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大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)范文(通用11篇)
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié),下面是小編收集整理的大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)范文(通用11篇),歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)1
時值中國人民大學(xué)七十五周年校慶之際,為了以良好的精神面貌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接校慶的到來,我部全體員工緊密配合、辛勤勞動,使各項工作井然有序的開展。現(xiàn)將今年具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營工作
。ㄒ唬┳誀I商店
我部現(xiàn)有品園商店、匯賢商店和留學(xué)生便利店三家自營網(wǎng)點,三家網(wǎng)點今年銷售狀況與去年同期相比都有所增長。品園商店今年銷售額為430.56萬元,比去年同期增長4%。在人員缺編4人的情況下,品園超市全體員工團結(jié)一致,通過減少休息、加班加點的方式保證店內(nèi)經(jīng)營工作的正常開展。銷售額的提高,是品園超市全體員工不懈努力的結(jié)果。
匯賢商店今年銷售額為249.67萬元,較去年同期相比銷售額上升5萬元左右,上漲幅度不大。這與其所在商圈顧客相對單一且基本固定,消費水平有限有一定的關(guān)系。今年商品銷售毛利率為17%,相比去年下降了2.52%,主要原因是價格不斷上漲,加之用工成本上升,使得利潤空間不斷縮小。要實現(xiàn)利潤的增長,在商品進貨成本及用工成本不斷上漲的前提下,必須做好開源節(jié)流。因此,在店長的帶領(lǐng)下,根據(jù)賣場的布局特點,對貨架商品進行一次大規(guī)模的調(diào)整,同時對商品進行銷售排行,淘汰滯銷商品。在端頭的陳列上,把銷售狀況較好的商品陳列在明顯位,同時與供貨商簽訂端頭協(xié)議,這樣做既增加了銷售量,也帶來了利益。通過與供貨商的協(xié)商,不斷增加特價促銷活動,帶動銷售額的提高。
。ǘ┞(lián)營工作
商貿(mào)中心現(xiàn)有外租、聯(lián)營商戶共計66家,遍布校園且經(jīng)營項目繁雜,整合經(jīng)營項目、加強租金管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量是今年資源管理辦公室的工作重點。具體工作如下:
1、拆除西北區(qū)七間商貿(mào)用房
知行區(qū)知行三樓東側(cè)和北側(cè)兩處房屋分別建造于20xx年和20xx年,現(xiàn)均用于校園商貿(mào)服務(wù)。其房屋主體為彩鋼板結(jié)構(gòu),保溫填充物為聚氯乙烯。按照現(xiàn)行北京市消防局關(guān)于彩鋼板的使用規(guī)定,已不符合相關(guān)防火安全要求,消防部門多次責令我部對上述房屋進行整改。因此,為了保證校園安全、杜絕火災(zāi)隱患;美化校園環(huán)境,樹立商貿(mào)服務(wù)良好形象,我部于20xx年五一期間對知行三樓北側(cè)七間房屋進行拆除,恢復(fù)建造前原貌。知行區(qū)拆除的七間商貿(mào)用房,主要為打字復(fù)印、自行車銷售、水果店等與師生日常生活密切相關(guān)的店鋪。此區(qū)資源的拆除,在一定程度上給該區(qū)師生造成不便。拆除的資源,使得我部一年損失租金約20萬元。
2、拆除東風(fēng)四樓北側(cè)九間商貿(mào)用房
東風(fēng)四樓北側(cè)九間商貿(mào)用房,主要為打字復(fù)印、數(shù)碼維修、小飾品百貨等與師生日常生活密切相關(guān)的經(jīng)營項目。但因其房屋主體結(jié)構(gòu)為彩鋼板結(jié)構(gòu),保溫填充物為聚氯乙烯,存在巨大的安全隱患。因此,我部根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃及后勤集團整體工作安排,于20xx年7月1日前將此區(qū)臨建房進行拆除。拆除后一年租金損失約40萬元。
3、定期進行消防安全、食品安全檢查及培訓(xùn)
為杜絕安全隱患,保證食品安全,資源管理辦公室對聯(lián)營商戶進行消防安全、食品安全檢查累計共千戶次。今年,資源管理辦公室會聯(lián)合校保衛(wèi)處進行安全檢查一次,組織聯(lián)營商戶參加消防安全培訓(xùn)一次,組織聯(lián)營商戶住宿員工安全培訓(xùn)一次。3月27日,我部聯(lián)合餐飲管理部,邀請海淀區(qū)衛(wèi)生防疫站專家講解食品安全專業(yè)知識。聯(lián)營商戶金盛福、水穿石咖啡館、陽關(guān)地帶、漫咖啡參加培訓(xùn)。
對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全通道阻塞、安全設(shè)施遮擋、電源插座未固定等問題,嚴格按照相關(guān)規(guī)定,要求商戶在檢查記錄上簽字,并責令其限期整改。同時通過培訓(xùn)提高商戶的安全意識,要求各聯(lián)營商戶下班后拉閘斷電,每日寫安全日志。
4、加強對便民市場的管理
校內(nèi)便民市場的存在有諸多歷史原因,主要經(jīng)營項目為生鮮水果、蔬菜及肉類,小百貨等,迎合了部分教職工家屬及在校學(xué)生的消費需求,也是其長期存在的客觀因素。由于市場內(nèi)面積狹小、商品存放量大、攤位密集,存在較大的安全隱患。因此,便民市場管理人員每日對市場進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)有任何安全隱患,立即要求商戶進行整改。同時,對商戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合法經(jīng)營、公平競爭教育,以規(guī)范經(jīng)營環(huán)境。
5、加強對聯(lián)營商戶“五統(tǒng)一”的管理
為了加強商貿(mào)聯(lián)營管理,樹立商貿(mào)服務(wù)的良好形象,我部要求所屬的66家聯(lián)營商戶做到“五個統(tǒng)一”。即統(tǒng)一店招、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一胸牌、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。要求各商戶在我部規(guī)定的時間內(nèi),按時保質(zhì)保量的完成以上工作。6月初,我部對聯(lián)營商戶下發(fā)要求做到“五個統(tǒng)一”的倡議書,號召部門所屬聯(lián)營商戶嚴格遵守“五個統(tǒng)一”的相關(guān)規(guī)定,維護商貿(mào)中心的良好形象。
二、行政管理工作
1、制定《經(jīng)營拓展部營業(yè)員窗口服務(wù)評比辦法》,定期對營業(yè)員進行考評
為了全面貫徹落實后勤集團關(guān)于窗口服務(wù)的相關(guān)規(guī)定及要求,督促窗口服務(wù)人員熟練掌握業(yè)務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,拓寬服務(wù)渠道,提升服務(wù)形象,同時也為進一步增強窗口服務(wù)人員“爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)品牌”的意識,全力打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”的窗口服務(wù)單位,我部于20xx年4月份制定《經(jīng)營拓展部營業(yè)員窗口服務(wù)評比辦法》。每年針對消費者開展1-2次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果評選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口1個,優(yōu)秀服務(wù)標兵1為,并頒發(fā)窗口及標兵適當獎金。通過窗口服務(wù)標兵評比活動,提高各個營業(yè)員的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識,以便更好的為校內(nèi)師生員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、完成世紀方興公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作,配合工商部門對各分支機構(gòu)衛(wèi)生許可證進行增項。
三、人事管理工作
1、為達到退休年齡的職工辦理退休手續(xù)
為職工辦理退休手續(xù)是一項非常繁雜的工作。辦理一個職工的退休手續(xù),順利的情況下要去5次社保中心。遇到審核中出現(xiàn)問題的,一個月要來回十幾趟的奔波于單位與社保中心之間。20xx年共3名員工需要辦理退休手續(xù)。世紀方興公司王巧慧于20xx年3月份正式退休;鄭連霞于20xx年6月份正式退休;勞服中心內(nèi)退職工梁鳳嶺于20xx年6月份正式退休。其中梁鳳嶺在預(yù)審階段,發(fā)現(xiàn)其1992年10月至1993年7月份養(yǎng)老保險繳納與連續(xù)工齡審批表審核時間重復(fù),需辦理養(yǎng)老保險退費手續(xù)。雖然手續(xù)繁雜,需要多趟往返于社保中心與勞動局,但是,通過不懈的努力,終于為其順利辦理完全部手續(xù),使其能夠按時領(lǐng)上退休金。
2、制定《績效考核辦法》,完善管理制度
為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配人力資源,我部于20xx年6月初制定員工績效考核辦法。對各部門員工的工作進行細化,每月定期對各部門各崗位員工進行績效考核,以提高工作效率,做到人盡其才,各施所能。
3、做好社保、公積金基數(shù)核定工作
4、員工培訓(xùn)
2月中旬,在超市開始新一年的營業(yè)前,由商貿(mào)中心主任馬小麗主持召開新學(xué)期超市員工培訓(xùn)。全體超市全員參與培訓(xùn)。除了進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)外,還對員工進行社保知識的培訓(xùn),以增加員工對社保政策的認識。
四、存在問題
