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旅游客車司機(jī)年終總結(jié)范文(精選15篇)
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔,下面是小編為大家收集的旅游客車司機(jī)年終總結(jié)范文(精選15篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 1
20xx年即將過(guò)去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來(lái)新的一年,黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團(tuán)公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動(dòng)之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動(dòng),使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時(shí)也離不開廣大人x眾的支持與配合;仡櫸疫@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對(duì)于駕駛員來(lái)說(shuō),每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安全行車,謹(jǐn)慎駕駛就是生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務(wù),努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通警察指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的,盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學(xué)的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
一年來(lái),在黨組織的.懷抱中,領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)安排,我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識(shí),特別是結(jié)合今年的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng),從而使自身素質(zhì)有所提高,達(dá)到了“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務(wù),安全行駛
我積極參加了安全培訓(xùn)12期,并認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí),不斷提高駕駛技能。在工作中,我牢固樹立“行車萬(wàn)里,安全第一”的目標(biāo),對(duì)車輛及時(shí)檢查、維修,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格自律,努力搞好服務(wù)
我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無(wú)故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達(dá)到勵(lì)行節(jié)約的目的。
總之,一年來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里更上一個(gè)新的臺(tái)階。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 2
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,在這一年里自己有喜有悲。有收獲過(guò)也有失望過(guò),在x月份到公司至今,有著意義深刻的這x個(gè)月。
自從到公司后,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事的幫助下,使自己較好的完成了這幾個(gè)月的工作,完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使自己的工作能力得到了很大的提高。同時(shí)自己也學(xué)習(xí)了一些其他的知識(shí),回顧起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺鍛煉
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司的規(guī)章制度和一些普及的法律知識(shí),使自己在思想上有一定約束,同時(shí)干工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)章制度進(jìn)行,使自己在工作當(dāng)中避免一些錯(cuò)誤發(fā)生,同時(shí)學(xué)習(xí)一些法律知識(shí),能夠武裝自己的頭腦,堅(jiān)持每天擦車,檢查車輛,排除一些小故障,即時(shí)對(duì)車輛維修和保養(yǎng),學(xué)習(xí)汽車的性能與簡(jiǎn)單操作規(guī)程,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、無(wú)私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)
在公司領(lǐng)導(dǎo)教育之下,和每周學(xué)習(xí)之下,使得自己在工作中處處講效率,嚴(yán)格要求自己、寬厚待人、愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮,團(tuán)結(jié)同志,從不為個(gè)人利益斤斤計(jì)較,在每次出車過(guò)程中盡自己最大的努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事即快又安全的送達(dá)目的地,如果有其他東西要拿,自己會(huì)主動(dòng)人情的搞好工作。
三、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)
這幾個(gè)月在公司的工作中,看到了公司的繁忙與業(yè)績(jī),公司不斷注入新的血液,充滿了活力,更加堅(jiān)定了我為公司搞好服務(wù),做個(gè)稱職的好司機(jī)就更不容易,又快有好的完成工作,是我做事的`原則,盡量滿足每位乘車人的要求,做到隨叫隨到,即使完成出車,每件事盡最大努力向出色的方面完成。
四、勤于檢修,保障安全
