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醫(yī)務部年終工作總結范文(通用18篇)
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編精心整理的醫(yī)務部年終工作總結范文(通用18篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)務部年終工作總結1
20xx年,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、醫(yī)療質量
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫(yī)療質量
據本院工作實際,健全了醫(yī)療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質量
《細癜湊招擄妗恫書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現(xiàn)。
3、處方質量
醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作
1、20xx年舉辦各種業(yè)務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內容。
2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責,努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫(yī)療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫(yī)院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,為醫(yī)院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,科研立項4項。
2、規(guī)范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核,考核合格后,到醫(yī)務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數,上報醫(yī)務科,再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。
六、藥品管理方面
對麻藥品實行每月監(jiān)督檢查制度,按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管,辦理癌癥病人麻藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫(yī)務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。
七、對口支援
下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,認真落實,對基層衛(wèi)生院進行了技術指導和義診,受到基層醫(yī)院的歡迎。
醫(yī)務部年終工作總結2
第一中學景賢學校醫(yī)務室圍繞《學校衛(wèi)生工作條例》,認真落實學校衛(wèi)生工作計劃,對學生進行健康教育,學習常見疾病的預防知識,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣;開放衛(wèi)生室,為本校師生提供簡單治療,處理簡單皮外傷和轉診工作;協(xié)助中小學衛(wèi)生保健所定期進行健康檢查,建立學生健康檔案;監(jiān)督檢查學校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學衛(wèi)生,努力為提高師生的健康水平服務,F(xiàn)簡要總結去年以來的醫(yī)務室工作。
一、健康教育:
1、按照學校的課程,全校開展衛(wèi)生課,一學期進行一次書面考核,用隨機抽查的形式,合格率100%。
教學內容主要是:生活方式對健康的影響、艾滋病的預防、病毒性肝炎、預防意外傷害、口腔衛(wèi)生、青春期身心健康等等。學生在學校每年的學術節(jié)上,表現(xiàn)出對所學的衛(wèi)生知識掌握得較牢固,興趣較濃厚。
2、利用廣播、墻報、派發(fā)資料進行健康宣傳25次以上,特別是傳染病的預防知識,其中有紅眼病、急性腸炎等預防。
3、學生健康行為在政教處的監(jiān)督、協(xié)助下,基本做到學生頭發(fā)、指甲整潔,面部干凈、衣著整潔。
二、健康監(jiān)測:
1、每年協(xié)助組織全校學生進行體檢,了解學生的健康概況,統(tǒng)計分析出我校學生健康的總體資料,建立學生健康檔案工作。
2、呼吸道傳染病的防控工作:與各班班主任密切聯(lián)系以及門診觀察追蹤等方式了解學生健康情況,給各班和宿舍發(fā)放體溫計和相關知識的資料,及時對發(fā)熱學生進行跟蹤調查;在教室消毒,晨檢等措施預防疫情發(fā)生。我校沒有出現(xiàn)相關病例。
三、醫(yī)務室工作:
開放衛(wèi)生室,為廣大師生提供簡單醫(yī)療服務,特別是學生軍訓期間處理急診和轉診工作,同時為師生測量血壓,宣傳高血壓的預防知識。
四、食堂衛(wèi)生監(jiān)督:
參加相關培訓,學習上級下達文件,及時向領導和食堂工作者傳達文件知識與精神。每天堅持日常的食堂衛(wèi)生監(jiān)督,對存在問題大膽提出并請其改正,提高食堂的衛(wèi)生水平,保證食堂衛(wèi)生。我校無發(fā)生食物中毒事件。
五、學習培訓:
為了更快地教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求,校醫(yī)不滿足于現(xiàn)狀,堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學習。積極參加各級各類的繼續(xù)教育,不斷地拓展個人才能。如20xx年4月參加江門市食品安全中級培訓學習等。
我校將進一步加強醫(yī)務室的建設,增強計劃性,堅持科學性,突出教育,著眼預防,為促進全校師生的身體健康做出新的貢獻。
醫(yī)務部年終工作總結3
學校健康教育是學校工作不可缺少的重要部分之一,是確保學生健康成長的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣和建立健康生活方式的基本途徑,更是提高整個民族文明、衛(wèi)生、健康素質的根本措施。多年來,我校為進一步貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校健康教育工作評價方案》,全面落實健康教育的各項工作要求,堅持以“健康第一”為健康教育的指導思想,注重培養(yǎng)了學生良好的衛(wèi)生習慣,增強學生自我保健意識。促進學生身心健康成長,既全面推進了素質教育,也為我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作做出一定的貢獻,F(xiàn)將本學期我校醫(yī)務室及健康教育工作情況總結如下:
一、日常衛(wèi)生監(jiān)督
學校衛(wèi)生工作是一項常規(guī)的工作,日常的衛(wèi)生監(jiān)督,也是學校衛(wèi)生工作的重點。學期初,學校醫(yī)務室購買了“來蘇”、“84消毒液”、“過氧乙酸”等消毒藥物。為常規(guī)消毒做好準備。
1、醫(yī)務室堅持每天晨檢,及時掌握學生中的因病缺課情況,也在第一時間掌握學生中傳染病的發(fā)病情況。并上報相關領導。建立健全了學校傳染病預防及上報機制。
2、遵照預防為主的原則,加大健康教育的宣傳,利用校園廣播、知識講座、黑板報等形式通過多種渠道向學生宣傳傳染病的預防知識,以此開展學校的健康教育。本學期針對學生實踐分別在4月份及6月份開展了兩次全校性的健康知識講座,分別針對春季流感和夏季腹瀉對學生進行了健康知識的宣講。
