濟(jì)損失上百萬(wàn)元。
二、發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)人員主動(dòng)性,嚴(yán)格檢驗(yàn)出廠產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。
今年1~10月份,共完成出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)量噸,與去
年同期比增加了噸(其中軋鋼廠棒材線(xiàn)噸,小型線(xiàn)噸,中型線(xiàn)噸,彈扁線(xiàn)噸;高線(xiàn)噸)。在爐號(hào)管理、包裝質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等方面共考核生產(chǎn)單位、輔助單位167條工藝違規(guī),(其中軋鋼廠棒材線(xiàn)17條,小型線(xiàn)25條,中型線(xiàn)25條,彈扁線(xiàn)67條;高線(xiàn)廠25條。自動(dòng)化部2條,物流中心6條。)
年初,針對(duì)很多用戶(hù)向公司投訴產(chǎn)品實(shí)物的爐號(hào)與質(zhì)保書(shū)中爐號(hào)存在不符問(wèn)題,我中心組織技術(shù)中心、物流中心、軋鋼廠、自動(dòng)化部等相關(guān)單位查找原因,重點(diǎn)檢查軋鋼廠的入庫(kù)爐號(hào)與實(shí)物的對(duì)應(yīng)性、物流中心發(fā)貨爐號(hào)與實(shí)物的對(duì)應(yīng)性以及物流中心人員發(fā)貨登記情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)單位通報(bào),并督促加以整改。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的跟蹤工作,物流中心發(fā)貨工作得到了規(guī)范,產(chǎn)品實(shí)物的爐號(hào)與質(zhì)保書(shū)中爐號(hào)不符問(wèn)題有根本改觀。
今年順利通過(guò)了 “彈簧扁鋼實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)”和“帶肋鋼筋生產(chǎn)許可證” 檢查。我中心在實(shí)物的準(zhǔn)備、質(zhì)量記錄的審核以及檢查現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境等方面都做好了扎實(shí)的工作,為“兩證”順利通過(guò)起了重要作用。
三、加強(qiáng)質(zhì)量中間過(guò)程控制,及時(shí)跟蹤質(zhì)量動(dòng)態(tài),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高
2009年檢測(cè)中心在煉鐵廠方面工作主要是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)于煉鐵廠,提供準(zhǔn)確入爐料各項(xiàng)數(shù)據(jù),同時(shí)及時(shí)反饋石灰,鐵水質(zhì)量情況給煉鋼廠,確保轉(zhuǎn)爐冶煉快速,高效。2009年1—11月份鐵前站累計(jì)檢驗(yàn)焦炭2100批次(頂裝焦,搗固,落地),外購(gòu)焦746批次,機(jī)燒3594批次(大、小燒),球團(tuán)951批次,外購(gòu)球114批次,石灰2744批次,鐵水取樣20879爐次,焦炭熱態(tài)性能322批次。
針對(duì)煉鋼廠反映鐵水結(jié)果不準(zhǔn),誤導(dǎo)轉(zhuǎn)爐冶煉,終點(diǎn)硫經(jīng)常性偏高現(xiàn)象,中心首先采取加強(qiáng)鐵水取樣工作不受鐵廠值班工長(zhǎng)干擾的防范措施,其次,加強(qiáng)工藝經(jīng)律的檢查對(duì)鐵罐結(jié)蓋,煉鋼廠鐵罐鐵水不倒干凈(留渣在罐內(nèi)返回鐵廠)的現(xiàn)象進(jìn)行考核,其結(jié)果是煉鋼廠反映終點(diǎn)硫偏高現(xiàn)象大大減小。
煉鋼方面截止到目前為止,2009年共檢驗(yàn)連鑄坯噸,合格品量噸,累計(jì)合格率,其中品種鋼噸,新鋼種13個(gè),共查處質(zhì)量違規(guī)問(wèn)題58項(xiàng),重大違規(guī)1項(xiàng),查處物流質(zhì)量違規(guī)3項(xiàng)。
四、加強(qiáng)化學(xué)分析、物理檢測(cè)能力,全力保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠性
物理檢測(cè)方面:
1、彈扁方面常規(guī)檢驗(yàn)總共檢驗(yàn)了12968爐次,不合格的因素主要有硬度超標(biāo)、機(jī)械性能不達(dá)標(biāo)。物理站對(duì)車(chē)床進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)車(chē)工進(jìn)行了數(shù)控車(chē)床的培訓(xùn),提高了試樣加工的精度;在熱處理方面,發(fā)現(xiàn)回火爐回溫能力過(guò)強(qiáng),及時(shí)下調(diào)回火溫度,提高了機(jī)械性能的合格率;將所有萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)都換成了電腦控制的電液伺服萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī),極大地提高了試驗(yàn)機(jī)的精度;新產(chǎn)品方面,主要是開(kāi)了60CrMnBA和50B50H,針對(duì)這兩個(gè)鋼種的試驗(yàn)檢測(cè);對(duì)外交流方面,7月份與二汽工藝研究所共同確定了彈扁脫碳的金相圖譜。下一步是建立適合彈簧扁鋼低倍的檢測(cè)圖譜。
2、高線(xiàn)方面,常規(guī)檢測(cè)總計(jì)6847爐次,不合格因素主要是冷頂鍛和機(jī)械性能。針對(duì)高線(xiàn)的各種規(guī)格的產(chǎn)品,物理站新購(gòu)買(mǎi)了快速頂鍛機(jī),可以同時(shí)進(jìn)行矯直、剪切和冷頂鍛。有效提高了樣品的制作速
度。高線(xiàn)樣品的檢驗(yàn)任務(wù)量巨大,總計(jì)176次試驗(yàn),針對(duì)如此巨大的檢驗(yàn)任務(wù),物理站對(duì)每個(gè)崗位的都進(jìn)行了培訓(xùn),使每個(gè)崗位都熟悉了線(xiàn)材品種鋼的檢驗(yàn)。
3、螺紋鋼方面,螺紋鋼常規(guī)檢驗(yàn)總計(jì)16168爐,復(fù)樣29爐,主要是機(jī)械性能不合格。新引進(jìn)的電腦控制的電液伺服萬(wàn)能機(jī),可以精確測(cè)定屈服強(qiáng)度和抗拉強(qiáng)度,提高了檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確程度,并順利地了通過(guò)了國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和螺紋鋼許可證的現(xiàn)場(chǎng)檢查。新品種方面,主要就是抗震螺紋鋼,和高線(xiàn)的盤(pán)螺,總計(jì)進(jìn)行了29次試驗(yàn),主要有機(jī)械性能的檢測(cè)和組織晶粒度的檢測(cè)。
