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供應(yīng)室全年工作總結(jié)(精選16篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編為大家整理的供應(yīng)室全年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 1
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強(qiáng)"四自"修養(yǎng),即"自重、自省、自警、自勵(lì)",發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自己感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,
另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的'一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 2
在醫(yī)院院長(zhǎng)、書記及各部門的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。供應(yīng)室全體職工牢固樹立安全意識(shí)和憂患意識(shí),進(jìn)一步完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合供應(yīng)室的工作情況,按照目標(biāo)示范工程,“三好一滿意”的活動(dòng)主題,迎評(píng)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審工作的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求,切實(shí)做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量,積極開展各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》,要求清洗、消毒、滅菌效果檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。評(píng)審各項(xiàng)具體內(nèi)容。落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程,活動(dòng)主題精神,要求、進(jìn)行了學(xué)習(xí),并參加各職能部門組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)操作、培訓(xùn)和考試。
二、供應(yīng)室作為整個(gè)醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門。能圍繞醫(yī)院的`中心工作,完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。按照護(hù)理部的月工作計(jì)劃考核要求及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求。確保滿足病人需要,不斷的改進(jìn)部門工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù),按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質(zhì)量,規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項(xiàng)一次性耗材物品發(fā)放工作:
一次性注射器366111付,一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆,一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個(gè)、消毒鍋次書890次,為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸整個(gè)消毒合格率100%
四、認(rèn)真組織開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施方案,及二甲評(píng)審要求,并對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織對(duì)本科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自檢、自查、持續(xù)改進(jìn)
五、供應(yīng)室存在的問(wèn)題
1、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求,滅菌間不符合規(guī)范,設(shè)置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定。
3、現(xiàn)供應(yīng)室所使用房屋不符合、流程不合。
4、無(wú)菌間物品儲(chǔ)藏間的無(wú)菌物品放置不規(guī)范。
5、設(shè)備單一,消毒鍋只有一臺(tái),經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患。
6、人員素質(zhì)低,基礎(chǔ)學(xué)歷中專以下,平均年齡55歲以上,有些規(guī)范化管理措施難以落實(shí)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 3
20xx年,在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結(jié)如下:
一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論知識(shí)和護(hù)理專業(yè)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長(zhǎng)的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口:一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);六是嚴(yán)格把好外購(gòu)一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的'環(huán)節(jié)。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 4
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無(wú)菌物品的供應(yīng),認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)將科室一年的年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)科室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)20xx年崗位培訓(xùn)的要求,制定了組織管理工作流程和外來(lái)器械接收等部分工作流程。
二、加強(qiáng)無(wú)菌物品的質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,對(duì)可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對(duì)個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查,部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn),方便雙方核查,減少物品的丟失。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過(guò)程的記錄,各項(xiàng)監(jiān)測(cè)記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對(duì)滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測(cè)。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來(lái)器械及植入物品的管理工作,制定了外來(lái)器械的登記和交接制度。通過(guò)對(duì)外來(lái)器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
三、堅(jiān)持下收下送制度,與臨床科室進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)工作,拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要。
1、對(duì)于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝,延長(zhǎng)使用有效期減少臨床工作量,把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
2、主動(dòng)打電話到臨床科室詢問(wèn)臨床需要的物品,并及時(shí)更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對(duì)于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)
1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃,把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問(wèn),對(duì)于學(xué)習(xí)的`內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見(jiàn)故障排除的培訓(xùn)
3、x月份科內(nèi)x人去某進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理,及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個(gè)人防護(hù)意識(shí),全年無(wú)職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式,有分散管理進(jìn)行了集中管理,對(duì)手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo),督促其完善各項(xiàng)登記,對(duì)腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