3、在每個月休期間及傳染病高發(fā)期定期做好宿舍及教室的消毒。指導宿舍食堂進行常規(guī)的消毒、通風。
4、結合學校實際,定期對教室采光、桌椅配置等教學衛(wèi)生進行監(jiān)督。及時反饋教學衛(wèi)生中存在的問題。
5、配合學校體育訓練隊,做好運動創(chuàng)傷的緊急處置及隊員的運動及營養(yǎng)的保健指導。本學期處置訓練創(chuàng)傷80多人次,為體育特長生的訓練做好義務保障。
二、上好健康教育課
學校始終堅持開設健康教育課,按照相關要求,保障健康課0.5課時/周,通過課堂教學,培養(yǎng)學生自我保健意識,養(yǎng)成良好的健康習慣。根據課程安排,本學期教務處將健康教育課安排成講座形式,使三個學年都能上健康課。
三、關注學生心理健康
多年來,學校領導始終關注學生的心理健康,設立專用心理交流QQ,更適合與學生交流;健康教師負責為個別需要心理輔導的學生,做心理疏導,幫助學生走出心理陰影。根據高三學生高考前壓力過重,心理問題較多的實際,由“心育”教師在高考前為高三學生進行心理輔導講座,幫助學生走出困擾。為高三考生提供健康指導。
醫(yī)務部年終工作總結4
本學期的工作也順利結束。我是本學期才接管醫(yī)務室工作的,迄今也只有幾個月的時間。這段時間我的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務室相關工作得到順利開展、改善和加強,F(xiàn)就本學期的工作總結如下:
一、堅持認真工作,努力學習
1、作為一名一千多人學校的校醫(yī),感覺壓力很大,為了能夠在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色,更好地為老師,學生們服務,我首先把校醫(yī)室收拾得干凈,然后對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、為了提高自身各方面的素質水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的校醫(yī),積極參加了州教委和縣防疫站組織的‘校醫(yī)業(yè)務培訓’對每次的校醫(yī)培訓內容、重點都認真作了記錄,獲得了許多寶貴的經驗。努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要,我加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的校醫(yī)。把愛工作、愛學習當作生活中的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。
二、對待上級指定的任務
積極完成,速度快,質量好,任勞任怨,每當到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、具體工作
1、堅持每天進行全校晨檢和記錄。
2、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。
3、對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理,均有記錄。
4、關于傳染病患者的復學,對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋印章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
5、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。
根據本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求。
6、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
7、關于疾病與傷患治療。
本學期經校醫(yī)室治療的傷病患者多次,其中外傷較多,測量血壓多次,均為教職員工。
本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生發(fā)現(xiàn)隔離率。
8、本學期還為學生做了麻疹疫苗調查和預防接種查驗登記。
9、積極配合防疫站為學生進行了常規(guī)體檢,并在體檢結束后做了統(tǒng)計和評價工作。
四、存在問題
1、今后會利用廣播、板報形式向學生進行衛(wèi)生宣傳教育,要求學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。
2、近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,我會在今后的工作中把校醫(yī)室、的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁。
醫(yī)務部年終工作總結5
難忘的20xx已然結束,又是一個學期末到來了。這段時間內醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務室的相關工作得以順利開展、改善和加強,F(xiàn)就在本校期間內的工作總結如下:
一、醫(yī)務室的初期籌建工作
針對我校的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作,努力學習
1、作為一名2000多人的學校的校醫(yī),感覺壓力很大,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛(wèi)生委員,讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的`提升。
三、關于常見病與傳染病的處理辦法
1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到。
5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率,保證其他學生的健康。
在過去的工作中,有收獲的喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結如下:
1、學生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時還未設立,希望近期內完成。
在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引,在校領導的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務室的工作做得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
醫(yī)務部年終工作總結6
本學年衛(wèi)生保健工作在校領導的關心支持下,牢固樹立健康第一,預防為主、防治結合、加強教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作,現(xiàn)將本學年的工作總結如下:
一、明確指導思想
學校衛(wèi)生健康是學校的一項穩(wěn)定性工作,學校醫(yī)務室本著對學生高度負責的態(tài)度,始終以“健康安全第一,責任重于泰山”為指導思想,認真執(zhí)行學校各項衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,認真做好學校衛(wèi)生管理工作,保障師生的身體健康,為學校創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,維護學校正常的教育秩序。
二、認真做好學校因病缺課統(tǒng)計與上報工作