出貨檢年終總結(jié)5
一、工作情況
今年1-5月份,中健公司主要完成了入境飛機(jī)消毒處理942架次,入境船舶消毒處理508艘,出入境木質(zhì)包裝熏蒸3131標(biāo)箱,入境集裝箱衛(wèi)生處理8917標(biāo)箱,進(jìn)口動(dòng)物產(chǎn)品外包裝消毒180標(biāo)箱,進(jìn)口廢舊物品衛(wèi)生處理1403標(biāo)箱,進(jìn)口廢五金處理2.xxxx噸,壓載水消毒處理2.xxxx噸,收入26xxxx元。
維安公司完成木材處理1xxxx立方米,大米熏蒸3.1xxxx噸,飼料熏蒸0.5xxxx噸,收入12xxxx元。除此以外,公司重點(diǎn)做了以下工作:
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高全體員工的工作熱情和工作自覺(jué)性
中健公司人員不多,工作點(diǎn)分散,各個(gè)工作點(diǎn)的工作性質(zhì)不同,特別是機(jī)場(chǎng)、船檢,幾乎每天的24小時(shí)之內(nèi)都有員工在值班,平時(shí)大家很難同時(shí)聚集到一起開(kāi)會(huì)。因此每個(gè)員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮就顯得十分重要,對(duì)員工的教育和管理一直采用兩種方式,一種是個(gè)別談心,面對(duì)面交流。公司抓住每個(gè)員工來(lái)公司辦事的機(jī)會(huì),向員工了解工作情況,分析存在問(wèn)題的原因,告訴他如何解決這些問(wèn)題,反復(fù)強(qiáng)調(diào)他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性,每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人員搞好配合的要求。這種個(gè)別談話(huà)的形式,收到很好的效果。另一種管理方式就是制度管理,公司實(shí)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)管理,對(duì)每項(xiàng)處理工作都有作業(yè)指導(dǎo)書(shū),對(duì)每件具體的處理都有具體的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定,監(jiān)管人員審核簽字,現(xiàn)場(chǎng)人員按照方案實(shí)施。今年公司根據(jù)實(shí)際情況,重新修訂員工手冊(cè),明確各部門(mén)的職責(zé),讓每位員工清晰地了解公司的管理意圖,公司對(duì)他的要求,以及他在公司享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。為了加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管人員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識(shí),公司每月發(fā)放《員工自評(píng)表》和《員工測(cè)評(píng)表》,兩份表的內(nèi)容基本相同,對(duì)員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等1xxxx方面予以評(píng)分,《員工自評(píng)表》由員工自己填寫(xiě),《員工測(cè)評(píng)表》由監(jiān)管人員填寫(xiě),每月交回公司,公司根據(jù)測(cè)評(píng)情況發(fā)放考核獎(jiǎng)。這種測(cè)評(píng)方法對(duì)進(jìn)一步提高員工的工作熱情和工作自覺(jué)性收到了很好的效果。中健公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高,但公司要求的吃苦精神、服從意識(shí)、安全觀點(diǎn)在每位員工的'行動(dòng)中得到了很好的落實(shí)。
2、加強(qiáng)職能處室聯(lián)系,尋找檢驗(yàn)檢疫和衛(wèi)生除害處理的良好配合
衛(wèi)生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是為了提高處理質(zhì)量,滿(mǎn)足檢驗(yàn)檢疫要求,一方面是尋找公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和收入的最大化。公司一直注意這方面的工作。今年由于沒(méi)有傳統(tǒng)的大宗糧食出口,維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降,公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下,公司多次和動(dòng)植物監(jiān)管處聯(lián)系,和他們一起到揚(yáng)州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調(diào)研,統(tǒng)一檢疫處理標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取更多的木材處理業(yè)務(wù)。4月1日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺(tái)后,原先到新生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止,所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠進(jìn)行熱處理或熏蒸處理,為了減少這部分業(yè)務(wù)損失,公司和南京局植檢處聯(lián)系,積極主動(dòng)的介入,對(duì)申請(qǐng)木質(zhì)包裝標(biāo)識(shí)的加工企業(yè),主動(dòng)和他們接觸,為他們提供技術(shù)咨詢(xún),爭(zhēng)取對(duì)其處理的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行投資,然后合理地收取處理費(fèi)用。
由于中華路和各業(yè)務(wù)點(diǎn)都可以報(bào)檢,工作中發(fā)現(xiàn)各報(bào)檢點(diǎn)存在計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一和收費(fèi)與處理脫節(jié)現(xiàn)象,公司及時(shí)和南京局聯(lián)系,南京局非常重視,分管局長(zhǎng)很快召集各點(diǎn)檢務(wù)人員和相關(guān)處室業(yè)務(wù)人員,大家一起討論,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并下達(dá)紀(jì)要。為了防止收費(fèi)中出現(xiàn)漏洞,我們還和港辦一起印制了收費(fèi)聯(lián)系單,由檢務(wù)計(jì)費(fèi)人員、記帳人員和收費(fèi)人員共同制約,防止漏收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
