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物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)(精選7篇)
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(zhǎng),不如來(lái)個(gè)總結(jié)以對(duì)過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒?墒堑降自趺磳(xiě)才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)1
20xx年9月,電梯管理部成立,電梯管理部雖然剛剛走過(guò)短短三個(gè)月,但在馬總和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,有幸得到了公司各職能部門(mén)及各個(gè)管理處的大力支持和幫助,電梯管理部正逐步朝著成熟、穩(wěn)健的發(fā)展方向前進(jìn),為了更好地管理、規(guī)范部門(mén)工作,更好地提高部門(mén)工作效力,今天,我代表電梯管理部,對(duì)電梯管理部一年來(lái)的工作作一總結(jié),同時(shí)也展望一下來(lái)年的工作:
一、20xx年電梯管理工作內(nèi)容
1、對(duì)公司項(xiàng)目的所有電梯進(jìn)行定期、定時(shí)巡查
2、對(duì)外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進(jìn)行一次審核并續(xù)簽
3、根據(jù)《電梯維保合同》及電梯維保計(jì)劃對(duì)外包單位進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)管理,嚴(yán)格管理電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量
4、按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報(bào);
5、嚴(yán)格管理電梯自檢和電梯檢測(cè)工作
6、對(duì)電梯的大、中小修理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審核
7、嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化》管理標(biāo)準(zhǔn)
8、定期、定時(shí)進(jìn)行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作
9、定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演習(xí)
10、新樓盤(pán)電梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各項(xiàng)工作任務(wù)
二、20xx年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容(藍(lán)郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng))
1、制訂電梯維修保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)藍(lán)郡廣場(chǎng)和環(huán)島麗園電梯進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的電梯維修保養(yǎng)工作,確保電梯維保質(zhì)量和安全運(yùn)行
2、按期按時(shí)落實(shí)電梯年檢審報(bào),并進(jìn)行自檢和年檢工作
3、制訂電梯大、中小修理計(jì)劃并組織實(shí)施
4、制訂電梯零配件采購(gòu)計(jì)劃,多方尋價(jià),確保零配件質(zhì)量,控制成本
5、嚴(yán)格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項(xiàng)規(guī)章制度
6、嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)電梯工安全教育和培訓(xùn)制度
三、20xx年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,上述二項(xiàng)工作內(nèi)容全部完成,工作計(jì)劃都按期按時(shí)完成,公司項(xiàng)目電梯維保質(zhì)量良好,外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好,所有項(xiàng)目電梯年檢取證工都已順利完成,電梯故障率明顯下降,顧客、業(yè)主投訴逐步減少,無(wú)一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。
公司項(xiàng)目電梯共78臺(tái),其中外包管理電梯18臺(tái),自主掛靠維保60臺(tái)(包括家庭電梯2臺(tái))。電梯管理部還兼顧了(16臺(tái))入戶梯(IC)卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù),還有電梯巡查,電梯大、中小修理、廳門(mén)脫膠修理,電梯底坑防水、設(shè)備保護(hù)和電梯安裝遺留問(wèn)題的整改和處理,配合地產(chǎn)公司倉(cāng)儲(chǔ)園8臺(tái)電梯的管理、驗(yàn)收,移交等事情以及新樓盤(pán)電梯的前期配合工作等等。
環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年,藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯也于20xx年3月15日由電梯管理部接管維保,在此前后階段,藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯維保班組,在高峰主管的帶領(lǐng)下,除了做好公司所有項(xiàng)目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外,主要的大中小修工程統(tǒng)計(jì)如下:更換電梯鋼絲繩10條,廳門(mén)脫膠修理150扇,修理按鈕132個(gè),更換曳引輪3個(gè),修理層樓顯示器5套,主機(jī)連軸器更換1臺(tái),底坑張緊輪修理3臺(tái),修理光幕2套,43臺(tái)電梯底坑除銹刷漆,補(bǔ)償鏈防晃輪更換12套,稱重板修理1塊,4臺(tái)自動(dòng)扶梯加裝毛刷,更換扶手帶輔助皮帶2條,更換梯級(jí)4套等等的修理,通過(guò)自主維保修理,不僅降低了成本,也為電梯正常安全運(yùn)行,提供了保障。
四、加強(qiáng)電梯倉(cāng)庫(kù)管理,倡導(dǎo)增收節(jié)支
電梯管理部針對(duì)外包電梯管理,嚴(yán)格進(jìn)行《電梯維保合同》審核和維修協(xié)議的審核,真正做到了公司利益高于一切,在雙方互惠互利、公正平等的基礎(chǔ)上,對(duì)電梯零配件壞損、老化鑒定,價(jià)格審核,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)電梯故障分析鑒定,電梯配件更換檢查驗(yàn)收,電梯費(fèi)用支出審核等工作如電梯保養(yǎng)費(fèi)調(diào)整,乙方責(zé)任的完善,易損、易耗品以及零配件的免費(fèi)提供,收費(fèi)零配件價(jià)格的控制等,明確責(zé)任,主動(dòng)積極協(xié)調(diào)和溝通,嚴(yán)格審核零配件費(fèi)用、大小修理費(fèi)用各種費(fèi)用的支出,對(duì)電梯零配件更換采購(gòu),多方尋價(jià),貨比三家,保證質(zhì)量,如市面上能采購(gòu)到的配件全部由采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu),能夠修理的電器元件及電子板全部自行修理,不能修理的電子板積極尋找修理渠道,以最低廉的價(jià)格實(shí)現(xiàn)最大效益,確保電梯維保工作的正常進(jìn)行。
五、建立電梯管理制度,規(guī)范電梯管理體系
根據(jù)市特檢院、市電梯協(xié)會(huì)及市場(chǎng)監(jiān)督局特種設(shè)備科要求,結(jié)合本公司電梯管理實(shí)際,電梯管理部相繼制訂了
1、《電梯使用安全標(biāo)準(zhǔn)化》制度23個(gè)(略),經(jīng)過(guò)上述三個(gè)部門(mén)的考核,得到了A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià);
2、制訂了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》,20xx年在各管理處實(shí)行,上、下半年內(nèi)各進(jìn)行一次演習(xí),通過(guò)演習(xí),提高了員工在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置能力。