由于歷史等客觀原因,我部人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,其中包含事業(yè)編制人員、勞服中心人員、原超市發(fā)接收人員、世紀方興社會招聘人員、盛博匯達勞務(wù)派遣人員等五類不同編制的員工。其中盛博匯達勞務(wù)派遣人員流動性大,對工作造成一定的影響。下半年迫切需要制訂相應(yīng)的激勵機制,以提高員工工作積極性,保證人員穩(wěn)定。此外,部分崗位存在崗位職責不明確,工作分工不合理的狀況,導(dǎo)致部分員工工作量偏大,部分員工在其崗不謀其職的狀況。下半年需明確各個崗位的職責,明確工作分工,以免出現(xiàn)相互推諉的狀況,影響工作的順利開展。
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)2
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,餐飲管理服務(wù)中心在學(xué)院、集團領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制定的目標任務(wù),發(fā)揚埋頭苦干、務(wù)實進取、敢于拼搏、團結(jié)奮斗的工作作風(fēng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并扎實推進各項工作,基本完成了年度工作目標。
。ㄒ唬┐_保安全,積極做好學(xué)生食堂穩(wěn)定工作。學(xué)生食堂的安全穩(wěn)定是做好一切工作的重中之重,它不僅是食品安全,還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強基礎(chǔ)、重預(yù)防、除隱患、保穩(wěn)定”的總體思路,主要做了以下幾項工作:建章立制,完善安全管理制度及各類應(yīng)急預(yù)案;聯(lián)合檢查,規(guī)范各類操作流程,嚴抓現(xiàn)場管理工作;交流總結(jié),邀請食品安全委員會、衛(wèi)生監(jiān)督所等多個職能部門現(xiàn)場指導(dǎo),以問題為導(dǎo)向,扎實推進學(xué)生食堂安全管理工作。
。ǘ┐_保供應(yīng),積極推進硬件設(shè)施建設(shè)及原材料儲備。根據(jù)整體工作安排,中心結(jié)合實際情況,預(yù)估了20xx年下半年和20xx年的預(yù)算計劃。同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對各餐廳經(jīng)營所需的餐具、低值易耗等進行了配置。九月份加入省教育后勤協(xié)會(包括伙專會等)和省高等學(xué)校后勤物資聯(lián)合配送中心,利用現(xiàn)有的公共平臺做好食堂原材料物資采購及保障工作。
(三)確保執(zhí)行,積極加強學(xué)生食堂制度建設(shè)工作。延續(xù)前期后勤集團的制度建設(shè),因地制宜、不斷改進和完善,初步形成本中心的崗位職責、餐廳操作和服務(wù)規(guī)范、員工手冊、大菜單等內(nèi)部制度,做到工作有章可循。同時根據(jù)后勤集團薪酬管理辦法,初步完成中心各崗位定崗定級工作。以加強制度的執(zhí)行,提升管理實效。
。ㄋ模┐_保服務(wù),積極實現(xiàn)經(jīng)營與服務(wù)效益最大化。在全體成員的共同努力下,攻堅克難,截止20xx年12月25日,本中心下屬大眾、教工餐廳實現(xiàn)營業(yè)額分別為128萬元、62萬元,共計190萬元。11月份通過競爭性磋商引進清真餐廳經(jīng)營服務(wù)單位,豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務(wù)能力,中心同時也相繼走訪了省電力公司職工餐廳、高教園區(qū)各學(xué)生食堂等,學(xué)習(xí)交流,并堅持以人為本的服務(wù)理念,為師生員工提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲保障服務(wù),積極實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。
(五)確保質(zhì)量,強化員工隊伍建設(shè)
為了適應(yīng)學(xué)院高規(guī)格、高起點的要求,努力提供高水準的餐飲保障,從而實現(xiàn)“彎道超車”。我中心首先從源頭開始步步把控,提高菜品質(zhì)量,豐富菜肴品種,提升服務(wù)質(zhì)量。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工隊伍的技能水平和服務(wù)意識進一步提高,中心3位廚師和2位面點師代表我院參加省高校后勤烹飪技術(shù)大賽,榮獲一銀、一銅及三優(yōu)秀等獎項。同時我中心也保質(zhì)保量地完成學(xué)院各項餐飲保障任務(wù),包括專家評估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢委員會等各級領(lǐng)導(dǎo)的視察和開學(xué)迎新等各類大型活動,進一步展示了餐飲中心良好的精神風(fēng)貌。
(六)確保管控,積極強化成本核算。
成本費用是衡量部門內(nèi)部運行效率的重要指標。在確保食堂飯菜價格穩(wěn)定的情況下,我們始終堅持成本控制與效益并重的原則,采取多種形式,增強全體員工的成本控制意識,規(guī)范各重要環(huán)節(jié)的控制,使“節(jié)能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺行為,同時,也重點分析食堂經(jīng)營過程中各項成本的控制情況,及時的進行修正和調(diào)節(jié),細致地做好成本核算工作。
。ㄆ撸┐_保運行,積極規(guī)范一卡通及物流核算工作。截止12月25日,一卡通飯卡充值210萬元(不含教師補助),迎新期間學(xué)生制卡xx63張,學(xué)院及后勤教職工692張,臨時卡575張。物流核算按照財務(wù)部相關(guān)流程,完成了上百萬的原材料采購單據(jù)制單,往來業(yè)務(wù)掛賬結(jié)算等工作任務(wù)。
二、20xx年工作計劃
以繼續(xù)貫徹制定的目標任務(wù)為宗旨,提升服務(wù)質(zhì)量,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,全力推進餐飲管理服務(wù)中心各項工作的開展。
深入抓好廉政建設(shè)工作。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實,修訂完善中心各項規(guī)章制度,完善落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機制,落實“一崗多責”,確保廉政責任落實到人,逐步形成長效機制。
深入抓好目標責任制管理工作。借助集團對中心制定的目標管理任務(wù)為標桿,部門與各餐廳簽訂目標管理責任書,并以此為載體,強化目標任務(wù)的執(zhí)行與落實。規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理,理順權(quán)責關(guān)系,強化日常監(jiān)督及結(jié)算,確保學(xué)生食堂的穩(wěn)定,有效推進目標責任制管理工作。同時強化成本意識,開源節(jié)流,節(jié)能降耗。
深入抓好評價機制建設(shè)工作。建立學(xué)生食堂工作信息公開公示制度,暢通師生意見投訴渠道,舉辦師生座談會或走進食堂活動,定期進行食堂滿意度調(diào)查。對食堂經(jīng)營中存在的問題,及時整改處理,形成良性的“倒逼”機制,自覺接受學(xué)院師生員工的監(jiān)督,推動各食堂民主及協(xié)同創(chuàng)新管理。利用網(wǎng)絡(luò)、微信、電子顯示屏等平臺,不定時推出各類菜肴新品種或團體活動,同時,也做好“光盤行動”的宣傳工作,創(chuàng)建節(jié)約型餐飲。不斷加強員工隊伍建設(shè)。積極利用浙江省高校后勤協(xié)會、伙專會等平臺,實現(xiàn)“走出去,引進來”,加強交流學(xué)習(xí),練好內(nèi)功,構(gòu)建一支“技術(shù)過硬,敢打硬仗,富有創(chuàng)新意識和團隊意識”的員工隊伍。
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)3
光陰似箭,恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過去了。我作為xx學(xué)院后勤管理的一名工作人員,在這一年的經(jīng)歷當中是收獲了許多的。其實經(jīng)歷了這一些之后,我對自己的定位、對自己的審視都更加的清晰了,對未來的方向,對自己工作上的要求也更加的明確了,我成長了起來,也開始在慢慢的拓寬自己的視野,發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對這一年的后勤工作進行一項總結(jié)。
一、個人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在這份后勤管理的崗位上,我們每個人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個學(xué)校的依靠,更是整個學(xué)校運轉(zhuǎn)的一個核心位置。雖然感覺聽起來后勤這份工作不是那么重要,但其實這份工作承載了很多很多,這也是我踏入這個崗位之后才意識到的。這一年,我的態(tài)度改變了很多,以前自己可能還是比較年幼,對待事情沒有那么認真,也沒有那么執(zhí)著,現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變,我給自己樹立了很多的原則跟要求,鞭策著自己去實行。只有保持一個正確的工作觀,我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。
二、處事方式的提升
在工作當中,我一直都算是一個比較嚴厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作,其實我的態(tài)度都是比較嚴肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通,也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年,我改掉了以前冷冰冰的做事態(tài)度,更加喜歡笑了,也更加喜歡和大家互動了。隨著我的改變,我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和,我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了,整體都得到了一些改善,從這中間,我也意識到,一個人的改變可以影響到我們的整個集體,所以以后我也會繼續(xù)加油改善自己的。
三、未來一年的計劃