禽流感、口蹄疫是動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫工作十分關(guān)心的問(wèn)題,為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作,公司借動(dòng)植處全省動(dòng)物檢疫工作協(xié)調(diào)會(huì)之際,主動(dòng)參會(huì),和到會(huì)的行家們共同探討,明確一些關(guān)鍵問(wèn)題,統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動(dòng)物疫病的處理標(biāo)準(zhǔn)。
3、協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動(dòng)植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作
今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊(cè)考核年,公司利用衛(wèi)生除害處理專(zhuān)業(yè)委的平臺(tái),協(xié)助兩個(gè)監(jiān)管處對(duì)全省各處理單位進(jìn)行注冊(cè)考核。首先對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核,對(duì)不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考,在對(duì)各單位的審核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了一些新進(jìn)人員的問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)委又舉辦了一期培訓(xùn)班,對(duì)近xxxx人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。這樣,,全省2xxxx衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗,對(duì)一些不合格人員進(jìn)行了清退。通過(guò)考核,發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,大部分都得到了有效整改,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一些共性問(wèn)題,經(jīng)衛(wèi)生除害處理監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組商量,決定加大專(zhuān)業(yè)委工作的力度,對(duì)設(shè)備添置、人員培訓(xùn)采取相應(yīng)的措施。
二、存在問(wèn)題:
1、隨著檢驗(yàn)市場(chǎng)的放開(kāi),要提高公司競(jìng)爭(zhēng)力、預(yù)防國(guó)外檢驗(yàn)公司經(jīng)營(yíng)處理業(yè)務(wù)。
2、要擴(kuò)大維安公司業(yè)務(wù)量,盡快完成公司發(fā)展的資本積累。
三、下半年完成任務(wù):
1、盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系,準(zhǔn)備分三種形式,一是如龍?zhí)陡劢桓妒褂茫邶執(zhí)陡劢⒆约旱难魩?kù);二是選擇好的生產(chǎn)廠,進(jìn)行投資,擁有自己的熏蒸庫(kù)和熱處理窯;三是對(duì)一些熱處理廠家,投資遠(yuǎn)程監(jiān)視設(shè)備,收取一部分熱處理費(fèi)用。
2、針對(duì)維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現(xiàn)狀,擴(kuò)大處理口岸的范圍,進(jìn)一步縮小連云港外運(yùn)公司的業(yè)務(wù)占有量。
3、隨著港辦辦公室的搬遷,改善中健公司在港口的辦公和儲(chǔ)存條件,提高公司形象。
4、對(duì)全省衛(wèi)生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),提高經(jīng)理對(duì)處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。
出貨檢年終總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過(guò)去了,檢驗(yàn)員年總結(jié)又開(kāi)始要思考了。一份年終的工作總結(jié),即是對(duì)自己的總結(jié),也是對(duì)公司的交代,更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊、雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我如同手足,讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年工作中好的方面有以下幾點(diǎn):
1、在現(xiàn)場(chǎng)管理上能積極服從現(xiàn)場(chǎng)管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內(nèi)不打鬧。
2、本人能?chē)?yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班,九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),寧可早去半個(gè)小時(shí),也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3、本人在廢品控制上能?chē)?yán)格按公司規(guī)定的要求去做,但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗(yàn)。在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí)。
4、在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問(wèn)題,提醒下個(gè)班注意。
5、在工作中能向老員工請(qǐng)教自己所不懂的,不過(guò)他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長(zhǎng),對(duì)我的影響很大。
6、能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于質(zhì)檢上面的知識(shí)還是太淺薄了,還須加強(qiáng)。就比如說(shuō)剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對(duì)質(zhì)量上面的知識(shí)知道的太過(guò)淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。
2、有時(shí)在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚,有很多的不滿(mǎn),自己太情緒化了,在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了。