七、全年度共完成滅菌x次,共首發(fā)滅菌及消毒物品約x萬(wàn)余包。
工作中存在的不足
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無(wú)菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng),追溯不完善。
2、工作人員?浦R(shí)掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識(shí)。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
20xx年的工作計(jì)劃
1、按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求,對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無(wú)菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅(jiān)持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的`無(wú)菌的供應(yīng)。
4、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計(jì)劃14年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,并對(duì)核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 5
20xx年是公司迎難而上建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵一年,供應(yīng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它各部門的配合幫助下,供應(yīng)部認(rèn)真履行職責(zé),積極主動(dòng)地開展工作,堅(jiān)持以人為本,具有服務(wù)意識(shí)。按照公司供應(yīng)工作要求,進(jìn)一步深化業(yè)務(wù)流程改造,加強(qiáng)材料核算核銷管理,全面提升物料采購(gòu)管理水平,供應(yīng)部全面樹立“安全供應(yīng)、及時(shí)供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)”的價(jià)值取向,積極防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),比較好的完成了本年度的保供任務(wù)。
一、圍繞施工生產(chǎn),保證工程建設(shè)物料供應(yīng)
我公司是新建企業(yè),所有工作從零開始,施工建設(shè)開工晚、交工日期不變,生產(chǎn)施工非常急,供應(yīng)部根據(jù)需要調(diào)整物料的到場(chǎng)時(shí)間,按輕重緩急,先要求主體材料到場(chǎng),然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求再要求輔助材料到場(chǎng)。圖紙不全先報(bào)急需計(jì)劃,然后根據(jù)后續(xù)圖紙的到場(chǎng)情況,再補(bǔ)報(bào)追加計(jì)劃,盡全力保證施工生產(chǎn)的需要。由于剛開始沒(méi)有辦公場(chǎng)地?zé)o法使用金蝶軟件,為保證施工、檢修需要,先辦理手工出入庫(kù)手續(xù),軟件開始使用后在進(jìn)行出入庫(kù)補(bǔ)錄,要核對(duì)兩次,無(wú)形中我們的工作量增加一倍。但是,每位員工都主動(dòng)性的工作,在工作繁忙的同時(shí),按計(jì)劃、到貨、領(lǐng)用、發(fā)放,及時(shí)記錄各種數(shù)據(jù),現(xiàn)場(chǎng)施工單位對(duì)接,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,確保了工程建設(shè)物料供應(yīng)及采暖期正常運(yùn)行所需物料的及時(shí)供應(yīng)。
二、適應(yīng)采購(gòu)新形式新特點(diǎn),全面推進(jìn)協(xié)議采購(gòu)
根據(jù)公司會(huì)議精神,以建立“多家詢價(jià)采購(gòu)、按訂單交貨、定期結(jié)算”的采購(gòu)模式、提高采購(gòu)工作效率為工作主線,加強(qiáng)采購(gòu)的基礎(chǔ)工作,明確責(zé)任目標(biāo)。供應(yīng)部按專業(yè)化分工流程化操作的要求對(duì)崗位進(jìn)行了細(xì)分,明確了相關(guān)崗位和主要工作內(nèi)容。根據(jù)公司要求,堅(jiān)持供應(yīng)商的價(jià)格動(dòng)態(tài)考核工作,對(duì)與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審。本采暖期已確定長(zhǎng)期合作的經(jīng)銷商在工程繁忙的同時(shí),根據(jù)公司的安排對(duì)幾個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,為保證安全供應(yīng)、及時(shí)供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)打下良好基礎(chǔ)。
三、規(guī)范采購(gòu),控制消耗,物料供應(yīng)管理效益顯著
1、供應(yīng)部的材料采購(gòu)由各部門按需申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,物資采購(gòu)在合格和備案供應(yīng)商內(nèi)進(jìn)行,根據(jù)采購(gòu)的需求,選擇質(zhì)量好、價(jià)格較低的合格和備案供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,采購(gòu)合同按公司規(guī)定執(zhí)行。
2、材料領(lǐng)用堅(jiān)持凈料領(lǐng)、凈料出的基本原則,發(fā)現(xiàn)超領(lǐng)現(xiàn)象及時(shí)記錄,為后續(xù)辦理簽證提供數(shù)據(jù);收集各種資料,為日后結(jié)算打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
四、全面推進(jìn)管理軟件的使用,依托軟件提升管理水平
供應(yīng)部集中辦公后,努力推進(jìn)管理軟件的使用。目前,金蝶財(cái)務(wù)軟件已在財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部、辦公室全面使用,按照要求:建立材料庫(kù),及時(shí)辦理到貨和出入庫(kù)手續(xù);只要加強(qiáng)了前面的基礎(chǔ)工作,后續(xù)的各種數(shù)據(jù)是很容易從軟件中提取的,我們相信通過(guò)管理創(chuàng)新,依托管理軟件一定能提升物資管理水平。
五、及時(shí)出入庫(kù),做好臺(tái)賬登記
到貨材料、配件及時(shí)做好到貨登記,及時(shí)驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量。按施工單位設(shè)置發(fā)放臺(tái)帳,及時(shí)記錄發(fā)放的數(shù)量。目前物資到貨大部分是集中、批量,給檢尺、驗(yàn)收造成困難,我們有了思想準(zhǔn)備,集中人力、物力突擊驗(yàn)收,切實(shí)做好物資到貨的驗(yàn)收登記工作。嚴(yán)把設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)關(guān),及時(shí)做好報(bào)驗(yàn)工作,從源頭保證工程施工質(zhì)量。
六、愛(ài)崗敬業(yè)、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神
一個(gè)人的能力是有限的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量是無(wú)限的。供應(yīng)部現(xiàn)有9人,平均年齡不到35歲,是個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。磅房的兩名員工因工作需要嚴(yán)格執(zhí)行工地項(xiàng)目部的上班規(guī)定,早晨7:30上班、晚上值班到22:30,下班。不論刮風(fēng)還是下雨都準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上班和下班,這種工作作風(fēng)、工作態(tài)度值得學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)光大。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,完成了物料的采購(gòu)、經(jīng)銷商的審核確定、合同的簽訂、物料出入庫(kù)、生產(chǎn)領(lǐng)料、煤質(zhì)檢驗(yàn)、煤炭過(guò)磅、工程量驗(yàn)收、臨時(shí)工作等。正是這些普通人員的辛勤耕耘,正是他們這種忘我的品質(zhì),從而保證了各類物料的供應(yīng)。
七、交流學(xué)習(xí),加強(qiáng)人才培養(yǎng)
公司將人才擺在首位,充分表明人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。供應(yīng)部對(duì)于實(shí)習(xí)生,充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性和能動(dòng)性,讓他們多承擔(dān)一定量的工作,不斷總結(jié)、在實(shí)踐中提高工作能力和管理水平。遇到合適的機(jī)會(huì)全力支持外出參觀學(xué)習(xí)虛心向其學(xué)習(xí),拾遺補(bǔ)缺,把物料供應(yīng)管理搞得更好。
第二部分要改進(jìn)的工作和存在的問(wèn)題
20xx年的成績(jī)是供應(yīng)部全體人員共同努力的結(jié)果,是團(tuán)隊(duì)奮斗的成果,同時(shí)我們要看到20xx年工作有許多不到位、不足的地方:
1、倉(cāng)庫(kù)建設(shè)。
