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康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié)(通用15篇)
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編幫大家整理的康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 1
康復(fù)科從20xx年成立以來從一個(gè)小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復(fù)機(jī)構(gòu)。這是在院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員共同努力下取得的成績。我們總結(jié)了一年來的工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、康復(fù)醫(yī)學(xué)科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的'基礎(chǔ),但因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復(fù)科、華西康復(fù)科、省人民醫(yī)院川港康復(fù)中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進(jìn)修,學(xué)習(xí)科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)修期間不僅是學(xué)習(xí)了臨床各種先進(jìn)的技術(shù),而且回科以后將所學(xué)心得展開交流,積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室整體業(yè)務(wù)水平。我們已開展了上下肢CPM、電動(dòng)站立、上下肢被動(dòng)訓(xùn)練、股四頭肌肌力訓(xùn)練、站立及坐位平衡訓(xùn)練、技術(shù),小針刀等治療項(xiàng)目不斷科學(xué)合理的開展,拓展了業(yè)務(wù)范圍,使更多的人了解康復(fù)治療手精細(xì)操作訓(xùn)練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、科室的業(yè)務(wù)收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動(dòng),推廣現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)理念擴(kuò)大科室品牌,積極拓展康復(fù)治療收入,醫(yī)療業(yè)務(wù)完成情況:完成門診人xx次,比上年增加xx%;收入住院病人人xx次,比去年增加xx%;完成業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加xx%。
3、加強(qiáng)科室管理。康復(fù)專業(yè)作為一門在我國新發(fā)展進(jìn)來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)直到20xx年才有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以,結(jié)合在鄭州五附院康復(fù)科學(xué)習(xí)期間考察的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院的具體情況,和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復(fù)工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的病人,進(jìn)行評(píng)定的時(shí)候,規(guī)定評(píng)定的內(nèi)容,評(píng)定方法及評(píng)定表格的使用,針對(duì)各個(gè)不同的障礙點(diǎn),規(guī)定所采用的手法,針對(duì)康復(fù)分階段必須要做的訓(xùn)練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸走向良性軌道上來。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在具體臨床工作當(dāng)中,我們不僅是要求技術(shù),更注重人性化的服務(wù),全科工作秩序協(xié)調(diào),對(duì)就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)。因?yàn)槲覀兛撇∪舜蟛糠质穷i肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當(dāng)中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)事故,受到社會(huì)的一致好評(píng)。
總結(jié)20xx年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學(xué)習(xí)氛圍不夠、知識(shí)掌握深度不夠、學(xué)術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機(jī),團(tuán)結(jié)協(xié)作,加大目標(biāo)執(zhí)行力,爭(zhēng)取來年上一個(gè)大臺(tái)階。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)翻倍增長,整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在x主任及x主任的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的`根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢(shì),且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)?祻(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚(yáng)信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實(shí)取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力。
新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 3
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開展,康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達(dá)到這一目的,科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款,并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項(xiàng)流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核,每周院周會(huì)后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就重視這個(gè)問題,并快速的解決這個(gè)問題。如病人反映做治療等候時(shí)間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺(tái)中頻治療儀,延長推拿師工作時(shí)長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)病人提出的詢問時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的`表揚(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì)在過道里很費(fèi)力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來潮之舉,但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣,
而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼20xx年又即將過去,我們xx醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟(jì)收入從xx年的九萬到現(xiàn)在的四五十萬;從中醫(yī)下的二級(jí)科室到現(xiàn)在的一級(jí)康復(fù)科,整個(gè)康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
即將過去的20xx年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準(zhǔn)備下,我們成功的申請(qǐng)了一級(jí)康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)外院康復(fù)專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,并呈逐步上升趨勢(shì),未見從前的大起大落,且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)?祻(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚(yáng)信較往年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實(shí)取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸,每個(gè)病人針對(duì)他們的具體病情所能開得康復(fù)項(xiàng)目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強(qiáng),首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價(jià)值能看到康復(fù)效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個(gè)病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時(shí)查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級(jí),言語功能障礙,入院后,他所開的康復(fù)治療每天達(dá)150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過半年的康復(fù)治療,能獨(dú)立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費(fèi)用),而且,病人主動(dòng)在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的'康復(fù)效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時(shí),我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖碚椅覀儭?/p>