20xx年我的工作目標(biāo):
1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),爭(zhēng)取減少客戶(hù)投訴。對(duì)于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老員工們請(qǐng)教。
2、盡自己的能力為公司盡一份力,爭(zhēng)取做一名合格的福新員工。在20xx年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù),在不好的方面我會(huì)改進(jìn)。
以上是我在近一年的工作總結(jié)和對(duì)20xx年的工作目標(biāo),在總結(jié)中有沒(méi)有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導(dǎo)給予指出,我會(huì)在20xx年工作中任重道遠(yuǎn)把握機(jī)會(huì)努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
出貨檢年終總結(jié)7
20xx年11月我有幸進(jìn)入了XX市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20xx年即將成為過(guò)去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來(lái)說(shuō),我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門(mén)柜,儲(chǔ)物柜,手推車(chē),其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,不同的客戶(hù)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對(duì)自己所處理的客戶(hù)的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶(hù)以割草機(jī)配件,直管,儲(chǔ)物柜,手推車(chē)為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場(chǎng)集中在美洲,可以說(shuō)美國(guó)是我們的主要市場(chǎng),南美目前并沒(méi)完全開(kāi)發(fā)出來(lái),而相對(duì)于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言,南美尤其是卡車(chē)運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區(qū)也有一定的市場(chǎng)潛力,但是由于市場(chǎng)情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對(duì)歐洲市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合,搭起客戶(hù)和工廠的各部門(mén)之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時(shí)性,及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià),協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶(hù)來(lái)訪時(shí),相關(guān)資料和會(huì)議主題要提前準(zhǔn)備,我們對(duì)客戶(hù)有哪些問(wèn)題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對(duì)于客戶(hù)所提出的問(wèn)題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級(jí)征求之后方可回答。同時(shí)從客戶(hù)的談話(huà),電話(huà)郵件中去判斷客戶(hù)的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶(hù)交談,吃飯時(shí)要學(xué)會(huì)探測(cè)信息,了解訂單情況和客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過(guò)程,看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶(hù)的顧問(wèn),工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶(hù)需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開(kāi)發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶(hù)的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合,把客戶(hù)的要求寫(xiě)清楚,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時(shí)交貨,還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足客戶(hù)要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。有問(wèn)題及時(shí)溝通,及時(shí)更正,產(chǎn)品在工廠,任何問(wèn)題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶(hù)發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,這很正常,沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說(shuō),只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶(hù)滿(mǎn)意這已經(jīng)夠了,遇到問(wèn)題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠(chéng)實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。 1、誠(chéng)實(shí)
是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ),沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,對(duì)于工廠也一樣,這個(gè)問(wèn)題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶(hù)要求3月13號(hào)貨必須到美國(guó),船是在2月14號(hào),訂單下達(dá)日期為12、28日。對(duì)于以上的時(shí)間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶(hù)這邊給工廠一定的時(shí)間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠(chéng)實(shí)上把握度了。另外,誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