未來一年,工作依舊是緊密相連的。對于我來說,我不會放松對未來工作的要求,也不會放棄對工作極高的態(tài)度。我會保持之前優(yōu)秀的那一部分,繼續(xù)在新的一年里去改善自己并不是很擅長的那一部分。新的一歲,我想我首先要在個人能力方面進行一些提升,其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和配合,未來我會繼續(xù)保持,實現(xiàn)新的突破!
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)4
一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了,回頭看這一年真的過得不容易,做好防控,保障師生們的安全,去做好后勤服務(wù)工作,我也是感觸挺深,的確疫情帶給了我們很多的困難,但同時也是在反省我們自己,讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位,此次也是嚴格的按照要求去做好了,整個部門都是得到了進一步的鍛煉,在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。
管理方面,我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜⻊?wù)工作,無論是疫情的防控,衛(wèi)生消毒,食堂的采購,食材的選取,或者師生們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋要求,我都是盡責的去做好我該做的事情,很多時候也是讓我感觸到,的確和之前相比,現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了,特別是對于安全方面也是要去重視,我也是和同事們積極的處理好工作,對于工作中的一些要求,我也是盡責的去做到位,管理上面,去了解同事們的需求,去清楚他們工作上的困難,去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作,管理并不容易,每個人的想法都是有不同的,但同時我也是明白很多的事情,其實都是我們的付出,努力去盡責做的更好,畢竟疫情之下,保障安全真的特別的重要,也是不能松懈。
后勤方面,處理好衛(wèi)生消毒工作,每日的例行檢查,以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障,同時我也是知道,作為后勤的一員,多去思考,多考慮的全面一些,師生們也是可以更好的在學(xué)校生活,特別是疫情讓我也是知道,很多的工作,盡心的做的更好才能真的保障安全,一些工作的確以前也是疏忽了,沒有那么的在意,但是其實并不是如此的做,工作上,不能偷懶,也是不能覺得沒有事情,有些工作就不去做,而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進度也是和之前不一樣了,對于安全的要求,我們也是認真的執(zhí)行確保沒有問題,一年下來,也是確保了師生們的安全,沒有出現(xiàn)疫情在我們學(xué)校發(fā)生,同時我也是很感激,同事們盡責的來配合我一起做好后勤保障的工作。
當然依舊還有可以提升,有不足的方面,這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好,來讓我們的后勤工作被師生們更多的認可,而自己也是要不斷的去學(xué)習(xí),去進步來把后勤給做的更好。
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)5
運輸中心在全體職工上下共同齊心的努力,按照集團iso9001管理體系工作要求,完成了年內(nèi)的兩校區(qū)班車通勤任務(wù)和各項中心具體工作,現(xiàn)逐項做個具體工作匯報:
第一項、經(jīng)后勤集團通過,中心制定完成了新學(xué)期新的工資體系調(diào)整辦法,從1月份起運輸中心對在編織職工,和外聘員工制定了新的管理運行體系,加班費標準,安全行車獎懲辦法,對駕駛員安全獎勵做了調(diào)整,獎懲辦法有了新規(guī)定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地,改善了環(huán)境。對外承包方便了老師洗車,同時也為中心增加收入效益。
第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前,每車逐一做了空調(diào)清洗維護,4輛車進行了充佛維護檢修,其中部分四、五部車更換了一對輪胎,今年暑期開學(xué)前為所有車輛配備了新的深色座位頭套,使車輛內(nèi)部干凈整潔,在年檢之前逐車進行了維護維修,6月份9輛車都已經(jīng)完成了所有車輛年檢工作,保證了車輛暑假實習(xí)工作的使用,確保了每年迎新車輛的使用。
第三項、按照集團工作要求,集團對中心做了幾次iso9001認證質(zhì)量管理體系工作的安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題和不足,明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團的獎勵,經(jīng)過學(xué)習(xí)和改進使我們能更好的按照集團質(zhì)量方針為學(xué)校師生做好服務(wù)。在管理方面服務(wù)方面不松懈。
第四項、在車輛少任務(wù)多的情況下,我中心解決了學(xué)校的各種大型會議的用車接待。在學(xué)校組織的cuba華東地區(qū)大學(xué)生籃球聯(lián)賽當中,我校車很好的完成接待任務(wù),駕駛員不分晝夜的車站接送隊員,比賽期間為學(xué)生看球提供了交通方便,每天安排接送學(xué)生看球兩校區(qū)之間最晚運行至夜里12點多。學(xué)校的各種校友會活動,研究生考試接送監(jiān)考老師任務(wù)、計算機考試任務(wù)、畢業(yè)生離校送高鐵任務(wù),學(xué)生上半年實習(xí)用車等工作任務(wù),都圓滿完成,沒有發(fā)生重特大交通事故。
第五項、在中心抓規(guī)范服務(wù)的同時,督促監(jiān)督收費,降低維修成本,要求駕駛員能自己動手修理的自己修理,能自己更換的盡量自己更換,加強自身的宣傳工作和服務(wù)行為。好人好事層出不窮,駕駛員撿到錢包,學(xué)生卡、各種證件都主動交回。我們與學(xué)生志愿者建立了聯(lián)系,為丟失東西的學(xué)生做了招領(lǐng)送回工作。
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)6
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹"以人為本"的理念,遵循"安全第一,預(yù)防為主"的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持"把簡單的事情做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的"服務(wù)周到,保障有力"服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效"的.服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)7
光陰似箭,恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過去了。我作為xx學(xué)院后勤管理的一名工作人員,在這一年的經(jīng)歷當中是收獲了許多的。其實經(jīng)歷了這一些之后,我對自己的定位、對自己的審視都更加的清晰了,對未來的方向,對自己工作上的要求也更加的明確了,我成長了起來,也開始在慢慢的拓寬自己的視野,發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對這一年的后勤工作進行一項總結(jié)。
一、個人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在這份后勤管理的崗位上,我們每個人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個學(xué)校的依靠,更是整個學(xué)校運轉(zhuǎn)的一個核心位置。雖然感覺聽起來后勤這份工作不是那么重要,但其實這份工作承載了很多很多,這也是我踏入這個崗位之后才意識到的。這一年,我的態(tài)度改變了很多,以前自己可能還是比較年幼,對待事情沒有那么認真,也沒有那么執(zhí)著,現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變,我給自己樹立了很多的原則跟要求,鞭策著自己去實行。只有保持一個正確的工作觀,我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。
二、處事方式的提升
在工作當中,我一直都算是一個比較嚴厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作,其實我的態(tài)度都是比較嚴肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通,也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年,我改掉了以前冷冰冰的做事態(tài)度,更加喜歡笑了,也更加喜歡和大家互動了。隨著我的改變,我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和,我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了,整體都得到了一些改善,從這中間,我也意識到,一個人的改變可以影響到我們的整個集體,所以以后我也會繼續(xù)加油改善自己的。
三、未來一年的計劃
未來一年,工作依舊是緊密相連的。對于我來說,我不會放松對未來工作的要求,也不會放棄對工作極高的態(tài)度。我會保持之前優(yōu)秀的那一部分,繼續(xù)在新的一年里去改善自己并不是很擅長的那一部分。新的一歲,我想我首先要在個人能力方面進行一些提升,其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和配合,未來我會繼續(xù)保持,實現(xiàn)新的突破!
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)8
20xx年,后勤集團在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管校長的關(guān)懷指導(dǎo)下,在學(xué)校各有關(guān)部門的大力支持下,堅持為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞學(xué)校迎評促建的中心工作,全體員工團結(jié)一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務(wù)保障工作,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 提高管理水平,強化服務(wù)意識。