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計(jì)其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個(gè)別發(fā)證書的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點(diǎn),看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來個(gè)復(fù)雜點(diǎn)的病種,就難以制定一個(gè)好的康復(fù)治療計(jì)劃,采取一個(gè)適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 5
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進(jìn),人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護(hù)士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進(jìn)步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度x月份之前,我一直在中風(fēng)x病區(qū)工作,已有x年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大,任中風(fēng)x病區(qū)護(hù)士長也近x年的時(shí)間,期間,人員的調(diào)動(dòng)、科室各項(xiàng)工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認(rèn)真對(duì)待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有x個(gè)多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動(dòng)紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時(shí)參加晨會(huì)交接班,,完善請(qǐng)銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護(hù)士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因?yàn)椋嚎剖掖蟛糠只颊咦≡簳r(shí)間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,x月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時(shí)的.,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護(hù)人員也會(huì)做好溝通解釋工作,爭(zhēng)取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個(gè)月來重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個(gè)別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費(fèi)方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報(bào)銷比例,科室一直站在病人立場(chǎng)上為他們變換費(fèi)用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點(diǎn),但卻沒有太好的評(píng)價(jià)。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面:
一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護(hù)士流失;
三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃不折不扣執(zhí)行,切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、加強(qiáng)院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識(shí)培訓(xùn),要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識(shí)。
五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對(duì)工作;
六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識(shí)講給患者,切實(shí)做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個(gè)腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場(chǎng)的需求。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 6
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定,根據(jù)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的'推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護(hù)士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
六、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 7
20xx年中醫(yī)康復(fù)科科室全體人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不怕困難,頑強(qiáng)拼搏,努力工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科現(xiàn)有主治醫(yī)師2名,康復(fù)士5名,各司其職,工作獨(dú)立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,主動(dòng)熱情,任勞任怨,急病人之所急,憂病人之所憂,為病人排憂解難,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,并得到了患者的認(rèn)可和好評(píng)。
二、積極進(jìn)取,努力開拓新業(yè)務(wù)。,根據(jù)科室人手少、場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,反復(fù)討論學(xué)習(xí),積極吸納各家醫(yī)院的意見和經(jīng)驗(yàn)建議,開展該中醫(yī)館以來,深受病人的好評(píng),初步達(dá)到了有效、安全的目的,并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和一定的知名度。
三、在立足自身發(fā)展的同時(shí),積極參加我院對(duì)外宣傳活動(dòng)。我科參加了電視臺(tái)醫(yī)療普及教育節(jié)目的.錄制,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備和溝通配合,確保了節(jié)目內(nèi)容的準(zhǔn)確性和趣味性,在觀眾中產(chǎn)生了一定反響,為樹立醫(yī)院形象做出了貢獻(xiàn)。
四、本年度我科運(yùn)行良好,各科室成員完善科室診療功能,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,全年收治患者及業(yè)務(wù)收入較去年同期呈上升趨勢(shì)。科室各項(xiàng)目標(biāo)截至11月底已圓滿完成,并且全年無事故、無投訴。
五、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“醫(yī)!惫ぷ鞯南嚓P(guān)政策,立足工作實(shí)際,最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升。
過去的一年成績得來不易,在肯定成績的同時(shí),我們認(rèn)識(shí)到發(fā)展過程中還存在一些困難和問題:
一是人才隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)存在一定的壓力,
二是綜合業(yè)務(wù)能力,工作效率和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步提高,
三是管理水平有待提高,服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),
四是運(yùn)營模式相對(duì)滯后,鼓勵(lì)機(jī)制有待完善。我們要采取有力措施,切實(shí)解決這些問題,讓我科發(fā)展更快、更強(qiáng)。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 8
20xx年我科在院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo),全科職工團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在?平ㄔO(shè)方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持?平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),,目標(biāo)明確,信心十足。