1、本學年,按照疾控中心的要求,在醫(yī)務室工作中認真做好學校因病缺課上報工作,主要是針對本學期流行的腮腺炎。指導、督促全校xx個教學班每天定期消毒并做好記錄,堅持晨檢記錄上報工作,因為晨檢工作是預防傳染病的關鍵,晨檢工作已經作為我校的常規(guī)工作,每天班主任老師對自己班級的學生進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況馬上與衛(wèi)生老師聯(lián)系,進行復查。如發(fā)現(xiàn)有學生發(fā)熱勸其回家休息,或到醫(yī)院就診,衛(wèi)生老師每天統(tǒng)計各班出勤情況,有特殊情況的及時向校長匯報,同時加強各班巡視,督促班級開窗通風,開窗通風是預防呼吸道傳染病的有效、簡便、經濟的措施。督促學生下課戶外活動,讓學生能呼吸新鮮空氣,保證學生身體健康。如課間發(fā)現(xiàn)有學生發(fā)熱馬上進行隔離,通知家長帶回家進行醫(yī)學觀察。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計劃免疫工作,對學生的疫苗接種進行登記管理,及時做好漏種的宣傳發(fā)動工作,保證了每個學生能按時得到接種,保證計劃內免疫接種率達到國家要求。
2、在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間,利用廣播、傳單進行宣傳教育,在廣播講座中如冬季常見病的預防,紅眼病的預防等。讓學生在宣傳中受到教育,使學生具有保護自己預防疾病的能力。積極采取有效措施,加強流感、水痘、腮腺炎(發(fā)現(xiàn)疫情及時上報校領導、疾控中心、教育局)等疫情預防控制工作并及時上報與管理。定期做好環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生檢查工作。
3、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理,對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到,竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率,保證其他學生的健康。
在日常生活中會繃緊安全這跟弦,防止意外事故的發(fā)生。還利用一切有利機會對學生進行安全宣教,培養(yǎng)學生養(yǎng)成自我防護的意識,各班還結合班級特點和學生年齡特點進行安全教育。在健康課上,針對學生年齡小,給他們講述熱愛祖國,尊敬師生,孝敬父母,等愛國教育工作。
三、本年工作中存在的一些有待改善的問題
1、我校學生多,場地相對狹窄,本期由于學生追打等原因造成的傷患,所以有必要對學生加強教育和管理;
2、存在帶。▊魅静∥从⿵蛯W的情況,今后要加強與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復學和疫情擴大,經努力,已大有改善;
在這學年的工作中,我比較圓滿的完成了各項任務,為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學習環(huán)境貢獻了微薄之力。在今后的工作中我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引,在校領導的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務室的工作做得更好,爭取更大的進步。
醫(yī)務部年終工作總結7
自今年xx月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。
現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來支持醫(yī)院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規(guī)程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評
三、組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務。
四、成績方面
。ㄒ唬┻M一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質量管理的實施方案》;《關于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務人員學習了《醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質量的目標,措施和業(yè)務指標,規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
(二)加大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業(yè)務主管部門,深入各科室,就業(yè)務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
醫(yī)務部年終工作總結8
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過失落過氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。
醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,醫(yī)務科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,重點開展以下工作。
1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會,成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理。制定切實可行的《醫(yī)療質量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高。
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛(wèi)生廳要求,結合我院醫(yī)療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,制訂了《醫(yī)療質量檢查實施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
6、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。
7、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)務部年終工作總結9
20xx年在院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
一、優(yōu)質護理方面
隨著優(yōu)質護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的職責心,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要好處,把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系?剖覞M意度95%以上,護理質量和病人滿意度明顯提高,實現(xiàn)了經濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規(guī)劃,在基礎管理、質量管理中護士長充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐2—3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作貼合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上,健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
四、三甲建立方面
20xx年5月我們醫(yī)院成功通過二甲復評,三甲初評,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級醫(yī)院評審的主題:質量、安全、服務、管理、績效,落實質量持續(xù)改善。
五、增收節(jié)支方面