高校后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托,無論后勤社會化改革到什么程度,我們的宗旨永遠是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。xx年集團加大管理力度強化服務(wù)意識,努力提高后勤服務(wù)管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)、座談、交流等方式,提高自身管理素質(zhì)。集團注重抓服務(wù)承諾,在工作的各個層面樹立服務(wù)至上的理念。
通過抓管理和服務(wù),使每一位員工深刻領(lǐng)會經(jīng)濟效益與社會效益的辨證關(guān)系,在處理經(jīng)濟效益和社會效益的關(guān)系時,更要注重社會效益,也就是要把服務(wù)放在首位,沒有好的社會效益,經(jīng)濟效益無從談起,如果只注重市場經(jīng)濟,過于追求經(jīng)濟效益,改革注定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學(xué)校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務(wù)承諾,號召各部門積極主動為教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)提供了強有力的后勤保障。一年來,三校區(qū)的后勤服務(wù)水平均有所提高,并得到了各有關(guān)部門的認可。
二、 實施目標管理,節(jié)約增效成績顯著。
xx年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學(xué)水平評估,學(xué)校努力改善辦學(xué)條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓,新增加各種設(shè)備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項目,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負責節(jié)水、節(jié)電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經(jīng)過全體員工的不懈努力,集團全年節(jié)約水、電費總體指標16萬元,全年節(jié)約經(jīng)濟指標26萬元。
各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟指標,為學(xué)校節(jié)約了資金。xx校區(qū)飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標節(jié)約xx萬元,如果不計10萬元設(shè)備投入,應(yīng)盈利xx萬元;xx校區(qū)生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元,節(jié)約xx萬元,由于評建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費超支xx萬元,人工費超支xx萬元,其他費用超支xx萬元,扣除評建因素正常可節(jié)約xx萬元;xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元,超支xx萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支xx萬元,人員經(jīng)費超支xx萬元,其他超支xx萬元,扣除評建因素正?晒(jié)約xx萬元;xx校區(qū)飲食服務(wù)中心盈虧持平,由于評建工作需要增加維修工作量,投資xx萬元,扣除評建投資因素,可節(jié)約xx萬元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元,節(jié)約xx萬元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費xx萬元,由于評建工作增加了維修任務(wù),維修費超支xx萬元,因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費xx萬元,扣除評建因素及增收因素正常可節(jié)約xx萬元;xx校區(qū)綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元,節(jié)約xx萬元。xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心節(jié)約水電費xx萬元,扣除新增設(shè)備2萬元,可節(jié)約xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心節(jié)約水電費xx萬元,扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓xx萬元,可節(jié)約xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元;xx校區(qū)綜合服務(wù)中心節(jié)約水電費xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設(shè)備等因素,全年可節(jié)約xx萬元。
三、圍繞評建工作,全力提供后勤服務(wù)保障。
20xx年學(xué)校面臨國家本科教學(xué)水平評估,這對我校的建設(shè)和發(fā)展意義重大,其結(jié)果將影響到國家對學(xué)校的投入,影響到社會對學(xué)校的評價,影響到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。一年來,集團領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調(diào)服務(wù)質(zhì)量與評建工作的關(guān)系,確立“立足崗位、服務(wù)最大”的主導(dǎo)思想,通過多次宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),落實責任。集團成立了評建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集團黨、政領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人,制定迎評工作預(yù)案,建立快速反饋機制,層層落實責任,組織窗口人員集中培訓(xùn),全體員工以高度的責任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿地完成了評建工作的各項任務(wù)。
1、校園環(huán)境不斷改善,室內(nèi)外衛(wèi)生得到加強。
為了給全校師生創(chuàng)造一個和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境,充分展示我校的管理水平和精神風(fēng)貌,今年集團加大綠化工作力度,自籌資金2萬元,種植了各種花草樹木500余棵,移植綠籬60延米,補栽地瑾260延米,擺設(shè)5個花壇,補齊了校園內(nèi)綠化死角,請專家設(shè)計了校園綠化生態(tài)風(fēng)景發(fā)展規(guī)劃,精心繪制了校園綠化平面圖,并已上報省建設(shè)廳,力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號?梢哉f,我們的校園環(huán)境建設(shè)已取得了一定的成績,今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進單位,在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競賽中,得到評委們的一致好評。
可以看到,我們平時的工作基礎(chǔ)是好的,評估期間,更是高標準、嚴要求,在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間,教室保潔、環(huán)衛(wèi)綠化部門要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務(wù),校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心的xx因家遠怕完不成任務(wù)就住在學(xué)校,連續(xù)幾天不回家;因時間緊、任務(wù)重,xx校區(qū)教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場面;環(huán)衛(wèi)部主任xx身先士卒,始終工作在第一線,他帶領(lǐng)職工連續(xù)幾天清洗垃圾車灑出的油漬,在寒風(fēng)中一干就是一天,類似這樣的感人事跡還有許多,同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘于奉獻的精神,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的一致認可,也得到了國評專家的好評。
2、飲食服務(wù)工作,又上新臺階。
飲食服務(wù)工作是集團工作的重點,今年我們加大管理力度,八月份集團成立了物資采購服務(wù)中心,對xx校區(qū)食堂主副食品、原材料實行統(tǒng)一招標,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,從而進一步降低了食堂運行成本,嚴格控制了進貨渠道,目前采購中心運行狀況良好,已初步達到預(yù)期效果,下學(xué)期xx校區(qū)飲食中心也將納入統(tǒng)一采購。針對學(xué)生提出食堂菜價問題,我們曾到省內(nèi)兄弟院校做過多次調(diào)研,根據(jù)我校實際情況,制作了飲食服務(wù)工作運行情況說明的幻燈片,集團領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生代表直接對話、座談,詳細介紹了食品價格的構(gòu)成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學(xué)生關(guān)注的問題,以增進與學(xué)生的溝通,使學(xué)生對飲食工作的運行情況有所了解,便于今后工作的順利開展。從管理角度看,三個校區(qū)飲食工作均取得不同程度的進步,去年xx校區(qū)飲食服務(wù)中心被高薪區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所列為衛(wèi)生免檢單位,本學(xué)期初對xx校區(qū)食堂管理人員、管理模式做了相應(yīng)的調(diào)整,改造了部分基礎(chǔ)設(shè)施和就餐環(huán)境,受到教職員工和學(xué)生的好評。