二、突出,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣(huì)上的知名度,是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的'推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對(duì)性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及xxx地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚(yáng),患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多;護(hù)士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò),成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到河南中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過學(xué)習(xí)掌握了國內(nèi)外本專科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
今年加大對(duì)中風(fēng)后遺癥的康復(fù),引進(jìn)了進(jìn)口言語吞咽治療機(jī)、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復(fù)治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),增加了病人的康復(fù)效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各一次,開展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫十七篇,科主任、護(hù)士長均有博客、qq,每月更換一次,每個(gè)職工寫作主人翁精神、?平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊(cè),活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評(píng)定方法及治療技術(shù),掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目、新療法。運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),對(duì)病人積極康復(fù)治療,恢復(fù)提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評(píng),提高了?频耐吧鐣(huì)的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟(jì)收入90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復(fù)科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號(hào)xxxxxxxx,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴(kuò)大,在xx醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來我院康復(fù)時(shí)右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級(jí)功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級(jí),肌張力3級(jí),右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級(jí),站位平衡0級(jí),右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語功能基本恢復(fù),能與人交談,腦高級(jí)功能基本正常,能短距離行走。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 9
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在呼吸科工作,進(jìn)過工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)呼吸疾病的認(rèn)識(shí)和治療水平,能熟練處理好各種情況。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了系列研究,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成了各種課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的'課題已取得階段性結(jié)果,但這依舊是一項(xiàng)長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
以上就是我一年的工作總結(jié)。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 10
20xx年是我院繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下,我院堅(jiān)持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會(huì)議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排,我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)療、體檢和省級(jí)干部接待工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、從嚴(yán)要求自己,做遵章守紀(jì)的老實(shí)人
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時(shí)間入院,當(dāng)班醫(yī)生就要首先對(duì)病人進(jìn)行檢查和處理,責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科醫(yī)療護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了急救操作處置盤。
4、堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護(hù)理,使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做廣大病員的貼心人
1、積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)文明用語,注意搞好醫(yī)患關(guān)系。
2、積極開展健康教育,對(duì)住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會(huì),征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
三、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人
1、要求在職人員進(jìn)行自我充電,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、與計(jì)算機(jī)管理相關(guān)人員交流,盡快使醫(yī)務(wù)人員都能夠熟悉計(jì)算機(jī)的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科,康復(fù)科和護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。
3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房:由院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)生定期到病區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫(yī)務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識(shí)》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)》的全員培訓(xùn),并取得了合格證,拿到了學(xué)分。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,杜絕院內(nèi)交叉感染,做工作認(rèn)真的細(xì)心人
1、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,加強(qiáng)了對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,適時(shí)對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理。
3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日一次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
五、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱心服務(wù),做服務(wù)周到的熱心人
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫(yī)護(hù)人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、進(jìn)入七、八月份的療養(yǎng)旺季,病區(qū)醫(yī)護(hù)人員除了向病人講授疾病的`防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外,科室醫(yī)護(hù)人員還為危重病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),使病員得到了周到的服務(wù)。