由于施工單位多區(qū)域場(chǎng)地狹小,滿足施工場(chǎng)地需要,就不能保證有足夠的場(chǎng)地進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),不封閉很容易造成物料流失。
2、管理與施工界限不明、存在風(fēng)險(xiǎn)。
工程施工主要依靠承包單位,由于有的施工工期較長(zhǎng)、有的比較急,施工單位更換頻繁,造成物料使用去向不明或者積壓,效益在無(wú)形中流失。
3、采購(gòu)流程方面。
因工期較緊很多急需物料來(lái)不及走正規(guī)流程,使供應(yīng)部門只能被動(dòng)地“救火”式地去解決問(wèn)題,這也是物料供應(yīng)被動(dòng)的重要原因,致使部分物料不能及時(shí)了錄入軟件。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 6
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,在此不能全面地給xx年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長(zhǎng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對(duì)我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個(gè)幾個(gè)月前對(duì)供應(yīng)室管理工作一無(wú)所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在xx年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡(jiǎn)稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國(guó)家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會(huì)發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國(guó)發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會(huì)上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢(shì)在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來(lái)顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件,硬件上我無(wú)法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、重新劃分工作區(qū)域:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無(wú)菌物品存放間,庫(kù)房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的.消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二、重新排班:
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無(wú)菌物品發(fā)放班,這三個(gè)班次由注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對(duì)不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中向本科工作人員傳達(dá)。
逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān),對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè),每包化學(xué)監(jiān)測(cè),每周生物監(jiān)測(cè)。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號(hào),有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號(hào),鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè)。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無(wú)直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見(jiàn),對(duì)工作加以改進(jìn)。
以上工作無(wú)非就是為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品,所以也希望大家在使用無(wú)菌物品給病人進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)思想上做到慎獨(dú),行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室即使在將來(lái)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬(wàn)元設(shè)備也失去其最終的意義。
概括了20xx年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來(lái)對(duì)xx年供應(yīng)室的未來(lái)簡(jiǎn)單地做一下展望。
一、建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過(guò)省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。
二、設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長(zhǎng)達(dá)9頁(yè)內(nèi)容的報(bào)告,題目是《關(guān)于cssd驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,在此就不重復(fù)說(shuō)明了。
三、管理體制及管理要求:
近幾年我國(guó)提出了手供一體化管理模式,確切地說(shuō)應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說(shuō),供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無(wú)菌物品供應(yīng),包括外來(lái)醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過(guò)管理無(wú)菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過(guò)保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長(zhǎng),護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
四、人員要求:
我科目前有5名護(hù)士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識(shí)培訓(xùn)。
五、隨后制定了一份20xx年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃。
說(shuō)了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 7
20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科"的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。例:護(hù)理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 8
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負(fù)責(zé)臨床一線科室的各種醫(yī)療器械、器具的清洗、消毒、滅菌及發(fā)放。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量,更有甚者會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)。就目前我院供應(yīng)室的條件,只能在軟件上給予盡可能的提升,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為臨床服務(wù),為院感把關(guān),經(jīng)過(guò)努力,上半年工作目標(biāo)已經(jīng)基本完成,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),由護(hù)理部及醫(yī)院感染管理科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作?苾(nèi)配有1名質(zhì)量監(jiān)督員和2名院內(nèi)感染成員,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好各種醫(yī)療器械及耗材的質(zhì)量檢查工作。科內(nèi)人員分工明確,責(zé)任到人,形成一套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
二、規(guī)范管理升級(jí)內(nèi)涵
一是不斷補(bǔ)充完善本科管理制度、職責(zé),并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,持續(xù)改進(jìn);二是對(duì)日常記錄的不斷補(bǔ)充完善,它記載著工作量、質(zhì)量等內(nèi)容,是查對(duì)和質(zhì)量追蹤的'原始記錄,是進(jìn)行質(zhì)量追蹤的有效措施之一,也是提高工作水平的一種手段,為日后查對(duì)提供有效的證據(jù)。
人員管理到位,專業(yè)人才分層次(定向)培養(yǎng),建立以能力為基礎(chǔ)的人力資源管理模式,人力資源是保證質(zhì)量和安全的最重要因素之一。將科室人員按照能力分為“基本層”、“骨干層”和“核心層”,分層管理與培訓(xùn)。
三、有效的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