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通潛力不強,需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研潛力不強。
醫(yī)務部年終工作總結10
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。
科學技術是第一生產力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲20xx年醫(yī)務科工作總結5篇20xx年醫(yī)務科工作總結5篇。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文16篇。
八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
醫(yī)務部年終工作總結11
張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年3月15日正式開業(yè),在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益,F(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳?低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學,在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學專科學校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、?婆嘤、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山?漆t(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的.基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們華山?漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五。對內協(xié)調,對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的.生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)務部年終工作總結12
20xx年,醫(yī)務科在院長辦公室的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,發(fā)揮泌尿外科高水平的?菩,使得全年各項工作得以有序的進行,取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、完善制度建設
依據上級文件并參照同類醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度,協(xié)同配合各科室制定了一系列的措施,如醫(yī)院七個管理組織并完善了相關的職責,醫(yī)院搶救小組工作預案,根據考核標準醫(yī)務科對各科醫(yī)療質量檢查,醫(yī)療安全管理制度及醫(yī)療事故防范措施及處理預案等,醫(yī)務科在征求各科室意見建議的基礎上制定和完善了醫(yī)院臨床和醫(yī)技科室的各類工作制度和流程,確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可循。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理
醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務。經過本年度的嚴格管理,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量
認真學習十四項核心內容,促進各項制度的落實。根據年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、交接班制度等核心制度。主要通過以下措施強化制度的落實:編印核心制度手冊,全院醫(yī)務人員人手一冊,通過院例會、科例會學習日反復宣講、學習,加深醫(yī)務人員對核心制度內涵的理解,更好地掌握核心制度。通過每月全院醫(yī)療質量考核來檢查核心制度落實情況,考核結果作為醫(yī)院績效考核重要指標。
2、加強醫(yī)療文書的規(guī)范要求,提高病歷內涵質量
醫(yī)院將《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)發(fā)放到每個科室,科室主任負責組織科內人員集中學習。醫(yī)院每年對質控員進行一次系統(tǒng)培訓,質控員針對醫(yī)院培訓內容及平時檢查病歷時發(fā)現(xiàn)的問題及時組織科內人員學習一次。醫(yī)務科每月組織質控員根據《病歷書寫基本規(guī)范》對終末病歷進行一次檢查,并不定時對門診病歷及處方進行檢查,每月將檢查情況匯總上報院辦進行績效考核。醫(yī)務科每月對考核結果進行匯總整理評價分析,在下月周五例會上進行公示,并就質量考核中存在的缺陷及問題和臨床科室溝通,督促相關科室整改落實,并對整改情況進行追蹤和評價,促進質量持續(xù)改進。
三、法制教育,強化醫(yī)療安全意識,提高醫(yī)療風險持續(xù)改進。
加強醫(yī)患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫(yī)患關系。在全院業(yè)務學習時學習《醫(yī)療事故處理條例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關法律及各種溝通技巧、方式。醫(yī)院發(fā)生的每起醫(yī)療糾紛后,醫(yī)務科組織醫(yī)療差錯評審成員進行評審,分析事件中存在的問題,出現(xiàn)問題的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,結合實際案例組織全院人員學習,使醫(yī)務人員更深刻地認識到實際工作中存在的問題及各種注意事項,從中吸取教訓,并針對自身工作進行整改,從而減少甚至避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育工作
每月舉辦全院業(yè)務學習,主要涉及三基知識、專業(yè)知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關的醫(yī)學理論。并進行考核。對新進員工進行培訓考核合格后再上崗。
五、執(zhí)行法規(guī)及執(zhí)業(yè)管理
醫(yī)務科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定,按時送交各種統(tǒng)計文件。在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。
20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題,比如醫(yī)務管理組織不夠完善,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,在今后的工作中醫(yī)務科必須努力改進和完善。爭取更大的成績,為構建和諧醫(yī)院貢獻自己的力量。
醫(yī)務部年終工作總結13
20xx年在院部的正確領導下,以病人為中心、持續(xù)改進質量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,以xxx二級醫(yī)院等級評審(價)標準為指南,全年做了以下工作:持續(xù)醫(yī)療質量改進,加強核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范。
1、嚴抓醫(yī)療質量,規(guī)范診療行為。