4、干部病房部門今年1—10月份完成收入xxx元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費(fèi)用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成xx元),綜合理療部門1—10月份完成理療收入xxx元,針灸xx人次(xxx元),乳腺彩超收入xxx元(已收到xx元),我科醫(yī)生xxx在放射科完成收入也達(dá)到了xxx元。x線檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人員緊張的情況下,綜合理療部門的工作人員仍能夠堅(jiān)持到病人床邊做治療,并且為了方便病員,常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來看,今年我們科室人員完成任務(wù)的情況,到目前為止,有據(jù)可查的達(dá)到了xx元(尚有部分沒有統(tǒng)計(jì)在內(nèi))。
5、合理使用衛(wèi)生員,強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差,衣物到處晾曬的問題。在今年旺季到來以前的1—5月份安排醫(yī)護(hù)人員自己每日打掃科室衛(wèi)生,為院里節(jié)約了開支,也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的節(jié)約意識(shí)。
6、嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范體檢,把好體檢關(guān),做到準(zhǔn)確、科學(xué)、有效,具有說服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調(diào)配人員,很好地完成了所承擔(dān)的體檢項(xiàng)目。
六、積極參加院內(nèi)院外的勞動(dòng),做自覺勞動(dòng)的勤快人
1、自去年以來,我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造,設(shè)立了省級(jí)干部病房,在沒有任何參照的條件下,邊摸索邊實(shí)踐,通過不斷的改進(jìn),我們達(dá)到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,通過了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的驗(yàn)收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級(jí)干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級(jí)干部積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
2、每周1、3、5都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。
3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運(yùn)房間物品等全院性的勞動(dòng)。
七、立足療養(yǎng)院實(shí)際,樹立節(jié)約意識(shí),做勤儉持家的節(jié)約人
1、年初,省級(jí)干部病房的建設(shè)初期,在購置窗簾的過程中,為了節(jié)約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場(chǎng),購得了價(jià)廉物美的窗簾,為院里節(jié)約資金數(shù)千元。
2、進(jìn)入11月份后,有于眾所周知的原因,療養(yǎng)院的經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房,人員也被打散分配到了各個(gè)科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。
八、存在問題:
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無菌觀念還需要加強(qiáng)。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù)。
4、護(hù)理人員年齡偏大,科室人員不足。
5、理療設(shè)備老化,目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的,屬老爺級(jí)別的設(shè)備,處于報(bào)廢階段,急需更新(報(bào)告已打了很多次)。
九、展望未來
xxx會(huì)的召開為我們帶來了新的起點(diǎn),“xxx”時(shí)期,xx區(qū)將進(jìn)入全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快推進(jìn)新型工業(yè)化、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)新的發(fā)展階段。我院領(lǐng)導(dǎo)也適時(shí)提出了“今年抓質(zhì)量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現(xiàn)在開始,針對(duì)工作中存在的問題要切實(shí)提出整改措施,完善自身素質(zhì),從身邊做起,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為明年迎來我院的新篇章做好準(zhǔn)備。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 11
一年的時(shí)間,總是轉(zhuǎn)眼即逝;厥滓荒甑目祻(fù)科護(hù)士工作,感慨良多。在這一年的工作中,我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和成長,也遭遇了很多挑戰(zhàn)和困難。經(jīng)過半年多的總結(jié)和反思,本著“發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),且行且遠(yuǎn)”的精神,我總結(jié)了以下內(nèi)容。
一、工作責(zé)任心強(qiáng)
康復(fù)科護(hù)士是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中不可或缺的一環(huán)。我很清楚這一點(diǎn),并始終保持著對(duì)工作的責(zé)任心。在康復(fù)科的工作中,我始終本著為患者服務(wù)的宗旨,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,保護(hù)患者的權(quán)益,努力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
二、技能水平高
在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)生和護(hù)士的技能是非常重要的,我們必須不斷學(xué)習(xí)與更新知識(shí),不斷探索與實(shí)踐。我在康復(fù)科的工作中,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠熟練掌握各類病患的`護(hù)理技能,例如床位護(hù)理、生命體征監(jiān)測(cè)、管道護(hù)理等等。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),不斷更新自己的理論知識(shí),以便更好地為患者提供專業(yè)的服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)合作
在康復(fù)科的工作中,與其它科室的團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。我始終認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),尊重與協(xié)調(diào)與其它科室的合作關(guān)系,積極做好交流與溝通,在工作中得到了很好的結(jié)果。
四、體驗(yàn)式護(hù)理
體驗(yàn)式護(hù)理是一種以患者為中心,重視患者感受的護(hù)理方式,我也一直把這種方式四處宣傳。在工作中,我積極推廣體驗(yàn)式護(hù)理,期望通過此方式能夠更好地提升患者的滿意度。同時(shí),這種方式也能夠提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,彼此鼓勵(lì)、支持和理解。
五、自我反思
我堅(jiān)信:任何時(shí)刻,都不應(yīng)放松對(duì)自己的要求。面對(duì)工作中的困難,我總是耐心細(xì)致地思考和解決,找到最佳的解決方式。同時(shí),也會(huì)檢驗(yàn)自己的過錯(cuò)和不足,這樣才能不斷地學(xué)習(xí)和提高。
六、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是我最為重視的一點(diǎn)。無論面對(duì)患者還是家屬,我始終本著一顆平和的心態(tài),以最真誠的態(tài)度為他們服務(wù)。我相信,只有在對(duì)待患者真誠以待的同時(shí),才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系,使病人感到被尊重,被關(guān)心和被關(guān)注。
總之,工作需要不斷的學(xué)習(xí)和成長,需要在現(xiàn)實(shí)中不斷地摸爬滾打。作為康復(fù)科護(hù)士,我將一如既往地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷進(jìn)步,為更多患者提供更好的康復(fù)服務(wù)。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 12
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對(duì)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度通過每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理做到護(hù)理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的.休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。
存在不足:
一、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 13
轉(zhuǎn)眼2015年已經(jīng)過去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)翻倍增長,整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在x主任及x主任的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢(shì),且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的'成績。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。康復(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚(yáng)信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實(shí)取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力。
新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 14
20xx年我科工作在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高呢服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長,F(xiàn)在對(duì)一年來工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)查房制度,努力學(xué)習(xí)專業(yè)專業(yè)知識(shí),利用病例討論、主任查房,積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年獲得蚌埠市“中醫(yī)診療先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。陳孝奎、丁艷護(hù)士長、楊守婷等科室員工獲得年度“優(yōu)秀員工”稱號(hào)?苾(nèi)人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每日交班,布置工作;每周一次,強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量、醫(yī)生、護(hù)士執(zhí)行情況;每月一次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格者,給予兩徹底:“徹底整改”、“徹底查辦”。
3.突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。多次組織人員到對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)義診及坐診,獲得了廣大病患的一致認(rèn)可。
4.小事做細(xì),細(xì)事做透
這是我科的服務(wù)理念。要求我科醫(yī)護(hù)人員善用肢體語言和有效溝通方式,為廣大病員提供愛心、耐心、同情心服務(wù)。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一句話、一舉手、一投足都是極小的細(xì)節(jié),但這些細(xì)節(jié)都會(huì)對(duì)患者或家屬產(chǎn)不同的影響。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能讓病人從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到醫(yī)生護(hù)士的細(xì)致和真誠。為了豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,讓病人感受到溫暖親切,科主任和護(hù)士長注重推行細(xì)節(jié)服務(wù),一是改變對(duì)病人“直呼其名,要求全科工作人員對(duì)病員“禮貌稱呼,親切稱謂”;二是在病人的衣食住行等方面注重細(xì)節(jié)服務(wù),班班加強(qiáng)巡視,尤其中午和夜間病員睡覺時(shí)要做到床床查看病員的“冷暖”情況。受到了病員和家屬的喜愛和好評(píng),拉近了醫(yī)務(wù)人員和病人及其家屬的距離,和諧了醫(yī)患關(guān)系。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1..抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
入院時(shí),全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;住院時(shí),嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);出院時(shí),注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情相送
2.以“創(chuàng)二甲”為契機(jī),加強(qiáng)全面質(zhì)量控制
全科工作人員,克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的順利開展?剖覈(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效的控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章及診療規(guī)范學(xué)習(xí),要求重點(diǎn)抓專病知識(shí)學(xué)習(xí),提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提高員工素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視的患者的診斷治療,以高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵科學(xué)態(tài)度,高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率,保證了患者的就診和治愈率。
三、持續(xù)完善重點(diǎn)專科、專病建設(shè)
1.依托重點(diǎn)?、專病建設(shè)機(jī)遇,先后順利組織開展省市兩級(jí)繼教班:《針灸治療中風(fēng)后運(yùn)動(dòng)性失語臨床研究》、《中風(fēng)痙攣期臨床研究進(jìn)展》。
2.重點(diǎn)抓科室設(shè)置、設(shè)備采購、經(jīng)費(fèi)管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
四、存在的問題及展望
1.中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對(duì)滯后,中醫(yī)人員科研意識(shí)、創(chuàng)新能力仍需加強(qiáng)。
2.需進(jìn)一步加強(qiáng)針灸、中藥、推拿、理療等各種治療的合理配合運(yùn)用。
3.廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀?剖业男姓芾、醫(yī)療管理水平有待提高,?朴绊懥θ杂写岣撸t(yī)療技術(shù)形象仍未被廣泛認(rèn)同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
20xx年工作計(jì)劃
1.配合醫(yī)院績效考核方案,做好科室二次績效考核。
2.科室人次梯隊(duì)建設(shè),積極引進(jìn)醫(yī)師和康復(fù)治療師。
3.積極引進(jìn)儀器對(duì)開展言語治療和吞咽治療,讓康復(fù)治療范圍更廣。
4.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
5.繼續(xù)在科室進(jìn)行西學(xué)中學(xué)習(xí)。
6.規(guī)范病歷和科室診療方案的改進(jìn)。
7.鼓勵(lì)進(jìn)行新技術(shù)、新項(xiàng)目科研立項(xiàng)及論文發(fā)表。
康復(fù)科治療師個(gè)人年終總結(jié) 15
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使康復(fù)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、病區(qū)住院環(huán)境.
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題.而與之對(duì)應(yīng)的是:康復(fù)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,康復(fù)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些康復(fù)科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的'體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,潛移默化之中,我們康復(fù)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高,我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士,護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅康復(fù)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo).在省市歷次檢查中,我們康復(fù)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,康復(fù)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意。
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書.一年來,先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們康?fù)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
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