2、熱情
熱愛(ài)自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3、自信
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶(hù),展會(huì)發(fā)過(guò)來(lái)的客戶(hù),算起來(lái)也是有一些的,這些客戶(hù),發(fā)過(guò)去郵件不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們?cè)谧觥盁o(wú)用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話(huà)?蛻(hù)回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶(hù),不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4、應(yīng)變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問(wèn)題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶(hù)開(kāi)發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。
這一年多的工作,我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō),對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時(shí),做到了零投訴,我所處理的重要客戶(hù)之前有一些質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)我們的信心受挫,從9月份開(kāi)始下單量也有了起色。人無(wú)完人,我也有缺點(diǎn),我比較容易急躁,有時(shí)候事情又急又重要,可是別人還沒(méi)弄好或多次弄錯(cuò)了,我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,周報(bào)中經(jīng)常有別字,這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jī)做好。
光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價(jià)、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo);仡櫼荒甑臅r(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計(jì)劃明年的工作思路,為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
出貨檢年終總結(jié)8
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧xxxx年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來(lái),我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以廠為家,堅(jiān)持只做對(duì)公司有益的事,也深刻體會(huì)到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,只有每個(gè)人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時(shí)在公司的發(fā)展過(guò)程中,也帶動(dòng)了個(gè)人的發(fā)展,提高了個(gè)人的工作能力和生活水平。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)
在這半年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測(cè)方法,學(xué)習(xí)了肥料的檢測(cè),使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加豐富,檢測(cè)水平也有所提高。
2.工作能力
這半年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,讓我一直擔(dān)任組長(zhǎng)這一職務(wù),讓我對(duì)檢測(cè)工作有了更深更廣泛的認(rèn)識(shí),拓寬了我的知識(shí)面,提高了我的能力。
3.具體工作
(1)、日常檢測(cè)工作
xxxx年的上半年,我一直在做檢測(cè)工作。1-4月份,我負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資、生產(chǎn)過(guò)程以及倉(cāng)庫(kù)調(diào)配過(guò)程樣品的檢測(cè)。那時(shí)正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運(yùn)到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車(chē)間造成,再加上零星的進(jìn)廠物資以及各過(guò)程樣品的檢測(cè),每天忙得不可開(kāi)交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒(méi)有因?yàn)闄z測(cè)耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份,檢驗(yàn)工作人員進(jìn)行了重新分組,我被分到了進(jìn)廠物資組,只負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資的檢測(cè),其后因?yàn)檫M(jìn)廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒(méi)有那么忙碌了。這段時(shí)間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計(jì)、旬報(bào)、月報(bào)、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報(bào)表、組內(nèi)成員考評(píng)、下個(gè)生產(chǎn)季度實(shí)驗(yàn)室工作安排、統(tǒng)計(jì)一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級(jí)后遺留問(wèn)題等。
(2)、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)