持續(xù)醫(yī)療質量改進,為落實執(zhí)行“xxx全面加強醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質量萬里行”工作的通知,制定“xxx醫(yī)院醫(yī)療質量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標準及重點內容,對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達到100%理解并應用。加大環(huán)節(jié)質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節(jié)質量及終末質量穩(wěn)步提高,1—12月醫(yī)療質量反饋x人次,反饋金額3520元;為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術操作規(guī)范》,指導和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫(yī)務人員的綜合素質,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全。
2、重視法律法規(guī),強化醫(yī)療安全意識,加強醫(yī)患溝通。
20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》、7月1日起實施《侵權責任法》,為此進行多次法律法規(guī)培訓,聘請xxxx專家及xxxx專家為全院醫(yī)護人員授課講解,并組織全院醫(yī)務人員考核,全年共組織醫(yī)療安全培訓5次。根據北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權,規(guī)范全程診療知情權。8月為預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫(yī)療質量和管理的水平,增強醫(yī)務人員的風險防范意識,鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件主動報告制度及報告處理程序”。
3、提高診療水平,加強業(yè)務知識培訓。
加大職業(yè)技術培訓力度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療技術水平,全年共組織業(yè)務知識培訓16次,其中聘請院外專家進行9次專題知識講座,提高了授課水平及質量;進行法律法規(guī)考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業(yè)醫(yī)師3人,實習醫(yī)生3人,培訓合格率100%。
4、持續(xù)改進,完善制度規(guī)范。
加強醫(yī)療質量持續(xù)改進,堅持每季度醫(yī)療質量例會制度,分析總結醫(yī)療質量問題,制定并完善手術過程管理規(guī)范、手術安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等,我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒xxxx醫(yī)院制定符合我院實際工作需要的記錄本,保障了醫(yī)療質量安全的有序進行。
5、對影響醫(yī)療質量的重要環(huán)節(jié)、重點部門進行重點控制。
、鸥鶕l(wèi)生部文件及xxx全面加強醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行安全整頓,建立了質量管理體系,制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責及相關的診療技術規(guī)范和操作規(guī)程,并進行執(zhí)業(yè)注冊申報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;
、坡鋵嵤中g安全核查制度,加強圍手術期管理,落實手術過程管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行手術分級制度、手術部位識別標示制度及手術人員的分級權限。
⑶監(jiān)督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次,成功xx人次,成功率91%;住院危重病人報告xx例。
醫(yī)務部年終工作總結14
20xx年來,在院領導的直接領導下,憑著“質量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例細則》、《xxx省醫(yī)療機構管理辦法》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫(yī)療質量
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。嚴格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,做到人手一冊,并認真組織學習,結合到每個月的質量評比中,現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質量檢查情況匯報如下:
(一)臨床科檢查情況
1、病案質量
20xx年住院病人數xx人次,比20xx年同比增加xx%。
20xx年x月——x月各臨床科室總評結果比較接近,優(yōu)異的前三名為:精神一科,精神二科,西藥房,三個科室共獲得x個月份的x個第一名(其中精神一科二科共獲x個,西藥房獲x個)。
。1)歸檔病案
①20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,未查及乙級病歷,甲級率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比,我院獲得第x名。
、诿吭赂骺剖揖茉趚號前上繳前x月份的病歷。
。2)現(xiàn)病歷
、賴栏癜础秞省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》,進一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標準,今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,較去年同比有所好轉,但完成率隨著月份的遞增日漸提高。
、诰屑皶r辦理住院手續(xù)。
、坶T診病歷檢查基本完成。
。3)處方質量
每月隨機抽查x天處方,x月——x月份平均合格率為x%。
2、院內感染控制
、俑腥韭剩簩γ恳环莶v都進行監(jiān)測,20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例,感染病人x例次,感染例次率為x%。感染率為x%。
、诼﹫舐剩20xx年x月——x月監(jiān)測的病例,漏報x例次,漏報率為x%。
、勖吭聦θ旱沫h(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測。
、茉诮ㄔO感染性疾病科時,指導科室的部局及消毒隔離工作。
、莅凑招l(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內窺鏡、口腔科的操作。
3、文書檔案
基本能按時按要求完成,主要存在問題:《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細,與交班記錄時有出入。無認真履行危重病報告制度。
4、“三基”技能/理論考核
對“三基”進行理論考試二次,合格率x%。
5、病床使用率
20xx年x月——x月,全院實際占用床日數為xx天,前x名為:x一科,x二科。這二個科室共占全院實際占用床日數x%。全院平均病床使用率xx%,與去年同比上升較大,x科病床使用率同比上一年下降。
6、防止醫(yī)療差錯和事故