xx校區(qū)食堂已連續(xù)兩年被市衛(wèi)生監(jiān)督所授予食品衛(wèi)生放心學(xué)校食堂稱號,獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關(guān)于開展創(chuàng)建健康促進學(xué)校評估百所掛牌學(xué)校中,我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績,為我校的食品衛(wèi)生和迎評工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們還成立了食品衛(wèi)生檢查小組,隨時進行檢查、監(jiān)督,專門對窗口服務(wù)人員集中培訓(xùn),在國評期間,以熱情、周到的服務(wù),整潔、有序的就餐環(huán)境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。
3、水電暖供應(yīng)及維修保障工作,及時到位。
根據(jù)評估工作需要,學(xué)校各部門提出大小專項維修改造項目197項,工程款300多萬元,大量維修、制作、改建工作需要在評估之前完成,時間緊、任務(wù)重,其工作強度是學(xué)校前所未有的,這對于我們后勤隊伍是一場嚴峻的考驗,我們提出既要按時保質(zhì)保量地完成迎評專項維修任務(wù),又不能影響正常教學(xué)秩序。我們按工程性質(zhì)分類,將任務(wù)分解,科學(xué)排序,維修部門打破班組工種界限,調(diào)動一切力量,加班加點,在大部分工程款不到位的情況下,我們按時保質(zhì)保量完成了各項任務(wù)。
評估期間學(xué)校安裝了大量設(shè)備,又在xx校區(qū)增建了一棟學(xué)生宿舍和一棟軟件學(xué)院教學(xué)樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續(xù)工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應(yīng),其中一些事跡令人感動,xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心電工班的同志們?yōu)楸WC學(xué)校新設(shè)備的順利投入使用,一連十幾個晚上都加班到10點鐘左右,他們毫無怨言,及時保證了新設(shè)備的配電工作,他們對待工作高度負責的態(tài)度受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的稱贊。為了保證完成任務(wù),木工班的同志曾工作到凌晨近2點鐘,有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿,第二天照常工作。專家組來校期間,xx校區(qū)第一教學(xué)樓二樓由于用電量過大,線路超載,電工班長郭維光帶領(lǐng)同志們在保證了晚上十點之前正常用電的情況下,連續(xù)兩天搶修到后半夜,最終修好了線路,保證了評建期間的正常供電。除評建工作外,一年來,三個校區(qū)的維修部門共完成大小日常維修達4000余人次。事實證明,我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
4、運輸服務(wù)工作,保障有力。
運輸服務(wù)工作是后勤服務(wù)工作的焦點。三校區(qū)課間班車、實習(xí)用車量大幅度增加,在車少、任務(wù)重的情況下,我們完成了全年用車任務(wù)。評估期間全校上下超常規(guī)的工作方式,對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學(xué)部門提供主動、熱情、文明服務(wù),針對加夜班的教職工,專門安排小班車隨時接送,同時要求司機送加夜班的女職工到家門口,保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間,加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點多鐘,第二天照常上班,沒有得到一個休息日,每天睡眠只能保證6——7個小時,在這種超強度的工作狀態(tài)下,我們的司機沒有一句怨言,安全順利地完成了各項運輸服務(wù)任務(wù),受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。
5、學(xué)校電話虛擬網(wǎng)建設(shè),深得人心。
由于學(xué)?倷C設(shè)備落后,總機轉(zhuǎn)內(nèi)線帶來諸多不便,為了給學(xué)校節(jié)省資金,提高各部門之間的辦公效率,經(jīng)學(xué)校同意,集團多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸,洽談建立學(xué)校虛擬網(wǎng)有關(guān)事宜。通過比較,最終選擇了與實力雄厚、服務(wù)到位、信譽良好的網(wǎng)通公司合作。此項工作任務(wù)艱巨,特別是在評估時期,哪個環(huán)節(jié)稍有差錯就會導(dǎo)致全校系統(tǒng)的癱瘓,直接影響到評估工作的順利進行?倷C班同志們精心準備,加班加點的工作,趕在評估前順利的完成了900余部電話的變更,2000多根線頭的搭接工作,使得三校區(qū)內(nèi)線電話一次性割接成功,極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網(wǎng)建設(shè),是一項利校利民的好事,深得人心,在電話總體容量增加的情況下,全年節(jié)約電話費用約6萬元。
四、精神文明建設(shè),取得較好成績。
1、不斷加強隊伍建設(shè)。
員工是企業(yè)的靈魂,員工素質(zhì)的好壞關(guān)系到集團的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質(zhì)的干部隊伍和技術(shù)過硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長以上干部培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部隊伍的整體素質(zhì)得到了提高。在職工隊伍建設(shè)方面,我們以制度規(guī)范員工的工作行為,抓住迎評工作的契機,深入開展“三育人”活動,增強員工的使命感和責任感,統(tǒng)一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務(wù)。
通過開展崗位練兵、組織技能競賽等方式激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性,提高隊伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。各中心相繼開展崗位練兵活動,取得顯著成效。其中,xx校區(qū)飲食服務(wù)中心還為駐xx部隊炊事班分期培訓(xùn),組織烹飪比賽,提高雙方炊事人員的專業(yè)技能,此項活動被xxx晚報專題報道,作為軍民共建典型事例加以宣傳。
2、制度建設(shè)取得階段性成果。
后勤集團按企業(yè)化方向發(fā)展,逐步建立了新的管理運行機制,接下來的任務(wù)就是加強制度建設(shè),實現(xiàn)科學(xué)管理。建立各項規(guī)章制度是后勤實現(xiàn)規(guī)范管理和有效運轉(zhuǎn)的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作,通過不斷探索創(chuàng)新,逐步建立完善了167項規(guī)章制度,完成了六萬三千余字的《后勤集團規(guī)章制度》,為科學(xué)的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責和規(guī)章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實現(xiàn)了向規(guī)范化管理目標邁進。通過開展服務(wù)承諾,實施規(guī)范管理,后勤員工的服務(wù)意識有所增強,服務(wù)水平明顯提高。
3、廉政建設(shè),深入人心。
工作中我們也十分注重培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍。為加強廉潔自律意識,提高拒腐防變的能力,增強隊伍的戰(zhàn)斗力,集團黨總支曾在全體黨員干部中開展警示教育活動,通過動員部署、集中學(xué)習(xí)、觀看警示教育片和專題討論等方式對干部進行教育,從中得到啟發(fā),幫助他們明確責、權(quán)、利的關(guān)系,集團領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則,認真履行黨員干部應(yīng)盡的責任,違反規(guī)定和原則的事堅決不做,得到了干部群眾的認可。
4、充分發(fā)揮工會的作用。
一年來,我們認真履行工會的“維護、建設(shè)、參與、教育”四項社會職能,從職工的切身利益出發(fā),為他們辦實事辦好事。由于集團職工人數(shù)多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進行信息跟蹤,隨時了解情況,對他們進行定期走訪,對困難職工,我們盡到第一責任,當好第一知情人,第一幫助人。 凡遇職工婚喪嫁娶,集團領(lǐng)導(dǎo)得知后,能夠第一時間到場,在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業(yè)余文化生活,集團分工會充分利用工會活動日時間,舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進了職工彼此間的友誼和了解,增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學(xué)校組織的捐款捐物活動外,繼續(xù)在經(jīng)濟上資助我校三名特困大學(xué)生。
5、綜治工作取得較大成效。