這半年中我做了2個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn):第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實(shí)驗(yàn),次4#溶劑經(jīng)過(guò)2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達(dá)到和原來(lái)的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價(jià)損失實(shí)驗(yàn),主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價(jià)的變化情況,辣椒粉在車(chē)間放置過(guò)程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過(guò)夜,色價(jià)沒(méi)有變化,而辣椒粉在車(chē)間的放置過(guò)程中色價(jià)損失嚴(yán)重的實(shí)驗(yàn)結(jié)論。
(3)、新疆員工以及二車(chē)間員工培訓(xùn)工作5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車(chē)間的2名員工來(lái)實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn),這期間我負(fù)責(zé)了他們部分的色價(jià)、辣度、含量、溶殘等的培訓(xùn)及考核工作。他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)基本掌握了實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)檢測(cè),達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,如:對(duì)公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長(zhǎng)對(duì)管理方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學(xué)習(xí),提升自己的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
出貨檢年終總結(jié)9
一、年度回顧
自20XX年1月20日我開(kāi)始從事檢驗(yàn)員工作以來(lái),按照單位領(lǐng)導(dǎo)的總體安排,我深知,不管在何種崗位上,我都要努力做到為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門(mén)和檢驗(yàn)事業(yè)當(dāng)好服務(wù)員。一年來(lái),我主要從以下幾個(gè)方面實(shí)踐著自己的理念,力爭(zhēng)做到更好、更強(qiáng)、更到位。下面,我就兩年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
質(zhì)檢部工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為了達(dá)到這一要求,我在這兩年來(lái),學(xué)習(xí)使用各種量具,而且還學(xué)會(huì)了動(dòng)平衡檢測(cè)、三坐標(biāo)檢測(cè)儀。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
兩年來(lái),面對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)加工質(zhì)檢工作,工作起來(lái)難度較大,但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),剛來(lái)不到一周的時(shí)間,因工作的需要我就被領(lǐng)導(dǎo)安排上夜班,自己獨(dú)當(dāng)一面,那晚我檢測(cè)了從未檢測(cè)過(guò)的零件,而且圖紙比較復(fù)雜(對(duì)當(dāng)時(shí)而言),但是我保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),順利的完成了那晚的工作。就這樣不時(shí)地做了產(chǎn)品的序檢與終檢,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,保證質(zhì)量、按時(shí)發(fā)貨,周末不休息的加班,終于順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
兩年來(lái),我能自覺(jué)遵守總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違規(guī)章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢主管。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在經(jīng)濟(jì)開(kāi)支方面,堅(jiān)決做到先請(qǐng)示后行動(dòng),不搞先斬后奏。對(duì)自己分內(nèi)是工作也能積極對(duì)待,努力完成,真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)檢部全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我任然會(huì)以平常心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往的做好每一件事。
二、我還存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是:第一,在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進(jìn)一部加強(qiáng)零部件的檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析解決問(wèn)題的能力。的三,在使用三坐標(biāo)檢測(cè)儀上,技術(shù)還未完全掌握成熟,現(xiàn)只能檢測(cè)一些面內(nèi)的形位尺寸,還有待于進(jìn)一步提高。第四,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各種零部件的檢驗(yàn)技能。
三、20XX的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快把三坐標(biāo)檢測(cè)技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,參加檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第三,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量法規(guī),要從政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),提高水平和法律意識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì),己要有信心!做最好的自己!