1、按規(guī)范要求各個(gè)區(qū)域有專人負(fù)責(zé),按照各項(xiàng)操作流程執(zhí)行。污染區(qū)進(jìn)行污染物品的分類、清點(diǎn)登記、清洗消毒,每班有人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)。包裝區(qū)要對(duì)清洗后的物品進(jìn)行目測(cè)或光源放大鏡監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)不合格的要重新處理。滅菌區(qū)按要求裝鍋,紡織類物品放上層、豎放,金屬器械放中下層,手術(shù)器械包平放,紙塑包裝側(cè)放,每鍋裝載量不超過(guò)滅菌柜容積的90%,同時(shí)也不少于滅菌柜容積的10%,器械包重量不超過(guò)7㎏,每鍋有物理監(jiān)測(cè)、每包有化學(xué)監(jiān)測(cè),每天第一鍋必須做B-D測(cè)試,每周做生物監(jiān)測(cè),有植入形器械每批次做生物監(jiān)測(cè)兼做第5類化學(xué)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)追溯記錄。定期進(jìn)行無(wú)菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。無(wú)菌物品儲(chǔ)存區(qū)每個(gè)滅菌包分類存放,包外注明物品名稱、鍋號(hào)、鍋次、滅菌日期、有效日期及簽名,以起到質(zhì)量追溯作用,把好滅菌物品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2、空氣消毒:污染區(qū)臭氧及紫外線消毒每天1次,每次2小時(shí);包裝區(qū)紫外線空氣消毒每天1次,每次2小時(shí);無(wú)菌物品儲(chǔ)存區(qū)紫外線循環(huán)風(fēng)空氣消毒每天2次,每次2小時(shí); 每月進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè),均達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、消毒液的微生物檢測(cè): 使用的消毒液在使用過(guò)程中為保證其消毒效果,對(duì)消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配,特別是含氯消毒劑,因具有揮發(fā)性,所以做到每日進(jìn)行濃度檢測(cè)。每月進(jìn)行生物檢測(cè),其細(xì)菌含量<100cfu/ml。
四、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
。ㄒ唬┲匾曎|(zhì)量安全,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè),確保供應(yīng)物品的安全性。
1、按消毒規(guī)范的要求,對(duì)脈動(dòng)真空高壓滅菌器、環(huán)氧乙烷低溫滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測(cè),保證達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴(yán)格檢查集中清洗質(zhì)量,加強(qiáng)清洗質(zhì)量檢測(cè),加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月進(jìn)行細(xì)菌檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。
3、加強(qiáng)對(duì)回收手術(shù)器械、物品的管理,首先建立物品、器械交接清單登記,規(guī)范回收物品由污染物入口進(jìn)入消毒供應(yīng)室,消毒供應(yīng)室與臨床科室建立“器械物品交接清單”,嚴(yán)格按照交接清單的要求查數(shù)量、型號(hào),從源頭上解決了物品、器械的使用和管理問(wèn)題,并嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作,加大質(zhì)控力度,使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。
4、完善各項(xiàng)資料歸檔:質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè)。每人每班按要求做好記錄。
。ǘ┮淮涡葬t(yī)療用品統(tǒng)一由醫(yī)學(xué)裝備科購(gòu)進(jìn),“三證”齊全,領(lǐng)取、發(fā)放時(shí)都認(rèn)真檢查,生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效期等標(biāo)記合格,方可領(lǐng)取、發(fā)放?苾(nèi)質(zhì)量管理小組每天跟班檢查工作,護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)科室的工作進(jìn)行全面的檢查,堅(jiān)持邊檢查、邊整改、逐步改進(jìn)提高。抓好風(fēng)險(xiǎn)管理,有效控制不安全因素。
各種手術(shù)器械、器具的分類、清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。每周生物監(jiān)測(cè)一次均符合要求,植入性器械每批次進(jìn)行,滅菌合格率達(dá)100%;保證臨床科室的需要。由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,從未發(fā)生因滅菌物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
五、開展“繼續(xù)再教育”提高科室人員整體素質(zhì)
消毒供應(yīng)室的工作人員進(jìn)行了與其崗位職責(zé)相適應(yīng)的崗位培訓(xùn),掌握了多項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能,如各項(xiàng)診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌的知識(shí)與技能,相關(guān)清洗、消毒、滅菌設(shè)備的操作流程,職業(yè)安全防護(hù)原則和方法,醫(yī)院感染預(yù)防與控制等的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)專業(yè)開展各項(xiàng)培訓(xùn),更新知識(shí)。根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),科室每月定期組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)。學(xué)習(xí)中人人都當(dāng)老師,形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)大家共同提高。每月召開一次質(zhì)量分析會(huì),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高專業(yè)技能。
六、響應(yīng)醫(yī)院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號(hào)召。
為臨床提供滿意的服務(wù),供應(yīng)室所有物品實(shí)行下收下送,通過(guò)下收下送,對(duì)全院消毒滅菌物品的儲(chǔ)存和使用進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。與臨床科室零距離地進(jìn)行溝通,依托全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,相互協(xié)助和監(jiān)督,保證無(wú)菌物品使用安全。
七、消毒供應(yīng)室下半年工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,建立健全各項(xiàng)相關(guān)的規(guī)章制度。
2、按照廣西消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),努力達(dá)標(biāo),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
3、對(duì)供應(yīng)室進(jìn)行重新的規(guī)劃及擴(kuò)建。
4、更新設(shè)施,增添部分設(shè)備。
5、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門,努力做好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 9
辭舊迎新,為了新的一年更好工作。有必要總結(jié)過(guò)去工作,對(duì)今后開展工作是個(gè)借鑒。過(guò)去一年,全年工作中心圍繞醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行,集團(tuán)公司開展準(zhǔn)軍事化管理復(fù)查活動(dòng)。季度大干,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好微笑服務(wù),創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)優(yōu)等多種活動(dòng)。特別是在日常工作中,可是積極按這些活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)到位,全面認(rèn)真完成本科室的各項(xiàng)工作,敷料制備、消毒、滅菌、統(tǒng)計(jì)、保管、供應(yīng)及行政管理工作。下收下送到位,定期征求意見(jiàn),臨床滿意度達(dá)98%。積極改進(jìn)工作方法,把工作干得更好。
認(rèn)真執(zhí)行院里的各項(xiàng)會(huì)議精神,加強(qiáng)自身安全教育,加強(qiáng)法律意識(shí),加強(qiáng)消毒鍋保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并聯(lián)系后勤人員進(jìn)行維修,保質(zhì)保量完成消毒任務(wù)。