社會治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來,集團領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視綜治工作,各部門齊抓共管,常抓不懈,各項工作層層落實,遇到問題隨時解決,確保了安全生產(chǎn)。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產(chǎn)工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺,群防群治,確保了無重大安全事故的發(fā)生。集團領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入實際檢查工作,加強食品衛(wèi)生安全及商業(yè)網(wǎng)點的管理工作,在學(xué)生中采取了有獎監(jiān)督舉報措施,嚴禁出售“三無”產(chǎn)品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識,防患于未然,飲食服務(wù)中心曾組織員工學(xué)習(xí)使用安全防火器械,并進行了實戰(zhàn)演習(xí),確保一旦發(fā)生火警,每個人都能采取有效措施,不至于釀成大禍。
五、開拓市場增加創(chuàng)收渠道。
減輕負擔、讓學(xué)校把主要精力放在教學(xué)、科研上是后勤社會化改革的目的之一,因此,05年我們在為學(xué)校搞好服務(wù)的同時,把一部分精力放在了開拓市場上。先后考察了xx市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團增加經(jīng)濟效益,集團在學(xué)校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃。
六、存在的問題與不足:
回顧一年來的工作,各項工作取得了一定的進步,但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年,學(xué)校后勤服務(wù)工作檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結(jié)果是令人滿意的,但是,我們應(yīng)該清楚地看到,后勤整體的服務(wù)質(zhì)量離高標準還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強隊伍建設(shè),提高員工整體素質(zhì),更要樹立服務(wù)至上的理念,使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識,在這一點上,管理者的思想方法、管理水平是關(guān)鍵,歸根結(jié)底,還是管理者的素質(zhì)有待進一步提高。所以要解決我們自身存在的問題,應(yīng)首先從領(lǐng)導(dǎo)做起。
七、工作中得到一些有益的啟示:
1、深化后勤社會化改革,轉(zhuǎn)變思想是關(guān)鍵,必須要樹立好服務(wù)至上的經(jīng)營理念。
2、準確把握社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系,是后勤集團生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
3、隊伍素質(zhì)的提高是團隊發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、后勤集團的發(fā)展永遠離不開學(xué)校這個市場,更離不開學(xué)校的政策扶持。
5、后勤工作離不開全校師生的支持、理解和幫助。
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)9
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結(jié)工作全面展開,后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績,F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況:
一、取得的成績有:
1、結(jié)合實際,扎實工作;
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責,把好食品的采購關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來的飯菜是用來給學(xué)生吃的,不是用來倒的)。加強對師生的服務(wù)意識,責任意識和質(zhì)量意識,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;锸硤F工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。
(5)對我校的全部取暖設(shè)施進行維修和改造;對我校的餐廳進行了改造和維修;對我校的下水管道進行了部門的和維修和改造;
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己;
一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。
3、遵守各項規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
因為我們總務(wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時,我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各項工作。在這些工作中,我個人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào),社會能力得到了進一步提高。
4、伙食保障有顯著提高。一年來我們后勤人員積極主動學(xué)習(xí),努力提高自身做飯做菜的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。為保障好師生的飲食打下堅實的基礎(chǔ)。老員工不斷加強炊事技能學(xué)習(xí),新員工在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí),虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見,任勞任怨;
在學(xué)校的日常運行以及工作中我們注重學(xué)校的實際,我們注重從一點一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué);驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),但成績的取得離不開總公司和校長的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20XX年已經(jīng)來臨,隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。
二、在新的一年里,我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作:
(1)加強思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對后勤服務(wù)工作的認識,增強為師生服務(wù)的意識,提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細管理,使食堂社會效益最大化。
(3)繼續(xù)加強對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺階,為教育教學(xué)提供強有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施!皣袊,家有家規(guī)”,“無規(guī)矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度,才能出來好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責任心
在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責職,增強工作責任感、盡職盡責地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。
(7)切實加強后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時組織師生進行演練,從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認真抓好員工隊伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進入工作角色,提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點,累了一點;我相信有付出,總會有回報。在接下里的一年里,我會竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道,在市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天,競爭日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門同事的幫助下,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步提高思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)10
北京高校后勤研究會第十二屆理事會自2009年5月20日換屆組建以來,在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究會的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作,F(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
一、精心籌備,認真組建新一屆研究會
1、5月20日,北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學(xué)召開,會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作,中國傳媒大學(xué)成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設(shè)在中國傳媒大學(xué)后勤管理處,負責研究會日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會后勤管理研究會第十二屆理事會會議研究,并報請北京市教育委員會同意,對北京高校后勤研究會各專業(yè)委員會組成人員進行了調(diào)整和補充,選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會成員。