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同事乘車安全為己任,在駕駛中保持思想高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失,在閑暇之余,學(xué)習(xí)一些規(guī)章制度和交通法規(guī),回憶一下自己所走的線路,記在心中,在車輛維修中,盡量做到,車在哪人在哪,對(duì)車輛勤保養(yǎng)勤清洗,熟練掌握車輛性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好的狀態(tài)。
在這一年中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身的能力有待提高,汽車方面的業(yè)務(wù)技能有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,付出滿腔熱忱。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 3
20xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車萬(wàn)公里無(wú)事故,較好的.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái),能始終牢記“行車萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 4
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái),本人在辦公室行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí),針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。
隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工,我主要是為市委xx服務(wù)。由于服務(wù)對(duì)象變了,隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)外出的.情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)
一是作好表率。
作為xx小車班的班長(zhǎng),我始終做到嚴(yán)于律己,對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。
在工作中,要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),抓好行車安全工作。
四、存在問(wèn)題和下步打算
總之,一年來(lái),我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績(jī),但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高,等等。
在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
隨著歲末鐘聲的臨近,我作為公司的一名旅游客車司機(jī),借此機(jī)會(huì)回顧過(guò)去一年的工作歷程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái),以期在新的一年里更好地服務(wù)于公司,服務(wù)于每一位乘客。
一、工作回顧
今年,我共完成了XX趟次的旅游運(yùn)輸任務(wù),行駛里程累計(jì)達(dá)到XX萬(wàn)公里。從春暖花開到冬雪皚皚,我駕駛著旅游客車穿梭于各大景點(diǎn)之間,見證了無(wú)數(shù)游客的笑臉與歡愉。每一次出車,我都將安全放在首位,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保車輛性能良好,為乘客提供一個(gè)安全、舒適的旅行環(huán)境。
安全駕駛:全年無(wú)交通事故記錄,得益于我堅(jiān)持對(duì)車輛的日常檢查與維護(hù),以及嚴(yán)格遵守交通法規(guī),做到不超速、不疲勞駕駛,確保行車安全。
服務(wù)提升:為了更好地服務(wù)乘客,我積極參加公司組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)旅游知識(shí)、急救技能及客戶服務(wù)技巧,努力提升個(gè)人綜合素質(zhì)。在行車途中,我耐心解答乘客疑問(wèn),提供必要的旅行建議,贏得了乘客的一致好評(píng)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與導(dǎo)游、車隊(duì)同事緊密配合,確保每一次團(tuán)隊(duì)出行的順利進(jìn)行。在遇到突發(fā)情況時(shí),能夠迅速響應(yīng),共同解決問(wèn)題,體現(xiàn)了良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、存在問(wèn)題與反思
盡管取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在不足之處。例如,在某些偏遠(yuǎn)景點(diǎn)的路況不熟悉時(shí),未能提前規(guī)劃好最佳路線,導(dǎo)致行程略有延誤;在應(yīng)對(duì)乘客特殊需求(如殘疾人士輔助上下車)方面,還需進(jìn)一步提升服務(wù)細(xì)節(jié)。
三、未來(lái)規(guī)劃
加強(qiáng)學(xué)習(xí):繼續(xù)深入學(xué)習(xí)交通法規(guī)、旅游知識(shí)及車輛維護(hù)技能,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化路線:利用空閑時(shí)間,熟悉更多旅游線路,特別是偏遠(yuǎn)或新開發(fā)的景點(diǎn),確保在未來(lái)的工作中能夠更高效地規(guī)劃行程。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí):更加注重乘客體驗(yàn),從細(xì)節(jié)入手,如提供更加貼心的行李搬運(yùn)服務(wù)、關(guān)注特殊乘客的需求等,讓每一位乘客都能感受到家的溫暖。
健康管理:保持良好的身體狀態(tài),合理安排工作與休息,確保以最佳的精神狀態(tài)投入到工作中。
總之,過(guò)去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的態(tài)度,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為每一位乘客的旅途增添更多的美好回憶。感謝公司給予的平臺(tái)與支持,期待與大家一起迎接更加輝煌的明天!