認(rèn)真執(zhí)行院里及科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,同院里保持一致,積極完成院里交辦的各項(xiàng)工作。為了加強(qiáng)安全意識(shí),使各項(xiàng)制度上墻,認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,崗位責(zé)任制,加強(qiáng)無(wú)菌觀念,消毒隔離制度。按時(shí)完成工作,按操作規(guī)程完成每一項(xiàng)操作,加強(qiáng)科室檢查無(wú)菌器械消毒日期及有效期。嚴(yán)格區(qū)分有菌物及無(wú)菌物。堅(jiān)持質(zhì)量不放松,做好日常監(jiān)測(cè)工作,消毒液現(xiàn)用現(xiàn)配,每天用0.1%“84”消毒液擦無(wú)菌室,消毒室下送車,門把手每周封閉熏蒸一次,每月細(xì)菌培養(yǎng)一次均合格。
每次消毒時(shí)都有兩個(gè)監(jiān)測(cè)內(nèi)容,化學(xué)指示卡,化學(xué)3M膠帶均合格,每月做生物監(jiān)測(cè)指標(biāo)合格。使器械消毒合格率達(dá)100%。衛(wèi)生局每年一次對(duì)消毒鍋生物監(jiān)測(cè)均合格。消毒時(shí)認(rèn)真執(zhí)行消毒常規(guī),有滅菌制度及滅菌中遇危險(xiǎn)緊急處理預(yù)案,從而保證了無(wú)菌器械的無(wú)菌程度。在消毒時(shí)保證安全用電,建立設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)記錄。做到定期檢查維護(hù)。
加強(qiáng)消毒器械的管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動(dòng)積極為臨床服務(wù)到位,對(duì)科室不夠用的器械及時(shí)協(xié)調(diào),從而保證不耽誤臨床使用。
積極參加工會(huì)創(chuàng)辦的創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),“三好”“一滿意”的'活動(dòng)。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),規(guī)范自己行為,醫(yī)務(wù)十條禁令等。自己嚴(yán)格要求,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,注意黨員形象,愛(ài)崗敬業(yè)。認(rèn)證做好科室現(xiàn)場(chǎng)管理,室內(nèi)物品擺放有序,衛(wèi)生整潔,環(huán)境優(yōu)美,最大限度節(jié)約用水用電。做到修舊制度,修好拖布一把,響應(yīng)號(hào)召捐款。
供應(yīng)室承擔(dān)醫(yī)院器械與敷料制作、消毒、滅菌、儲(chǔ)存、發(fā)放工作,關(guān)系著病人的健康。所以需要學(xué)習(xí)掌握更多的知識(shí),積極參加院里及護(hù)理部組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練。掌握消毒滅菌知識(shí),不斷更新知識(shí)。
全年共完成下收下送器械11023件,制備發(fā)放紗布178匹,脫脂棉33包,分發(fā)棉簽545包。自己決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),發(fā)揮黨員的作風(fēng),克服存在的不足,更好地把工作干好,為醫(yī)院發(fā)展壯大及醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 10
一、完善工作制度,嚴(yán)格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證,完善并制定了相關(guān)制度和各級(jí)人員職責(zé),防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習(xí)力,科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí):
(1)是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),對(duì)科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識(shí),使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn):集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合,對(duì)各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn),考核、督導(dǎo)員工按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng),榮譽(yù)感提升:科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能,還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對(duì)工作精益求精,盡職盡責(zé),工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對(duì)供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo),實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤(rùn)滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測(cè)的規(guī)范操作培訓(xùn)抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴(kuò)散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應(yīng)室的.專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)手術(shù)器械嚴(yán)加管理,確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(zhǎng)效機(jī)制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿意度調(diào)查,了解各科室對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的要求,及時(shí)滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹立成本意識(shí),防止鋪張浪費(fèi)
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報(bào),就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),首先應(yīng)降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹立成本意識(shí),以小的開支,收獲更大的效益,樹立工作中節(jié)約無(wú)小事的意識(shí)。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意,每日按時(shí)供應(yīng)科室所需的診療包,每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵(lì)員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
20xx年的目標(biāo)計(jì)劃:
1、遵照醫(yī)院及護(hù)理部的按排,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)的完成,繼續(xù)完善信息化建設(shè)的內(nèi)涵,為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2、做好細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3、做好人員培訓(xùn)工作,反復(fù)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)二規(guī)一標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 11
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無(wú)菌物品的供應(yīng),認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)無(wú)菌物品的質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,對(duì)可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對(duì)個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查,部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn),方便雙方核查,減少物品的丟失。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過(guò)程的記錄,各項(xiàng)監(jiān)測(cè)記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對(duì)滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測(cè)。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來(lái)器械及植入物品的管理工作,制定了外來(lái)器械的登記和交接制度。通過(guò)對(duì)外來(lái)器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
二、堅(jiān)持下收下送制度,與臨床科室進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)工作,拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要。
1、對(duì)于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝,延長(zhǎng)使用有效期減少臨床工作量,把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