3、制訂了《電梯報(bào)修及處理規(guī)程》,為了確保藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯維保工作順利安全進(jìn)行,特制訂該規(guī)程,同時(shí)進(jìn)行了多次培訓(xùn)和落實(shí)。
4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》,同時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)和落實(shí),并監(jiān)督實(shí)施。
5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標(biāo)準(zhǔn)》,電梯管理部對(duì)各項(xiàng)目電梯每月進(jìn)行一次月檢,同時(shí)來(lái)考評(píng)電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。
6、制訂了《電梯維保計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并貫徹落實(shí)。
六、加強(qiáng)電梯工技術(shù)、安全培訓(xùn),落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制
1、電梯工必須持證上崗,上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育。
2、電梯管理部每月進(jìn)行二次技術(shù)、安全培訓(xùn)(公司級(jí)和班組級(jí)),并定期進(jìn)行考評(píng),做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。
3、電梯管理部實(shí)行師付帶徒弟,老的帶新的,已落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制。通過(guò)培訓(xùn),不斷提高電梯工的服務(wù)技能等水平,從而提高工作效率。
七、20xx年工作上存在的問(wèn)題和不足之處
20xx年9月19日電梯工劉忠華在藍(lán)郡廣場(chǎng)對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),不幸負(fù)傷,事后電梯管理部所有成員,都進(jìn)行了深刻的反醒,認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),其根源還是安全意識(shí)淡泊,違反電梯工進(jìn)出電梯井道的有關(guān)規(guī)定和程序,為此,劉忠華事件給我們敲響了警鐘,電梯管理部在今后的工作中,堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,加強(qiáng)電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓(xùn)和教育力度,杜絕安全事故的再次發(fā)生,確保公司項(xiàng)目電梯的安全正常舒適運(yùn)行。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過(guò)程中過(guò)于注重設(shè)備管理,而忽略了員工思想工作的教育,在溝通交流上缺乏技巧,從而形成了員工團(tuán)隊(duì)思想不足,凝聚力不足,執(zhí)行力不足的現(xiàn)象
2、培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
在電梯團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,應(yīng)該是理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,注重了理論而缺少現(xiàn)場(chǎng)操作上的培訓(xùn)。
八、20xx年未完成的而正在進(jìn)行的工作內(nèi)容
1、藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯廳門(mén)脫膠修理
2、電梯曳引輪磨損嚴(yán)重,有約15臺(tái)主機(jī)曳引輪等待更換。
3、藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯40臺(tái)高層電梯平衡系統(tǒng)存在問(wèn)題
4、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤(pán)電梯工程的前期介入工作
九、20xx年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗,有待于陽(yáng)光雨露的滋潤(rùn),更有待于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電梯管理部的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,更離不開(kāi)公司各職能部門(mén)和各個(gè)管理處的幫助和協(xié)作,新的一年即將來(lái)臨,電梯管理部團(tuán)隊(duì),應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著眼未來(lái),為了適應(yīng)公司的發(fā)展步伐,我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的電梯維保企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度,進(jìn)一步加強(qiáng)電梯工的安全教育、技能培訓(xùn)力度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,確保提高公司項(xiàng)目電梯的維保質(zhì)量和服力水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。
新年新起點(diǎn),20xx年希望在公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)下,在電梯管理部各位同仁的積極努力下,電梯管理部一定能克服不足,百尺竿頭更進(jìn)一步。
物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)2
20xx年上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過(guò)部門(mén)全體同志的共同努力,電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績(jī),F(xiàn)將xx年上半年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
xx年是市委市府“解放思想、擴(kuò)大開(kāi)放”大討論活動(dòng)、市局“科技信息提升年”,以及實(shí)現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要一年。xx年上半年,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)市委市府“解放思想、擴(kuò)大開(kāi)放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實(shí)現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要性,積極推進(jìn)部門(mén)檢測(cè)隊(duì)伍的建設(shè)和部門(mén)的內(nèi)部管理。通過(guò)組織學(xué)習(xí),使全部門(mén)每一個(gè)同志都深刻理會(huì)了市委市府“解放思想、擴(kuò)大開(kāi)放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實(shí)現(xiàn)“1133”工作目標(biāo)的重要性,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了全部門(mén)人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)的意識(shí)。在汶川地震發(fā)生后,全部門(mén)同志踴躍捐款,奉獻(xiàn)了一份自己的愛(ài)心;我部段曉明同志更是深入災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)排險(xiǎn)和重建出了自己的一份力。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我部通過(guò)集中學(xué)習(xí)和典型案例教育,使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