出貨檢年終總結(jié)10
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道:做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)!颁N(xiāo)售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車(chē)的臺(tái)賬登記到銷(xiāo)售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷(xiāo)售成本。同時(shí),今年以來(lái),輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái),平時(shí)的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足
。1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中,由于個(gè)人不細(xì)心,不操心,臺(tái)賬記錄不及時(shí),致使預(yù)付款合同客戶(hù)欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶(hù)催款方面處于被動(dòng)地位。
。2)過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái),自我記錄習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺(tái)賬記錄不清楚,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車(chē)輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位,造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
。3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí),錯(cuò)誤頻出,重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒(méi)有及時(shí)督促,影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒(méi)有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助,共同努力,個(gè)別客戶(hù)個(gè)別月,對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整,造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問(wèn)題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無(wú)所適從,對(duì)自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的最大的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我最大遺憾。
三、明年的工作思路
。1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,對(duì)賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來(lái)不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶(hù)要求自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū),從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們既要保證完成銷(xiāo)量又要取得好的價(jià)格,掌握市場(chǎng)信息,建立銷(xiāo)售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷(xiāo)售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,建議從新整合人力,針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,儲(chǔ)存潛在客戶(hù),以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
。4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái),業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛(ài)忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個(gè)人認(rèn)為,從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果?梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車(chē)有名,到廠有收獲,避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑,沒(méi)有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來(lái),深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
本人自從進(jìn)入化驗(yàn)室行業(yè)后,我立足化驗(yàn)室工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作在這個(gè)平凡的崗位上,勤學(xué)苦練,努力工作,掌握了一手過(guò)關(guān)的化驗(yàn)技術(shù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),強(qiáng)化個(gè)人能力,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與銷(xiāo)售等環(huán)節(jié),可靠的數(shù)據(jù)提供說(shuō)話(huà)的依據(jù),因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自身化驗(yàn)專(zhuān)業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn),有一個(gè)質(zhì)的變化,我主要加強(qiáng)了以下兩點(diǎn):一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率;二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力;三是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識(shí)和方法、努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
二、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。
安全高于生命,責(zé)任重于泰山。在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。所以我正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要,做到每種化學(xué)試劑需要處理,集中分類(lèi)處理,不隨意亂倒,這些對(duì)環(huán)境都很有影響。實(shí)驗(yàn)室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮?dú)狻錃獾雀邏轰撈康拇娣乓_(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,認(rèn)真實(shí)干,客觀嚴(yán)謹(jǐn)。
我作為一名化驗(yàn)員,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過(guò)程中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室的規(guī)章制度,儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題再進(jìn)行上報(bào)。
四、團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通溝通渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
最后總結(jié)多年來(lái)的工作,成績(jī)和進(jìn)步有目共睹,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以適應(yīng)更高更新的需要。
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