廣告公司經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的廣告公司經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廣告公司經(jīng)理工作總結(jié)1
一、客戶關(guān)系的維護:
1、作為客戶的朋友,要與客戶的高層決策者和品牌(廣告)管理人員保持足夠的、親密的關(guān)系
2、作為客戶的廣告顧問,要深入了解客戶的企業(yè)、產(chǎn)品和市場,為客戶提供關(guān)于品牌(廣告)及傳播方面的策略建議;
3、全面關(guān)注客戶內(nèi)部的信息,及時發(fā)現(xiàn)、報告并妥善處理任何可能影響公司業(yè)務(wù)的事件。
二、客戶業(yè)務(wù)的執(zhí)行:
1、檢查和指導AE的工作,并為AE的作業(yè)提供支持和建議;
2、按照工作計劃和客戶要求,組織公司內(nèi)部資源,高質(zhì)量地完成客戶委托的業(yè)務(wù);
3、組織完成客戶年度和階段性的廣告工作計劃;
4、了解所負責客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場,跟進競品所有的推廣活動并作分析報告;
5、主導廣告活動策劃,廣告活動方案的撰寫或指導;
6、工作單的審核和確認;創(chuàng)意簡報、媒介簡報的撰寫或指導;
7、參與創(chuàng)意討論,協(xié)助AD完成客戶各品牌的推廣策略;
8、項目時間、成本、流程、品質(zhì)等的控制,廣告效果的評估確認;
9、提案、比稿的組織和主要提案人員;
10、管理與作業(yè)相關(guān)的人員,為創(chuàng)意提供清楚的策略,并對創(chuàng)意作合理評估;
11、撰寫工作進度報告并嚴格控制工作進度;
12、協(xié)助有關(guān)部門,協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)展,并嚴格控制品質(zhì);
13、親自參與或跟蹤該客戶的后續(xù)審核;
14、能獨立面對客戶,并獨立處理作業(yè)中的問題,及時與AD溝通;
15、客戶確定工作項目后,安排客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù)款項。
三、客戶業(yè)務(wù)的拓展
1、公司和客戶的特點,積極拓展現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)范圍(量);
2、根據(jù)客戶的潛在需要,主動為客戶提供可執(zhí)行方案;
3、每個客戶業(yè)務(wù)范圍(量)的增減和負責該客戶的客戶經(jīng)理的績效考核相聯(lián)系。
四、市場拓展
客戶經(jīng)理在有可能的情況下應(yīng)為公司開發(fā)新的業(yè)務(wù)。
廣告公司經(jīng)理工作總結(jié)2
我們xxxx廣告公司xxxx年3月開業(yè),自開業(yè)以來,截止到xx日為止,共承接了廣告業(yè)務(wù)xx件,實現(xiàn)利潤xx萬元。這些,對于剛剛踏入廣告界,萬里長征剛剛邁出第一步的我們公司來說,是非常令人高興的成績!
下面我總結(jié)一下從三月份到目前我都做了哪些工作。
(個人主要工作及成績)
以上這些工作的完成,直接促進了我們公司各項經(jīng)濟指標的完成,獲得了利潤。然而我個人認為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺,所以我希望真正做些能推動事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問題和弊端,然后我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩(wěn),把公司做大!下面我就來談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一,目前公司存在一些制度執(zhí)行不力,有制度不執(zhí)行的問題。
解決方案:認真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時簡單、明了、易于操作、便于監(jiān)督,同時工作流程、責任人等明確清晰。
二,問題:目前,我們公司存在著工作疲沓、行動散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高,主動性也比較差,都抱著等靠要思想。尤其是對自己要求不嚴,不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門,不能主動走出門去找業(yè)務(wù),缺乏主動性和創(chuàng)造性,在實際工作中表現(xiàn)為習慣于單憑老方式老辦法想問題,習慣于憑主觀意志去辦事,工作毫無主動性和創(chuàng)造性。工作效率不高,工作效果不佳。
解決方案:提高執(zhí)行力!克服懶散的問題,解決懶于學習、懶于思考的毛病,拿出求真務(wù)實、銳意進取的熱情,勤于思考、敢于創(chuàng)新,對工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對問題不推、不拒、不壓。力求以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
三,問題:我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營銷服務(wù)方面,都還只能算是門外漢。由于我公司沒有一個員工曾從事過廣告行業(yè)、也沒有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有些單我們不敢做,因為我們水平不夠,有些單我們做不下來,同樣因為我們水平不夠!我想,這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
解決方案:強化業(yè)務(wù)學習!在許多大企業(yè)里,建設(shè)學習型組織,培養(yǎng)學習型員工,已經(jīng)成了促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本,希望在這一行干出點成績來,那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài),而是要積極學習相關(guān)技術(shù)知識,營銷知識等等,具體學什么,怎么學!我認為,學習的途徑可以通過以下幾種:1,自學。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工,自學業(yè)務(wù)知識;2,集體學。我們可以找出一些營銷知識,大家每周共同學習一兩次;3,培訓。公司請講師給大家集體培訓。
以上是我的肺腑之言,希望在下一階段工作中,我們依然同心同德,努力學習,認真工作,把我們的公司做大做強!
廣告公司經(jīng)理工作總結(jié)3
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
廣告公司經(jīng)理工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個月以來,在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的`體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
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