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 6
20xx即將過(guò)去,20xx已悄然走近。不知不覺我已來(lái)到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及20xx年總結(jié)如下:
一、20xx年度工作總結(jié)
在20xx年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無(wú)怨言。
平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)事故。
盡管20xx年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的.工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,公司將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1.做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高。
2.樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì)。
3.工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系。
4.支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 7
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤奮工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格要求自己,不斷提高素質(zhì)
作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),我深深體會(huì)到職責(zé)所在。在公司內(nèi)外,我嚴(yán)格要求自己的言行,注意時(shí)刻維護(hù)公司良好的形象,同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)。在閑暇之余,我與車隊(duì)其他同事經(jīng)常交流如何提高駕駛技術(shù)、模范遵守交通法規(guī)等問(wèn)題,不斷提高自己的駕駛技能和守法意識(shí)。
2、扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇服務(wù)
一年來(lái),我堅(jiān)守自己的崗位,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,不遲到,不早退,做到提前檢查,提前預(yù)防,堅(jiān)持做好汽車的'保養(yǎng)與保潔工作,禮貌待客,準(zhǔn)確及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務(wù)。
3、團(tuán)結(jié)同事,積極參與集體活動(dòng)
我以公司為家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)同事。在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的熱心幫助下,我積極參加公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),積極為集體活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
4、嚴(yán)格遵守法律,謹(jǐn)慎安全行車
因?yàn)閸徫坏奶厥庑,我行車之前或出差在外的過(guò)程中,滴酒不沾,時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明駕駛,安全行車。
通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 8
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則,積極主動(dòng),強(qiáng)化落實(shí),順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)使自己的政治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
二、愛崗敬業(yè),干好本職工作
作為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。
為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。
定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí),參加駕駛員職稱培訓(xùn),順利通過(guò)考試,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。
為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。
三、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的`要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)臺(tái)階。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 9
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,即有成效,也有不足,現(xiàn)對(duì)一年的工作做以總結(jié)。一年來(lái)本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,團(tuán)結(jié)同事,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,和工作紀(jì)律,不斷提高工作效率,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,以下是本人年度的總結(jié)。
一、思想方面
一年來(lái),本人在思想上積極要求進(jìn)步努力思想上,認(rèn)識(shí)上,同單位領(lǐng)導(dǎo)保持一致,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,且具有一種良好的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感。
二、工作情況
1、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)用車服務(wù)工作,做到隨時(shí)用車隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的'事情,同事也保證領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它出車任務(wù)。
2、認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維修工作,多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到做好車輛的保養(yǎng)和日常維修是保證安全駕駛的前提條件。
3、愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn),努力做好本職工作,自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,在工作需要時(shí)不論早晚,不論節(jié)假日,都能隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、嚴(yán)謹(jǐn)酒后駕車,一年來(lái)從不酒后駕車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想不閑談,樹立安全第一的思想,精細(xì)操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保全年安全行車無(wú)事故。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,提高專業(yè)技術(shù)水平,并努力做到以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)安全行車,不溜號(hào),不用情緒,不讓車輛帶病上路,做到維護(hù)勤保養(yǎng)。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的出車任務(wù),不拖不靠,保證時(shí)間,保證質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同志們放心。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不喝酒的優(yōu)良駕車習(xí)慣,絕對(duì)做到不酒后駕駛車輛,不違章行駛。
新的一年本人將竭盡全力,努力認(rèn)真做好本職工作,為房產(chǎn)住宅局,物業(yè)辦發(fā)展和提高做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 10