二、積極參加上級學(xué)會、區(qū)域后勤研究會組織的活動
今年10月,北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會2009年年會。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會的單位達到了30家,參會人數(shù)50多人,圓滿的完成了會議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會時,研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優(yōu)秀論文,并編寫形成論文集在會議上交流使用,受到了與會者的一致好評。
三、創(chuàng)新工作,深化北京高校后勤文化建設(shè)
為了 更好地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧校園,推進首都高校后勤文化建設(shè),經(jīng)北京市教育委員會研究,決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動當中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會,共有 47個學(xué)校,64個節(jié)目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專場獲得圓滿成功,目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動。
通過藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動的開展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風(fēng)采,而且增強了后勤隊伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時還構(gòu)建充滿生機,富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
四、加強研究會自身建設(shè),各專委會積極開展各項工作
1、物業(yè)專業(yè)委員會工作
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀以來,各高校普遍提出的一項新課題,是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項新舉措。長期以來,各高校對節(jié)能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進步,節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升,對節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括:資源性節(jié)能,水電暖全程監(jiān)控平臺,平衡節(jié)能,科技節(jié)能,回收節(jié)能,建筑墻圍護節(jié)能,宣傳節(jié)能,政策節(jié)能,節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計與評價等一系列新概念。09年10月,物專會組織北京18所高校參加了全國高校節(jié)能工作交流研討會,北京有3所高校代表發(fā)言(中國傳媒大學(xué),北京師范大學(xué)、清華大學(xué)),9所高校被評為全國高校節(jié)能工作先進單位(清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國傳媒大學(xué)、中國林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué))。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù),提升服務(wù)水平,物專會繼2007年出臺《物業(yè)服務(wù)及收費評估標準》后,于2009年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標準化物業(yè)服務(wù)標準》的編制思路,并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆,經(jīng)20多次修訂完成。為了準確理解、把握和有效使用,《標準化物業(yè)服務(wù)標準》又分解為5個專業(yè)標準:教室標準、設(shè)備運行與維護標準、環(huán)境綠化標準、節(jié)能標準、家屬宿舍標準。目前“標準”已經(jīng)市教委批準印發(fā)北京各高校。通過標準的制定,北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專業(yè)委員會工作
2009年是建國60年大慶之年,是繼08年奧運之后中國歷史上另一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩(wěn)定工作,服務(wù)專業(yè)委員會召開專項工作會議,廣泛交流安全生產(chǎn)和維護穩(wěn)定的經(jīng)驗,確保安全生產(chǎn),確保服務(wù)質(zhì)量,通過開源節(jié)流,降低成本,確保食堂飯菜價格的基本穩(wěn)定和食品安全,加強對甲型H1N1流感的預(yù)防,有游行方隊任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊后勤服務(wù),確保國慶期間安全穩(wěn)定,為祖國60歲生日獻禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,社會用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問題,所引起的糾紛也日漸增多,為進一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理,有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中,所遇到的后勤用工的難點和共性問題,服務(wù)專業(yè)委會召開專題會議,商討成立北京高校后勤勞動用工委員會,對各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會,提名了委員會主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動用工委員會的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專業(yè)委員會工作
加強標準化建設(shè),推動校園超市專業(yè)化發(fā)展。2009年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統(tǒng)開展校園超市“樣板店、標準店”評估活動,即在全國高校用三年的時間創(chuàng)建100個樣板店、1000個標準店的“百千工程”活動。經(jīng)全國商專部評估組的全面考察評估、審批,教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國人民大學(xué)品園商店三所高校的校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號;授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國高校教育超市標準店”稱號。
承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高!案咝P@超市標準化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動北京高校商貿(mào)工作的交流與合作,召開2009年北京高校商貿(mào)工作會議,共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會議。
4、管理專業(yè)委員會工作
完成《管理專業(yè)委員會通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。
完成專業(yè)委員會、片組長的換屆工作。
5、思想專業(yè)委員工作
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié) 。
積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款,以幫助阿壩師;謴(fù)后勤設(shè)施運行。
6、公寓專業(yè)委員會工作
2009年12月,對學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》,《消防安全預(yù)案》。
加強安全檢查力度,落實公寓安全措施,開展秋季安全衛(wèi)生大檢查”,檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式,改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行,從而進一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
推動“一刊”、“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,積極提升北京高校學(xué)生公寓管理“信息化”程度。建設(shè)《北京高校學(xué)生公寓網(wǎng)站》,積極創(chuàng)辦《北京高校學(xué)生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設(shè)推進研討會,推介適應(yīng)北京高校學(xué)生《公寓管理軟件》現(xiàn)場觀摩。
大力推進限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學(xué)生公寓管理的安全防范措施,從而提高了學(xué)生公寓安全防范能力。
認真開展“標準化”驗收工作。2009年5校9棟學(xué)生公寓通過了標準化驗收工作。
北京高校后勤研究會在下半年的工作中取得了一定的成績,但也遇到了不少困難,而高校后勤社會化改革任重道遠。在教育部、北京市教委和全國高校后勤研究會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進一步振奮精神,開拓創(chuàng)新,勇于探索,為建立一個均衡全面、協(xié)調(diào)發(fā)展、充滿生機與活力的高校后勤保障體系,為開創(chuàng)北京高校后勤研究會工作新局面而努力奮斗!