按照中心開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴(kuò)大開(kāi)放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問(wèn)題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重,電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問(wèn)題,部門(mén)堅(jiān)持了現(xiàn)場(chǎng)檢前會(huì)制度,檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求,避免了檢驗(yàn)過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門(mén)作為部門(mén)安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安全工作,督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過(guò)程中,嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗(yàn)安全條件的,不進(jìn)行檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)部門(mén)內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責(zé)任事故、治安事故的發(fā)生。無(wú)錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅(jiān)持每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,并針對(duì)質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場(chǎng)抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。
部門(mén)正、副部長(zhǎng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測(cè)質(zhì)量、檢測(cè)安全和檢測(cè)收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵(lì)本部門(mén)人員積極工作;通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的`待遇,調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過(guò)制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃,將考試成績(jī)作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn),促使檢驗(yàn)人員自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理,強(qiáng)化了部門(mén)管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強(qiáng)了部門(mén)每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員服務(wù)意識(shí)的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對(duì)本部門(mén)檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)比對(duì),提高了本部門(mén)人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”,認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作,在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯,立即書(shū)面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號(hào)郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門(mén)。
完成了對(duì)絲綢賓館“1?6”電梯傷害事故和“6?12”江灣國(guó)際花都電梯安裝事故的應(yīng)急處理,并及時(shí)幫助監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行技術(shù)分析,確保了事故調(diào)查的順利進(jìn)行。
為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國(guó)家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面
經(jīng)電梯部全體同志的共同努力,xx年上半年,完成電梯、扶梯檢測(cè)10498臺(tái)。其中完成電梯檢測(cè)9361臺(tái)(新安裝檢測(cè)1941臺(tái)、修理檢測(cè)127臺(tái)、定期檢測(cè)7293臺(tái)),自動(dòng)扶梯及自動(dòng)人行道檢測(cè)1137臺(tái)(新安裝檢測(cè)126臺(tái)、修理檢測(cè)37臺(tái)、定期檢測(cè)974臺(tái))。通過(guò)檢測(cè),共發(fā)現(xiàn)電梯、扶梯存在安全隱患4375條,并對(duì)存在安全隱患較為嚴(yán)重51臺(tái)電梯、扶梯進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)檢,保證了電梯、扶梯的安全運(yùn)行。
定檢率達(dá)到94%,申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%,對(duì)到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見(jiàn)證材料,并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
七、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后,全面開(kāi)展了限速器檢驗(yàn)工作,上半年已檢驗(yàn)電梯限速器1535臺(tái)。
同時(shí)對(duì)別墅
電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對(duì)委托評(píng)估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開(kāi)拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對(duì)策》,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開(kāi)展;xx年上半年,我部人員在國(guó)家級(jí)和省級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會(huì)
我部上半年實(shí)行了檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率,嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門(mén)統(tǒng)一安排,由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多,并且受交通問(wèn)題困擾,極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測(cè)小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后,在部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)控下,每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門(mén)的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間,能夠相對(duì)集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn),受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問(wèn)題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗(yàn)效率。
物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)3
20xx年過(guò)去了,有必要對(duì)一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整20xx年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