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻。作為一名旅游客車司機(jī),這一年來(lái),我承載著無(wú)數(shù)游客的信任與期待,穿梭在風(fēng)景如畫的道路上,每一次啟程都意味著新的開始,每一次抵達(dá)都飽含著滿足與不舍,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、安全駕駛,責(zé)任為先
安全是旅游行業(yè)的生命線,更是我們司機(jī)工作的首要原則。今年,我嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保車輛技術(shù)狀況良好,無(wú)論是日常檢查還是定期保養(yǎng),都一絲不茍。在行駛過(guò)程中,我始終保持高度的警覺性,對(duì)路況、天氣變化做出快速判斷,有效避免了多起潛在的安全隱患,確保了每一次行程的平安無(wú)恙。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),溫暖人心
作為旅游客車司機(jī),我深知服務(wù)的重要性。面對(duì)來(lái)自五湖四海的游客,我努力做到熱情周到,耐心解答他們的疑問(wèn),幫助他們解決旅途中的小困難。在特殊節(jié)假日或游客有特殊需求時(shí),我更是盡心盡力,提供個(gè)性化服務(wù),力求讓每一位乘客都能感受到家一般的溫暖。
三、技能提升,不斷進(jìn)步
為了適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展,我積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),包括安全駕駛、應(yīng)急處理、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),不斷提升自己的'專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí),我也注重自我學(xué)習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍等途徑了解最新的旅游資訊和行業(yè)動(dòng)態(tài),努力使自己成為一名更專業(yè)、更全面的旅游客車司機(jī)。
四、展望未來(lái)
新的一年,我將繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的原則,不斷提升自己的駕駛技能和服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更加安全、舒適、愉快的旅行體驗(yàn)。同時(shí),我也希望能有機(jī)會(huì)參與更多的專業(yè)培訓(xùn),拓寬視野,提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,感謝同事們的幫助與鼓勵(lì),讓我在平凡的崗位上也能發(fā)光發(fā)熱。新的一年,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 11
歲末年初,回顧過(guò)去一年的工作,我心潮澎湃,感慨萬(wàn)千。作為一名旅游客車司機(jī),我有幸見證了無(wú)數(shù)美好瞬間,也深刻體會(huì)到了工作的責(zé)任與榮耀,F(xiàn)將我的年終總結(jié)匯報(bào)如下:
一、安全行車,守護(hù)每一程
安全永遠(yuǎn)是我工作的首要任務(wù)。一年來(lái),我嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保車輛安全性能達(dá)標(biāo),每次出車前都進(jìn)行細(xì)致檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失。在行駛過(guò)程中,我時(shí)刻保持謹(jǐn)慎駕駛,根據(jù)路況靈活調(diào)整,有效避免了多起事故,保障了乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、優(yōu)化服務(wù),提升滿意度
服務(wù)是旅游行業(yè)的'核心競(jìng)爭(zhēng)力。我深知,每一次旅程都是一次服務(wù)體驗(yàn),因此我注重細(xì)節(jié),從車容車貌到服務(wù)態(tài)度,都力求做到最好。在行車過(guò)程中,我主動(dòng)與乘客交流,了解他們的需求,盡力滿足他們的合理要求,贏得了廣大乘客的好評(píng)。
三、技能提升,緊跟時(shí)代步伐
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,對(duì)司機(jī)的要求也越來(lái)越高。我積極參加公司組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的駕駛技術(shù)和安全知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)技能。同時(shí),我也關(guān)注旅游市場(chǎng)的變化,了解新興的旅游線路和景點(diǎn),以便更好地為游客服務(wù)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)
在工作中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。無(wú)論是與導(dǎo)游、旅行社還是其他同事的合作,我都保持積極的態(tài)度,相互支持,共同解決問(wèn)題。正是有了這樣的團(tuán)隊(duì)精神,我們才能一次次順利完成任務(wù),為公司贏得了良好的口碑。
五、展望未來(lái)
新的一年,我將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí),我也期待能夠有機(jī)會(huì)參與更多的培訓(xùn)和交流活動(dòng),拓寬自己的視野,提升自我。
最后,感謝公司給予我的平臺(tái)和支持,感謝同事們的幫助和陪伴。新的一年,讓我們攜手同行,共創(chuàng)美好未來(lái)!
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 12
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲;仡欉@一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我深感榮幸能夠作為一名旅游客車司機(jī),為無(wú)數(shù)游客提供安全、舒適的出行服務(wù)。現(xiàn)將我的年終總結(jié)匯報(bào)如下:
一、安全第一,保駕護(hù)航
安全是旅游行業(yè)的基石,也是我工作的核心。一年來(lái),我嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,堅(jiān)持每日車輛檢查,確保車輛性能良好。在行駛過(guò)程中,我始終保持高度的安全意識(shí),根據(jù)路況和天氣變化靈活調(diào)整車速,有效避免了多起潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),為游客的平安出行提供了有力保障。
二、熱情服務(wù),傳遞溫暖
服務(wù)是旅游行業(yè)的靈魂。我深知,每一次出行都是一次與游客的親密接觸,因此我始終保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,盡力滿足游客的合理需求。在行車過(guò)程中,我主動(dòng)與游客交流,分享旅途中的趣事,讓游客在輕松愉快的氛圍中享受旅程。
三、技能提升,追求卓越
為了更好地適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展,我積極參加公司組織的各類培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的駕駛技術(shù)和安全知識(shí)。同時(shí),我也注重自我提升,通過(guò)閱讀相關(guān)書籍、觀看教學(xué)視頻等方式,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)
在工作中,我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。無(wú)論是與導(dǎo)游、旅行社的溝通協(xié)作,還是與同事之間的互相支持,我都積極參與,共同解決問(wèn)題。正是有了這樣的團(tuán)隊(duì)精神,我們才能一次次順利完成工作任務(wù),贏得了游客和公司的認(rèn)可。
五、反思與改進(jìn)
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足。比如,在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力還有待提高;在服務(wù)細(xì)節(jié)上還有待進(jìn)一步完善。新的一年,我將針對(duì)這些不足,制定具體的改進(jìn)措施,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、展望未來(lái)
新的一年,我將繼續(xù)以飽滿的`熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中去,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為游客提供更加安全、舒適、愉快的出行體驗(yàn)。同時(shí),我也期待能夠有機(jī)會(huì)參與更多的培訓(xùn)和交流活動(dòng),拓寬自己的視野和知識(shí)面。
最后,感謝公司給予我的支持和信任,感謝同事們的幫助和鼓勵(lì)。新的一年,讓我們攜手共進(jìn),再創(chuàng)佳績(jī)!