大學(xué)后勤保障年終工作總結(jié)11
一、工作態(tài)度:
本年度本人擔任固定資產(chǎn)管理、完成后勤事務(wù)性任務(wù)等項工作。在工作中本人認真履行一級教師職責,在工作中注重培養(yǎng)學(xué)生愛護學(xué)校財產(chǎn),勤儉節(jié)約的好品質(zhì)。
二、政治思想:
本人擁護黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認真負責;自覺遵守職業(yè)道德,樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。在工作中,我嚴于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點,則盡量寬容。為人師表,注意教師形象,不愧對人民教師的稱號。
三、業(yè)務(wù)水平:
作為學(xué)校固定資產(chǎn)管理員,本人積極參加滕州市財政局和滕州市教委對中小學(xué)固定資產(chǎn)管理員的各項培訓(xùn);認真學(xué)習(xí)學(xué)校固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)知識;認真學(xué)習(xí)《棗莊市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理暫行辦法》和《滕州市中小學(xué)、幼兒園及教育系統(tǒng)其它事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理辦法》等文件,并在工作中認真落實文件精神。教育現(xiàn)代化和中小學(xué)標準化建設(shè)對學(xué)校固定資產(chǎn)管理員提出了新要求,固定資產(chǎn)管理員崗位職責要求管理員通過管理軟件對學(xué)校固定資產(chǎn)實施管理,要求管理員通過軟件為各級政府對教育投入,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)改善辦學(xué)條件提供數(shù)據(jù)支持。本年度本人一如既往刻苦鉆研《滕州市中小學(xué)教育固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》、《滕州市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》、《滕州市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)》等資產(chǎn)管理軟件業(yè)務(wù),為科學(xué)、規(guī)范管理校產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。 四、工作業(yè)績:做好學(xué)校固定資產(chǎn)管理工作要求負責學(xué)校固定資產(chǎn)管理的固定資產(chǎn)管理員要在學(xué)校固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與財務(wù)部門、技術(shù)部門及固定資產(chǎn)使用部門團結(jié)協(xié)作,共同完成對學(xué)校固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
在教委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的團結(jié)協(xié)作幫助下,本人本年度完成了以下幾方面工作:
一、規(guī)范固定資產(chǎn)的管理。
在學(xué)校辦公室的組織協(xié)調(diào)下,全面完成了全校的資產(chǎn)清查工作,登記造冊,填寫卡片等項工作,并按照省、市財政局、教育局財務(wù)部門的要求,按時、按質(zhì)完成了學(xué)校固定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)上報工作,通過資產(chǎn)清查,弄清了家底,規(guī)范了管理。
二、嚴格規(guī)范資產(chǎn)采購程序。
xxxx年新購固定資產(chǎn),每批采購物資,嚴格按程序進行審批,堅持先批后購,對于采購物品及時登記,做至一物一卡,嚴格手續(xù)。
三、加強對資產(chǎn)的監(jiān)督。
辦公室、會計室、固定資產(chǎn)管理員同時參與對學(xué)校固定資產(chǎn)的管理,各司其職,互相牽制。固定資產(chǎn)管理員搞好固定資產(chǎn)帳務(wù)管理的基礎(chǔ)上協(xié)助辦公室搞好固定資產(chǎn)實物的管理,辦公室購入或工程改造過程中所發(fā)生的固定資產(chǎn),辦理入庫,由固定資產(chǎn)管理員納入固定資產(chǎn)核算;對調(diào)出的固定資產(chǎn)應(yīng)辦理移交手續(xù);對報廢的固定資產(chǎn)應(yīng)參加鑒定、清理;對保管、使用、維護不當所造成的提前報廢的固定資產(chǎn),查明原因,分清責任,認真處理。在清查固定資產(chǎn)時,應(yīng)組織有關(guān)人員到現(xiàn)場核實,保證賬物相符、賬賬相符、帳卡相符。并負責對固定資產(chǎn)購入或工程改造的監(jiān)督審計,并對固定資產(chǎn)責任人的離任交接進行監(jiān)督。
四、建章立制,固定資產(chǎn)管理工作不斷規(guī)范有序。
一是加強對固定資產(chǎn)及賬務(wù)的管理。實行分級管理的原則,學(xué)校固定資產(chǎn)由資產(chǎn)辦公室統(tǒng)一登記,清查,盤點和調(diào)配,并對固定資產(chǎn)管理情況定期或不定期進行徹底,細致的清查,核對,明晰了產(chǎn)權(quán),完善了制度,規(guī)范了手續(xù),做到帳帳相符,帳實相符。
二是加強固定固定資產(chǎn)的報廢處理。固定資產(chǎn)報廢工作每年2次,將報廢的資產(chǎn)匯總,由辦公室根據(jù)使用部門申報單進行核實,由財務(wù)核對,交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,校長批準后,統(tǒng)一用呈批件匯總上報財政局,批復(fù)后,交財務(wù)銷帳和歸檔。對資產(chǎn)殘值進處理后,交付給財務(wù)部門,由財務(wù)開出收據(jù),做好固定資產(chǎn)的銷帳處理,資產(chǎn)報廢的程序不斷規(guī)范。
三是嚴格固定資產(chǎn)的調(diào)撥處理。嚴格按照相關(guān)規(guī)定辦理,要求調(diào)撥雙方簽名蓋章方才生效。
五、抓崗位責任,資產(chǎn)管理制度化。
嚴格按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責的原則。建立健全資產(chǎn)管理制度,把資產(chǎn)管理作為一項長期工作,不斷形成制度,促進資產(chǎn)規(guī)范有序,并長期堅持下去。重點抓好崗位責任,使責任到人,具體到事,確保資產(chǎn)管理工作科學(xué)化。
六、管理中的不足
1、資產(chǎn)閑置問題突出
由于學(xué)校等原因。經(jīng)過長時間的不使用,導(dǎo)致資產(chǎn)閑置,時間一長,這些設(shè)備不實用,且質(zhì)量都大不如以前,使用效率低下,甚至無法使用,閑置一邊,造成資產(chǎn)嚴重的損失浪費。
2、重購輕管思想嚴重
固定資產(chǎn)在采購的時候,各級都比較重視,而且經(jīng)過層層審批,責權(quán)分明,但是在采購之后的使用環(huán)節(jié),固定資產(chǎn)的管理被逐步弱化或忽視了,比如固定資產(chǎn)的定期保養(yǎng)維護、固定資產(chǎn)的正常有效使用等等,都不太重視,體現(xiàn)出重購輕管的管理模式。
3、待報廢的固定資產(chǎn)管理難度非常大
學(xué)校于xxxx年與善南中心中學(xué)合并,前后跨越時間長,部分資產(chǎn)由于使用過程中已經(jīng)不同程度的損壞,且時間長、工作性能下降,加之又有新購物資,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,資產(chǎn)又未到報廢年限,對待報廢的資產(chǎn)管理有很大工作難度。
回憶一年的工作,感覺相當充實。今后,一定在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教委資產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和同事們團結(jié)協(xié)作配合下,更加勤奮工作,為學(xué)校發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻。
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