2、主動(dòng)打電話到臨床科室詢問(wèn)臨床需要的物品,并及時(shí)更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對(duì)于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
三、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)
1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃,把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問(wèn),對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見(jiàn)故障排除的'培訓(xùn)
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
四、全年度共完成滅菌730鍋次,共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬(wàn)余包。 工作中存在的不足
1、 手工記錄實(shí)施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無(wú)菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng),追溯不完善。
2、工作人員專科知識(shí)掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識(shí)。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
五、20xx年的工作計(jì)劃
1、 按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、 繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求,對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無(wú)菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、 堅(jiān)持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無(wú)菌的供應(yīng)。 重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
4、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
5、 加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
6、 由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計(jì)劃14年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
7、 加強(qiáng)設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
8、 完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,并對(duì)核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、20xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 12
20xx年供應(yīng)室在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、院感辦的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和指導(dǎo)下,較好地完成了護(hù)理部和本科室年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年中,我科為臨床一線科室保質(zhì)保量地提供了大量的無(wú)菌物品,無(wú)一例因滅菌不合格導(dǎo)致的院內(nèi)感染事件發(fā)生。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體總結(jié)如下:
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和安全管理:嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心各種管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、辦法及條例;不斷完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作職責(zé),按規(guī)操作,按章辦事,持證上崗,嚴(yán)禁無(wú)證人員獨(dú)立進(jìn)行高壓滅菌工作;各項(xiàng)工作有計(jì)劃,操作有記錄;消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)符合要求,建立六項(xiàng)信息可追溯系統(tǒng),每日B-D監(jiān)測(cè),每鍋工藝監(jiān)測(cè),每包化學(xué)監(jiān)測(cè),每月兩次生物監(jiān)測(cè),并有記錄。
加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高整體素質(zhì):制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)每月一次,一年考核兩次;院感知識(shí)及消毒隔離制度每月學(xué)習(xí)三次,月末考核一次;對(duì)今年七月份新引進(jìn)的脈動(dòng)真空滅菌器及生物培養(yǎng)箱也進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)及考核。
更新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式:開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)行下收下送制度。服務(wù)主動(dòng)熱情,清點(diǎn)物品清楚準(zhǔn)確,發(fā)放滅菌物品及時(shí)認(rèn)真;每月征求一線科室意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
分工明確,責(zé)任到人:根據(jù)本科工作性質(zhì)和特點(diǎn),重新排班并制定崗位責(zé)任制,改變以往等、推、靠的工作狀態(tài)。建立獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕遲到早退、無(wú)故請(qǐng)假,外樹形象內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
20xx年在平凡的`工作崗位上,我們盡心盡力,盡職盡責(zé),不折不扣地完成了醫(yī)院和本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。在今后的日子里我們會(huì)一如既往的努力工作,為臨床科室提供合格的無(wú)菌物品,為院感工作盡一份心、出一份力!
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 13
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際,現(xiàn)將供應(yīng)室20xx年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國(guó)家的衛(wèi)生方針政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守了醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度和行管條例。本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為臨床、為病人提供了高效優(yōu)質(zhì)的'護(hù)理服務(wù)。每月組織了政治思想和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育2次,每月召開了科室會(huì)議和護(hù)士會(huì)議1次,加強(qiáng)了護(hù)士素質(zhì)和行為規(guī)范訓(xùn)練培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)了院部和上級(jí)的會(huì)議精神,保證了各項(xiàng)工作完成及時(shí)有效。
二、嚴(yán)格遵守了《護(hù)士管理?xiàng)l例》和《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,對(duì)科室新進(jìn)人員進(jìn)行了供應(yīng)室專業(yè)培訓(xùn)以及崗前培訓(xùn),同時(shí)外送1人參加“供應(yīng)專業(yè)人員培訓(xùn)”并取得了合格證書。加強(qiáng)了醫(yī)院核心制度學(xué)習(xí)和考核,全年科室進(jìn)行專業(yè)理論考試5次。
三、認(rèn)真執(zhí)行了“醫(yī)院消毒供應(yīng)中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,尤其是在科室搬入新址后,各項(xiàng)工作流程和儀器設(shè)備有了較大變化?剖医M織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的操作方法和注意事項(xiàng),人人掌握和遵守了新設(shè)備新流程的要求和規(guī)定,強(qiáng)化了各個(gè)工作環(huán)節(jié)中的質(zhì)量控制和考核要求,加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制工作,做好勞動(dòng)保護(hù),保證了醫(yī)務(wù)人員自身安全和病人的安全。每月召開了院感專題會(huì)議和院感知識(shí)培訓(xùn)各1次。