1、營(yíng)業(yè)工作:
營(yíng)業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?睢⒎(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維?钊坷砬澹锌蛻籼幱袣v史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保,xx、xx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外,其它所有近xx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:
①配備xx名專職維保營(yíng)業(yè)人員(內(nèi)選或外聘)。
、诶^續(xù)追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應(yīng)收款,力爭(zhēng)不形成新的欠款。
③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。
2、維保工作:
維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話,了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門(mén)對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。
目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺(tái),且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xx站剛確定了新的站長(zhǎng)外,其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是:
、俑髡靖鶕(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。
、诩訌(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
、墼鴱(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
、芗訌(qiáng)整體維保工的形象。
、菁訌(qiáng)對(duì)前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
、尥晟粕畋U瞎ぷ。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3、運(yùn)行工作:
電梯運(yùn)行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強(qiáng)度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開(kāi)梯,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說(shuō)多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。
運(yùn)行下一步的主要工作:
、俨恢匾倪\(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
②設(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。
、莶僮髯C復(fù)審及考證工作。
4、問(wèn)題及建議:
、倌壳皯(yīng)該說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯。
、墼鰪(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
、茉黾痈呒(jí)修理人員。
、萁ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性,提高工作效率。
物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)4
xx公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的'集體,回望過(guò)去,再看現(xiàn)在。電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績(jī),這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力,F(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下
一、針對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn),講明重要性,并由班長(zhǎng)對(duì)他們進(jìn)行實(shí)操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作。
例如:
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專門(mén)請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
二、為了使工作做得更完善
南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急,班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí),要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對(duì)電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。
三、今年七月份的換電梯事件,北樓大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專用梯。
北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員,鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵。
現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難打倒,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事。這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn),對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí),同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄,每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié),及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心。因?yàn)槲覀兪且粋(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此,我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。20xx年我們的計(jì)劃:
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響。
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作。
3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn)。
4、配合醫(yī)院完成電梯更新。
5、做好應(yīng)急預(yù)案,最好做到半年做一次演練。
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境!
物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)5
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前,一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下順利完成了全年的工作,同時(shí)工作中也存在許多不足,值得認(rèn)真總結(jié):回顧天富來(lái)二期和補(bǔ)品大廈的電梯,補(bǔ)品大廈的電梯為富士電梯,故障發(fā)生少,有些月份基本是零故障;二期是菱王電梯,故障發(fā)生率太多,從20xx年1月份起至12月份止,大大小小的故障平均每月都超過(guò)百余件,每個(gè)月比較大的故障超過(guò)五件,一般的故障超過(guò)五十件,其他的小故障超百件。