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 13
隨著年終的鐘聲漸漸敲響,我作為一名旅游客車司機(jī),不禁感慨萬(wàn)分。這一年來(lái),我駕駛著滿載游客的客車,穿梭在祖國(guó)的壯麗山河之間,見證了無(wú)數(shù)美景,也經(jīng)歷了許多難忘的時(shí)刻。
今年,我參與了多個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的接待工作,從繁華的都市到寧?kù)o的鄉(xiāng)村,從雄偉的.山川到秀美的湖泊,每一處都留下了我的足跡。在駕駛過(guò)程中,我始終將安全放在首位,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保每一次出行都能平安歸來(lái)。同時(shí),我也注重提升服務(wù)質(zhì)量,盡力為每一位游客提供舒適、便捷的乘車體驗(yàn)。
在工作中,我也遇到了不少挑戰(zhàn)。有時(shí),面對(duì)惡劣的天氣條件,我需要更加謹(jǐn)慎地駕駛,確保行車安全;有時(shí),面對(duì)游客的多樣化需求,我需要耐心傾聽、細(xì)心服務(wù),盡力滿足他們的期望。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的駕駛技能,也提升了我的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力。
展望未來(lái),我將繼續(xù)秉持“安全第一、服務(wù)至上”的原則,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。同時(shí),我也希望能夠有機(jī)會(huì)參與更多有意義的旅游項(xiàng)目,為更多的游客帶來(lái)美好的旅行體驗(yàn)。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 14
作為一名旅游客車司機(jī),我深知自己的責(zé)任重大。在過(guò)去的一年里,我始終將安全駕駛放在首位,確保每一次出行都能平穩(wěn)、安全地到達(dá)目的地。
在工作中,我嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不超速、不酒駕、不疲勞駕駛,時(shí)刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力。同時(shí),我也注重車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保車輛性能良好,減少故障發(fā)生的可能性。
除了安全駕駛外,我還非常注重服務(wù)質(zhì)量。我深知,作為旅游客車司機(jī),我們不僅是游客的交通工具,更是他們旅行體驗(yàn)的.重要組成部分。因此,我始終保持著熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,盡力為每一位游客提供周到的服務(wù)。無(wú)論是解答游客的疑問(wèn),還是協(xié)助他們安排行程,我都盡心盡力,力求做到最好。
回顧過(guò)去的一年,我為自己在安全和服務(wù)方面所做出的努力感到自豪。但我也深知,自己還有許多需要改進(jìn)和提升的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的駕駛技能和服務(wù)水平,為更多的游客帶來(lái)更加美好的旅行體驗(yàn)。
旅游客車司機(jī)年終總結(jié) 15
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻。作為一名旅游客車司機(jī),我深知這一年來(lái)自己的成長(zhǎng)與收獲都離不開公司的培養(yǎng)和游客的支持。
今年,我參與了多個(gè)大型旅游團(tuán)隊(duì)的'接待工作,每一次出行都讓我深刻感受到了作為一名旅游客車司機(jī)的責(zé)任與使命。在駕駛過(guò)程中,我始終保持著高度的警惕性和專注力,確保行車安全。同時(shí),我也非常注重與游客的溝通與互動(dòng),盡力滿足他們的需求,為他們提供溫馨、舒適的乘車環(huán)境。
在工作中,我遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。有時(shí),面對(duì)復(fù)雜的路況和天氣條件,我需要更加靈活地調(diào)整駕駛策略;有時(shí),面對(duì)游客的突發(fā)情況,我需要迅速反應(yīng)、妥善處理。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的駕駛技能,也提升了我的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。
展望未來(lái),我將繼續(xù)以精益求精的態(tài)度對(duì)待自己的工作,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。同時(shí),我也希望能夠與同事們攜手共進(jìn),共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠創(chuàng)造更加美好的明天。
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