加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習,并做到人手一冊,以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務質量及科學劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛,為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。
(二)醫(yī)技科醫(yī)療質量
加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的附合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。
今年x月——x月份,心腦電圖室接診患者人數x余例,與去年同比增長x%。
。ㄈ╅T診部醫(yī)療質量
精神科:加大門診部建設,進一步完善各科門診功能,將精神科門診、癲癇門診及神經癥門診整合為精神科綜合門診,各區(qū)布局合理,為應急精神科急診做好準備,改建門診大廳,增設導診服務臺,大大改善就醫(yī)環(huán)境。
今年x月——x月份門診量x人次,與20xx年同比增加x%。
二、繼續(xù)教育
1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,院長親自任繼續(xù)教育領導組組長,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院?七M修學習,派出各類短期學習班近x人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。
2、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學考試。
3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文x篇。
4、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年x次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動,多次到院內外發(fā)放健康教育處方。
三、教學工作
今年共接收進修生x人,實習生x人,中專實習生x人。
醫(yī)務科于x月及x月份分別召開全體進修、實習生會議進行了強調,并將進一步對違規(guī)學生進行紀律教育及處分。
四、傳染病管理
1、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網絡直報的通知》,于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情網絡直報,落實不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測,大大提高了疫情報告的及時性和準確性,x月——x月份,共報告結咳病人兩例,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結核病“雙向轉診”制度,共轉病例x人次。
2、設置感染性疾病科,潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于x月——x月份開設腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標本x例,無收住疑似霍亂病人。
五、保健義診活動
1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當地群眾及殘疾人義診共x次,配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進行義診、送醫(yī)送藥活動,共為老弱病殘的病人診治x余人次,并送藥一千多元,分發(fā)健康處方,深受群眾好評。
2、派出保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共x人次。
3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,配合疾病監(jiān)控機構搞好全市范圍內足齡兒童的計劃免疫,x—x月份共辦理兒童計劃免疫x例。
4、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。
六、體檢工作
今年為中考學生體檢約x余人,征兵體檢總檢x余人,為市各機關單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部健康體檢共x余人次,在院領導重視及支持下,于今年x月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起B(yǎng)超機及、心電圖機等體檢專用設備并增加相關人員,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為體檢者提供優(yōu)質、優(yōu)惠、高效的服務,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
七、不足之處
1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,未能完全開展。
2、科研基礎薄弱,科研成果不足。
醫(yī)務部年終工作總結15
在過去的一年里,在醫(yī)院領導和主任正確領導下,同事的幫忙下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業(yè)心和職責心,在工作上主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質,能夠配合主任做好檢驗科的各項工作。
過去一年,我在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題。現(xiàn)總結如下:
一、思想政治方面:
要求提高,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。
堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。
為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫忙。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面:
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終堅持向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。
嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室堅持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。
在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作本事。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務本事比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務工作和學習方面:
參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,經過學習與回顧,加強自身素質的提高。能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。
對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位教師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。
應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。