在20xx年的電梯使用中,富士電梯的優(yōu)點(diǎn)是做工精細(xì)、質(zhì)量好,所以故障較少,但是用電量比菱王電梯大,造成業(yè)主的公共分?jǐn)傎M(fèi)用比較高。菱王電梯的做工粗糙,特別是電梯按鈕,經(jīng)常出現(xiàn)陷下去彈不起來(lái)而導(dǎo)致電梯關(guān)不了門(mén)而不受其它樓層招喚,而被業(yè)主長(zhǎng)期投訴,特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門(mén)的脫軌、變形的重大安全事故,驚動(dòng)了天富來(lái)總部對(duì)此事故的特別關(guān)注,造成了極其惡劣的影響,雖然菱王電梯用電量小,給業(yè)主節(jié)約了不少費(fèi)用,但它的質(zhì)量問(wèn)題卻不能忽視,在20xx年的工作中,菱王電梯的安全問(wèn)題就成為我們工作中的重中之重。
在20xx年8月份起,威得利電梯維保公司成為了我們的電梯維保單位,負(fù)責(zé)2#、4#、6#座的電梯維保,對(duì)他們的工作效率,得到了我們的肯定、認(rèn)可,他們能夠在故障發(fā)生的第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),有雷歷風(fēng)行的效果,反觀之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭,大多數(shù)都不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),這一點(diǎn),在20xx年的工作當(dāng)中,我們也要將其列為重點(diǎn),需讓他們?cè)诠收习l(fā)生時(shí),要像威得利公司一樣,做到隨叫隨到、不能拖延。在下一年工作里,要制定好周、月、季及全年的設(shè)備、設(shè)施、維保、保養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)條例,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù),做到日常維修工的計(jì)劃性、合理性、根據(jù)公司規(guī)定,安排日常巡檢、電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致的維護(hù)保養(yǎng)、保記設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
20xx年我會(huì)更加努力,認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,做好電梯的正常使用和安全運(yùn)行,讓我們更上一個(gè)臺(tái)階,迎接20xx年的挑戰(zhàn),我相信在新的一年里,我會(huì)做得更好。
物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)6
銷售員要想成功的推銷電梯產(chǎn)品,必須首先推銷自己。雖然,在每一次向客戶推銷產(chǎn)品時(shí),不可能都獲得到100%的訂單。但是,要求業(yè)務(wù)員在每一次向客戶推銷自己過(guò)程中,在每一次向客戶演講時(shí),都必須要表現(xiàn)得100%的成功。要表現(xiàn)得有活力,有自信,有士氣,將自己“不到長(zhǎng)城非好漢”的堅(jiān)韌意志和演講產(chǎn)品時(shí)充滿情感的魅力,充分展示給客戶,要讓這些靚點(diǎn)得以扎根在客戶心里。因?yàn)閯傞_(kāi)始客戶對(duì)你的企業(yè)和對(duì)你所推銷的電梯產(chǎn)品不一定非常了解,但是——你就展示在客戶面前——零距離?蛻艨吹搅四愕淖鹑荩瑑x表、舉止;聽(tīng)到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過(guò)程中所表現(xiàn)的素質(zhì)和氣質(zhì)。
首先,要清楚電梯報(bào)價(jià)書(shū)是電梯生產(chǎn)廠家與電梯潛在用戶之間溝通價(jià)格及商務(wù)信息的載體。最終簽約價(jià)格是電梯廠家可以接受的最低價(jià)格與客戶可以接受的最高價(jià)格之間的臨界點(diǎn)。報(bào)價(jià)書(shū)中的商務(wù)條款包括電梯設(shè)備的運(yùn)輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等,同時(shí)還應(yīng)該說(shuō)明不包含的哪些內(nèi)容,一般都不包含當(dāng)?shù)卣夹g(shù)監(jiān)督部門(mén)的報(bào)裝和報(bào)驗(yàn)費(fèi)用。一般電梯設(shè)備合同和安裝合同是分開(kāi)簽訂的(價(jià)格也應(yīng)該分開(kāi)報(bào)),這是由于電梯的生產(chǎn)和安裝大都不在同一地區(qū),生產(chǎn)單位和安裝單位也可能不一樣,開(kāi)具的發(fā)票不同,設(shè)備生產(chǎn)和安裝業(yè)務(wù)的納稅比例不同。
報(bào)價(jià)書(shū)的后面應(yīng)該附有具體的電梯規(guī)格、裝潢標(biāo)準(zhǔn),功能配置等內(nèi)容。報(bào)價(jià)書(shū)做得不要太厚,但要精致悅目,內(nèi)容不要過(guò)分冗長(zhǎng),客戶就看你的價(jià)格和付款方式,實(shí)際上內(nèi)容越多對(duì)自己越不利,客戶可能會(huì)產(chǎn)生許多不必要的疑問(wèn),你還要花費(fèi)更多的時(shí)間去解釋。報(bào)價(jià)書(shū)與投標(biāo)書(shū)不同,投標(biāo)書(shū)一般越厚給用戶感覺(jué)越有誠(chéng)意。報(bào)價(jià)書(shū)的后面也要根據(jù)用戶需要配上公司及產(chǎn)品介紹、主要工程業(yè)績(jī)、企業(yè)獲得的主要榮譽(yù)、資質(zhì)證明文件等材料。報(bào)價(jià)書(shū)的開(kāi)頭和結(jié)尾要注意商業(yè)
禮儀用詞。最后落款要簽上報(bào)價(jià)人的手寫(xiě)名字,同時(shí)加蓋公章。聯(lián)系方式可以留下你的手機(jī)號(hào)碼,但最好還應(yīng)該注上一個(gè)固定電話號(hào)碼,使客戶有塌實(shí)感。
物業(yè)電梯管理員年終總結(jié)7
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來(lái),從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員,到通過(guò)資格證考試,到順利轉(zhuǎn)為正式員工,我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝!現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1.在思想上,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關(guān)系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù),不管是日常維護(hù)還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保正常運(yùn)行。
2.在實(shí)際操作中,我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作,技術(shù)來(lái)源于不斷地學(xué)習(xí),和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段,工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修,也配合x(chóng)x的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細(xì)致入微,反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中,有時(shí)有突發(fā)情況,我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù),然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了,顯然我還是個(gè)新人,有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式,自從加入進(jìn)來(lái)開(kāi)始,就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去,成為其中的一員。
總之,三個(gè)月的工作,我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作,感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任,也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此,我會(huì)以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的發(fā)展出一份力。
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