四、加強(qiáng)了科室消毒滅菌質(zhì)量控制,建立了質(zhì)量跟蹤考核記錄,器械物品的回收分類、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真仔細(xì),每包進(jìn)行了工藝監(jiān)測(cè)和化學(xué)監(jiān)測(cè)、每周進(jìn)行了生物監(jiān)測(cè),嚴(yán)格進(jìn)行了質(zhì)量追溯調(diào)查,把好了滅菌質(zhì)量關(guān),有效控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、及時(shí)完成了科室日常供應(yīng)工作,滿足了臨床科室供應(yīng)。保證了物品下收下送,供應(yīng)方式多種多樣,密切配合臨床各科工作,每月不定期聽取收集科室意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作,為臨床提供了及時(shí)高效服務(wù)。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,全體人員參加了中醫(yī)“四部經(jīng)典”考試以及遠(yuǎn)程教學(xué),積極參加了院內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化了科室崗位技能培訓(xùn),開展了每月1次的護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和中醫(yī)理論學(xué)習(xí),積極參加了護(hù)理部組織的季度工作檢查和考核,及時(shí)進(jìn)行了傳染病和健康知識(shí)學(xué)習(xí),提高了大家的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
七、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行了一次性用品管理規(guī)范以及一次性用品購(gòu)進(jìn)程序,入庫(kù)驗(yàn)收工作嚴(yán)格仔細(xì),保證了物品供應(yīng)安全,每月的出庫(kù)管理認(rèn)真無(wú)誤,賬目相符。各項(xiàng)交接記錄及時(shí)完整。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 14
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對(duì)于供應(yīng)室來(lái)講是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中,供應(yīng)室經(jīng)歷了科領(lǐng)導(dǎo)的更換,工作量的增加,科室重要儀器設(shè)備的維修升級(jí),完成了手術(shù)室和口腔科復(fù)用器械的回收清洗,實(shí)現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各個(gè)臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下供應(yīng)室圓滿的完成了上級(jí)交給的工作任務(wù),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內(nèi)容帶動(dòng)科室工作的積極性
1、二月份本人通過(guò)競(jìng)聘,被任命為供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng),走進(jìn)新的工作崗位。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和科室同事的幫助下由原供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)帶教,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。
2、通過(guò)參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的管理辦法,并廣泛的聽取各科室的意見(jiàn),結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接辦法,杜絕了器械的丟失。并針對(duì)臨床器械老化銹蝕嚴(yán)重,更換困難的情況,提出由院部購(gòu)進(jìn)一批新的常用器械,由我科室集中管理隨時(shí)更換,由使用科室支出這一新的管理方法,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的支持,使破損報(bào)廢的器械得到及時(shí)的更換和補(bǔ)充,保證了器械的質(zhì)量。
3、鼓勵(lì)科室人員進(jìn)行本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自己本專業(yè)的業(yè)務(wù)能力,在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績(jī),并且在院里各個(gè)節(jié)日組織的表演中,我科室人員都能積極參加,并取得了很好的成績(jī),得到了全院的好評(píng)。
二、加強(qiáng)科室管理堅(jiān)決遵守各項(xiàng)工作制度
1、供應(yīng)室是全院無(wú)菌物品供應(yīng)的部門,是院感重要的環(huán)節(jié)。要求科室人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各區(qū)工作流程,嚴(yán)格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收,清洗,到打包滅菌,再到無(wú)菌物品的發(fā)放,做到環(huán)環(huán)相扣,質(zhì)量保證,具有可追溯性。
2、加強(qiáng)科室設(shè)備的管理與維修保養(yǎng)。每天檢查各種設(shè)備運(yùn)行狀況,每月對(duì)空氣消毒機(jī),空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知設(shè)備科,及時(shí)修理,并記錄在冊(cè),以確保臨床各個(gè)科室所用的無(wú)菌物品的供應(yīng)。
3、供應(yīng)室人員多是體弱多病,由于工作量日漸增加,原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),對(duì)科室人員做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)能夠確保每個(gè)人都能勝任供應(yīng)室的任何區(qū)域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械,為了解決我科室人員不足的問(wèn)題,院部給我科室調(diào)配了兩名護(hù)理員,現(xiàn)已通過(guò)培訓(xùn)后正式投入工作,解決了人員少工作量大的問(wèn)題。
三、重視質(zhì)量安全加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)確保供應(yīng)物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求,對(duì)高壓脈動(dòng)真空滅菌器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測(cè),保證100%達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴(yán)格檢查集中清洗質(zhì)量,加強(qiáng)清洗質(zhì)量檢測(cè),加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進(jìn)行細(xì)菌檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。
3、加強(qiáng)對(duì)各個(gè)科室回收來(lái)的待消毒物品的監(jiān)督檢查,糾正包裝不合格,清洗不徹底的現(xiàn)象。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無(wú)菌物品,如有問(wèn)題反饋的感染科,進(jìn)一步規(guī)范了消毒隔離工作。
四、規(guī)范了外來(lái)器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初,植入物及外來(lái)器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對(duì)植入物的清點(diǎn)、清洗、打包、檢測(cè)。嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,做到每批次生物監(jiān)測(cè),合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時(shí)進(jìn)行,有的時(shí)候?qū)τ跊](méi)在規(guī)定時(shí)間到達(dá)的外來(lái)器械進(jìn)行加班加點(diǎn)清洗,消毒。
五、響應(yīng)醫(yī)院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號(hào)召為臨床提供滿意的服務(wù)
依據(jù)我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的通知,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科室作為臨床輔助科室,為了積極配合臨床科室,為臨床提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使臨床護(hù)士從器械的清洗,打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來(lái),把時(shí)間還給護(hù)士,使其能把更多的時(shí)間用到護(hù)理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的`工作進(jìn)行了調(diào)整
1、深入臨床科室,了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術(shù)量,申請(qǐng)?jiān)黾邮中g(shù)大敷料18套,手術(shù)衣100件,洗手衣50套,保證滿足手術(shù)的需要。