四、工作中存在的主要問題:
只注意認真做好自我的工作,為領導分憂不夠,對同事幫忙不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情景下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,研究還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我必須高度重視實踐和理論學習,進一步堅定夢想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。
時時處處看到自我的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。
虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)務部年終工作總結16
?平ㄔO發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃不夠細化。結合本?频那把貏討B(tài),進一步制定詳細且具有前瞻性的?瓢l(fā)展規(guī)劃、目標。并對具體目標細化、分解,使微創(chuàng)手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。
?品⻊召|量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態(tài)度,優(yōu)化?品⻊樟鞒蹋岣叻⻊召|量,進一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢,并加大宣傳?莆(chuàng)手術特色,使門診量、出院人數穩(wěn)步提高。
診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優(yōu)化,完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作,發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。
臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑,但在臨床中應用欠佳,特別是臨床路徑的初始開展階段,由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數量不多,現(xiàn)已進行了臨床路徑的學習培訓工作,并在臨床工作中積極推廣應用。
術后記錄書寫欠規(guī)范。積極完善術后記錄等的書寫規(guī)范學習,在記錄中將手術時間,術后注意事項等進行準確的書寫
醫(yī)生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加,醫(yī)生外出學習機會較少,在本年度將按計劃增加學習機會,以推廣新技術的應用。
臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠,未將科研工作很好和臨床相結合,科內將組織學習進一步加強科研思維,增加科研成果及論文數量,提高醫(yī)生科研水平。
醫(yī)務部年終工作總結17
將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院?七M修學習。
今年的業(yè)務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
我院今年接受衛(wèi)校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
我院為創(chuàng)建二乙,院部領導組織了相關人員到xx、xx等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫(yī)務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領導的全力支持、全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)務科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
醫(yī)務部年終工作總結18
20xx年,在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫忙下,實現(xiàn)了三個過渡,一是完成了由學生到社會的主角過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最終完成了思維方式的過渡,F(xiàn)將本年的工作情景匯報如下,請予以評議:
一、加強政治學習,提高政治覺悟,履行黨員的職責與義務
作為一名共產黨員,要嚴格按照《黨章》的要求,履行自我的職責與義務,經過學習,提高自身政治素質與思想覺悟,宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為堅持黨的先進性做出努力。
二、努力學習,提高自身業(yè)務素質,配合醫(yī)務科主任做好醫(yī)療質量與安全管理
1、不斷學習,提高自身業(yè)務素質,發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務處理流程與規(guī)定,熟悉科室情景,扎實的文字處理本事,是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學習的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。
牢記崗位職責,為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質量與安全管理當好助手。20xx年,主要做好了以下工作:
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達
2、做好有關醫(yī)療質量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關信息、資料的收集與整理工作,為領導決策供給參考資料;
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作;
4、做好電話接聽、記錄,為領導供給準確、全面、及時、有效的電話資料。
三、嚴于律己,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20xx年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務處置本事,才能當好助手的主角,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
四、履行崗位職責,協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作
在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以20xx
年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作;
2、做好日常工作,按照相關要求做好農牧民合作醫(yī)療轉診、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作;
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經過一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;二是工作經驗不足,研究問題不全面;三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度,不斷的意識。
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