2、十月份,我科室在做了大量準(zhǔn)備工作的前提下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和手術(shù)室的幫助下,完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實(shí)現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng),保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護(hù)士從繁重的器械清洗管理中解脫出來(lái)。我科室護(hù)士大多體弱多病,對(duì)器械也不熟悉,但是為了更好的完成工作,都能克服困難,認(rèn)真學(xué)習(xí),早出晚歸,加班加點(diǎn)。從未因?yàn)槲覀冇绊戇^(guò)手術(shù),在手術(shù)量突然增多的時(shí)候能夠及時(shí)供應(yīng)所需物品,保證了手術(shù)的正常展開,受到了手術(shù)室工作人員的認(rèn)可。
3、堅(jiān)持下收下送,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)禮儀溝通,滿足臨床科室的需要。我們科室的服務(wù)宗旨是:滿足與臨床,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論什么時(shí)間,在臨床有需要的時(shí)候,我們都盡量的滿足。在我院高壓脈動(dòng)滅菌器維修的一周內(nèi),我科室人員冒著30℃高溫把臨床需要的物品運(yùn)到別的醫(yī)院消毒,保證了臨床科室無(wú)菌物品的供應(yīng)。
六、工作量一年內(nèi)總的清洗器械數(shù)量為xx,消毒物品總數(shù),制作敷料包數(shù)量為xxx,低溫等離子滅菌數(shù)為xx包,環(huán)氧乙烷滅菌數(shù)為xxx包,總消毒費(fèi)為總支出為xxx元。
七、明年工作展望
20xx年即將過(guò)去,新的一年又將開始,在過(guò)去的一年里,我們的工作還有很多補(bǔ)足的地方,比如管理上的經(jīng)驗(yàn)不足,專科性的知識(shí)欠缺,庫(kù)存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補(bǔ)以往的不足,能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下使供應(yīng)室的人員體制有所改革,能夠去大的醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理及技術(shù),為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購(gòu)進(jìn)一臺(tái)小型的滅菌器。仍將無(wú)菌物品供應(yīng)質(zhì)量放在首位,提供高質(zhì)量,高安全的無(wú)菌物品,做臨床科室院感方面有力的保障。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 15
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室,供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率,供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴(yán)格把握物品消毒供應(yīng)這一關(guān),才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染,20xx年究竟為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁報(bào)告如下:
完善工作制度,嚴(yán)格制度管理加大人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(zhǎng)效機(jī)制樹立成本意識(shí),防止鋪張浪費(fèi)。
一、完善工作制度,嚴(yán)格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證,5月12號(hào)遵照護(hù)理部的安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后,完善并制定了相關(guān)制度和各級(jí)人員職責(zé),以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學(xué)習(xí)力,科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí):
。1)是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),對(duì)科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的.專業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識(shí),使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
。2)是專業(yè)技能培訓(xùn):集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合,對(duì)各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn),考核、督導(dǎo)員工按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
。3)是責(zé)任心培養(yǎng),榮譽(yù)感提升:科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能,還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對(duì)工作精益求精,盡職盡責(zé),工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)走,防止問(wèn)題的處理個(gè)人主觀臆斷。全科人員工作積極主動(dòng),吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),經(jīng)常加班,及時(shí)供應(yīng)服務(wù)臨床。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對(duì)供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo),5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤(rùn)滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測(cè)的規(guī)范操作培訓(xùn),6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹,在手術(shù)室王護(hù)長(zhǎng)的大力配合下,消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作,手術(shù)室過(guò)來(lái)的4名護(hù)士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結(jié)束,除銹后的器械光亮如新,在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時(shí)規(guī)范了所有文書的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴(kuò)散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)手術(shù)器械嚴(yán)加管理,抓落實(shí),變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機(jī)械清洗相結(jié)合方式進(jìn)行,確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,對(duì)全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機(jī)螺紋管、加濕器、負(fù)壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放要求,消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(zhǎng)效機(jī)制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿意度調(diào)查,了解各科室對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的要求,及時(shí)滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品,每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結(jié)會(huì),對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)不合理流程及時(shí)修定,對(duì)不完善制度及時(shí)修改,做到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
五、樹立成本意識(shí),防止鋪張浪費(fèi)
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報(bào),就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),首先應(yīng)降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹立成本意識(shí),以小的開支,收獲更大的效益,樹立工作中節(jié)約無(wú)小事的意識(shí)。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意,每日按時(shí)供應(yīng)全院20多個(gè)科室所需的診療包,每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵(lì)員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
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